三级技能知识_心理诊断技能(四)

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心理咨询师(三级)心理咨询技能

3、倾听时应给予适当的鼓励性回应
二、问话技术
问话技巧与鼓励、内容反应、情感反应、概述等都是心理咨询中参与技巧，也是一种倾听技巧。
1、封闭式提问通常使用“是不是”、“对不
对”、“有没有”、“是这样吗”等词，而回答只能“是”、“否”式的简单答案。这种询问常用来收集资料并加以条理化，
2、开放性询问
3、修通阶段：修正及放弃非理性的信念辩论：“产婆术”，“黄金规则”
合理情绪想象
家庭作业
4、再教育阶段
第七单元阶段小结与效果巩固
第八单元咨询关系的结束
第九单元咨询效果的评估一、如何评定咨询效果 1、来询者对咨询效果的自我评估。
2、来询者社会生活适应能力的改变和提高。 3、来询者周围人对来询者改善状况的评定。 4、来询者前后心理测验结果的比较。 5、咨询员的评定。
义机制）
6、帮助排除心理障碍，促进自然复愈与成长（人本主义机制）
四、影响咨询疗效的因素
咨询师、求助者及咨询方法。
五、有效性的共同因素：
1、和谐信任的关系 2、强烈而积极的求助动机、态度 3、双方都能信任的方法 4、咨询师本身的特征及态度 5、促进求助者改变认知、情绪调节、行为
改善
第十单元咨询案例记录的整理与保管一、操作步骤：（一）做好每次咨询记录。（二）做好咨询的阶段小结。（三）做好案例的总结性整理。（四）做好案例的保密和管理工作。二、心理咨询案例记录所包括的各项内容： 1、一般背景资料（性别、年龄、职业、文化等） 2、来访原因（学习问题、工作问题、婚恋问题… 3、现主要症状（指当前困扰或症状的程度、频发生时间及起因）。
通常使用“什么”、“如何”、 “为什么”、“能不能”、“原不愿意” 等词来发问，启发来询者就有关问题、想法、情感、行为去独立思考或予以详细说明。

心理咨询师三级—心理诊断技能

只能用有效的倾听将会谈持续下去。
2.态度——非评判性态度会谈时只能持一种非评判性态度。表达“理解”是态度中最中性化的和非批判性的
3.区分和鉴别——对会谈内容作区分和鉴别对患者的谈话内容首先要做程度上的区别。区分情绪(或想法)与行为对决定咨询措施是重要的。、对谈话内容的真伪进行鉴别，不能完全按患者谈的（原
格，有权知道收费标准，有权中止咨询 2.义务：求助者有义务如实向咨询师说明情况，提供与自
己心理问题有关的真实信息；要按共同商定的时间表进行工作，如有更改要事先通知；要按时完成家庭作业，不试图与咨询师建立咨询以外的任何关系，按规定缴费。 (八)与求助者协商，确定咨询方式
三、相关知识
(一)社会交往中第一印象的重要性 1.对临床资料的收集和后来的咨询效果有重要影响。 2.第一印象对确立咨询关系起到关键作用。
5.最常用的“摄入法”是病史采集法 (1)人口学资料 (2)来就诊的原因和对治疗服务的期望。 (3)现在及近期的状况 (4)对家庭的看法
(5)早年回忆：对能记清的最早发生的事情以及周围情节的回忆。
(6)出生和成长：包括会走路和会说话的时间。与其他多数儿童相比较曾出现过什么问题、对早期经验的态度。
(六)在向求助者说明心理咨询的性质。 1.确保了解以下内容：什么是心理咨询；心理咨询如何进
行；心理咨询主要解决什么问题；心理咨询不能解决什么问题。 2.向求助者说明心理咨询师协助他们解决各类问题的过程。 3.向求助者说明心理咨询是一个持续的过程。
(七)说明求助者的权利与义务 1.权利：求助者有权选择心理咨询师以及确认他的职业资
2.中断 3.情感反射：有意识的激一下患者。初次会谈尽量不使用 4.引导：由目前的话题引向另一话题。不是直接建议转换

