企业知识管理的理论基础
知识管理的理论与方法
知识管理的理论与方法随着信息技术的日益普及和发展，知识管理越来越成为人们关注的焦点。
很多人想要学习知识管理的理论与方法，以便更好地应对现代企业中的知识流动和知识价值的挖掘。
本文将深入探讨知识管理的相关理论和方法。
一、知识管理的概念与意义知识管理是指在组织内部对知识的收集、分析、存储、共享和利用等方面进行有效的系统化管理。
这是一个以知识为核心、利用信息技术等手段加以辅助的管理模式。
知识管理的意义在于使组织能够更好地利用和开发知识，提高组织的竞争力和创新能力，进而取得更好的商业价值和社会效益。
知识管理包括知识的获取、知识的创造、知识的分享、知识的应用四个方面。
其中，知识的获取包括从内部和外部获得知识；知识的创造包括发掘员工的潜在知识和创新知识；知识的分享包括提供平台和机会让员工进行知识分享和交流；知识的应用则是将知识运用到实践中，促进组织的持续发展。
二、知识管理的原理和方法1. 知识评估和分类对于一个组织来说，了解自己所拥有的知识，并对其进行分类和评估，是知识管理的基本原则。
这可以通过建立知识库、定期面谈和调查问卷等方式进行。
知识分类的核心思想是将知识按照其重要性和价值进行分类，以便更好地进行管理和开发。
2. 知识共享和交流知识共享和交流是知识管理的核心。
它可以通过建立内外部网、制定知识分享时间和举行专题讲座等方式进行。
在共享和交流过程中，应当注重激励机制的设计，以便让员工更主动地参与到知识的分享和交流当中。
3. 知识管理的培训和教育知识管理的培训和教育是企业进行知识管理的基础。
它可以通过定期开展内部培训、开设内部论坛和下发教育材料等方式进行。
在知识培训和教育中，应当注重培养员工的综合素质、鼓励员工创新思维和提高员工的实践能力。
三、知识管理的现状和展望目前，全球各行业对知识管理的关注度越来越高。
半导体和软件行业的知识管理已经比较成熟，其它行业也在积极推进知识管理的实践。
未来，随着大数据、人工智能等技术的应用，知识管理将更加智能化和自动化，真正实现有效地管理知识。
企业知识管理基本要素的研究
企业知识管理基本要素的研究
知识经济是一种新的经济形态，它把知识的生产、分配和使用(消费)作为社会经济运行中最重要的因素。
企业知识管理理论是将知识作为企业最重要的资源进行有效管理的实践结晶，是各类企业迎接知识经济挑战的强大动力。
企业知识管理的目标是实现知识的创新和增值，通过知识创新提高企业的应变能力和创新能力，实现企业的可持续发展。
本文以企业知识理论、知识资本理论和组织行为理论为企业知识管理研究的理论基础，运用理论探讨与案例分析相结合的方法，较为系统地研究了企业知识管理的内涵、流程、构架、评估和策略等基本要素。
全文共分为七章，第一章为绪论。
第二章从管理学、经济学和社会学三个视角论述了企业知识管理的理论基础。
第三章到第五章着重研究了企业知识管理的流程、构架和评估等内容，以企业知识管理的流程为主线，从人力资本管理、组织结构管理、信息技术管理、企业文化营造、合作网络管理等五个方面论述了企业知识管理的基本构架，提出了企业知识管理评估的目标、原则和方法，建立了企业知识管理的评估指标体系。
第六章探讨了实施企业知识管理的策略，提出了我国企业实施知识管理的基本对策。
第七章是结论和展望，对前述各章的内容进行了归纳和小结，探究了企业知识管理理论和实践的发展趋势。
知识管理（KM
知识管理（KM, Knowledge Management）：未来人力资源管理的核心知识管理的定义知识管理（KM, Knowledge Management）是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法，管理学者彼得·杜拉克早在一九六五年即预言：“知识将取代土地、劳动、资本与机器设备，成为最重要的生产因素。
”受到1990年代的资讯化蓬勃发展，知识管理的观念结合网际网络建构入口网站、资料库以及应用电脑软件系统等工具，成为企业累积知识财富，创造更多竞争力的新世纪利器。
所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁。
知识管理的重要性21世纪企业的成功越来越依赖于企业所拥有知识的质量，利用企业所拥有的知识为企业创造竞争优势和持续竞争优势对企业来说始终是一个挑战。
