市场营销教学大纲

市场营销学（教学大纲）

Marketing

课程编码：530145 学分：3 课程类别：专业基础课（必修）

计划学时：48 其中讲课：48 实验或实践：0 上机：0

适用专业：广告学

考核方式：闭卷考试

推荐教材：胡正明主编，市场营销学，山东人民出版社（第二版），2012.

参考书目：惠碧仙. 市场营销基本理论案例分析，中国人民出版社，2004.

小威廉.D.佩罗等. 市场营销学基础（第18 版），中国人民大学出版社，2012. 菲利

普·科特勒. 营销管理（亚洲版.第5 版），中国人民大学出版社，2010

课程的教学目的任务

市场营销学的内容具有较强的理论性和实践性。本课程的教学目的是使学生具有明确的市场营销意识；准确把握市场营销的核心概念；正确认识市场营销管理的实质任务；理解现代市场营销观念的内涵、种类演变；了解市场营销活动

的基本程序和方法；全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法。培养学生灵活运用相关市场营销知

识正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力。

课程的基本要求

1、理论联系实际。学习过程中，要联系现实、联系实际；要学会用理论去分析案例；要把现实现象、市场与经济问题用营销理论加以解释，并用先进的理论指导导具体营销管理工作和消费行为。

2、宏观微观相结合。营销问题或市场现象的存在一般不是由单一因素或局部因素引起或影响的。往往是多因素共同作用的结果。这些因素包括企业内部因素和企业外部因素、企业因素行业因素、企业因素整个社会的相关因素、国内市场因素国际市场因素、经济因素非经济因素等。因此，对市场营销知识的理解和对营销管理问题的分析、决策要注意系统性、全局性和联系性。任何只看局部、只注重侧面或孤立分析问题都是不正确的。

3、现实潜在，或近期长远相结合。对市场问题、营销管理问题首先要立足当前，注意现实需求的满足、现实机会的把握，获得现实利润、争得现实的市场份额；也要注意不断创新和持续发展，塑造企业的未来发展优势。

4、定性定量分析问题相结合。单纯定性看问题或分析问题往往有经验性、主观性或片面性；而单一的定量分析问题又有一定的教条性、非现实性。对市场营销现象的分析、趋势的判断、决策的制定，当然也包括营销知识的学习、理解，要做到两种方法相结合，保证各种分析结论的客观、科学、可行。

各章节授课内容、教学方法与学时分配建议（含课内实验）

第一章：市场营销与市场营销学建议学时：2

[ 教学目标与要求]

（一）准确把握市场营销与市场营销学的核心概念

（二）说明市场营销推销的区别

（三）弄清市场营销理念的历史演变与各种营销理念的内容和特点

（四）掌握现代企业营销理念的内容

[ 授课方法] 以课堂多媒体讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。

[ 教学重点与难点] 重点：市场营销与市场营销学的核心概念，掌握市场营销研究和学习的基本方法，现代市场营销理念难点：市场营销推销的区别，市场营销研究和学习的基本方法，现代市场营销理念

[ 授课内容]

第一节市场营销

第二节市场营销学的研究对象和特点

第三节市场营销学的演变和发展

第四节营销理念的演变

第五节现代企业的营销理念

第二章市场营销组织、计划控制建议学时：2

[ 教学目标与要求]

（一）了解市场营销组织的基本形式；市场营销计划的内容；市场营销控制的内容和形式

（二）掌握市场营销组织设计的基本要求；实施市场营销控制的基本方法

（三）学会制定简单的营销计划书

[ 授课方法] 以课堂多媒体讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。

[ 教学重点与难点] 重点：市场营销组织设计的基本要求，制定简单的营销计划书，实施市场营销控制的基本方法难点：市场营销组织设计的基本要求，实施市场营销控制的基本方法

[授课内容] ：第一节市场营销组织第二节市场营销计划第三节市场营销控制

第三章营销管理信息系统建议学时：2 [ 教学目标与要求] 了解营销管理信息系统的构成和功能；销售管理信息系统的功能构成；营销环境信息系统的功能构成；营销研究信息系统的功能构成；决策支持信息系统的功能构成；营销管理信息系统的开发管理过程

[ 授课方法] 以课堂多媒体讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。

[ 教学重点与难点] 重点：营销管理各信息系统的功能构成难点：营销管理信息系统的开发管理过程[ 授课内容]

第一节营销管理信息系统的构成和功能

第二节销售管理系统

第三节营销环境信息管理系统

第四节市场营销研究系统

第五节营销决策支持系统

第六节营销管理信息系统的开发管理

第四章市场调查预测

[ 教学目标与要求]

（一）了解市场调查的内容和分类；市场预测的基本分类

（二）掌握市场调查设计的步骤；市场调查的主要技术和方法；市场预测的主要方法[ 授课方法] 以课堂多媒体讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。

[ 教学重点与难点] 重点：市场调查设计的步骤，市场调查的主要技术和方法；市场预测的主要方法难点：市场调查设计的步骤，市场调查的主要技术和方法

[ 授课内容]

第一节市场调查技术方法

第二节市场预测方法

第五章市场营销的宏观环境

[ 教学目标与要求]

（一）了解市场营销宏观环境的主要内容

（二）说明营销宏观环境的发展趋势

（三）分析宏观环境对企业营销活动的影响

[ 授课方法] 以课堂多媒体讲授为主，课堂讨论和课下自学为辅。

[ 教学重点与难点]

重点：市场营销宏观环境的主要内容，宏观环境对企业营销活动的影响

难点：宏观环境对企业营销活动的影响

[ 授课内容]

第一节自然环境

第

二

节经济技术环境

第三节政治和法律环境

第四节社会文化环境

第六章购买者市场行为分析建议学时：4 [ 教学目标与要求]

（一）消费者市场购买行为的特点；建议学时：2建议学时：2