万达影城营销
万达影城圣诞节活动方案
一、活动背景圣诞节作为西方的传统节日,在中国也逐渐流行起来。
为了吸引更多年轻消费者,提升万达影城的品牌影响力,特制定以下圣诞节活动方案。
二、活动目的1. 提升万达影城在节日期间的知名度和影响力。
2. 激发消费者观影热情,提高票房收入。
3. 营造浓厚的节日氛围,增强顾客的归属感。
三、活动主题“梦幻圣诞,影享万达”四、活动时间2022年12月20日至2023年1月7日五、活动内容1. 观影优惠(1)圣诞小夜场:每晚推出两场经典影片连播,观众可享受超值优惠,包含饮料和小吃。
(2)情侣专场:情侣购票可享受情侣套餐,包括2张电影票、2杯情侣饮料和1份圣诞礼物。
2. 现场活动(1)红包派送:凡购买圣诞小夜场或情侣专场的观众,均可参与抽奖,奖品包括电影兑换券、情侣套餐、电影衍生品等。
(2)活动细则:A. 参与方式:每张影票可以换取一次参与抽红包的机会。
B. 奖项设置:一等奖1名:某旅馆房卡1张(或商场现金券200元);二等奖2名:电影兑换券1张;三等奖3名:情侣套餐1份;参与奖50名,送电影衍生品一份。
C. 礼品发放:现场当即发放。
3. 圣诞礼品派发(1)现场安排1名圣诞老人,随机不定时不定地点在等候区与大厅外派发圣诞小礼物、糖果、商场折扣券等。
(2)价值较高的礼品在送出前需要有几分钟展示时间,甚至可以准备一些小游戏,奖励给参与游戏的观众。
4. 节日促销(1)圣诞主题商品:在影城内设置专柜,销售与圣诞节相关的商品,如圣诞帽、圣诞树、圣诞挂件等。
(2)节日套餐:推出圣诞主题套餐,包括电影票、饮料、小吃等,价格优惠。
六、活动宣传1. 制作精美的活动海报、宣传册,在影城内及周边地区张贴、发放。
2. 利用万达影城官方微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台,进行活动预热和宣传。
3. 与当地媒体合作,发布活动预告和报道。
七、活动效果评估1. 活动期间票房收入与去年同期相比增长情况。
2. 活动期间观众满意度调查。
3. 活动期间社交媒体传播效果。
万达营销策略
万达营销策略
万达集团是中国最大的商业地产开发商之一,以及中国最大的影视公司之一。
在营销方面,万达采取了多项策略来推广自己的品牌和产品,包括广告宣传、品牌合作、线上线下活动等。
首先,万达在广告宣传方面非常活跃。
他们投放了大量的广告,包括电视、杂志、报纸、户外广告等。
万达的广告通常以大气、精美的画面和高质量的制作而闻名。
他们的广告并不仅仅宣传自己的商业地产项目,还涵盖了其他业务领域,如影视、文化旅游等,以全方位推动品牌的传播。
其次,万达通过与知名品牌的合作来增强品牌形象。
他们与多个国内外知名品牌进行合作,如迪士尼、IMAX等,共同打造
了多个主题乐园和影院。
这些合作不仅提升了万达的知名度,还增强了品牌的影响力和竞争力,并吸引了更多的消费者。
此外,万达通过举办各种线上线下的活动来吸引目标消费者群体。
他们定期举办各种促销活动、文化展览、体育比赛等。
这些活动不仅能够提供消费者参与的机会,还能够增加品牌与消费者之间的互动和沟通,建立品牌与消费者之间的情感纽带。
总结起来,万达的营销策略主要包括广告宣传、品牌合作以及线上线下活动。
通过这些策略,万达能够提高品牌知名度,增加市场份额,并与消费者建立良好的关系。
万达影视城计划书ppt-PPT文档资料
产品及服务——产品技术升级
产品及服务——产品技术升级
产品及服务——服务决策
价格营销
1 2
3
渠道策略——信息渠道策略
渠道策略——整合营销渠道和价值链系统 的交叉
1 2
3
整合营销——广告
பைடு நூலகம்
1 2
3
地铁车厢广告 出租车广告 公交车厢体广告
整合营销
整合营销——公共关系
整合营销——公共关系
调研分析 不去看电影的原因 是否选择万达看电影
电影票获得方式
7 6 5
人数
6
一定不会, 14% 赠送获得 2% 网络订票
21%
一定会, 21%
4 3
4 3 2 1 0 票价高
电话订票 6%
2
影院现场购买 71%
看情况, 65% 一个人,没意思
不喜欢看电影
其它原因
万达院线介绍:
1、团队介绍 2、万达院线介绍 3、市场分析(市场环境分析、波特五 力分析、STP、调研分析) 4、营销方案(产品技术升级、服务策 略价格营销、渠道策略、整合营销策 略)
Opportunities Threats 1、 电影行业发展迅猛 1、现有竞争者多 2 、哈尔滨人口 1000 多万, 2、潜在竞争者实力雄厚 购买力十足,并且有购买 需要求
波特五力模型分析
STP分析
目标市场:哈尔滨60岁以下市民
市场定位:高端星级舒适的电影院,力求人性 化的服务给消费者一个舒适的观影体验,同时 也是明星熠熠的时尚影院
The end
