微博媒体特性及用户使用状况研究(万瑞数据)

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微博媒体特性及用户使用状况研究
缔元信(万瑞数据) 2010-8

目录
项目背景和目的 数据来源 主要研究结论 报告正文 第一部分 微博的发展过程 第二部分 微博的媒体特征分析 第三部分 微博用户群分析 第四部分 微博影响力分析 第五部分 微博发展的影响因素
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项目背景和目的
微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、 传播以及获取平台,用户可以通过WEB、手机以及各种客户端组件个人社区,以 140字左右的文字发布信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的 twitter,根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万 注册用户。 2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门 户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。 2010年国内微博迎来来春天,微博像雨后春笋般崛起,搜狐、网易、腾讯、凤凰、 和讯、搜房等综合门户和垂直门户等均开始推出微博产品。 尽管只有短短一年的发展期,微博在信息传播中的作用、对网民上网行为的 影响,以及对互联网应用格局所造成的越来越明显的冲击已不容忽视。网民为什 么热衷于微博?微博作为一种新型媒体的传播价值何在?微博的进一步发展受哪 些因素影响? 在北京网络媒体协会的指导下, 缔元信(万瑞数据)与网易、新浪、搜狐、 和讯、搜房等10多家媒体合作,通过在线调查,了解网民对微博的认知程度、使 用行为及偏好进行了初步研究,其成果旨在为行业各界提供可具参考价值的信息, 为政府主管部门提供决策参考依据。
数据来源:
调查方法:在线调查 调查时间:2010年7月14日-2010年8月2日 调查范围:在线调查全面覆盖新浪、搜狐、网易、凤凰网、和讯、MSN、搜 房、千龙网、中华网等主流媒体网站。 问卷数量:有效问卷2,043份。 有效问卷用户地域分布:含香港、台湾在内的33个省市自治区,353个地市。
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主要研究结论
微博的自媒体传播具有五大特征: 平民化:以普通用户为主 圈群化:以交际圈进行传播 个性化:以个人的表达为主 随性化:没有时空、形式的限制 自发传播:朋友间的相互推荐和转发 微博初期用户具有年轻化、高学历化、是互联网的资深用户的特征,其用户群 主要有以下四类: 自我表达型:是微博中的主流人群,在微博上的主要行为是写微博,发表 自己的观点或发泄情绪 社交活跃型:对微博的功能使用的比较全面。他们中很多人是微博的第 一批用户,对微博的使用程度较深。 讨论参与型一般对话题类内容比较敢兴趣,最喜欢参与热点话题的讨论。 不喜欢写微博,但喜欢浏览他人的微博信息,尤其喜欢行业资深人士的 观点和名人、明星的微博。 微博在短期内对博客、SNS社区短期会产生一定的冲击。微博与博客、SNS社 区具有很高的用户重合比例,用户使用目的上具有一定的相似性,微博对用户的 粘性更强,并且用户使用微博后减少了登录博客、SNS社区的次数。 微博作为营销平台的入口有待进一步开发。微博用户对微博上信息的信任度高, 对微博上的商业信息、商业活动也都有较高的信任度,并且对关注的人或粉丝推 荐的产品更是具有好感,微博具有较大的潜在营销价值。 微博发展的影响因素中,关联产品是微博的重要推广渠道,互联互通是微博用户 的主要诉求。
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第一部分 微博的发展过程 微博发展进程
微博客的始祖是Twitter,创办于2006年。如今,它已经是估值达10亿美元的耀 眼巨星。在国内,Twitter有着为数众多的追随者,起初多为创业型公司,如饭否、嘀咕、 做啥、叽歪等。经过一段时间的运营,这类网站或被关停、或艰难维持。与此同时,在 国内根基深厚的四大门户网站轻舞双袖,施施然迈入了这一领域。 2009年8月,新浪率先推出了新浪微博,并启用作为主域名。借助 其惯用的名人效应迅速拥有了大量用户,短短半年时间内,即将微博的怩称“围脖”, 带入最热互联网词汇,成为当年中国互联网行业的一道风景。 2010年,网易、搜狐、腾讯也相继推出了微博服务,四大门户纷纷上马微博,而 凤凰网、和讯网、搜房网紧随其后,大有群雄并起,逐鹿中原之势,形成了中国独有的 微博嫁接资讯网站的发展特色。 目前,四大门户的主要特色如下: 新浪微博:是中国门户网站新浪网推出的微博服务,于2009年8月14日开始内测,目 前是中国用户数最大的微博产品。支持文字、视频、音乐、图片的发布,字数限制为 140字。其特色是公众人物用户众多,目前基本已经覆盖大部分知名文体明星、企业高 管、媒体人士。2010年初,新浪微博推出了API开放平台。 网易微博:是网易公司推出的微博服务,于2010年3月20日上线公测。支持文字、图 片发布,字数限制为163字,与网易的品牌相呼应。特色是继承Twitter中@、原文转发 等原生功能,区别于其他三家微博的是网易微博坚持草根路线,没有推出名人认证类功 能。 搜狐微博:是搜狐网推出的微博服务,于2010年4月正式公测。支持文字和图片发布, 不限字数。除“一句话博客”之外,搜狐微博的特点在于和博客、视频、相册、圈子、 新闻的整合,目前搜狐微博正尝试打通旗下各产品线,发挥矩阵优势。 腾讯微博:是腾讯网推出的微博服务,于2010年4月1日开始小规模内测。目前仅支持 文字形式,图片功能暂未对用户开放,字数限制为140字。腾讯微博的特点在于细致的 产品功底和庞大的用户群,目前腾讯微博用户已可在国内最多的客户端——QQ上使用。
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第二部分 微博的媒体特征分析 微博的自媒体特征微博的自媒体特征-平民化
追星或作秀,不是微博的主流。尽管在推广期间,借重名人的影响力可提高微博的市场 认知度,但微博的生命力应该是为普通人提供表达、分享和沟通的平台。 微博的用户群中企业的普通员工和学生的比例就很高,分别达29%和17%的用户比例; 这些普通的平民人人都在关注别人,人人也都被人关注着; 他们主要关注的是朋友、同学,被关注的也是同学和朋友。 图:微博的主要用户群 企业的普通员工:29% 学生:17%
现实生活中的朋友,同学
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