管理学原理A第三次作业

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管理学第三次作业答案

第1题领导工作是对个体和群体行为进行（）上的引导，类似于" 领头羊"您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：明确发展方向是领导工作的职责第2题领导和指导之所以重要，是因为除了有效运用管理各职能以外，还需要（）您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：个人影响力很重要第3题组织中个人对成果的责任感加强，要求领导做到（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：领导者应该命令一致第4题领导强调与下属面对面沟通、交流的原理是（）您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：直接管理的重要性第5题在指导和领导工作中，沟通是指（）的交流。

您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：人和人之间的沟通很重要第6题组织中沟通联络的目的是（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：目的之一是促进变革第7题下级的意见、信息向上级反映，这种沟通称为（）您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：这是从下向上的沟通方式，是上行沟通方式第8题解决简单问题时效率最高的沟通网络有（）您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：一般轮式和链式最有效第9题非正式渠道的沟通，对组织是（）您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：一分为二看待这个问题第10题" 社会人" 的假设认为，人的工作动机是由（）引起的您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：人际关系学派的奠基人梅奥先生认为员工是“社会人”，有社会需要方面的需求第11题" 双因素理论" 认为（）是具有激励的因素。

您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：和工作环境相关的一些因素第12题提出" 期望理论" 的心理学家是（）您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：弗洛姆第13题试图把一种更高的挑战性和成就感体现在工作中，这种激励方式是（）您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：工作丰富化是一种重要激励方式第14题有效的领导者可以从领导者个人性格特征中识别，这是（）的观点您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：领导理论最早是从领导者的性格特质开始进行研究的第15题领导行为理论认为，适宜的领导方法取决于（）您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：环境和个性的重要性第16题一个将自己的意识以想象力投射在他人身上的能力，被称为（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：移情作用第17题领导权变理论认为，职位权力、任务结构和（）对领导工作影响最大您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：上下级关系第18题在以下几项内容中，一般控制与管理控制的不同点是（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：维持现状第19题控制工作的首要环节是（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：控制过程始于控制标准的确立第20题管理控制的前提条件之一是（）您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：要有控制机构和人员第21题在下列控制标准中不属于财务标准的有（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：和资金无关的标准第22题管理突破要解决的问题一般是组织中的（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：往往是组织的慢性问题第23题对企业进厂的原材料的质量进行抽检，这属于（）您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：一种防患于未然的控制方法第24题组织对新加入的人员进行岗前培训，这属于（）您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：一种防患于未然的控制方法第25题通过提高主管人员的素质和能力来进行控制工作，这属于（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：这是一种直接控制方法第26题主管人员应将控制的注意力集中在那些出现了的特别好和特别坏的情况上，这反映了哪个控制原理的要求（）您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：控制关键点原则的掌握和运用才能确保控制工作的效率第27题强调依靠提高主管人员及其下属的素质，来提高控制的有效性，这反映了哪个控制原理的要求（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：复习直接控制和间接控制的区别第28题在计划与控制方法中，能够简单明了的表达各项工作之间的相互关系和先后次序的方法（）您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：这是网络计划技术第29题管理审核工作的重点应是（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：组织的高层管理第30题规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，这是（）您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：这是系统分析的任务第31题双因素理论认为( )不属于激励因素。

管理学原理第三次作业名词解释

管理学原理第三次作业名词解释Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】管理学原理第三次作业名词解释1、管理：是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织既定目标的活动过程。

2、人际技能：又称人际交往技能，指的是与人共事、与人打交道的能力。

具体说来，包括：联络、处理、协调组织内外人际关系的能力；创造一种使人感到安全并能自由发表意见的氛围，从而激励和诱导组织成员充分发挥积极性、创造性的能力；正确地指挥和指导组织成员有效开展工作的能力。

3、社会责任：是工商企业追求有利于社会的长远目标的义务，而不是法律和经济所要求的义务。

社会责任是评价从长期来看企业何种行为对社会有益、何种行为对社会有害，并要求企业确定行为对与错的道德标准。

4、指导性计划：只规定一般的方针，指出重点，但不为管理者限定具体的目标或特定的行动方案。

5、目标市场：是指企业决定要进人的细分市场，是企业所选择和确定的营销对象，即企业能够为之提供有效产品与服务的顾客群。

6、市场定位：是对企业的产品及企业的形象进行设计，树立企业及其产品的特定形象，从而使企业及其产品在目标顾客的心目中占有一个独特的、有价值的位置。

7、目标管理：就是强调通过目标来进行管理，目标管理应置于管理的中心地位，成为经营管理事件中的一项强有力的中心原则。

8、非程序化决策：又叫一次性决策，是指对不经常重复发生的业务工作和管理工作所做的决策。

这种决策不是经常反复进行的，多为偶然发生或首次出现而又非常重要的问题，缺乏准确可靠的统计数据和资料，没有先例，无章可循，由于解决这类问题的经验不足，很大程度上依赖于决策者的知识、经验、洞察力和逻辑思维。