企业实施知识管理的原因在于：（1）竞争市场竞争越来越激烈，创新的速度加快，所以企业必须不断获得新知识，并利用知识为企业和社会创造价值；（2）顾客导向企业要为客户创造价值；（3）工作流动性的挑战雇员的流动性加快，雇员倾向于提前退休，如果企业不能很好地管理其所获得的知识，企业有失去其知识基础的风险；（4）环境的不确定性环境的不确定性表现在由于竞争而导致的不确定性和由于模糊性而带来的不确定性，在动态的不确定环境下，技术更新速度加快，学习已成为企业得以生存的根本保证，组织成员获取知识和使用知识的能力成为组织的核心技能，知识已成为企业获取竞争优势的基础，成为企业重要的稀缺资产；（5）全球化的影响全球化经营要求企业具有交流沟通能力以及知识获取、知识创造与知识转换的能力。
知识创造、知识获取和知识转换依赖于企业的学习能力，学习是企业加强竞争优势和核心竞争力的关键。
企业管理学基础知识篇
管理的含义现代企业基础管理课程包括五个方面的内容。
它基本涵盖了企业内部运作管理中的各个方面。
其培训的对象主要是企业的高中层、基层管理人员。
管理就是沟通和协调.各级管理人员不但应知道自己干什么，还应当知道其他管理人员在干什么,掌握系统的管理知识。
无疑对管理人员之间的沟通和工作上的协调是十分有益的。
因此，我们认为只要是从事企业管理工作的人员都应该参加这五门课程的学习,都应该了解这五个方面的知识。
本课程注重管理方法及技能培训,突出事例分析。
一、现代企业管理基础知识1、企业管理概述及管理学发展简史2、管理职能：计划、组织、指挥、控制3、企业的基本管理方法:目标管理、价值工程、网络技术、ABC管理法、全面质量管理、线性规化4、现代企业管理原理:以人为本、信息管理、动态原理、创新原理、经济效益原理、反馈原理5、企业规章制度的概念、基本内容6、制度的制定及执行：1）制定的指导思想、原则及条件2）执行措施3)完善及系统化二、产品质量管理1、产品质量的概念、术语和名词解释a、质量概念b、质量特性c、质量职能d、质量管理及其发展2、质量认证体系的内容、意义、程序及措施方案（iso9000介绍）3、质量保证体系的建立及有效运转a、质量基础工作的建立b、TQC活动c、质量成本d、PDCA循环4、质量管理的几个基本方法a、主次因素排列法b、因果分折法c、直方图法d、控制图法5、6西格玛管理介绍三、生产计划、生产运作及现场管理1、生产运作的基本构成及其基本原则a、技术工艺准备b、生产流程c、辅助运作过程d、运作服务过程e、生产运作的基本原则——连续性、比例性、均衡性、适应性f、人、机、物、环的科学配合原则2、生产计划管理a、计划类型b、时间、能力安排原则c、工艺及设施管理d、设备管理e、物料及辅助准备3、生产运作的基本方法a、目标管理b、滚动计划c、ABC分类控制法d、网络计划技术e、线性规划4、现场管理一一意义、目的、标准及4S的执行5、提高生产效率的基本途径：增长短扳克服瓶颈简单介绍MRP原理即流程重组四、生产成本分折及控制管理1、企业财务管理的基本内容2、生产成本构成内容:a、市场费用b、开发费用c、运作费用(工、料、费、税、资金成本…)d、成本开支范围3、成本计划编制内容及分折:a、综合成本编制及分折b、单个成本编制及分折4、成本控制的方法：a、基本方法b、价值工程c、量本利分折法d、变动成本法e、回归法（仅讲二元回归法）5、企业二级核算的目的、意义及基本方法五、企业人力资源管理1、企业人事管理的意义、目的及原则2、企业人事管理的主要内容:a、招聘及甄选b、用工合同主要内容c、测评方法d、员工激励e、人员考核f、调配、提升或解雇g、职工培训h、薪酬设计原则3、“以人为本”的基本特征、原则和内容4、节省人力资源的有效途径管理的含义、作用与原理（一）管理的含义管理的定义:管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。
企业知识管理
企业知识管理随着信息化时代的到来，企业所拥有的信息呈现井喷式增长，如何将这些信息有效的管理起来便成为了一个亟待解决的问题。
企业知识管理便应运而生，它将企业所拥有的知识进行有效的整合、归纳和共享，进而提高企业的创新能力和知识经济竞争力。
本文将深入介绍企业知识管理的相关内容。
一、什么是企业知识管理？企业知识管理（Knowledge Management，简称KM）是指企业中对知识的有效整合、共享和利用，以促进企业的创新和竞争能力提高。
