物流运作管理
物流运营及管理办法
物流运营及管理办法一、概述随着电子商务的蓬勃发展和全球化贸易的增长,物流运营和管理成为现代商业活动中的重要环节。
物流运营涉及到从供应商到客户的货物运输、仓储和配送等各个环节的管理,其高效运作能够有效降低成本、提高客户满意度并增强企业竞争力。
本文将介绍物流运营的基本原则、管理办法以及其中的关键要素,以帮助企业更好地进行物流运营和管理。
二、物流运营的基本原则1. 高效性物流运营的核心目标是提高整体效率。
为了实现高效运作,企业需要优化运输路线、建立合理的仓储系统、提高货物装载率等,以最大程度地减少时间和资源的浪费。
2. 可靠性物流运营需要保证货物的准时交付,确保客户满意度。
为了提高可靠性,企业需要建立健全的运输网络、优化协调供应链各环节,并且及时反馈货物运输状况给客户。
3. 费用控制物流运营的一个重要目标是降低成本。
企业可以通过精细的运输计划、合理的装载设计以及仓储设施的优化来控制成本,并提供具有竞争力的价格给客户。
三、物流运营的关键要素1. 运输管理运输管理是物流运营的核心环节,涉及到货物的选择、运输方式的确定、运输路线的规划等。
企业需要根据货物的特性、成本和客户需求来选择最佳的运输方式,同时合理规划运输路线以提高运输效率。
2. 仓储管理仓储管理包括仓库的选择和设计、货物的储存安排、库存管理等。
企业需要根据货物种类和特性来选择合适的仓库,遵循先进的仓储原则来优化货物的储存和提取过程,并实施有效的库存管理以减少库存成本。
3. 信息管理信息管理在物流运营中起到重要作用。
企业需要实施信息系统来跟踪货物运输和仓储过程,并及时提供运输状况和货物位置的信息给客户。
此外,信息管理还可以帮助企业实时监控和调整运输计划以提高运输效率。
4. 供应链管理供应链管理是物流运营中的一个重要方面,涉及到供应商和客户之间的协调和合作。
企业需要建立稳定的供应链关系,确保供应商及时提供所需货物,并根据客户需求及时配送货物。
四、物流运营的管理办法1. 建立完善的物流管理体系企业应该建立一套完善的物流管理体系,包括制定物流运营流程、设定绩效指标、制定管理制度等。
物流运营管理的概念及基本原理
物流运营管理的概念及基本原理物流运营管理是指企业通过对物流网络、物流流程和物流资源的规划、组织、指导、协调、控制以及优化,实现物品从生产、采购、仓储、配送和售后服务全过程的高效、准确、快捷和低成本管理,达到实现企业的战略目标和获得竞争优势的目的。
在现代物流管理中,物流运营管理已被视为物流管理的核心和灵魂。
简而言之,物流运营管理就是把物流管理理论、方法和技术应用到企业实际操作中,通过有效的组织和管理实现物流效率、服务质量、成本和效益的协调统一。
物流运营管理具有以下几个基本原理:1. 系统原理物流运营管理是一个复杂的系统,涉及到许多子系统和要素,如采购、仓储、运输、配送、信息等。
因此,物流运营管理必须把企业的物流网络、流程、资源和信息整合成一个统一的物流系统,并实现各要素的协调和优化。
2. 效益原理物流运营管理应该以企业的效益为最终目标,通过提高物流效率、服务质量和降低成本等方法来增强企业的竞争力和获得长期发展机会。
企业的物流运营管理应该是以效益为导向,坚持以客户需求为中心的原则,实现客户满意和公司效益的统一。
3. 信息化原理物流运营管理需要建立和完善信息化系统,通过信息化的手段、软件、设备以及网络技术等手段,实现物流各要素的协调和优化。
信息化系统可以提高效率、增强企业的销售和服务能力,保证实时跟踪和监控物流全过程,优化物流决策和管理。
4. 灵活性原理物流运营管理需要对环境的变化做出及时的调整和反应。
企业需要依据市场需求、技术变化、订单变化和物流资源的变化等要素来进行物流路径的抉择、物流系统的更新和合理安排,以达到适应性强、响应迅速的物流运营管理。
5. 极致原理物流运营管理需要追求极致的管理效益。
企业要追求每一个环节的极致,坚持以客户需求为导向的原则,提高客户的满意度。
企业要在物流效率、物流成本、物流质量等方面下功夫,让物流运作到达更高的水平。
物流运营管理是企业战略制胜的重要手段,它具有指导企业战略、提高物流效率和服务质量,优化物流资源利用、降低物流成本等方面的重要作用,企业可以通过优化物流运营管理,实现企业的长期发展和持续竞争优势。
物流运营管理
物流运营管理物流运营管理(Logistics operation management)物流运营管理 1物流运营管理是指将信息、库存、仓库、搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,它的任务是以尽可能低的成本为顾客提供最好的服务。
物流运营管理不仅仅是对实物流通的管理,也包含了对服务这种无形商品的管理。
它涉及到所有类型的组织和机构,包括政府、工厂、医院、学校、金融机构、批址商、零售商等。
物流运营管理的一大特点是强调对物流活动进行集成化管理,贯穿产品价值和实现的全过程。
物流运营管理的内容有:1.物流组织机构的设计物流组织机构设计是指确定整个企业物流组织的框架和结构,确定企业中各职能部门、各层次及各个环节的联系和协调方式。
这要求从企业的生产技术、经济特点及外部环境条件出发来具体考虑。
它包括五个方面的内容:物流决策组织系统的设计、物流指挥系统的设计、职能参谋系统的设计、组织内部各个局部开展工作的一般要求的确定、组织信息沟通方式的选择。
2.物流组织规章制度的建立建立物流组织规章制度要从总体和局部两方面着手,具体明确各层次、各环节管理部门的行为准则,工作要求以及协调、调查和反馈制度,从制度上保证管理工作的整体性、系统性和有效性。
3.物流组织人力资源配备物流组织中干部和工作人员的配备,要按照组织中层次的不同,职务、岗位和职责的不同,从工作要求出发,选拔适当人才。
这是管理营运组织能够发挥功效的根本性保证。
物流营运管理组织机构的设计、规章制度的建立以及人力资源配备,这三方面紧密结合,是营运管理组织总体正常运营、开展组织行为的前提。
物流运营管理的核心是在供应链中流动的存货,所以物流运营管理在本质上是对存货资产的管理。
所以也有学者从企业资产运营的角度,把物流解释为是对供应链中各种形态的存货进行有效协调、管理和控制的过程。
而在整个供应链过程中,制造企业处在一个中心的地位。
正是由于制造企业生产过程中所需要的原材料供应,以及产成品向下端企业(包括商业流通企业、消费者或者其他制造企业等)的销售所产生的物流需求,推动了整个供应链物流的发展。
物流运营与管理都包括啥
物流运营与管理都包括啥引言物流运营和管理是现代商业运作中不可缺少的环节。
它们的有效运作对于企业的成功至关重要。
