商铺检查表
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商铺开业检查表模版
商铺开业检查表
商铺号 设计师姓名 施工单位 区域主管 施工时间 验收时间 电源电路布置 物业工程部检 查意见 水路布置 年 月 日 年 时 至 月 业主姓名 设计日期 负责人姓名 联系电话 联系电话 联系电话 联系电话 年 日 月 时 其他验收项 日 时
消防系统
设备安装
门头 基础装修
墙面
顶棚
地面
灯具
色彩搭配
卫生 橱窗
模特
灯光
模特服装
饰品搭配
橱窗背景
正面墙 货量 货品 货品陈列 ห้องสมุดไป่ตู้量
左侧墙 货品陈列 货量
右侧墙 货品陈列
中岛货架 运营部 策划部 区域主管 设计师 区域经理 策划经理
存货量 运营经理/总监 工程部
备注：此函件一式三份，验收完毕后，环艺设计师复印一份给运营部存档，策划部保留复印件。
商铺号 设计师姓名 施工单位 区域主管 施工时间 验收时间 电源电路布置 物业工程部检 查意见 水路布置 年 月 日 年 时 至 月 业主姓名 设计日期 负责人姓名 联系电话 联系电话 联系电话 联系电话 年 日 月 时 其他验收项 日 时
消防系统
设备安装
门头 基础装修
墙面
顶棚
地面
灯具
色彩搭配
卫生 橱窗
模特
灯光
模特服装
饰品搭配
橱窗背景
正面墙 货量 货品 货品陈列 ห้องสมุดไป่ตู้量
左侧墙 货品陈列 货量
右侧墙 货品陈列
中岛货架 运营部 策划部 区域主管 设计师 区域经理 策划经理
存货量 运营经理/总监 工程部
备注：此函件一式三份，验收完毕后，环艺设计师复印一份给运营部存档，策划部保留复印件。
店面检查表
（）店营运绩效评价表评价区间：年月日至年月日一、内外环境随机检查的方式，检查前不做提前通知；2、对于一个评价周期的评价可由多次检查结果综合而得；3、检查时由管理公司检查人员和至少一名本店管理人员一同进行，发现问题及时指出，并做及时改正；4、每发现一处不符合要求的地方，扣除0.1分，扣分无上限，可出现负分。
2、对于一个评价周期的评价可由多次检查结果综合而得；3、每发现一人/次不符合要求的现象，扣除0.1分，扣分无上限，可出现负分；4、对于不符合要求的现象，检查人员在扣分的同时要向当事人指出，当事人应该马上纠正；5、对于员工仪容仪表不符合要求的，检查人员要在检查完毕后及时反馈给各店负责人，帮助员工进行提高。
2、对于一个评价周期的评价可由多次检查结果综合而得；3、每发现一人/次不符合要求的现象，扣除0.1分，扣分无上限，可出现负分；4、对于不符合要求的现象，检查人员在扣分的同时要向当事人指出，当事人应该马上纠正；5、对于员工行为规范不符合要求的，检查人员要在检查完毕后及时反馈给各店负责人，帮助员工进行提高。
2、检查采取日常观察和抽查相结合的方式，对于一个评价周期的评价可由多次检查结果综合而得；3、每发现一人/次不符合要求的现象，扣除0.1分，扣分无上限，可出现负分；4、对于不符合要求的行为，检查人员在扣分的同时要向当事人指出，当事人要通过努力尽快达到要求；5、对于员工工作表现不符合要求的，检查人员要在检查完毕后及时反馈给各店负责人，帮助员工进行提高。
六、店长考评（30分）1、仪容仪表(是否以身作则) （4分）工装、工牌、发型、面部每项各1分2、传达公司文件情况（4分）传达的内容、时间、文件宣传张贴、执行每项各1分3、关爱员工情况（4分）工作方面、心态方面每项各2分4、考勤（6分）高峰期值班情况5分、在办公室聊天吃零食等1分5、语言行为（4分）文明用语2分、职权执行2分6、店面培训情况（要求一周至少2次培训5分/次）。
店面督导检查表
6、检查有无仓库管理流程及规章制度，有无账本或系统帐，无则扣1分/项；
送装管理
1、根据《XXX店服务》“配送安装十八步”进行检查，不按流程执行或执行过程中有缺失，扣1分/步，扣完为止；（必须有具体的配送安装流程，现场体验配送安装流程，流程执行不规范，每项扣1分，扣完为止，三级及以下经销商配送安装人员可以外包，但必须穿XX统一工作服，配置XX的安装工具及道具，按照XX的标准流程执行）
2、根据《XXX店服务》“深度护理十二步”进行检查，流程执行不规范，无护理记录，扣1分/步，扣完为止
3、检查有无深度护理机、围裙、工服、白手套、脚套、工作证、白毛巾，《深度护理记录表》，护理工具及道具配置不到位或不规范，扣2分/项，扣完为止
4、必须配备一组（2人）专业护理人员，若无专业护理人员，扣2分；
店面督导检查表
检查店面： 日期： 年 月
第周
第周
符合规范画“√”，不符合规范画“╳”并在登记不符合规范原因
自检模块
检查标准
检查结果
检查结果
订单管理
检查有无订单管理流程，是否按公司标准格式下单，检查标准如下：
1、经销商内部订单管理模块是否有《订单管理流程》，无扣2分；
2、现场抽查订单员可以熟练将内部使用的《订单管理流程》进行讲解，如讲解不清晰扣2分；
客户管理
1、终端客户资料表格完善，缺失扣2分/次；
2、配送安装之后当天或第二天及时回访记录，现场查看客服专员安装报表发现未回访扣2分；
检查人：
检查人：
2、按配送安装标准作业，具体标准如下：
（1）、配送车车身广告按XX统一广告贴膜，如无扣2分； （2）、安装工必须着XX统一工作服、配送安装工具、工作证、脚套、手套、白毛巾、吸尘器（拖把）、产品签收单（兼评价表）、大小工作地毯等标准化物料配置不到位或不规范，扣1分/项，扣完为止。
送装管理
1、根据《XXX店服务》“配送安装十八步”进行检查，不按流程执行或执行过程中有缺失，扣1分/步，扣完为止；（必须有具体的配送安装流程，现场体验配送安装流程，流程执行不规范，每项扣1分，扣完为止，三级及以下经销商配送安装人员可以外包，但必须穿XX统一工作服，配置XX的安装工具及道具，按照XX的标准流程执行）
2、根据《XXX店服务》“深度护理十二步”进行检查，流程执行不规范，无护理记录，扣1分/步，扣完为止