万达院线介绍: 万达电影院线成立于2019年,隶属于 万达集团,是亚洲银幕数排名第一的电影 院线。万达影城2019年票房收入超过17.8 亿元,稳居中国第一的市场份额。目前万 达在哈尔滨有哈尔滨中央大街悦荟广场店, 哈尔滨香坊万达广场店,哈尔滨乐松广场 店,哈尔滨哈西万达广场店四家影城。
市场营销-万达院线服务营销策略探析论文
摘要万达院线服务营销策略在产品、渠道、价格促销、广告促销、人员、有形展示、过程展示诸方面有许多独到之处,也面临定价偏高影响竞争力、基层员工人员流动大、市场份额趋于饱和、网络电影的竞争、新冠肺炎疫情影响等诸多困难,原因与投资成本过大、不重视基层员工培养、院线行业同质化严重、网络电影的优势、遭遇新冠肺炎疫情困境有关,怎么办?本文提出完善院线经营渠道、完善晋升制度、重组开展新业务、开展“菁英+”战略、与外卖公司合作进行所售产品的送货服务等疫情期间等应对措施。
关键词:万达院线;服务营销;策略;研究AbstractThe Wanda Cinema Service marketing strategy has many unique features in terms of products, channels, price promotions, advertising promotions, personnel, tangible displays, and process displays. It also faces high pricing, which affects competitiveness, grassroots staff turnover, and market share trends. Yu Saturation, the competition of online movies, the impact of the new coronary pneumonia epidemic, and many other difficulties are due to excessive investment costs, the lack of attention to the training of grassroots employees, the serious homogeneity of the cinema industry, the advantages of online movies, and the difficulties encountered with the new coronary pneumonia epidemic do? This article proposes countermeasures during the epidemic period, such as perfecting the operation channels of the theater line, perfecting the promotion system, reorganizing and developing new business, developing the "Elite Plus" strategy, and cooperating with the delivery company to deliver the products sold.Key words:Wanda Cinema; Service Marketing; Strategy; Research目录1 引言……………………………………………………………………P12 文献综述………………………………………………………………P2 2.1研究意义………………………………………………………………P2 2.1.1理论意义……………………………………………………………P2 2.1.2实践意义……………………………………………………………P2 2.2国内外研究现状………………………………………………………P2 2.2.1国外研究现状………………………………………………………P22.2.2国内研究现状………………………………………………………P33 万达影院服务营销策略简介…………………………………………P4 3.1公司简介………………………………………………………………P4 3.2万达院线的市场定位…………………………………………………P4 3.2.1品牌定位……………………………………………………………P4 3.2.2形象定位……………………………………………………………P4 3.2.3服务定位……………………………………………………………P5 3.3万达院线服务营销策略………………………………………………P5 3.3.1产品方面……………………………………………………………P5 3.3.2渠道方面……………………………………………………………P6 3.3.3价格促销方面…………………………………………………………P6 3.3.4促销方面……………………………………………………………P7 