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中学生文明礼仪培训PPT课件( 26页)
实质： 尊重
礼仪修养是现代人必备的基 本素质,礼仪作为人们内在修养的 外在表现,直接影响着人们的交际、 生活和事业的成败,影响着集体、 国家、民族的形象与事业的兴衰。
中华民族有“礼仪之邦”的美称,五千年悠久 的历史形成了中华民族的传统美德。如今,我们都 是家庭中的小少爷，小公主,我们也更因此成为家 长关注的焦点,可是有些家长为了使孩子在精神和 物质上得到满足,真可谓是“捧在手里怕摔了,揣在 兜里怕碎了,含在嘴里怕融了”。所以我觉得我们
文明礼仪在我心
文明礼仪在我心
酒店老板与无赖
一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带 钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店 老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。
这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要 了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日 忘带钱了，改日送来”。
说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志 下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水 上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止 她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空 手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。 然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是 良好文明礼仪的体现么？
为什么学礼仪?
对个体
不学礼，无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、
社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
对社会
塑造组织形象，提高办事效率 是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯
的反映
礼仪的内涵与实质
内涵： 1、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的 外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意， 以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈 举止表达出来，就是礼仪。 2、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以 美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗 成的行为规范与准则。具体体现为：礼貌、礼节、仪 表、仪式等。
礼仪修养是现代人必备的基 本素质,礼仪作为人们内在修养的 外在表现,直接影响着人们的交际、 生活和事业的成败,影响着集体、 国家、民族的形象与事业的兴衰。
中华民族有“礼仪之邦”的美称,五千年悠久 的历史形成了中华民族的传统美德。如今,我们都 是家庭中的小少爷，小公主,我们也更因此成为家 长关注的焦点,可是有些家长为了使孩子在精神和 物质上得到满足,真可谓是“捧在手里怕摔了,揣在 兜里怕碎了,含在嘴里怕融了”。所以我觉得我们
文明礼仪在我心
文明礼仪在我心
酒店老板与无赖
一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带 钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店 老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。
这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要 了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日 忘带钱了，改日送来”。
说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志 下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水 上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止 她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空 手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。 然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是 良好文明礼仪的体现么？
为什么学礼仪?
对个体
不学礼，无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、
社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
对社会
塑造组织形象，提高办事效率 是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯
的反映
礼仪的内涵与实质
