12398热线投诉举报须知

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12398热线典型投诉举报事项具体处理情况.doc

12398热线典型投诉举报事项具体处理情况.doc

2018学年第一学期数学组质量分析会3月28日,数学组老师们在教师会议室进行了上学期期末考试质量分析会,重在“反思结果,关注过程,促进发展”。

会议中,老师们对期末考试数据进行仔细的分析,并由夏金玲、夏兆勤、黄嘉利、张素素四位教师做期末试卷分析、进行简单的经验分享。

会议中数学老师们对自己今后的教学工作提出了以下要求1、要认真研读教材,做到备教材、备学生、备教学重难点,2、创造良好的数学学习环境,激发学生产生学习的兴趣。

3、组织有实际意义的数学学习活动,使数学学习活动真正促进孩子的学习。

4、在教学中积极进行“培优补差”,关注优生,更关注后进生。

2018学年第一学期期末测评成绩分析表学科:数学班级:四(3)任课教师:夏金玲三年级数学上册期末质量分析一、基本情况本班共39人,大部分学生计算能力强,基础知识掌握牢固,但少部分学生学习积极性不高,不能按时完成作业。

整体动手能力较弱。

二、考试分析从答题情况分析主要成绩:1、基础知识掌握好。

计算题和解决简单问题的得分较高。

从学生的计算题得分率高我们可以说明学生对计算方法能很好理解,计算技能也已经基本形成;从学生的解决简单问题得分率高我们可以看出学生的记忆、理解能力较强,对基本知识掌握得较好。

在平时的数学课上,教师注重问题情境的创设,注重引导学生参与到知识的发生、发展的过程中来,通过学生自主活动,进而达到对知识的真正理解。

而且教师十分注重积极的情感、认真的态度和正确的价值观的培养,发挥非智力因素在数学教学中的作用,发挥评价的激励和导向功能,帮助学生认识自我、建立自信。

2、大多数学生学习习惯较好。

从试卷看,90%的学生字迹清晰、书写规范。

说明大多数的学生日常学习习惯较好,学习态度认真仔细。

可以说,这些为学生今后的学习打下了基础,提供了保证。

三、出现的问题1、综合运用知识的能力较弱发现学生综合运用知识,灵活、合理地选择与运用有关数学方法解决问题的能力不够。

从不同角度分析问题,应用各种策略解决问题的能力;用数学语言清楚地表达解决问题的过程,并用文字、图表等不同的方式进行表达的能力;根据最初的问题情境分析问题的能力;对解决问题的过程进行反思的能力都急需提高。

12398能源监管热线投诉举报处理办法【模板】

12398能源监管热线投诉举报处理办法【模板】

12398能源监管热线投诉举报处理办法一总则第一条为了规范12398能源监管热线投诉举报处理工作,保障有关个人和组织行使投诉举报权益,根据有关法律、行政法规、规章,制定本办法。

第二条本办法适用于国家能源局及其派出能源监管机构处理有关个人或者组织通过12398能源监管热线(以下简称12398热线)向其提出的投诉举报事项。

本办法所称投诉举报是指反映涉及国家能源局及其派出能源监管机构监管职责的电力、核电、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面事项。

国家能源局设立12398能源监管热线中心,统一接收涉及国家能源局及其派出能源监管机构监管职责内的投诉举报事项。

第三条投诉举报事项实行属地化管理,由国家能源局派出能源监管机构负责受理和办理。

国家能源局派出能源监管机构认为投诉举报事项重大、情况复杂的,可以报请国家能源局认定后处理。

第四条国家能源局及其派出能源监管机构处理投诉举报应当依法、公正、及时,关注社会民生热点,建立问题导向监管机制,将12398热线建设成重要的能源监管民生通道。

第五条国家能源局派出能源监管机构应当按照本办法受理和办理属于国家能源局及其派出能源监管机构监管职责范围内的投诉举报事项,健全和完善投诉举报处理工作闭环管理制度、内部联动和外部协同工作机制,规范受理、办理、回复等工作程序。