3、检查有无深度护理机、围裙、工服、白手套、脚套、工作证、白毛巾，《深度护理记录表》，护理工具及道具配置不到位或不规范，扣2分/项，扣完为止
4、必须配备一组（2人）专业护理人员，若无专业护理人员，扣2分；
店面督导检查表
检查店面： 日期： 年 月
第周
第周
符合规范画“√”，不符合规范画“╳”并在登记不符合规范原因
自检模块
检查标准
检查结果
检查结果
订单管理
检查有无订单管理流程，是否按公司标准格式下单，检查标准如下：
1、经销商内部订单管理模块是否有《订单管理流程》，无扣2分；
2、现场抽查订单员可以熟练将内部使用的《订单管理流程》进行讲解，如讲解不清晰扣2分；
客户管理
1、终端客户资料表格完善，缺失扣2分/次；
2、配送安装之后当天或第二天及时回访记录，现场查看客服专员安装报表发现未回访扣2分；
检查人：
检查人：
2、按配送安装标准作业，具体标准如下：
（1）、配送车车身广告按XX统一广告贴膜，如无扣2分； （2）、安装工必须着XX统一工作服、配送安装工具、工作证、脚套、手套、白毛巾、吸尘器（拖把）、产品签收单（兼评价表）、大小工作地毯等标准化物料配置不到位或不规范，扣1分/项，扣完为止。
门店运营检查表
西点柜陈列美观新鲜美味，整洁有序；（西点随时保持公司规定品种，无残缺、残渣，价签统一置于顾客左手位置，西点品名与价签品名相符）
货物摆放整洁有序；（蛋糕分类摆放，赠品、礼品存架，西点盒折好后堆放，看不到与销售无关的杂物）
西点柜备有应急的成品蛋糕（日均蛋糕5个以上的连锁店）（1—3个创意蛋糕，应急顾客在5--10分钟内能取到蛋糕）
仪表整洁、精神饱满、化淡妆个人卫生清洁；（抬头、挺胸、神情专注，头发无零乱盘入帽内及发网内、口无异味，净，做好定期保养、过滤网清洁，无灰尘
制服挺直，整洁，妆饰标准；（制服统一，无褶皱、缺扣、污渍，工作牌佩戴统一位置左胸上方，不歪扭）
储藏室所储存物品要保证不能直接接触地面，储物架或储物柜要保持干净、干燥
热情的服务氛围营造11分
有迎宾送客语，服务主动热情
收银系统（电脑、钱箱、读卡器、小票打印机及路由器等）保证无污渍，线路不乱
常用服务用语要对每一位顾客说，“请”字当头，“谢”字不离口
收银设备摆放合理不零乱。收银台柜面和里面要保证清洁整齐
行为、举止专业；（待人有礼貌、友善、有问必答、行动敏捷）
有关收银系统的活动及通知要在收银区合理张贴和摆放并保证整洁无污渍
工艺蛋糕区清洁，样品干净整齐，并玻璃透明，无指纹。推拉门无明显维修之处，死角清洁
水吧组原材料摆放指定位置，摆放整齐，有统一标示。无过期，无不合格。开启的原材料后存放冷藏、防尘、无变质
空调维护良好，正常运转，店内温度适宜温度在23--26摄氏度；大厅无蚊虫、无苍蝇；
水吧物品摆放整齐，清洁，吸管、搅拌棒有防尘措施；水吧设备正常运作，无需维修之处
服务员为顾客服务时是否尊重、认真；（是否仔细聆听，以征询的口吻询问，无直接否定，无心不在焉的情况）
货物摆放整洁有序；（蛋糕分类摆放，赠品、礼品存架，西点盒折好后堆放，看不到与销售无关的杂物）
西点柜备有应急的成品蛋糕（日均蛋糕5个以上的连锁店）（1—3个创意蛋糕，应急顾客在5--10分钟内能取到蛋糕）
仪表整洁、精神饱满、化淡妆个人卫生清洁；（抬头、挺胸、神情专注，头发无零乱盘入帽内及发网内、口无异味，净，做好定期保养、过滤网清洁，无灰尘
制服挺直，整洁，妆饰标准；（制服统一，无褶皱、缺扣、污渍，工作牌佩戴统一位置左胸上方，不歪扭）
储藏室所储存物品要保证不能直接接触地面，储物架或储物柜要保持干净、干燥
热情的服务氛围营造11分
有迎宾送客语，服务主动热情
收银系统（电脑、钱箱、读卡器、小票打印机及路由器等）保证无污渍，线路不乱
常用服务用语要对每一位顾客说，“请”字当头，“谢”字不离口
收银设备摆放合理不零乱。收银台柜面和里面要保证清洁整齐
行为、举止专业；（待人有礼貌、友善、有问必答、行动敏捷）
有关收银系统的活动及通知要在收银区合理张贴和摆放并保证整洁无污渍
工艺蛋糕区清洁，样品干净整齐，并玻璃透明，无指纹。推拉门无明显维修之处，死角清洁
水吧组原材料摆放指定位置，摆放整齐，有统一标示。无过期，无不合格。开启的原材料后存放冷藏、防尘、无变质
空调维护良好，正常运转，店内温度适宜温度在23--26摄氏度；大厅无蚊虫、无苍蝇；
水吧物品摆放整齐，清洁，吸管、搅拌棒有防尘措施；水吧设备正常运作，无需维修之处
服务员为顾客服务时是否尊重、认真；（是否仔细聆听，以征询的口吻询问，无直接否定，无心不在焉的情况）
店面巡查表
2、此罚款由巡查人做出，合计后记录在此栏。当班员工签字确认。
3、此罚款是处罚门店集体，每月汇总后平摊到门店所有店员。
4、问题项请在上表中勾出，其它问题记录在此栏中。
被处罚人签字：
投诉记录
问题沟通与反馈
1.店面销售遇到的问题记录；2.与所在商场需协调的问题记录；
3.产品质量出现的问题记录；4.顾客、商场向我公司的投诉记录。
2.所有店员是否知道促销活动的各项细节3.促销产品是否供应充足
4.促销产品价格是否已经改动5.过期促销产品是否恢复原价
6.店面布置是否突出了促销气氛，整个促销是否有吸引顾客的效果
7.过期的海报、POP、宣传单张（DM）等是否撤下
10
8
6
罚款单
扣罚记录
说明：
1、以上巡查共十大项，每大项中含若干小项，每小项罚款10元，全罚项罚款50-200元。
10
8
6
产品保存
1.检查产品保存期限；2.不卖变质产品（全罚项）。
3.妥当冷藏产品，防止变质，降低不当损耗。
5
4
3
设备维护
1.报告需要修理的问题；2.妥善保护专卖店的设备。3、无人为损坏（全罚项）
5
4
3
出勤与服务情况
1.无迟到、早退、缺席情况；2.上班时间不做与本职工作无关的事；
3.无多买少贴价，少买多贴价；4.严禁偷盗行为（全罚项）
6、称台及电子称，随时清洗，每晚清洁；7、肉品不得直接放置在地面上。
