外卖策划书[工作范文]
高效外卖活动策划书3篇
高效外卖活动策划书3篇篇一高效外卖活动策划书一、活动背景随着互联网的快速发展，外卖行业日益火爆。
为了提升外卖业务的竞争力，吸引更多用户，增加订单量，提高用户满意度，特制定本高效外卖活动策划书。
二、活动目标1. 短期目标：在活动期间，外卖订单量增长[具体百分比]。
2. 中期目标：提高用户对外卖平台的认知度和忠诚度，用户满意度达到[具体数值]。
3. 长期目标：打造高效、优质的外卖品牌形象，在市场竞争中占据优势地位。
三、活动主题“高效配送，美味畅享”四、活动时间[具体活动开始时间]-[具体活动结束时间]五、活动内容1. 限时折扣：在活动期间，推出部分热门菜品限时折扣优惠，吸引用户下单。
折扣力度根据菜品和时间段进行合理设置。
2. 满减活动：设置满减规则，如满[具体金额]减[具体金额]，满[具体金额]减[具体金额]等，鼓励用户增加订单金额。
3. 新用户专享：为新用户提供专属优惠，如首单立减[具体金额]或赠送优惠券等，吸引新用户注册和使用外卖平台。
4. 会员特权：推出会员制度，会员享有积分兑换、优先配送、生日福利等特权，提高用户的忠诚度。
5. 口碑营销：鼓励用户在社交媒体上分享自己的外卖体验，如好评送优惠券、晒单抽奖等，扩大活动的影响力。
6. 配送优化：加强与配送团队的合作，优化配送路线和配送时间，确保外卖能够高效、准时送达用户手中。
六、活动宣传1. 线上宣传：在外卖平台首页、社交媒体平台（如、微博、抖音等）发布活动海报和宣传文案，吸引用户关注。
利用搜索引擎推广、信息流广告等方式进行精准投放，提高活动的曝光率。
与美食博主、网红合作，进行推广宣传，借助他们的影响力吸引更多用户。
2. 线下宣传：在周边商圈、写字楼、学校等人流量较大的地方张贴活动海报、发放传单。
与商家合作，在店内摆放活动宣传物料，引导顾客使用外卖平台。
七、活动预算1. 菜品折扣成本：根据活动期间推出的折扣菜品数量和折扣力度计算。
2. 满减活动成本：根据满减规则和预计订单量计算。
外卖策划书
外卖策划书一、背景介绍。
随着生活节奏的加快和人们对便利性的需求不断增加，外卖行业在近年来迅速发展。
外卖已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，为了满足消费者对外卖的需求，我们计划开展一项外卖策划活动。
二、活动目的。
1. 提升品牌知名度，通过外卖活动，增加品牌曝光度，提升品牌知名度。
2. 拓展市场份额，通过外卖活动，吸引更多新客户，拓展市场份额。
3. 提升用户体验，通过外卖活动，提升用户对品牌的体验和满意度。
三、活动内容。
1. 推出新菜品，针对外卖市场，推出新的外卖菜品，满足消费者的口味需求。
2. 优惠促销活动，推出外卖优惠促销活动，吸引更多消费者。
3. 外卖配送服务，提升外卖配送服务质量，确保食品安全和准时送达。
4. 外卖平台合作，与外卖平台合作，提升品牌在外卖平台的曝光度。
四、活动推广。
1. 线上推广，通过社交媒体、微信公众号等渠道进行线上推广。
2. 线下推广，在商场、写字楼等地方进行宣传推广活动。
3. 合作推广，与外卖平台、合作商家进行联合推广活动。
五、活动预算。
1. 推出新菜品，5000元。
2. 优惠促销活动，3000元。
3. 外卖配送服务提升，2000元。
4. 推广费用，5000元。
总预算，15000元。
六、活动评估。
1. 销售额增长，通过外卖活动，评估销售额的增长情况。
2. 用户反馈，收集用户对外卖活动的反馈意见，进行评估和改进。
3. 品牌知名度提升，通过活动后的品牌知名度调查，评估品牌知名度的提升情况。
以上为《外卖策划书》的内容，希望通过此次活动能够达到预期目标，提升品牌影响力，拓展市场份额。
外卖策划书
外卖策划书一、策划背景。
随着现代社会的快节奏生活和消费升级，外卖行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
外卖平台的崛起为人们带来了便利和选择，也为餐饮行业带来了新的发展机遇。
因此，我们有必要对外卖业务进行深入的策划，以满足不断增长的市场需求。
二、市场分析。
1. 外卖行业的发展趋势，外卖行业在过去几年内呈现出快速增长的趋势，预计未来还将持续增长。
消费者对于外卖的需求不断增加，而外卖平台的竞争也日益激烈。
2. 消费者需求分析，消费者对外卖产品的需求不仅仅停留在传统的餐饮产品，更多的是对于品质、健康、多样性和个性化的需求。
他们希望外卖产品能够满足他们的口味偏好和生活方式。
3. 竞争对手分析，外卖行业的竞争对手众多，包括传统餐饮企业、外卖平台以及新兴的共享经济企业。
他们通过不同的营销策略和服务模式来争夺市场份额。
三、策划目标。
1. 提升服务品质，通过提升外卖产品的品质和口感，满足消费者对于美食的需求。
2. 拓展产品种类，增加外卖产品的种类和选择，满足消费者对于多样性的需求。
3. 加强营销推广，通过有效的营销策略和推广活动，提升品牌知名度和市场占有率。
四、策划方案。
1. 优化产品供应链，与优质供应商合作，确保原材料的新鲜和质量，提升产品口感和品质。
2. 创新菜品研发，引入新的菜品研发团队，推出符合消费者口味和健康需求的新产品。
3. 提升配送服务，优化配送网络，提高配送效率和服务质量，确保产品及时送达。
4. 营销推广活动，组织线上线下的营销推广活动，提升品牌知名度和用户粘性。
五、预期效果。
1. 提升用户满意度，通过优化产品和服务，提升用户满意度和忠诚度。
2. 增加销售额，通过拓展产品种类和提升品质，增加销售额和市场份额。
3. 塑造品牌形象，通过营销推广活动，塑造良好的品牌形象，提升品牌价值和影响力。
六、总结。
外卖行业的发展潜力巨大，但也面临着激烈的市场竞争。
只有通过不断创新和提升，才能在市场中立于不败之地。
外卖工作计划(共7篇)
外卖工作计划（共7篇）外卖工作计划（共7篇）第1篇：外卖创业计划书外卖创业计划书在生活节奏越来越快的前提下，外卖已经在上海，__，深圳，广州等大城市火热的发展开来，随着文化交流和经济发展，外卖必然成为二三线城市必须接受的消费方式，那么，外卖店的创业计划书要怎么写呢?快餐店外卖创业计划书篇1：一、快餐店概况二、经营目标三、市场分析四、经营计划五、人事计划六、销售计划七、财务计划八、附录一、快餐店概况1.本店发属于外卖餐饮服务行业，名称为有意思快餐店，是个人独资企业。