KN 覆盖范围包括企业中的各种知识形式，包括文字、图像、声音等多媒体形式的知识，也包括各种经验、技术和专业知识，还有各种外部知识资源等。
企业知识管理是一种战略性的思维方式和方法体系，它促进企业创造有价值的知识，并将这些知识运用于企业的业务过程中，进而提高企业的技术水平、业务效率和经济效益。
企业知识管理具有较高的综合性、长远性和战略性，它已经成为了企业管理的一种重要方式和方法。
二、企业知识管理的主要内容企业知识管理的主要内容包括以下几个方面：1. 知识资源管理企业的知识资源包括所有的知识形式和各种经验，对于企业而言，如何对这些知识资源进行高效的管理才是关键。
知识资源管理包括知识的引入、分类、存储、打包、共享、应用等一系列过程。
企业通过对知识资源进行分类和存储，并建立有效的检索机制，可以让企业的知识得到最大化的利用。
2. 知识共享知识共享是企业知识管理的重要环节，通过在员工之间共享知识和经验，可以减少企业内部的信息壁垒，促进协同工作。
企业可以通过软件平台的建设，提供知识共享和交流的渠道，让员工之间随时随地分享和交流知识。
在知识共享方面，企业需要注意知识的粒度和隐私保护等问题。
3. 知识创新知识创新是企业知识管理的重要目标之一。
企业需要引入新的知识和新的思维方式，进而不断创新，提高企业的竞争力。
企业可以通过吸收外部知识资源、促进内部有激情的开发创新、组织学习和培训等方式，来达成知识创新的目标。
论企业知识管理的基本问题
论企业知识管理的基本问题
企业知识管理指的是基于信息技术的知识标准化、建立与共享，以实现组织内部知识的一体化管理。
而要实现有效的企业知识管理，必须解决以下几个基本问题：
1. 知识存储问题：企业需要建立起科学的知识存储系统，对企业内部的知识进行分门别类的存储，以方便查询和更好地使用。
2. 知识传递问题：企业内部的知识需要进行有效的传递和分享，其中包括人与人之间的传递、知识库的共享以及企业文化的传承等。
3. 知识维护问题：企业内部的知识不断发展和更新，需要不断地进行维护和更新，并及时地更新知识库，以确保企业内部的知识始终保持最新、最有效。
4. 知识安全问题：企业的知识是其最重要的资产之一，需要进行有效的保护和管理，以防止知识泄露、知识被窃取等风险。
5. 知识评估问题：企业需要对其内部的知识进行有效评估，以了解其价值和效益，从而优化经营决策以及知识管理策略。
6. 知识创新问题：企业需要不断创新，推动知识管理的有效实施，并不断把握和应用新兴的技术和平台，以适应不断变化的商业环境和市场需求。
知识管理的理论及其在企业中的应用
知识管理的理论及其在企业中的应用一、知识管理的理论1. 知识管理的定义知识管理是指通过各种手段有效地获取、创造、共享和应用知识，以提高组织表现和创新能力的过程。
2. 知识管理的重要性随着经济全球化和信息化的推进，知识已成为生产力和竞争力的重要源泉。
因此，知识管理已经成为企业提升核心竞争力和创造价值的重要手段。
3. 知识管理的实现针对知识管理的实现，可以选用知识获取、知识创造、知识共享、知识应用四个方面来实现，也可以在人、技术、组织三个方面中建立知识管理系统。
4. 知识管理的发展知识管理经历了从单纯的基础设施建设，到重视人文因素及社会制度，到强调组织文化建设，再到以人为本、全面提高组织学习门槛等四个阶段的发展。
二、知识管理的应用1. 知识管理在企业中的价值和作用知识管理可以帮助企业更好地应对竞争，具体表现在以下几个方面：（1）降低人员流动带来的风险和成本（2）提高组织绩效和创新能力（3）促进知识员工的发展（4）提高知识资产的价值2. 知识管理在企业中的实践在实践中，要通过培训、知识管理系统、知识储备池等手段进行知识共享和知识运用。
此外，还需采用相关的管理模式，如集体智慧、社群型知识管理等。
3. 知识管理在不同类型企业中的应用不同类型的企业在知识管理上存在着一些差异，需要根据自身的特点进行调整和改变。
如创新型企业应注重知识创造和创新；服务型企业应注重知识共享和应用等。
三、总结知识管理是企业提升核心竞争力和创造价值的重要手段。
在实践中，企业需选择合适的知识管理方式和知识共享方式，注重培训和引导知识员工的发展，促进企业组织的学习和成长。
企业知识管理的体系建设
企业知识管理的体系建设随着信息技术的不断发展，知识管理成为企业创新和发展的重要手段之一。