3.3.5人员策略……………………………………………………………P7 3.3.6有形展示方面…………………………………………………………P7 3.3.7过程展示方面…………………………………………………………P8 4万达院线服务营销中存在的问题……………………………………P84.1定价偏高影响竞争力…………………………………………………P8 4.2基层员工人员流动大…………………………………………………P9 4.3院线行业产品种类相似,市场份额趋于饱和………………………P9 4.4网络电影的竞争………………………………………………………P10 4.5新冠肺炎疫情所受的影响……………………………………………P105 万达院线服务营销问题的根源…………………………………………P11 5.1投资成本过大……………………………………………………………P11 5.2不重视基层员工培养…………………………………………………P11 5.3院线行业同质化严重…………………………………………………P12 5.4网络电影的优势………………………………………………………P125.5遭遇新冠肺炎疫情困境………………………………………………P126 完善万达院线服务营销问题的策略……………………………………P13 6.1完善院线经营渠道……………………………………………………P136.2完善晋升制度…………………………………………………………P14 6.3公司重组开展新业务…………………………………………………P14 6.4开展“菁英+”战略………………………………………………………P156.5新冠肺炎疫情期间的应对措施………………………………………P157 结论………………………………………………………………………P178 致谢………………………………………………………………………P18参考文献……………………………………………………………………P19万达院线服务营销策略探析1 引言电影院线,指的是经营者为了保护和发展管理利润,垄断一家电影制作公司新发行的电影,而在各城市建立放映网络。
万达影院活动方案
万达影院活动方案一、活动背景近年来,电影市场竞争日益激烈,为了提升品牌知名度和吸引更多观众,万达影院决定举办一系列精彩的活动。
本文档将详细介绍万达影院的活动方案,以吸引更多观众参与,提升观影体验,增加收入。
二、活动目标1.提升品牌知名度:通过举办各种有趣、创新的活动,吸引更多观众前来观影,进而提升万达影院的品牌知名度。
2.增加观影次数和票房收入:通过不同类别的活动,吸引观众多次前来观影,提高票房收入。
三、活动方案1. 会员专享活动1.1 会员日优惠每周二设立会员日,对所有会员提供优惠观影票价,例如票价打折、赠送小吃等。
通过这一活动,鼓励会员多次观影并带上亲友。
1.2 会员积分活动开设会员积分兑换活动,例如会员观影积分满2000可兑换一次免费观影机会,或者兑换高级观影体验(例如VIP座位、豪华观影包等)。
2. 合作推广活动2.1 品牌合作活动与影视相关的品牌进行合作推广,例如与知名饮料品牌合作,在购买指定饮料后,观众可获得一张观影券。
通过与不同品牌合作,增加观众的观影意愿,并在影院大厅进行合作品牌的展示与推广。
2.2 地方合作活动与当地景点或旅游项目进行合作,例如与主题公园合作,在购买合作套票后,观众可免费观影。
这将吸引更多游客前来影院观影,并提高知名度和景点的游客数量。
3. 粉丝见面会和活动发布会定期举办粉丝见面会和活动发布会,邀请知名导演、演员等电影制作人参与。
观众可购买特殊的粉丝见面会观影票,与心仪的明星近距离接触。
同时,发布会将推出未上映电影的片段和制作花絮,吸引更多观众到场,并提前预订电影票。
4. 影院主题装饰根据电影内容和季节变化,对影院内部进行主题装饰。
例如在情人节期间,影院采用浪漫的装饰,为观众提供特别的观影环境。
通过主题装饰,增加观影欲望,提高品牌的吸引力。
四、活动评估针对各个活动,需要进行定期的评估与分析,以衡量活动的效果和可行性。
评估指标可以包括观众观影次数、票房收入、品牌知名度提升等。
影城吸引顾客的营销策略
会员服务
1. 会员卡制度
- 提供会员卡,享受购票折扣、积分兑换等福利。- 定期举办会员专享活动,如首映式、明星见面会等。
2. 会员特权
- 会员优先购票、选座。- 生日特权、免费观影等专属优惠。
互动营销
1. 社交媒体互动
影城吸引顾客的营销策略
策略类型
具体策略
关键点
产品策略
1. 精选影片
- 引进热门、高质量的电影,满足观众多样化的观影需求。- 定期放映经典电影,吸引怀旧观众。
2. 特色影厅
- 提供不同主题、不同风格的影厅,如情侣厅、家庭厅、IMAX厅等。- 提升观影环境,包括座椅舒适度、音响效果等。(如工作日与周末、白天与夜晚)制定不同票价。- 推出会员优惠、团体优惠等。
2. 促销活动
- 限时抢购、团购、早鸟特惠等。- 节日促销、季节性优惠活动。
