各部门岗位职责(上墙)
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十堰永安物业各部门职位职责说明书
总经理岗位职责
1、主持全面工作,完成集团公司下达的绩效管理目标;
2、组织、改进、制定物业公司服务工作计划并实施;
3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序;
4、制订年度、月度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责;
5、审核、审批、签发、处理文件、函件、申请、报告及公司范围内的有关经济合同;
6、负责公司的人力资源及财务管理工作,提高员工工资福利,;
7、组织对公司员工的学习培训,检查、督导、考核、奖惩;
8、协调处理好上级公司和相关部门的关系,创造良好外部环境。
副总经理岗位职责
1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作;
2、抓好分管工作的制定和落实,对物业辖区进行全方位管理;
3、制订分管工作年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责;
4、定期向总经理汇报分管工作情况,以各种方式听取业主的建议、意见和要求,并及
时答复、认真解决;
5、重视人才,合理使用人才,定期进行考核;
6、关心员工生活,提高员工工资福利,改善工作条件;
7、协调与上级公司和相关部门之间关系,创造良好的外部环境。
办公室主任岗位职责
1、及时处理各方面反馈的投诉与请修;
2、制定相关文件,做好公司巡查、监管工作;
3、负责组织筹办宣传栏,组织策划社区文化活动;
4、负责物业公司固定资产、办公设备及用品的管理;
5、负责物业公司各类文件、合同的管理,整理入册;
6、协助编写物业公司工作文件,收发文件与传达通知;
7、协助制定公司月度工作总结及计划,对各部门职员进行考勤统计、监督;
8、安排好公司各类会议,并做好会议记录;
9、完成经理交办的其他工作。
办公室文员岗位职责
1、严守公司规章制度和《员工手册》;
2、做好员工的考勤、收发传达文件等日常工作,妥善保管各类文件;
3、协助领导组织各项会议,做好会议记录;
4、负责证、印章、卡和档案的管理工作,并保证档案的完整、齐全、保密;
5、做好文件撰写、收发、处理和整理工作;
6、向业主发出书面催缴交有关费用的通知及函件;
7、负责办理各类外来人员的出入证件;
8、接待来访人员,对其提出的问题及意见对好解答并记录在案。
出纳岗位职责
1、严守公司规章制度和《员工手册》;
2、认真执行会计法,每月末向经理报表;
3、清点汇总各部门交来的款项;
4、审核原始凭证是否完整;
5、发放工资、奖金,支付符合手续的费用;
6、处理银行存款收入和支出业务;
7、填制记账凭证,严谨记账;
8、正确使用发票,保证现金和银行支票使用安全;
9、做好各项费用的收缴工作和领导指定的其他工作;
10、负责办理公司职工养老保险等工作。
会计岗位职责
1、按国家统一会计制度规定设置会计科目;
2、记好财务总账及各种明细账目;
3、对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管;
4、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表;
5、按期缴纳各种税款;
6、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析;
7、负责向上级部门和政府有关部门报送财务报表;
8、财务档案要立册,严格执行查阅制度及保管制度;
9、协助出纳做好工资、奖金的发放工作;
10、负责掌管财务印章,严格控制支票的签发;
11、财务机关检查工作时,负责提供资料和反映情况;
12、会同有关部门拟定固定资产、材料管理、资金管理与核算实施办法;
13、加强税务知识的学习,为公司合理避税提供可操作性方案。
安保部队长岗位职责
1、负责保安部的日常治安管理,指挥协调下属工作;
2、按时完成公司上级领导交办的各项工作任务,准确、有效的执行;
3、对保安员进行日常的业务技能培训和考核,及时传达上级的工作指示、精神;
4、负责公司内部安全保障措施的落实,突发事件应立即赶到现场处理;
5、协调本部与其它部门的关系以及本部员工之间关系;
6、完成上级领导交办的其他工作。
安保部带班班长岗位职责
1、执行安全主管的指令,负责本班护卫日常管理工作;
2、讲评有效落实到工作当中,保证各岗位有效完成工作任务;
3、本班队员上岗执勤情况,纠正违规现象;
4、做好当班、巡逻等记录,认真执行交接班制度;
5、协调本班与其它班组工作关系以及本班队员之间关系;
6、安全完成主管及分管经理交办的其他工作。
安保部岗位职责
1、贯彻执行公安机关和上级部门制定的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治
安安全;
2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的工作任务;
3、做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好物品进出物业辖区的登记工作;
4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;
5、协助做好综合管理费收取工作;
6、熟悉楼宇情况,以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类消防安全事故,提高应
急处理能力;
7、按规定着装,文明执勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;
8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。
安保部门岗职责
1、站姿标准、着装整齐,文明执勤礼貌上岗;
2、按规定值勤,严格遵守岗位纪律,禁止任何与工作无关事宜;
3、维护门口交通秩序,保证车辆行人安全畅通;
4、认真落实物品进出管理规定,物品凭单放行;
5、认真填写值班巡检记录,落实交接班制度;
6、对外来人员来访进行登记,认真落实来访制度;
7、维持大堂内外及电梯正常运行,如有异常及时向上级报告
8、严格制止闲杂人等进入辖区;
9、完成上级主管交办的其他工作。
安保部车场岗位职责
1、按规定值勤,严格遵守岗位纪律,禁止任何与工作无关事宜;
2、检查车辆有无损伤,做好登记;
3、值班记录完整清楚,交接事项齐全,无缺漏;
4、认真执行车场规定收费制度,严禁出现以公谋私等贪污之行为;
5、严格执行交接班制度,做好各类交接工作;
6、正确指挥车辆规范停放,保持进出通畅;
7、完成上级主管交办的其他工作。
监控中心带班班长岗位职责
1、执行安全主管的指令,指挥协调下属工作;
2、负责本班护卫日常管理工作;
3、指导具体工作,保证各岗位有效完成工作任务;
4、熟悉公司各项制度和管理规定,检查安全制度的落实;
5、协助保安部经理处理公司发生的各类安全事故;
6、安全完成主管及分管经理交办的其他工作。