知识管理的核心是对企业内部的知识进行有效的整合、分享和传递，从而提高企业的创新和竞争力。
而企业知识管理的体系建设，则是建立一个完整的、系统的知识管理体系，从而实现对企业内部知识资源的高效利用和管理。
本文将从知识管理的基础、体系建设的步骤、防范失误三个方面进行探讨。
知识管理的基础知识管理的基础是企业对内部知识进行有效的整合、共享和传递。
知识管理需要企业通过一系列组织管理的措施，对企业内部知识进行收集、整合、传递以及利用，从而不断提升企业的创新和竞争力。
知识管理可以通过制定合理的政策、流程和工具，为企业提供一个完整的知识管理体系，从而将知识管理工作与企业经营管理密切联系起来。
体系建设的步骤企业知识管理的体系建设，可分为三个步骤：确定目标、设计方案和实施落地。
1、确定目标企业在进行知识管理体系建设之前，需要确定明确的目标。
通过明确目标，可以帮助企业更好地规划知识管理工作，为企业带来更大的价值。
企业可以通过分析当前业务情况和未来的发展方向，制定长期和短期的知识管理目标，并根据目标来选定合适的知识管理系统和平台。
2、设计方案在明确了知识管理目标之后，企业需要设计知识管理方案。
知识管理方案不仅包括知识管理系统和平台的选型，还需要考虑到企业内部的知识管理流程以及组织结构的设计。
企业需要建立合理的知识分类和标准管理体系，通过协同工作流程对知识进行共享和传递，从而提升企业的创新能力和竞争力。
3、实施落地知识管理体系建设的最后一步是实施落地。
企业需要投入人力、物力和财力，配备专业的技术和管理人员，不断提升知识管理的效果。
在实施过程中，企业需要进行不断的调整和优化，从而让知识管理体系能够适应企业未来的发展。
防范失误企业知识管理的体系建设过程中可能会出现一些失误。
为防止这些失误，需要企业做出以下几点：1、明确知识管理的目标和方向企业在进行知识管理体系建设时，需要明确知识管理的目标和方向。
企业知识管理理论
企业知识管理理论：构建企业竞争优势的关键随着全球化竞争的日益激烈，企业知识管理理论在企业战略制定和运营中发挥着越来越重要的作用。
本文将探讨企业知识管理理论的基本概念、主要原则和实施策略，以及它在企业竞争中的作用和意义。
一、企业知识管理理论概述企业知识管理是指通过系统地获取、存储、共享、传播和应用知识，以促进组织创新、提高绩效并增强竞争优势的过程。
知识管理涵盖了显性知识和隐形知识的双重维度，显性知识是指可以用文字和数字表达的信息，而隐形知识则涉及个人的技能、经验、直觉和洞察力等。
企业知识管理旨在将这两种类型的知识整合到企业的战略决策和日常运营中。
二、企业知识管理的主要原则1.知识共享：鼓励员工共享他们的经验和知识，通过培训、研讨会和在线平台促进知识流动。
2.知识整合：将各种来源的知识整合到一个系统中，以便随时随地获取和使用。
3.知识创新：鼓励员工提出新的想法和解决方案，通过创新过程将新知识转化为实际应用。
4.以人为本：认识到员工的知识和技能是企业最重要的资产，提供培训和发展机会以增强员工的贡献。
三、企业知识管理的实施策略1.建立知识管理系统：通过建立内部网站、数据库或应用程序接口（API），为员工提供一个易于使用的平台，以存储、共享和搜索知识。
2.培训和发展：提供培训和发展机会，以增强员工的技能和知识，并鼓励他们分享自己的经验和见解。
3.创新文化：鼓励员工提出新的想法和解决方案，并提供资源支持他们的创新努力。
4.激励机制：建立适当的奖励机制，以表彰和激励那些在知识管理方面做出贡献的员工。
四、企业知识管理在竞争中的作用企业知识管理有助于企业在竞争中保持领先地位，主要体现在以下几个方面：首先，它有助于提高员工的技能和知识水平，从而提高生产效率和创新能力；其次，它有助于企业更好地理解和应对市场变化，从而制定更有效的战略；最后，它有助于增强企业的品牌形象和客户忠诚度，因为员工的知识和技能是企业的核心竞争力。
关于企业知识管理研究
关于企业知识管理研究论文摘要:文章介绍了企业知识管理的基本内涵及其基本特征,突出了企业知识管理的重要性。
在此基础上描述了企业知识管理的理论基础并简单介绍了企业知识管理的三种模型。
最后提出了企业知识管理的一些对策和注意点。
随着社会经济的不断发展,尤其是在市场经济的条件下,推动经济发展的主要影响因素也在不断变化。
