05 社会工作概论 第五章 小组工作

部成员开始进行非正式的小组讨论， 部成员开始进行非正式的小组讨论，并且只 局限在俱乐部成员与社会工作者之间， 局限在俱乐部成员与社会工作者之间，他们 讨论自己的问题，以及自己对生活的质疑。 讨论自己的问题，以及自己对生活的质疑。
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 案例分享： 案例分享：Mary的改变 的改变 这些小组的聚会非常有趣，也很有效。 这些小组的聚会非常有趣，也很有效。Mary与 与 其他女孩一起分享了自己经历的情感伤害。她发现， 其他女孩一起分享了自己经历的情感伤害。她发现，其 他女孩也有同样的经历。当她们一起分享经验时， 他女孩也有同样的经历。当她们一起分享经验时，突然 发现自己受到的伤害减轻了，特别是Mary从一个胆小 发现自己受到的伤害减轻了，特别是 从一个胆小 不自信的、 的、不自信的、对社会交往和生活充满了困惑和担心的 女孩，变成了一个喜欢自己的生活、愿意与他人交往的 女孩，变成了一个喜欢自己的生活、 女孩。在一个关系密切的小组中，坦率的， 女孩。在一个关系密切的小组中，坦率的，非正式的讨 论解开了她心中存在的担忧、恐惧和焦虑。 论解开了她心中存在的担忧、恐惧和焦虑。小组过程为 她的新生活和行为的改变都提供了生机。 她的新生活和行为的改变都提供了生机。 4
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 小组分类 小组分类有利于深入研究小组特点从而引导成功经验。 小组分类有利于深入研究小组特点从而引导成功经验。 美国小组工作专业人员协 会将小组分为四类： 会将小组分为四类： 指导/心理教育 指导 心理教育 咨询/人际问题解决 咨询 人际问题解决 心理治疗/人格重塑 心理治疗 人格重塑 任务/工作小组 任务 工作小组 雷德（Reid）根据目标将 雷德（ ） 小组分为五类： 小组分为五类： 教育小组 成长小组 支持小组 心理治疗小组 任务小组
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 小组分类 教育小组通常由专家帮助成员学习新的知识与技巧， 教育小组通常由专家帮助成员学习新的知识与技巧，多采取结 构式的小组过程，重点是成员学习知识和技巧， 构式的小组过程，重点是成员学习知识和技巧，成员的自我揭 露程度不高，小组讨论主要用来促进学习。（如社区教育） 。（如社区教育 露程度不高，小组讨论主要用来促进学习。（如社区教育） 成长小组在于提供让成员了解、 成长小组在于提供让成员了解、增加与改变他们对自己及他人 的思想、感觉与行为的机会；其焦点在促进个人的正常发展， 的思想、感觉与行为的机会；其焦点在促进个人的正常发展， 但并不处理情绪和行为的问题。 但并不处理情绪和行为的问题。重点在成员探索和发展个人目 并更好地理解自己与他人，成员的自我揭露程度较高， 标，并更好地理解自己与他人，成员的自我揭露程度较高，创 设分享和倾听的氛围，有时工作者会挑选不同背景、 设分享和倾听的氛围，有时工作者会挑选不同背景、有利于增 加彼此经验的成员，组成小组。（如拓展训练） 。（如拓展训练 加彼此经验的成员，组成小组。（如拓展训练）
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 历史发展 孕育期 ——20世纪 年代以前 世纪30年代以前 世纪 进入专业化时期 ——20世纪 年代到 年代 世纪30年代到 世纪 年代到60年代 专业发展时期 ——20世纪 年代以后 世纪60年代以后 世纪
社会工作学院开始开设小组课程以 帮助学生到青年机构和休闲中心工作。 帮助学生到青年机构和休闲中心工作。 小组治疗也开始发展。 年代 年代， 小组治疗也开始发展。40年代，小 组领导者开始进入精神医疗院所， 组领导者开始进入精神医疗院所，为 有适应障碍的儿童和成人提供小组治 疗。 小组工作对美国青年的服务》 《小组工作对美国青年的服务》 (Coyle)，《小组工作实务》(Wilson)， ， 小组工作实务》 ， 小组工作》 《小组工作》(Trecher)，《儿童小组 ， 治疗》(Konopka)等四本经典小组工 治疗》 等四本经典小组工 作著作也相继出版。 作著作也相继出版。