三级心理诊断技能复习要点

三级心理诊断技能复习要点三级心理诊断技能复习概要辅导习题共计108题，其中单项选择59题，多项选择49题。

1第一单元如何进行初诊接待 (1)一、学习目标：学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。

二、工作程序（一）做好咨询前的准备工作初诊接待中，工作人员应有的仪态是坐姿端正、服饰整洁、表情平与、保持正常社交距离（习题1）。

初诊接待中，工作人员不应有的仪态是（习题60）：①坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切凝视着求助者；②坐姿随意、服饰整洁、表情平与、不停地扫视求助者；③坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者。

（二）礼貌地接待方式与礼貌语言（三）间接询问求助者希望得到那方面的帮助，不可直接逼问初诊接待时正确的询问方式是“你希望我能帮助您解决什么问题”（习题2）。

初诊接待时不正确的询问方式是（习题61）：①您有什么样问题需要解决，说吧；②您能否告诉我到底出了什么事吗；③您找我究竞想要解决什么问题呢。

（四）询问结束后，明确说明态度（五）向求助者说明保密原则对保密原则的懂得正确的是说明保密原则时亦须说明保密例外（习题43）。

心理咨询中关于保密原则的把握不正确的是（习题63）：①心理咨询员时刻保守求助者的秘密；②求助者的所有情况均在保密之列。

（六）向求助者说明心理咨询的性质初诊接待中向求助者介绍心理咨询时正确的描述是心理咨询不能够解决他的全部问题（习题3）。

初诊接待中向求助者介绍心理咨询时不正确的描述是（习题62）：①没有必要告知对方什么是心理咨询；②求助者不必熟悉心理咨询如何进行；③心理咨询按照对方的要求解决问题。

（七）说明求助者的权利与义务（参考教材P74的内容）求助者的权利与义务包含（习题95）：①如实提供与心理问题有关的真实信息；②要按共同商订的时间表进行心理咨询。

求助者的权利与义务不包含应按时完成作业并协商解决收费问题（习题4）。

（八）与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式（门诊、电话、网络等）三、有关知识（一）社会交往中第一印象的重要性（二）心理咨询保密原则的重要性（三）危机的处理（四）心理问题的表现形式分类四、注意事项初诊接待时应该正确把握的内容是（习题64）：①避免紧张情绪；②避免使用方言；③严守保密原则。

三级诊断技能

关于诊断和评估
• 心理诊断一词来源于罗夏的《心理诊断》 • 心理诊断重视定性，而忽视心理障碍发展的过程。 • 诊断是一个自我预言的过程，我们以某种诊断和来访者建立关系，会推动病人相应特质的发展。（坏孩子的投射性认同）。 • 诊断是个面，是静态的。评估是动态的，发展的。 • 当我们过度依赖自己的诊断时，会有意无意的忽略不符合诊断的那一部分内容。 • 有一个很奇怪的现象，就是第一次面谈很容易下诊断，而经过多次面谈后会很难下诊断。
初始访谈
• 第三阶段，分析师阶段。在这个阶段，分析师会问一些问题，有些问题会涉及到可能隐藏着冲突的领域。这个阶段可以扩展病人的视野，获得更多的症状的信息，以及有关家庭史、工作状况、人际关系、精神病史等信息。在此过程中，分析师形成治疗假设和初步的诊断。
初始访谈
• 第四阶段，访谈结束阶段。访谈结束要准备足够的时间。在结束阶段治疗师要总结本次访谈的主题和内容，适当表达对咨询者问题的感受和看法，安排续约等。 • 从整个初始访谈的过程来看，初始访谈的早期要达到的目的是曾经就诊背景和可能卷入的第三方。中期的主要任务是解释治疗的设置（收费、疗程、频度、保密性和限制性等）、治疗过程、评估的目的。后期的任务主要是总结、反馈治疗师的理解，安排下次访谈，或讨论其他的治疗计划
摄入性会谈
• 病史采集：桑德博格提纲 (p9) • 了解来访者的精神状态及行为特点。马隆和沃德的工作提纲。（P10) • 确定会谈目标内容和范围：(p4)
摄入性会谈
• • • • • • 摄入性会谈的方法：一、倾听二、提问三、注意控制谈话的方向四、对会谈内容归类五、结束会谈
摄入性会谈
初始访谈
• 初始访谈中要注意三大方面的问题。 • 第一，医患关系的发展 • 1病人是怎么对待医生的？病人的这种态度在访谈中有什么变化？这种变化或态度是否指出了其行为习惯或其与疾病的关系？ • 2.医生是如何对待病人的？这种态度在访谈的过程中是否有什么变化？ • a)医生对病人的问题关注吗？ • b)医生是否感觉到她可以为病人做些什么？ • c)虽然病人有各种各样的缺点，医生是否感觉到病人有些人性特点是他喜欢的？