农业经济时期,土地是推动经济发展的重要因素,工业经济时期,劳动和资本,特别是资本的占有成了经济发展的关键因素,进入21世纪以后,知识作为一种新的推动社会经济进步发展的力量,越来越重要,也越来越受到人们的关注,知识也被越来越多的人当作一个企业,一个国家的核心竞争力。
知识管理作为对知识的获取,运用的管理,正是在这样的背詈下产生的。
知识管理是基于一种“新的经济形态”的出现以及人们对知识管理内涵理解及其运用的需要发展起来的,近年来对企业知识管理的研究越来越热。
一、企业知识管理的内涵1 知识的特性。
知识管理是对知识的管理.知识管理的研究是从对知识的研究开始的,所以首先对知识进行简要的分析。
知识可以分为显性知识和隐性知识.显性知识是可以通过语言文字表达传播的,是确定的,可以被公式化的,文本化的:而隐性知识是无法用语言表达清楚的,也没有确定的形式,因而隐性知识难以被模仿,复制,所以隐性知识是个人长期学习积累的结果,包含了个体的差异性,是知识的更深层次。
2 知识管理的定义。
知识管理的核心是知识,目的是实现企业的利益的最大化。
目前关于知识管理的定义并没有统一的说法。
Yogesh Mathotra博士认为:“知识管理是在日益加剧的不连续的环境变化的情况下服务于组织适应、生存和能力以及关键问题的活动。
其实质在于信息技术处理数据与信息的能力以及人们创造和创新的能力有机结合的组织过程。
”lves等人把知识管理看成“努力让知识在正确的时间,正确的地点,在正确的主体上发挥作用,从而提高组织和员工的绩效。
”Karl·E·Sverby从认识论的角度进行定义,认为知识管理是“利用组织的无形资产创造家知道的艺术。
04-2知识管理的内容和目标
知识管理的目标
• 知识管理的目标包括六个方面：
– 第一,知识的发布,以使一个组织内的所有成员都能 应用知识； – 第二,确保知识在需要时是可得的; – 第三,推进新知识的有效开发; – 第四,支持从外部获取知识; – 第五,确保知识、新知识在组织内的扩散; – 第六,确保组织内部的人知道所需的知识在何处。
知识管理的 内容和目标
知识管理的基础
• 知识管理是基于对“知识具有价值．知 识能够创造价值”的认识而产生的，其 目的是通过知识的更有效利用来提高个 人或组织创造价值的能力。 • 知识管理的基础活动是对知识的识别、 获取、分解、使用和存储。 • 特定的知识管理活动需要投入金钱与劳 动力。 • 这些活动包括:
• 当然，知识的共享涉及到一个利益和权 力的问题。如何在共享和权利之间取得 平衡，还依赖于知识管理者自身的管理 技巧。
• 之所以在知识管理中要强调共享原则是 因为调查表明，分享知识并不是自然而 然的行为；相反，隐藏自己的知识并疑 惑地看待来自他人的知识，正是大多数 人的天性。 • 在这样的前提下我们就会发现，使信息 的可利用并不一定会导致信息的充分利 用。为了实现知识的分享己经有一些公 司开始通过诸如业绩评价和补偿等鼓励 措施对员工的相关表现进行评价和奖励。
知识管理作为新应变方式
• 知识管理不仅是最新的管理方式而且代表了理解和探 索知识在管理和工作中的作用的新发展，这种理解和 探索的方式更加有机、全面。 • 当企业面对日益增长着的非连续性的环境变化时，知 识管理是针对组织的适应性、组织的生存及组织的能 力等重要方面的一种迎合性措施。 • 本质上，它嵌涵了组织的发展进程，并寻求将信息技 术所提供的对数据和信息的处理能力以及人的发明和 创新能力这两者进行有机的结合。 • 个人和组织要适应现代经济日益复杂多变的环境，知 识管理是真正的向导。
管理的核心——知识管理
⼀、知识管理的基本理论 在OECD发表的《1996年科学、技术和产业展望》报告中指出，知识经济是以知识（智⼒）资源的占有、配置、⽣产和使⽤（消费）为最重要因素的经济，并归纳了知识经济的⼀些主要特征： （1）科学和技术的研究与开发⽇益成为知识经济的重要基础； （2）信息和通讯技术在知识经济的发展过程中处于中⼼地位； （3）服务业在知识经济中扮演了主要⾓⾊； （4）⼈⼒的素质和技能成为知识经济实现的先决条件； 如果⼀个组织能够被称为知识组织，那么它所具有的基本特征应该包括： （1）从投⼊要素⾓度来说，知识成为知识组织的最重要的核⼼资源； （2）从产出⾓度来说，知识或智⼒资本成为组织创造价值的核⼼资产； （3）从组织管理的⾓度来说，对知识的管理成为管理的焦点。