渠道策略
1. 线上渠道
- 通过官方网站、移动应用等提供票务销售和预订服务。- 利用社交媒体平台进行宣传和推广。
2. 线下渠道
2. 观影体验
- 提供舒适的观影环境,包括座椅、灯光、音响等。- 引入新技术,如虚拟现实、增强现实等,提升观影体验。
- 利用微博、微信、抖音等社交媒体平台发布影城动态、影片预告。- 举办线上互动活动,如话题挑战、抽奖等。
2. 线下活动
- 举办首映礼、明星见面会、电影节等活动。- 与旅游景点、餐饮商家合作,推出联合促销活动。
服务提升
1. 优质服务
- 提供热情、专业的服务,如售票、寄存、餐饮等。- 提升员工服务意识和技能,提高顾客满意度。
万达广场营销策划方案
万达广场营销策划方案一、背景介绍万达广场是国内领先的商业地产开发和运营商,拥有多个大型商业综合体在全国范围内运营。
为了进一步提升万达广场的品牌形象、吸引更多的消费者并增加租户的销售额,我们制定了以下的营销策划方案。
二、目标与目标受众1. 目标:提升万达广场的品牌形象,增加消费者的到访率,提高租户的销售额。
2. 目标受众:广场附近的居民、上班族、游客以及当地的商家。
三、策略与计划1. 品牌形象提升:a. 组织主题活动:举办一系列主题活动,如音乐会、时尚秀、儿童游乐等,吸引大量观众参与,提升广场的知名度。
b. 合作推广:与当地知名品牌合作,开展联合促销活动,提高品牌的曝光度。
c. 社交媒体推广:利用社交媒体平台,发布有关广场的新闻、活动和优惠信息,吸引更多关注和参与。
2. 吸引消费者:a. 丰富商户品类:引入更多具有吸引力的品牌商家,提供多元化的产品和服务,满足不同消费群体的需求。
b. 提供优惠活动:定期举办优惠活动,如折扣、满减、赠品等,吸引消费者前来购物。
c. 提供良好的购物体验:提升店铺装修、标识和导航,提高消费者的购物舒适度,增加消费者的购买欲望。
3. 增加租户销售额:a. 定期培训:定期为租户提供销售培训,提升他们的销售技巧和服务质量。
b. 协助促销:与租户合作,共同制定促销方案,提高他们的销售额。
c. 提供市场调研:为租户提供市场调研数据,帮助他们更好地了解消费者需求,提供更符合市场需求的产品和服务。
四、执行与评估1. 执行:a. 成立项目执行团队,负责具体实施各项营销活动,并定期汇报执行情况。
b. 与合作伙伴保持密切联系,确保各项合作活动的顺利进行。
c. 利用互联网和社交媒体平台进行宣传和推广,吸引更多的目标受众参与。
2. 评估:a. 定期收集消费者反馈,了解广场形象和租户销售情况的改善情况。
b. 根据数据和评估结果,调整和优化营销策划方案。
五、预算与风险控制1. 预算:a. 根据策划方案的具体内容和活动规模,制定相应的营销预算,并确保预算合理分配。
石嘴山市万达影城服务营销策略研究
石嘴山市万达影城服务营销策略研究石嘴山市万达影城服务营销策略研究引言:随着经济的高速发展和人们生活水平的提高,人们对娱乐休闲的需求也日益增长。
电影作为一种重要的文化娱乐方式,受到了人们的热爱和追捧。
为了满足人们对电影的需求,石嘴山市万达影城应运而生。
然而,市场竞争激烈,万达影城需要通过优秀的服务和差异化的营销策略来吸引和保留顾客,保持竞争优势。
一、服务品质提升为了吸引顾客并提高顾客满意度,石嘴山市万达影城应注重提升服务品质。
首先,影城应提供舒适、宽敞、干净、卫生的观影环境,包括座椅舒适度、音响效果、温度等。
其次,应注重服务人员的培训和素质提升,他们应具备良好的沟通技巧和服务意识,能够提供快速、周到、热情的服务。
此外,万达影城还可以引入科技元素,如自助选座、电子票务等,提升服务效率和顾客体验。
二、定位明确,差异化竞争市场竞争激烈,万达影城需要通过明确的定位和差异化竞争来吸引目标顾客。
万达影城可以通过提供不同的影片类型、放映时段、观影体验等与众不同的服务,以吸引不同需求的观众。
例如,为情侣观众提供特色的情侣座位和浪漫氛围,吸引年轻的情侣观众;为家庭观众提供亲子影片场次和亲子互动活动,吸引家庭观众。
通过差异化竞争,万达影城可以更好地满足顾客需求,提高市场占有率。
三、有效的促销活动促销活动是吸引顾客的重要手段,万达影城可以通过多种促销活动来提高顾客流量和增加收入。
首先,可以通过票价优惠、会员卡特权、折扣券等方式吸引观影人群。
其次,可以与电影制片方合作,举办影迷见面会、主题活动、签名会等,吸引粉丝观众。
此外,还可以与周边商家合作,推出影城联盟促销活动,如购买电影票赠送优惠券、购买套票赠送餐饮券等,形成互利共赢的合作关系,吸引更多顾客到万达影城消费。
四、营销渠道拓展为了扩大影院知名度和提高市场份额,万达影城应积极拓展营销渠道。
可以通过与社交媒体平台合作,发布电影资讯、活动信息等,提升品牌曝光度;可以与电视台、广播电台合作,进行联合推广;还可以与旅行社、影视公司等合作,开展特色观影旅游活动。
万达电影院卖品促销方案