主要提供中式早餐，午餐，晚餐，夜宵的外卖专业服务!2.有意思快餐店位于威海路商业步行街，开创期是一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3.本店需创业资金()万元，其中()万元已筹集到位，剩下()万元单，优惠券等，配合当地美食或论坛以及报刊宣传。
人力节约：全职员工+兼职员工的方式节约人力，可聘请大学生兼职以及派发传单。
文章来源网，仅供分享学_参考第2篇：网络外卖计划书网络外卖计划书网上订餐服务的直观、有效、便捷等优点是传统的电话订餐业务无法比拟的。
网上订餐将是白领一族捕获餐店信息、进行订餐的发展趋势。
以下是J.L分享的网络外卖计划书，更多热门创业项目请您继续访问(.oh100./chuangye)。
网络外卖计划书篇1：一、网店简介导言传统的叫外卖渠道，也就是"打电话叫外卖"。
打电话叫外卖是大学生们_惯的一种方式，这种方式快速、准确，双方都可以非常确定订单，相对来说是比较受欢迎的。
而外卖网店，大学生们可以先在上进行足够的浏览和选择，选择最喜欢的食物;同时，也可以通过网上下订单，节省电话费用。
一般的打电话叫外卖经验，如果在不熟悉外卖店的食物的话，要经过询问、比较等，花费的时间虽然不多，需要的电话费也不会热别昂贵，但对于大学生群体来说，花1-2元的电话费叫一次外卖，也是不太现实的。
加上，大学生宅在宿舍，选择叫外卖，大都是面对着电脑在上网，那么网上叫外卖就显得更加直接了。
外卖工作计划范文
外卖工作计划范文一、项目背景随着互联网的快速发展，外卖行业已经成为了当下热门的行业之一。
外卖平台的兴起，为人们提供了便利的订餐服务，也为外卖员提供了更多就业机会。
本文将结合外卖行业的现状和趋势，制定一份外卖工作计划，以帮助外卖员更好地提高工作效率和客户满意度。
二、目标设定1. 提高订单配送效率：通过合理安排工作时间和路线，提高订单配送效率，减少送餐时间。
2. 提高客户满意度：优化服务流程，增加与客户的沟通，提高客户满意度和回头率。
3. 提高职业素养：培养员工良好的职业素养，提高服务质量，树立良好的企业形象。
三、策略和措施1. 工作时间安排（1）合理分配工作时间：根据自身工作经验和路况情况，合理安排每日工作时间，确保精力充沛和高效工作。
（2）灵活调整工作时间：根据外卖平台的订单数量和高峰期的变化，适时调整工作时间，提高订单配送效率。
（3）工作时间管理：确保准时上班、下班，并严格按照规定的工作时间进行外卖配送。
2. 路线规划和配送效率（1）线路优化：根据外卖订单的不同目的地，合理规划送餐路线，避免冗余路径，减少送餐时间。
（2）多单配送：合理安排多单配送，尽可能减少来回次数，提高配送效率。
（3）合理配送顺序：根据订单生成的时间顺序和目的地的远近，合理安排配送的顺序，优先处理急单和客户需求较紧迫的订单。
3. 客户服务（1）提前沟通：根据订单信息，提前电话联系客户确认送餐时间和地址，并告知送餐人员的信息。
（2）及时反馈：在配送过程中，及时向客户反馈送餐进度，遇到特殊情况及时沟通并解决。
（3）周到服务：送餐过程中，关注客户需求，提供周到的服务，保持良好的服务态度。
4. 职业素养（1）形象整洁：注意仪容仪表，保持整洁的形象，树立良好的职业形象。
（2）服务礼仪：要求员工遵守职业道德，遇到客户投诉和纠纷时，以友善的态度解决问题。
（3）安全驾驶：员工需具备安全驾驶技能，保证自身安全和送餐途中的交通安全。
四、工作计划1.前期准备（1）了解外卖平台的规章制度和工作流程。
员工食堂外卖策划书3篇
员工食堂外卖策划书3篇篇一员工食堂外卖策划书一、策划背景随着公司业务的不断扩展，员工的工作压力也越来越大，为了让员工能够更加便捷地享受美食，提高员工的工作效率和生活质量，我们计划推出员工食堂外卖服务。
二、市场分析1. 目标客户：公司全体员工。
2. 市场需求：员工希望能够在工作之余，能够享受到美味、健康、便捷的外卖食品。
3. 竞争对手：目前市场上已经存在一些外卖平台，但我们的优势在于我们的食品是由公司员工食堂提供，品质有保证，价格也更加实惠。
三、服务内容1. 菜品选择：提供多样化的菜品选择，包括中式、西式、日式等各种口味的美食。
2. 配送方式：提供定时配送服务，确保员工能够在需要的时间内收到外卖食品。
3. 支付方式：支持多种支付方式，如现金、、等。
四、营销策略1. 宣传推广：通过公司内部邮件、宣传栏、群等渠道进行宣传推广。
2. 优惠活动：定期推出优惠活动，如满减、新用户立减等，吸引更多的客户。
3. 合作伙伴：与公司周边的商家进行合作，如咖啡店、水果店等，为员工提供更多的选择。
五、运营管理1. 食品安全：严格遵守食品安全法规，确保食品的质量和安全。
2. 配送团队：建立专业的配送团队，确保配送的及时性和准确性。
3. 客户服务：设立专门的客户服务团队，及时处理客户的投诉和建议。
六、盈利模式1. 销售收入：通过销售外卖食品获得收入。
2. 广告收入：与相关企业进行合作，在平台上投放广告获得收入。
3. 数据分析收入：通过对客户数据的分析，为企业提供营销建议获得收入。
七、财务预算1. 人员成本：包括配送人员、客服人员等的工资和福利。
2. 食材成本：根据菜品的销售情况，采购相应的食材。
3. 配送成本：包括车辆、燃料等的费用。
4. 广告宣传成本：包括线上线下宣传的费用。
5. 其他成本：如办公设备、水电费等。
八、风险评估1. 食品安全风险：加强对食材的采购和管理，确保食品的质量和安全。
2. 配送风险：建立专业的配送团队，确保配送的及时性和准确性。
外卖公司工作计划文案范文
外卖公司工作计划文案范文第一章总体概述一、背景与目的随着社会生活节奏的加快和人们生活水平的提高，外卖已成为一种常见的饮食方式。
外卖公司以其便捷、快速的特点深受消费者的喜爱。
然而，市场竞争激烈，外卖公司需要不断改进服务质量，提高用户体验，才能在激烈的市场环境中立于不败之地。
二、工作目标1. 提高用户满意度，提升市场竞争力。
2. 完善外卖配送系统，提高配送效率，降低成本。
3. 拓展外卖业务范围，开拓新的服务领域，提高营业额。
第二章工作内容一、提高用户满意度，提升市场竞争力1. 不断优化外卖APP，提高用户体验，减少用户操作步骤。
增加外卖点评功能，根据用户反馈改进外卖品质。
2. 引入会员制度，提供个性化服务，根据用户消费记录和偏好推送个性化外卖优惠活动。