9、风险型决策：它的各种备选方案都存在着两种以上的自然状态，不能肯定哪种自然状态会发生，但可以测定各种自然状态发生的概率。

管理学原理A答案

《管理学原理》（A）卷答案第一题：填空题10（1×10）1.管理的四大职能：（计划）（组织）（领导）（控制）（沟通）（创新）2.领导的主要手段：（指挥）（激励）（沟通）3.双因素理论是指：（保健因素）（激励因素）4.创新要遵循：（动态性）（普遍性）（允许失败）等几个原则5.企业文化包括（经营哲学）、（价值观念）、（企业精神）、（企业道德）、（团体意识）、（企业制度）、企业形象等内容。

第二题：单选题20（1*20）第三题：多项选择10（2*5）第四题：名词解释（3*5=15）1、头脑风暴法：是一种邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑经，畅所欲言地发表个人一件，充分发挥个人和集体地创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策地方法。

2、集权与分权：是指在职权不同管理层之间地分配与授予。

所谓集权是指较多地权利和较重要地权力集中在组织的高层管理者；所谓分权，是指较多的权力和较重要的权力分授给组织的基层管理者。

3、社会人假设：社会人假设认为在社会上活动的员工不是各自孤立存在的，而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”，是社会存在。

人具有社会性的需求，人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。

“社会人”不仅有追求收入的动机和需求，他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等。

因此，“社会人” 的假定为管理实践开辟了新的方向。

“4、决策：是指管理者为实现管理目标，在调研分析的基础上，运用科学理论和方法设计与选择优化方案，用以实施的管理行为。

5、核心竞争力含义：在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。

第五题：简答题（5*5=25）1、管理的性质？答：社会属性自然属性1、管理是一门科学。

管理是人类重要的社会活动，存在着客观规律。

管理作为一门科学就是指人们发现、探索、总结和遵循客观原则。

管理学原理试卷A-及答案

管理学原理试卷A-及答案东北农业大学成人教育学院考试题签管理学原理（A）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。

”这属于管理的哪项职能（）A．计划 B．组织C．领导 D．控制2.下列不属于战略管理特点的是（）A．系统性 B．长远预见性C．对外抗争性 D．不变性3.随着市场的发展，电子产品、计算机软件的更新换代越来越快，这些行业所处环境的不确定性也越来越高，这说明该类型行业所处环境倾向于（）A．简单稳定 B．复杂稳定C．简单动态 D．复杂动态4.分清事物的主要矛盾与次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的（）A．限定因素原理 B．许诺原理C．灵活性原理 D．改变航道原理5.某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场，今年计划继续增加广告投入，以提高现有产品在现有市场的占有率，这种做法属于（）A．市场开发 B．市场渗透C．前向一体化 D．后向一体化6.军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分，其依据的是（）A．职能 B．时间C．人数 D．地区7.依照“安东尼结构”，制定组织目标和大政方针的层次是（）A．战略决策层 B．运行管理层C．执行管理层 D．战术计划层8.“集中政策，分散经营”是下列哪种组织结构的特征（）A．直线制 B．职能制C．事业部制 D．矩阵制9.下列不属于董事会职能的是（）A．制定公司发展目标 B．挑选总经理C．确定产品采购计划 D．决定利润分配10.下列选项中对“百万机会缺陷数(D PMO)”表述错误的是（）A．它是一个衡量质量的通用指标B．缺陷是指所有导致顾客不满的情况C．它是一个比率D．6西格玛的质量水平对应的DPMO为11．“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。

”这句话强调的（）A．职务要求明确原理 B．用人之长原理C．责权利一致原理 D．公开竞争原理12．李明是某公司销售科长，最近因工作努力、业绩突出被提拔为销售部主任，这属于管理者选聘中的（）A．临时性提升 B．在“副职”上培训C．内部提升 D．外部招聘13．影响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上下级关系，这是下列哪（）种理论的基本观点A．菲德勒权变理论 B．管理方格理论C．四分图理论 D．人性假设理论14．团队类型中，直接管理所在过程或部门日常运作的员工群体属于（）A．过程改进团队 B．工作团队C．自我管理团队 D．其他团队15．A公司技术研发部门接到一项产品开发任务，时间紧、任务急，而且要求严格管理以防止技术外泄。

管理学原理作业3答案解析

管理学原理作业3答案解析
一、单选（10）
1-5BABCD 6-10BCDCB
二、多选（5）
1.BCDE
2.BCD
3.ABD
4.ACD
5.BCDE
三、名词解析（3）
1.计划工作是——指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观
可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。

2.许诺原理——是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需
时间越长，因而实现目标的可能就越小。

一般承担者的任务越重，计划工作的期限就越长，反之就会缩短。

3.目标——是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。

四、简答（2）
1.简述全面质量管理的特点。

答：（1）以顾客为关注焦点；（2）领导作用；（3）全员参与；（4）过程方法；（5）管理的系统方法；（6）持续改进；（7）基于事实的决策；（8）与供方互利的关系；
2．影响管理道德的因素有哪些？
答：（1）管理者个人特征；（2）组织结构；（3）组织文化；（4）道德问题的大小和严重强度；（5）管理者所处的道德阶段；
1。

管理学原理A试卷及答案

管理学原理A试卷及答案6?狭义的计划指的是（2016-2017 学年第二学期期末考试题《管理学原理》试卷（A卷）题号-一- -二二三四五六七总分得分注意事项:1.试题为闭卷考试，考试时间为120分钟，满分100分。