本文将详细介绍物流运营和管理所包括的主要内容,以便读者更好地理解和运用这些概念。
一、物流运营物流运营是指在供应链管理中,通过协调、组织和管理各种资源,以实现产品的有效流动和交付给最终客户的过程。
以下是物流运营的主要内容:1. 仓储管理仓储管理是物流运营中的重要一环。
它涉及到仓库的选址、设计、布局以及仓储设备的配置和维护。
仓储管理还包括库存控制和货物跟踪等活动,以确保货物在存储和分配过程中的高效运作。
2. 运输管理运输管理是物流运营中另一个关键的组成部分。
它涉及到货物的运输安排、选择适当的运输方式以及与运输提供商的合作。
通过合理的运输管理,企业能够降低运输成本、提高交货速度并最大程度地减少货物损失。
3. 计划与协调物流运营需要对供应链中的各个环节进行全面的规划和协调。
这包括订单处理、库存管理、运输安排以及与供应商和客户之间的沟通和协调等。
通过有效的计划与协调,企业能够实现物流过程的高效和顺畅,确保货物按时交付给客户。
4. 信息管理信息管理在物流运营中扮演着重要的角色。
它涉及到数据的收集、处理、存储和分析等活动,以提供决策支持和监控物流过程。
信息管理能够帮助企业实时跟踪货物的位置和状态,并提供准确的物流信息给客户和供应商。
二、物流管理物流管理是对物流运营进行规划、组织和控制的过程。
以下是物流管理的主要内容:1. 供应链管理供应链管理是物流管理中的核心概念。
它涉及到协调各个供应链环节,并根据市场需求来优化流程。
供应链管理包括供应商选择与管理、供应链策略制定以及与供应链中各个参与方的合作等活动,以确保整个供应链的高效运作。
2. 成本控制物流管理需要对成本进行有效的控制。
这包括运输成本、仓储成本、人力资源成本等。
通过优化物流流程,减少不必要的费用支出,企业可以在物流管理中获得更高的效益。
3. 质量管理质量管理是物流管理中的重要一环。
物流如何做好运营管理
物流如何做好运营管理1. 引言物流运营管理是指通过有效管理和协调供应链中的各个环节,从而实现物流流程的高效运转和服务水平的提升。
对于企业来说,做好物流运营管理是非常重要的,它关乎着企业的成本控制、客户满意度和竞争力的提高。
本文将探讨物流如何做好运营管理,介绍一些关键的管理要点和策略。
2. 供应链合作物流运营管理的第一步是与供应链中的各个环节建立良好的合作关系。
这包括与供应商、生产部门、销售团队和顾客之间的合作。
建立紧密的合作关系能够加强信息共享、提高运作效率、降低成本,并提供更好的客户服务。
3. 信息技术应用信息技术在物流运营管理中起着至关重要的作用。
通过应用信息技术,如物流管理系统、仓库管理系统和运输管理系统等,可以实现对物流流程的实时监控和控制。
这样可以提高物流运作的效率和准确性,减少错误和延误,并提供客户更快速、准确的信息查询和反馈。
4. 供应链可视化供应链可视化是指通过信息技术,将供应链中的各个环节可视化展示,以便更好地监控和管理。
通过可视化,物流管理者可以实时了解供应链的运作情况,及时发现问题和瓶颈,并采取相应的措施。
同时,供应链可视化也能提供更好的信息共享和协作,促进各个环节之间的联动和协调。
5. 仓储管理仓储管理是物流运营管理的重要一环。
一个高效的仓储管理系统能够提高仓库的利用率和操作效率,降低成本,并提供准确的库存信息和及时的货物调度。
合理的货架布局、合理的库存管理和科学的存储方式都是仓储管理的关键要点。
6. 运输管理运输管理是物流运营管理中不可忽视的一部分。
合理的运输管理可以降低运输成本、提高运输效率,并确保货物按时准确地到达目的地。
运输管理包括合理的路线规划、优化运输方案、合理的运输工具选择和运输过程的监控等。
7. 供应商管理供应商管理是指对供应商进行有效的管理和监督,确保供应商的质量和服务符合企业的要求和标准。
一个良好的供应商管理系统能够提高供应链的稳定性和运作效率,同时也能够降低采购成本和风险。
物流运营管理工作内容
物流运营管理工作内容物流运营管理是指通过对物流过程中的各个环节进行计划、组织、协调和控制,以实现物流运作的高效性和经济性。
本文将从物流运营管理的角度,探讨其工作内容。
一、物流运营计划物流运营管理的第一步是制定物流运营计划。
这包括确定物流目标、制定物流策略和规划物流网络等。
首先,根据企业的战略目标和市场需求,确定物流目标,如提高物流服务水平、降低物流成本等。
然后,制定物流策略,如选择适合的运输方式、建立合理的仓储布局等。
最后,规划物流网络,确定物流中心、仓库和配送中心的位置和数量,以满足物流需求。
二、物流运营组织物流运营管理需要建立一个有效的组织结构,确保物流活动的顺利进行。
这包括确定组织职责和权限、制定工作流程和标准化操作等。
首先,确定物流组织的职责和权限,明确各个岗位的职责范围和工作权限,确保每个员工都清楚自己的责任和权限。
然后,制定工作流程,明确物流活动的各个环节和流程,保证物流活动的有序进行。
同时,制定标准化操作,建立标准化作业流程和操作规范,提高工作效率和质量。
三、物流运营协调物流运营管理需要协调各个环节之间的关系,确保物流活动的协同运作。
这包括协调供应商、生产部门和销售部门之间的关系,协调运输、仓储和配送等环节之间的关系。
首先,与供应商建立良好的合作关系,确保供应链的稳定和畅通。
其次,与生产部门密切配合,根据生产计划和需求预测,提前安排物流资源,确保生产和物流的协同进行。
最后,与销售部门紧密合作,根据销售预测和订单情况,及时调整物流方案,保障及时交付。
四、物流运营控制物流运营管理需要通过控制手段,实现物流活动的监控和调整。
这包括制定物流绩效指标、进行物流成本控制和进行质量控制等。
首先,制定物流绩效指标,如交货准时率、库存周转率等,对物流活动进行监控和评估,及时发现问题并采取措施。
其次,进行物流成本控制,对各项物流成本进行核算和分析,找出节约成本的方法和措施。
最后,进行质量控制,建立物流服务质量评价体系,对物流服务进行监测和评估,提高服务质量和客户满意度。
物流运营管理最重要的能力
物流运营管理最重要的能力物流运营管理是现代供应链管理中不可或缺的一环。
作为一种以协调、组织和控制物流活动为目标的管理领域,物流运营管理发挥着重要的作用,旨在提高物流运营的效率和效益。
在物流运营管理中,有许多关键能力对于整个物流运作的顺利进行至关重要。
在本文中,我们将探讨物流运营管理中最重要的能力。
1. 调度能力调度是物流运营管理中非常重要的一个环节。
物流企业需要在保证运输规划的准确性的同时,合理安排货物的装载和卸载,并且合理安排车辆的行驶路线和停靠地点,以最大程度地提高运输效率。
因此,调度能力是物流运营管理者必备的重要能力之一。