心理咨询师三级历年简答题——技能部分详细三级

心理咨询师三级历年简答题——技能部分详细三级诊断技能：一、资料收集整理（一）摄入性会谈1、步骤：1）确定会谈的目标、内容、范围2）确定提问方式3）倾听4）控制会谈内容与方向（常用方法：释义、中断、情感反射、引导）5）对会谈内容归类6）结束会谈2、会谈法种类：摄入性会谈、鉴别性会谈、治疗性会谈、咨询性会谈、应急性或危急性会谈3、注意事项：1）态度保持中性2）提问中避免失误3）咨询人员在摄入性会谈中，除提问和引导语言外不能讲任何题外话4）不能用指责、批判性言语组织或扭转求助者的会谈内容5）在摄入性会谈后不应给出绝对性结论6）结束语要诚恳客气，不能生硬，以免引起误解。

4、如何避免提问方式失误：避免1）为什么的问题2）多重选择性问题3）多重问题4）修饰性反问5）责备性问题6）解释性问题（二）正确使用心理测验1、步骤（1）想求助者说明选用量表对确诊的意义并征得同意（2）依据求助者心理问题的性质选择合适心理测验（3）测验你结果如果与临床观察、会谈法的结论不一致，不可轻信任何一方2、测验选择智力测验◆初中生、小学生如有学习困难，要做智力测验。

（韦氏儿童智力量表、中国比内测验、联合瑞文测验◆大学生不需做智力测验，因为智力肯定没问题。

人格测验◆人格测验首先考虑EPQ，以确定神经症人格特点。

◆如有一些精神病理症状，则还要做MMPI，以探查病理人格特征或鉴别排除精神病性障碍。

病理原因◆引发心里问题原因方面的测验则是一些生活事件量表、社会支持评定量表、应对方式问卷。

※答题技巧：如无法确定该用什么测验则相关测验全写上。

1、对该求助者可进用MMPI测验，用来了解其病理人格特征，也可以作为鉴别精神病的依据。

2、该求助者可选用EPQ测验，用来了解其人格特征。

3、对该求助者可进用SCL一90测验，用来了解其在躯体方面的自我评价以及程度。

4、对该求助者可选用SAS测验，用来了解其焦虑情绪及程度。

5、对该求助者可选用SDS测验，用来了解其抑郁情绪及程度。

心理咨询师常见案例问答题及参考答案

常见案例问答题及参考答案三级诊断技能局部〔知识题〕一、在对该求助者进展心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围?〔三级技能P4-5〕1.该求助者主动提出的求助内容。

2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题，进展谈话。

4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。

5.谈话目标中假设有一个以上的内容，应分别处理。

二、在咨询中应防止出现的不恰当的提问方式是什么？〔三级技能P12〕1、防止提问“为什么〞的问题。

2、防止多重选择性问题。

3、防止多重问题。

4、防止修饰性反问。

5、防止责备性问题。

6、防止解释性问题。

三、及该求助者进展谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原那么?〔三级技能P12〕1.适合求助者的承受能力，符合求助者的兴趣。

2.对求助者的病因有直接或间接的针对性。

3.对求助者的个性开展或矫正起关键作用。

4.对深入探索求助者的深层病因有意义。

5.对求助者病症的鉴别诊断有意义。

6.对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。

在选择谈话内容时有一大禁忌，即不可把精神分裂症的病症作为谈话和讨论的内容。

7.会谈法的有效性，会谈法有效实施的关键在于咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点。

四、及该求助者进展摄入性谈话时，要注意些什么?〔三级技能P13〕1.态度必须保持中性。

2.提问中防止失误。

3.在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。

4.不能用指责、批判性语言阻止或转移该求助者的谈话内容。

5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。

6.完毕语要诚恳、客气，不能用生硬的话做完毕话，以免引起求助者的误解。

五、如何对该求助者的心理活动进展定性分析?〔三级技能P26-29〕1.根据判断正常心理活动及异常心理活动的三项原那么，可知该求助者的心理活动在形式和内容上及客观环境保持一致，符合统一性原那么；各种心理过程之间协调一致；其个性相对稳定，故其心理活动在正常范围。

