组织行为学复习题

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组织行为学复习(考试)专用试题

1.作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的_________。

2.由于知觉含有一定的意义,使知觉带有_________，能在一定程度上调节人的行为.3.气质类型是有_________的基本特征按照一定的方式结合而成的气质结构.4.信息沟通的传达工具不仅限于语言，文字,符号,也包括_________和行为.5.个体之间的差异也是冲突的来源.一些人的_________或者知觉方式可能导致与他人的冲突。

6。

在布莱克和莫顿的领导方格图中，横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对_________ 的关心程度。

7。

利克特经过长期研究， 1961 年将企业管理的领导方式归结为四种体制,其中他认为理想体系的体制是_________。

8.决策是人们在改造世界的过程中，寻求并实现某种最优化_________的活动.9.决策的_________,科学化和群体化，是提高领导决策水平的必由之路.10.期望理论有时亦被称为"VIE 理论".其中 V 是指_________。

11.组织体制普通有首长制,委员会制,_________和职能制,集权制和分权制等形式.12.霍莱特认为，所谓相适应的环境,也就是能适应个人的_________而又能取得事业成功的工作环境。

13。

组织气氛的和谐性包括的基本内容有组织成员的认同感，协同性,________和组织内部人际关系的和谐程度。

14.组织文化理论的运用标志着_________将真正成为一门软硬兼备的艺术。

1。

据统计，在全盘自动化的条件下，人们体力劳动和脑力劳动耗费的比重为 ( )A.90:10B.60：40C.40：60D。

10：902.要研究组织中人的外显行为的规律性，最为必须的理论基础是 ( )A。

社会学B。

人类学C。

心理学D。

伦理学3.在组织行为学研究的主要方法中，属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不多，取得效果较好的是 ( )A.实验法B。

组织行为学考试题与答案(考试大全)

组织行为学考试题与答案(考试大全)第一部分：选择题1. 下列哪个属于个体的自我概念？A. 人际关系B. 自我认同C. 工作动力D. 决策能力答案：B2. 团队性格对团队绩效有什么影响？A. 没有影响B. 可能有影响C. 一定有影响D. 取决于团队规模答案：C3. 以下哪个不属于组织行为学的研究对象？A. 个体行为B. 组织结构C. 组织文化D. 市场营销答案：D第二部分：简答题请简要回答以下问题：1. 请解释什么是团队凝聚力？答：团队凝聚力是指团队成员之间在共同目标下的紧密程度。