内涵： 1、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的 外在表现形式。凡是把人内心待人接物的尊敬之意， 以令人愉快的方式通过美好的仪表形式、规范的言谈 举止表达出来，就是礼仪。 2、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以 美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗 成的行为规范与准则。具体体现为：礼貌、礼节、仪 表、仪式等。
《青少年礼仪礼节》课件
重。
真诚待人
在交往中应真诚待人， 不虚伪、不做作，以真
心换真心。
谦逊有礼
保持谦逊的态度，待人 接物有礼有节，不过分
张扬自己。
守时守信
遵守时间约定，信守承 诺，树立良好的信誉。
02
青少年日常生活中的礼仪礼节
尊重长辈
见到长辈要主动问好，离开时 要打招呼。
礼貌用语
说话时要用“请”、“谢谢” 、“对不起”等礼貌用语。
拜访时应携带适当的礼物，以 示尊重和关心。
在拜访过程中要保持谦虚、有 礼貌，注意言谈举止。
离开时应向主人表示感谢，并 约定下次拜访时间。
餐饮礼仪礼节
在参加正式的宴请活动时，应事先了 解餐桌上的礼仪规则。
在用餐过程中要注意仪态，不要大声 喧哗、随意插话。
按照主人或主人的安排入座，不要随 意调整座位。
培养良好的道德品质
注重诚信、友善、宽容等道德品质的 培养，做一个有道德修养的人。
THANKS
感谢观看
聚会礼仪礼节
01
参加聚会前应事先了解 聚会的目的、地点、时 间及着装要求。
02
准时到达聚会地点，并 主动与其他参加者打招 呼、交流。
03
在聚会上要保持礼貌， 不大声喧哗，不随意打 断他人发言。
04
离开时应向组织者表示 感谢，并与其他参加者 告别。
拜访礼仪礼节
01
02
03
04
提前预约拜访时间，并准时到 达。
在品尝食物时要保持文雅，不要挑食 、浪费食物。
送礼礼仪礼节
选择礼物时要考虑接收者的喜好和需要，避免送过于贵 重或过于廉价的礼物。
送礼时应将礼物放在适当的位置，不要随意丢弃或放在 地上。
在送礼时附上一张写有祝福语的卡片，以示用心和关心 。
真诚待人
在交往中应真诚待人， 不虚伪、不做作，以真
心换真心。
谦逊有礼
保持谦逊的态度，待人 接物有礼有节，不过分
张扬自己。
守时守信
遵守时间约定，信守承 诺，树立良好的信誉。
02
青少年日常生活中的礼仪礼节
尊重长辈
见到长辈要主动问好，离开时 要打招呼。
礼貌用语
说话时要用“请”、“谢谢” 、“对不起”等礼貌用语。
拜访时应携带适当的礼物，以 示尊重和关心。
在拜访过程中要保持谦虚、有 礼貌，注意言谈举止。
离开时应向主人表示感谢，并 约定下次拜访时间。
餐饮礼仪礼节
在参加正式的宴请活动时，应事先了 解餐桌上的礼仪规则。
在用餐过程中要注意仪态，不要大声 喧哗、随意插话。
按照主人或主人的安排入座，不要随 意调整座位。
培养良好的道德品质
注重诚信、友善、宽容等道德品质的 培养，做一个有道德修养的人。
THANKS
感谢观看
聚会礼仪礼节
01
参加聚会前应事先了解 聚会的目的、地点、时 间及着装要求。
02
准时到达聚会地点，并 主动与其他参加者打招 呼、交流。
03
在聚会上要保持礼貌， 不大声喧哗，不随意打 断他人发言。
04
离开时应向组织者表示 感谢，并与其他参加者 告别。
拜访礼仪礼节
01
02
03
04
提前预约拜访时间，并准时到 达。
在品尝食物时要保持文雅，不要挑食 、浪费食物。
送礼礼仪礼节
选择礼物时要考虑接收者的喜好和需要，避免送过于贵 重或过于廉价的礼物。
送礼时应将礼物放在适当的位置，不要随意丢弃或放在 地上。
在送礼时附上一张写有祝福语的卡片，以示用心和关心 。
行为举止礼仪培训课程.pptx
仪态
• 仪态的概念 • 仪态的基本要求 • 身体部位在仪态中的功能 • 仪态的作用 • 如何设计体态语
仪态的概念
• 仪态是指人在行为中的姿势和风度。包括 体姿和表情，
• 姿势是指身体所呈现的样子，而风度则属 于内在气质的外化，是人际交往中个人素 质修养的外在一种外在表现。
仪态的基本要求
（2）身体立直，抬头挺 胸，下颌微收，双目平 视，嘴角微闭，面带微 笑，两脚尖略分开，右 脚在前，将右脚跟靠在 左脚脚弓处，两脚尖呈 “V”字型，双手自然并 拢，右手搭在左手上， 轻贴于腹前，身体重心 可放在两脚上，也可放 在一脚上，并通过重心 的移动减轻疲劳。
女士前腹式站姿
女士前腹式站姿
体前单屈臂式
新课讲解2
• 二、坐姿
坐姿文雅、端庄，不仅给人以沉着、 稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己 气质与修养的重要形式。
• （一）正确的坐姿要求
• （1）入座时要轻稳。 • （2）入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯
曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上 或椅子、沙发扶手上，掌心向下。 • （3）头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。 • （4）坐在椅子上，应座满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。 • （5）离座时，要自然稳当。
（1）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地 倚靠在 墙上、桌子上。
（2）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背
（3）不要将身体的重心明显地移到一侧，只用一 条腿支撑着身体。（4）身体不要下意识地做小 动作。（5）在正式场合，不要将手叉在裤袋里 面，切忌双手交叉抱在胸前，或是双手叉腰。6 男子双脚左右开立时，注意两脚之间的距离不可 过大，不要挺腹翘臀。（7）不要两腿交叉站立 。
礼仪培训教材(PPT 61页)
礼貌礼节-动作
如何得体的接收名片： a.除特殊情况外（比如身有残疾等），