调度能力包括对资源的合理分配和优化利用。
物流企业通常拥有大量的运输车辆和货物信息,物流运营管理者需要根据这些信息进行合理调度,以确保货物能够按时达到目的地,同时减少运输成本和运输时间。
调度能力还包括对运输过程中的不确定因素的处理,例如交通堵塞、恶劣天气等,物流运营管理者需要及时调整运输计划以保证货物能够按时送达。
2. 信息管理能力物流运营管理过程中,海量的信息需要进行收集、整理、分析和利用。
物流运营管理者需要具备良好的信息管理能力,以便在复杂的运营环境中做出准确的决策。
信息管理能力包括对信息的收集和整理,以及对信息的分析和利用。
物流运营管理者需要及时地收集到货物和车辆的相关信息,例如货物数量、装载情况、车辆位置等,借助信息技术工具对这些信息进行整理和分析,以提供准确、可靠的数据支持。
基于这些数据,物流运营管理者可以制定更有效的运输计划,减少运输成本和运输时间,并提高客户满意度。
3. 协调能力物流运营管理是一个涉及多方合作的过程,物流运营管理者需要具备良好的协调能力,以协调各方的利益,确保物流运营的顺利进行。
协调能力包括与供应商、客户、运输公司等多方进行有效的沟通和合作。
物流运营管理者需要与供应商合作确定运输时间和方式,与客户合作确定运输需求和目的地,与运输公司合作确保货物按时送达。
物流运营与管理制度
物流运营与管理制度一、物流运营概述物流运营是指为了最大限度地提高物流效率和降低成本而对整个物流系统进行全面协调、安排和监督的过程。
物流运营是当前企业日常经营中最关键的一环,对于企业的运营效率、产品销售和客户满意度都具有重要的影响。
物流运营的好坏直接影响企业的竞争力和生存能力。
物流运营的核心是对物流流程的规划和实施,包括采购、生产、仓储、运输、配送等环节。
在实际运营过程中,企业需要建立一套科学合理的物流管理制度,来规范各项工作,并最大程度地提高工作效率和保障物流运营的顺畅进行。
二、物流管理制度的重要性物流管理制度是指企业在物流运营中建立的一系列规范、程序和方法,用于指导和管理企业物流运作的各个环节。
良好的物流管理制度能够提高物流运营的效率和质量,降低成本,减少错误和风险,保障物流运营的正常进行。
1.提高效率:通过规范化的流程和操作,有效地节约时间和资源,提高物流运营效率。
2.降低成本:通过合理的规划和管理,减少资源浪费,降低运营成本。
3.减少风险:建立完善的管理制度,规范操作流程,可以有效避免潜在的风险和问题。
4.提高客户满意度:物流管理制度可以保证订单按时、准确地到达客户手中,提高客户的满意度。
5.提高竞争力:通过优化物流运作,降低成本,提高效率,从而提升企业的竞争力。
三、物流管理制度的建立和实施建立和实施物流管理制度是企业物流运营的基础工作。
在建立物流管理制度时,企业需要考虑以下几个方面:1.企业理念:要根据企业的发展战略和核心价值观,确定物流管理制度的宗旨和目标。
2.流程规范:对于物流运作的各个环节,需要明确规定流程、责任和职责,确保每个环节都有相应的管理规定和操作标准。
3.技术支持:要引入先进的物流管理系统和技术工具,提高管理效率和信息化水平。
4.人员培训:要加强对物流管理人员的培训和指导,提高员工专业素养和工作技能。
5.监督检查:要建立监督检查机制,定期评估和检查物流管理制度的执行情况,及时发现和解决问题。
物流运营管理专员岗位职责
物流运营管理专员岗位职责职位概述物流运营管理专员负责协调和管理物流运营活动,以确保顺利运作的物流供应链。
他们负责处理订单处理、库存管理、运输调度和客户服务等方面的工作。
物流运营管理专员需要具备良好的组织能力、沟通能力和团队合作精神。
工作职责1.负责处理订单:物流运营管理专员需要根据客户的需求和销售团队的安排,及时处理订单,并确保订单准确无误。
2.管理库存:物流运营管理专员需要监控库存水平,进行库存预测和计划,确保库存满足客户需求,并避免过量的库存。
3.调度运输:物流运营管理专员需要合理安排运输资源,优化运输路线,以提高物流效率和降低成本。
4.协调供应商关系:物流运营管理专员需要与供应商保持良好的合作关系,确保按时交付物资,并处理供应商问题和纠纷。
5.处理物流事务:物流运营管理专员需要处理物流事务,如货物跟踪、仓储管理和运输文件处理等。
6.监督物流质量:物流运营管理专员需要确保物流服务的质量和准确性,以满足客户的需求和要求。
7.客户服务:物流运营管理专员需要与客户保持良好的沟通,并提供及时的客户服务,解决客户问题和投诉。
8.分析和报告:物流运营管理专员需要分析物流数据,以评估和改进物流运营,同时生成报告并向上级汇报。
9.遵守规章制度:物流运营管理专员需要遵守公司的规章制度和操作流程,确保物流运营的合规性和安全性。
10.团队合作:物流运营管理专员需要与内部团队合作,并与各个部门保持良好的沟通和协调。
任职要求1.学历要求:大专或本科以上学历,物流管理、供应链管理或相关专业优先考虑。
2.工作经验:具有1-3年物流运营管理相关工作经验。
3.熟练使用办公软件:熟练使用办公软件,如Excel、PPT等,以处理订单、生成报告和分析数据。
4.沟通能力:具备良好的口头和书面沟通能力,能与不同层级的员工和外部合作伙伴进行有效沟通。
5.组织能力:具备良好的组织能力,能够有效地安排和管理物流运营活动。
6.解决问题能力:具备解决问题的能力,能够快速识别和解决物流运营中的问题和挑战。
物流运营管理的概念及基本原理
物流运营管理的概念及基本原理物流运营管理是指协调和管理物流活动的过程,以实现企业的供应链优化和顾客满意度的提升。
在现代商业环境中,物流运营管理已经成为企业取得竞争优势的关键因素之一。
本文将介绍物流运营管理的概念和基本原理,以期帮助读者了解和应用物流运营管理。
首先,物流运营管理包括多个环节和过程。
从供应商到生产商,再到零售商或最终客户,物流运营管理涉及到货物的流动、仓储、包装、运输、配送和售后服务等多个环节。
通过有效地组织和协调这些环节,物流运营管理能够提高物流效率、降低物流成本,并确保货物能够按时、按质地达到客户手中。
因此,物流运营管理旨在通过增强供应链的响应能力和灵活性,提高企业的竞争力。
其次,物流运营管理的基本原理主要包括以下几点。
首先,市场导向是物流运营管理的核心。
明确了市场需求,企业才能根据顾客需求进行有效的物流规划和运作,以满足顾客的需求。
其次,信息化和技术应用是物流运营管理的重要手段。
通过信息化建设,企业能够实时掌握物流信息,提高物流运作的效率和准确性。
第三,合理的仓储和运输策略是物流运营管理的基础。
通过合理的仓储规划和智能化运输方式,企业能够提高货物的周转率和运输效率,降低库存和运输成本。
