社会服务管理网格化平台与数字城管平台对接方案
社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案 社会综治大数据一体化管理平台建设方案
系统特点
04
丰富的数据统计形态
对于系统中丰富繁杂的各种产业、 农户信息、基础设施等数据，提供 诸如散点图、环形饼图、多维柱状图 等形态多样的图形统计报表，将这些 抽象而又零散的数据，以直观的形式 呈现在用户面前。
01
社会治理网格化大数据融合服务平台方案 社会治安综合治理大数据一体化管理平台建设方案 社会综治大数据一体化管理平台建设方案
行业背景
社会综治大数据一体化管理平台
社会综治大数据一体化管理平台，面向市、区、接到、社区、居民，运用网格化管理理念，以综合智 力、维护稳定、服务下沉为核心内容，结合现代信息技术，集实有人口管理、实有房屋管理、社会矛盾 纠纷排查、重点及特殊人群服务等功能于一体，对网格内“人、房、地、事、物、情、组织”等全要素 信息精细化管理。促进社会管理由“粗放型管理”向“精准型管理”转变，促进居民服务又“分散服务” 向“一站式服务”转变，建立“沟通便捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效”的 城市社会管理长效机制，实现社区工作精细化、信息化、法治化、有效防范化解管控各类风险。 • 以人为本、服务为先；为民、便民、惠民 • 三全三化：社情全摸清、矛盾全化解、服务全方位；网格化管理、信息化支撑、便民化服务 • 五建：建城乡网格、建网格队伍、建服务平台、建信息系统、建运行机制
01
02
基于“用户需求”设计
摒弃传统信息查询系统的“功能菜单”设计，所有 功能，信息的查询，均通过地图作为指引进入，同时 各种业务数据又能在地图上进行直观的反映和展示
03
采用SaaS 服务模式
依 托 “云 计 算 ”SaaS 服务模式，成本最低 化 ，利用云计算 SaaS核心应用，平台上移， 服务下延，镇、村级无需建立信息服务中心， 直接提供信息服务，建设和维护成本最低。
互联网+智慧城管大数据一体化管理平台建设方案 互联网+智慧城市信息化管理平台建设方案
7
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智慧城管解决方案
1234解决方案
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互联网+智慧城管一体化管理平台建设方案
互联网+智慧城管大数据一体化管理平台依照国家住建部行业标准，以“9+X”模式进行系统快速部署 和搭建。同时采取城市大数据管理信息化的方法，以3S技术为基础，借助社会热点技术，结合城市网格化管 理概念，实现了城市职能部门在“管理、服务与应急”上的三维一体，体现了城市管理的“高位指挥、高位 监督”能力，拓宽了政府“服务民生、服务社会”的沟通渠道，提升城市管理与服务水平，改善了市民的生 活和工作环境，促进城市的可持续发展。
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实景三维智慧城管信息管理平台
本系统还可与政府门户、政务微博等关联起来，提供市民报案免费下载的客户端软件，让市民在实 景地图上标注案事件位置，将案事件信息上报给坐席员，以便派单处置，从而能够更好地让市民参与到城 市管理中来，减轻城管部门压力，提高城市管理水平。
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02
智慧城管大数据一体化管理平台运行模式
该平台可将城市管理服务内容统一部署在云端，并将城管系统建设中的所有软件、数据、硬件打包成 服务的方式提供给市、县、区各级城管部门，实现市县城管一体化管理，降低数字城管项目建设和运维成 本，提升城市管理运行效率。
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智慧城管大数据一体化管理平台特点：管理集中高效
城管云模式让城管人员只需关注业务内容，呈现管理效能最大化。
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02
实景三维智慧城管信息管理平台
系统适用于各级城管业务部门，以网 格化城市管理模式为运行基础，运用信息 化方式，解决城市管理工作存在的困难和 问题，实现对各种城市管理问题的快速发 现、精确定位、及时处置和有效监督等功 能。为满足数字化城市管理新模式实施的 需要，本系统包括9大基本子模块，并可 根据实际需求，灵活扩展其他业务子模块。
网格工作实施方案
网格工作实施方案【篇1】网格工作实施方案为加快整合网格内各类资源力量，促进社会治理网格化和公安基础工作协同发展，根据上级关于创新社会治理、深化平安建设的任务部署，按照全市社会治理网格化深化年目标要求，现就全镇综治网格和警务网格双网融合工作(以下简称双网融合 )制定如下实施方案。