无论男女，都应起身或欠身接收。 b.接收名片是面带微笑，双手接受并
说“谢谢”。 c.接到名片后，应认真阅读并放好。
切不可在手里摆弄。
礼貌礼节-动作
d.如交换名片后需坐下来交谈，应将名片 上最显眼的位置，十几分钟后自然地放
e.切忌用别的物品压住名片和在名片上做
形成45度。
仪态
小结
礼仪是社会文明进步的载体。是一个人 德水平、文化修养、交际能力的外在表 个社会来说，礼仪是一个国家社会文明 德风尚和生活习惯的反映。在服务业， 容仪表可以使您展现良好的个人素质， 护和提升企业的形象。
服务礼仪 礼貌 礼节
服务礼仪
礼貌礼节 礼貌： 礼貌是人与人之间在接触交往中， 相互表示敬重和友好的行为，它体现 了时代的风尚与人们的道德品质，体 现了人们的文化层次和文化程度。
何为礼仪
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定 俗成的程序方式来表现的律己敬人的过 程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内 容。从个人修养的角度来看，礼仪可以 说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际 交往中适用的一种艺术、一种交际方式 或交际方法，是人际交往中约定俗成的 示人以尊重、友好的习惯做法.从传播的 角度来看，礼仪可以说是在人际交往中
嘴巴、牙齿：清洁、 无食品残留物 指甲：保持清洁并定 期修剪，不许涂抹有 色指甲油。 面部：清洁干净，女 士化淡妆、男士不允 许留胡须。
仪容仪表
仪容仪表
制服：干净整洁、 配饰齐整，工鞋光 亮、无破损。 袜子：女士穿统一 的肉色袜裤或黑色 袜，男士穿深色袜。
仪容仪表
配件及饰物： 只允许配戴贴耳直径
学生礼仪知识培训主题班会学习PPT课件
目录
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。 银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
学习目的说明
什么是四有新人
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。 银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。 银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
即要把自己的理想放到共产主义的大的背景当中去，并使之成为内 心中的精神支柱，在思想上牢固地树立起共产主义的信念，困难面 前能够百折不挠，奠定正确的思想基础，有为共产主义大目标奋斗 的决心，有为这个事业献身的勇气。
文化要为实际工作服务
学生礼仪培训主题PPT
在跨文化交流中，注重言语表 达和非言语沟通的技巧，以确 保信息的准确传递。
尊重对方的隐私和禁忌，避免 涉及敏感话题和不当行为。
培养国际化视野和包容心态
积极参与国际交流活 动，拓宽视野，增长 见识，培养国际化素 养。
在跨文化交流中，注 重团队合作和协作精 神，共同应对挑战和 解决问题。
学会欣赏不同国家和 地区的文化特色，以 包容的心态看待文化 差异。
微笑
保持自然、真诚的微笑，展现友善和 自信的态度。
目光交流
与人交谈时保持适当的目光交流，注 视对方眼睛或面部三角区，避免东张 西望或长时间盯着对方。
倾听姿态
倾听他人讲话时保持专注的姿态，身 体前倾、点头示意等动作表达关注和 理解。
手势运用
适当运用手势辅助语言表达，增强沟 通效果，但避免过多或夸张的手势。
校园公共场所礼仪
维护公共秩序
在公共场所保持安静，不大声喧哗、打闹。
尊重他人权利
在公共场所不占用他人座位，不影响他人学 习和休息。
爱护公共设施
不随意损坏公共设施，保持环境整洁。
文明就餐
在食堂排队取餐，节约粮食，保持餐桌整洁 。
03 家庭礼仪教育与 实践
家庭成员间相互尊重原则
尊重彼此的个性和差异
01
待客之道
热情接待来访客人，主动 打招呼、让座、倒茶，与 客人友好交流，不冷落或 怠慢客人。
拜访礼节
拜访他人时提前预约，准 时赴约，携带适当礼品， 注意言谈举止，尊重主人 生活习惯。
传统节日庆祝活动中的礼仪
春节拜年
春节期间向长辈拜年，祝福他们 身体健康、万事如意，注意穿着
得体、言谈举止恭敬有礼。
清明节祭祖
THANKS
校园礼仪培训教材(共 46张PPT)
第十四课 餐桌上讲礼貌
不等别人入座 自己先吃
让长辈先吃
抢菜、乱翻菜
面向餐桌 打喷嚏
当众惹人 倒胃口
主动摆碗筷
第十五课
尊敬长辈
1.在家、出门在外， 要把方便让给长辈
2.吃东西时先请长辈吃， 然后自己再吃。 3.在公共汽车上， 见到老人要主动让座。
再见！ 再见
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
挫折的名言 1、 我觉得坦途在前，人又何必因为一点小障碍而不走路呢？——鲁迅 2、 “不耻最后”。即使慢，弛而不息，纵会落后，纵会失败，但一定可以达到他所向的目标。——鲁迅 3、 故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。 战胜挫折的名言 1、卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。——贝多芬 2、每一种挫折或不利的突变，是带着同样或较大的有利的种子。——爱默生 3、我以为挫折、磨难是锻炼意志、增强能力的好机会。——邹韬奋 4、斗争是掌握本领的学校，挫折是通向真理的桥梁。——歌德 激励自己的座右铭 1、 请记得，好朋友的定义是：你混的好，她打心眼里为你开心；你混的不好，她由衷的为你着急。 2、 要有梦想，即使遥远。 3、 努力爱一个人。付出，不一定会有收获；不付出，却一定不会有收获，不要奢望出现奇迹。 4、 承诺是一件美好的事情，但美好的东西往往不会变为现实。 工作座右铭 1、 不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。