如果受理的投诉举报事项涉及其他政府部门职责的,应当协商办理;如果需要有关单位和部门配合先行调查了解情况的,可以按照有关规定进行转办;确定不属于能源监管职责范围的,应当按照有关规定进行移送。

第六条国家能源局派出能源监管机构处理投诉举报的工作人员应当恪尽职守、秉公办事,查明事实、分清责任,宣传法制、教育疏导,及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延。

工作人员有下列情形之一的,应当回避:(一)与投诉举报事项有利害关系的;(二)与当事人有利害关系的;(三)国家能源局派出能源监管机构认为应当回避的其他情形。

第七条全国开通统一的12398热线。

国家电力监管委员会关于印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》的通知

国家电力监管委员会关于印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》的通知

国家电力监管委员会关于印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》的通知文章属性•【制定机关】国家电力监管委员会(已撤销)•【公布日期】2012.08.13•【文号】办稽查[2012]85号•【施行日期】2012.08.13•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】电力及电力工业正文国家电力监管委员会关于印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》的通知(办稽查[2012]85号)各派出机构:12398热线是电力监管机构联系人民群众的民生通道,畅通人民群众的诉求渠道是电力监管机构贯彻落实监管为民,加强电力监管工作的一项重要举措。

为了进一步规范12398热线运行管理,强化12398热线窗口意识,实现12398热线“形象亮化、服务优化、业务精化”的目标,我们制定了《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》。

现印发给你们,请依照执行。

国家电力监管委员会二〇一二年八月十三日附件:12398电力监管投诉举报热线运行管理办法第一条为规范12398电力监管投诉举报热线(以下简称“12398热线”)管理,加强日常管控,进一步提升服务质量,确保12398热线依法、便民、高效、有序运行,特制定本办法(以下简称“办法”)。

第二条12398热线的工作宗旨是:以人为本、依法依规、高效便捷、服务民生。

第三条各派出机构负责12398热线具体运行管理,电监会稽查局负责业务指导。

各派出机构要加强12398热线运行管理,充分发挥12398热线的服务、应急和监督功能,依法高效受理和处理投诉举报事项,取信于民、取信于社会。

第四条各派出机构要健全12398热线管理体系,明确工作职责和工作规范,建立并完善投诉举报事项接收、受理、分理、办理、回复、回访等环节的闭环管理制度;明确各业务监管部门在处理投诉举报工作中的职责,建立12398热线与各业务监管部门的业务接口和沟通机制。

第五条12398热线工作职责:(一)接收通过来电、来信、来访、邮件、传真、短信等方式提出的投诉、举报、咨询、建议和一般性求助等事项;(二)确认反映事项的性质,按投诉、举报、咨询、建议和其它等类别进行登记、整理、编辑和系统录入;(三)依法依规对投诉举报事项提出初步受理意见;(四)按时限要求,跟踪了解投诉举报事项的办理进度;(五)回复已办结事项的处理结果,并回访投诉举报人对处理结果的满意度;(六)收集、备份、归档和管理投诉举报事项有关资料;(七)统计、分析和报送投诉举报工作信息;(八)及时报告接收的重大、紧急事项以及热点、难点问题;(九)配合系统管理人员做好12398热线信息系统的调试、检修和维护工作,确保热线畅通;(十)爱护12398系统及相关设施,保管好12398软、硬件设备。

国家能源局关于印发《12398能源监管热线举报处理办法》的通知

国家能源局关于印发《12398能源监管热线举报处理办法》的通知

国家能源局关于印发《12398能源监管热线举报处理办法》的通知文章属性•【制定机关】国家能源局•【公布日期】2024.11.01•【文号】国能发监管规〔2024〕87号•【施行日期】2025.01.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】尚未生效•【主题分类】能源安全监管,电力及电力工业正文国家能源局关于印发《12398能源监管热线举报处理办法》的通知国能发监管规〔2024〕87号各司,各派出机构,有关直属事业单位,国家电网有限公司、中国南方电网有限责任公司、内蒙古电力(集团)有限责任公司,各有关能源企业:为了进一步规范能源监管举报处理工作,保障自然人、法人或者其他组织依法行使举报权利,现将制定的《12398能源监管热线举报处理办法》印发给你们,请遵照执行。