3. 完善外卖售后服务，建立健全的客户服务系统，提高用户投诉处理的效率和满意度。
二、完善外卖配送系统，提高配送效率，降低成本1. 引进物流配送系统，提高配送效率，减少配送时间。
与大型物流公司签订合作协议，提高外卖配送网络覆盖率。
2. 提高员工培训质量，加强配送员的素质培训，提高配送员的服务水平，规范配送流程，减少出错率和投诉率。
3. 引进智能配送工具，提高配送效率，减少人力成本。
三、拓展外卖业务范围，开拓新的服务领域，提高营业额1. 创新外卖服务模式，引入拼团购买、散客订购等新模式，吸引更多用户。
2. 拓展餐饮合作伙伴，引入美食推荐、主题餐厅等服务，提高外卖品质和多样性。
3. 引入外卖生鲜、药品配送等新领域，拓展外卖业务范围，提高营业额。
第三章工作流程一、提高用户满意度，提升市场竞争力1. 完善外卖APP，提高用户体验a) 设立用户体验部门，负责收集用户反馈，不断改进APP功能和界面设计。
b) 设立APP测试小组，对APP进行全方位测试，及时发现并解决问题。
2. 引入会员制度，提供个性化服务a) 设立会员团队，负责会员服务和数据分析，挖掘用户消费偏好，制定个性化服务方案。
私厨外卖策划书3篇
私厨外卖策划书3篇篇一《私厨外卖策划书》甲方：_______________________法定代表人：_______________________地址：_______________________联系方式：_______________________乙方：_______________________法定代表人：_______________________地址：_______________________联系方式：_______________________鉴于甲方拥有私厨外卖业务的相关资源和经验，乙方拥有一定的资金和市场渠道，双方经友好协商，就私厨外卖业务的合作事宜达成如下协议：一、合作内容1. 甲方负责提供私厨外卖的菜品研发、制作和配送服务。
2. 乙方负责提供私厨外卖的市场推广、客户服务和订单管理。
3. 双方共同制定私厨外卖的价格策略和促销活动。
二、合作期限本协议的合作期限为自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、合作方式1. 甲方和乙方将共同成立一家合资公司，负责私厨外卖业务的运营和管理。
2. 合资公司的股权比例为甲方占__%，乙方占__%。
3. 合资公司的董事会由甲方和乙方各派出__名董事组成，董事长由甲方派出的董事担任。
4. 合资公司的总经理由董事会聘任，负责合资公司的日常经营管理。
四、权利和义务1. 甲方的权利和义务（1）负责私厨外卖的菜品研发、制作和配送服务，确保菜品的质量和口感。
（2）提供私厨外卖的相关技术支持和培训服务。
（3）协助乙方进行市场推广和客户服务。
（4）按照本协议的约定收取合作费用。
2. 乙方的权利和义务（1）负责私厨外卖的市场推广、客户服务和订单管理，确保订单的准确性和及时性。
（2）提供私厨外卖的相关市场信息和客户反馈。
（3）协助甲方进行菜品研发和制作。
（4）按照本协议的约定支付合作费用。
五、合作费用（1）固定费用：每月____元。
（2）提成费用：按照私厨外卖业务的销售额的__%计提。
项目策划书送外卖3篇
项目策划书送外卖3篇篇一《项目策划书送外卖》一、项目背景随着人们生活节奏的加快和互联网的普及，外卖市场呈现出蓬勃发展的态势。
越来越多的消费者选择通过外卖平台订购餐食，享受便捷的送餐服务。
本项目旨在打造一个高效、优质的外卖配送服务，满足消费者的需求，同时为商家提供可靠的配送支持。
二、项目目标1. 建立一支专业、高效的外卖配送团队。
2. 与众多优质商家合作，提供丰富多样的美食选择。
3. 为消费者提供快速、准确、优质的送餐服务。
4. 在一定时间内达到市场占有率和用户满意度的目标。
三、市场分析1. 需求分析：消费者对外卖的需求不断增长，尤其是在工作日午餐和晚餐时间，以及周末等时段。
2. 竞争分析：目前市场上已有多家成熟的外卖平台，但仍存在服务质量参差不齐的情况。
我们将通过优质的服务和特色优势脱颖而出。
四、服务内容1. 与各类餐厅、小吃店等商家合作，上线丰富的菜品。
2. 提供快速的配送服务，确保食物在规定时间内送达消费者手中。
3. 建立完善的客户服务体系，及时处理消费者的投诉和建议。
五、运营模式1. 招募和培训专业的外卖配送员。
2. 与商家签订合作协议，确定合作方式和分成比例。
3. 通过线上平台和线下推广相结合的方式，吸引消费者下单。
六、营销策略1. 线上推广：利用社交媒体、外卖平台等进行宣传推广。
2. 线下推广：在商业区、写字楼等地方发放传单、张贴海报等。
3. 优惠活动：推出新用户注册优惠、满减活动等，吸引消费者。
4. 与商家合作开展联合营销活动。
七、盈利模式主要通过与商家的合作分成以及收取消费者的配送费来实现盈利。
八、项目预算1. 人员成本：包括配送员工资、管理人员工资等。
2. 设备采购：如配送车辆等。
3. 营销费用：用于线上线下推广活动。
4. 其他费用：办公场地租赁、水电费等。
九、风险评估与应对1. 市场风险：市场竞争激烈，可能面临用户流失的风险。
应对措施：不断提升服务质量和用户体验，加强品牌建设。
外卖实施方案（范本）
外卖实施方案外卖实施方案篇一：外卖策划书外卖策划书一：市场分析校园外卖是一个很大的商机因为课程多中午和下午就餐人多的原因，午餐和晚餐的问题成了不容易解决的事。
所以我们的快捷订餐系统（校园外卖整合营销）由此而生，我们主要负责的是校园外卖代送、订餐，让每一位同学都能吃到自己想吃的快餐。
我们考虑到了学校外卖就只有一家、味道单一所以我们把学校里餐饮店的外卖整合在一起进行配送。
让餐饮店获得更多利润的同时同学们能订到自己喜欢的快餐。
二：市场现状和策略：学校能送外卖的就只有五味轩，所以等外卖的时间会很长。
虽然五味轩的菜品有很多但有的同学还是不喜欢那里的味道。
我们把学校的外卖整合起来做这样同学们就可以定不餐店的外卖而且等待外卖的时间也会大大的缩短。
应为中午下午放学时间刚好是就餐时间的高峰期，可能会出现没有位置和有很长一段时间在等待上菜。
所以我们还制定了一个提供订餐的平台。
三：竞争对手和优劣式我们的主要竞争对手是五味轩，他们的优势是有很好和很固定的客户而且有经济实力有自己的餐馆，劣势是他们的味道不是答应能满足所有同学的需求还有他们外卖所需的时间会很长有时候会等上1个小时。