第四,合作伙伴关系是物流运营管理的重要资源。
建立稳定的合作伙伴关系,能够共享资源、共同创新,提升整个供应链的效益。
最后,持续改进是物流运营管理的关键原则。
通过不断地寻找和改进运营过程中的瓶颈和问题,企业能够不断提高物流的运作效率和效益。
物流运营管理在实践中得到了广泛的应用和推广。
许多企业已经将物流运营管理作为核心竞争力的重要来源。
通过合理规划物流运营,企业能够提供更好的产品和服务,提高顾客满意度,并实现从供应链到价值链的升级。
同时,物流运营管理也能够减少废品和能源的浪费,降低环境污染,实现可持续发展。
然而,物流运营管理也面临一些挑战。
首先,物流运营管理需要大量的资源投入和技术支持。
企业需要建立完善的信息系统、物流设施和专业人才团队。
物流运作员的工作内容
物流运作员的工作内容物流运作员是负责管理和执行物流运作的专业人员。
他们的工作内容涉及到物流运输、仓储管理、货物配送等方面。
下面将详细介绍物流运作员的工作内容。
一、物流运输物流运输是物流运作的核心环节之一,物流运作员需要负责协调和安排货物的运输工作。
他们要根据客户需求和供应链的要求,选择合适的运输方式,如公路运输、铁路运输、航空运输和水路运输等。
同时,物流运作员还要与运输公司或运输队进行沟通,确保货物能够安全、及时地运输到目的地。
二、仓储管理仓储管理是物流运作的重要环节,物流运作员需要负责仓库的管理和货物的存储。
他们要对仓库进行布置和规划,合理利用仓储空间,确保货物能够有序地存放和管理。
物流运作员还需要制定仓库管理制度和操作流程,确保货物的安全和准确性。
此外,物流运作员还要负责仓库的货物盘点、库存管理和货物配送等工作。
三、货物配送货物配送是物流运作的最终环节,物流运作员需要负责将货物准确地送达客户手中。
他们要根据客户的要求和交货时间安排,合理安排货物的配送路线和运输工具。
物流运作员还要与配送员进行沟通和协调,确保货物能够按时、安全地送达目的地。
同时,物流运作员还需要及时跟踪货物的配送情况,解决配送过程中的问题和异常情况。
四、信息管理信息管理是物流运作的重要组成部分,物流运作员需要负责物流信息的收集、处理和传递。
他们要及时了解货物的运输情况和仓储情况,确保信息的准确性和完整性。
物流运作员还需要利用物流信息系统进行数据分析和统计,提供决策参考和优化建议。
此外,物流运作员还要与供应商、客户和运输公司等进行信息交流,确保物流运作的顺利进行。
五、问题解决物流运作中常常会出现各种问题和异常情况,物流运作员需要负责解决这些问题。
他们要及时发现问题、分析问题和解决问题,确保物流运作的顺利进行。
物流运作员需要具备较强的应急处理能力和解决问题的能力,能够在紧急情况下做出正确的决策和应对措施。
物流运作员的工作内容涉及物流运输、仓储管理、货物配送、信息管理和问题解决等方面。
物流运作与管理的含义和关系
1.物流运作的含义客户所需要的往往是量身汀制的一体化物流服务.即集成物流服务。
因为集成物流服务在满足了客户需要的间时降低了客户的经济成本、时间成本、体力成本和精力成本等。
而集成物流服务是由集成物流商协同许多部门的物流活动完成的.其中的一些部门仅仅是提供一些纂础性的物流作业.诸如运输、仓储、分拣、配送等,这些常被称为物流活动。
物流活动就是指物流过程中的运输、储存、装卸、括运、包装,流通加工与信息处理等作业话动.有些企业就是提供运输、仓储的.如运输企业、仓储企业。
物流运作的服务对象是客户,包括各类企业和个体消费者.物流商为客户提供物流运作的对象是物流服务.特别是集成物流服务。
集成物流服务不是简单的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工与信息处理等活动,而是根据客户需要,为满足物流运作要求而提供的集成物流服务过程.物流运作要能够提供客户所需要的集成物流服务的实务操作业务。
物流运作是折为实现客户需要和要求.设计物流作业方案,调集资a组织实施的具体活动过程.运作管理就是对运作过程的计划、组织、实施和控制过程.是与零部件、产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
物流运作往往是定制服务的实现过程 .运作份理也是对实现生产、销侠和提供定制物流服务的系统进行设计、运行,评价和改进过程。
2.物流运作管理物流管理是为达到既定的目标.对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。
物流锌理所强调的是对整个物流过程的w理与控制.既包括宏观层面的.又包括微观层面的。
而物流运作锌理更注五从微观层面上对物流活动的管理与控制,它所包含的对象更倾向于具体的物流运作实务。
物流运作针理的对象是物流活动作业过程和物流运作系统,前者涉及物流活动资游的获取与组织,后者涉及多种物流活动的组织、协同、核合和监控,前者活动融于后者运作过程之中。
所以,物流运作过程足一个资源投入、转换和服务产出的过程,既是一个物流作业、劳动过程,也是一个物流服务价值增位的过程,其运作效率和效益在很大程度上取决于物流运作竹理的绩效。
物流运作管理
物流运作(2班的同学整理的,大家可以根据需要自己再梳理一下)第一章名词解释1集成物流服务:是由物流商整合物流资源、提供一体化物流服务的业务模式。
物流服务链是物流商所提供的直接面对最终客户的物流活动衔接过程构成的物流链。
2物流运作流程:是根据客户需要的物流服务要求设计运作方案,并形成先后作业活动衔接过程,从系统的要求看,组织这一先后衔接物流运作的流程就是物流链,也正是通过这个相互衔接的过程提供和传递最终满足客户需求的服务,而将面对客户的这一流程又称为物流服务链。
3物流运作管理:是物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程.物流运作管理所强调的是在物流运作层面对物流活动以及相关活动所进行的业务运作管理,它所追求的目标是在客户满意前提下的质量、效率和成本的最佳组合。
选择、判断、理解1、物流服务是为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果。
物流服务的实质就是提供和创造客户所需要的价值。
物流服务的实现可以通过物流运作系统方案的设计、运作和管理等综合性活动来实现2、物流服务分类(选择判断)1)基于物流设施:物流园区、物流中心、配送中心,各类运输枢纽、场站港、仓库等.2)基于特定主体对象的:园区物流、驻点物流等3)基于特定行业或产品:包括粮食、钢铁、煤炭、烟草、药品、冷链物流等4) 基于特定物流活动范围: 包括企业物流、区域物流(城市物流、省区物流、经济区物流)、国际物流(国际贸易、多式联运、通关、跟单作业)。