它包括了成员之间的合作性、信任度、团队目标的共享与一致性等多个方面。

2. 请列举三种影响个体动机的因素。

答：- 薪酬福利- 成就感- 工作环境第三部分：论述题请论述以下问题：1. 执法者的权威性是组织中重要的影响因素，请解释为什么执法者的权威性对个体行为具有影响。

答：执法者的权威性是指执法者在组织中拥有的合法、正式的权力和地位。

个体在组织中会对权威者有一定的敬畏感和遵从行为，因为他们知道违反执法者的规定会受到相应的处罚或制裁。

这种权威性对个体行为具有影响，可以促使个体遵守组织规章制度，增强组织的稳定性和秩序性。

2. 团队决策与个体决策相比，有哪些优势和劣势？答：- 优势：团队决策可以充分发挥团队成员的智慧和经验，减少个体的盲点和偏见，提高决策的质量和准确性。

同时，团队决策还可以增强成员之间的沟通和合作，提高团队凝聚力和满意度。

- 劣势：团队决策可能会产生决策过程冗长、不确定性增加等问题。

此外，团队内部的权力平衡和意见分歧也可能导致决策的滞后和决策结果的妥协。

以上是《组织行为学考试题与答案(考试大全)》的内容。

请根据实际需求进行编写和调整。

组织行为学

《组织行为学》复习题一、辨析题1、对于不同层次的管理者来说，人际关系技能的重要性都是一样的。

[参考答案]正确。

对于不同层次的管理者来说要与人打交道，人际关系技能都是非常重要的。

2、“高绩效的员工就是快乐的员工”[参考答案]错误。

快乐与高绩效之间不一定是正相关的。

3、如果员工对工作不满意，就更可能发生离职和旷工的现象。

[参考答案]正确。

员工对工作不满意，就有可能倾向于发生离职和旷工的现象。

4、．要使被激励的对象获得较大的激励力量，效价和期望值只要有一个高就可以了。

[参考答案]错误。

效价和期望值都必须高激励力量才高。

5人群即组织。

[参考答案]错误。

人群要成为组织必须具备一些基本的条件，如共同目标、分工协作等。

如果不具备，则不能成为组织。

例如大街上围观看热闹的一群人，就不能叫组织。

6、人的气质有的好，有的坏，气质决定了一个人能否成就伟大的事业。

[参考答案]错误。

人的气质没有好坏之分。

每种气质都有各自的优势与劣势。

气质的类型不能决定一个人能否成功。

7、由于非正式群体的存在会对正式组织的正常运转构成妨碍甚至威胁，因此，要坚决预防它的出现，如果出现了就必须立即予以取缔。

[参考答案]错误。

非正式群体的存在是客观的。

从其性质和作用来看，既有积极的，也有消极的甚至破坏性的。

所以，对待非正式群体的态度应是引导，而非一味地取缔。

8、由于冲突会对群体造成消极的影响，所以要尽可能比减少，甚至避免冲突。

[参考答案]错误。

冲突是任何组织所不可避免的，既有消极的一面，又有积极的一面，既有破坏性冲突，又有建设性冲突。

管理者不应该压制冲突，而应该允许适当的冲突存在，恰当地处理冲突。

9、“领导”与“管理”是两个相同的概念。

[参考答案]错误。

领导与管理既有联系又有区别。

一般来说，领导偏重于决策与用人，而管理侧重于执行决策，组织力量完成组织目标。

10、学习型组织的真谛是利用先进的信息技术和学习方面来进行学习的组织。

[参考答案]错误。

学习型组织的真谛是：全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织，让成员体会到工作中生命意义的组织，通过学习创造自我、扩大未来能量的组织。

组织行为学复习题

1.______ 群体是由组织结构来定义的（B.正式的）2.______ 团队允许人们在线合作（D.虚拟3.______ 违反了命令的统一的概念。

b.职能和产品的4.______ 是将自己的性格归因于别人的倾向。

d投射5.______ 是一个临时的多功能能团队。

c.任务小组6.______ 是基于个体在组织中的职位。

b正式权力7.______ 是不合法的政治行为的形式。

c.破坏8._是一个扁平化组织 a.简单结构9.______ 是有意识协调的社会单元，是有两个以上的人组成，它在相对连续的基础上，争取实现一个共同的目标或一系列目标。

a.组织_10.______ 需要领导者的目标和被领导者之间的一致。

c.信息11.______ 需要目标，仅仅需要依赖。

d权力12.______ 权力比强制性和奖赏性权力更广泛。

（c.法定性）13.______ 权力来自于对信息的接触和控制。

c.信息性14.______ 权力来自于个体特有的特征。

a.个人15.______ 权力是参照性权力的延伸，它来自于个体的人格和个人风格。

a.魅力性16.______ 权力和_______ 权力实际上是相互补充的。

（a.参照性；奖赏性）17.______ 重视对其追随者的自上而下的影响。

a.领导18.______ 没有存在于行为理论中。

a.特质19.______ 指的是组织如何将投入转化成产出。

b技术20.______ 原则能够帮助保护不断裂的权威链的概念。

c.命令的统一21.______ 原则要求个体应当只有一个主管或直接负责的人。

c.命令的统一22.______ 部门化通过将具有普通技能和认识的人安排在普通同一部门中来实现规模效益。

a.职能23.______ 定义工作任务是如何正式划分、分类和协调的。

a.组织结构24.______ 用三个核心需要替代马斯洛的五个需求。

（A. ERG理论）25.______ 理论认为因为时间的压力，领导者与其下属中的一小部分群体建立起特殊的关系。

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案：C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案：C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案：D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案：C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。

( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案：A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案：A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案：C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案：C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案：A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案：A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案：D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案：D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案：A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案：C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案：B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案：B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。

组织行为学期末考试复习资料

一、单选题1.关于无言语沟通不正确的是（）。

A、重音B、表情言语C、体态言语D、动作言语答案： A2.对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和（）。