我们的优势是我们可以为同学们提供学校里他们喜欢的外卖，而且时间会大大的缩短节约了他们等待外卖的时间。
劣势是我们没有经济实力缺少实践经验，没有固定的客户。
四：方案计划在实施方案前我们要做一个简单的方案计划、9月20日IM专员负责联系学校各个餐厅，收集相关菜单菜谱和价格2、9月21号所收集的材料进行总结整理制定3、9月21—27号做网站的开发和把收集起来的资料发布到网上去。
4、9月28号以后开始分配人数到相关的岗位实行我们的项目。
五：项目实施和安排我们项目组的人员是5个但是如果以后的外卖安排不过来我们会随时的增加人数，因为上午上课和方便顾客随时联系的原因（可以根据餐厅的要求而定），所以,我们内部人员的上班时间是在中午13： 30—21:00点，QQ上线的时间至少是在上午10:00— 21:00点。
外卖策划书
外卖策划书一、背景。
随着社会的快节奏发展，人们的生活节奏也越来越快，外卖已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
外卖市场潜力巨大，但竞争也非常激烈。
因此，我们需要一个全面的外卖策划书，以确保我们在市场中占据有利地位。
二、目标。
1. 提高外卖服务的品质和效率，以提升用户体验；2. 扩大外卖市场份额，增加订单量和营业额；3. 建立良好的品牌形象，提升用户口碑和忠诚度。
三、策略。
1. 提升外卖服务品质，加强对厨师和配送员的培训，确保食品质量和配送速度；2. 创新外卖服务模式，引入智能化技术，提高订单处理效率，减少用户等待时间；3. 拓展外卖市场，与更多餐厅合作，增加外卖菜品种类，满足用户不同口味需求；4. 品牌形象建设，加强营销推广，提升品牌知名度和美誉度。
四、实施计划。
1. 第一阶段，提升服务品质，加强培训和管理，完善外卖流程；2. 第二阶段，引入智能化技术，加强与餐厅合作，拓展菜品种类；3. 第三阶段，加大营销投入，提升品牌形象，增加用户粘性。
五、预期效果。
1. 用户满意度提升，订单量和营业额稳步增长；2. 品牌知名度和美誉度提升，用户口碑和忠诚度增加；3. 在外卖市场中占据有利地位，成为行业领军者。
六、风险控制。
1. 外卖市场竞争激烈，需时刻关注竞争对手动态，及时调整策略；2. 餐厅合作可能面临合作伙伴的变化和风险，需建立稳固的合作关系；3. 外卖配送环节可能面临天气、交通等不可控因素，需建立应急预案，保障配送效率。
七、总结。
外卖市场潜力巨大，但也面临着诸多挑战。
通过本策划书的实施，我们将不断提升外卖服务品质，拓展市场份额，建立良好的品牌形象，成为外卖行业的领军者。
外卖行业商业策划书3篇
外卖行业商业策划书3篇篇一《外卖行业商业策划书》一、执行摘要随着互联网的普及和人们生活节奏的加快，外卖行业作为一种便捷的餐饮服务模式，近年来在中国得到了迅猛的发展。
本商业策划书旨在打造一个全新的外卖平台，通过提供优质的服务和独特的用户体验，吸引更多的用户和商家，实现商业价值的最大化。
二、市场分析1. 市场规模：根据相关数据显示，中国外卖市场规模逐年增长，预计未来几年仍将保持高速增长态势。
2. 用户需求：随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，越来越多的消费者倾向于选择外卖服务，方便、快捷、多样成为用户选择的重要因素。
3. 竞争态势：目前，外卖市场竞争激烈，主要竞争对手包括美团外卖、饿了么等。
我们需要在竞争中脱颖而出，提供差异化的服务。
三、产品和服务1. 产品定位：我们的外卖平台将定位于中高端市场，提供高品质的餐饮外卖服务。
2. 服务特色：优质的用户体验：提供简洁、易用的界面，快速的下单和配送流程，以及贴心的售后服务。
多样化的菜品选择：与各类优质餐厅合作，提供丰富多样的菜品，满足不同用户的口味需求。
个性化推荐：根据用户的历史订单和偏好，为用户提供个性化的菜品推荐。
食品安全保障：严格筛选合作餐厅，确保食品质量安全。
四、营销策略1. 线上推广：通过搜索引擎优化、社交媒体营销、网络广告等方式，提高平台的知名度和曝光率。
2. 线下推广：与各大商圈、写字楼、学校等合作，进行线下推广活动，如发放传单、举办促销活动等。
3. 会员制度：建立会员制度，为会员提供积分、优惠等福利，提高用户粘性和忠诚度。
五、运营管理1. 团队组建：招聘经验丰富的运营、技术、市场等专业人才，组建高效的团队。
2. 配送管理：建立专业的配送团队，优化配送路线，提高配送效率和准确性。
3. 数据分析：通过数据分析，了解用户需求和行为，优化产品和服务，提高用户满意度。
六、财务规划1. 收入来源：主要包括商家佣金、用户订单收入、广告收入等。
2. 成本结构：主要包括技术研发、市场营销、配送成本、人力成本等。
员工食堂外卖策划书3篇
员工食堂外卖策划书3篇篇一《员工食堂外卖策划书》一、项目背景随着工作节奏的加快和员工需求的多样化，提供员工食堂外卖服务具有重要的现实意义。
不仅可以为员工提供更多的就餐选择，也能进一步提升员工的满意度和工作效率。
二、目标群体公司内部员工。
三、服务内容1. 提供丰富多样的菜品，包括主食、配菜、汤品等。
2. 确保菜品的质量和卫生。
3. 提供便捷的点餐和配送服务。
四、市场分析1. 公司员工数量较多，对外卖有一定的潜在需求。
2. 目前周边外卖选择有限，员工食堂外卖具有独特优势。
五、运营模式1. 搭建线上点餐平台，员工可通过手机或电脑进行点餐。
2. 设定固定的送餐时间，确保员工能按时用餐。
3. 与食堂工作人员密切合作，保证菜品的及时供应和制作。
六、菜品设计1. 根据员工的口味和需求进行定期调整。
2. 推出特色菜品和套餐组合。
七、定价策略制定合理的价格，既要保证食堂的盈利，又要考虑员工的接受程度。
八、宣传推广1. 在公司内部进行宣传，如张贴海报、发放传单等。
2. 利用公司内部通讯工具进行推广。
九、人员配置1. 配备专业的配送人员。
2. 安排客服人员处理订单和咨询。
十、成本预算包括食材采购成本、人员工资、设备投入等。
十一、盈利预测根据预计的订单量和定价，进行盈利预测和分析。
十二、风险评估与应对1. 可能出现订单量不稳定的情况，需提前做好应对措施。
2. 食品安全问题，严格把控各个环节。
十三、实施计划1. 确定具体的上线时间。
2. 逐步完善各项服务和流程。