3、功能型物流:围绕其主要功能展开的物流及其延伸服务.运输型、仓储型、配送型、信息型、加工型物流服务集成化物流:输入、输出物流、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流集成物流服务:由集成物流商提供满足客户需要的高度集成的物流服务.4、物流服务的主体是:物流企业。
其中综合服务型物流企业最为典型,物流业是专门从事物流经营活动的企业的集合。
5、纵向结构流程(决策到设计到执行):战略层、职能层、运作层横向结构流程(执行力的实施):作业流程、服务流程、信息流程、管理流程6、物流运作流程的特性:逻辑性、适应性、价值性7、物流运作流程设计方法:VPT集成法在对物流系统进行价值(Value)、过程(Process)和技术(Technology)分析的基础上,进行系统规划设计,从而使系统设计的技术(含设施、设备、信息、作业等)选用很好的服务与相关过程(含作业过程、组织过程、监控过程、管理过程等),而过程能够很好地实现其系统所欲实现的价值体系。
物流运作员的工作内容
物流运作员的工作内容物流运作员是负责物流运输和仓储工作的专业人员。
他们的工作内容包括以下几个方面。
一、物流运输管理物流运作员负责协调和安排货物的运输工作。
他们需要根据客户需求和货物特性,选择合适的运输方式,如公路运输、铁路运输、海运或空运等。
在选择运输方式时,他们需要考虑运输时间、运输成本、货物安全等因素。
同时,物流运作员还需要与运输公司进行联系,确保货物能够按时运送到目的地。
二、仓储管理物流运作员还负责货物的仓储管理工作。
他们需要对仓库进行布置和管理,确保货物能够安全、有序地存放。
在货物入库时,物流运作员需要对货物进行验收和入库登记,并将货物存放在合适的位置。
在货物出库时,物流运作员需要根据订单进行拣货,并做好相应的出库记录。
此外,物流运作员还需要进行库存管理,定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。
三、物流信息管理物流运作员需要及时掌握货物的运输情况,以便能够及时向客户提供准确的物流信息。
他们需要与运输公司、仓储公司等进行沟通,获取货物的运输轨迹、运输时间等信息,并及时更新到物流系统中。
同时,物流运作员还需要处理物流异常情况,如运输延误、货损等问题,与相关方面进行协调解决。
四、物流成本控制物流运作员需要对物流成本进行控制,以提高物流效益。
他们需要对各项物流费用进行核算和分析,找出物流成本的主要来源,并采取相应的措施进行降低。
例如,物流运作员可以通过优化运输路线、提高货物装载率等方式降低运输成本;可以通过合理安排仓储空间、减少库存周转时间等方式降低仓储成本。
五、客户服务物流运作员是客户与物流供应链之间的重要联系人,他们需要与客户保持良好的沟通,了解客户的需求,并及时提供物流解决方案。
物流运作员还需要及时回复客户的咨询和投诉,解决客户遇到的问题,提高客户满意度。
六、质量管理物流运作员需要负责物流过程中的质量管理工作。
他们需要确保货物在运输和仓储过程中不受损坏,做好货物的包装和防护工作。
物流运作员还需要制定并执行相关的质量管理制度,提高物流工作的质量水平。
物流中心运作管理概括
物流中心运作管理概括物流中心是指一个集中管理物流流程和货物运输的设施。
它通常被设计成能够高效地处理和分发货物的场所。
物流中心的运作管理是确保物流过程顺利进行的关键。
物流中心的运作管理涉及到以下几个方面:1.仓库管理:物流中心的核心功能是仓库管理。
它包括货物的入库、存储和出库。
为了提高效率,物流中心通常会使用自动化设备,如货架系统、输送带和叉车等。
管理人员需要优化仓库布局,确保货物可以快速而准确地存放或取出。
2.库存管理:库存管理是确保物流中心能够满足客户需求的重要环节。
管理人员需要准确记录和追踪库存量,及时补充货物,避免废品和过剩库存的产生。
他们还需要优化库存周转率,以最大程度地减少库存持有成本。
3.运输安排:物流中心的运输安排涉及到货物的运输计划和运输方式的选择。
管理人员需要制定有效的运输路线,优化运输时间和成本。
他们还需要确保货物能够按时送达目的地,并与供应商和客户进行及时的沟通。
4.人员管理:物流中心的人员管理也是运作管理的重要部分。
管理人员需要招聘和培训合适的员工,并确保他们具备必要的技能和知识。
他们还需要合理安排员工的工作时间和任务,以保证物流中心的正常运转。
5.信息管理:信息管理在物流中心的运作管理中起着关键的作用。
管理人员需要使用信息技术来收集、处理和分析相关数据。
他们可以通过物流软件来跟踪货物的运输过程,优化物流流程,提高效率。
信息管理还可以帮助管理人员及时获取供应链的相关信息,以便做出准确的决策。
综上所述,物流中心的运作管理是流程高度复杂的一个环节。
它涉及到仓库管理、库存管理、运输安排、人员管理和信息管理等多个方面。
通过合理规划和有效管理,物流中心可以提高货物的流通效率,降低成本,满足客户需求。
物流的运营与管理是啥
物流的运营与管理是啥1. 引言物流是指商品从生产地点到消费者的整个过程,涉及到供应链的各个环节,包括采购、运输、仓储和配送等。
物流的运营与管理是指对物流活动进行规划、组织、协调和控制,以实现物流活动的高效运作和最优化管理。
本文将探讨物流的运营与管理的重要性以及如何进行有效的物流运营与管理。
2. 物流运营与管理的重要性物流运营与管理对于企业的发展至关重要,它直接影响着企业的成本、效率和服务质量。
首先,物流运营与管理能够帮助企业降低成本。
通过优化物流流程,合理规划运输路线和仓储布局,企业可以降低物流成本,节约物流资源的使用,提高物流效率。
其次,物流运营与管理能够提高企业的运营效率。
通过对物流活动进行有效的规划和组织,企业可以实现物流活动的协调和顺畅进行,避免物流环节的浪费和重复,提高运输速度和货物流转效率。
最后,物流运营与管理还可以提高企业的服务质量。
物流是连接生产者和消费者的桥梁,通过高效的物流运营与管理,企业能够提供及时、准确的货物配送和售后服务,增强客户的满意度,建立良好的企业形象和品牌声誉。
3. 有效的物流运营与管理策略为了实现有效的物流运营与管理,企业可以采取以下策略:3.1. 优化运输路线和仓储布局合理规划运输路线和仓储布局是提高物流运营效率的重要举措。
通过分析运输距离和成本、货物种类和需求等因素,选择最佳的运输方式和路线,减少物流成本和运输时间。
同时,在仓储布局方面,可以根据商品的特性和需求,进行存储位置的优化,提高仓储效率和货物流转速度。