国家能源局2024年11月1日12398能源监管热线举报处理办法第一条为了保障自然人、法人或者其他组织依法行使举报权利,规范能源监管举报处理工作,根据有关法律、法规、规章,制定本办法。

第二条本办法所称举报,是指自然人、法人或者其他组织反映能源企业在生产经营过程中,涉嫌违反有关能源法律、法规、规章,请求国家能源局及其派出机构予以查处的行为。

第三条能源监管举报处理应当坚持依法、公正、为民原则。

第四条国家能源局设立12398能源监管热线平台(以下简称12398热线平台),12398热线平台通过12398电话、微信公众号、移动应用程序(APP)、电子邮件、传真等方式,统一接收国家能源局及其派出机构监管职责范围内的举报事项。

12398热线平台由12398能源监管热线中心(以下简称12398热线中心)运营管理。

第五条举报事项实行属地管理原则,国家能源局派出机构按照本办法对辖区监管范围内的举报事项进行处理。

派出机构在处理举报事项过程中,发现举报事项属于地方能源主管部门职责的,应当及时告知举报人。

对于在全国或者能源行业有重大影响,或者举报对象为能源央企总部的事项,国家能源局可提级处理或者指定派出机构处理。

电力局投诉需要具备什么法律程序

电力局投诉需要具备什么法律程序

电力局投诉需要具备什么法律程序本须知根据《信访条例》《电力监管机构举报处理规定》(电监会令第17号)和《电力监管机构投诉处理规定》(电监会令第18号)制定。

请投诉举报人在提出投诉举报之前,确认对以下事项已全部知悉。

一、受案范围所投诉举报的事项应属于电力监管的职责范围。

(一)公民、法人或者其他组织认为电力监管机构、电力企业、电力调度交易机构侵害其合法权益的,可以投诉;(二)公民、法人或者其他组织反映违反国家有关电力监管法律、法规、规章或其他规范性文件的行为的,可以举报。

二、投诉举报的途径(一)公民、法人或者其他组织可以采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等方式(具体见附件)向电力监管机构投诉或举报;(二)多人采用走访形式投诉或举报的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。

三、投诉举报进展查询查询投诉事项进展及结果的方式:12398或电邮。

四、投诉的注意事项(一)投诉请求符合下列条件的,才能被受理:1.有明确的投诉人和被投诉人;2.有明确的投诉请求、事实和理由;3.属于电力监管机构的职责范围;(二)投诉人提出投诉请求,应当向电力监管机构提交下列材料:1.投诉书,内容包括投诉人的姓名或者名称、住所和联系方式,被投诉人的名称、住所和联系方式,投诉事项,投诉请求等;以上各项必须真实准确。

2.与投诉事项相关的证明资料,包括书面资料、照片、录音、录像等。

(三)投诉有下列情形之一的,电力监管机构不予受理:1.投诉人与投诉事项没有利害关系;2.投诉事项不属于电力监管机构的职责范围的;3.投诉事项已经或者依法应当通过诉讼、仲裁或者行政复议等法定途径解决的;4.依照法律、法规或者国家有关规定应当由电力企业或者其他组织先行处理的;5.投诉事项的内容不符合有关法律、法规规定的;6.电力监管机构已经作出处理,投诉人又以同一事实或者理由再次投诉的。

五、举报的注意事项(一)举报符合以下条件的,才能被受理:被举报人基本情况清楚、有具体的违法事实、线索清晰并附带相关证据材料;(二)举报有下列情形之一的,电力监管机构不予受理:1.举报事项不属于电力监管机构职责范围的;2.没有明确的被举报人或者被举报人无法查找;3.没有具体的违法事实或者查案线索不清晰的。

12398能源监管热线投诉举报办事指南

12398能源监管热线投诉举报办事指南

能源监管热线投诉举报办事指南为规范能源监管热线投诉举报处理工作,保障有关个人和组织依法行使投诉举报权益,充分发挥能源监管热线民生通道作用,根据《电力监管条例》(国务院令第号)、《能源监管热线投诉举报处理办法》等法规制度规定,制定本指南。