2.要求卷面整洁、字迹工整、无错别字；考生必须将“学生姓名”和“学号”完整、准确、清楚地填写在试卷规定的地方，否则视为废卷。

3.考生必须在签到表上签到，否则若出现遗漏，后果自负。

（本题共20小题，每小题 1.5分，共30分）1?法约尔提出的管理五职能或要素是（）A.计划、组织、决策、领导、控制B.计划、组织、指挥、协调、控制C.计划、组织、领导、协调、控制D.计划、组织、决策、指挥、控制2?从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外, 大量地借鉴，应用其他学科，如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（）特性。

A.综合性B.社会性C.实践性3?“科学管理之父”是指（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.科学性D.欧文4.（）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”A.泰罗B.法约尔C.孔茨D.梅奥5.计划工作的核心是（）A.决策B.预测C.计划D.构思A.计划准备B.制订计划C.执行计划D.检查计划7.计划和（）是一个问题的两个方面。

A.控制B.指导与领导C.人员配备D.组织8.“第十个五年计划”是（）计划A.短期B.专项C.长期D.中期9.（）原理是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。

A.责权一致B.管理宽度C.分工协作D. 目标统一10.在计划表现形式中，指导组织成员按顺序、有步骤处理具体事物的准则是（）A.战略B.规划C.程序D.规则11?13题基于以下数据：在一个生产企业中，起生产某一种产品的固定成本是86000元，售价为65元/台，每台的材料费是20元，工资为7元，其他变动成本为4元。

请根据以上数据回答下列问题：11.该企业不亏本时的产品数量是（）。

中南大学网络教育课程《管理学原理》作业3答案

(一) 单选题1. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是()。

(A)工作上的成就感(B)晋升(C)工资(D)责任参考答案：(A)2. 冲突的内容或争论的问题微不足道，或只能暂时性的，不值得耗费时间和精力来面对时，可采用方法是()。

(A)回避(B)平滑(C)强迫(D)妥协(E)参考答案：(A)3. 马斯洛需求层次理论和爱尔德弗ERG理论的相同点是()。

(A)严格的阶梯式序列(B)低层次需要和高层次需要可能同时起作用(C)挫折??倒退维度(D)较低层次需要满足会带来满足较高层次需要的愿望参考答案：(C)4. 市场调研、可行性分析属于()。

(A)同期控制(B)前馈控制(C)反馈控制(D)纠正性控制参考答案：(B)5. 管理方格图中，9.1型对应的领导方式是()。

(A)“俱乐部式”的管理(B)“贫乏式”管理(C)“专制任务式”管理(D)“团队式”管理参考答案：(A)6. 需要层次理论认为，人的行为决定于()。

(A)需求层次(B)激励程度(C)精神状态(D)主导需求参考答案：(B)7. 在上下级关系好，任务结构明确的环境中，宜采取的领导方式是()。

(A)高LPC型领导方式(B)低LPC型领导方式参考答案：(D)8. 如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取()领导方式。

(A)专制独裁式(B)民主式(C)放任式(D)参与式参考答案：(A)9. 某公司今年超额完成利润指标，公司决定按员工个人工资的50%一次性发放年终奖金，结果花钱卖来的是怨声载道，此现象可用()来解释。

(A)期望理论(B)公平理论(C)双因素理论(D)需要层次理论参考答案：(B)10. 根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人倾向采用()指导管理工作。

(A)X理论(B)Y理论(C)X-Y理论(D)Z理论参考答案：(A)11. 依照费德勒权变模型，下列()种领导情境对领导者最不利。

国家开放大学(电大)管理学原理形考作业3

国家开放大学(电大)管理学原理形考作业3一、问题描述本次形考作业主要涉及以下几个问题：1. 企业内部环境和外部环境对组织的影响；2. 组织结构的类型和特点；3. 组织与个体的关系。