万达电影院卖品促销方案竭诚为您提供优质文档/双击可除万达电影院卖品促销方案篇一:电影院卖品部食品岗位工作流程卖品部岗位工作流程1、饮料岗位工作流程2、爆米花岗位操作流程爆米花机操作注意:爆米花的工作接触到温度较高的设备及原料,如锅、油、糖等,因此员工操作前要接受完整的设备操作及安全知识培训,保证对该工作的所有程序都有清楚的了解。
员工在制作爆米花时时不仅要自已多加小心,注意保护眼睛及皮肤裸露部位,避免被爆飞的米花所烫伤;而且在每次制作爆米花之前要告知当班其它员工,尽量远离爆米花机,以免发生烫伤危险。
员工在将成品爆米花放入、取出保温柜时,或在营运过程中售卖爆米花时,要注意轻拿轻放,以避免产生过多残渣。
残渣过多会影响该产品的应产率,从而导致产品成本增加、赢利减少。
3、卖品部开铺/打烊岗位工作流程e、卖品柜台服务训练检查表F、卖品员工应了解资料1、可乐中不足量饮料和跑气饮料产生原因二氧化碳气压过大、冰块不洁、配比不正确、杯子质量不好等等。
3、早班员工必须但不限于的准备工作将库存的爆米花放入保温柜中;把可乐现调机桨包及气体的开关打开,在储冰槽内加足冰块;将咖啡机打开预热,如此时有观众购买,应向其解释预热需要近三十分钟时间;将小食品、餐巾纸、吸管、各种软饮料准备充足。
根据当天促销活动准备相关物品并保证餐牌及宣传品的完整无损等等。
打开所有设备电源、检查机器设备是否处于正常状态,如发现任何上个班次遗留的或目前发生的异常状况应及时通知值班经理,以便尽早修复损坏的设备及物品。
准备清洁用品对卖品部柜台及机器设备等各部位进行清洁,并在营运过程中随时注意保持柜台和后仓的清洁。
刷卡、输入密码、登陆输入备用金金额,开启收银箱将备用金放入,检查是否有足够的票纸,进入服务状态。
协助值班经理进行早班库存盘点,准确填写“卖品部日盘点表”。
在盘点的同时要整理货品陈列,使其美观整洁,易于取放。
根据早盘点情况,按货品出库手续及当天预估销量及时补充不足货品。
电影院营销方案五篇
电影院营销方案五篇篇一:电影院营销方案中国的电影院越来越多,可是新电影院如何才能够尽快的开拓市场局面?老的电影院如何保持市场地位不动摇?到底该如何做市场营销呢?有些电影院还会有这样的困惑,我们做了很多市场活动,为什么影城的市场并没有想象中那样理想呢?其实,关键所在就是,电影院要弄清楚为什么要做活动,能做哪些活动还有怎么做活动,只要能够把关于市场营销活动的这几个问题弄清楚,相信电影院营销中的很多困惑就都迎刃而解了。
中国目前的电影院,仍然大多数处于新旧交替的时期,老的电影院没有新突破,新的电影院没有老经验,所谓的电影院营销,到底能有哪些内容呢?据万达院线相关人员统计,万达平均每家影城每个月要举办3-4次市场营销活动,一年下来,一家影城全年营销活动不会少于30次,如果按照全国30家万达影城计算,那一年就要有不少于900次的市场营销活动,而这900次市场活动通过20余个城市覆盖的数百家媒体进行连续的报道传播,一年下来,单纯媒体报道就要有万次之多,再加上很多活动带来的附加社会影响、团体票房收益等等,估算下来,效果着实可观。
万达院线将这种营销活动体系架构总结为“泛营销”体系,其实是一种院线统筹调配、影城跟进执行的规模营销运作模式,结合万达院线的实战案例,在这里将影城经营过程中的市场营销活动进行梳理如下:对于影院的活动,我们可以做以下几方面的分析:一、影院为什么要做市场营销活动?中国的电影市场与国外不同。
在海外国家的电影院,首先没有团体票,其次不会有很多的市场营销活动,特别是美国等电影大国,电影的群众基础非常好,如何更好的经营卖品才是这些国家影院的主要市场任务。
对于中国,这个电影市场的发展中国家来说,电影院基本上都不能直接扮演“摘桃子”的角色,“种桃树”才是第一要义,也就是大家都在说的培育市场。
那么市场怎么培育呢?就是通过坚持不懈的市场营销活动。
市场营销活动就是指以影院为阵地、以影片为焦点,衍生、设计、策划的各种电影观众互动参与的市场群体活动。
万达影院营销方案
万达影院营销方案引言随着电影产业的快速发展,影院成为了人们休闲娱乐的重要场所之一。
在竞争激烈的市场环境下,如何制定一个有效的营销方案,提高万达影院的市场占有率和盈利能力,成为了亟待解决的问题。
本文将针对万达影院的特点和市场需求,设计一套全面且创新的营销方案。
1. 定位策略万达影院应该明确其目标市场,并根据不同目标市场的需求进行区分。
对于年轻人群体,可以推出优惠票价、定制化观影体验等服务;对于家庭消费者,可以推出亲子票、家庭套餐等产品;对于高端消费者,可以提供豪华影厅、私人订制的观影体验等差异化服务。
2. 促销活动2.1 开展联合营销活动与其他娱乐场所(如餐饮、购物中心等)合作,推出联合票务、会员卡等优惠活动,吸引更多消费者前来观影。
比如与附近的餐厅合作,提供购买套餐可获得影票优惠的活动,为消费者提供更全面的娱乐体验。
2.2 举办主题活动根据不同时间段和节假日,万达影院可以举办春节电影展、暑期档电影周、万圣节特别观影活动等,吸引消费者参与。