8、展示柜内部以及托盘，每晚清洁，每周消毒。9、打包机每晚清洁。
20
16
12
员工仪容标准
1.标准的制服，干净且平整；2.不留长指甲；3.不带任何首饰；
4.正确的洗手程序；5.佩戴工牌和健康证原件或复印件
3、此罚款是处罚门店集体，每月汇总后平摊到门店所有店员。
4、问题项请在上表中勾出，其它问题记录在此栏中。
被处罚人签字：
投诉记录
问题沟通与反馈
1.店面销售遇到的问题记录；2.与所在商场需协调的问题记录；
3.产品质量出现的问题记录；4.顾客、商场向我公司的投诉记录。
2.所有店员是否知道促销活动的各项细节3.促销产品是否供应充足
4.促销产品价格是否已经改动5.过期促销产品是否恢复原价
6.店面布置是否突出了促销气氛，整个促销是否有吸引顾客的效果
7.过期的海报、POP、宣传单张（DM）等是否撤下
10
8
6
罚款单
扣罚记录
说明：
1、以上巡查共十大项，每大项中含若干小项，每小项罚款10元，全罚项罚款50-200元。
10
8
6
产品保存
1.检查产品保存期限；2.不卖变质产品（全罚项）。
3.妥当冷藏产品，防止变质，降低不当损耗。
5
4
3
设备维护
1.报告需要修理的问题；2.妥善保护专卖店的设备。3、无人为损坏（全罚项）
5
4
3
出勤与服务情况
1.无迟到、早退、缺席情况；2.上班时间不做与本职工作无关的事；
3.无多买少贴价，少买多贴价；4.严禁偷盗行为（全罚项）
6、称台及电子称，随时清洗，每晚清洁；7、肉品不得直接放置在地面上。
8、展示柜内部以及托盘，每晚清洁，每周消毒。9、打包机每晚清洁。
20
16
12
员工仪容标准
1.标准的制服，干净且平整；2.不留长指甲；3.不带任何首饰；
4.正确的洗手程序；5.佩戴工牌和健康证原件或复印件
门店检查表(标准模版)
1
10
所有开封、使用中物料按正确方式及期限存放（参照产品效期表）
2
11
按照最新的米饭操作流程蒸制米饭，米饭出锅时确认米饭生熟状态，按照米饭成品效期使用
2
12
出餐及物料产品操作应按照SOP流程规格操作
2
13
各类产品出餐物料配方、摆放应按照相应SOP进行，保证质量及出餐品相
1
门店情况汇总
本月营运事项
1
2
1
11
水池周围墙面及底部地面应保持整洁，无水渍、污渍、垃圾
1
12
油水分离器应定期清理，保持内外部整洁，无油渍、污渍及灰尘
2
13
清洁工具及时清理，保持干净整洁，如拖把、拖把拧干器（桶中的污水及时倒）、抹布等
1
14
员工工作服，围裙应及时清洗，保持干净
1
15
操作间各类摆放架子应保持整洁，无污渍、油渍、灰尘
1
B.仓库
1
货架干净整洁，无垃圾杂物在货架上，底部、表面无灰尘
2
2
货架上食包材遵循同类产品放在同一位置、品名和日期一致朝外
1
3
干货食材和包材必须离地放置于货架上（至少离地15cm)
1
4
门店各类货物有序整齐，店铺纸箱拆开整理存放与指定地点，并定时处理
2
5
门店不得使用钢丝球；消毒液、洗洁精等清洁用品不可以和食材、包材一起
5
4
所有产品加盖保存（配菜低峰期加盖、预制品冷藏份盆加盖），未加热产品和预制产品分类存放，避免交叉污染
5
5
物料效期写错但没有过期
5
6
员工操作按照要求身穿工服、佩戴帽子、口罩、手套、围裙（禁止穿着拖鞋短裤短裙，衣服干净，穿戴整齐）
10
所有开封、使用中物料按正确方式及期限存放（参照产品效期表）
2
11
按照最新的米饭操作流程蒸制米饭，米饭出锅时确认米饭生熟状态，按照米饭成品效期使用
2
12
出餐及物料产品操作应按照SOP流程规格操作
2
13
各类产品出餐物料配方、摆放应按照相应SOP进行，保证质量及出餐品相
1
门店情况汇总
本月营运事项
1
2
1
11
水池周围墙面及底部地面应保持整洁，无水渍、污渍、垃圾
1
12
油水分离器应定期清理，保持内外部整洁，无油渍、污渍及灰尘
2
13
清洁工具及时清理，保持干净整洁，如拖把、拖把拧干器（桶中的污水及时倒）、抹布等
1
14
员工工作服，围裙应及时清洗，保持干净
1
15
操作间各类摆放架子应保持整洁，无污渍、油渍、灰尘
1
B.仓库
1
货架干净整洁，无垃圾杂物在货架上，底部、表面无灰尘
2
2
货架上食包材遵循同类产品放在同一位置、品名和日期一致朝外
1
3
干货食材和包材必须离地放置于货架上（至少离地15cm)
1
4
门店各类货物有序整齐，店铺纸箱拆开整理存放与指定地点，并定时处理
2
5
门店不得使用钢丝球；消毒液、洗洁精等清洁用品不可以和食材、包材一起
5
4
所有产品加盖保存（配菜低峰期加盖、预制品冷藏份盆加盖），未加热产品和预制产品分类存放，避免交叉污染
5
5
物料效期写错但没有过期
5
6
员工操作按照要求身穿工服、佩戴帽子、口罩、手套、围裙（禁止穿着拖鞋短裤短裙，衣服干净，穿戴整齐）
店面安全检查表
美生家居店面安全检查表
检查
类别
检查
时间
检查人
受检
门店
受检
部位
受检店长签字
检 查 项 目
检 查 标 准
√/×
1.消防器材、设施
配置到位,齐全、有效、合理。
2.自动消防设施
运行正常，完好、有效。
3。消防通道
消防车通道、安全疏散通道、安全出口布置合理、通畅。
4。消防水源
布局合理，供水通畅，水压充足.
5.消防标志
设置到位,完好、有效。
6。应急照明
设置到位，完好、有效。
7.用火、用电
手续齐全，安全措施落实，无违章、隐患；防雷、防静电措施符合9。消防重点单位(部位)
自主管理到位,现场无违章、隐患。
10.易燃易爆化学危险物品和场所及其他重要物资、可燃物品
落实防火防爆措施。
其它
问题及整改情况
时间
检查人
受检门店店长签字
检查
类别
检查
时间
检查人
受检
门店
受检
部位
受检店长签字
检 查 项 目
检 查 标 准
√/×
1.消防器材、设施
配置到位,齐全、有效、合理。
2.自动消防设施
运行正常，完好、有效。
3。消防通道
消防车通道、安全疏散通道、安全出口布置合理、通畅。
4。消防水源
布局合理，供水通畅，水压充足.