篇二《员工食堂外卖策划书》一、项目背景随着现代生活节奏的加快以及员工工作压力的增大，许多员工在工作日往往没有足够的时间去食堂就餐。
为了更好地满足员工的需求，提升员工的满意度和工作效率，我们计划推出员工食堂外卖服务。
二、目标群体公司内部全体员工。
三、服务内容1. 提供丰富多样的菜品选择，包括主食、配菜、汤品等。
2. 保证食品的质量和安全，严格按照卫生标准进行制作和配送。
创意外卖策划书3篇
创意外卖策划书3篇篇一《创意外卖策划书》一、策划背景随着互联网的发展，外卖行业已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，传统的外卖平台已经逐渐趋于饱和，市场竞争激烈。
因此，我们需要创新的营销策略来吸引更多的用户，提高品牌知名度和市场份额。
二、目标受众我们的目标受众主要是年轻群体，包括学生、上班族、白领等。
他们注重生活品质，喜欢尝试新鲜事物，对外卖的需求较大。
三、创意点1. 推出个性化菜单根据用户的口味、饮食习惯、健康需求等因素，为用户提供个性化的菜单推荐。
用户可以根据自己的喜好定制菜品，提高用户体验。
2. 与知名品牌合作与一些知名品牌进行合作，推出联名套餐或限量版菜品。
用户可以通过外卖平台购买到这些独特的商品，增加品牌的知名度和用户的粘性。
3. 打造社交化外卖平台在外卖平台上增加社交功能，用户可以分享自己的美食体验、评价菜品、结交新朋友等。
通过社交化的互动，提高用户的参与度和忠诚度。
4. 推出优惠活动定期推出各种优惠活动，如满减、折扣、赠品等。
吸引更多的用户使用我们的外卖平台。
5. 提供优质的配送服务确保外卖配送的速度和质量，让用户能够尽快品尝到美味的食物。
同时，提供配送跟踪功能，让用户随时了解订单的状态。
四、执行方案1. 产品设计（1）开发个性化菜单功能，收集用户的口味偏好和健康需求等信息。
（2）与知名品牌进行合作谈判，确定合作细节和推广方案。
（3）设计具有创意和吸引力的联名套餐和菜品包装。
（4）优化外卖平台的界面和用户体验，增加社交功能的入口。
2. 市场推广（1）制定线上和线下的宣传推广计划，包括社交媒体、广告投放、线下活动等。
（2）与各大高校、企业、社区等合作，进行推广活动。
（3）利用用户口碑和社交媒体进行传播，吸引更多的用户。
（4）定期推出优惠活动，吸引用户下单。
3. 配送管理（1）建立专业的配送团队，确保配送的速度和质量。
（2）优化配送路线，提高配送效率。
（3）提供实时的配送跟踪功能，让用户了解订单的状态。
食堂外卖送策划书3篇
食堂外卖送策划书3篇篇一食堂外卖送策划书一、活动背景随着互联网的普及和人们生活节奏的加快，外卖行业得到了迅猛的发展。
为了满足广大师生的需求，提高食堂服务质量和效率，我们计划推出食堂外卖送服务。
二、活动目的通过开展食堂外卖送服务，为师生提供便捷、快速、健康的餐饮选择，同时提高食堂的知名度和美誉度。
三、活动时间和地点1. 活动时间：[具体时间]2. 活动地点：学校食堂及周边区域四、活动内容1. 宣传推广：通过海报、传单、公众号等多种渠道进行宣传推广，让更多的师生了解食堂外卖送服务。
2. 外卖平台搭建：开发一款专门的外卖平台，让师生可以通过手机在线下单、支付、查看订单状态等。
3. 食品安全保障：严格把控食品质量关，确保食品的安全、卫生。
4. 配送服务：建立专业的配送团队，确保外卖能够及时、准确地送到师生手中。
5. 优惠活动：推出一系列的优惠活动，如满减、新用户注册送券等，吸引更多的师生使用食堂外卖送服务。
五、活动预算1. 宣传推广费用：[X]元2. 外卖平台搭建费用：[X]元3. 食品安全检测费用：[X]元4. 配送费用：[X]元5. 优惠活动费用：[X]元6. 其他费用：[X]元7. 总预算：[X]元六、活动效果评估1. 订单数量：统计活动期间的订单数量，评估活动的受欢迎程度。
2. 用户满意度：通过问卷调查等方式，了解用户对食堂外卖送服务的满意度，为改进服务提供参考。
3. 市场占有率：对比活动前后食堂外卖送服务在市场上的占有率，评估活动对提高市场份额的效果。
4. 品牌知名度：通过活动前后的品牌知名度调查，评估活动对提高品牌知名度的效果。
七、注意事项1. 食品安全：严格把控食品质量关，确保食品的安全、卫生。
2. 配送时间：建立高效的配送体系，确保外卖能够及时、准确地送到师生手中。
3. 用户体验：优化外卖平台的界面和功能，提高用户体验，增加用户粘性。
4. 售后服务：建立完善的售后服务体系，及时处理师生的投诉和建议。
外卖工作计划范文模板
一、计划概述1. 计划名称：2023年度外卖配送服务提升计划2. 制定时间：2023年2月1日3. 适用范围：本计划适用于我司所有外卖配送员及相关部门。
4. 目标：通过优化配送流程、提升服务质量，提高客户满意度，确保外卖配送服务的时效性和准确性。
二、工作目标1. 提升配送效率：- 将平均配送时间缩短至30分钟内。
- 优化配送路线，减少配送距离。
2. 提高客户满意度：- 客户满意度评分达到90%以上。
- 客户投诉率降低至1%以下。
3. 加强团队建设：- 定期组织配送员培训，提升专业技能和服务意识。
- 建立健全激励机制，提高员工积极性。
三、具体措施1. 优化配送流程：- 实施订单自动分拣系统，提高订单处理速度。
- 优化配送路线规划，减少配送时间。
2. 提升服务质量：- 加强配送员培训，确保配送过程中的服务态度和礼仪规范。
- 定期检查配送员着装和卫生，提升企业形象。
3. 增强配送工具：- 更新配送车辆，提高配送速度和安全性。
- 配备智能配送终端，实现实时订单跟踪和客户沟通。
4. 强化客户沟通：- 建立客户反馈机制，及时处理客户投诉。
- 通过短信、电话等方式，及时通知客户配送进度。
四、实施步骤1. 准备阶段（2023年2月1日-2月10日）：- 制定详细的工作计划，明确责任分工。
- 对配送员进行培训，提高服务意识。
2. 实施阶段（2023年2月11日-6月30日）：- 逐步实施优化配送流程、提升服务质量等措施。
- 定期对工作效果进行评估和调整。
3. 总结阶段（2023年7月1日-7月10日）：- 对整个计划进行总结，分析成功经验和不足之处。
- 制定下一年的外卖工作计划。
五、监督与考核1. 监督机制：- 成立专项监督小组，负责对计划执行情况进行监督。
- 定期召开会议，汇报工作进度。