通过举办主题活动,增强观影的互动性和娱乐性,提高观影的参与度。
2.3 与企业合作与汽车、飞机、铁路等交通工具企业合作,推出联票活动。
比如购买万达影院电影票可获得火车站到影院的打折车票等。
通过与企业合作,提供一站式服务,吸引更多消费者前来观影。
3. 会员制度建立完善的会员制度,为常客提供特殊服务和优惠,提高会员忠诚度。
3.1 分级会员制度根据消费者的消费金额和频次,设计不同级别的会员制度。
例如:普通会员、白银会员、黄金会员等,并为不同级别的会员提供相应的优惠和特权。
3.2 积分奖励针对会员的消费行为,采取积分制度,并为积分达到一定数量的会员提供免费观影、升级会员等奖励。
这不仅可以激励会员增加消费,还能提高会员的满意度和忠诚度。
3.3 会员活动定期组织会员专属的活动,如观影分享会、明星见面会等。
这些活动不仅能增强会员的归属感,还可以提高会员的活跃度,促进消费。
4. 线上推广4.1 社交媒体推广在微博、微信、抖音等热门社交媒体平台上开设官方账号,发布电影资讯、海报、预告片等内容,吸引粉丝关注。
影院卖品营销方案
影院卖品营销方案随着人们对电影院的消费需求不断增长,影院卖品的销售也成为了一个重要的利润来源。
为了提升影院卖品的销售量,制定一套有效的营销方案至关重要。
本文将从产品策略、促销手段和顾客关怀等方面,提出一些影院卖品营销的具体方案。
一、产品策略1. 多样化的产品选择:影院卖品应该包含多样化的选择,满足观众不同的需求。
除了传统的爆米花、饮料和巧克力等常见商品外,可以考虑引入一些创新的产品,如新鲜水果拼盘、各式口味的冰淇淋等,以提升顾客的购买兴趣。
2. 不同规格的套餐:制定不同规格的套餐,满足不同用户的需求。
例如,影院可以提供小份、中份和大份的套餐,让顾客可以根据自己的需求和预算进行选择。
3. 优质的产品质量:确保影院卖品的质量和口感符合消费者的期望,提高产品的口碑和用户满意度。
二、促销手段1. 打折优惠活动:定期推出打折优惠活动,吸引顾客前来购买。
可以制定特定时间段的优惠,如周末特惠、工作日套餐等,提高卖品的销售量。
2. 联合营销:与周边商家合作开展联合营销活动,为顾客提供更多的优惠和福利。
例如,与附近的餐厅合作,推出组合优惠,吸引餐厅的顾客来影院消费。
3. 会员制度:建立会员制度,给予会员更多的优惠和特权。
根据消费金额和频次,设定不同等级的会员,为高级会员提供折扣、积分兑换等特殊权益,增加顾客的忠诚度和粘性。
三、顾客关怀1. 定期反馈意见:设立反馈渠道,鼓励顾客提供意见和建议。
可以通过影院官方网站或社交媒体平台收集顾客的反馈,及时解决问题和改进服务质量。
2. 活动策划:定期举办一些与电影相关的活动,如电影推荐、电影讲座等。
这样不仅能够吸引观众前来参与活动,同时也增加他们对卖品的需求。
3. 赠品回馈:为顾客提供一些小礼品或赠品作为回馈,增加顾客的购买满意度。
例如,购买一定金额的卖品可获得免费电影票或优惠券。
通过以上的产品策略、促销手段和顾客关怀,影院可以提升卖品的销售量和用户体验。
然而,值得注意的是,任何营销方案都需要根据实际情况进行定制化调整。
万达影城分销渠道,促销策划实训内容
万达影城分销渠道,促销策划实训内容万达影城的分销渠道主要有线上渠道和线下渠道。
线上渠道包括电影票预订平台、官方网站、移动应用程序等,通过这些渠道用户可以在线购买电影票,并实时了解最新的电影信息、排片时间等。
线下渠道包括万达影城的实体影院、合作的第三方代理商等,用户可以在影院售票窗口、自助售票机等地购买电影票。
促销策划是指通过一系列的活动和手段来吸引顾客,提升销售额和客流量。
对于万达影城来说,以下是一些可能的促销策划实训内容:1. 电影票折扣促销:根据市场状况和电影的受欢迎程度,制定适当的电影票折扣活动,例如特价票、会员专享价、组团优惠等。
通过价格优势吸引更多的观众。
2. 场次活动促销:在某些特殊时间段或者低峰时段,制定特定场次的促销活动。
例如,早场、午夜场等特定时间段的票价降低,或者购买电影票附赠小礼品等。
3. 会员专享权益:推出会员制度,为会员提供独特的优惠和福利,例如会员折扣、生日特惠、积分兑换等。
通过会员制度提高用户粘性和忠诚度。
4. 合作推广活动:与其他企业或品牌进行合作,进行联合促销活动。
例如与餐饮店合作,推出电影票+餐饮套餐;或者与周边商场合作,推出购物优惠券等。
5. 社交媒体营销:利用社交媒体平台(如微博、微信、抖音等)进行电影宣传和促销活动。
通过发布电影资讯、推送优惠信息、举办线上互动活动等方式吸引用户关注和参与。
6. 用户互动活动:举办线下活动,如观影分享会、电影见面会、主题派对等。
通过用户互动活动提升用户对电影的参与度和消费欲望。
7. 联合营销活动:与其他电影公司或影视企业合作,推出跨界联合营销活动。
例如与电影周边产品厂商合作,推出电影周边产品与电影票的捆绑销售。