一、指导思想围绕推进社会治理体系和治理能力现代化总目标，以服务群众、维护稳定和促进和谐为根本任务，以统筹兼顾、整合资源和联动融合为方式，推动网格治理、公安社区警务和社区管理职能聚合、工作融合，深化社会综合治理体制改革，创新治安管理防控机制，提升社会治理精细化和精准化水平，为XX高质量发展创造良好的社会环境。
二、总体目标聚焦平安稳定更加扎实、联动融合更加高效、资源配置更加优化总思路，按照全镇一张网总要求，从组织架构、人员力量、信息平台、工作机制、管理考核和业务协同六个对接入手，建立基础信息联采、安全隐患联治、治安防范联巡、矛盾纠纷联调、特殊人群联管和防范教育联宣六联机制，做到警力向网格延伸、要素向网格集中、服务在网格开展、问题在网格解决。
通过双网融合，实现社会治安防控能力明显增强，网格实战效能明显提高，人民群众安全感和满意度明显提升的目标。
三、重点任务(一)统一组织架构。
派出所勤务指挥室对接镇综治网格化联动分中心升级打造成综治警务网格联动分中心。
村(社区)推进网格化联动工作站和警务室一体化建设，集成打造成综治警务网格联动工作站。
以社会治理综合网格为基本治理单元，派出所科学调整现有社区警务网格，网格统一编号上图，无缝对接，不留死角，实现双网合一。
(二)整合人员力量。
由派出所分管副所长兼任网格化联动分中心副主任，村(社区)由社区民警兼任网格化联动工作站副站长。
依托警务协管员建立专职网格员队伍，按照一格一员的配备要求，做到专职网格配备率100%。
警务协管员全面融入下沉综合网格，配合网格长开展日常工作，实施五统一管理，即统一标识、统一证件、统一装备、统一督查、统一考核。
关于城市管理网格化的工作方案
关于城市管理网格化的工作方案为贯彻落实市委、市人民政府高品质建设宜居城精神，紧紧围绕打造干净、整洁、生态、有序的城市环境目标，以绣花功夫抓好城市管理，不断完善城市管理功能，提升城市品质，让人民群众生活更方便、更舒心、更美好，根据市委、市人民政府关于城市品质提升行动的总体部署，结合我市实际，制定本方案。
一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻落实“人民城市人民建，人民城市为人民”的城市治理理念，牢固贯彻和树立新的发展理念，结合市委、市人民政府关于城市品质提升行动计划总体要求，推行城市管理网格化，加强城市精细化管理，不断提升城市环境质量、人民生活质量、城市竞争力，高品质建设江海宜居城，推动加快实现“国际门户港、自贸试验区、绿色石化业、江海宜居城、小康幸福人”美好愿景。
二、总体目标通过以网格化管理为载体的长效机制的运行，科学规划城市管理在市、城区（管委）、街道办（镇）三级网络中的作用，利用数字化城市管理信息系统平台构建城市管理网格工作机制，努力提升城市管理的科学化、精细化、信息化水平，促使城市管理中存在的占道经营、道路管护、户外广告、门头牌匾、暴露垃圾、空中管线和各类占道箱体、城市亮化、交通秩序、生态环境治理、市场管理秩序等诸多问题得到及时有效治理，促进城市管理机制更加便民，城市管理方式更为主动，城市管理作风更加深入，城市公共服务更加有效便捷，努力打造稳定、有序、和谐的城市发展环境和群众生活环境。
三、网格管理内容围绕城市管理工作内容，结合网格化管理要求，重点做好市容环境卫生、市政公用设施、园林绿化、城市交通秩序、市场监督管理、建筑施工管理、生态环境管理等方面的日常监督管理和行政执法工作：（一）市容环境卫生方面：有无卫生死角、倾倒垃圾、墙面污损、乱涂鸦、乱张贴、乱搭乱建、占道经营、占道堆物、路面撒漏等现象。
（二）城市道路、桥梁（含排水设施）方面：是否存在开挖道路（人行道）、城市道路上的各种管线检查井、箱盖或者城市道路附属设施的缺失、损坏、人行道乱停车等。
数字城管和网格化社会治理模式的现状与趋势
网格化本质是一种管理手段，所有的网格化管理基本都围绕着发现问题、派遣问题、处置问题、绩效考评等关键点来展开。
在具体的业务实践中，如何发现问题、派遣问题、组织业务流程，不同的业务场景在回答这三个问题的具体实践中，因地制宜，形成了各式各样的管理模式，虽然模式众多，但这些网格化管理模式从本质上来看都是两种典型的网格化管理模式的局部创新，随着新技术的应用、精细化管理的深入实践、管理对象和管理范围的不断扩展，两种网格化管理模式最终应走向统一。
一、两种典型的网格化管理模式产生的现实背景（一）数字城管“自上而下，统一发现、集中派遣、监管分离”的网格化管理模式产生背景首先，进入21世纪以来，中国一直处于前所未有的城市快速发展时期，中国城市化率平均每年提高1.1个百分点，2001年，全国城市化水平37.66%；2011年，全国城市化水平达到51.27%。
中国城市化的快速发展，造就了世界城市建设史上扩展最快的造城运动，形成了世界上规模最大的城市群，流动人口不断增加，各类公共设施的专业化程度日益提高，公共安全隐患不断增多，管理控制的难度加大，城市管理面临的问题激增。
城市管理水平落后于城市建设和城市化进程，城市管理理念、管理方式、管理手段落后，与现代化城市管理标准存在较大差距，以突击、运动式管理为主要特征的粗放式管理模式仍然较普遍存在。