2. 考核机制：- 根据配送效率、客户满意度、团队建设等方面进行考核。
- 对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训和指导。
外卖员工作计划怎么写范文
外卖员工作计划怎么写范文一、工作概述外卖员是指专门提供送餐服务的员工，他们是餐饮业中不可或缺的一部分。
外卖员工作需要高度的责任感和良好的服务意识，要求对送餐过程中的安全和食品质量具有高度的重视。
外卖员需要配备交通工具，及时送达餐品，并保持良好的服务态度，以满足客户的需求。
二、工作目标1. 提高送餐效率，确保食品及时送达客户手中。
2. 维护餐品质量，确保送达的食品符合卫生标准。
3. 保持服务态度和服务质量，提高客户满意度。
4. 提高自身安全意识，确保送餐过程中的安全。
三、工作内容1. 接受订单：接受平台或者电话订餐的订单，确认订单内容和地址。
2. 准备食品：到餐饮店取餐，核对食品及数量，并保持食品的状态。
3. 送餐：按照订单的地址和时间要求，及时送达食品，确保食品完整和温度合适。
4. 服务态度：保持良好的服务态度，提供礼貌和周到的服务，积极解决客户的问题和需求。
5. 安全保障：确保交通工具和个人安全，遵守交通法规，保护送餐过程中食品的安全和完整。
四、工作计划1. 提高个人效率：提高接单速度，减少取餐时间，合理安排送餐路线，提高送餐效率。
2. 提高送餐质量：细致核对订单信息，妥善保管食品，确保食品质量与数量无误。
3. 提高服务态度：注重客户需求，主动与客户沟通，及时解决客户问题，提高客户满意度。
4. 提高安全意识：加强交通安全知识的学习，提高交通安全意识，避免交通事故的发生。
五、工作安排1. 接单环节：接单环节是工作的首要环节，需要及时对订单进行确认和核对，为后续工作提供基础。
在这一环节，我将致力于提高接单速度和准确率，做到快速确认订单，减少误操作。
2. 取餐环节：取餐环节是保证食品质量和数量正确性的关键环节，需要认真对待。
在这一环节，我将注意细致核对订单信息，确保食品品质与数量无误，妥善保管食品，并确保食品状态良好。
3. 送餐环节：送餐环节是保证食品及时送达客户手中的环节。
我将合理安排送餐路线，提高送餐效率，及时送达食品，确保食品完整和温度合适。
小雨外卖运营方案策划书3篇
小雨外卖运营方案策划书3篇篇一《小雨外卖运营方案策划书》一、引言随着互联网的快速发展和人们生活节奏的加快，外卖行业迎来了蓬勃发展的机遇。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升小雨外卖的知名度、用户满意度和市场份额，特制定本运营方案策划书。
二、市场分析1. 目标市场主要面向年轻上班族、学生群体以及追求便捷生活的消费者。
2. 市场需求消费者对于外卖的需求日益增长，注重食品品质、配送速度、服务体验等方面。
3. 竞争对手分析主要竞争对手的优势和劣势，找出自身的差异化竞争点。
三、产品与服务1. 菜品优化与优质供应商合作，确保菜品的新鲜度、口味多样性和营养价值。
定期推出新品，满足消费者的尝鲜需求。
2. 配送服务建立高效的配送团队，优化配送路线，确保订单及时准确送达。
提供配送跟踪服务，让消费者随时了解订单状态。
3. 用户体验打造简洁易用的外卖平台界面，提供便捷的下单流程和清晰的菜品信息。
及时处理用户反馈和投诉，提升用户满意度。
四、营销策略1. 线上推广（1）社交媒体营销：利用、微博等平台进行品牌宣传、活动推广，吸引粉丝关注。
（2）搜索引擎优化：优化网站关键词，提高在搜索引擎上的排名，增加曝光度。
（3）合作推广：与相关商家、平台进行合作推广，互相引流。
2. 线下推广（1）传单发放：在写字楼、学校周边等目标区域发放传单，吸引潜在用户。
（2）优惠活动：定期推出满减、折扣、新用户优惠等活动，刺激消费。
（3）会员制度：建立会员体系，提供积分、优惠券等福利，增加用户粘性。
五、运营管理1. 团队建设招聘和培养专业的运营、客服、配送人员，建立高效的团队协作机制。
2. 数据分析定期分析订单数据、用户反馈数据等，了解市场动态和用户需求，优化运营策略。
3. 供应链管理六、财务预算1. 成本预算包括食材采购成本、人员工资、配送费用、营销费用、设备维护等各项成本。
2. 收入预测根据市场规模和用户增长情况，预测外卖订单量和收入增长趋势。
七、风险评估与应对1. 风险评估分析可能面临的市场风险、竞争风险、食品安全风险等，制定相应的应对措施。
外卖策划书
外卖策划书
一、背景分析。
随着社会的快节奏发展，外卖行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
外卖市场规模庞大，潜力巨大，竞争激烈。
随着消费者对外卖品质和服务的要求不断提高，外卖企业需要不断创新，提升服务质量，以满足消费者的需求。
二、目标市场。
我们的目标市场主要是城市中的上班族、学生和家庭，以及一些忙碌的消费者。
他们对外卖的需求量大，对外卖品质和服务有一定的要求。
三、产品定位。
我们的产品主要定位于健康、美味、方便。
我们将提供新鲜、高品质的食材，制作出口味独特、营养丰富的外卖产品，满足消费者对美食的追求。
四、服务内容。
我们将提供在线订餐、快速配送、优质客服等一系列服务。
同时，我们还将推出会员制度、优惠活动等，吸引更多消费者。
五、营销策略。
1. 线上推广，通过社交媒体、网络广告等方式，提升品牌知名度，吸引更多消费者。
2. 优惠活动，推出新用户优惠、会员折扣等活动，吸引更多消费者下单。
3. 服务升级，不断提升配送速度、服务质量，让消费者享受更好的外卖体验。
六、风险分析。
外卖行业竞争激烈，市场变化快，经营风险较大。
同时，食品安全、配送延迟等问题也是我们需要重点关注的方面。
七、预期效果。
通过以上的策划，我们预计能够吸引更多消费者，提升品牌知名度，增加销售额，实现企业的可持续发展。
八、总结。
外卖行业市场潜力巨大，但竞争也十分激烈。
我们将通过提供优质的产品和服务，不断创新营销策略，来赢得消费者的信赖和支持，实现企业的长期发展目标。
外卖工作计划书范文
外卖工作计划书范文一、背景分析随着互联网的快速发展和人们生活节奏的加快，外卖行业逐渐成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
外卖服务的便捷性和快速性，让人们可以在工作繁忙或者下班后直接享用美食，极大地方便了人们的生活。