二、问题解答1. 企业内部环境和外部环境对组织的影响企业内部环境是指组织内部的各种因素和条件，例如组织的文化、人力资源、技术水平等。

而企业外部环境则包括政策法规、市场竞争、经济形势等因素。

这些环境对组织的影响是相互作用的。

内部环境对组织的影响体现在以下几个方面：- 组织文化：组织的价值观、行为规范以及组织成员之间的相互关系等，会直接影响到组织的运作和发展。

- 人力资源：组织的员工素质和数量，以及员工之间的协作程度，都会对组织的绩效和创新能力产生影响。

- 技术水平：组织的技术能力和技术创新能力决定了组织是否能适应外部环境的变化和发展。

外部环境对组织的影响主要包括以下几个方面：- 政策法规：政府的政策和法规对组织的经营活动和发展方向有着直接影响。

- 市场竞争：市场竞争的激烈程度以及市场需求的变化，会决定组织的市场地位和竞争优势。

- 经济形势：宏观经济环境的好坏会影响到组织的销售额、利润等经济指标。

2. 组织结构的类型和特点组织结构是指组织中各个部门之间的关系和权责划分。

常见的组织结构类型有功能型、分工型、事业型、矩阵型等。

- 功能型结构：按照不同的职能将组织划分为不同的部门，各部门之间相对独立，有利于专业化管理和协同作业。

- 分工型结构：将工作按照业务环节分工给不同的部门，每个部门只承担特定的任务，有利于分工协作和效率提升。

- 事业型结构：按照不同的业务领域划分组织，每个事业部门独立负责特定的业务，有利于集中资源和专业发展。

- 矩阵型结构：将组织按照行和列的双重结构进行划分，即按照职能和项目进行组合，有利于集成资源和灵活应变。

组织结构的特点为：- 分工合作：组织结构的设置使得不同部门之间能够协同配合，实现分工合作，提升效率。

管理学原理第三章练习题及答案【最新】

Chapter Three: Foundations of PlanningMultiple Choice Questions1. Which of the following is not included in the definition of planning?a. Define the organization’s objectives or goals.b. Establish an overall strategy for achieving these objectives or goals.c. Allocate resources and develop a chain of communication.d. Develop a hierarchy of plans to integrate and coordinate activities.2. Which of the following is an argument against formal planning?a. Planning focuses on the future.b. Planning may create rigidity.c. Planning replaces creativity.d. Planning ignores prior successes.3. Which of following is not one of the reasons why managers should engage inplanning as that was stated in the text?a. Planning reduces cost.b. Planning minimizes waste and redundancy.c. Planning provides direction.d. Planning facilitates control.4. Plans that determine specific details about organizational objectives that areto be achieved are calleda. strategic plans.b. tactical plans.c. long-term plans.d. detailed plans.5. Successful plans may providea. a false sense of security.b. only success.c. increased awareness of the environment.d. increased awareness of change.6. Which of the following statements is MOST accurate?a. Many studies confirm the positive relationship between planning andperformance.b. All organizations that plan extensively outperform those that plan lessformally.c. All organizations that plan outperform those that do not.d. Many studies confirm that planning does not lead to greater performancebecause labor unions are weak.7. _____ plans are differentiated by their breadth.a. Directional and specificb. Single use and standingc. Strategic and tacticald. Long-term and short-term8. Which of the following is not a popular way to describe plans?a. breadthb. time framec. specificityd. length9. Tactical and strategic plans differ in all of the following ways excepta. time frame.b. scope.c. known set of organizational objectives.d. environmental effects.10. The greater the uncertainty, the more plans should be of the _____ variety.a. long-termb. short-termc. intermediate in lengthd. rigid11. When uncertainty is high and management must maintain flexibility, which ofthe following types of plans are preferable?a. long-term plansb. no plansc. directional plansd. specific plans12. Which type of plan is used to meet a particular or unique situation?a. tactical planb. operational planc. single-use pland. standing plan13. Which of the following is not a step in objective setting?a. Specify deadlines.b. Allow the employee to actively participate.c. Link rewards to effort.d. Prioritize goals.14. Each MBO objective must havea. a percentage change specified.b. a concise time period.c. a reference to quality.d. a specified dollar amount.15. MBO advocates participative goal setting. Research comparing participativeset and assigned goals on performancea. shows consistently higher performance with participatively set goals.b. shows consistently lower performance with participatively set goals.c. has not shown any strong or consistent relationships.d. has been biased by the researchers.16. Which of the following is not an ingredient in MBO programs?a. goal specificityb. participative decision makingc. performance feedbackd. general time period17. According to the philosophy of MBO,a. Feedback occurs at the annual performance reviewb. Goals follow a top-down approachc. Goals typically are broad, general statements of intentd. Constant feedback is provided18. MBO assists in answering "What's in it for me as an employee" bya. Linking rewards to goal attainmentb. Identifying employees' key job tasksc. Allowing employees to participate activelyd. Prioritizing goals19. Managers can overcome the criticisms of management by objectives bya. ensuring that employees have multiple goals.b. treating MBO as a single-event activity.c. punishing employees who fail to achieve goals.d. rewarding employees for setting easy goals.20. Which of the following is not a component of the MBO process?a. Objectives are determined