其次，现代城市管理涉及园林、环卫、执法、道路、交通、治安、消防、国土、公安等众多领域，需要设立多个管理机构，我国主要依靠专业化部刘海明*【摘要】中国快速的城市化进程和社会结构的巨大变化，给城市管理和社会治理提出新的要求。
“网格化”在城市管理和社会治理信息化建设领域快速发展，逐渐形成数字城管网格化模式和网格化社会治理模式。
两种模式各具特点，但是单独平行发展存在不少问题。
两种模式的相互融合应成为网格化服务管理创新发展的趋势。
【关键词】网格化数字城管城市管理社会治理*刘海明,泰华智慧产业集团股份有限公司高级工程师。
数字城管信息化解决方案
随着城市的高速发展，也带来了众多城市管理的问题，如城市管理繁杂、信息获取不与时管理被动、缺乏有效的监督评价机制、政府管理缺位、部门职责不清、管理模式粗放等，亟需展开城市管理改革。
自20XX 市东城区在城市管理的探索中，依托数字城市技术，创建了数字化网格化城市管理新模式，提高了城市管理水平。
国家建设部充分肯定这种管理探索并于2005 年7 月提出推广意见，城市数字化管理已经成为城市管理的一个新的发展趋向，目前数字化城管已从试点建设发展到全面推广，并不断的摸索创新。
“数字城管与社会化管理创新解决方案”是为政府客户提供整体硬软件一体化的解决方案，解决方案以管理创新为基础，以数字化城管系统、数字化社会管理创新系统为核心，以数据中心为支撑，以协同应用为主导，以“执政为民”为目的，结合城市综合管理工作实际，采用网格管理法与城市部件管理法相结合的方式，建设数字化城市管理综合服务平台，旨在实现创新城市管理体制、再造城市管理流程、整合先进技术、实现城市管理空间细化和管理对象精确定位的数字化城市管理新模式。
1、提升城市管理信息化水平：全面提高城市管理的信息化水平，依托地理信息、可视化、数据交换、挪移通信先进技术，全面实现现代化的城市管理方式。
2、城市管理变被动为主动：采用城市部、事件管理法，结合先进的视频监控技术，与时获取城市管理问题信息，变被动管理为主动管理。
3 、再造城市管理流程：建设统一的监督中心和指挥中心，对各种上报事件进行统一监控和处理，同时明确部门职责，形成从发现问题到完成处理的可核查闭合环路。
4 、精细化城市管理：变粗放、低效管理为精准高效管理，实现城市管理在空间和时间轴上的精确定位。
5、转变城市管理模式：实现管理的参预机制从政府和专业部门变成为全社会参预，调动各方面积极性。
6、健全监督评价机制：实现管理的运行从封闭运作转化为公开公平，建立全面有效的监督评价机制，对业务处理过程进行备案和监督，全面提高城市管理满意度。
社会治理网格化大数据融合平台建设方案 社会综治大数据平台建设方案
01
社会网格化大数据需求分析
十九大报告、国家 十三五规划等 智能手机、平板等 移动终端的普及
国家政 策支持
互联网 发展
移动终 端普及
社会需 求提高
移动互联发展 三王整合等
社会群众的服 务需求的增加
5
01
社会网格化大数据政府需求
一堵墙
管理部门条块分割，信息无法有效整合和共享共用 管理手段传统，基层负担重、行政效能低，无法及时反应和 及早防控社会问题 管理机制落后，凌动啊无法第一时间掌握整体动态及做出快 速反应，无法对事件进行全过程的跟踪、监督和管理 信息化基础薄弱成为政府提高为民服务水平的一堵墙！
要继续加强和创新社会智力，提高社 会治理社会化、法治化、智能化、专 业水平，提高预测预警预防各类风险 能力。
OPTION
03
十三五国家信息化规划
以信息化为支撑，加强和差un更
新社会智力，推进社会治理精细 化、精准化。
OPTION
04
国务院关于积极推进互联网+ 行动的指导意见
提升政府科学决策能力和社会治理水平，探 索开展一批社会治理互联网应用试点。
社会治理网格化大数据融合平台建设方案
行业背景
社会网格化大数据平台
社会网格化，面向市、区、接到、社会、居民，运用网格化管理理念，以综合智力、维护稳定、服务 下沉为核心内容，结合现代信息技术，集实有人口管理、实有房屋管理、社会矛盾纠纷排查、重点及特殊 人群服务等功能于一体，对网格内“人、房、地、事、物、情、组织”等全要素信息精细化管理。促进社 会管理由“粗放型管理”向“精准型管理”转变，促进居民服务又“分散服务”向“一站式服务”转变，
建立“沟通便捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效”的城市社会管理长效机制，实
网格化社会服务管理建设方案简版
网格化社会服务管理建设方案简版随着应用服务的不断创新和推广，社会服务形态正越来越朝着网格化、数字化方向发展。
网格化是一种新的组织形式，它将多部门、多层级的服务资源、职责和权利有机地整合在一起，实现了服务资源的共享和优化配置。
在实际操作中，网格化体系不仅可以满足民众的多样化需求，还能加快了公共服务的协调和提高服务效率。
一、网格化服务管理建设目标为了加强社会服务管理体制的创新和改革，提高民众服务管理质量水平，我们建议在未来的社会管理发展中，应该致力于以下几个目标：1.实现多部门服务资源共享。
2.创新管理模式，提高服务效率。