5.消防标志
设置到位,完好、有效。
6。应急照明
设置到位，完好、有效。
7.用火、用电
手续齐全，安全措施落实，无违章、隐患；防雷、防静电措施符合9。消防重点单位(部位)
自主管理到位,现场无违章、隐患。
10.易燃易爆化学危险物品和场所及其他重要物资、可燃物品
落实防火防爆措施。
其它
问题及整改情况
时间
检查人
受检门店店长签字
店面管理检查表
B3
辅助陈列
24分
B3—1
价签的制作和摆放是否正常（3分）
标准：价签为机打（1分）;按照价签摆放要求进行摆放(2分）.
B3—2
名片是否符合相关要求(2分）
标准：正式员工必须有名片（1分）;名片放置在名片盒或者名片座上（1分)。
B3—3
条幅的制作与悬挂是否符合要求(2分）
标准：条幅的制作符合市场推广处关于条幅的制作要求（1分）；店内不允许悬挂条幅（1分)。
C2—2
日常言行规范禁忌:பைடு நூலகம்2分）
标准：不可倚靠任何物件;不可嚼口香糖;不可双手交叉抱于胸前；不可把手插进口袋；不准在店面暴露或堆放私人物品；不可随便离开工作岗位，在卖场内聚众谈笑。
C2—3
销售人员是否使用普通话（1分）
标准：销售人员在销售时能用普通话与顾客交谈。
C2-4
接待人员对顾客是否使用欢迎/送语 （2分）
店面管理检查表
店面管理检查标准
序号
内容
编号
评分标准
分值
检查问题
整改期限
A部分:环境规范（15分）
A1
卫生整洁
11分
A1—1
地面、墙面是否清洁（3分)
标准：地面洁净，无明显污痕、无水渍、无杂物、无废弃物，卫生死角处无明显灰尘、废弃物（1分）；墙面、柱子无海报残角、不干胶,无明显灰尘污迹（1分）；墙上、柱子上无随意张贴的海报、彩页、纸张(1分）.
标准：销售人员在介绍产品功能时能够主动邀请用户操作样机（3分）;是否详细说明体验内容:如散热口、防水键盘等（2分）.
D2-3
是否能主动、正确介绍产品和公司的售后服务政策(3分）
标准：能主动介绍产品三包政策,亿维金牌服务政策。
辅助陈列
24分
B3—1
价签的制作和摆放是否正常（3分）
标准：价签为机打（1分）;按照价签摆放要求进行摆放(2分）.
B3—2
名片是否符合相关要求(2分）
标准：正式员工必须有名片（1分）;名片放置在名片盒或者名片座上（1分)。
B3—3
条幅的制作与悬挂是否符合要求(2分）
标准：条幅的制作符合市场推广处关于条幅的制作要求（1分）；店内不允许悬挂条幅（1分)。
C2—2
日常言行规范禁忌:பைடு நூலகம்2分）
标准：不可倚靠任何物件;不可嚼口香糖;不可双手交叉抱于胸前；不可把手插进口袋；不准在店面暴露或堆放私人物品；不可随便离开工作岗位，在卖场内聚众谈笑。
C2—3
销售人员是否使用普通话（1分）
标准：销售人员在销售时能用普通话与顾客交谈。
C2-4
接待人员对顾客是否使用欢迎/送语 （2分）
店面管理检查表
店面管理检查标准
序号
内容
编号
评分标准
分值
检查问题
整改期限
A部分:环境规范（15分）
A1
卫生整洁
11分
A1—1
地面、墙面是否清洁（3分)
标准：地面洁净，无明显污痕、无水渍、无杂物、无废弃物，卫生死角处无明显灰尘、废弃物（1分）；墙面、柱子无海报残角、不干胶,无明显灰尘污迹（1分）；墙上、柱子上无随意张贴的海报、彩页、纸张(1分）.
标准：销售人员在介绍产品功能时能够主动邀请用户操作样机（3分）;是否详细说明体验内容:如散热口、防水键盘等（2分）.
D2-3
是否能主动、正确介绍产品和公司的售后服务政策(3分）
标准：能主动介绍产品三包政策,亿维金牌服务政策。
大型商业综合体(商铺)安全检查表
口符合□不符合
71
锅炉房、柴油发电机房内部是否设置防爆型灯具、事故排风装置，已安装的是否存在故障。
口符合□不符合
72
机房内通风、空气调节系统的风管是否在穿越房间隔墙和楼板处设置防火阀。
口符合口不符合
73
各类管线、电缆桥架是否在穿越房间隔墙和楼板处进行防火封堵。
口符合□不符合
74
锅炉房、柴油发电机房、制冷机房、空调机房、油浸变压器室的防火分隔是否被破坏，内部设置的防爆型灯具、火灾报警装置、事故排风机、通风系统、自动灭火系统等是否保持完好有效。
大型商业综合体（商铺）消防安全安全检查表
序号
类别
检查内容
检查结果
隐患描述
1
超市、商铺
是否存在通过室内楼梯连通上下相邻楼层，造成设置楼层位置不符合要求、防火分区超标等问题。
口符合□不符合
2
柜台、货架等部位的照明灯具是否与可燃物保持安全距离，电气线路是否违规敷设。
口符合□不符合
3
是否违规经营、储存易燃易爆物品。
口符合口不符合
45
保温材料是否采用易燃可燃材料。
口符合口不符合
46
是否采用易燃可燃彩钢板搭建用房，电气线路是否直接敷设在保温材料上。
口符合口不符合
47
是否与其他场所设置防火分隔，安全出口数量和疏散距离是否满足规范要求，冰雪景观、冰雪娱乐设施是否遮挡出口，影响疏散。
口符合口不符合
48
保温材料是否遮挡原有排烟设施，场所的排烟设计是否符合规范要求。
口符合□不符合
81
屋顶及室外
屋顶是否违规搭建影响消防安全的临时仓库、人员宿舍、商业场所等临时建筑，是否堆放大量可燃物。
口符合□不符合
71
锅炉房、柴油发电机房内部是否设置防爆型灯具、事故排风装置，已安装的是否存在故障。
口符合□不符合
72
机房内通风、空气调节系统的风管是否在穿越房间隔墙和楼板处设置防火阀。
口符合口不符合
73
各类管线、电缆桥架是否在穿越房间隔墙和楼板处进行防火封堵。
口符合□不符合
74
锅炉房、柴油发电机房、制冷机房、空调机房、油浸变压器室的防火分隔是否被破坏，内部设置的防爆型灯具、火灾报警装置、事故排风机、通风系统、自动灭火系统等是否保持完好有效。