A、自我中心角色B、社会角色C、维护角色D、协调角色答案： C3.智力的核心是（）能力。

A、想象B、记忆C、观察D、思维答案： D4.沿着指挥链进行各种作业，每个人只向一个上级负责，必须绝对地服从这一上级的命令，这种组织结构称为（）A、直线结构B、职能结构C、直线职能制D、事业部结构答案： A5.群体决策的缺点是（）A、更完全的信息和知识B、从众压力C、增加观点的多样性D、提高决策的可接受性答案： B6.组织中的正式权力表达错误的是（）A、法定性权力B、感召性权力C、强制性权力D、奖励性权力答案： B7.目标理论指出，设置合适的目标会使人产生想达到该目标（）。

A、期望B、成就需要C、动机D、急切心理答案： C8.以下哪类动机是按动机的起源分类的？A、直接动机与间接动机B、生理性动机与社会性动机C、主动性动机与辅助性动机D、内部动机与外部动机答案： B9.根据理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为（）。

A、内外倾向型B、机能类型C、独立型与顺从型D、优越型与自卑型答案： B10.以人为对象的社会知觉可以划分为（）。

A、对个人的知觉、人际知觉、角色知觉B、对个人的知觉、群体知觉、角色知觉C、人际知觉、群体知觉、角色知觉D、对个人知觉、群体知觉、人际知觉答案： A11.在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）。

A、首因效应和近因效应B、第一印象效应C、晕轮效应D、定型效应答案： C12.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的（）。

A、标准功能B、导向功能C、评价功能D、动力功能答案： B13.下列哪种领导方式更容易带来高绩效和高满意度（）A、专制的领导方式B、自由放任的领导方式C、民主的领导方式D、灵魂型领导方式答案： C14.在组织行为学中，将一个组织在长期的发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的是总和称为（）。

组织行为学复习题及参考答案

组织行为学复习题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。

A、工作经历B、性格特征C、受教育程度D、成长环境正确答案：A2.激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。

A、手段、环节B、办法、手段C、办法、手段、环节D、办法、环节正确答案：C3.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。

这属于对应推断理论的( )。

A、区别性B、选择自由性C、社会期望D、非共同性效应正确答案：D4.补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。

A、改变B、满足C、弥补D、适应正确答案：C5.电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。

A、女性化组织B、无边界组织C、虚拟组织D、团队结构正确答案：B6.马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次( )。

A、生存、健康、美好B、奋斗、成长、成熟C、生存、享受、发展D、出生、成长、死亡正确答案：C7.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。

A、创造性B、认知性C、能动性D、积极性正确答案：A8.异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。

下列不属于异步通信的是( )。

A、电子邮件B、社交网络C、博客D、电视会议正确答案：D9.电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。

A、异步通信B、双向沟通C、同步通信D、单向沟通正确答案：C10.莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。

A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案：D11.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。

A、1956B、1958C、1965D、1968正确答案：B12.归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。

组织行为学复习题

《组织行为学》试题库一、单选题1。

管理方格理论是由( ）按照领导者对人的关心程度和对工作的关心程度的不同，组成了八十一中不同的领导方式。

A.布莱克和穆顿B.布莱克和利克特C。

俄亥俄州立大学的研究人员 D.密执安大学的研究人员2。

管理方格理论是按照领导者对人的关心程度和对工作的关心程度的不同的领导方式,其中（1，9）属于哪种类型？( )A.贫乏（虚弱)型领导B.任务型领导C.乡村俱乐部型领导D.团队型领导3.管理方格理论是按照领导者对人的关心程度和对工作的关心程度的不同的领导方式，其中（9,1）属于哪种类型？（）A.贫乏(虚弱）型领导B。