3.提高民众参与公共服务的积极性。
4.建立完善的社会服务网格化管理模式。
二、网格化服务管理建设方案（一）建立服务资源共享平台建立服务资源共享平台是实现服务资源整合的前提。
该平台可由政府或政府委托的第三方平台运营商负责运营。
可以采用政府采购、PPP等方式建设和运营。
在服务共享平台上，不同职能部门和机构可以上传其所负责的服务信息，并实现跨部门协调。
提供问题诊断、服务申请、服务咨询、反馈评价等一体化服务。
这样可以避免民众在服务过程中因为缺乏信息而产生的求助不归、服务繁琐等问题。
（二）加强民众权益保障通过建立有效的社会监督机制，加强对服务过程中的监管和保护民众的合法权益，避免服务过程中的不合理待遇问题。
同时，应该建立起相应的申述投诉渠道，以保障服务的高效性和公正性。
（三）创新政府服务模式网格化服务管理需要各部门之间的高效协作和创新服务模式。
因此，各相关部门和机构应该自觉去探索和推行新型服务模式，根据民众需求及时调整和优化服务的投入、场所和群众参与等。
可以将不同的网格化服务资源、平台和技术支持结合在一起，共同实现转型升级。
（四）优化服务管理体系优化社会服务管理体系是网格化服务管理中的关键因素，这可以在以下方面着手：1.强化政府管控。
加强政府的服务监督和调度力度，通过强化人才培养，加强队伍建设。
城市社区网格化管理平台以及实施方案
城市社区网格化管理平台以及实施方案随着城市化进程的不断推进，城市社区管理面临着越来越多的挑战，包括人口聚集、社会治安、环境卫生等问题。
为了更好地管理和服务居民，建立一个高效、便捷的社区管理平台显得尤为重要，这就是城市社区网格化管理平台的诞生背景。
城市社区网格化管理平台是指利用现代信息技术手段来整合和管理社区资源，并实现社区工作人员的信息化和智能化操作。
通过该平台，可以实现社区资源的精细化调配，提高社区治理的效率和水平，切实解决社区居民的实际问题。
以下是城市社区网格化管理平台的实施方案。
一、平台建设1.数据库建设：建立社区居民信息数据库，并与公安、卫生等部门的数据进行实时同步，便于各部门之间的信息共享与交流。
2.信息采集设备：在社区内设置便民设施和公共信息采集点，例如便民服务中心、自助终端等，方便居民随时进行信息采集和查询。
3.平台系统建设：建立统一的城市社区网格化管理平台系统，包括后台管理系统和前台用户系统。
后台管理系统提供给社区工作人员使用，前台用户系统供居民使用。
4.运行维护设备：配置服务器、网络设备等硬件设备，并配备运行维护人员，确保平台的稳定运行。
二、功能模块1.居民信息管理：包括居民身份信息登记、住房信息管理、人口普查等功能，方便社区工作人员了解居民基本情况，做好服务和管理工作。
2.社区资源管理：包括公共设施、社区组织、居民服务等资源的管理和调配，通过平台实现精细管理和智能分配。
3.事件管理：包括社会治安、环境卫生等各类事件的上报、处理和反馈，通过平台实现事件的快速响应和完善处理。
4.信息发布：包括社区公告、通知、活动等信息的发布和推送，在平台上进行信息共享和互动交流。
5.统计分析：通过对平台数据进行统计和分析，提供数据支持和决策参考，帮助社区工作人员更好地了解社区发展状况和居民需求。
三、实施步骤1.确定需求：根据社区实际情况和问题需求，明确平台的功能模块和具体要求，形成详细的需求报告。
数字化城市管理信息系统市区平台数据对接方案(纯方案,20页)
数字化城市管理信息系统市区平台数据对接方案目录1 引言 (6)1.1 简介 (6)1.2 使用范围 (6)1.3 名词解释 (6)2 数据对接规范说明 (6)2.1 数据同步 (6)2.1.1 对接需求 (6)2.1.2 实现原理 (7)2.2 市级平台下派业务流程 (7)2.2.1 对接需求 (7)2.2.2 实现原理 (8)2.2.3 市级下派业务接口实现 (8)2.3 市级协调处置业务流程 (12)2.3.1 业务功能说明 (12)2.3.2 实现原理 (12)2.4 案件督办功能 (13)2.4.1 业务功能说明 (13)2.4.2 实现原理 (13)3 数据对接规范 (14)3.2 案件唯一标识编码规范 (16)3.3 案件任务号编码规范 (18)3.4 案件类型规范 (20)3.5 问题等级规范 (20)3.6 问题级别规范 (21)3.7 破坏等级规范 (21)3.8 问题来源规范 (21)3.9 问题类型规范 (22)3.10 大小类规范 (22)3.11 问题状态规范 (36)3.12 案件办理工作项规范 (37)3.13 案件办理阶段规范 (39)3.14 专业部门类别分类规范 (40)3.15 专业部门行业分类规范 (40)3.16 案件定位坐标系规范 (40)3.17 案件多媒体传输规范 (41)3.18 案件计时单位规范 (41)3.19 案件计时区域规范 (41)3.20 监督员类型规范 (42)3.21 评价基本指标 (42)4 业务接口规范 (47)4.1 接口规范定义 (47)4.1.1 接口说明 (47)4.1.2 接口调用方式 (48)4.1.3 接口调用成功验证机制 (48)4.2 接口详细设计 (48)4.2.1 业务上行接口 (48)4.2.2 业务下行接口 (70)4.2.3 监督员数据同步接口 (103)5 案件数据同步 (106)5.1 同步案件基础信息 (106)5.2 同步案件统计信息 (114)5.3 同步案件多媒体信息 (124)5.4 同步案件办理工作项信息 (126)1引言1.1简介本文档定义了重庆市智慧城管综合监管协调市级平台（以下简称市级平台）与各区县数字城管系统（以下简称区县平台）对接各类业务数据方案和规范。