大型商业综合体（商铺）消防安全安全检查表
序号
类别
检查内容
检查结果
隐患描述
1
超市、商铺
是否存在通过室内楼梯连通上下相邻楼层，造成设置楼层位置不符合要求、防火分区超标等问题。
口符合□不符合
2
柜台、货架等部位的照明灯具是否与可燃物保持安全距离，电气线路是否违规敷设。
口符合□不符合
3
是否违规经营、储存易燃易爆物品。
口符合口不符合
45
保温材料是否采用易燃可燃材料。
口符合口不符合
46
是否采用易燃可燃彩钢板搭建用房，电气线路是否直接敷设在保温材料上。
口符合口不符合
47
是否与其他场所设置防火分隔，安全出口数量和疏散距离是否满足规范要求，冰雪景观、冰雪娱乐设施是否遮挡出口，影响疏散。
口符合口不符合
48
保温材料是否遮挡原有排烟设施，场所的排烟设计是否符合规范要求。
口符合□不符合
81
屋顶及室外
屋顶是否违规搭建影响消防安全的临时仓库、人员宿舍、商业场所等临时建筑，是否堆放大量可燃物。
口符合□不符合
门面卫生检查表
店门玻璃、窗玻璃无手印水渍，门边框无灰尘，窗台台面无灰尘，绿色植物摆放整齐有序
报刊架+暖气罩+开关+饮水器
无灰尘水印
茶点区+办公室整理
茶点齐全，区域内无灰尘
（前方）墙上所有挂的广告牌+房源板+形象墙
无灰尘水印
（后方）墙上挂的广告牌+房源板+形象墙+钟表
无灰尘水印
卫生间墙面+排风+卫生间地面+扫除用具
抽屉内部物品摆放整齐，及时清理无关物品，办公桌内部无灰尘及无关物品
9.电脑、电话、主机箱、桌面、桌子侧面、小槽、抽屉物品、座椅
电脑底座无灰尘，主机箱保持良好通风，保证无灰尘脚印
10.电脑、电话、主机箱、桌面、桌子侧面、小槽、抽屉物品、座椅
抽屉内部物品摆放整齐，及时清理无关物品，办公桌内部无灰尘及无关物品
门店卫生检查表
日期\时间
项目
分数
负责人
执行标准
检查项目
钥匙收取登记、归位+缴费机
钥匙收取须登记在册，借出归还钥匙须有详细记录并留有证件及联系方式
（前方）店门玻璃、门边框+窗玻璃+窗台+绿植+浇花
店门玻璃、窗玻璃无手印水渍，门边框无灰尘，窗台பைடு நூலகம்面无灰尘，绿色植物摆放整齐有序
（后方）店门玻璃、门边框+窗玻璃+窗台+绿植+浇花
3.电脑、电话、主机箱、桌面、桌子侧面、小槽、抽屉物品、座椅
抽屉内部物品摆放整齐，及时清理无关物品，办公桌内部无灰尘及无关物品
4.电脑、电话、主机箱、桌面、桌子侧面、小槽、抽屉物品、座椅
抽屉内部物品摆放整齐，及时清理无关物品，办公桌内部无灰尘及无关物品
报刊架+暖气罩+开关+饮水器
无灰尘水印
茶点区+办公室整理
茶点齐全，区域内无灰尘
（前方）墙上所有挂的广告牌+房源板+形象墙
无灰尘水印
（后方）墙上挂的广告牌+房源板+形象墙+钟表
无灰尘水印
卫生间墙面+排风+卫生间地面+扫除用具
抽屉内部物品摆放整齐，及时清理无关物品，办公桌内部无灰尘及无关物品
9.电脑、电话、主机箱、桌面、桌子侧面、小槽、抽屉物品、座椅
电脑底座无灰尘，主机箱保持良好通风，保证无灰尘脚印
10.电脑、电话、主机箱、桌面、桌子侧面、小槽、抽屉物品、座椅
抽屉内部物品摆放整齐，及时清理无关物品，办公桌内部无灰尘及无关物品
门店卫生检查表
日期\时间
项目
分数
负责人
执行标准
检查项目
钥匙收取登记、归位+缴费机
钥匙收取须登记在册，借出归还钥匙须有详细记录并留有证件及联系方式
（前方）店门玻璃、门边框+窗玻璃+窗台+绿植+浇花
店门玻璃、窗玻璃无手印水渍，门边框无灰尘，窗台பைடு நூலகம்面无灰尘，绿色植物摆放整齐有序
（后方）店门玻璃、门边框+窗玻璃+窗台+绿植+浇花
3.电脑、电话、主机箱、桌面、桌子侧面、小槽、抽屉物品、座椅
抽屉内部物品摆放整齐，及时清理无关物品，办公桌内部无灰尘及无关物品
4.电脑、电话、主机箱、桌面、桌子侧面、小槽、抽屉物品、座椅
抽屉内部物品摆放整齐，及时清理无关物品，办公桌内部无灰尘及无关物品
打烊安全检查表
8、冰箱电源是否正常连接，是否已锁好
9、搅拌机是否已关闭
10、打印机是否已关闭
11、热水器、消毒柜是否已关闭，电源插头是否已拔下
12、门锁是否已锁好 打烊经理签字
打烊安全检查表
年月
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三四五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一二 三
2、冰
箱3、门微是
波4、炉电是
磁5、炉咖是
吧 台
啡6、机磨是
豆机是
7、开
水炉是 8、打
印机是 9、水
龙头是 10、吧
台卷帘
1、煤气总开关是否已关闭
2、猛火灶、面条炉、煲仔炉小阀是否已关好
பைடு நூலகம்
3、烤箱是否已关闭
4、炸炉是否已关闭
5、扒炉是否已关闭
内 6、微波炉是否已关闭 场 厨 7、抽油烟、排风是否已关闭 房
打烊安全检查表填写说明：当日打烊经理就以上项目做最后闭店检查后，“√” 签字确认。
区域 检查项目
1、收银机是否已关闭
检查日期
2、当日收银现金是否已放入保险柜
3、放置于店铺外的东西是否已收回店铺
外 4、空调、音响、电脑等电器的电源是否已“OFF”状态 场 5、垃圾桶是否已倾倒
6、店铺卫生是否已打扫
7、店铺门是否已锁好
8、店铺内照明灯是否已关闭
1、制冰机电源是否正常连接，机盖是否已改好
9、搅拌机是否已关闭
10、打印机是否已关闭
11、热水器、消毒柜是否已关闭，电源插头是否已拔下
12、门锁是否已锁好 打烊经理签字
打烊安全检查表
年月
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三四五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一二 三