jointly by subordinates and supervisorb. Progress towards objectives is reviewed every three months.c. Employees are given ratings based on reaching specific targetsd. Rewards are based on progress towards achieving objectives.21. Which of the following is a nine-step process that involves strategic planning,implementation, and evaluation?a. decision-making processb. strategic management processc. tactical management processd. long-range planning process22. In environmental SWOT analysis, the external organizational position isanalyzed according to itsa. strengths and weaknesses.b. opportunities and weaknesses.c. strengths and threats.d. opportunities and threats.23. The starting point in strategic management process is usuallya. analyzing current mission, strategies and objectives.b. identifying opportunities and threats.c. conducting an environmental scan.d. identifying opportunities and weaknesses.24. After analyzing and learning about the environment, management needs toevaluate opportunities and threats. Opportunities area. internal resources.b. unmet needs.c. positive external environmental factors.d. internal competitive strategies.25. Which of the following is NOT a grand strategy that an organization can usefor defining its all-encompassing focus?a. Stability strategyb. Market gain strategyc. Growth strategyd. Combination strategy26. Tim's Company is analyzing the technology that allows it to produce wirelesscommunication equipment for less money. This technological breakthrough for Tim's Company is which of the following?a. strengthb. weaknessc. opportunityd. threat27. SWOT analysisa. Matches the organization's competencies with its environmental forcesb. Sometimes involves industrial espionage tacticsc. Occurs during the mission statement formulationd. Is most useful for helping an organization sustain its competitive28. The type of organizational strategy that emphasized increasing market shareor the level of an organization's operations is calleda. Stability Strategyb. Combination strategyc. Market gain strategyd. None of the above29. When Northwest Airlines began serving its own in-flight meals, which of thefollowing strategies was it pursuing?a. growthb. stabilityc. retrenchmentd. combination30. Larry's Company is in the process of buying a smaller competitor andincorporating that company's resources into his business. This is an example of which of the following types of strategies?a. mergerb. stabilityc. retrenchmentd. acquisition31. Strategy formulation involves__________.a. developing and evaluating a set of alternative strategiesb. evaluating a set of alternative strategies and selecting the best for eachlevelc. selecting a strategy that will increase the level of operationsd. completing a SWOT analysis32. Susan's Ceramics is expanding the size of its unfinished products whiledecreasing the amount of firing and finishing of products it does. This is known as which of the following strategies?a. growthb. stabilityc. retrenchmentd. combination33. A company states that its product is reliable, even to the extent of neverneeding a service call, such as Maytag, is practicing which of the following competitive strategies?a. cost-leadership strategyb. differentiation strategyc. focus strategyd. retrenchment strategy34. Lila's Luscious Lips produces a cherry flavored lipstick and is targeting the"teen" girl who is between 12 and 14 years old. The strategy pursued isa. cost leadership.b differentiation.c. focus.d. segmentation.35. The premise behind _____ is to design in quality as the product is beingmade.a. six sigmab. TQMc. reengineeringd. benchmarking36. A large discount store, like Wal-Mart, whose primary goal is to have the lowestprices in the industry, is using which of the following strategies to maintain a competitive advantage?a. cost-leadership strategyb. differentiation strategyc. focus strategyd. retrenchment strategy37. According to Michael Porter, the goal of the focus strategy is toa. exploit a narrow segment of the market.b. seek competitive advantages in large market segments.c. use technological innovation to target customers more accurately.d. bring suppliers and distributors together and combine efforts.38. Who determines employee goals in MBO?a. employeesb. managersc. managers and employeesd. managers and the CEO39. The basic idea in _____ is that management can improve quality by analyzingand copying the methods of the leaders in the field.a. reengineeringb. benchmarkingc. TQMd. six sigma40. Which of the following is not a competitive strategy that a business may use inorder to gain a distinct advantage, according to Michael Portera. retrenchmentb. cost-leadershipc. focusd. differentiation（以下是附加文档，不需要朋友下载后编辑删除，谢谢）2016年阜蒙县政府工作报告——2015年12月26日在阜新蒙古族自治县第十五届人民代表大会第四次会议上县长吴青林各位代表：现在，我代表县政府向大会报告工作，请予审议。