任务型领导C。

乡村俱乐部型领导 D.团队型领导4。

动态情境领导理论也称领导生命周期理论，是由( ）提出。

A。

赫西和布兰查德 B.乔治·格里奥C.罗伯特·豪斯D。

阿罗和布兰查德5。

当一方或双方已经体验到潜在冲突所带来的紧张或焦虑并产生了行为意向时，就会进入冲突的（）阶段.A。

潜伏期 B.感知期 C.感觉期 D.行为期6.根据（）可以把群体分为正式群体和非正式群体。

A.构成群体的原则和方式B. 根据群体规模的大小C。

根据所研究的群体的范围 D.根据群体的组织方式7。

（)团队,它的责任范围包括：控制工作节奏，决定工作任务，安排工间休息。

A.解决问题型团队B。

自我管理型团队C.多功能型团队D。

高效率型团队8.在高绩效的团队中，它们的成员乐意接受支持新的观念，扮演的是哪种角色（)A。

创造者—革新者B。

探索者—倡导者C。

推动者—组织者D。

评价者-开发者9。

在高绩效的团队中，它们的成员是很好的听众,而且不愿把自己的观点强加于人,扮演的是哪种角色( )A。

支持者—维护者 B.控制者—核查者C。

汇报者—建议者D。

联络者10。

下列哪一种群体决策法其决策速度偏低（)A。

互动群体法 B.脑力激荡法C。

名义群体法 D.德尔菲法11.下列哪一种群体决策法其社会压力中等（）A互动群体法 B 脑力激荡法C 名义群体法 D.德尔菲法12。

组织行为学复习题(含答案)

1、组织行为学：组织行为学，是采用系统分析的方法，综合运用多种学科知识，研究组织及其成员的心理和行为规律，探讨调动其行为积极性的原理和方法，以便提高对其行为的预测和引导能力，改善和提高组织有效性的科学。

2、群体：是由两个人或两人以上互动的个体组成、个体之间具有稳定的关系与共同的目标、彼此意识到同属一群的集体。

3 、知觉：即客观事物的各种属性，在人脑中经过综合，并借助以往的经验所形成的整体映象4、社会知觉：人对人，也就是对社会对象的知觉。

5、正式群体：是组织精心设计与规划的有明确目的和规章，成员地位和角色、权利和义务都很清楚并有稳定、正式结构的群体。

6、群体规范：是一个群体未说出的准则，对群体行为有很大影响。

7、沟通：就是发送者凭借一定渠道（亦称媒介或通道），将信息发送给既定对象（接收者），并寻求反馈以达到相互理解的过程。

8组织设计：设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。

8、组织结构：指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。

9、组织：指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。

10组织变革：是组织用系统思想加以指导后发生的一些变化。

11、个性：是在先天生理素质基础上，在一定的社会历史条件下的社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个体倾向和个体心理特征的总和。

12、群体冲突：在群体之间公开表露出来的敌意和相互对对方活动的干涉。

从一个方面看，冲突将妨碍现有组织与人员的运转，但是群体冲突并不总是有害无益的。

如果能保持在合理的程度和有限的重要事件上的话，那么冲突实际上能使组织更有效地运行。

13、领导：是个体运用非强迫手段影响其他人自愿努力去完成群体或组织目标的过程。

14、动机：是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。

15、能力：反映个体在某一工作中完成各种任务的可能性。

掌握活动的速度和成果的质量是能力的重要标志。

(完整版)组织行为学题库

《组织行为学》综合复习资料一、名词解释1.组织行为学：2.知觉：3.沟通：4.群体：5.气质：二、简答题1．社会人假设的主要观点和管理方式是什么？2. 动机与行为的关系是什么？3. 气质对组织管理工作的重要意义是什么？4. 影响从众行为的因素有哪些？5. 霍桑试验中，为什么试验组和对照组的生产效率都提高？6. 性格与气质的关系是什么？7. 根据角色（维护角色、任务角色）将群体分类，并说明如何这些群体的管理？8. 保健因素和激励因素的区别是什么？9. 分析能力、知识和技能的关系是什么？10. 中国的传统文化对于理解企业员工组织承诺的影响是什么？11. 精神激励应注意哪些问题？12. 正式组织与非正式组织的关系是什么？13. 社会知觉的种类有哪些？14. 社会惰化的原因是什么？15. 群体规范的功能是什么？16. 成就需要与工作绩效的关系是什么？《组织行为学》综合复习资料参考答案一、名词解释1.组织行为学：组织行为学：是一门新兴学科，是组织演变、管理理论发展的必然结果。