三级心理咨询技能知识点

三级心理咨询技能知识点一、和求助者建立良好的咨询关系1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。

2、良好咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。

就求助者而言，其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等，会在一定程度上左右咨询关系。

就咨询师而言，其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。

3、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。

4、建立良好关系的途径与方法是：尊重、热情、真诚、共情、积极关注（1）尊重，意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。

尊重应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。

尊重求助者，其意义在于可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达自己；可使求助者获得一种自我价值感，同时唤起求助者的自尊心和自信心，可以成为对方的模仿的榜样，起到开发潜能的作用。

恰当地表达尊重，需要理解一下几点：⏹尊重意味着完整接纳：“完整的接纳”即尊重，意味着接纳一个人的优点和缺点，而不是仅接受求助者的光明面，排斥其消极面。

尊重也意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者，并与之平等交流。

⏹尊重意味着一视同仁⏹尊重意味着以礼待人⏹尊重意味着信任对方⏹尊重意味着保护隐私⏹尊重应以真诚为基础（2）热情：与尊重相比和求助者的距离更近些，仅有尊重没有热情---公事公办之感。

表现：♦求助者初次来访时适当询问，表达关切♦注意倾听求助者的叙述♦耐心、认真、不厌其烦♦咨询结束时，让求助者感到温暖（3）真诚：以“真正的我”出现没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具、不是在扮演角色或例行公事、而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中。

真诚在咨询活动中的意义：一方面为求助者提供一个安全自由的氛围，无所顾忌，感到被接纳被保护；另一方面为求助者提供一个良好的榜样，使其发现和认识真正的自己，促进改变。

心理咨询师的心理诊断技能(新三级)

WENKU DESIGN
PART 04
心理咨询中的倾听技能
REPORTING
WENKU DESIGN
倾听的重要性与意义
建立信任关系
通过倾听，咨询师能够展示出对来访者的尊重和理解，从而建立起良好的信任关系。
收集信息
倾听是获取来访者信息的主要途径，有助于咨询师全面了解来访者的问题和背景。
促进思考
REPORTING
WENKU DESIGN
分类
根据诊断对象和目的的不同，心理诊断可分为发展性心理诊断、健康性心理诊断和病理性心理诊断三种类型。
心理诊断的定义与分类
定义
心理诊断是指心理咨询师运用心理学的理论和方法，通过对来访者的观察、谈话、测验等手段，对其心理问题进行评估和判断的过程。
分类
根据诊断对象和目的的不同，心理诊断可分为发展性心理诊断、健康性心理诊断和病理性心理诊断三种类型。
观察分析
在观察记录的基础上，心理咨询师需要对观察到的信息进行深入分析。这包括分析来访者的情绪状态、思维模式、行为模式等，以及这些状态和模式与心理咨询和治疗的关系。通过深入分析，咨询师可以更准确地了解来访者的问题和需求，从而制定更有效的咨询和治疗计划。
PART 04
心理咨询中的倾听技能
REPORTING
倾听的方法与技巧
积极关注
咨询师应将来访者的言语和非言语信息都纳入关注范围，表现出
对来访者的兴趣和关心。
开放式提问
使用开放式提问可以引导来访者更深入地表达自己的想法和感受，如 “你能告诉我更多关于这件事的情况吗？”
澄清与确认
咨询师需要对来访者的表达进行澄清和确认，以确保自己正确理解了来访者的意思。

2023年心理咨询师之心理咨询师三级技能高分通关题库A4可打印版

2023年心理咨询师之心理咨询师三级技能高分通关题库A4可打印版单选题（共50题）1、请根据案，回答1-3题。

A.16B.50C.84D.98【答案】 C2、求助者：我近来每天晚上都睡不好，白天上班头脑昏沉沉的，我是不是有什么问题啊？A.主观对测验结果进行解释B.采用“地毯式轰炸”方式C.使用盗版软件实施心理测验D.没遵守心理测验程序来操作【答案】 B3、求助者一般资料：女性，32岁，未婚，某公司前台。