2、冰
箱3、门微是
波4、炉电是
磁5、炉咖是
吧 台
啡6、机磨是
豆机是
7、开
水炉是 8、打
印机是 9、水
龙头是 10、吧
台卷帘
1、煤气总开关是否已关闭
2、猛火灶、面条炉、煲仔炉小阀是否已关好
பைடு நூலகம்
3、烤箱是否已关闭
4、炸炉是否已关闭
5、扒炉是否已关闭
内 6、微波炉是否已关闭 场 厨 7、抽油烟、排风是否已关闭 房
打烊安全检查表填写说明：当日打烊经理就以上项目做最后闭店检查后，“√” 签字确认。
区域 检查项目
1、收银机是否已关闭
检查日期
2、当日收银现金是否已放入保险柜
3、放置于店铺外的东西是否已收回店铺
外 4、空调、音响、电脑等电器的电源是否已“OFF”状态 场 5、垃圾桶是否已倾倒
6、店铺卫生是否已打扫
7、店铺门是否已锁好
8、店铺内照明灯是否已关闭
1、制冰机电源是否正常连接，机盖是否已改好
安全检查表-商铺户类
8
从业人员能熟练使用消防器材，了解安全出口和疏散通道的位置以及本岗位的应急救援职责
9
建筑周围的消防车通道、消防栓不被挤占、封堵
10
定期检测、维修和保养消防设施设备，并记录存档
11
疏散通道和安全出口畅通，无封堵
12
疏散门和疏散通道的宽度符合国家标准或行业标准
13
安全出口数目、安全疏散距离符合国家标准或行业标准
承租经营商户安全检查表（商铺类）
企业名称
检查日期
序号
检查项目
检查情况
1
建立安全生产例会制度
2
建立安全事故隐患排查制度
3
建立安全事故应急预案，应急预案每半年至少演练1次，并有记录
4
建立安全生产操作规程
5
按规定设置安全管理机构或配备专兼职安全生产管理人员
6
对员工进行安全生产教育、培训，有记录
7
特种工作人员（消防、配电、锅炉等）持操作资格证书上岗
26
特种设备安全管理规章制度、安全操作规程、操作程序与动作标准
27
消防监控室、闭路电视监控室、电话总机室、变配电室、锅炉房设专人24小时值班
28
新建、扩建和装修改造方案符合消防安全
29
将经营场所出租的，与承租单位签订安全生产管理协定，明确各自的安全生产管理职责
30
凡应装设避雷装置的地方是否安装
31
避雷针是否齐全有效
32
是否对避雷设备进行了专门检查和定期检查
33
各类继电保护装置是否进行了检查，是否有效
34
防雷接地保护装置是否齐全有效
检查人员（签字）：被检查单位人员（签字）：
20
营业区域落地式的玻璃门、窗、墙设置安全警示标志
从业人员能熟练使用消防器材，了解安全出口和疏散通道的位置以及本岗位的应急救援职责
9
建筑周围的消防车通道、消防栓不被挤占、封堵
10
定期检测、维修和保养消防设施设备，并记录存档
11
疏散通道和安全出口畅通，无封堵
12
疏散门和疏散通道的宽度符合国家标准或行业标准
13
安全出口数目、安全疏散距离符合国家标准或行业标准
承租经营商户安全检查表（商铺类）
企业名称
检查日期
序号
检查项目
检查情况
1
建立安全生产例会制度
2
建立安全事故隐患排查制度
3
建立安全事故应急预案，应急预案每半年至少演练1次，并有记录
4
建立安全生产操作规程
5
按规定设置安全管理机构或配备专兼职安全生产管理人员
6
对员工进行安全生产教育、培训，有记录
7
特种工作人员（消防、配电、锅炉等）持操作资格证书上岗
26
特种设备安全管理规章制度、安全操作规程、操作程序与动作标准
27
消防监控室、闭路电视监控室、电话总机室、变配电室、锅炉房设专人24小时值班
28
新建、扩建和装修改造方案符合消防安全
29
将经营场所出租的，与承租单位签订安全生产管理协定，明确各自的安全生产管理职责
30
凡应装设避雷装置的地方是否安装
31
避雷针是否齐全有效
32
是否对避雷设备进行了专门检查和定期检查
33
各类继电保护装置是否进行了检查，是否有效
34
防雷接地保护装置是否齐全有效
检查人员（签字）：被检查单位人员（签字）：
20
营业区域落地式的玻璃门、窗、墙设置安全警示标志
商业项目现场检查表
第 5 页，共 5 页
14:00
19:00
检查结果 检查结果 检查结果
正常请打“√”，异常请打“×”
异常情况描述及跟进事项
09:00- 12:00- 18:00-
10:00
14:00
19:00
检查结果 检查结果 检查结果
正常请打“√”，异常请打“×”
异常情况描述及跟进事项
第 3 页，共 5 页
商业项目现场检查表
检查日期：
1.2. 乘客电梯厅/货运电梯厅
电梯厅和电梯轿厢门已清洁，无垃圾、污渍 电梯厅墙面无污渍、破损 电梯厅无乱贴、乱画、乱悬挂情况
1.3. 天台
没有垃圾、没有杂物存放 排水道没有淤塞 机电设备情况 铁器没有严重锈蚀 2.公共设施管理
2.1. 公区设施
礼宾栏按要求摆放和撤除 各出入口大门、停车场电梯厅、扶梯厅门按时开、锁 室内墙面是否无裂缝、油漆破落、污渍、渗水等情况？ 室内天花是否无变形、开裂、破损？ 地砖是否空鼓、开裂、破损？ 室内、室外照明是否按时开、关，是否有故障不亮？ 空调是否按时开、关，空调温度是否正常？ 各处广告灯箱是否按时开、关，是否有故障？ 内部及外部标示设施保洁状况良好、没有破损 水牌、立牌按要求摆放 公区休闲椅完好无破损
检查区域：.
检查结果 检查结果 检查结果 正常请打“√”，异常请打“×”
异常情况描述及跟进事项
检查结果 检查结果 检查结果 正常请打“√”，异常请打“×”
异常情况描述及跟进事项
检查结果 检查结果 检查结果 正常请打“√”，异常请打“×”
异常情况描述及跟进事项
09:00- 12:00- 18:00-
10:00
检查区域：.