——《荀子劝学》 2、 反省不是去后悔，是为前进铺路。 3、 哭着流泪是怯懦的宣泄，笑着流泪是勇敢的宣言。 4、 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。——屈原《离骚》 5、 每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 国学经典名句 1、知我者，谓我心忧，不知我者，谓我何求。（诗经王风黍离） 2、人而无仪，不死何为。 （诗经风相鼠） 3、言者无罪，闻者足戒。 （诗经大序） 4、他山之石，可以攻玉。 （诗经小雅鹤鸣） 5、投我以桃，报之以李。 （诗经大雅抑） 6、天作孽，犹可违，自作孽，不可活。（尚书） 7、满招损，谦受益。 （尚书大禹谟） 青春座右铭 1、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。 2、把手握紧，什么也没有；把手伸开，你就拥有了一切。 3、不在打击面前退缩，不在困难面前屈服，不在挫折面前低头，不在失败面前却步。勇敢前进！ 4、当你能飞的时候就不要放弃飞。 5、当你能梦的时候就不要放弃梦。 激励向上人生格言 1、实现自己既定的目标，必须能耐得住寂寞单干。 2、世界会向那些有目标和远见的人让路。 3、为了不让生活留下遗憾和后悔，我们应该尽可能抓住一切改变生活的机会。 4、无论你觉得自己多么的不幸，永远有人比你更加不幸。 5、无论你觉得自己多么的了不起，也永远有人比你更强。 6、打击与挫败是成功的踏脚石，而不是绊脚石。 激励自己的名言 1、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。 2、销售是从被别人拒绝开始的。 3、好咖啡要和朋友一起品尝，好机会也要和朋友一起分享。 4、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。 5、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。 6、有识有胆，有胆有识，知识与胆量是互相促进的。 7、体育锻炼可以（有时可以迅速）使人乐观（科学实验证明）。 8、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。（注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素） 9、自信是人格的核心。 10、获得的成功越大，就越令人高兴。
校园礼仪培训教材(PPT 46张)
校园礼仪（小学）
五一中队
第一课 我爱国旗
尊重国旗、热爱国旗
在升国旗、 奏演唱国歌时 应该做到： 1.脱帽、肃立 2.行注目礼， 少先队员行队 礼。
平时应该注意
• 尊敬国旗，爱护国旗，不损坏或挪做它用。
第二课 我爱红领巾
• 红领巾胸前飘
• 少先队员要知道爱护红领巾，庄重场合佩 戴红领巾，在适当的场合敬队礼。
第十四课 餐桌上讲礼貌
不等别人入座 自己先吃
让长辈先吃
抢菜、乱翻菜
面向餐桌 打喷嚏
当众惹人 倒胃口
主动摆碗筷
第十五课
尊敬长辈
1.在家、出门在外， 要把方便让给长辈
2.吃东西时先请长辈吃， 然后自己再吃。 3.在公共汽车上， 见到老人要主动让座。
再见！ 再见
•
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
出门说再见
第八课 文明行路
铁 路 道 口 标 志
注 意 危 险
禁 止 非 机 动 车 通 过
禁 止 行 人 通 行
请走人行横道
翻越护栏危险
不要闯红灯
第九课 文明乘车
先下后上
不要把头探出窗外
主动让座
不要高声交谈
第十课
节约水电
1.请你说说水、电给我们的生活带来了哪些方便
2.大家一起来行动
及时关水
随手关灯
3.他们的做法对吗？
洗手一直 让水流着
一个人睡觉 好害怕 整夜开着灯
第十一课 进办公室
1.进办公室前应喊“报告”，如果 门关着，要轻轻敲门老师允许后 才能进入。 2.进办公室时应先向老师问好， 再走到要找的老师跟前讲话。与 老师说话时先叫“老师”再说事情。 3.离开时应向老师说“再见”然后 离去，并随手关门。 4.办公室内如暂时没有人，应立 即退出，不要随便乱动老师的东西。
五一中队
第一课 我爱国旗
尊重国旗、热爱国旗
在升国旗、 奏演唱国歌时 应该做到： 1.脱帽、肃立 2.行注目礼， 少先队员行队 礼。
平时应该注意
• 尊敬国旗，爱护国旗，不损坏或挪做它用。
第二课 我爱红领巾
• 红领巾胸前飘
• 少先队员要知道爱护红领巾，庄重场合佩 戴红领巾，在适当的场合敬队礼。
第十四课 餐桌上讲礼貌
不等别人入座 自己先吃
让长辈先吃
抢菜、乱翻菜
面向餐桌 打喷嚏
当众惹人 倒胃口
主动摆碗筷
第十五课
尊敬长辈
1.在家、出门在外， 要把方便让给长辈
2.吃东西时先请长辈吃， 然后自己再吃。 3.在公共汽车上， 见到老人要主动让座。
再见！ 再见
•
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
出门说再见
第八课 文明行路
铁 路 道 口 标 志
注 意 危 险
禁 止 非 机 动 车 通 过
禁 止 行 人 通 行
请走人行横道
翻越护栏危险
不要闯红灯
第九课 文明乘车
先下后上
不要把头探出窗外
主动让座
不要高声交谈
第十课
节约水电
1.请你说说水、电给我们的生活带来了哪些方便
2.大家一起来行动
及时关水
随手关灯
3.他们的做法对吗？
洗手一直 让水流着
一个人睡觉 好害怕 整夜开着灯
第十一课 进办公室
1.进办公室前应喊“报告”，如果 门关着，要轻轻敲门老师允许后 才能进入。 2.进办公室时应先向老师问好， 再走到要找的老师跟前讲话。与 老师说话时先叫“老师”再说事情。 3.离开时应向老师说“再见”然后 离去，并随手关门。 4.办公室内如暂时没有人，应立 即退出，不要随便乱动老师的东西。
最全少儿礼仪(通用) PPT