一、投诉举报事项受理范围涉及国家能源局及其派出能源监管机构监管职责的电力、煤炭、石油天然气、新能源与可再生能源等方面的事项。

(见附件:《能源监管热线投诉举报事项受理范围》)。

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二、投诉举报事项接收渠道能源监管热线电话(留言)或者传真、电子邮件()。

三、投诉举报事项受理条件(一)投诉事项.有明确的投诉人和被投诉人的;.有明确的投诉请求、事实和理由的;.属于国家能源局及其派出能源监管机构监管职责范围的。

(二)举报事项属于国家能源局及其派出能源监管机构监管职责范围的,并且被举报人基本情况清楚、有具体的违法事实、线索清晰并且附带相关证据材料的。

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四、投诉举报事项提供材料要求(一)投诉事项.投诉人的姓名或者名称、地址和联系方式,被投诉人的名称;.投诉事项、投诉请求以及与投诉事项相关的资料,包括书面材料、照片、录音、录像等;.国家能源局派出能源监管机构要求提供的其他情况。

(二)举报事项被举报人的名称、举报事项及与举报事项相关的资料,包括书面材料、照片、录音、录像等。

(涉及的文书样式见附件:投诉信、举报信、撤诉申请书)五、投诉举报事项不予受理情形(一)投诉事项有下列情形之一的,不予受理:.投诉人与投诉事项没有利害关系的;.投诉事项不属于国家能源局及其派出能源监管机构监管职责范围的;.投诉事项已经或者依法应当通过诉讼、仲裁或者行政复议等法定途径解决的;.法律、法规或者国家有关规定应当由企业或者其他组织先行处理的;.投诉事项的内容不符合有关法律、法规规定的;.作出处理,投诉人又以同一事实或者理由再次投诉的。

(不予受理的投诉事项举例见附件:常见错误示例)(二)举报事项有下列情形之一的,不予受理:.举报事项不属于国家能源局及其派出能源监管机构监管职责范围的;.没有明确的被举报人或者被举报人无法查找的;.没有具体的违法事实或者查案线索不清晰的。

中国12398能源监管热线一年受理投诉逾1900件

中国12398能源监管热线一年受理投诉逾1900件

中国12398 能源监管热线一年受理投诉逾1900 件
中新网北京11 月25 日电中国国家能源局市场监管司副司长赵国宏25 日在北京透露,12398 能源监管热线运行一年来受理投诉举报1906 件。

各派出机构投诉举报事项办结率达99%,开出罚单超百万元。

12398 是公益性服务电话号码,2014 年11 月1 日,国家能源局为切实履行能源监管职能,加强社会和公众监督,正式将原12398 电力监管热线变更为12398 能源监管热线,成为国家能源局唯一覆盖整个能源领域、接受能源监管投诉举报事项的专用号码。

12398 热线运行以来,切实发挥了其桥梁纽带作用。

赵国宏在当日举行的新闻发布会上介绍,运行一年来,各派出机构12398 热线累计收到各类有效信息30336 件,日均接收信息832 件,其中受理投诉举报1906 件,占有效信息的6.28%。

从收到有效信息的行业分布来看,电力行业26635 件,油气行业233 件,新能源和可再生能源行业201 件,其他事项3267 件。

与此同时,12398 热线在解民忧、依法处理违法违规行为方面亦成效显著。

据统计,一年来,各派出机构办结投诉举报事项1892 件,办结率达到
99.27%;查处违法违规行为127 件,罚没金额135.59 万元,调解争议纠纷72 件,行政裁决5 件。

赵国宏表示,12398 热线切实解决了大量涉及中国民众切身利益的问题,投诉举报事项办结后,各派出机构及时对投诉人、举报人进行了回访,在回访
的投诉人、举报人中,绝大多数表示满意。