在知识组织中，知识和智⼒资本已经成为对于组织如此重要的要素，此时如果⼀个组织不对知识进⾏管理，可以说它就没有对经营给予重视。
知识管理就是组织的管理者通过对组织所拥有的知识和组织外部知识的管理和利⽤，以达到提⾼组织创造价值的能⼒这⼀⽬的的⼀种⼿段和过程。
从组织知识到智⼒资本，其关键的差别在于知识是否成为组织运作的资本，是否在组织的价值创造中发挥了作⽤。
所以当我们谈论知识在组织中的重要作⽤时，实质上是指智⼒资本，它与货币资本、劳动⼒资本⼀起，成为知识经济时代的重要⽣产要素。
知识可以分为两⼤类，外显知识和内隐知识。
外显知识具有公共产品的性质，很容易被仿制，⽽内隐知识则是难以模仿的，是知识管理的关键。
其中外显知识通常具有⼀定的表现形式，如业务规则、⼯作流程、软件、⽂档等，所以具有相当的稳定性和可重复性，因⽽管理成本相对较低，⽽内隐知识的主要载体是⼈，⼀些经验、判断都是来⾃于⼈的主观思维，具有相当的不确定性，⽽且难以模仿，这类内隐知识在企业的决策、管理过程中具有⽐较关键的作⽤，因⽽管理难度较⼤，管理成本也⽐较⾼。
要做好知识管理，就必须在组织中建⽴起相应的知识管理体系，它应实现的主要功能包括： （1）公司能够清楚地了解它已有什么样的知识和需要什么样的知识； （2）组织和知识⼀定要能够即使传递给那些⽇常⼯作中需要他们的⼈； （3）组织知识⼀定要使那些需要它们的⼈能够获取； （4）不断产⽣新的知识，并要使整个组织的⼈能够获取它们； （5）对可靠的、有⽣命⼒的知识的引⼊进⾏控制； （6）对组织知识进⾏定期的检测和合法化； （7）通过企业⽂化的建⽴和激励措施使知识管理更容易进⾏。
企业隐性知识分类再探
企 业 隐性 知 识 分 类再 探
Ａ Ｒｅ— ｔ ｄ ｂ ｕ ａ ｓｆｃ ｔｏ ｆＥｎｔ ｒ ｉｅ Ｔａ ｉ Ｋ ｎ ｗｌｄ ｅ —ｓｕ ｙ ａ ｏ ｔＣｌ ｓ ｉｉ ａ ｉ ｎ ｏ ｅ ｐｒｓ ｃｔ ｏ ｅ ｇ
马 捷 ，
（ ． 林 大 学 高等 教 育 研 究 所 １吉
摘 要
靖 继 鹏
长春 １０ ２ ） ３ ０ ５
长 春 １０ １ ） （ 林 大学 管 理 学 院 ３ ０ ２ 吉
企 业 隐性 知识 分 类是 企 业 知 识 管理 的理 论 基 础 ， 直 受 到 学 者 们 的 广 泛 关 注 。 基 于人 类 的 认 知 规 律 和 企 业 一
知识 管理 中对 不 同 类别 的 隐 性知 识 要 区 别 对待 。
１ 企业 隐性 知识 的概 念
隐性 知 识 的载 体 是 具 有 思 维 能力 的人 ， 同一 个 人 身 上 ， 在 可 能 表 现 出 不 同 侧 面 的隐 性 知 识 ， ： 如 和生 活 相 关 的 隐 性 知 识 （ 艺 、 育 子女 的原 则 等 ） 和 学 习 相 关 的 隐性 知 识 （ 题 思 厨 教 ， 解
（ｍｂａ ｅ ｎ ｗｅｇ ）组 织 根 植 型 （ｍｂｄ ｅ ｏ ｌ ｇ ） 组 ｅ ｒｉ ｄｋｏ ｌ ｅ 、 ｎ ｄ ｅ ｅｄｄｎ ｗｅ ｅ 、 ｄ 织 文 化 型 （ｎｕ ｕｅ ｎｗ ｅｇ） 性 知 识 。 吕青 等 认 为 隐 性 ｅｃｌ ｒｄｋ ｏ ｌ ｅ 隐 ｔ ｄ 知识 可 细 分 为 ａ ｂ ｃ ｄ ｅ五 种 ］ 王 方 华 从 技 能 和 认 识 角 、、、、 。 度 ， 企 业 隐 性 知 识 划 分 为 两 类 ：一 类 是 技 能 方 面 的 隐 性 知 将
企业中的知识管理实践和案例分析
企业中的知识管理实践和案例分析一、知识管理概述知识管理是指通过系统性的方法，将企业的知识资源集中管理、组织、加工和利用的一种管理手段。
它旨在促进知识的创新与共享，增强企业的竞争力和创新能力，实现企业的全面发展。
知识管理的目标是提高企业知识资产的价值，加强企业内部和外部的知识流动，加速企业的知识创新和转化，提高决策的质量和效率，促进企业持续发展。
二、知识管理实践1. 知识积累知识积累是知识管理的基础，企业需要通过各种手段将内部和外部知识资源进行收集、整理、归纳和存储。
比如企业可以通过建立知识管理平台、知识库、文档管理系统等，以便员工能够随时随地方便地获取所需知识。
2. 知识共享知识共享是企业知识管理的核心，企业需要通过各种手段来促进知识分享与交流。
比如企业可以通过员工培训、经验分享、内部沙龙等活动来鼓励员工分享自己的知识和经验。
3. 知识创新知识创新是企业的核心竞争力之一，企业需要通过员工的创新和发明来不断提高自身的竞争能力。