而通过互联网平台进行外卖订餐已经成为百姓生活中不可或缺的一部分。
外卖行业的发展对于人们生活的质量提升起到了一定的作用，但也面临诸多挑战。
随着竞争的加剧，外卖企业需要不断提升服务质量和竞争力，以迎接激烈的市场竞争和消费者个性化需求的挑战。
二、目标和原则外卖工作计划的目标是提供高品质的外卖服务，满足消费者对于健康、美味、方便的需求。
通过提升服务质量和降低成本来吸引更多的消费者。
同时，遵循市场规律和商业行为准则，规范经营行为，做到公平竞争和公开透明。
三、市场调研1. 对竞争对手的深入分析，了解他们的优势和劣势2. 调查消费者对外卖服务的满意度和期望，找到他们的需求痛点3. 分析外卖行业的市场趋势和发展方向，确定自身的发展战略四、服务升级1. 优化外卖平台的设计和用户体验2. 引进新的餐饮品牌和美食，提高外卖产品的质量和品种3. 加强外卖配送服务，提高配送速度和准确度五、成本控制1. 优化外卖供应链，降低采购成本2. 提高生产效率，降低生产成本3. 精简外卖运营流程，提高运营效率，降低运营成本六、人员培训1. 对外卖员进行专业的培训，提高他们的服务意识和服务技能2. 对外卖平台客服人员进行培训，提高他们的服务质量3. 对外卖经营人员进行管理培训，提高他们的管理水平和能力七、营销推广1. 通过互联网平台和社交媒体进行广告宣传，提高外卖品牌知名度2. 举办外卖促销活动和特色活动，吸引更多的消费者3. 加大对外卖顾客的回馈活动，增加顾客的忠诚度和回头率八、风险分析1. 外卖食品安全问题，可能导致消费者健康问题2. 外卖平台的技术故障，可能导致订单无法及时处理3. 外卖配送的环境和交通问题，可能造成食品腐坏和配送延误九、实施计划1. 定期进行市场调研，了解市场需求和竞争态势2. 对外卖服务进行不断的升级和改进，提高服务质量3. 加强成本管控和人员培训，提高企业运营效率4. 加大营销推广力度，提高外卖品牌知名度和市场份额十、预期效果1. 提高外卖服务质量和消费者满意度2. 增加外卖市场份额，提升企业品牌价值3. 提高外卖企业的竞争力和盈利能力十一、总结外卖行业是一个快速发展和充满竞争的行业，只有不断提高服务质量和适应市场需求才能在激烈的竞争中立于不败。
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外卖策划书篇一：一：市场分析校园外卖是一个很大的商机因为课程多中午和下午就餐人多的原因，午餐和晚餐的问题成了不容易解决的事。
所以我们的快捷订餐系统（校园外卖整合营销）由此而生，我们主要负责的是校园外卖代送、订餐，让每一位同学都能吃到自己想吃的快餐。
我们考虑到了学校外卖就只有一家、味道单一所以我们把学校里餐饮店的外卖整合在一起进行配送。
让餐饮店获得更多利润的同时同学们能订到自己喜欢的快餐。
二：市场现状和策略：学校能送外卖的就只有五味轩，所以等外卖的时间会很长。
虽然五味轩的菜品有很多但有的同学还是不喜欢那里的味道。
我们把学校的外卖整合起来做这样同学们就可以定不餐店的外卖而且等待外卖的时间也会大大的缩短。
应为中午下午放学时间刚好是就餐时间的高峰期，可能会出现没有位置和有很长一段时间在等待上菜。
所以我们还制定了一个提供订餐的平台。
三：竞争对手和优劣式我们的主要竞争对手是五味轩，他们的优势是有很好和很固定的客户而且有经济实力有自己的餐馆，劣势是他们的味道不是答应能满足所有同学的需求还有他们外卖所需的时间会很长有时候会等上1个小时。
我们的优势是我们可以为同学们提供学校里他们喜欢的外卖，而且时间会大大的缩短节约了他们等待外卖的时间。
劣势是我们没有经济实力缺少实践经验，没有固定的客户。
四：方案计划在实施方案前我们要做一个简单的方案计划、9月20日IM专员负责联系学校各个餐厅，收集相关菜单菜谱和价格2、9月21号所收集的材料进行总结整理制定3、9月21—27号做站的开发和把收集起来的资料发布到上去。
4、9月28号以后开始分配人数到相关的岗位实行我们的项目。
五：项目实施和安排我们项目组的人员是5个但是如果以后的外卖安排不过来我们会随时的增加人数，因为上午上课和方便顾客随时联系的原因（可以根据餐厅的要求而定）。
所以,我们内部人员的上班时间是在中午13：30—21:00点，QQ上线的时间至少是在上午10:00— 21:00点。
五：项目盈利这是一个商家和顾客都很关注的问题，我们采取和五味轩做法我们只是原价从商家那里拿到外卖，而且不会从商家获取工资，我们的利益是送外卖时从学生那里每份多收元。
六：项目人员：组长：王勤CEO专员：郑春秀技术专员：李忠波IM专员：陶相贵竞价专员：郑弃权篇二：外卖运营策划与方案策划与方案该系统如何操作？请看下面的两篇文章（策划与方案）1、(附)外卖通运营策划：做(WEB)络,需要有一个好的项目,一个好的项目更需要一个好的策划.....上订餐，时有大势盛行之风,抓住机遇,做本地第一个吃螃蟹的人,建立本地特色的生活服务平台,或许你收获的不仅仅是利润, 而是莫大的成就感!但是光有激情, 还不充分,一个周密的平台策划和与之相匹配的平台功能体系,这些硬因素起着关键性的作用,好的策划和一个优秀的络外卖平台让你经营如虎添翼,让你永远立于不败之地.针对全诚外卖通平台,我们官方提供这份简易的平台运营策划供友们参考,下面我们就做个简单的介绍,一是让友们从运营策划中获得提示,再就是让友们深度了解一下全诚外卖通的主体功能细节和构造。
（以下全诚外卖通平台统称为平台）平台作为消费者和商家的介质，如何做好对消费者和商家的服务犹为重要，但从轻重上而言，消费者的地位要略强于商家，消费者作为平台的活跃群体，他们的感受程度会直接影响到平台的活跃性，平台活跃了，商家的地位自然呈现，还有,人作为一个传播工具，它自身有着其他营销方式无法比拟的优越性，因为人际传播带有很大的可信性，并且人际传播的流向呈扩散式传播，影响面积广，所以平台拥有大量的稳定消费者才是平台的价值取向；或者说，商家是平台的利润，而消费是平台利润的保障！所以，平台的运行应该重点放在如何做好对消费者的服务上面。
一、区分消费者并等级化：1、从消费类型上细分，消费者可分为这样几种类型(1)个人，这种消费者能够长期订餐。
并且占的比重较大。
个人从消费取向上一般多注重便宜、实惠、好吃。
(2)中小公司员工，这属于白领阶层的一个需要，由于工作忙碌或者其他原因，选择络叫餐，他们的消费取向一般是方便、实惠，口味独特。