针对能源监管工作的下一步计划,赵国宏表示,国家能源局将重点从加。

2019年9月12398能源监管热线

2019年9月12398能源监管热线
,反映事项属实。受作业环境影响导致抢修时间过
6 力有限公司赤峰供 8 月 21 日 10 时停电,次日上午才恢
长。已要求供电公司向用户解释说明。用户表示认可。
电公司
复供电,停电时间过长,抢修速度慢。
国网内蒙古东部电 通辽市科尔沁左翼后旗群众反映,其 经调查,反映事项属实。经协调督办,供电公司已于 9 月
2017 年 9 月 12398 能源监管热线 投诉举报处理情况通报
附件:2017 年 9 月 12398 热线典型投诉举报事项具体处理情况通报

被投诉

单位
反映事项
处理措施及结果
经调查,反映事项属实。由于该村属于政府人口调控重点
北京市昌平区群众反映,其居住村自
国网北京市电力公
村,因控制人口数量等原因,短时间内不能为该地区增容。
3
续两个多月频繁停电,向 95598 供电 发频繁停电。经协调督办,供电公司已完成故障线路的修
公司承德供电公司
服务热线及供电公司反映未解决。 复,并要求供电公司加强巡视和检查力度。现用户用电正
常,用户对处理结果表示认可。
经调查,反映事项属实。因线路过负荷导致紧急停电,现
石家庄市栾城区群众反映,其居住小
0 司江津供电公司
即组织人员抢修,受损线路于 7 月 25 日恢复供电。已要
电公司反映未解决。
求供电公司向用户解释说明。用户表示理解。

被投诉

单位
反映事项
处理措施及结果
广州市白云区群众反映,其居住村频 经调查,反映事项属实。投诉人属城中村,为重载台区,
3 南方电网广州供电
繁停电,向 95598 供电服务热线及供 因高温过载导致频繁停电。经协调督办,供电公司已通过

国家能源局12398能源监管热线 投诉举报处理暂行办法

国家能源局12398能源监管热线 投诉举报处理暂行办法

国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理暂行办法一总则第一条为了规范12398能源监管热线投诉举报处理工作,保障有关个人和组织行使投诉举报权益,根据有关法律、行政法规、规章,制定本办法。

第二条本办法适用于国家能源局派出机构处理有关个人或者组织通过12398能源监管热线(以下简称12398热线)向其提出的投诉举报事项。

本办法所称投诉举报是指反映涉及国家能源局及其派出机构能源监管职责的电力、核电、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面事项。

第三条投诉举报事项实行属地化管理,由国家能源局派出机构负责受理和办理。

国家能源局派出机构认为投诉举报事项重大、情况复杂的,可以报请国家能源局处理。

第四条国家能源局派出机构处理投诉举报应当依法、公正、及时,关注社会民生热点,建立问题导向监管机制,将12398热线建设成重要的能源监管民生通道。

第五条国家能源局派出机构应当按照本办法受理和办理属于国家能源局及其派出机构能源监管职责范围内的投诉举报事项,健全和完善投诉举报处理工作闭环管理制度、内部联动和外部协同工作机制,规范受理、分理、办理、回复、回访等工作程序。

如果受理的投诉举报事项涉及其他政府部门职责的,应当协商办理;如果需要有关单位和部门配合先行调查了解情况的,可以按照有关规定进行转办;确定不属于能源监管职责范围的,应当按照有关规定进行移送。

第六条国家能源局派出机构处理投诉举报的工作人员应当恪尽职守、秉公办事,查明事实、分清责任,宣传法制、教育疏导,及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延。