检查时间、结果
店面安全检查表
其它
问题及整改情况
时间
检查人
受检门店店长签字
美生家居店面安全检查表
检查
类别
检查
时间
检查人
受检
门店
受检
部位
受检店长签字
检 查 项 目
检 查 标 准
√/×
1.消防器材、设施
配置到位，齐全、有效、合理。
2.自动消防设施
运行正常，完好、有效。
3.消防通道
消防车通道、安全疏散通道、安全出口布置合理、通畅。
4。消防水源布局合理Fra bibliotek供水通畅，水压充足。
5.消防标志
设置到位，完好、有效。
6。应急照明
设置到位，完好、有效。
7.用火、用电
手续齐全，安全措施落实,无违章、隐患;防雷、防静电措施符合安全要求。
8.电源箱
运行正常，接线处用电笔加固螺丝。
9。消防重点单位(部位)
自主管理到位，现场无违章、隐患。
10.易燃易爆化学危险物品和场所及其他重要物资、可燃物品
落实防火防爆措施.
问题及整改情况
时间
检查人
受检门店店长签字
美生家居店面安全检查表
检查
类别
检查
时间
检查人
受检
门店
受检
部位
受检店长签字
检 查 项 目
检 查 标 准
√/×
1.消防器材、设施
配置到位，齐全、有效、合理。
2.自动消防设施
运行正常，完好、有效。
3.消防通道
消防车通道、安全疏散通道、安全出口布置合理、通畅。
4。消防水源布局合理Fra bibliotek供水通畅，水压充足。
5.消防标志
设置到位，完好、有效。
6。应急照明
设置到位，完好、有效。
7.用火、用电
手续齐全，安全措施落实,无违章、隐患;防雷、防静电措施符合安全要求。
8.电源箱
运行正常，接线处用电笔加固螺丝。
9。消防重点单位(部位)
自主管理到位，现场无违章、隐患。
10.易燃易爆化学危险物品和场所及其他重要物资、可燃物品
落实防火防爆措施.
店铺巡店检查表
列
8、无陈列或销售非本品牌指定的礼品
9、托盘、手套整洁、完好无破损
10、无随意张贴招聘及与公司无关信息等现象
11、POP海报整洁、无过期破损现象，相关产品放置在附近
12、产品价格牌不外露,道具摆放整齐
14、播放公司规定的音乐、视频，音量适中
1、面带微笑，目光与客户正面接触，声音清晰明朗“您好！欢迎光临JUST US！”
3 无迎客声，无送客声扣1分
得分
备注
1 XXX 2 XXX 3 XXX
`
XXX
5 XXX 6 XXX 7 XXX 8 XXX 9 XXX 10 XXX 11 XXX 12 XXX
13 XXX
14 XXX
15 XXX 16 XXX 17 XXX 18 XXX 19 XXX 20 XXX 21 XXX 22 XXX 23 XXX 24 XXX
店铺巡店检查表
店铺名称：
主要内容
分值
考评说明
1、热情自信，见人始终保持亲切之微笑。
2 不合格扣2分
2、均统一穿着工服，干净整洁，佩戴工牌，（工服、发型干净整洁，工牌端正）
3 任一项不合格扣1分，
员工形象 3、站姿自然挺拔，没有不良举止（闲聊、补妆、嚼口香糖、打私人电话、靠墙倚桌等）。
3 每发现一种过失扣1分
店
4、仪容仪表得体大方（有彩妆（眉毛，眼影，睫毛，腮红，唇彩），无佩带其他品牌饰品（婚戒
铺
除外），佩带数量无超过4件。
3 每发现一种过失扣2分
形
1、门店内外地面干净，无积水，无纸屑，无头发丝，无脚印，无杂物等
3 五种情况，每发现一种过失扣1分
象
2、门头无灰尘，无手印和擦痕；顶部或角落无蜘蛛网和灰尘
商铺安全检查表格范本
商铺安全检查表格范本一、表格标题商铺安全检查表二、检查单位信息项目内容检查单位名称（填写检查单位的全称）检查单位地址（填写检查单位的地址）检查单位负责人（填写负责人姓名）检查日期（填写检查的具体日期）三、商铺基本信息项目内容商铺名称（填写商铺的名称）商铺地址（填写商铺的具体地址）商铺负责人（填写商铺负责人姓名）联系电话（填写商铺负责人的联系电话）四、安全检查项目1. 消防设施检查项目检查结果备注消防通道是否畅通□是□否（填写具体情况）消防器材是否完好□是□否（填写具体情况）消防指示标志是否清晰□是□否（填写具体情况）消防报警系统是否正常□是□否（填写具体情况）2. 电气安全检查项目检查结果备注电线是否老化□是□否（填写具体情况）电器设备是否符合安全标准□是□否（填写具体情况）插座、开关是否完好□是□否（填写具体情况）检查项目检查结果备注有无违规用电现象□是□否（填写具体情况）3. 建筑结构安全检查项目检查结果备注建筑结构是否稳固□是□否（填写具体情况）有无裂缝、渗水现象□是□否（填写具体情况）门窗是否完好□是□否（填写具体情况）有无违规搭建□是□否（填写具体情况）4. 环境卫生检查项目检查结果备注卫生是否整洁□是□否（填写具体情况）有无异味□是□否（填写具体情况）有无积水、垃圾堆积□是□否（填写具体情况）有无鼠害、虫害□是□否（填写具体情况）5. 其他安全事项检查项目检查结果备注有无易燃易爆物品□是□否（填写具体情况）有无危险化学品□是□否（填写具体情况）有无安全警示标识□是□否（填写具体情况）有无其他安全隐患□是□否（填写具体情况）五、检查总结（在此部分填写对商铺安全检查的整体评价和建议，包括但不限于需要改进的地方、存在的安全隐患以及建议的整改措施。
）六、检查人员签字检查人员签字日期（检查人员姓名）（签字）（填写签字日期）七、商铺负责人签字商铺负责人签字日期商铺负责人签字日期（商铺负责人姓名）（签字）（填写签字日期）注：此表格仅供参考，具体内容应根据实际情况进行调整和补充。
店面每日工作检查表
仓库检查：仓库卫生 货品整齐
午餐时间
合理安排人数
借此与个别员工沟通
营业中
巡视周边店铺作好记录
检查货品熟悉度、及时补充卖场内货品维护陈列
卫生检查：收银台 更衣室、橱窗 镜子 地面
留意员工情绪、销售技巧、及时的指导，协助、激励
早班销售分析，查看库存
下午班开会
交接班
早班理仓，下午班打扫卫生
确认人员是否到位
店面每日工作检查表
店 面：
时间
内容
1
2
3
4
5
6
7
营业前
考勤监督
查看交接本及昨日业绩
更衣 化妆
召开晨会
打扫卫生
补充卖场内货品
收银台现金确认找零准备
营业中
开灯开门检查设备设施
确认人员是否到位
巡视门口，观察整个卖场
昨日营业款存银行