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 历史发展 孕育期 ——20世纪 年代以前 世纪30年代以前 世纪 进入专业化时期 ——20世纪 年代到 年代 世纪30年代到 世纪 年代到60年代 专业发展时期 ——20世纪 年代以后 世纪60年代以后 世纪
小组工作已有长足发展. 小组工作已有长足发展 预防与治疗模式.旨在预防或治疗个 预防与治疗模式 旨在预防或治疗个 人偏差行为,最适合应用于生理或心理 人偏差行为 最适合应用于生理或心理 残障者. 残障者 互动模式.要求成员讨论自己生命中 互动模式 要求成员讨论自己生命中 的重要事件,并且表达情绪感受 并且表达情绪感受.较适用 的重要事件 并且表达情绪感受 较适用 于支持性小组. 于支持性小组 社会目标模式.试图在小团体中处理 社会目标模式 试图在小团体中处理 与社会规范和社会价值有关的问题. 与社会规范和社会价值有关的问题 主流模式.融合上述模式的特点 并提 主流模式 融合上述模式的特点,并提 融合上述模式的特点 出小组发展的概念,如 小组领导开始由 出小组发展的概念 如,小组领导开始由 领导者独自承担, 领导者独自承担 最后由成员共同承担
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 小组分类 支持小组是由有相同问题或经验的人组成。 支持小组是由有相同问题或经验的人组成。成员交流思想与感 彼此协助解决问题。重点在分享经验、相关知识与技巧， 受，彼此协助解决问题。重点在分享经验、相关知识与技巧， 尝试新的因应策略，处理负面情绪； 尝试新的因应策略，处理负面情绪；工作者鼓励参与者交流体 通过协助成员表达、阻止不良沟通行为，促进交流； 验，通过协助成员表达、阻止不良沟通行为，促进交流；成员 高度自我揭露特别是情绪方面；小组过程涉及成员分享经验、 高度自我揭露特别是情绪方面；小组过程涉及成员分享经验、 相互作同理反应、简要述说发生的事、畅谈感受、 相互作同理反应、简要述说发生的事、畅谈感受、仔细思考该 如何面对问题、运用确认（肯定） 如何面对问题、运用确认（肯定）正常化成员的经验来处理他 们疏离、耻辱与孤独的情绪。 康乃馨” 们疏离、耻辱与孤独的情绪。如：“康乃馨”妈妈互助小组
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 案例分享： 案例分享：Mary的改变 的改变 1 Mary来自一个离婚家庭。在这个世界上，她感 来自一个离婚家庭。在这个世界上， 来自一个离婚家庭 到非常孤独，于是便离开家乡来到了“大城市” 到非常孤独，于是便离开家乡来到了“大城市” 寻找工作。很幸运， 寻找工作。很幸运，她被安排进了基督教女青年 会的宿舍。在这里， 会的宿舍。在这里，她与一批同自己年龄相近的 女孩结识了，其中有些人也面临同样的问题。 女孩结识了，其中有些人也面临同样的问题。
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 小组工作的涵义 从该定义可以看出，小组工作具有四大元素： 从该定义可以看出，小组工作具有四大元素： 涉及小组，小组成员彼此影响； 1 涉及小组，小组成员彼此影响； 目的是助人或完成任务， 2 目的是助人或完成任务，完成任务的小组与助人的小组 的根本区别是小组目标与小组成员的需求没有内在或直 接的联系； 接的联系； 由受过专业训练的工作者带领； 3 由受过专业训练的工作者带领； 带领过程以关于小组的科学知识为基础。 4 带领过程以关于小组的科学知识为基础。
小组工作方法最早被青年机构运用。 小组工作方法最早被青年机构运用。 1844年，商店店员威廉姆斯 年 商店店员威廉姆斯(williams) 因看到一些同他一样的青年人工作之 余无所事事，沾染恶习， 余无所事事，沾染恶习，就联合一些 青年组织青年会，定期聚会并从事各 青年组织青年会， 种宗教及有益活动。 种宗教及有益活动。该组织就是基督 教男青年会。 教男青年会。 该时期的小组工作普遍是大型小组 活动， 活动，小组工作者也并不普遍认同社 会工作专业；另外，相关的理论基础 会工作专业；另外， 和知识体系也没有得到发展。 和知识体系也没有得到发展。