工作人员有下列情形之一的,应当回避:(一)与投诉举报事项有利害关系的;(二)与当事人有利害关系的;(三)国家能源局派出机构认为应当回避的其他情形。

第七条全国开通统一的12398热线。

任何单位或者个人可以通过拨打12398热线或者发送传真、电子邮件方式提出投诉举报事项。

国家能源局派出机构应当组织开展12398热线标识普及和宣传,并且适时开展其社会知晓度调查。

电监会办公厅关于加强12398投诉举报热线标识普及和宣传工作的通知

电监会办公厅关于加强12398投诉举报热线标识普及和宣传工作的通知

电监会办公厅关于加强12398投诉举报热线标识普及和宣传工作的通知文章属性•【制定机关】国家电力监管委员会(已撤销)•【公布日期】•【文号】办稽查[2012]87号•【施行日期】•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】电力及电力工业正文电监会办公厅关于加强12398投诉举报热线标识普及和宣传工作的通知(办稽查[2012]87号)国家电网公司、南方电网公司,内蒙古电力(集团)有限责任公司,陕西省地方电力(集团)公司,各有关电网企业:12398投诉举报热线(以下简称12398热线)开通以来,在人民群众的积极参与和大力支持下,电力监管机构依法处理12398热线受理的投诉举报事项,积极化解供用电纠纷,寓监管于服务之中,切实解决了一批关系群众切实利益的问题,对维护电力市场秩序,保护市场主体和电力消费者权益起到了积极有效的作用。

随着人民群众用电需求的不断增长,12398热线在维护良好的供用电关系,依法保护人民群众合法权益,为电网企业创造良好的经营发展环境方面发挥着愈加重要的作用。

为进一步加强与人民群众的联系,满足人民群众对12398热线的需求,提高供电服务水平,现就加强12398热线标识普及和宣传工作通知如下。

一、提高思想认识,自觉开展12398热线标识普及和宣传工作。

12398热线是联系人民群众的民生通道,是电力投资者、经营者、使用者依法维护自身合法权益的渠道。

做好12398热线标识普及和宣传工作,使人民群众了解、熟悉12398热线,是电网企业提升供电服务水平的一项重要工作,是电网企业应该履行的社会责任,是电力监管机构贯彻落实监管为民,加强供电服务监管的一项重要举措。

各电网企业要从惠民为民、以人为本的高度,认真做好普及12398热线服务和宣传工作,依法经营,切实履行社会责任,不断提高供电服务质量,创造良好的供用电发展环境。

二、认真履行职责,切实做好供电营业场所公布12398热线标识工作。

2016年度10月12398能源监视管理组织热线投诉举报

2016年度10月12398能源监视管理组织热线投诉举报
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国网黑龙江省电力有限公司哈尔滨供电公司
哈尔滨市阿城区群众反映,其个人分布式光伏发电项目于2019年8月6日申请并网,但当地供电企业以没有电表为由推迟并网,联系95598供电服务热线未解决。希望尽快安装电表并网。
经调查,反映事项属实。该用户于2019年8月申请并网,因当地供电企业工作疏忽、未及时沟通造成用户延迟并网。已督促当地供电企业整改,于10月15日为用户安装电表,10月30日并网。已将具体情况向用户解释说明,用户对处理结果表示满意。
21
国网安徽省电力有限公司滁州供电公司
滁州市明光市群众反映,其居住村庄低电压已持续4年多,联系95598供电服务热线反映未解决,希望尽快解决低电压问题。
经调查,反映事项属实。用户所在台区低压供电半径较长,用电高峰期会出现低电压情况。已督促当地供电企业对该台区进行勘查,制定改造方案,同时做好用户沟通解释工作,用户表示理解。
经调查,反映事项部分属实。用户所在小区目前正在进行小区转供电改造工程施工,在施工过程中确实存在开挖电缆沟的情况。已督促当地供电企业组织施工单位对未回填的电缆沟进行了处理,在工程施工后做好电缆沟回填。已将具体情况向用户解释说明,用户对处理结果表示满意。
4
国网河北省电力有限公司保定供电公司
保定市莲池区群众反映,其所在小区公共电表箱外壳已损坏1年,存在安全隐患,联系当地供电企业和95598供电服务热线反映未பைடு நூலகம்决。希望尽快解决公共电表箱外壳损坏问题,消除安全隐患。
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国网安徽省电力有限公司合肥供电公司
合肥市肥东县群众反映,其在当地有100多亩土地养殖水产,5月底申请三相用电,告知没有三相电表,直到7月才更换造成损失。联系95598供电服务热线反映未解决。希望对未及时更换电表做出合理解释并赔偿相关损失。

国家能源局公告2014年第13号――将全国已经开通的“电力监管热线”

国家能源局公告2014年第13号――将全国已经开通的“电力监管热线”