8. 优秀影片展映:推出优秀国内外影片展映活动,引入高质量的电影资源。
通过展映优秀影片吸引观众,提高影院的知名度和美誉度。
以上只是一些可能的促销策划实训内容,实际情况还需根据市场环境和消费者需求进行具体策划和实施。
万达影城运营管理手册
万达影城运营管理手册1. 简介万达影城是中国最大的连锁电影院线之一,拥有数百家分店遍布全国各地。
本手册旨在为万达影城的运营管理人员提供必要的指导和规范,确保影城的运营高效、顺利。
2. 规章制度2.1 工作时间 - 影城的工作时间为每日早上9点到晚上10点。
- 周末和节假日可能会延长至晚上11点。
2.2 员工着装 - 员工需穿着干净整洁的工作服。
- 禁止穿着拖鞋、露脚趾鞋等不符合工作要求的服装。
2.3 客户服务准则 - 员工应热情、友好地接待客户,提供专业的影院咨询和服务。
- 对于客户的问题和投诉应及时做出回应,并提供解决方案。
2.4 安全管理 - 在影院开放期间,员工应保证影院的安全。
- 发现火灾、泄漏等紧急情况时,员工应立即向上级报告并采取相应的应急措施。
3. 影院设备和设施管理3.1 放映设备维护 - 影院的放映设备需要定期进行维护,确保放映的正常进行。
- 维修期间应及时通知顾客,并提供其他放映场次的替代方案。
3.2 卫生和清洁 - 影院的各个区域应保持干净整洁。
- 座椅、地板、洗手间等设施应定期清洁和消毒。
3.3 灯光和音响管理 - 影院的灯光和音响需要适时调整,确保观影环境舒适。
-维修期间应安排临时设备以满足客户需求。
4. 员工管理4.1 新员工招聘与培训 - 影城应定期进行新员工招聘。
- 新员工入职后,应提供相关培训,包括影院的规章制度、服务准则和工作流程等。
4.2 员工考核和绩效管理 - 影城应设立员工绩效考核制度,评估员工的工作表现。
- 绩效考核结果应作为员工晋升、奖惩和薪资调整的参考依据。
4.3 员工福利和待遇 - 影城应提供合理的员工福利和待遇,包括健康保险、带薪休假等福利待遇。
5. 营销策略5.1 电影票价管理 - 影院应根据市场需求和电影热度定期评估和调整电影票价。
- 合理的票价策略可以吸引更多观众并提高盈利能力。
5.2 促销活动 - 影城可通过促销活动吸引顾客,如打折、赠送小礼品等。
电影院营销计划范文
电影院营销计划范文电影院营销计划范文【一】【活动时间】12月24日(平安夜)——12月25日(圣诞节)【活动目的】1. 提升万达影城“传播文化,分享快乐”的品牌形象;2. 强化万达影城美誉度、“万达”在顾客心中的档次感与好感度;3. 采取优惠套票形式,将票价拉低,吸引更多人来万达看电影;4. 通过相关电影的小活动,将“万达”、“电影”概念深入人心,5. 庆祝平安圣诞狂欢夜,让影城顾客看的开心、玩的高兴;6. 创造与联盟商家合作的机会点,巩固联盟关系。
【活动意义】一年一度的圣诞节新年马上就要到了,新年的钟声可曾唤起您对往昔的回忆?繁华的街道,新年的爆竹,友好的问候,熙熙攘攘开心购物的人群……又是一年圣诞时,虽然这是一个泊来的节日,但依然充满了诱惑:丰盛经典的电影大餐,火爆开心的电影活动,伴着电影以及迷人的夜色,让我们尽情地欢乐在这个节日...圣诞节必不可少的节目,是各种各样的Happy Party,是友情、亲情、更是爱情的欢乐聚会……亲爱的朋友:想和亲朋好友在圣诞、新年狂欢一番吗?欢乐袋子、圣诞老人、精彩纷呈的电影活动定会令您的圣诞夜晚高潮迭起。
不同的选择,不同的氛围,万达为您提供一与众不同的电影主题狂欢Party!【活动详细内容】一、影城现场小游戏(搞影城气氛)活动一:寻找最佳配音啦!——视音结合暴料更是凶猛(用自己的话恶搞一段经典电影对白)用电视墙播放经典影片(越经典的越好),播放完毕后,参赛选手有十分钟考虑、组织语言的时间,根据演员嘴型、表情等给影片片段自主配音,可模仿、恶搞、乡言等,不拘一格!比如:大话西游里的那个“曾经有”一段,恶搞为“曾经有一碗好吃的炸酱面摆在我面前,可是我口袋里钱不够,只好忍痛说,我还不太饿……”获得掌声最多、最猛烈的,可获得最佳男、女配音奖项,颁发奖杯及奖品。
活动二:男女搭配,欢笑猛烈?——电影主题欢笑更是猛烈规定时间,准备50个电影名称,喜剧片、爱情片、动作片、科幻片等,最好是有特色的,然后由两个人参加比赛,一个人看到用语言、动作等描述出来,让对方猜,大声说出来。
万达影城营销策划方案
万达影城营销策划方案1. 引言万达影城作为全球领先的综合性文化旅游企业集团,拥有众多影城,是全球最大的影城运营商之一。
然而,随着线上视频平台和移动设备的普及,传统影城面临着诸多挑战。
为了保持竞争力并提高市场份额,万达影城需要制定全面的营销策划方案,以吸引更多观众并增加收入。
2. 目标市场分析万达影城的目标市场主要包括两类人群:电影爱好者和家庭观众。
电影爱好者倾向于追求高质量的电影体验,他们通常会购买高价位的电影票和观看3D、IMAX等特色放映。