比如企业可以通过设立研发中心、技术创新基地等来推动企业的创新发展。
三、知识管理案例分析以华为公司为例，它在知识管理方面有着丰富的经验。
华为公司通过建立知识管理平台、专家网络、内部论坛等手段，促进员工之间的知识共享和交流。
同时，华为公司还通过建立研发中心、技术创新基地等手段，推动企业的知识创新和转化。
华为公司还通过建立知识管理系统、完善知识产权保护体系等手段，保护自身的知识资产，提高知识资产的价值。
同时，华为公司还通过员工培训、激励机制等手段，鼓励员工积极参与各种知识创新活动，增强企业内部的创新能力。
总之，知识管理在企业中的作用越来越受到重视，企业可以通过建立相关机制和系统来促进知识共享、创新和转化，提高企业的综合竞争力和创新能力。
国内外企业知识管理研究综述
国内外企业知识管理研究综述知识管理是指企业通过对内外部知识资源进行整合、创造、传播和利用的一系列活动，以提高组织的学习能力和创新能力，实现可持续发展。
随着全球化的加速和信息技术的快速发展，知识管理在企业中的重要性日益凸显。
本文将对国内外企业知识管理的研究现状进行综述，以期为相关领域的研究者和从业人员提供参考。
一、知识管理的理论基础知识管理的发展离不开一系列理论支持。
国内外的学者从不同的维度和角度对知识管理进行了深入研究。
斯图尔特·戴维等学者提出了知识创建、转化和应用的“SECI”模型，为企业知识管理提供了重要的理论依据。
此外，美国学者彼得·德鲁克的知识工人理论、李国治的知识融资理论和布赖恩·阿瑟的知识剥夺理论等都为知识管理研究提供了深入思考。
二、知识管理的关键要素知识管理的实施需要考虑众多的关键要素。
国内外研究主要集中在知识获取、知识存储、知识传播和知识应用等方面。
在知识获取方面，企业可以通过组织内外部的知识共享、员工培训等手段来获取有价值的知识。
在知识存储方面，企业需要建立起系统化、高效的知识库，以便员工在需要时能够快速获取相关知识。
在知识传播方面，企业可以通过博客、社交媒体等渠道实现知识的分享和交流。
在知识应用方面，企业需要将知识转化为实际的价值，推动企业的创新和发展。
三、知识管理的挑战与对策在知识管理的实施过程中，企业面临着各种挑战。
国内外学者从不同的角度研究了这些挑战，并提出了相应的对策。
首先，知识管理可能受到组织文化和员工行为的限制，因此，企业需要倡导知识共享和协作文化，并通过激励机制来促使员工积极参与知识管理活动。
其次，信息技术的快速发展为知识管理提供了重要支持，但同时也带来了信息过载和知识安全等问题。
因此，企业需要通过智能化技术和信息安全措施来解决这些问题。
四、国内外企业知识管理的案例分析在国内外，很多企业已经成功地实施了知识管理，并取得了显著的成效。
企业知识管理方案设计
企业知识管理方案设计一、引言随着市场竞争的日益激烈，企业的核心竞争力越来越转向知识和信息的管理和应用。
企业知识管理方案的设计成为了提高企业创新能力和竞争优势的重要手段。
在本文中，将探讨企业知识管理方案的设计，并提出一套实用可行的方案。
二、概述企业知识管理是指企业通过合理的组织、存储、分享、应用和保护知识资产，实现知识的创造、积累、传播和应用的过程。
一个成功的知识管理方案应该包含以下几个方面：知识获取与创造、知识分类与组织、知识共享与传播、知识应用与创新、知识保护与安全。
三、知识获取与创造企业知识获取与创造是知识管理的基础。
企业应该通过各种渠道获取新知识，如外部专家与顾问、市场调研、竞争对手分析等。
此外，企业还应该鼓励员工进行创新，建立一套创新激励机制，并提供创新培训和资源支持。
四、知识分类与组织知识分类与组织是有效管理企业知识的关键环节。
企业应该建立起一套简洁明了的知识分类体系，使得员工能够快速、准确地找到所需的知识。
同时，企业可以利用技术手段，如知识图谱、知识图表等来辅助知识的分类和组织。
五、知识共享与传播知识共享与传播是知识管理的核心目标之一。
企业应该建立起一个良好的知识分享文化，鼓励员工互相交流和合作。
此外，企业还可以利用内部社交平台、博客、文档共享系统等工具，促进知识的传播和共享。
六、知识应用与创新知识管理的最终目的是将知识应用于实际工作中，促进企业的创新能力。
企业可以通过建立创新实验室、知识应用培训等方式，激发员工的创新思维，为企业的产品和服务带来更多的创新。
七、知识保护与安全企业的知识资产是其重要的竞争优势，因此需要进行有效的保护和管理。