它是研究组织中人的心理和行为表现及其规律、提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。

2.知觉：知觉：人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑的加工产生了对事物整体的认识，就是知觉。

换句话说，知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。

3.沟通：沟通：沟通是指信息在传送者和接受者之间交换的过程。

4.群体：群体：是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范，在情感上互相依赖，在思想上相互影响，而且有着共同的奋斗目标。

也就是说，群体是指具有以下特征的一群人：（1）他们拥有一定的规范，在行为上相互制约；（2）他们互相影响、互相依赖，彼此感到互相联系在一起，是一个整体；（3）为完成共同的目标他们分工协作，贡献自己的力量。

5.气质：气质：气质是人典型的、稳定的心理特点，是人天生的、表现在心理活动动力方面的个性心理特征。

组织行为学考试复习题

组织行为学1. 一个人的主要行为特征是：沉着平稳，反应迟缓，内倾性明显。

其气质类型为粘液质。

2. 组织行为学的研究对象是一定组织中的人的心理与行为。

3. 厂容厂貌，产品样式和包装属于组织文化的符号层。

4. 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于正式群体。

5. 统一指挥原则最早是由法约尔提出来的，他认为无论什么工作，一个下级只能接受一个上级的指挥。

6.关于霍夫斯泰德的文化维度理论描述不准确的是权力距离小的社会认可组织内权力的巨大差异，雇员对权威显示出极大尊敬。

7. 小群体与大群体相比，其优势主要在于完成任务速度快。

8. 群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是德尔菲法。

9. 组织承诺是员工对于特定组织及其目标的认同，并且希望维持组织成员身份的一种状态。

10.某风景区的众多游客不会被认为是一个组织。

11. 与别人交往、友谊、爱情、群体归属及接纳等方面的需要属于马斯洛提出社交需要。

12. 关于冲突观念的现代观点认为保持适度水平的冲突是有益的。

13.自我中心角色的表现不包括建议者。

14. 下行沟通是指组织中依权力指挥链由上而下由一个水平向更低水平的沟通。

15. 胡萝卜加大棒属于经济人假设相应管理策略的。

16.民主气氛，关系融洽，充分交流，协商解决问题，速度慢，不易集中控制，这属于星式沟通。

17. 改变组织成员的态度、评价标准、作风、行为以及人与人之间的关系，这是组织变革中人事方面的变革。

18. 霍桑实验否定了“经济人”的假设，梅奥提出社会人假设。

19. 不属于维护角色的表现有建议者。

20.用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是正强化。

21. 下列关于权力种类的说法错误的是：专家性权力是基于对拥有令人期望的资源或个人特质的人的认同。

22. 根据明茨伯格界定的管理者角色，部门的主管火灾后搬迁不是人际角色。

(完整版)组织行为学考试及答案

《组织行为学》综合复习资料一、名词解说1.组织行为学：2.知觉：3.交流：4.集体：5.气质：6.性格二、简答题1．社会人假定的主要看法和管理方式是什么？2.动机与行为的关系是什么？3.气质对组织管理工作的重要意义是什么？4.影响从众行为的要素有哪些？5.霍桑试验中，为何试验组和比较组的生产效率都提升？6.性格与气质的关系是什么？7.依据角色（保护角色、任务角色）将集体分类，并说明如何这些集体的管理？8.保健要素和激励要素的差异是什么？9.剖析能力、知识和技术的关系是什么？10.中国的传统文化关于理解公司员工组织承诺的影响是什么？11.精神激励应注意哪些问题？12.正式组织与非正式组织的关系是什么？13.社会知觉的种类有哪些？14.社会惰化的原由是什么？15.集体规范的功能是什么？16.成就需要与工作绩效的关系是什么？17.个人如何对付工作压力？答： 1、保持和同事之间和睦的关系。