A.认知因素B.生物学因素C.社会性因素D.跨文化因素【答案】 A4、对求助者心理与行为问题的关键点，理解正确的是（）。

A.它在个体中持久存在不随环境变化而改变自身形式B.它是个别临床表现的原因或与表现有联系C.该因素无论形式如何改变，其本身性质不变D.该因素对临床诊断技能的训练至关重要【答案】 C5、关于SDS的计分方法，下列说法正确的是（）。

A.按症状出现的频度分为5级评分B.各项目分数相加得到总粗分C.各项目均采用正向计分法D.有5个项目采用反向计分法【答案】 B6、刘某，女性，31岁，大专毕业，无业。

A.内脏幻觉B.真性幻觉C.躯体幻觉D.假性幻觉【答案】 D7、通过训练求助者有意识地控制自身的心理生理活动、降低唤醒水平、改善机体紊乱功能的心理咨询方法是（）。

A.合理情绪疗法B.放松训练C.自我管理程序D.阳性强化法【答案】 B8、从生物进化的角度来看，脑最早形成和完善的部位是（）。

A.小脑B.脊髓C.丘脑D.脑干【答案】 D9、(省略了部分咨询谈话内容)A.观念B.行为C.情感D.认知【答案】 C10、求助者一般资料：王某，女性，30岁，已婚，公司会计。

A.讲题外话B.启发思考C.转移话题D.引导想象【答案】 B11、求助者：(沉默)…您说得对，好像是这种感觉。

现在每天一想起他，我就心情烦躁，头痛，吃不下饭也睡不好。

心理咨询师A没能决我的问题，我本想通过工作来缓解痛苦，但实际上工作效率很低，还总有失误;自己的情绪很难控制，经常因下属的一点点小问题就对他们发脾气;看电视剧生活里失恋的事情，就会止不住地流泪。

三级心理咨询师技能考试问答题

三级心理咨询师考试技能问答题一、对该求助者的诊断及依据是什么？答：（一）初步诊断是：一般心理问题（或严重心理问题）（二）诊断依据：1、根据病与非病三原则，（主客观世界统一性原则；精神活动的内在一致性原则：知、情、意；个性的相对稳定性原则）排除精神病；典型症状：如有幻觉，抑郁，躁狂，焦虑，恐惧，疑病等自知力：自知是求助者能否认识到自己心理异常，以及对这些异常作怎样的解释。

心理正常的人（包括神经症）都有自知力，而心理不正常的人（精神病性患者）没有自知力求医行为：心理正常的人（包括神经症）都会表现为强烈的求治愿望，而心理不正常的人呢（精神病性患者）则很少主动求医2、内心冲突的类型（常形/变形，心理冲突的变形是神经症性的）；3、心理问题是由现实刺激引起，反应强烈程度；4、病程（一般心理问题1-2个月，一般不超过2个月；严重心理问题2个月—半年）；5、社会功能受损害程度；6、情绪反应有无泛化（泛化是与最初引起情绪具有类似性质的事物也能诱发同样的情绪）二、收集求助者临床症状相关的临床资料的途径有哪些？1、主诉；2、家属报告；3、摄入性会谈；4、临床观察；5、心理测验；6、其他三、咨询对象应具备的特征或条件（适宜的求助者的特点）（P177）1、动机正确；2、人格正常；3、信任度高；4、行动自觉；5、匹配性好；6、智力正常；7、年龄适宜；8、内容适宜。

判断求助者是否适宜自己咨询：（P179）1.欠缺型：由于咨询师受训的重点和擅长的内容有所不同，而对某些类型的咨询内容很可能不懂、不擅长；2.忌讳型：有些咨询师在价值观念、情感方式上很可能对某些求助者、某些咨询内容持有一定程度的敏感、偏见和忌讳，这种情况很容易影响咨询效果。