企业应该建立起一套完善的知识保护制度，包括知识产权、信息安全等方面的保护措施。
此外，企业还可以利用技术手段，如权限管理、加密技术等来确保知识的安全性。
八、总结企业知识管理方案的设计是企业提高创新能力和竞争优势的关键。
一个成功的知识管理方案应该包含知识获取与创造、知识分类与组织、知识共享与传播、知识应用与创新、知识保护与安全等方面。
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企业知识管理的理论基础
按照时代划分理论，我们正在经历着财富来源不同的两个时代之间的转变---从工业时代到知识时代。
为了理解这一转变，我们必须将讨论置于更大的历史背景中。
农业时代，财富的来源是土地；工业时代前期，随着劳动分工的出现，劳动代替土地成为主要的财富之源；到了工业时代后期，资本进一步取代劳动成为主要的财富来源，形成管理分工---所有者和管理者的分离；而在知识时代，知识则以其强大的力量成为社会财富的最主要来源。
人们已经认识到：商业成功越来越依赖于公司的知识资源，而不是公司的固定资产。
对于一家公司来说，同管理实物和有形资产相比，对其看不见、摸不着的无形资产的运用和开发的能力要重要的多。
在时代的巨变之中，传统的管理思想也发生了翻天覆地的变化。
无论是公司的技术创新还是管理创新，无论是全面质量管理还是财务控制系统，无论是业务流程重组还是企业外包，或者单靠出色地管理资产和负债的比例，公司已不能获得持久的竞争优势。
一种全新的管理思想---知识管理应运而生，被管理界称为第五代管理。
竞争环境的根本性、非连续性巨变
知识管理的诞生根源于公司所处的经济环境的巨变。
全球竞争当前各国的经济都离不开与国际市场的信息、技术、资源和产品的交换。
从这个意义上说，知识经济是跨国性的、全球性的经济，生产过程已经不再局限于一国范围之内，而是形成"无国界的经济实体"。
在企业之间、企业集团之间，竞争和合作、交流和限制总是并存，从而形成错综复杂的局面。
这里既没有永久的朋友，也没有永久的敌人，有的只是永久的经济利益。
国界不能阻止来自高效率、反应灵敏的外国公司的竞争。
要想在全球竞争的市场上立足，必须树立起全球竞争的意识。
信息化知识时代，一个最直观和最基本的特征即是知识作为生产要素的地位空前提高。
它与工业文明、信息社会中所认可的知识地位的最实质差异在于:在这一时代，知识不再是资本生产的附庸，随着信息时代的到来，信息的处理、传输成本和效率也不再是制约经济增长的主要障碍。
在这种背景下，曾经被信息传输效率低下掩饰的知识生产能力的不足，成为对社会经济发展具有强大制约的瓶颈；也正是在这一背景下，知识需求才成为人类实现其他一切预期的前提，知识生产本身才成为社会经济生活的中心。
网络化工业时代的公司在其交易中与客户和供应商保持着一定的距离。
信息时代使当今的企业能够将供应、生产和交货等过程一体化；一体化系统以客户的订单为起点，向上游追溯到原料供应商，它使企业的所有相关单位都能实现成本、费用、质量和反应时间等方面的巨大改善。
组织柔性化现在许多公司都处于组织设计和管理实践的根本变化之中。
为了适应快速的技术变革和全球化的竞争，迎接知识经济的挑战，先行的和传统的公司都在尝试着建立新颖的组织结构和管理过程。
这些实践促使那些为适应处理重复业务和日常工作活动的、完整而严谨的组织设计，朝着适应新颖、创新和变革的柔性而灵敏的组织形式转变。
减少层次和压缩规模趋势源于降低成本的需要，同时也反映了信息和通讯技术对管理的冲击。
中层管理的作用是监督别人，以及采集、分析、评价和传播组织上下和各层次的信息。
但是，它的功能正随着电子邮件、声音邮件、共享数据库资源等技术的不断发展而减弱。
而减少层次的潜在效应，是在一定程度上有助于加快个人与小组对竞争与市场变化的反应,更加适应增加的工作量和更广泛的任务要求。
扁平结构的益处之一是减少了决策与行动之间的时间延迟，加快了对市场和竞争动态变化的反应，从而使组织的能力变得柔性化，反应更加灵敏。
公司个性化信息时代的公司将通过对其知识资产的投资和管理来获得成功，各种职能性的专业化必须融入到对客户有求必应的经营过程之中。
标准化的产品和服务的大批量生产和供应必然被能够适应客户个性化需求的革新性产品
和服务,以及灵活、积极和高质量的供应所取代。
公司必须为获得这些新的能力而投资。