☺ 一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说 “店家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事” 并恭敬地把他送出了门。
☺ 这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完 后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”。
☺ 谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。
递物方法（二）递送茶杯
☺递送茶杯应左手托底，将茶杯把指 向客人的右手边，双手递上。
☺递送饮料、酒水时，应将商标朝向 客人，左手托底，右手握在距瓶口 1/3处。
递物方法（三） 递送尖利物品
☺递笔、刀剪之类的尖利物品时，需将 尖头朝向自己，不要指向对方。
正确的坐姿
仪态举止（坐姿）
正确的坐姿
仪态举止（坐姿）
仪态举止（行姿）
行走时双肩平稳，目光平视，下额微收， 面部温和。手臂伸直放松，手指自然弯曲， 摆动时，以肩关节为轴，上臂带动前臂， 双臂前后自然摆动，摆幅以30°～40° 为宜，肘关节略弯曲，前臂不要向上甩动。
男士在行走时不要晃肩，避免走“八字步” 女士行走时步幅不宜过大，要走柳叶步， 即两脚跟前后踩在一条直线上，脚尖略分开。 穿高跟鞋时，应注意保持身体的平衡，避免 膝关节前屈、臀部向后撅的不雅姿态。
注意：行礼时，眼睛是往下看，不 要一直注视对方。行礼起来后，注 意对方2秒钟，在转移眼神，比较礼 貌。
15度：你好、请稍等 30度：欢迎光临、谢谢、请慢走 45度：对不起、非常抱歉、十分感谢 90度：更深度的谢意或歉意
眼神
• 眼神一向被称为“心灵之窗”，它 能够展示出人内心的真实心理活动， 是整个面部表情的核心。
☺ 一席话，说得无赖垭口无言，只得留下外衣，狼狈而去。
故事启示：我们笑过后会有什么样的结论
☺ 这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完 后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”。
☺ 谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。
递物方法（二）递送茶杯
☺递送茶杯应左手托底，将茶杯把指 向客人的右手边，双手递上。
☺递送饮料、酒水时，应将商标朝向 客人，左手托底，右手握在距瓶口 1/3处。
递物方法（三） 递送尖利物品
☺递笔、刀剪之类的尖利物品时，需将 尖头朝向自己，不要指向对方。
正确的坐姿
仪态举止（坐姿）
正确的坐姿
仪态举止（坐姿）
仪态举止（行姿）
行走时双肩平稳，目光平视，下额微收， 面部温和。手臂伸直放松，手指自然弯曲， 摆动时，以肩关节为轴，上臂带动前臂， 双臂前后自然摆动，摆幅以30°～40° 为宜，肘关节略弯曲，前臂不要向上甩动。
男士在行走时不要晃肩，避免走“八字步” 女士行走时步幅不宜过大，要走柳叶步， 即两脚跟前后踩在一条直线上，脚尖略分开。 穿高跟鞋时，应注意保持身体的平衡，避免 膝关节前屈、臀部向后撅的不雅姿态。
注意：行礼时，眼睛是往下看，不 要一直注视对方。行礼起来后，注 意对方2秒钟，在转移眼神，比较礼 貌。
15度：你好、请稍等 30度：欢迎光临、谢谢、请慢走 45度：对不起、非常抱歉、十分感谢 90度：更深度的谢意或歉意
眼神
• 眼神一向被称为“心灵之窗”，它 能够展示出人内心的真实心理活动， 是整个面部表情的核心。
☺ 一席话，说得无赖垭口无言，只得留下外衣，狼狈而去。
故事启示：我们笑过后会有什么样的结论
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禮
个体仪表礼仪之妆容 职业妆容的禁忌
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安静！
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爱心服务：服务聋哑人的基本手势
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对不起！
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二、礼与法的关系
礼，指衡量行为正当的观念标准，是指一定社会调整人们
与人之间、个人与社会之间关系的行为规范的总和。
法，是国家的产物，是指统治阶级（统治集团就是政党，
包括国王、君主），为了实现统治并管理国家的目的，经过一 定立法程序，所颁布的基本法律和普通法律。法律是统治阶级 意志的体现，国家的统治工具。
礼与法的关系：总体与部分之间的关系。
禮
三、礼的作用——和
禮
四、经典导读
子曰：“道之以政，齐之以刑， 民免而无耻；道之以德，齐 之以礼，有耻且格。”——《论语－为政第二》
有子曰：“其为人也孝弟，而好犯上者，鲜矣；不好犯上，而 好作乱者，未之有也。君子务本，本立而道生。孝弟也者，其 为仁之本与！” ——《论语－学而第一》
《青少年礼仪培训》课件
礼仪的重要性
总结词
礼仪对于个人修养、人际关系、社会文明和国家形象 等方面都具有重要意义。
详细描述
礼仪对于个人修养的提升有着重要作用。通过遵守礼仪 规范，人们可以展现出得体、优雅的举止和谈吐，提高 自身形象和气质。同时，礼仪也有助于建立良好的人际 关系，促进人际关系的和谐与稳定。在社会层面上，礼 仪是社会文明进步的体现，它可以提升整个社会的道德 水平和文化素养。对于国家而言，国民的礼仪水平直接 影响到国家的形象和国际声誉，因此礼仪也是国家软实 力的重要组成部分。
塑造良好的形象
得体的礼仪能够使青少年在社交场合中留下良好的印象，为其未来 的发展奠定基础。
促进人际关系和谐
增进人际交往能力
通过学习礼仪，青少年可以更好 地理解他人、尊重他人，从而建
立和维护良好的人际关系。
缓解冲突与矛盾
在面对人际冲突时，得体的礼仪 有助于缓解紧张气氛，促进双方 沟通和理解，达到和谐相处的目
穿着得体
穿着应得体、整洁、大方，以 表示尊重主人和正式场合。