城管系统网格化管理工作方案
城管系统网格化管理工作方案近年来，随着城市规模的扩大以及人口的快速增长，城市管理已经成为了越来越重要的问题。
而城管系统则是管理城市环境和维护公共秩序的重要力量。
为了更好地管理城市，提高城市治理效率，并且营造良好社会环境，城管系统必须通过贯彻网格化管理模式来有效地管理城市。
一、网格化管理模式的定义网格化管理是一种以网格为基础单元实现精细化管理的模式。
在这种管理模式下，城市被划分为各种规模不同的网格，每个网格被赋予了不同的管理任务。
网格内的管理人员需密切配合，充分利用各自的资源，合作解决各种问题。
通过这种方式，城市管理的各方面可以被全面、有序地协调。
二、目标城管系统网格化管理工作的核心目标是提高城市管理效率、规范城市管理行为、完善城市管理服务、建立良好的城管工作机制，实现城市品位的提升和秩序的有序，为市民提供更优秀的居住环境。
三、步骤实施城管系统网格化管理需要以下步骤：1.确定网格化管理框架首先需要确定网格的大小、范围以及管理内容，确保网格内的管理任务能够被有效的实现。
2.改进城市管理标准城市管理标准应当得到改进，以满足网格化管理模式的需要。
基于这种需求，要适应不同的网格内居住人口数量、居住物业类型等的差异，在不同的网格之间实施有针对性的管理行动。
3.制定工作计划和方案每个网格应该有详细的工作计划和方案，以确保网格化管理得以顺利实施。
计划的制定应当考虑到各个方面，例如人员安排、资源配置、工作重点等。
4.建立管理平台为了方便城管系统的日常管理操作，应建立管理平台，实现信息分析、监控、信息发布等功能。
平台可以在很大程度上提高网格化管理工作的效率和精度，同时也可以为工作提供便利。
5.完善信息反馈机制要完善信息反馈机制，确保所有问题得到及时的处理。
包括市民的投诉、监管部门的巡查、网格内工作人员的观察等都应该纳入信息反馈机制。
6.加强人员培训为了确保网格化管理得到有效的实施，必须加强城管工作人员的培训。
特别是计算机技术和信息分析等相关培训应当得到足够的重视。
社会社区综治网格化管理服务平台解决方案
平台可以为社区居民提供更优质、便 捷的服务，满足他们的需求。
促进社会和谐稳定
该平台可以更好地协调各方利益，促 进社会和谐稳定。
推动社区发展
社会社区综治网格化管理服务平台的 建设可以促进社区资源的整合和优化 ，推动社区的发展。
02
平台建设目标与功能需求
建设目标
提升社会社区综治管理水平
社会社区综治网格化管 理服务平台解决方案
汇报人：xx
2023-12-04
目录
• 平台建设背景及意义 • 平台建设目标与功能需求 • 平台架构及技术实现方案 • 平台运营及管理方案 • 安全保障措施及风险控制方案 • 效益评估及未来发展计划
01
平台建设背景及意义
建设背景
社会治理形势的变化
随着城市化进程的加速和社会结构的复杂化 ，社会治理面临越来越多的挑战，需要创新 管理模式，提高管理效率。
04
平台运营及管理方案
运营模式
01 网格化管理
将社会社区划分为若干个 网格，实现精细化管理。
03 信息化手段
利用信息化手段，提高管
理效率。
02 整合资源
整合政府、企业、社会组 织等资源，提供多元化服 务。
04 强化服务
强化社区服务，提高居民
满意度。
管理方案
制定标准
制定网格化管理标准，规范管理流程。
提升服务质量
通过网格化管理，能 够更好地了解居民需 求，提供更精准的服 务，提高居民满意度 。
促进社会参与
网格化管理能够鼓励 居民参与社区治理， 增强社区凝聚力，促 进社会和谐稳定。
未来发展计划
拓展服务领域
在现有基础上，进一步拓展服务领域 ，覆盖更广泛的社区群体，为更多的
2023年智慧社区大数据网格化管理平台建设和运营一体化解决方案
2019年智慧社区大数据网格化管理平台建设和运营一体化解决方案...智慧社区大数据网格化管理平台是利用现代化信息技术手段，构建起一体化管理平台，为社区居民提供更加便捷、高效、智能化的服务。
以下是具体的建设和运营一体化解决方案：1. 建设智慧社区大数据平台：平台采用大数据技术和机器学习等先进技术，可以实时采集、汇总和处理社区内部各种信息数据，包括人员信息、房屋信息、设备信息等，实现全方位、多维度统计分析。
2. 建设智慧社区网格化管理平台：通过采用地理信息技术和互联网技术，将社区划分为不同的网格，实现对每个网格的管控和管理，可以在平台上对各个网格的信息进行实时查看、管理和控制。
3. 建设智慧社区物业管理平台：整合社区内的物业管理信息，包括物业费收缴、保洁管理、安全防范等。