3.2. 采用信息化技术信息化技术在物流运营与管理中起着至关重要的作用。
通过引入物流管理系统和运输跟踪系统,企业可以实时监控货物的位置和状态,提高运输的可视化和透明度。
此外,信息化技术还能够帮助企业优化供应链的各个环节,实现订单管理、库存管理和客户服务的自动化,提高运营效率和服务质量。
3.3. 加强供应链合作与协同供应链的合作与协同是实现物流运营与管理的重要手段。
物流运营管理是做什么工作
物流运营管理是做什么工作概述物流运营管理是指对物流运营过程中的各个环节进行计划、组织、协调和控制的管理活动。
它涵盖了物流运输、仓储、配送、货物跟踪等方面,旨在实现物流系统的高效运作以满足客户需求。
本文将介绍物流运营管理的工作内容和重要性。
工作内容物流运营管理的主要工作内容包括:1. 计划与组织物流运营管理负责制定物流项目的计划并组织实施。
这包括制定运输路线、配送方案、仓储布局等,以确保物流活动的高效运作。
物流运营管理还要负责协调各个环节的合作,确保每个环节的顺利衔接。
2. 货物跟踪与管理物流运营管理需要实时跟踪货物的运输情况,并确保货物的安全和准时送达。
这要求对物流信息系统的运用和管理,通过跟踪系统掌握货物的位置、运输状态和送达时间等信息。
3. 运输管理物流运营管理负责选择最佳的运输方式和运输工具,以满足客户需求并在成本和效率之间取得平衡。
运输管理还包括对运输车辆的维护和管理,及时处理运输过程中可能出现的问题。
4. 仓储管理物流运营管理需要对物流仓储环节进行有效控制和管理。
包括仓库布局与设计、货物入库和出库管理、库存管理等。
同时,物流运营管理还需要与供应商和客户之间进行有效协调,确保货物的及时供应和配送。
5. 物流成本控制物流运营管理需要合理控制物流成本,包括运输成本、仓储成本、包装成本等。
通过优化物流运作流程和提高物流资源的利用效率来降低成本,提高企业的竞争力。
6. 供应链管理物流运营管理需要与供应链管理密切配合。
供应链管理负责协调物流、生产和销售等各个环节,以实现全链条的高效运作。
物流运营管理在供应链管理中的角色是确保物流环节的顺利衔接,提供及时的物流支持。
重要性物流运营管理在现代企业中具有重要的作用和意义:1. 提高客户满意度物流运营管理可以提高物流服务的质量和效率,及时满足客户需求,提高客户满意度。
通过及时的货物跟踪与管理,客户可以了解货物的运输情况,增加信任感。
2. 降低运营成本物流运营管理通过优化物流运作流程、提高资源利用效率等措施,降低物流运营成本。
物流运营管理方案策划书3篇
物流运营管理方案策划书3篇篇一物流运营管理方案策划书一、策划背景随着经济的快速发展,物流行业作为国民经济的重要组成部分,发挥着越来越重要的作用。
为了提高物流运营效率,降低成本,提升客户满意度,特制定本物流运营管理方案。
二、策划目标1. 提高物流运营效率,降低物流成本。
2. 提升客户满意度,建立长期稳定的客户关系。
3. 优化物流资源配置,提高资源利用率。
三、策划内容1. 物流流程优化(1)对物流流程进行全面梳理,去除繁琐环节,提高物流效率。
(2)引入先进的物流信息技术,实现物流信息的实时跟踪和共享。
2. 仓储管理优化(1)建设现代化的仓储设施,提高仓储空间利用率。
(2)采用先进的仓储管理系统,实现货物的精准定位和快速存取。
3. 运输管理优化(1)优化运输路线,减少运输时间和成本。
(2)加强运输车辆的维护和管理,确保运输安全。
4. 人员管理优化(1)加强员工培训,提高员工业务水平和服务意识。
(2)建立科学的绩效考核制度,激励员工积极工作。
5. 物流成本控制(1)通过优化物流流程和资源配置,降低物流成本。
(2)加强与供应商的合作,争取更优惠的采购价格。
四、实施计划1. 第一阶段:调研分析(1)对现有物流运营情况进行详细调研,了解存在的问题和不足。
(2)收集客户需求和意见,为方案设计提供依据。
2. 第二阶段:方案设计(1)根据调研分析结果,设计物流运营管理方案。
(2)邀请专家对方案进行评审,确保方案的科学性和可行性。
3. 第三阶段:方案实施(1)按照方案要求,逐步实施各项优化措施。
(2)建立监督机制,对方案实施情况进行跟踪和评估。
4. 第四阶段:效果评估(1)对方案实施效果进行评估,检查目标是否实现。
五、风险评估及应对措施1. 风险评估(1)分析可能影响方案实施的风险因素,如市场变化、政策法规变化等。
(2)评估风险的影响程度和发生概率。
2. 应对措施(1)制定应急预案,降低风险发生时的影响。
(2)加强市场监测,及时调整运营策略。
物流运营管理的概念及基本原理
物流运营管理的概念及基本原理物流运营管理是指对物流运作过程中的各个环节进行有效管理和协调,以实现物流活动的高效、快速和可持续发展。
它涉及到物流网络规划、运输管理、库存管理、仓储管理、供应链管理等方面。
本文将介绍物流运营管理的基本概念和原理,并探讨其重要性和应用。
一、概念物流运营管理是在物流供应链中,通过优化资源配置、协调各个环节,提高物流运作效率和服务质量,以降低物流成本和提升客户满意度的管理活动。
物流运营管理强调整个物流过程的协同作业和信息流动,通过实施科学的规划、组织、指挥、控制等手段,确保物流系统能够有效运作。
二、基本原理1. 整体化管理原理:物流运营管理强调全面协调各个环节,注重整体利益最大化。
不同环节的决策和操作应相互衔接,避免局部优化导致整体效益下降。
2. 信息化支撑原理:物流运营管理借助信息技术,通过及时、准确的信息传递和共享,实现物流活动的协同和优化,提高决策的科学性和准确性。
3. 服务导向原理:物流运营管理注重客户需求,以提供高质量、高效率的物流服务为目标。
通过优化物流过程,提升客户满意度,增强企业竞争力。
4. 灵活性原理:物流运营管理要求适应市场需求的快速变化,灵活调整物流网络、运输方式和库存等策略,以适应不同情况下的物流需求。
三、重要性和应用物流运营管理在现代企业中扮演着重要的角色。
下面介绍其重要性和应用领域。
1. 降低成本:物流运营管理通过科学的规划和优化,在降低物流成本的同时提高物流效率,实现成本的降低。
2. 提高服务质量:通过合理的物流运营管理,能够提高物流的准时性、可靠性和灵活性,提升客户满意度和忠诚度。
3. 优化资源配置:物流运营管理通过优化物流网络、运输方式和库存等资源的配置,实现资源的最大利用,提高物流系统的运作效率。
4. 加强信息管理:物流运营管理强调信息的及时传递和共享,在物流过程中实施信息化管理,提高决策的准确性和反应速度。
5. 供应链管理:物流运营管理紧密联系着供应链管理,通过优化供应链各个环节,提高整个供应链的运作效率和竞争力。
