管理学原理A第三次作业

一、单项选择题(只有一个选项正确，共19道小题)

1. 与战略决策相对应的时间特点是（）。

(A) 长期性

(B) 中期性

(C) 短期性

(D) 瞬时性

正确答案：A

解答参考：

2. 与管理决策相对应的时间特点是（）。

(A) 长期性

(B) 中期性

(C) 短期性

(D) 瞬时性

正确答案：B

解答参考：

3. 与业务决策者相对应的时间特点是（）。

(A) 长期性

(B) 中期性

(C) 短期性

(D) 瞬时性

正确答案：C

解答参考：

4. 在企业经营单位组合图中，处于“明星”经营单位的特征是（）。

(A) 市场占有率较高、业务增长率较低

(B) 市场占有率、业务增长率都高

(C) 市场占有率较低、业务增长率较高

(D) 市场占有率、业务增长率都低

正确答案：B

解答参考：

5. 在企业经营单位组合图中，处于“瘦狗”经营单位的特征是（）。

(A) 市场占有率较高、业务增长率较低

(B) 市场占有率、业务增长率都高

(C) 市场占有率较低、业务增长率较高

(D) 市场占有率、业务增长率都低

正确答案：D

解答参考：

6. 为解决经常出现的、或重复发生的常规问题作出的决策是（）。

(A) 程序化决策

(B) 非程序化决策

(C) 确定型决策

(D) 风险型决策

正确答案：A

解答参考：

7. 战略决策、管理决策、业务决策的划分标准是按决策的（）。

(A) 条件

(B) 方法

(C) 程序

(D) 作用

正确答案：D

解答参考：

8. 计划是（）的逻辑延续。

(A) 决策

(B) 活动

(C) 组织

(D) 企业

正确答案：A

解答参考：

9. （）工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

(A) 控制

(B) 协调

(C) 计划

(D) 指挥

正确答案：C

解答参考：

10. “计划工作”表示（）意义上的计划内涵。

(A) 名词

(B) 决策

(C) 组织

(D) 动词

正确答案：D

解答参考：

11. 某商店的某售货员长期以来服务态度就不好，当某一天她再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。这种事情可以借助于（）来避免。

(A) 组织结构设计

(B) 人员配备

(C) 人员培训

(D) 绩效评估

正确答案：D

解答参考：

12. 员工在纵向层级和横向岗位上都具有发展机会，称为职业生涯发展的（）。

(A) 传统路径

(B) 网络路径

(C) 横向技术路径

(D) 双重职业路径

正确答案：B

解答参考：

13. 面临第一次严重的职业危机开始一直到走出困境为止，这一段经历称为职业生涯发展

的（）

(A) 摸索期

(B) 立业期

(C) 生涯中期

(D) 生涯后期

正确答案：C

解答参考：

14. 组织内部信息从较高的管理层成员朝较低的管理层成员流动的沟通方式是

（）。

(A) 上行沟通

(B) 下行沟通

(C) 横向沟通

(D) 斜向沟通

正确答案：B

解答参考：

15. 组织内部与其他部门同等地位的人之间的沟通，称为（）。

(A) 上行沟通

(B) 下行沟通

(C) 横向沟通

(D) 斜向沟通

正确答案：C

解答参考：

16. （）指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互之间的人际关系。

(A) 感情式沟通

(B) 工具式沟通

(C) 书面式沟通

(D) 口头式沟通

正确答案：A

解答参考：

17. （）是组织中最基本的协调工作。

(A) 团队沟通

(B) 组织间沟通

(C) 人际沟通

(D) 群体沟通

正确答案：C

解答参考：

18. 按照组织系统，沟通可分为（）。

(A) 团队沟通与人际沟通

(B) 组织间沟通与团队沟通

(C) 上行沟通与下行沟通

(D) 正式沟通与非正式沟通

正确答案：D

解答参考：

19. 保证组织计划与实际作业动态相适应的管理职能是（）。

(A) 领导职能

(B) 控制职能

(C) 组织职能

(D) 计划职能

正确答案：B

解答参考：

二、判断题(判断正误，共10道小题)

20.口头沟通的优点是持久、有形，可以核实，但缺点是传递经过层次愈多信息失真愈严重、核实越困难。

正确答案：说法正确

解答参考：

21.电子沟通的优点是快速传递、信息容量大、一份信息可同时传递给多人、廉价。

正确答案：说法错误