3.冲突型：咨询师与求助者可能在个性等方面存在着不协调，甚至存在明显的冲突。

另一种情况是有些求助者对咨询师信奉的某种理论方法持不信任的态度，则就不能使用该方法咨询。

四、初诊接待工作程序和注意事项（ P2）（一）工作程序1、做好咨询前准备工作；2、礼貌接待礼貌语言；3、间接询问求职者，不可逼问；4、询问结束，明确表态，能否提供帮助；5、说明保密原则；6、简要向求助者说明心理咨询性质，便于求助者了解什么是心理咨询，能解决什么问题；7、说明求助者的权利和义务；8、与求助者协商，确定咨询方式。

2023年心理咨询师之心理咨询师三级技能题库及精品答案

2023年心理咨询师之心理咨询师三级技能题库及精品答案单选题（共30题）1、关于SDS的计分方法，下列说法正确的是（）。

A.按症状出现的频度分为5级评分B.各项目分数相加得到总粗分C.各项目均采用正向计分法D.有5个项目采用反向计分法【答案】 B2、弗洛伊德认为，心理异常的原因可能是（）。

A.固着B.存在焦虑C.投射D.基本焦虑【答案】 A3、针对女儿的问题，求助者妻子采取的方法属于（）。

A.增强法B.惩罚法C.消退法D.代币管制法【答案】 A4、老年期记忆障碍的主要表现是（）。

A.再认能力和回忆能力日渐衰退B.记忆广度迅速增加C.编码储存过程障碍和信息提取困难D.机械记忆明显衰退【答案】 C5、引发该求助者心理问题的认知因素是（）。

A.认知偏差B.认知调控C.认知风格D.认知水平【答案】 A6、关于放松训练，错误的说法是放松训练（）。

A.是行为疗法中使用最广的技术之一B.又称松弛训练C.基本假设是改变主观体验，生理反应会随着改变D.简便易行、实用有效【答案】 C7、求助者一般资料：女性，32岁，未婚，某公司前台。

A.认知因素B.生物学因素C.社会性因素D.跨文化因素【答案】 A8、关于放松训练，错误的说法是放松训练（）。

A.是行为疗法中使用最广的技术之一B.又称松弛训练C.基本假设是改变主观体验，生理反应会随着改变D.简便易行、实用有效【答案】 C9、为明确诊断，心理咨询师还应重点收集的资料是（）。

A.症状持续时间B.是否已经出现泛化和回避C.对疾病的认知D.情绪表现与现实是否相符【答案】 A10、精神分析理论认为阻抗的意义在于（）。

A.增强个体的自我防御B.保护个体的自我认识与自尊C.对行为矫正的不服从D.对自我暴露的抵抗【答案】 A11、—般资料：求助者，男性，28岁，公务员。

受婚恋困扰，伴有睡眠困难，食欲差一月余。

A.错觉B.幻觉C.妄想D.内疚【答案】 A12、本案例中求助者的咨询目标应该是（）单选题。

三级技能串讲

国家心理咨询师三级技能复习大纲焦作师专李军霞第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的搜集、整理第一单元如何进行初诊接待工作程序（一）做好咨询前的准备工作（二）礼貌接待，礼貌语言（三）间接询问，不可直接逼问根据词义、语气重点理解（四）询问结束后，明确表明态度能否帮助（五）说明保密原则（六）说明心理咨询的性质“协助”解决，主动参与（七）说明求助者的权利与义务见P74（八）确定使用哪种咨询方式门诊、电话、网络、专栏、书信等注意事项（一）避免紧张情绪放松、多练习多见习（二）语言表达较好语速适中，避免方言，解释术语（三）反复说明保密原则（四）说明心理测量功能的有限性是辅助诊断的工具（五）注意咨询时的仪态不做多余动作等第二单元摄入性谈话工作程序（一）确定会谈的目标、内容与范围参照点：5个（主动提出、观察的疑点、测评结果、上级下达、确定主次）（二）确定提问方式开放式、半开放式、封闭式（重点理解）（三）倾听全神贯注，不随便打断，注意关键信息（四）控制会谈内容与方向释义、中断、引导。