陈列检查：模特、正面出样、叠装、挂装整齐
卫生检查：收银台 更衣室、橱窗 镜子 地面
留意员工销售技巧、及时的指导，协助
根据客流调配人员
晚餐时间
合理安排人数
借此与个别员工沟通
营业中
巡视店铺外围
收银台 更衣室、橱窗 镜子 地面
及时补充高峰）
做电脑补货单
结帐，核对金额存放保险箱
清点收银台备用金
卖场货品盘点
营业后
关门
开晚会总结一天的销售
更衣，相互查包
检查卖场各角落
关好所有电源，统一离店
午餐时间
合理安排人数
借此与个别员工沟通
营业中
巡视周边店铺作好记录
检查货品熟悉度、及时补充卖场内货品维护陈列
卫生检查：收银台 更衣室、橱窗 镜子 地面
留意员工情绪、销售技巧、及时的指导，协助、激励
早班销售分析，查看库存
下午班开会
交接班
早班理仓，下午班打扫卫生
确认人员是否到位
店面每日工作检查表
店 面：
时间
内容
1
2
3
4
5
6
7
营业前
考勤监督
查看交接本及昨日业绩
更衣 化妆
召开晨会
打扫卫生
补充卖场内货品
收银台现金确认找零准备
营业中
开灯开门检查设备设施
确认人员是否到位
巡视门口，观察整个卖场
昨日营业款存银行
陈列检查：模特、正面出样、叠装、挂装整齐
卫生检查：收银台 更衣室、橱窗 镜子 地面
留意员工销售技巧、及时的指导，协助
根据客流调配人员
晚餐时间
合理安排人数
借此与个别员工沟通
营业中
巡视店铺外围
收银台 更衣室、橱窗 镜子 地面
及时补充高峰）
做电脑补货单
结帐，核对金额存放保险箱
清点收银台备用金
卖场货品盘点
营业后
关门
开晚会总结一天的销售
更衣，相互查包
检查卖场各角落
关好所有电源，统一离店
门店检查表
门店巡店检查表
门店名称：
检查事项
日期：
是否
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
门店外观 一、 临街墙面、玻璃是否清洁、大门口、门店卫生 1 顾客休息室 二、 坐客区桌椅摆放整齐 1 台面、椅面、地面干净无垃圾 2 书报架整洁、书报陈列符合标准，顾客使用后及时归置 3 音响声音大小合适、按规定播放影片(若DVD刚好放完,酌情提醒调整) 4 咖啡吧食品充足，糖奶、茶包放置整齐，咖啡适量 5 卫生间无异味，垃圾不超过1/2 6 吸烟区的烟灰缸中，烟头不可以超过三根 7 所有洁具表面，清洁无灰尘，无任何卫生死角 8 镜面无指印，清晰明亮，洗手液擦手纸不低于1/2，清洁工具摆放合理 9 储物间和办公室 三、 办公室桌面、立柜上方及柜内物品放置整齐，物品归置清楚 1 咖啡机和咖啡烧杯清洁、放置整齐 2 地面干净、垃圾箱清洁 3 沟通板上文件整齐，班表和公司文件及时更新 4 储物间灯光良好，地面整洁 5 储物货架无损坏，货品合理分类摆放 6 货品包装完整，表面无灰尘 7 油库所有容器表面清洁、无油渍灰尘、无泄漏，地面清洁、不湿滑 8 精神面貌 四、 员工服装干净整洁、合理佩带PPE 1 不做与工作时间无关的事情、不随身携带手机 2 不在顾客能看到的地方抽烟、及时清理工作场所 3 服务高效有节奏 4 楼面控制 五、 合理使用值班检查表、并发现问题及时改进 1 员工明确各自次要工作责任，并在需要时完全执行 2 按时完成当天各项行政工作和检查表 3 服务流程/要求执行情况 六、 10秒内迎接顾客 1 顾客5步原则 2 微笑并使用规定欢迎语 3 空闲时员工行为表现积极 4 服务完成后，及时归位工具设备并清理废旧物料 5 计分规则 在“是”栏出现的计一分 √ 最低得分不少于20项 要点 总得分=（得分项/30）*100 对本次检查的建议:
门店名称：
检查事项
日期：
是否
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
门店外观 一、 临街墙面、玻璃是否清洁、大门口、门店卫生 1 顾客休息室 二、 坐客区桌椅摆放整齐 1 台面、椅面、地面干净无垃圾 2 书报架整洁、书报陈列符合标准，顾客使用后及时归置 3 音响声音大小合适、按规定播放影片(若DVD刚好放完,酌情提醒调整) 4 咖啡吧食品充足，糖奶、茶包放置整齐，咖啡适量 5 卫生间无异味，垃圾不超过1/2 6 吸烟区的烟灰缸中，烟头不可以超过三根 7 所有洁具表面，清洁无灰尘，无任何卫生死角 8 镜面无指印，清晰明亮，洗手液擦手纸不低于1/2，清洁工具摆放合理 9 储物间和办公室 三、 办公室桌面、立柜上方及柜内物品放置整齐，物品归置清楚 1 咖啡机和咖啡烧杯清洁、放置整齐 2 地面干净、垃圾箱清洁 3 沟通板上文件整齐，班表和公司文件及时更新 4 储物间灯光良好，地面整洁 5 储物货架无损坏，货品合理分类摆放 6 货品包装完整，表面无灰尘 7 油库所有容器表面清洁、无油渍灰尘、无泄漏，地面清洁、不湿滑 8 精神面貌 四、 员工服装干净整洁、合理佩带PPE 1 不做与工作时间无关的事情、不随身携带手机 2 不在顾客能看到的地方抽烟、及时清理工作场所 3 服务高效有节奏 4 楼面控制 五、 合理使用值班检查表、并发现问题及时改进 1 员工明确各自次要工作责任，并在需要时完全执行 2 按时完成当天各项行政工作和检查表 3 服务流程/要求执行情况 六、 10秒内迎接顾客 1 顾客5步原则 2 微笑并使用规定欢迎语 3 空闲时员工行为表现积极 4 服务完成后，及时归位工具设备并清理废旧物料 5 计分规则 在“是”栏出现的计一分 √ 最低得分不少于20项 要点 总得分=（得分项/30）*100 对本次检查的建议:
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临街商铺安全经营检查表
为规范本小区临街商铺安全生产经营，树立商户对预防火灾意识，物业公司
消防安全是商业经营第一准则，希望大家在日常营业中切实做好防范措施，加强员工消防培训。
物业公司提醒各位商户做好以下事项：
1、店内不存放易燃易爆品，如需使用罐装天然气或消毒液体，分开存放，做好隔离措施，加强使用管理。
2、不私拉乱扯电线，不使用大功率取暖设备，及时更换老化线路，禁止在厨房吸烟。
3、配备必要灭火器和防毒面具
4、每日营业后关闭好电源、火源，关闭好门窗，认真做好检查工作。
物业客服中心
2018年10月26日。