电子科大19春学期《管理学原理》在线作业3

(单选题)1: 关于组织文化的功能，正确的是（ )A: 组织文化具有某种程度的强制性和改造性B: 组织文化对组织成员具有文明规定的具体硬性要求C: 组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失D: 组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念正确答案:(单选题)2: 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（）A: 回避B: 妥协C: 强制D: 合作正确答案:(单选题)3: 下列关于直线和参谋的说法正确的是（）A: 必须授予参谋行动和决策的权力，以发挥其作用B: 向参谋授权必须谨慎，授予之后也应该经常亲自指挥C: 设置参谋职务，是管理现代组织的复杂活动所必需的D: 参谋的作用发挥失当，应该予以取消正确答案:(单选题)4: 需要层次理论认为，人的行为决定于（）A: 需求层次B: 激励程度C: 精神状态D: 主导需求正确答案:(单选题)5: 下列关于委员会的说法不正确的是（）A: 委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性B: 委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层C: 委员会容易导致时间上的延误D: 日常事务管理不宜采用委员会的管理方式正确答案:(单选题)6: 关于影响管理伦理的结构变量，下列说法中正确的是（）A: 正式的规章制度会减少伦理行为的产生B: 在仅根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低C: 管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响D: 压力越大，越可能降低伦理标准正确答案:(单选题)7: 以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）A: 企业的产品数量B: 组织的规模C: 人员的流动率D: 组织发展的需要正确答案:(单选题)8: 组织文化具有（）A: 较强的创新性，打破传统观念和价值体系B: 独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C: 在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D: 以不变应万变，始终保持稳定性正确答案:(单选题)9: 梅奥通过霍桑试验得出，人是（）A: 经纪人B: 社会人C: 理性人D: 复杂人正确答案:(单选题)10: 乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_____格A: 9.1B: 1.9C: 5.5D: 9.9正确答案:(多选题)11: 系统从组成要素的性质来看，可以划分为（）A: 自然系统B: 社会系统C: 人造系统D: 企业组织系统正确答案:(多选题)12: 新经济时代表现出哪些基本特征？( )A: 信息化B: 网络化C: 知识化D: 全球化正确答案:(多选题)13: 系统原理的要点包括（）A: 整体性原理B: 动态性原理C: 开放性原理D: 环境适应性原理和综合性原理正确答案:(多选题)14: 一个有效的BHAG()A: 具有强大的吸引力B: 促使人们为之奋斗C: 非常明确，使人受到鼓舞D: 一目了然，几乎无需任何解释正确答案:(多选题)15: 采购管理确定（）A: 合理的订货量"B: 选择促销人员C: 优秀的供应商D: 保持最佳的安全储备正确答案:(多选题)16: 组织文化具有下列哪些功能（）A: 自我内聚功能B: 自我改造和完善的功能C: 自我调控功能D: 自我延续功能正确答案:(多选题)17: 下列选项中不属于企业的短期决策的是() A: 投资方向的选择B: 人力资源的开发C: 组织规模的确定D: 企业日常营销正确答案:(多选题)18: 常用的不确定型决策方法有（）A: 小中取大法B: 大中取大法C: 大中取小法D: 最小最大后悔值法正确答案:(多选题)19: 有关伦理的观点包括()A: 功利观B: 权力观C: 公平理论伦理观D: 综合社会契约理论观正确答案:(多选题)20: 核心目标（）A: 是企业存在的理由和目的B: 是具体的目标或公司战略C: 有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力D: 表达了公司的灵魂正确答案:(单选题)1: 关于组织文化的功能，正确的是（ )A: 组织文化具有某种程度的强制性和改造性B: 组织文化对组织成员具有文明规定的具体硬性要求C: 组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失D: 组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念正确答案:(单选题)2: 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（）A: 回避B: 妥协C: 强制D: 合作正确答案:(单选题)3: 下列关于直线和参谋的说法正确的是（）A: 必须授予参谋行动和决策的权力，以发挥其作用B: 向参谋授权必须谨慎，授予之后也应该经常亲自指挥C: 设置参谋职务，是管理现代组织的复杂活动所必需的D: 参谋的作用发挥失当，应该予以取消正确答案:(单选题)4: 需要层次理论认为，人的行为决定于（）A: 需求层次B: 激励程度C: 精神状态D: 主导需求正确答案:(单选题)5: 下列关于委员会的说法不正确的是（）A: 委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性B: 委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层C: 委员会容易导致时间上的延误D: 日常事务管理不宜采用委员会的管理方式正确答案:(单选题)6: 关于影响管理伦理的结构变量，下列说法中正确的是（）A: 正式的规章制度会减少伦理行为的产生B: 在仅根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低C: 管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响D: 压力越大，越可能降低伦理标准正确答案:(单选题)7: 以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）A: 企业的产品数量B: 组织的规模C: 人员的流动率D: 组织发展的需要正确答案:(单选题)8: 组织文化具有（）A: 较强的创新性，打破传统观念和价值体系B: 独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C: 在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D: 以不变应万变，始终保持稳定性正确答案:(单选题)9: 梅奥通过霍桑试验得出，人是（）A: 经纪人B: 社会人C: 理性人D: 复杂人正确答案:(单选题)10: 乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_____格A: 9.1B: 1.9C: 5.5D: 9.9正确答案:(多选题)11: 系统从组成要素的性质来看，可以划分为（）A: 自然系统B: 社会系统C: 人造系统D: 企业组织系统正确答案:(多选题)12: 新经济时代表现出哪些基本特征？( )A: 信息化B: 网络化C: 知识化D: 全球化正确答案:(多选题)13: 系统原理的要点包括（）A: 整体性原理B: 动态性原理C: 开放性原理D: 环境适应性原理和综合性原理正确答案:(多选题)14: 一个有效的BHAG()A: 具有强大的吸引力B: 促使人们为之奋斗C: 非常明确，使人受到鼓舞D: 一目了然，几乎无需任何解释正确答案:(多选题)15: 采购管理确定（）A: 合理的订货量"B: 选择促销人员C: 优秀的供应商D: 保持最佳的安全储备正确答案:(多选题)16: 组织文化具有下列哪些功能（）A: 自我内聚功能B: 自我改造和完善的功能C: 自我调控功能D: 自我延续功能正确答案:(多选题)17: 下列选项中不属于企业的短期决策的是() A: 投资方向的选择B: 人力资源的开发C: 组织规模的确定D: 企业日常营销正确答案:(多选题)18: 常用的不确定型决策方法有（）A: 小中取大法B: 大中取大法C: 大中取小法D: 最小最大后悔值法正确答案:(多选题)19: 有关伦理的观点包括()A: 功利观B: 权力观C: 公平理论伦理观D: 综合社会契约理论观正确答案:(多选题)20: 核心目标（）A: 是企业存在的理由和目的B: 是具体的目标或公司战略C: 有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力D: 表达了公司的灵魂正确答案:。

[东北大学]21秋《管理学原理》在线作业3--答案

《管理学原理》在线平时作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.梅奥通过霍桑试验得出，人是（）<-A.->经纪人<-B.->社会人<-C.->理性人<-D.->复杂人<-参考选择->：B2.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（）<-A.->回避<-B.->妥协<-C.->强制<-D.->合作<-参考选择->：C3.影响管理伦理的主要因素中，最不应该包括的是（）<-A.->当地所实行的经济制度<-B.->伦理道德的发展阶段<-C.->行为本身所涉及伦理问题的严重程度<-D.->组织文化的内容和强度<-参考选择->：A4.以下和企业管理人员需要量无关的因素是（）<-A.->企业的产品数量<-B.->组织的规模<-C.->人员的流动率<-D.->组织发展的需要<-参考选择->：A5.如果一个人坚定地遵循自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的( )<-A.->前惯例<-B.->惯例<-C.->原则<-D.->强化<-参考选择->：C6.当代管理机构变革的一大趋势是（）<-A.->管理层次复杂化<-B.->组织结构扁平化<-C.->管理幅度日益减少。