总结词
在拜访和接待过程中，应遵循 一定的礼仪规范，以表达尊重 和感激之情。
准时到达
应准时到达约定的地点，如因 特殊情况不能准时到达，应提 前告知主人。
礼物赠送
在拜访时可以赠送礼物，但要 注意礼物的选择和包装，同时 避免过于贵重或过于廉价。
电话与邮件礼仪
餐后礼仪
用餐结束后，应等长辈或主人起身后，再离席， 离席后应将椅子归位。
西餐礼仪
西餐礼仪概述
预约与着装
开场白
用餐方式
餐桌上的注意事项
西餐礼仪是西方文化的 重要组成部分，是青少 年应该学习和掌握的基 本礼仪。
参加正式的西餐宴会需 要提前预约，同时着装 要正式，男士应穿西装 或正式的休闲装，女士 应穿正式的晚礼服或套 装。
青少年礼仪PPT课件
礼仪是无时不在，无处不有
最
重
说得多不如做得好
要 的 是
——从现在做起 看着做不如自己做
——从我做起
要我做不如坐姿 • 走姿 • 表情 • 手势
1 站---站如松
男士的基本站姿：
身体立直，抬头、挺胸、 收腹，下颌微收，双目平视， 两腿分开，两脚平行，宽不过 肩，双手自然下垂贴近腿部或 交叉于身后。
站---站如松
女士的基本站姿：
身体立直，抬头、挺胸、收腹，下 颌微收，双目平视，两脚成“V”字型， 膝和脚后跟尽量靠拢，两脚尖张开距离 为两拳，双手自然放下或交叉
练一练
• 父母呼，应勿缓。 父母命，行勿懒。
• 父母教，须敬听。 父母责，须顺承。
• 出必告，反必面。 居有常，业无变。
• 事虽小，勿擅为。 苟擅为，子道亏。
• 以上是我对礼仪知识的一些浅 显的心得体会，有不足之处，请 大家多多指教，谢谢大家！！
1、礼仪—— 不是表面 ，是细节 2、尊重——不是忍让，是双赢 3、培训—— 不是目的 ，是提醒
• 女性忌：叉开两腿、跷二 郎腿、两手夹在大腿之间、 裙子掀起露出大腿等。
3 行---行如风
规范的行姿： 行走时，双肩平稳，目光平
视，下颌微收，面带微笑。手臂 伸直放松，前后自然摆动，
微笑----人际交往的通行证
笑是一种语言。微笑是社交 场合中最有吸引力、最有价值 的面部表情。
微笑的作用
微笑是一种自然的表情，微 笑的意思是：我很高兴，我很喜 欢你。它传递了愉悦、友好、谦 恭、和蔼的信息。
不良站姿举例
• 头歪、下重或上仰； 探脖；斜肩；弓背； 收胸含腰；挺腹；撅 臀；曲腿。
• 叉腰；两手抱胸；手 插入衣袋；搓脸、弄 头发；身体依靠物体 歪斜站立；身体晃动、 脚抖动……
最
重
说得多不如做得好
要 的 是
——从现在做起 看着做不如自己做
——从我做起
要我做不如坐姿 • 走姿 • 表情 • 手势
1 站---站如松
男士的基本站姿：
身体立直，抬头、挺胸、 收腹，下颌微收，双目平视， 两腿分开，两脚平行，宽不过 肩，双手自然下垂贴近腿部或 交叉于身后。
站---站如松
女士的基本站姿：
身体立直，抬头、挺胸、收腹，下 颌微收，双目平视，两脚成“V”字型， 膝和脚后跟尽量靠拢，两脚尖张开距离 为两拳，双手自然放下或交叉
练一练
• 父母呼，应勿缓。 父母命，行勿懒。
• 父母教，须敬听。 父母责，须顺承。
• 出必告，反必面。 居有常，业无变。
• 事虽小，勿擅为。 苟擅为，子道亏。
• 以上是我对礼仪知识的一些浅 显的心得体会，有不足之处，请 大家多多指教，谢谢大家！！
1、礼仪—— 不是表面 ，是细节 2、尊重——不是忍让，是双赢 3、培训—— 不是目的 ，是提醒
• 女性忌：叉开两腿、跷二 郎腿、两手夹在大腿之间、 裙子掀起露出大腿等。
3 行---行如风
规范的行姿： 行走时，双肩平稳，目光平
视，下颌微收，面带微笑。手臂 伸直放松，前后自然摆动，
微笑----人际交往的通行证
笑是一种语言。微笑是社交 场合中最有吸引力、最有价值 的面部表情。
微笑的作用
微笑是一种自然的表情，微 笑的意思是：我很高兴，我很喜 欢你。它传递了愉悦、友好、谦 恭、和蔼的信息。
不良站姿举例
• 头歪、下重或上仰； 探脖；斜肩；弓背； 收胸含腰；挺腹；撅 臀；曲腿。
• 叉腰；两手抱胸；手 插入衣袋；搓脸、弄 头发；身体依靠物体 歪斜站立；身体晃动、 脚抖动……
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无赖
• 一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日
忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了 门。
•
这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一
下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”。
•
谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。
余秋雨先生说：礼仪是文明人行为规范
孔子说：“不学礼，无 以立。
——孔子
“恭敬之心，礼也” ----孟子
• 人无礼则不生，
• 事无礼则不成，
• 国无礼则不宁。
•
——荀子
礼仪的四个方面
礼节
• 礼貌：文明最起码要求
• 谦虚: 恭敬，友好的品质 • 礼节：形式的表现
礼貌
仪表
• 微笑: 鞠躬，握手，点头
• 仪式：是典礼是形式
青少年礼仪培训
1
无处不在的礼仪
不管你意不意识到礼仪，懂不懂礼仪， 重不重视礼仪礼仪，无处不在！
提问： 1.有没有觉得礼仪是成年人的规则？ 2.和家长，老师沟通伤脑筋 3.见到陌生人不会交流？ 4.男孩子，想不想成为彬彬有礼的“人气王” 5.女孩子，想不想成为气质优雅的'美丽公主"
青少年学习礼仪的重要性
行为举止：“站如松，坐如钟，行如风，卧如弓”，就是站要正，坐 要稳，行动利索，侧身而睡。在公众场合举止不可轻浮，不可 亵，应该庄重、谨慎而又从容，做到“非礼勿视，非礼勿听， 非礼勿言，非礼勿动
言语辞令：诚恳地修饰言辞看成是立业的根基，有一定的道理。并且 要“言必信，行必果”（注：《论语·子路》）。巧言令色的人， 是不可能取信于人的。其次是慎言
• 国外：骑士教育：有称为武士教育，源
