群体传播和组织传播优秀课件

2、从成员的互动来看，在群体中，其成员的互 动虽然也要遵循一定的行为规范，但这种规范并不 是很严格，活动的余地较大。在组织中，成员的互 动是严格按照规章制度进行的，这些规章制度一般 都很严格，并且往往是形成文字的。
3、从结构以及层次来看，群体在结构上显得松 散，往往没有形成一定的层级，是非结构性的；而 组织则具有一种权威的分层体系，形成系统的阶层 制或等级制，部门有上级部门、同级部门和下级部 门，职务也有上司、同僚和下属之分。
说服观点与 群体规范
一致 不一致
群体规范可以推动成员对观点的接受， 起到加强和扩大说服效果的作用
群体规范阻碍成员接受对立观点， 使说服效果发生衰减，唤起“自卫”行为
三、群体压力与趋同心理
群体压力：群体对其成员的一种影响力。 当群体成员的思想或行为与群体意见或规范发
生冲突时，成员为了保持与群体的关系而需要遵守 群体意见或规范时所感受到的一种无形的心理压力， 它使成员倾向于作出为群体所接受的或认可的反应。
群体的本质特征：
1、目标取向具有共同性。 这就是说，参与群体活动的个人都是带着某
种共同的目的、共同的利益、关心、兴趣等等而 集合到一起的。
2、具有以“我们”意识为代表的主体共同性。 例如日常生活中经常听到的“我们消费者”
“我们青年人”等， “我们”体现了一种主体共 同性。
功能和意义 1、充当个人与社会之间的纽带和桥梁 2、群体是满足个人需求的手段。 3、是个人信息来源和社会安全感的提供者。 4、群体是个人表现与自我实现的场所
群体意识的形成就是群体传播作用下的结果，可 以说，离开了群体传播，群体意识就不可能存在。
群体传播对群体意思的具体影响
群体都具有其传播结构，这个结构可从信息流量与 流向两方面来理解
信息流量大意味信息覆盖面广，群体成员互动交流 频度高，群体合意基础好。
信息的流向是单向还是双向，传播者是特定少数 人还是一般成员都拥有传播的机会等等，对群体意识 的形成也是至关重要的。
群体传播和组织传播
第一节：群体传播
一、群体的特征及功能
群体的概念：
群体是具有特定的共同目标和共同归属感、存在着 互动关系的复数个人的集合体。
（——日本社会学家岩原勉）
这个群体的概念不仅包括你家庭、朋友、近邻街 坊、娱乐伙伴等这些初级群体，而且也包括了有某种 共同社会属性的间接社会集合体，如性别、年龄层、 职业、阶层等等；既包括联系松散、自发形成的社会 群体，也包括存在着制度化的严密分工和严格纪律的 智能群体（组织），如政党、军队、团体、企业等等。
群体规范
群体规范是群体意识的核心内容 群体与组织相比，虽然行为规范较为宽松，但群体
规范仍然存在，并且起着重要的作用。一般来说，群体 规范指的是成员个人在群体活动中必须遵守的规则，在 广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好坏的判 断标准。
群体规范的功能
（1）协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进 群体目标的形成；
（2）对来自群体外部的信息或宣传活动的效果， 群体规范同样具有重要影响。
①在说服的观点与群体规范一致的场合，群体规 范可以推动成员对观点的接受，起到加强和扩大说服 效果的作用。
②在说服的观点与群体规范不相容的场合，后者 则阻碍成员接受对立观点，使说明效果发生衰减。不 仅如此，在群体归属意识较强的成员那里，它还会唤 起一种“自卫”行为，使对立观点的说服活动出现逆 反效果。
（2）通过规范的共有来保证群体的整体合
（3）通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同 一性；
（4）为成员个人提供安全的决策依据。
群体规范与群体传播的关系
群体规范对群体传播的影响 （1）对群体内的传播活动起制约作用
表现在排除偏离性意见，将群体内的意见分歧和争论限 制在一定范围之内，以保证群体决策和群体活动的效率
群体与组织区别
1、从形成途径看，群体自然形成；组织基于某种 社会需要按照社会契约人为加以建立的。 初级群体中，无论是邻居、儿童游戏群体，还是朋 友圈子，都在地缘、或共同兴趣、共同爱好的基础上， 经过持续不断的交往自然而然形成的。群众、暴众、观 众、公众等简单的人类聚合更是如此，往往由于一个偶 然的突发事件而形成。
趋同心理，心理学中又称“从众”心理。
指个人的观念或行为由于群体的引导和压力而 产生的一种合群倾向，这种心理使得个体产生放弃 自己与群体意见或规范相抵触的意识倾向，作出与 自己本来意愿相反的行为，向与多数人相一致的方 向变化的现象。
两个著名的实验
1：社会心理学家谢里夫所作的自动移动光效果研 究（1936，1937），研究的生理基础是人的神经系统 对昏暗灯光会过度补偿，从而对静止的灯光产生移动 错觉的心理现象，对此，被试并不知晓。研究人员让 被试分别在个人和群体两种情境下对移动的距离作出 判断。
二、 群体传播与群体意识
群体意识
包括群体归属、群体感情、关于群体目标和群体规 范的合意。
群体意识的形成对群体来说非常重要它形成以后， 会对群体成员的个人态度和行为产生制约作用，是相对 于个人意识的一种外在的、约束性的思维、感情和行为 方式。
群体传播决定群源自文库意识
群体传播不仅与群体的形成密切相关，它还对群 体意识的形成起着关键的作用。
双向性强意味着群体传播中民主讨论成分多，进 而形成的关于群体目标和群体规范的合意更统一、群 体感情和群体归属意识更稳固。
群体意识影响群体传播
群体意识形成以后，也会对群体传播产生重 要的影响。法国社会学家E.迪尔凯姆认为，群体 意识虽然可以通过社会化过程为个人所吸收，但 总体上仍然属于一种集合意识，这种集合意识往 往对群体传播的结构和流程发生重要作用。
他让几名学生坐在暗室中，观察一个小亮点。亮点实际是 固定的， 由于没有任何固定的背景做参考，人脑将没法稳定 它处理的图像,人们会觉得那个亮点在移动。分别问每个人看 到的情形，他们描述该亮点移动的方向、距离都各不相同， 因为本来就是出于想象。谢里夫发现，如果让这些学生对他 们看到的情形进行一番讨论，他们的意见会逐渐变得一致， 最后他们全都报告看到了向同一方向、距离移动的亮点。即 使是不同的人产生的不同错觉也会在经过讨论之后变得一致。