（五）对谈话内容归类依据各类项目归类（六）结束谈话即结束时必须申明和承诺的话相关知识1、会谈中听比说更重要要善于“听话”2、态度非批判性态度、中立性态度、善用“理解”二字3、区别程度上、真伪上4、谈话法的种类摄入性会谈、鉴别性会谈、治疗性会谈、咨询性会谈、危机性会谈5、怎样提问题1、不恰当的提问所带来的消极作用：6个（造成依赖、责任转移、减少探索、不准确信息、防伪、影响概括）2、凯利对提问的归类：6个（“为什么”问题、多重选择性问题、多重问题、修饰性反问、责备性问题、解释性问题）6、会谈内容的选择三大类：可接受性原则（1）；有针对性原则（2）（3）（4）（5）；积极有效性原则（6）（7）注意事项①态度必须保持中性②不能提问失误③不能讲题外话④不能用指责、批判性语言，不能阻止或扭转求助者的会谈内容⑤不能给出绝对性结论⑥结束语要诚恳、客气第三单元正确使用心理测验工作程序（一）征得求助者同意（二）选择恰当的心理测验项目（三）测量结果与临床观察、会谈法要一致如相左，不可轻信任何一方注意事项（一）不得乱用心理测验。

三级心理诊断及诊断技能应考辅导

三级心理诊断技能
分析
•观察法 •会谈法 •实验法 •测验法 •量表法
评定
求助者的临床资料
判断
三级心理诊断技能
真相只有一个！
三级心理诊断技能
决定咨询成功的几个要素
1，良好的咨访关系 2，正确的诊断 3，必要的知识 4，有的放矢的方法 5，遵守规则及职业道德
三级心理诊断技能
心理诊断技能概览
了解求助者及其问题
（六）结束会谈
三级心理诊断技能
怎样提问题
• 把各种封闭性提问变成开放式提问
• 不恰当提问的消极作用：
– – – – – – 造成依赖。责任转移。减少求助者的自我探索产生不准确的信息。产生防卫心理和行为。影响交谈中必要的概括与说明。
三级心理诊断技能
不恰当的提问方式：
• • • • • • “为什么” 多重选择性提问多重提问修饰性反问责备性问题解释性问题
社会工作
与社会交往： • 工作动机和考勤状态（在校学生学习动机和考勤状况）。 • 社会交往状况（接触是否良好）。
三级心理诊断技能
举例：
生理、心理和社会
• 案例介绍：求助者借30 万元炒股，损失惨重，体验到了股市的可怕与无情。但不甘心失败，平时连吃饭、上厕所
都想着股市，无心照顾生意。自从炒股后，似乎变了一个
三级心理诊断技能
三级心理诊断技能
会谈内容的选择
不把精神分裂症的症状作为会谈内容 • 可接受：适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。 • 有效： –对求助者的病因有直接或间接的针对性。 –对求助者的个性发展或矫正起关键作用。 –对深入探索求助者的深层病因有意义。 –对求助者症状的鉴别诊断有意义。 –对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。 • 积极：对改变求助者的态度有积极作用。

心理诊断技能三级专业知识培训

❖自我意识及其表现
相关当事人环境条件
❖人事关系
❖工作环境
❖生活物质条件
他人评价
❖普通印象
❖对治疗情况评价
心理诊断技能三级专业知识培训
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相关知识
❖ 资料可靠性 ❖ 验证可靠性方法 ❖ 补充提问 ❖ 使用问卷和心理测验 ❖ 对同一现象, 经不一样起源信息, 而产生印象
一致性比较 ❖ 关键问题 ❖ 赋予某种材料以详细意义方法不论采取哪种方法, ❖ 心理诊断技能三级专业知识培训得到推论都只是可能性第3,7页
❖ 生态学观点——环境角度
心理诊❖断技能发三级专觉业知识求培训援者与组织、环境条件关系
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相关知识
❖ 职业倾向对了解资料影响
❖ 对于职业倾向正确态度
❖ 每一个职业倾向是一个对心理问题观点
❖ 各种观点并不完全对立
❖ 应该综合使用各种观点搜集和分析资料
❖ 每一个职业倾向是一个进入临床心理世界入口
❖求援者个性特点 ❖早期印象与以后新材料矛盾
早期印象难以改变咨询师主观态度
心理诊断技能三级专业知识培训
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相关知识
❖ 影响资料可靠性原因 ❖ 预防资料可靠性错误方法 ❖ 重视初步接触和交谈, 建立规范咨询环境 ❖ 完善搜集资料者和治疗决议者分工协调 ❖ 把握交谈计划灵活机动性 ❖ 随时准备依据资料修正和调整自己看法
心理诊断技能三级专业知识培训
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工作程序
❖ 提问方式
封闭式提问（close-ended question）
❖通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、 “有没有”等词
❖回答也是“是”、“否”式简单答案 ❖用途
常见来搜集资料对材料加以条理化澄清事实获取重点缩小讨论范围