于法国。7、8 岁的时候贵族要将其送往比自 己高一级的贵族家中担任侍童,接受教育。侍 童的主要任务是服侍男女主人,学习上流社会 的礼仪,并养成对宗教的虔诚。18岁授职仪式， 予仪式主要包括四个环节:一是宗教仪式,包括 沐浴、斋戒、祈祷、忏悔、领圣餐和接受牧 师祝福等。注重礼仪并提倡文雅的行为举止。
• 启示之三：在人际交往中，我们可以通过别人的动作、姿 势来衡量、了解和理解别人。
• 课程内容介绍： • 1.称呼礼仪 • 2.介绍礼仪 • 3.个人礼仪：仪表，仪态 • 4.接电话礼仪 • 5.交往礼仪 • 6.交往礼仪 • 7.乘电梯礼仪 • 8.微笑与鼓掌 • 9.餐饮礼仪
仪尚适宜：形成许多节庆及礼仪形式，如春节、元宵、中秋、重阳等 等，几乎每个节日，都有特定的礼俗。
礼貌待人：与人为善
礼尚往来：接受别人的好意，必须报以同样的礼敬
4.仪表要求：衣着容貌：《弟子规》要求：“冠必正，纽必结，袜与 履，俱紧切”。这些规范，对现代人来说，仍是必要的。帽正 纽结，鞋袜紧切，是仪表类观的基本要求。如果一个人衣冠不 整，鞋袜不正，往往会使人产生反感甚至恶心，有谁会亲近这 样的人呢。
交际能力
成功
• 为什么要学习礼仪呢？
中国古代礼仪----礼仪之邦
1. 古老的中华民族源远流长，在五千年的历史长河中，创造了灿烂的 文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范和优秀的传统 美德，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。
2.礼典：《周礼》《仪礼》，《礼记》
3.古人价值原则：
尊老敬贤
分享故事：《张良拜师》《三顾茅庐》
• 绅士教育：英国，绅士教育的目的是要培
养具有德行、才干、善于处理事务等品质的“ 绅士”,既要有健壮的身体,又要有“德行、智慧 、礼仪和学问”。 • 他提出,一个真正的“绅士”,既要有跻身上层社 会所应有的道德思想与行为,具有高雅的礼貌 、仪态和贵族气派,又要有实际的知识和才干, 有资产阶级的创业精神,还要有强健的体魄,能 忍耐劳苦。这样的绅士,实际上就是当时英国 贵族式的资产阶级“事业家”。为了造就这样的 绅士,洛克主张进行体育、德育、智育和礼仪 等方面的教育。洛克把德育放在绅士教育的 首要地位,认为“在一个人或者一个绅士的各种 品性之中,德行是第一位,是最不可缺少的;他要 被人看重,被人喜爱,要使自己
•
无赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就不行？”
• 店家说：“人家吃饭，筷子在桌子上找齐，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文， 吃罢掏出手绢揩嘴，是个有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前
找齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖 子揩嘴，分明是个居无定室，食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！”
仪式
• 仪表：人的外在容貌，神态，服饰
我们的礼仪去了哪里? 一个国家的崛起民族文化的 崛起
『德有伤，贻亲羞』 第一幅图：在泰国的皇宫，厕所里面写着中国字「便后请冲厕 」，上完厕所要冲。这三个习惯应该什么时候教？从小。 第二图：巴黎的圣母殿，巴黎圣母殿它的门口写着一行字，用 中国字写的「请勿大声喧哗」。为什么用中国字写？写给中国 人看的 第三幅图：在美国珍珠港，垃圾桶上写了一行字，「请把垃圾 丢在此」，也是用中国字写的，代表中国人走到哪垃圾就丢到 哪。
礼仪
礼仪是什么？ 是人们在交往中约定成俗的程序 “礼”制度规则;“仪”仪式体现
礼仪是：内在素养和素质的外在表现 礼仪是：交往的艺术 礼仪是：教养的体现
礼仪内容涵盖着社会生活的各个方面 内容：仪容、举止、表情、服饰、谈吐、 待人接物等； 从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、 待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、 文明交往礼仪等。
•
一席话，说得无赖垭口无言，只得留下外衣，狼狈而去。
故事启示：我们笑过后会有什么样的结论
• 动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个 品德端庄、富有涵养的人，其姿势必然优雅。一个趣味低 级、缺乏修养的人，是做不出高雅的姿势来的。
• 启示之二：在人际交往中，我们必须留意自己的形象，讲 究动作与姿势。因为我们的动作姿势，是别人了解我们的 一面镜子。
余秋雨说过：礼仪就是文明人的行为规范，甄别一个人的文 明与低俗就是看这个人有没有礼仪。
• 青少年时期是社交礼仪教导的最佳时期， • 这个时期是青少年形成自身良好行为的关键时期， • 也是跟人沟通的开始阶段， • 因此，这个时期学习社交礼仪的好坏 • 在很大程度上都会对今后的个人素养有着直接的影响。
业务能力
• 一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日
忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了 门。
•
这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一
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•
谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。
余秋雨先生说：礼仪是文明人行为规范
孔子说：“不学礼，无 以立。
——孔子
“恭敬之心，礼也” ----孟子
• 人无礼则不生，
• 事无礼则不成，
• 国无礼则不宁。
•
——荀子
礼仪的四个方面
礼节
• 礼貌：文明最起码要求