管理学原理A--答案

管理学原理Ａ选择:1. 管理活动尽管是动态的，但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是活动。

(D) 非程序性2。

“管理就是决策”是著名管理学家给管理所下的定义 (C) 赫伯特·西蒙３．公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是 (B) 干扰对付者角色４. 在商业道德方面,主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是(D) 综合社会契约理论5。

为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是。

（Ｂ) 非程序化决策６。

在企业经营单位组合图中,处于“金牛”经营单位的特征是。

(A）市场占有率较高、业务增长率较低7。

计划工作是对工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化D) 决策８. 从管理的制度权力的集中与分散角度，领导类型可划分为 (C）集权式领导与民主式领导9。

赫兹伯格的“双因素理论”中,以下属于保健因素(Ｃ) 同事关系1０. ()是组织中最基本的协调工作。

（C) 人际沟通1. 管理的核心是。

(Ａ) 对现实资源的有效整合2.公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳级。

此时公司老总扮演的角色是(Ｂ）传播者3。

社会责任观的支持者认为,古典观的主要缺陷是 (B) 时间框架4。

德尔菲技术是一种集体决策法，参加决策的专家一般为人较好。

(D） 10~505. ()工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。

(A) 因事择人原则7。

从管理的制度权力的集中与分散角度,领导类型可划分为 (C) 集权式领导与民主式领导8。

在“双因素理论"中，要想真正激励员工努力工作,就必须去改善，才会增加员工的工作满意感． (A) 激励因素9。

按照组织系统，沟通可分为 (Ｄ) 正式沟通与非正式沟通1０. 控制工作的下列原理中，强调主管人员应只注意重要的偏差的是（A）控制关键点1。

(0218)《管理学原理》网上作业题及答案

（0218）《管理学原理》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业1：[论述题]一、泰罗科学管理理论的基本内容是什么,它有什么现实意义？二、行政管理方法有哪些特征？三、组织的定义？四、组织机构设置的原则?五、什么是管理方法？六、什么是沟通？参考答案：一、答：1.管理的中心是提高劳动生产率；2.为了提高劳动生产率，必须选择第一流的工人；3.劳动方法标准化；4.发明计件工资制；5.工人和雇主互相合作；6.管理职能专业化二、答：1.基本性；2.权威性；3.强制性；4.垂直性；5.稳定性；6.无偿性三、答：组织是指为了有效实现目标，通过建立组织机构和调配各族资源，从而将组织内部各要素联结成一个系统，使人、财、物等得到合理的使用。

四、答：目标明确原则、分工协作原则、权责统一原则、统一指挥与分权管理原则、效用原则、合理宽度原则、因地制宜原则、精简高效原则五、答：管理者为完成各项任务，实现管理目标，最终实现组织工作目标所采用的手段和措施。

六、答：信息从发送人传递到接受人的过程。

1：[论述题]一、影响组织管理的外部环境主要有哪些？二、一项完整的工作计划应包括哪些主要内容？三、协调的作用是什么？四、调中互相关心、互相尊重的原则是什么？五、管理的一般方法中的经济方法有哪些特征？六、沟通的意义有哪些？参考答案：一、答：1.经济环境；2.技术环境；3.社会环境；4.政治环境；5.文化环境；6.自然环境二、答：1.工作目标；2.承担工作任务的人员；3.完成任务的时间；4.完成任务的权力三、答：管理活动得以进行的基础、调动职工积极性的有力手段、改善组织外部环境的重要条件、合理使用管理资源的保障四、答：协调的实质是处理人际关系，而处理人际关系的首要准则是尊重人、关心人，做到互相关心、互相尊重，这是应该大力发扬的社会公共生活中的社会主义人道主义精神。

应用于各类组织同样如此，组织之间也要互相关心、互相尊重。

管理学原理第三次形考作业参考答案

第三次形考作业参考答案（部分学生）注：可以参考修改，不要全部复制。

一、学生答案1：1、马斯洛需要层次理论包括五大类：一、生理需要。

它是指人类生存最基本的需要，如食物、不、住所等。

例如，经常处于饥饿状态的人，首先需要的是食物，为此，生活的目的被看成填饱肚子。

当基本的生活需要得到满足后，生理需要就不再是推动人们工作的最强烈的动力，取而代之的是安全需要。

二、安全需要。

安是指保护自己的免受身体和情感伤害的需要。

这种安全需要体现在社会生活中是多方面的，如生命安全、劳动安全、良好的社会。

反映在工作环境中，员工希望能避免危险事故，保障人身安全，避免失业等。

三、社交需要。

它是包括友谊、爱情、归属、信任与接纳的需要。

马斯洛认为，人是一种社会动物，人们的生活和工作都不是独立进行的，经常会与他人接触，因此人们需要有社会交往、良好的人际关系、人与人之间的感情和爱，在组织中能得到他人的接纳与信任。