(3) 家庭，生活节奏的加快，总会让家庭选择更快的就餐方式，特别是家里来客人，唯一的选择就是足不出户，选择络叫餐。
这种消费者的消费取向一般是大量、不同采品，不计较消费额，只追求满意。
(4)中高档消费者，这种消费者的消费取向一般都比较挑剔，不在乎价格，追求异众口味。
-->分析：消费者的层次化，表现在商家上也需要把商家层次化，只有这样才能让消费者精准的选择适合自己消费的商家。
-->平台配套功能：基于这一点，平台在商家管理上做了优化，通过后台管理，可以任意自定义商家的属性，比如消费档次、适合人群等，属性的自定义可任意添加，在添加商家的时候，选择商家是属于哪个属性即可。
2、消费者等级化-->分析：把消费者分为不同的类型，不同类型的消费者需求不一样。
需要区别对待。
让消费者有一定的归属感。
开展活动就可以量级而行，从而让高等级的消费者有一定的优越感和自豪感，从活动中获得更多的实惠和好处！高等级会员作为一个示范者，其他会员会效仿和攀比，从而增强由于会员之间的竞争性给平台带来的活跃程度。
所以消费者等级化一定意义上是变相的营销，作用积极；专题活动是个具有凝聚力的阵地，任何消费者都可以积极参与。
二者相互独立，又相互牵连，不同的消费者通过相同的专题活动获得了不同的消费实惠。
-->平台的配套功能:基于这一点，平台后台管理里面可以任意设置会员的等级和身份，并且可自定义会员所享受的优惠度；在后台可以在线制作各种专题活动页面, 专题活动制作模版化，除了平台已有的专题活动模版，管理员还可以自行制作各种风格的专题活动模版。
二、充分发挥评价的积极作用：1、完善的评价体系-->分析：评价是一个标尺，对商家和消费者都有借鉴意义，商家可以通过评价看到自己的服务水准，消费者可以通过评价更能发现适合自己的商家。
评价是源自消费者内心的一个真实感受，他们的评价所反馈的内在信息极具价值，它本身所具有的监督作用无形当中会督促商家以更高水准做好自己的服务，因为平台集众多商家为一体，本身就具有潜在的竞争因素，消费者总是会选择各方面服务好的商家进行外卖交易；做为消费者，可以通过评价去剔除那些不适合自己的商家.-->平台的配套功能：基于这一点，平台在评价体系上做的淋漓尽致，每个商家主页下面都有最新的评价内容，从性质上，评价可分为好评、中评、差评，从上，评价可分为餐后点评、订餐点评、外卖功略，店主回复性点评、管理员点评等诸多形式。
2、建立评价的督促机制-->分析：评价的积极作用不可忽视，但和消费者的懒惰心态之间形成矛盾，消费者如果能不写评论就不会去写，所以平台运行如何激发消费者参与的积极性很重要。
利益是每个人最关心的，这也是最能激发一个人积极性的有效手段，让利益驱使消费者去积极参与，是化解这种矛盾的最佳方式。
-->平台的配套功能：基于这一点，平台完善了督促机制，在各种奖励方式上，一应俱全，消费者发表评价不但可以获得积分，还可以获得代餐券，积分可以让消费者兑换精美礼品，代餐券可以充当现金使用，如果代餐券积累很多，可以享受一顿免费午餐哦！！三、通过菜品细分、价格细分及区域细分，增强用户体验度，培养用户的好感度-->分析：菜品、价格和区域上的细分，主要是为方便消费者准确定位、快速找到适合自己的商家，这点旨在注重用户体验，平台的可持续发展性，用户体验非常重要，是个不可忽视的环节。
-->平台的配套功能：基于这一点，平台在添加某个商家的菜品时，都可以自定义菜品的细分类，比如添加的菜品属于热菜、冷菜、糕点等，并且在叫外卖下订单页面按照这种细分显示商家的菜品列表，给用户一个清晰的选择轮廓；价格细分，前台也有相应的价格筛选机制，方便用户筛选;而区域细分不但包含各个行政区域，而且可以精确的到各个路段、小区、楼宇等。
四、做好营销，争取在短时间内扩大平台在本地的影响力-->分析：做络和销售商品一样，营销做的好，影响面积越大，平台的发展速度就越快，所以平台运行，宣传至关重要，常规的宣传方式有宣传单、张贴广告、和吧合作、免费给别人提供赠品（赠品上印上您的订餐电话),公交车广告等等方式很多，且投入也不大。
-->平台的配套功能：基于这一点，平台设计了诸多的营销功能可助你一臂之力，并且还可以节省费用（适合个人运作平台,当然公司运作也可行，适合个人的原因是一种节省成本的有效方式),比如，平台会员注册有推荐人的功能，推荐人可获得一定数量的积分和代餐券做为回报；平台还有广告联盟功能，平台方也可以和本地各种站点合作，让本地的站置放广告在他们的站点上做宣传，他们也能获得积分和代餐券做为回报;平台还有适合人际推广的营销模式，支持五级络,每级会员都可以享受他的下线五级会员的积分和代餐券提成，并且每级会员都可以发展无限个团队分支，这种链条式的营销模式会让你的平台呈爆发式传播迅速来扩大影响力；其他,平台还可以和你本地的其他站点通过交换友情连接的方式扩大宣传，平台还有会刊功能，可以适时的制作各种会刊页面通过EMAL批量发送给你站点的所有注册会员，增加站点在已经是平台会员心中的影响力。
这些内置的营销模式和传统的下推广模式相结合，无疑是推广的一个经典方案。
五，通过平台的信息性、娱乐性、互动性最大限度的让消费者活跃起来，增加平台的粘度 -->分析：乏味的事物总是不长久，有磨擦虽然有矛盾产生，但毕竟是事物内在发展的动因，所以消费者作为平台的主体，最大限度的让他们之间进行一种WEB式的交流和竞争,是平台保持活力的关键因素。
-->平台的配套功能：基于这一点，平台设计了信息版块，在这里消费者可以看到资讯类的信息，还可以看到商家发布的促销信息和供求信息，通过发布人们最关注的信息可以有效的增加消费者对平台的好感度；消费者还可以通过平台的游戏版块进行游戏娱乐，并能获得游戏币（游戏币可兑换成积分),促销信息和供求信息作为商家的专属版块，同时也为商家提供了更多的展示空间。
六、利润1、广告-->分析：广告是平台运作主要的创收途径，也是平台生存的基础，但广告效果又直接影响到商家广告投入的积极性。
所以"效果广告"才能保证稳定的广告收入.-->平台的配套功能：基于这一点，平台设计了精准的广告管理模块，可以通过后台将广告准确的添加到任意位置，还可以自定义广告，只要将生成的广告代码放置到模版里即可展示广告内容。
2、订单提成，商家的销售额提高后可考虑针对商家的订单提成3、商家加盟费，在平台成熟后可以考虑商家加盟费。
4、专业服务费。
-->分析：要想创收，就的多提供一些商家愿意接受的服务内容，这样商家才更愿意投入。