• 谦虚: 恭敬，友好的品质 • 礼节：形式的表现
礼貌
仪表
• 微笑: 鞠躬，握手，点头
• 仪式：是典礼是形式
青少年礼仪培训
1
无处不在的礼仪
不管你意不意识到礼仪，懂不懂礼仪， 重不重视礼仪礼仪，无处不在！
提问： 1.有没有觉得礼仪是成年人的规则？ 2.和家长，老师沟通伤脑筋 3.见到陌生人不会交流？ 4.男孩子，想不想成为彬彬有礼的“人气王” 5.女孩子，想不想成为气质优雅的'美丽公主"
青少年学习礼仪的重要性
行为举止：“站如松，坐如钟，行如风，卧如弓”，就是站要正，坐 要稳，行动利索，侧身而睡。在公众场合举止不可轻浮，不可 亵，应该庄重、谨慎而又从容，做到“非礼勿视，非礼勿听， 非礼勿言，非礼勿动
言语辞令：诚恳地修饰言辞看成是立业的根基，有一定的道理。并且 要“言必信，行必果”（注：《论语·子路》）。巧言令色的人， 是不可能取信于人的。其次是慎言
• 国外：骑士教育：有称为武士教育，源
于法国。7、8 岁的时候贵族要将其送往比自 己高一级的贵族家中担任侍童,接受教育。侍 童的主要任务是服侍男女主人,学习上流社会 的礼仪,并养成对宗教的虔诚。18岁授职仪式， 予仪式主要包括四个环节:一是宗教仪式,包括 沐浴、斋戒、祈祷、忏悔、领圣餐和接受牧 师祝福等。注重礼仪并提倡文雅的行为举止。
• 启示之三：在人际交往中，我们可以通过别人的动作、姿 势来衡量、了解和理解别人。
• 课程内容介绍： • 1.称呼礼仪 • 2.介绍礼仪 • 3.个人礼仪：仪表，仪态 • 4.接电话礼仪 • 5.交往礼仪 • 6.交往礼仪 • 7.乘电梯礼仪 • 8.微笑与鼓掌 • 9.餐饮礼仪
仪尚适宜：形成许多节庆及礼仪形式，如春节、元宵、中秋、重阳等 等，几乎每个节日，都有特定的礼俗。
礼貌待人：与人为善
礼尚往来：接受别人的好意，必须报以同样的礼敬
4.仪表要求：衣着容貌：《弟子规》要求：“冠必正，纽必结，袜与 履，俱紧切”。这些规范，对现代人来说，仍是必要的。帽正 纽结，鞋袜紧切，是仪表类观的基本要求。如果一个人衣冠不 整，鞋袜不正，往往会使人产生反感甚至恶心，有谁会亲近这 样的人呢。
交际能力
成功
• 为什么要学习礼仪呢？
中国古代礼仪----礼仪之邦
1. 古老的中华民族源远流长，在五千年的历史长河中，创造了灿烂的 文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范和优秀的传统 美德，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。
2.礼典：《周礼》《仪礼》，《礼记》
3.古人价值原则：
尊老敬贤
分享故事：《张良拜师》《三顾茅庐》
• 绅士教育：英国，绅士教育的目的是要培
养具有德行、才干、善于处理事务等品质的“ 绅士”,既要有健壮的身体,又要有“德行、智慧 、礼仪和学问”。 • 他提出,一个真正的“绅士”,既要有跻身上层社 会所应有的道德思想与行为,具有高雅的礼貌 、仪态和贵族气派,又要有实际的知识和才干, 有资产阶级的创业精神,还要有强健的体魄,能 忍耐劳苦。这样的绅士,实际上就是当时英国 贵族式的资产阶级“事业家”。为了造就这样的 绅士,洛克主张进行体育、德育、智育和礼仪 等方面的教育。洛克把德育放在绅士教育的 首要地位,认为“在一个人或者一个绅士的各种 品性之中,德行是第一位,是最不可缺少的;他要 被人看重,被人喜爱,要使自己
•
无赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就不行？”
• 店家说：“人家吃饭，筷子在桌子上找齐，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文， 吃罢掏出手绢揩嘴，是个有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前
找齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖 子揩嘴，分明是个居无定室，食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！”
仪式
• 仪表：人的外在容貌，神态，服饰
我们的礼仪去了哪里? 一个国家的崛起民族文化的 崛起
『德有伤，贻亲羞』 第一幅图：在泰国的皇宫，厕所里面写着中国字「便后请冲厕 」，上完厕所要冲。这三个习惯应该什么时候教？从小。 第二图：巴黎的圣母殿，巴黎圣母殿它的门口写着一行字，用 中国字写的「请勿大声喧哗」。为什么用中国字写？写给中国 人看的 第三幅图：在美国珍珠港，垃圾桶上写了一行字，「请把垃圾 丢在此」，也是用中国字写的，代表中国人走到哪垃圾就丢到 哪。
礼仪
礼仪是什么？ 是人们在交往中约定成俗的程序 “礼”制度规则;“仪”仪式体现
礼仪是：内在素养和素质的外在表现 礼仪是：交往的艺术 礼仪是：教养的体现
礼仪内容涵盖着社会生活的各个方面 内容：仪容、举止、表情、服饰、谈吐、 待人接物等； 从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、 待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、 文明交往礼仪等。
•
一席话，说得无赖垭口无言，只得留下外衣，狼狈而去。
故事启示：我们笑过后会有什么样的结论
• 动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个 品德端庄、富有涵养的人，其姿势必然优雅。一个趣味低 级、缺乏修养的人，是做不出高雅的姿势来的。
• 启示之二：在人际交往中，我们必须留意自己的形象，讲 究动作与姿势。因为我们的动作姿势，是别人了解我们的 一面镜子。
余秋雨说过：礼仪就是文明人的行为规范，甄别一个人的文 明与低俗就是看这个人有没有礼仪。
• 青少年时期是社交礼仪教导的最佳时期， • 这个时期是青少年形成自身良好行为的关键时期， • 也是跟人沟通的开始阶段， • 因此，这个时期学习社交礼仪的好坏 • 在很大程度上都会对今后的个人素养有着直接的影响。
业务能力