物流行业的运营管理
物流行业的运营管理物流行业的运营管理是指对物流企业的各项活动进行有效组织和管理,以实现高效、安全、经济的物流运营过程。
物流运营管理涉及到物流企业的多个方面,包括供应链管理、仓储管理、运输管理等。
本文将对物流行业的运营管理进行详细介绍。
首先,供应链管理是物流运营管理中的重要环节。
供应链管理是指物流企业与供应商、生产商、经销商等各个环节之间的协调与合作。
供应链管理的目标是通过优化物流流程和信息流,降低成本,提高服务质量,从而提高整个供应链的效率和竞争力。
物流企业需要与各个环节进行有效的沟通和协调,确保货物能够高效地从供应商到达终端用户手中。
其次,仓储管理也是物流运营管理的重要方面。
仓储管理主要包括仓库设计、库存管理、货物组织和分拨等。
物流企业需要建立高效的仓库管理系统,确保货物的安全存放和快速分拨。
仓储管理的核心是合理规划仓库空间、准确掌握库存状况、提高货物的周转率和货物损耗率等。
再次,运输管理也是物流运营管理的关键环节。
运输管理涉及到物流企业的运输车辆的选择、路线的规划、运输计划的制定等。
物流企业需要根据货物的特点和客户的需求,选择合适的运输方式和运输工具。
同时,还需要对路线进行合理规划,以减少运输成本和运输时间,提高运输效率。
此外,物流企业还需要进行信息管理和技术支持。
随着信息技术的发展,物流企业可以利用先进的信息技术工具,如物流管理软件、GPS定位系统等,建立高效的信息管理系统。
通过实时跟踪货物的位置和状态,物流企业可以提高货物的可见性和溯源能力,提升服务质量和客户满意度。
在运营管理过程中,物流企业还需要注重质量管理和风险控制。
物流企业需要确保货物的质量符合客户要求,并采取必要的措施防止货物的损坏和丢失。
同时,物流企业还需要对运营过程中的一些风险进行认真评估和控制,如交通事故、盗窃和自然灾害等。
总之,物流行业的运营管理是确保物流企业顺利运作的关键。
通过优化供应链、仓储和运输管理,运用信息技术和质量管理手段,物流企业能够实现高效、安全和经济的物流运营。
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物流运作(2班的同学整理的,大家可以根据需要自己再梳理一下)第一章名词解释1集成物流服务:是由物流商整合物流资源、提供一体化物流服务的业务模式。
物流服务链是物流商所提供的直接面对最终客户的物流活动衔接过程构成的物流链。
2物流运作流程:是根据客户需要的物流服务要求设计运作方案,并形成先后作业活动衔接过程,从系统的要求看,组织这一先后衔接物流运作的流程就是物流链,也正是通过这个相互衔接的过程提供和传递最终满足客户需求的服务,而将面对客户的这一流程又称为物流服务链。
3物流运作管理:是物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程。
物流运作管理所强调的是在物流运作层面对物流活动以及相关活动所进行的业务运作管理,它所追求的目标是在客户满意前提下的质量、效率和成本的最佳组合。
选择、判断、理解1、物流服务是为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果。
物流服务的实质就是提供和创造客户所需要的价值。
物流服务的实现可以通过物流运作系统方案的设计、运作和管理等综合性活动来实现2、物流服务分类(选择判断)1)基于物流设施: 物流园区、物流中心、配送中心,各类运输枢纽、场站港、仓库等。
2)基于特定主体对象的: 园区物流、驻点物流等3)基于特定行业或产品:包括粮食、钢铁、煤炭、烟草、药品、冷链物流等4) 基于特定物流活动范围: 包括企业物流、区域物流(城市物流、省区物流、经济区物流)、国际物流(国际贸易、多式联运、通关、跟单作业)。
3、功能型物流:围绕其主要功能展开的物流及其延伸服务。
运输型、仓储型、配送型、信息型、加工型物流服务集成化物流:输入、输出物流、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流集成物流服务:由集成物流商提供满足客户需要的高度集成的物流服务。
4、物流服务的主体是:物流企业。
其中综合服务型物流企业最为典型,物流业是专门从事物流经营活动的企业的集合。
5、纵向结构流程(决策到设计到执行):战略层、职能层、运作层横向结构流程(执行力的实施):作业流程、服务流程、信息流程、管理流程6、物流运作流程的特性:逻辑性、适应性、价值性7、物流运作流程设计方法:VPT集成法在对物流系统进行价值(Value)、过程(Process)和技术(Technology)分析的基础上,进行系统规划设计,从而使系统设计的技术(含设施、设备、信息、作业等)选用很好的服务与相关过程(含作业过程、组织过程、监控过程、管理过程等),而过程能够很好地实现其系统所欲实现的价值体系。
8、物流运作系统的构成:(1) 物流设施。
基础物质条件(2) 物流装备。
保证物流运作系统开动的条件,(3) 信息技术(含信息网络)。
信息的手段(4) 资金。
交换是以货币为媒介的。
(5) 组织网络。
物流运作的“软件”(6) 专业人员。
所有系统的核心要素、第一要素。
9、物流运作系统的特点(1) 集合性。
(2) 目的性。
(3) 关联性。
(4) 结构性。
(5) 环境性。
10、物流运作的分类:1.根据物流的固有属性分类:普通货物和特种货物物流运作根据物流的一般属性分类:(1)环节不同:生产、供应、销售、回收、废弃物物流运作等。
(2)行业的不同:汽车行业、IT行业、家电行业、冷链行业、烟草行业物流运作等。
(3)实体(企业、单位)属性不同:中小企业、大企业、跨国公司、民营企业、国有企业、合资企业、家用电器企业、计算机企业、日用品企业、食品企业、煤炭企业、钢铁企业4)管理属性不同:自营、供方和第三方物流运作等11、物流运作管理机制:1服务创新机制2、供应链协同机制1、物流运作管理的内容:(1) 对物流系统要素的管理。
(2)对物流功能活动的管理。
(3) 对物流运作过程的管理。
4) 对关键环节、关键指标的管理。
2、物流运作管理的目标即5S目标:(1) 服务(Service)。
(2) 快速及时(Speed)。
(3) 低成本(Saving)。
(4) 规模优化(Scale Optimization)。
(5) 库存控制(Stock Control)。
一、多选题1.企业物流运作管理的职能层次可以划分为( )。
A.战略层B.职能层C.运作层D.管理层E.库存控制2.根据物流的固有属性分类,物流运作分为( )。