四、尊重需要。

它包括自尊和受到别人尊重两方面。

自尊是指自己的自尊心，工作努力不甘落后，有充分的自信心，获得成就后的自豪感。

受人尊重是指自己的工作成绩、社会地位能得到他人的认可。

这一需要可概括为自尊心、自信心、威望、地位等方面的需要。

五、自我实现需要。

它是指个人成长与发展，发挥自身潜能、实现理想的需要。

2、自身处于自我实现需要。

3、就目前的我来说我觉得薪资与尊重激励凡事比较有效。

（1)薪酬激励薪酬激励是最基本的激励，所谓“无利不起早”，金钱利益的刺激是最直接的，虽说“钱不是万能的”，但往往“重赏之下必有勇夫。

适当的奖励当然是最直接的认可啦。

(2)尊重激励作为一个管理者，如果能够处处以礼对待自己的职工，就能够充分调动职工的积极性。

因此，作为一名管理者，应该尊重你的员工，让他感觉到他在企业中是有所作为的，是能得到上司肯定的，如果你这样做了，那么他就会回报你更多的东西。

尊重激励法就是这样一种最人性化、最有效的激励方法。

管理者要发自内心的去尊重每一位员工，把每一位员工都看作是合作的伙伴，对员工说话要礼貌、客气，避免采用命令式的语气，不嘲笑、不轻视员工，尊重员工的人格、才能以及劳动成果，认真听取员工的建议，让员工感到自己对组织的重要性。

管理学原理Chapter4课后题答案

第三次作业宋子瑶经济1503 415076632.Describe in detail the six-step strategic management process.The strategy management process is a six-step process that encompasses strategy planning, implementation and evaluation.The first step is identifying the organization’ s current mission, goals and strategies. Every organization needs a mission-a statement of its purpose. Defining the mission forces managers to identify what it’ s in business to do. It’s also important for managers to identify the current goals and strategies for managers have a basis for assessing whether they need to be changed.The second step is doing an external analysis. Analyzing that environment is a critical step in the strategic management process. Once the managers’ve analyzed the environment, managers need to pinpoint opportunities that the organization can exploit and threats that it must counteract or buffer against. And opportunities are positive trends in the external environment and threats are negative trends.The third step is doing an internal analysis. The internal analysis provides important information about an organization’s specific resources and capabilities. After completing an internal analysis, managers should be able to identify organizational strengths and weakness. The combined external and internal analyses are called the SWOT analysis, which is an analysis of the organization’s strengths, weakness, opportunities, andthreats.The forth step is formulating strategies. As managers formulate strategies, they develop and evaluate strategic alternatives, select appropriate strategies for all levels in the organization that provide relative advantages over competitors, match organizational strengths to environmental opportunities, and correct weaknesses and guard against threat.The fifth step is implementing strategies. Once strategies are formulated, they must be implemented. No matter how effectively an organization has planned its strategies, performance will suffer if the strategies aren’t implemented properly.The sixth step is evaluating results. There are many problems managers can meet with, such as how effective the manager have been at helping the organization reach its goal, what adjustments are necessary and so on.5.Under what circumstances do you believe MBO would be most useful? Discuss.From my point, MBO would be most useful under the circumstances where departmental, team and individual goals are vital to planing and directing. What’s more, MBO would be also most useful under the circumstances where communication and efficiency are necessary. Management by objectives (MBO) is a process of setting mutually agreed-upon goals and using those goals to evaluate employeeperformance. MBO programs have four elements: goals specificity, participative decision making, an explicit time period, and performance feedback.If a manager were to use this approach, he or she should sit down with each member of the team and set goals and periodically review whether progress was being made toward achieving those goals. That is exactly the biggest difference from traditional goal setting. This way lays emphasis on specific goals. What’ more, instead of using goals to make sure employees are doing what they’re supposed to be doing, MBO uses goals to motivate them as well. Studies also have shown that it can increase employee performance and organizational productivity. We can see that when communication and efficiency are necessary, MBO plays an important role.6.Find examples in current business periodicals of each of Porter’ s genetic strategies. Name the company, describe the strategy being used, and explain why it’ s an example of that strategy. Be sure to cite your sources.As for the cost leadership strategy, I choose XiaoMi Tech from the periodical Wired. W hen an organization competes on the basis of having the lowest costs in its industry, it is following a cost leadership strategy. As we all know, XiaoMi is famous for its reasonable and acceptable prices for mobile phones with the same configuration. The firm doeseverything it can to cut costs. For example, its unique phone system called MIUI, is an innovation as well as an important factor related with the price of single phone. What’ more, the use of hunger marketing is the outcome of low costs.As for the differentiation strategy, I choose Haier from the periodical Fortune Magazine. Haier competes by offering unique products that are widely valued by customers. Once Haier produced a kind of the washing machine specially designed for rural areas and mountain areas. This kind of machine not only has the function of twin-tube washing machine, but also meet the need of people in mountain areas that is cleaning vegetables and fruits with sand. This is a typical example of innovation and differentiation.As for the focus strategy, I choose Coco Cola from the periodical Fortune Magazine.The two strategies above are aimed at the broad market, the focus strategy involves a cost advantage or a differentiation advantage in a narrow segment or niche. When it comes to soft drinks, Coca Cola is the biggest selling brand name in Britain. In the narrow market of cola, after several strategic changes, Coco Cola finally holds on to it initial formula with the unique taste, exactly for which there are so many regular customers as well as new customers and for which Coco Cola can maintain its market share.。