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 历史发展 孕育期 ——20世纪 年代以前 世纪30年代以前 世纪 惄 期 60年代 年代 ： 上 海 东 方 医 院 小 组 工 作 图
——20世纪 年代 世纪30年代 世纪 惄发展 期
Fra Baidu bibliotek
——20世纪 年代以 世纪60年代以 世纪
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 历史发展 孕育期 ——20世纪 年代以前 世纪30年代以前 世纪 进入专业化时期 ——20世纪 年代到 年代 世纪30年代到 世纪 年代到60年代 专业发展时期 ——20世纪 年代以后 世纪60年代以后 世纪
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 小组分类 心理治疗小组侧重于协助成员改变问题行为或生理、心理、 心理治疗小组侧重于协助成员改变问题行为或生理、心理、社 会创伤后的治疗。其特点有：工作者被视为专业、权威人物， 会创伤后的治疗。其特点有：工作者被视为专业、权威人物， 与成员一起诊断问题、发展治疗目标； 与成员一起诊断问题、发展治疗目标；工作者通常在一个时间 只着重一个成员问题的处理；成员自我揭露程度通常是高的； 只着重一个成员问题的处理；成员自我揭露程度通常是高的； 在小组初期需要有周详的、针对特定成员的特定介入计划。 在小组初期需要有周详的、针对特定成员的特定介入计划。如： 灵团体治疗。 身-心-灵团体治疗。 心 灵团体治疗 任务小组包括委员会、社会行动小组，以及病人的自治小组， 任务小组包括委员会、社会行动小组，以及病人的自治小组， 其目的一般是要完成管理机构所分派的特定目标，或是工作。 其目的一般是要完成管理机构所分派的特定目标，或是工作。 特点在于：目标是完成任务， 特点在于：目标是完成任务，工作者的功能在于使小组成员集 中注意力于完成任务上，成员的自我揭露程度低。 中注意力于完成任务上，成员的自我揭露程度低。如：医务团 体工作（注意与医务小组工作的区别）。 体工作（注意与医务小组工作的区别）。
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 未来趋势 利用高科技、重视研究、 利用高科技、重视研究、注重问题解决的短期小组是小组工作 未来发展的趋势。 未来发展的趋势。 利用互联网进行网上辅导等形式； 利用互联网进行网上辅导等形式； 成效研究成为小组工作的新方向； 成效研究成为小组工作的新方向； 短期解决问题取向的小组开始发展。 短期解决问题取向的小组开始发展。
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 小组工作的涵义 什么是小组工作？ 什么是小组工作？ 小组工作是指一类在小组情境 助人或完成任务的广泛的 小组情境中 的广泛的专业 小组工作是指一类在小组情境中助人或完成任务的广泛的专业 实践。由有专业能力的工作者利用小组理论和过程去协助由互 实践。由有专业能力的工作者利用小组理论和过程去协助由互 专业能力的工作者 相依赖的个体组成的小组，达到个人的、 相依赖的个体组成的小组，达到个人的、人际的或与任务有关 的目标。 的目标。 ——来自美国小组工作专业人员协会的界定 来自美国小组工作专业人员协会的界定
第5讲：小组工作 讲 5.1：小组工作概述 ： 案例分享： 案例分享：Mary的改变 的改变 2 Mary成为基督教女青年会主管的一个俱乐部的积极分 成为基督教女青年会主管的一个俱乐部的积极分
子。这个俱乐部每周活动一次，讨论一些她们感兴趣的话题。 这个俱乐部每周活动一次，讨论一些她们感兴趣的话题。 她们请来了主讲人进行专题讲座，还有一个社工， 她们请来了主讲人进行专题讲座，还有一个社工，一直帮助 组织和支持俱乐部的活动。 组织和支持俱乐部的活动。 3 在听了几次讲座后，一天晚上， 在听了几次讲座后，一天晚上，俱乐
社会工作概论
Introduction to Social Work
博士/ 沈晖 博士/副教授 shenhui@nju.edu.cn
第5讲：小组工作 讲
第5 讲 本讲内容： 本讲内容： 1.小组工作概述 1.小组工作概述
小组工作
2.小组工作主要理论 2.小组工作主要理论 3.小组工作过程 3.小组工作过程 4.小组工作者 4.小组工作者