国家能源局公告2014年第13号――将全国已经开通的“电力监管热线”电话号码12398使用用途变更为“能源监管热
线”的公告
【法规类别】能源综合规定
【发文字号】国家能源局公告2014年第13号
【失效依据】国家能源局公告2017年第1号――关于在京集中管理12398热线接线业务的公告
【发布部门】国家能源局
【发布日期】2014.10.31
【实施日期】2014.10.31
【时效性】失效
【效力级别】部门规范性文件
国家能源局公告
(2014年第13号)
为了依法履行能源监管职责,方便社会和公众监督,统一受理国家能源局及其派出机构能源监管职责范围内的投诉举报事项,经国家信息产业主管部门批准,国家能源局决定将全国已经开通的“电力监管热线”电话号码12398使用用途变更为“能源监管热线”(以下简称12398热线)。

现公告如下:
一、12398热线使用用途变更时间:2014年11月1日。

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12398热线典型投诉举报事项具体处理情况.doc

12398热线典型投诉举报事项具体处理情况.doc

2011年工业运行和项目建设情况总结72011年**镇工业运行和项目建设情况总结今年来,我镇认真贯彻市委市政府的决策部署,把“项目兴镇、工业强镇”作为全镇经济工作核心,全镇上下谋工业、抓项目的氛围浓厚,工业发展速度加快、运行质量提升。

一、1-10月工业运行和项目建设情况1.主要经济指标运行良好一是工业经济平稳发展。

1-10月,我镇全部工业企业应税销售7.45亿元,同比增幅23.3%;工业入库税金4985万元,同比增幅25.4%;工业总产值57.7亿元,同比增幅14.4%;工业用电量2185万千瓦时,同比增幅15.3%。

工业经济运行始终处于平稳增长态势。

二是工业投入持续增长。

1-10月,我镇工业投入4.83亿元,固定资产抵扣额达976.73万元,业扩报装数为1600KVA,较去年同期保持持续增长的态势。

2.项目建设质效提升一是招商项目增强核心竞争力。

2009年以来,我镇加大工业项目招商引资力度,强化招商引资责任,出台了《**镇招商引资奖励办法》、《**镇“招商引资月”实施方案》,并先后于上海、南京等地进行招商推介活动,引进超千万项目三个:海门市龙兴渔具有限公司投资3200万元兴建的高档渔具生产项目、海门市威菱焊材制造有限公司投资5200万元兴建的新型焊材制造项目、海门市江海饲料有限公司投资5500万元的饲料生产项目,其中前两个项目已于今年竣工投产;超亿元项目一个:南通汇丰电子科技有限公司总投资 1.5亿元兴建电子CP线项目,目前5000万元的一期工程高纯度铝线生产项目已竣工投产,该项目的全面竣工将提高我镇高新技术产品的产值,增强我镇的核心竞争力。

二是技改项目激发企业新活力。

2009年以来,我镇加大企业服务力度,积极引导企业研发新产品,大力发展高新技术项目,促进产业结构优化升级。

三年来,全镇工业企业共实施技改项目15个,其中,江苏金呢工程织物股份有限公司分别于2009年、2010年对造纸用毛毯、阔幅造纸成形网进行技术改进,今年更是投资3亿元用于高新技术产业用造纸成形网的技术改进,该项目预计到2012年全面竣工投产,高新技术产业用造纸成形网将达到国内先进水平;南通维达鞋业有限公司于2011年初投资62.3万美元用于扩大生产、仓库用房,提高产能,并在11月组织产品科技研发中心;江苏汉晨药业有限公司进行了两次的超千万元技改项目,2010年引进新生产线,2011年进行技术升级、建设实验中心;南通邦通医疗卫生材料有限公司于2010年对水刺无纺布项目进行技术升级、2011年引进泡沫浸渍无纺布和针刺无纺布生产项目;另外海门市欧圣橡塑制品有限公司、南通冠东食品有限公司、南通金**运动器材有限公司、海门市红顺橡塑制品有限公司、海门市宏业制衣有限公司、南通华硕建筑机械有限公司等企业均进行了技改项目,总投资达15亿元。

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