而家庭观众则更关注影片的可观赏性和适宜性,他们通常会选择放映时间较早的影片,并购买儿童票。
3. 竞争分析万达影城的竞争对手主要包括其他影城运营商、线上视频平台和家庭影院等。
这些竞争对手都有各自的优势,比如其他影城运营商可能在场地和设备上拥有更多的优势,而线上视频平台则可以提供更便利的观影方式。
为了在竞争中占据优势,万达影城需要找到差异化的竞争策略,并结合创新的营销手段。
4. 营销策略4.1 品牌推广万达影城作为行业巨头,拥有雄厚的资源和知名度,可以通过多种方式来推广品牌。
首先,可以在广告渠道上投放大规模的品牌广告,如电视、广播、报纸和户外广告等。
其次,可以与知名演员、导演等明星合作,打造独特的品牌形象。
此外,还可以利用社交媒体平台组织线上活动,吸引更多粉丝参与。
4.2 会员营销万达影城可以通过推出会员计划来吸引更多忠诚度高的顾客。
会员计划可以包括积分制度、特别优惠和定期专属活动等。
通过这些会员福利,可以增加会员的回头率和消费频次,进一步提高影城的收入。
4.3 创新营销手段为了吸引更多观众,万达影城可以采取一系列创新的营销手段。
比如,可以在特定节日期间推出影片折扣票,并与餐馆、超市等商家合作,提供更多优惠。
此外,可以利用虚拟现实和增强现实技术,为观众提供更沉浸式的观影体验。
4.4 活动策划万达影城可以组织各类活动来吸引观众。
比如,可以举办电影展映、影评比赛、明星见面会等。
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人气,建立起来。
现在的形式是金逸影城两家影院,占了厦门差不多80%的市场。
就我个人的感觉,我看电影只去金逸,如果实在没位置,我就再等几天。
不会考虑去其他电影院看。
金逸电影兑换券的使用,非常成功,带来了大量的人气。
一些网络社区,基本上电影兑换券的交易,只有金逸的,其他的电影院的兑换券已经很少有人问津了。
会员卡的推行也很成功。
目标客户群:18---40,在校大学生,公司白领。
万达抢票活动,在线游戏,在线问答,市场调查等方式。
与各大公司合作,提供团体票,包场活动。
在厦门一些知名网路社区,卖票。
方便的订票方式,金逸采用114订票,我们可以和12580合作。
举办大话电影比赛,可以把一些经典电影,通过自己配音,自己创意。
如果有新电影上映,可以提前搞有奖问答类的活动。
积分换电影票,譬如招行信用卡,移动积分等。
电影院是情侣最多的地方,可以搞一些爱情树,许愿树之类的角落。
定期做“两人通行,女士免票!”的活动。
生日当天,凭身份证免费看电影。
交友网站的活动联合,提供看电影的服务。
所有女士得到一朵玫瑰花。
如果相对你心爱的女孩表白,那么倾倒万达影城来!电影开始前的广告时间,可以留出来5分钟作为爱情表白时间,然后男主角手捧玫瑰出场。
也可以作为亲情的表白,如“爸爸妈妈你们辛苦了”等。
金逸给人们的印象就是“厦门影院效果最好的地方”,如果我们也是采用这样的竞争策略,也比影音效果,相信不会很成功。
把万达影城定义成为,爱情城堡---吸引情侣,梦幻城堡---吸引儿童和他们的父母,把电影院装点成为电影的乐园。
出售的不是电影票,而是幸福生活的船票。
我是一个比较喜欢浪漫的人,很多爱情的主题活动。
团体票是有必要的,如果要保持稳定的客户群。
因为厦门的收入没有那么高,平均2,3千,如果要花50,60看场电影有点奢侈,20,30是人们可以接受的。
电影院的前三排都没有人愿意坐,因为太近了,除非是实在没有位置了,才会有人坐。
1.找准市场定位,既然都是五星级影城,我们万达的优势是什么?
2.强大的宣传攻势,让所有人都知道“请注意,万达来了!”要玩,我们就玩大的,免费
是无敌的。
3.尽快发展足够多的会员
五星级影城---五星级服务,无需排队等候(这个是所有人的苦恼!),作为服务营销的突破口。
1.在座位表上,用颜色表示出所在座位处于空调机出风口下方,让怕冷的观众避开这些
座位,让贪冷怕热的观众挑选这些座位,显出经营者考虑之周到。
不仅如此,电影院
还预备了一批披肩,观众只要付100元押金,便可向影院租一条披肩,这也是方便观众的一种灵活手段。
2.节省排队购票的时间,提供电影票的实时销售情况;在大屏幕上实时显示,各个影厅
的剩余座位情况。
类似于火车站的购票厅的那个大指示牌。
既可以让客户明确知道电影票的信息,还可以节省排队买票时间。
让客户满意。
3.灵活的订票方式,通过12580订票。
金逸的订票方式:可以通过114订座位,但还是
需要你到售票厅排队取票。
●开辟两种窗口,一种是正常购买窗口,一种是预定取票窗口。
因为预订取票的客
户,速度很快;而正常购票的客户却需要问东问西,时间比较长。
●通过与信用卡合作,办理联名卡,直接通过信用卡支付,省去了排队买票的麻烦。
而且万达的卡,可以全国通用。
4.顾客时刻反馈与时刻改进服务:客户看完电影后两天,对客户进行回访,询问对影院
的服务是否满意,有哪些服务需要改进等。
5.。