可以实现信息共享，提升物业管理效率和用户体验。
4. 建设智慧社区公共服务平台：通过整合社区内部各种资源和服务，提供全方位、多元化的公共服务。
例如，社区健康服务、便民服务等，可以通过互联网、App等网络技术进行在线服务。
5. 建设智慧社区智能化管理平台：通过整合社区内部的智能设备，例如智能门禁、智能停车系统、智能家居等，实现智能化的社区居住体验。
同时，还可以提供智能化的管理服务，例如告警监控、远程查看等。
6. 运营智慧社区平台：平台建设完成后，需要有专业的运营管理人员进行日常运营和管理。
运营人员需要采用最新的技术手段，与社区居民进行沟通和互动，保证平台的稳定和高效运营。
综上所述，智慧社区大数据网格化管理平台建设和运营一体化解决方案，将为社区居民提供更便捷、高效、智能化的服务，也将对社区管理和发展起到积极的推动作用。
社会治理网格化大数据融合服务平台建设方案
技术架构设计
总结词
先进、灵活、可扩展
详细描述
平台的技术架构设计应采用先进且成熟的技术，具备灵活性和可扩展性，能够 满足未来业务需求的变化和增长。
数据安全保障
总结词
全面、可靠、合规
详细描述
平台应建立完善的数据安全保障机制，包括数据加密、访问控制、备份恢复等， 确保数据的安全性和可靠性，同时符合相关法律法规的要求。
鼓励企业和社会组织参与融合服务平台的建设和应用，提高社会治 理的效率和公共服务的质量。
社区和居民
加强社区和居民对融合服务平台的认知和接受度，提高公众参与度 和满意度。
社会效益
1 2
提高社会治理能力
融合服务平台的建设有助于提高社会治理的信息 化、智能化水平，提升社会治理的效率和精准度 。
优化公共服务
融合服务平台能够提供更高效、便捷的公共服务 ，满足公众多样化的需求，提高公众满意度。
3
促进社会和谐稳定
融合服务平台有助于加强社会各界的联系和互动 ，促进社会和谐稳定，提高社会文明程度。
THANKS FO据采集层、 数据处理层、数据存储层 、数据应用层四个部分组 成。
架构关系
各层之间通过数据流、控 制流和通信流相互关联， 形成一个完整的平台架构 。
功能模块
数据采集模块
该模块负责从各种数据源采集数据， 包括但不限于政府部门公开数据、企 业数据、社会数据等。
数据处理模块
该模块负责对采集到的数据进行清洗 、去重、格式转换等处理，提高数据 质量。
提供更准确、更及时的数据支持。
建设目标
1. 提升社会治理效能
2. 优化资源配置
3. 增强决策的科学性
4. 促进社会和谐稳定
2023-网格化社会综治平台总体建设方案-1
网格化社会综治平台总体建设方案近年来，随着信息技术的快速发展和普及，网格化社会综治平台已经逐渐成为了一个新的综治模式，它通过互联网和大数据技术，将城市各个领域的信息汇聚到一起，为城市治理提供了更为科学、高效的手段。
下面，我们将围绕“网格化社会综治平台总体建设方案”进行分析和探讨。
一、背景分析随着城市化的快速推进，城市管理难度日益增大，各行各业的治理需要更为细致高效的方式。
而网格化社会综治平台正是借助互联网和大数据技术的崛起，以赋能治理，服务民生为主要目标，对城市的治理提出了更高的要求。
二、总体目标网格化社会综治平台的总体目标是建设丰富多样的治理应用系统，实现有效治理，优化城市管理，增加治理效能，满足人民日益增长的需求。
三、建设原则网格化社会综治平台建设应遵循以下原则：1.开放共享原则：建设开放共享的信息平台，互联互通，多方联动，共同治理。
2.安全可靠原则：开发安全可靠的技术平台，确保平台数据的保密性、完整性和可用性。
3.多元协同原则：建设多元协同的机制，充分发挥各方在综治工作中的力量和作用。
4.标准规范原则：按照规范化管理的流程和标准，确保城市治理工作的科学化和高效化。
四、具体措施1.完善信息化基础设施：加强网络总体规划，提升城市信息化水平，建立完善的信息化服务平台。
2.建立综治大数据中心：建设数据采集、共享、分析与应用的综治大数据中心，以数据驱动治理为核心，采用人工智能算法提升治理效能。
3.构建数字城市治理平台：以网格化管理为基础，利用先进技术手段，建设综合治理平台，实现城市安全、环境、公共服务等方面的统筹管理。
4.提升民众参与水平：建立互动参与平台和公众监督机制，引导居民参与社区治理，加强沟通和合作，实现良性互动。
5.加强技术保障：加强技术保障能力，构建高效稳定的技术支持平台，保证平台运行的可靠性和稳定性。
五、总结网格化社会综治平台的建设是城市治理现代化的重要举措，其实现的核心在于信息化手段的使用和城市治理管理理念的更新。
城市管理局网格化管理工作实施方案
城市管理局网格化管理工作实施方案一、背景城市管理局是承担城市基础设施建设、城市管理等工作的政府机构。
针对城市管理工作中存在的问题，如治理效率低、信息闭塞、资源浪费等，提升城市管理水平，就需要引入网格化管理模式。
二、网格化管理概述网格化管理是城市管理工作的一种新的管理模式。
它将城市分割成具有相对独立性的网格，每个网格由网格管理员进行管理和监督。
每个网格中都有配备移动终端的网格员，通过终端采集数据、记录问题、上报情况等，实现信息共享和快速反应。