2、扔掉完满主义标准，合适减低工作要求。

3、推延知足感，工作中成立先难后易的序次。

4、分清责任，并肩负属于自己的责任。

5、每日合适做一些体育锻炼活动三、事例剖析题（ 26 分）“上旬拉平”。

在安排上旬生产任务时，将难干和易干的活搭配分给每一个人，使每一个人在上旬达成的生产指标基本拉平，这样不致伤害他们达成本月任务的踊跃性。

“中旬超额”。

在中旬，把所有简单的活所有安排下去。

同时，依据需要也合适安排些难干的活，使多半工人在中旬便可超额达成一些工时。

“下旬稳住”。

在中旬已经超额的前提下，下旬把所有难干的活安排下去。

这时得奖已成定局，再多干便可多超，即便难干的活也感觉当仁不让，勇于肩负。

我们的课本中把它做为双要素理论的运用，请解说它是如何利用双要素理论的？双要素理论又叫激励要素——保健要素理论是美国的行为科学家弗雷德里克· 赫茨伯格Fredrick Herzberg 于 1959 年提出来的。

他以为造成员工对工作不满的要素主假如因为公司政策、行政管理、监察、与主管的关系、工作条件、与下级的关系、地位、安全等方面的要素办理不妥致使的。

组织行为学题库

组织行为学复习资料一、选择题1、组织是动态的组合活动和静态的人群社会实体单位的统一。

P32、广义的行为包括可以直接观察到的外显行为和内隐心理活动。

P43、行为的主体是企业、学校、机关、医院等，则此行为是：组织的行为p44、组织行为学的研究对象是：一定组织中的人的心理活动和行为反应的规律性。

包括三个层次：个体行为、群体行为、组织行为。

P55、组织行为学的学科性质：边缘性：多学科相交叉性和多层次相交切性。

两重性。

应用性。

6、行为规律的理论模式用函数关系式表示为：行为 = f(人的主观特征·所处客观环境的特征)P187、组织行为学研究方法中的调查法包括：面谈法、电话调查法、问卷调查法三种。

P308、个体是构成群体和组织的细胞和基础。

P399、社会知觉：指主体对社会环境中有关人的知觉，包括对个人、群体和组织特性的知觉。

社会知觉包括四个方面的内容：对他人的知觉、对人际关系的知觉、对角色的知觉、对因果关系的知觉。

P4110、人的知觉过程包括五个阶段：观察、选择、组织、解释、反应。

P4211、归因理论认为，将行为成功或失败的原因归于内因、外因中的稳定因素还是不稳定因素，是影响进一步行为的关键。

P48 12、西方组织行为学家认为经营管理价值观分为三类：最大利润价值观（局限性最大的价值观）；委托管理价值观（20世纪20年代开始）；工作生活质量价值观（20世纪70年代兴起，此类价值观既考虑组织利润，又强调组织的社会责任）p5113、态度：个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。

包括三要素：认知、情感、意向。

P5314、工作态度：对工作所持有的评价与行为倾向。

是工作的内在心理动力。

P55 15、组织认同感与员工辞职率成反比关系。

P5616、个性：个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。

包括个性倾向性（如：兴趣、爱好、价值观、态度等）和个性心理特征（如：气质、能力、性格）两大部分。

P5817、能力是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。

《组织行为学》复习题

组织行为学复习题一、单项选择题1．领导的连续流理论是（ B ）提出的。

A、勒温B、坦南鲍母和施密特C、利克特D、豪斯和沙特尔2. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向和非倾向性特征的总和是：( D )。

A．气质 B．性格 C．能力 D．个性3．大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( C )。

A. 3—30人 B．30—1000人C. 1000—45000人D. 45000人以上4．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( A )。

A．强制 B．开诚合作 C．妥协 D．回避5．以人为中心的变革措施主要包括哪些( C )A．调查研究、集体活动 B．群体决策、激励C．调查反馈、群体建议、咨询活动 D．集体活动、激励6．下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?( D )A、工作再设计B、目标管理C．建立社会技术系统 D、建立规章制度7．帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( D )A．成员人数 B．成员受益程度 C．对成员的控制方式 D．社会功能8.任务角色多而维护角色少的群体属于（D）。

A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体9．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( B )。

A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．参照群体10.临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（C）A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化D.固定间隔的强化11.梅雷迪思•拜尔宾（Meredith Belbin）把个人的个性特征同群体的角色行为相联系，提出的理论是（B）A.功能角色理论B.团队角色理论C.社会角色理论D.相关角色理论12.自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是（B）A.正式群体B.非正式群体C.工作群体D.业余群体13.当假设（也许这种假设是错误的）某个人有某一行为特征时，将推断某人必然具有其他的行为特征，这种现象是（D）A.刻板印象B.轮换效应C.波及效应D.晕轮效应14.按照不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。