A.普通货物物流运作B.IT行业物流运作C.特种货物物流运作D.家电行业物流运作E.烟草行业物流运作3.物流高级化的核心技术是( ),核心内容是( ),物流价值增值的重要手段是( )。
A.创新B.集成C.信息技术D.计算机辅助技术E.无线通信4.岗位责任制强调了责权利相结合的关系,( )是核心,( )是条件,( )是动力。
A.权利B.责任C.利益D.道德E.法制5.物流运作管理的目标为( )。
A.Service B.Speed C.SavingD.Stock Control E.Scale Optimization F.Space6.物流运作流程的特性包括( )。
A.合理性B.逻辑性C.规范性D.适应性E.价值性二、辨析题1.物流运作管理只是对物流运作实务活动(运输、仓储、配送)的管理。
( )2.经济活动中只涉及物流、商流这两“流”。
( )3.物流就是通过战略层、职能层和运作层3个层次的协调配合实现在企业中的总体物流功能。
( )4.企业建立物流运作管理系统的目标只是实现微观经济效益而不用考虑宏观经济效益。
5.物流运作流程设计应符合SMART原则。
( )三、简答题1.物流运作管理的内涵是什么?2.物流运作管理的地位和作用是什么?3.物流运作管理的内容和目标是什么?4.简述研究物流运作管理须掌握的观点和方法。
第二章物流运作模式的分类:1主体不同:供方物流、需方物流、第三方物流、集成物流商2 物流服务需求不同:单功能、多功能、一体化物流模式(纵向、横向:同行业企业间3 运作方式不同:自营、第三方、1+3、管理平台基于自营物流的运作模式含义:企业通过自己整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式。
特征:企业拥有自己的物流运行和管理机构,可以根据自身情况在高层战略、中层战术和低层物流运作层面制定出适合本企业发展的物流设计方案、运作计划和策略。
优点(1) 对供应链各个环节有较强的控制能力,易与生产和其他业务环节密切配合,全力服务于本企业的经营管理。
(2) 企业拥有对物流系统运作过程的有效控制权。
(3) 提高企业品牌价值,并保障企业在物流配送环节的优先地位。
(4) 可以合理地规划管理流程,提高物流作业效率,减少流通费用。
缺点1) 增加了企业投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力。
(2) 需要很强的物流信息化平台的开发建设能力。
(3) 需要专业的物流管理人才。
(4) 物流也许会成为企业一个负担。
基于第三方物流的运作模式含义:由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
特征为:企业以签订外包协议或合同的形式,将与物流有关的活动外包给第三方物流公司,由专业化的物流公司对所有物流活动进行全权负责并实施。
优点(1) 企业集中精力于核心业务。
(2) 减少企业固定资产投资,加速资本周转。
3)充分利用3PL具有优势的信息网络和物流设施服务于企业的运输、配送等物流活动。
(4) 使企业的运作柔性和对市场反应的敏捷性得到进一步提高。
缺点(1) 降低了企业的物流服务水平。
(2) 减少了企业利润。
(3) 物流外包还可能使企业对关键物流活动失去控制,同时会产生企业责任外移的可能性,导致因外包而产生的潜在收益无法实现。
(4) 还会产生企业技术和信息资源风险、外包的可靠性风险等其他风险问题。
基于1+3物流的运作模式所谓1+3物流中的“1”是指自营物流模式,“3”是指第三方物流模式。
特征为,生产企业可以根据其自身情况制定全面的物流发展规划,将物流业务中的核心部分由企业内部完成(即自营物流),而把非核心部分或者企业自身不擅长的物流环节交由外界具有物流优势的第三方物流企业完成(即第三方物流)。
优点(1) 业务控制增强。
2) 资源整合充分。
(3) 减少交易成本。
4) 防止公司机密外泄。
缺点(1) 增加了信用成本。
(2) 企业选择外包,必须对业务流程和管理流程进行再造,涉及资源整合,后果是部分员工受到影响,产生抵触情绪和消极怠工,处理不妥会影响企业正常的生产经营活动。
(3) 外包具有可靠性风险。
(4) 企业与物流服务提供商之间签订物流外包合同时,缺乏对未来不确定性因素的认识,导致在认定责任、赔偿和免责等时,出现争执,影响供应链的正常工作。
生产企业主导型供应链:是指企业为降低物流成本、提高物流效率,与原料供应或产品销售相关的上下游合作企业或企业部门形成的地域分散但管理集中的供应链网络,这一供应链网络没有物流企业参与,而是由供应链上各节点企业主体凭借自身拥有的物流运作系统或设施,以自营的形式共同完成对供应链的一体化集成管理活动。
第三方物流主导型供应链:是指企业为降低物流成本、提高物流效率,将非核心业务外包给第三方物流供应商,由第三方物流供应商围绕连接供应商与制造商、制造商与销售商、工商企业与消费者的供需关系,凭借自己特色服务的核心优势去组织和管理整个供应链。
集成物流商主导型供应链:是指在有产品生产或者销售相关的上下游合作企业或企业部门所形成的地域分撒又管理集中的供应链网络中,由集成物流商通过其拥有的不同资源、能力、技术和管理能力,对客户企业所处的供应链进行优化和决策,提供一整套供应链解决方案,从而有效地提高供应链中物流效率,降低物流成本的一体化供应链物流运作方式。
选择物流运作模式时考虑的因素1.客户对于物流服务的需求2.企业自身能力3.物流成本4.自营/外包风险5.企业内部管理水平6.把握和收集信息一、多选题1.物流运作模式若按物流运作主体分类,可以分为( )。
A.供方物流B.需方物流C.第三方物流D.集成物流商物流E.一体化物流2.企业通过自己整合企业内部的物流资源,制定物流战略计划,组织物流人员和相关设施设备,自行完成与企业相关的物流活动的服务方式是( )。
A.第三方物流B.自营物流C.1+3物流D.一体化物流 E.供应链管理3.基于管理平台的物流运作模式有( )。
A.生产企业主导型供应链运作模式B.3PL主导型供应链运作模式C.物流企业主导性主导型供应链运作模式D.单功能物流运作模式E.多功能物流运作模式二、辨析题1.现代物流运作不再只关注每一个物流环节的低成本、高效率运作,而是强调从原材料供应到产成品销售整个过程的一体化物流管理。
( )2.基于第三方物流运作模式的优点在于企业可以对物流系统运作过程进行有效控制。
( ) 三、简答题1.现代物流运作的特点是什么?2.企业有哪些常见的物流运作模式?3.根据本章的学习,选择一种比较熟悉的物流运作模式介绍其含义和特征,并说明其在企业实施过程中所具有的优点和缺点。