三、网格化管理的优势1. 管理效率高：将城市管理划分成小网格，实现精细化管理，可以提高管理效率。
2. 信息共享快速：网格员通过移动终端实时上传数据，管理人员可在办公室内实时查看数据，实现信息共享。
3. 快速反应问题：网格员可以快速发现和记录问题，通过后台管理平台快速响应和解决问题。
4. 资源合理分配：通过网格化管理，可以合理分配资源，避免资源浪费和重复使用。
四、实施方案1. 建立网格系统：针对城市管理覆盖的范围，建立网格系统。
每个网格应该以社区或街道为单位，具体划分应该根据实际情况进行合理划分。
2. 配置移动终端：每个网格都配备一名网格员，网格员配备移动终端，用于采集数据、记录问题等。
3. 建立后台管理平台：后台管理平台是整个网格化管理体系的数据中心，用于管理所有网格的信息。
平台应该拥有数据查询、问题反馈、信息统计等功能，并与移动终端实现数据同步。
4. 建立网格员考核机制：建立网格员考核机制，对网格员的工作进行评价和激励，提高网格员的工作积极性和责任心。
五、预期效果通过网格化管理，可以有效提升城市管理水平，实现以下预期效果：1. 管理效率提高：通过网格化管理，实现精细化管理，提升管理效率。
2. 信息共享快速：网格员通过移动终端上传数据，实现信息共享和快速响应。
3. 快速反应问题：网格员可以快速发现和记录问题，通过后台管理平台快速响应和解决问题。
4. 资源合理分配：通过网格化管理，可以合理分配资源，避免资源浪费和重复使用。
郑州市城市管理局网格化管理工作实施方案
郑州市城市管理局网格化管理工作实施方案2013-01-06 11:28:02新闻来源：关于印发《郑州市城市管理局网格化管理工作实施方案》的通知各县（市、区）城市管理部门，局机关各处室：为建立“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制，扎实开展网格化管理工作，进一步提高城市管理水平，我局制定了《郑州市城市管理局网格化管理工作实施方案》，现印发给你们，请认真贯彻落实。
二〇一二年六月十八日创新工作方法下沉管理重心强力推进网格化管理体系建设——郑州市城市管理局网格化管理工作实施方案为建立“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制，创新城市管理理念，理顺城市管理体制，提高城市管理效能，扎实开展网格化城市管理工作，结合我市城市管理工作实际，特制定此实施方案：一、指导思想坚持以领导方式转变加快发展方式转变，以城市管理机制创新推进基层工作落实，坚持依靠群众，强化基层基础，依托数字化城市管理技术力量为支撑，以条块融合的网格化管理为载体，以上下联动的差异化职责为前提，整合城市管理资源，下放部分审批权限，实施管理重心下移，加快推进城市管理方式从被动处置问题向主动发现问题转变，从事后执法追责向前端服务管理转变，切实提高城市管理科学化、制度化水平。
二、总体目标通过以网格化管理为载体的“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制的运行，使城市管理中存在的占道经营、道路管养、户外广告、门头牌匾、暴露垃圾、房屋立面、空中管线和各类占道箱体、城市亮化等问题得到有效治理，城市管理的信访投诉得到有效化解，公共服务更加有效便捷，城市面貌得到有效改善，城市管理水平得到有效提升，努力营造稳定、有序、和谐的城市发展环境和群众生活环境。
三、基本原则在不增加城管人员编制的情况下，最大限度地整合现有资源，下沉工作力量，按照“一岗多责、一人多能，一人负责、多人协同”和“简单、高效、易操作”的工作要求，设计工作流程和操作规范，确保网格化城市管理切实可行、简便易行、长期执行。
建立网格化管理联勤联动机制实施方案(最新)
建立网格化管理联勤联动机制实施方案为切实提升我区城市管理水平和公共服务能力，区委、区政府决定通过统一全区城市和社会管理力量，进一步整合应急管理、市长热线、一网清、数字城管指挥中心等平台资源，理顺城市和社会管理体制，建立覆盖全区的网格化管理“联勤联动”机制,特制定如下实施方案。
一、工作目标以“管理力量大整合、社会服务大集中、信息采集大平台、矛盾隐患大排查、社会治安大联防、行政执法大联动”为工作思路，通过设立区、镇（街）和村（居）三级网格化管理网络，强化社会前端管理，充分整合城市管理资源和管理力量，积极构建集服务、管理、执法为一体的联勤联动工作体系，推进社会管理由被动处置向主动管理转变，实现事件处置“三个一”（10分钟流转、1小时到现场、1个工作日内反馈初步意见），开创“职责清晰、标准明确、反应灵敏、联动高效”的网格化管理联勤联动新局面。
二、组织领导区网格化管理联勤联动在区城市管理委员会的统一领导下开展工作，由区城管委常务副组长负责统筹协调。
区网格化管理指挥中心（以下简称区中心）牵头负责城市管理和城管执法的指挥协调，区城管委办公室（区城管执法局）负责现场联勤联动执法业务指导及区级层面重大联合执法的组织实施工作。