组织行为学综合复习题

组织行为学综合复习题一、单项选择题1。

人脑对客观事物综合整体的反映是（ )A.感觉B.知觉 C。

社会知觉 D.自我知觉2.领导者沟通协调的目的是为了（）A．提高被领导者的行为效率，实现组织目标B．建立科学有效的管理,协调各种内部关系C．合理配置各种资源,以人尽其才物尽其用D．结合组织内外部环境条件，制定组织目标3．“任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是处，而是与环境情况相适应的"，这一主张的提出者是（)A．菲德勒B．李克特C．耶顿 D．霍曼斯4.马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是（）A．生理需要 B．安全需要 C．爱与归属需要D．尊重需要5。

从探讨组织成员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是（）A．卡斯特B．勒温C．克利D．罗西6.组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是( )A．组织心理的和谐化 B．组织文化C．组织成员的认同感 D．组织战略7.领导者要有效地实施领导,必须( ）A。

尽量多地运用威信的影响力B.善于把权力的影响力发挥到极致C.加强主观努力,增强自己的威信D。

善于把权力与威信的影响力相结合8。

在组织运行方面，形成所有领导活动基础的是（ )A.领导行为方式 B。

领导类型 C。

决策 D.领导素质9。

根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中不正确的是( )A。

E高×V高=M高 B。

E低×V高=M高C.E高×V低=M低D.E低×V低=M低10。

以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是（ )A。

重视非正式组织的作用B.重视人的物质需求,忽视人的社会心理需求C。

重视工作和制度,忽视人D.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系11.组织行为学实际上是组织中以人为中心的（ )A。

行为科学 B.管理心理学C.人事管理学D。

现代管理学12.以下关于群体规模的叙述中不正确的是（）A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明,成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言,5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效13.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( ）A.规范B.角色期望 C。

组织行为学试题库(附参考答案)

组织行为学试题库（附参考答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案：D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案：A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案：A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案：B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案：A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案：B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案：D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案：A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。

如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。

这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案：C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案：A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案：D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案：C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案：C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案：C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。

组织行为学复习题库及答案

组织行为学复习题库及答案1.沟通是一个( )、互动的反馈和理解过程。

A.双向的B.单向的C.传递的D.语言的答案: A2.1960年( )在他所著《企业的人的方面)一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论。

A.阿吉雷斯B.威廉・大内C.西蒙D.麦戈里格答案: D3.群体发展的第二阶段是( )。

A.形成阶段B.规范阶段C.震荡阶段D.执行阶段答案: C4.组织采取的社会化策略( )了新员工主动策略,影响着新员工的行为后果。

A.激励B.制约C.鞭策D.影响答案: B5.知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的( )和解释感觉印象的过程。

A.理解B.感受C.组织D.接触答案: C6.《韦氏大词典》对沟通的定义为( )。

A.意义的传递和理解B.文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换C.组织与外部环境之间建立联系的桥梁D.协调组织各方面活动,实行科学管理的手段答案: B7、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。

A.组织创新B.组织文化C.组织沟通D.组织行为答案: B8、社会化是指人( )社会的整个过程。

A.适应B.加入C.融入D.远离答案: C9、在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。

A.成长环境B.工作经历C.受教育程度D.性格特征答案: B10、双因素理论值得我们借鉴,但必须结合中国特殊的( )。

A.国情B.实际C.社会D.理论答案: A11.吴昊和孙健敏的研究结果显示,学习型组织整体对( A )和( )具有正向影响,但各维度不存在独立效应,说明学习型组织的各个维度合力、共同影响组织创新。

A.管理创新B.组织支持C.技术创新D.知识共享答案: C12.( )是完成组织变革任务的一种最直接和最基本的方式,见效快,可以使组织发生根本的变化。

A.以人为重点的变革方式B.以工作任务和技术为重点的变革方式C.以组织结构为重点的变革方式D.以上都是答案: C13.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。