区城市管理委员会成员单位及区直相关执法职能部门是我区网络化管理联勤联动工作的主要力量，应根据相关法律法规、工作职能和事项归属，各自承担相关的网格化管理联勤联动工作任务。
区直各相关执法职能部门均要成立由主要负责同志为组长的网格化管理联勤联动领导小组，明确分管领导、具体责任人及业务对接科室，负责接收、分发、查询、汇总、处置职责范围的事件，并及时反馈处置进展、结果和问题。
各镇（街）成立以党政主要负责同志为组长的网格化管理联勤联动领导小组，副组长由党（工）委副书记或分管副镇长（副主任）兼任，并设专职副主任一名，负责镇（街）分中心的日常工作，统筹协调处理辖区职责范围内的城市管理联勤联动各项工作事务。
各村（居）工作站由村（居）书记担任站长，明确专人为副站长，具体负责组织实施区域内网格化管理，督促协调社区相关人员开展基础信息采集、隐患排查、法规宣传、矛盾调解、处置结果核查等工作。
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芜湖市社会服务管理网格化平台与
数字城管平台对接集成方案
1平台介绍
1.1网格化平台
芜湖市社会服务管理网格化平台（以下简称“网格平台”）把社区按照一定的标准(300户一格) 划分成1个个无缝的格子,每个格子都有自己唯一的一个编号和相应的属性，每个格子都有自己的一个网格员负责该格子的服务与管理。
网格平台旨在实现对全市的人、房、事件、部件、服务组织的管理，整个平台包括手机端社管通和服务端两大块，楼栋管理进行网格内的楼栋数据维护，基于共享数据，网格员通过手机社管通进行人、户、楼栋数据管理，并且上报社区管理和矛盾调解类事件，由网格平台进行流转处理再下发给网格员实现闭环流转。
网格平台中按照市、区、街道、社区共划分有9种工作角色，分为受理派遣、处理、核查三类，手机社管通端由网格员上报案卷、核查案卷，核查案卷已处理，则该案卷正常办结（结案），任务处理流程详情如下：
1.2城管平台
芜湖市数字化城管系统是以网格化管理为手段，辅助城市管理的信息化系统，按照属地管理原则，建立市、区、街道、社区四级管理体系，分为七个环节：采集员上报、监督考核中心立案派遣、区指挥中心分派、部门处置、区核查、市
核查、结案。
具体流程如下图：
2对接集成思路
经讨论确认，此次集成方案确认如下：
1）保持两个平台完整案卷流转流程，案卷在社管平台派遣给数字化城管平台后，由数字化城管平台完善案卷相关信息进行立案、派遣和处置。
2）数字化城管平台办理流程、各环节办理时限等均按照数字化城管相关标准执行，但不列入每月的数字化城管考核。
3）案卷流转至数字化城管核查环节时，转至社管平台下发核查，数字化城管平台核查环节不显示，社管平台核查完成后，数字化城管平台核查环节自动办理并转出到结案环节，自动办理员为默认用户（可修改），同时完善流程所有信息(包括完成时间，核查图片，核查结果等)。
a)核查通过，则两个平台进行结案。
b)核查不通过或举报人不满意，则两个平台进行驳回处理（最多驳回三次，
第四次驳回则做为超时未处置处理，并重新立案派遣）。
驳回后，处置时限重新
计算。
4)异常情况：数字化城管平台接收案卷时发现重复案卷（判断条件为案卷描述和照片一致），及时与社管人员联系，数字化城管平台不予立案；数字化城管平台立案后案卷不允许注销，若经现场查看案卷确为举报不属实，处置部门需附现场照片，说明理由申请结案；由于两个平台的网格不统一，数字化城管平台允许该类案卷出现所属区和派遣处置区不一致的情况，且允许区级指挥中心申请转办案卷。
业务数据交换过程
网格化平台与城管平台之间，采用SOAP Web服务调用的方式传递数据。
网格化平台用户上传数据时，将数据封装成SOAP消息发送给城管平台。
数据下行和数据上行的过程基本相反。
3技术方案
1）网格员上报案卷，经由工作站将属于市容部门处理的案卷转派给市容部门，建立虚拟角色和账号，并将案卷转派给城管平台进行办理；
2）城管查询到这类案卷信息后，进行立案派遣和事件处理；
3）数字城管立案处理完成后，提交工作站审核，核查成功，网格平台结案同时告知城管平台对该案件结案。
核查失败，告知城管平台重新处理。
3.1业务流程设计
补充全民社管后业务流程图
3.2网格平台接口设计
3.3数字城管平台接口设计
表单回执说明：在业务表单交互的交换过程中，每一笔业务表单跟着一单回执，业务回执信息中的问题编号与该回执对应的业务表单的问题编号匹配。
回执信息描述数据的到达业务系统的确认和出错异常，反馈给业务单据的发送方后供发送方进行容错处理。
3.4人员对接
数字化城管平台两家采集公司、坐席员公司和社管平台各明确一人负责具体案卷对接，市城管局、北京超图公司和市信息办各明确一人负责协调解决两个平台的系统、网络以及管理制度上的问题。
该类案卷数据统计要求为：
1)市城管局所需数据：
坐席员公司：社管平台转入案卷数、立案派遣数、区级退办成功数、审
核不通过数等指标及案卷明细；
各区及市级处置部门（按照实际处置区或市级部门统计）：应完成数、
按时完成数、超时完成数、未处置数、返工数、延期率等指标及案卷明
细。
2)市社管办所需数据：
流入城管平台案卷数、城管平台处置完成结案总数等。