心理咨询师考试最新考前复习重点技能教材(三级)

心理咨询师技能教材（三级）第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的搜集、整理初诊接待目的：1、搜集整理材料以进行诊断； 2、建立良好咨询关系的开始。

第一单元如何进行初诊接待心理咨询师应有的仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和（单选）不可直接逼问保密原则：1.需要保密的内容包括:心理咨询过程中求助者暴露的内容,心理咨询过程中与求助者的接触过程。

（多选）2.保密例外情况:求助者同意将保密信息透露给他人;司法机关要求心理咨询师提供保密信息;出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼;心理咨询中出现法律规定的保密问题限制;求助者可能对他人或自身造成即刻伤害或死亡威胁的;求助者患有危及生命的传染性疾病（多选）应确保求助者了解以下内容:什么是心理咨询;心理咨询如何进行;心理咨询主要解决什么问题;心理咨询不能解决什么问题。

（多选）第二单元摄入性谈话会谈目标中有一个以上的内容,应分别处理。

弄清其中的关系,把问题分清前后、主次,再依次提问,进行摄入性会谈。

开放式提问理由：1、促进求助者充分自由表达；2、帮助咨询师收集更详细的临床资料控制会谈和转换话题的技巧（11.11多）1.释义（内容反应）2.中断3.情感反射：心理咨询师有意识地刺激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。

（11.11单）4.引导会谈的种类(1)摄入性会谈：了解求助者的客观背景资料。

(3)治疗性会谈：针对心理问题和行为问题所进行的会谈。

（13.11单）凯利提出6种不恰当提问（识别哪一种，掌握特征；改错题）(1)“为什么..”的问题。

这类问题可以改变形式,可改为“怎样”和“什么”的形式。

(2)多重选择性问题。

这类问题并不是开放性问题,仍然是封闭性问题。

改变的办法是去掉选择性问题提(3)多重问题。

(4)修饰性反问。

(5)责备性问题。

(6)解释性问题。

第三单元正确使用心理测验工作程序：1、向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。

2、依据求助者心理问题的性质,选择适当的心理测验项目。

心理咨询师考试用教材整理三级咨询技能

第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的搜集、整理第一单元如何进行初诊接待初诊接待工作程序：1、做好咨询前的准备工作.2、礼貌的接待方式和礼貌语言。

3、间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问。

4、询问结束后，明确表明态度。

5、向求助者说明保密原则。

6、向求助者说明心理咨询的性质。

7、说明求助者的权利与义务8、与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式。

初诊接待注意事项：1、避免紧张情绪。

2、语言表达。

3、反复说明心理咨询在的保密原则。

4、说明咨询测量功能的有限性.5、咨询时的仪态。

第二单元摄入性会谈摄入性会谈的工作程序：1、确定会谈的目标，内容与范围。

2、确定提问方式3、倾听4、控制会谈内容与方向5、对会谈内容归类6、结束会谈确定会谈内容和范围所依据的参照点:1、求助者主动提出的求助内容.2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。

3、心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题.4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。

5、确定会谈的内容和范围。

会谈过程中了解求助者思想和行为的工作提纲：1、外表和行为2、交谈过程中的语言特点3、思维内容4、认知过程及功能5、情绪6、灵感与判断不恰当的问题的消极作用：1、造成依赖2、责任转移3、减少求助者的自我探索4、产生不准确的信息5、求助者可因为处在被“审问”地位而产生防卫心理和行为6、提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明不恰当的提问类型：1、“为什么……”:具有强烈的暗示性。

2、多重选择性问题：封闭性的，会影响咨询师获得信息。

3、多重问题：往往使求助者不知所措。

4、修饰性反问：这类问题不需要也无法回答。

5、责备性问题：这类问题往往使求助者产生防卫心理。

6、解释性问题:这类问题可能减少求助者的自我探索。

会谈内容的选择原则:1、适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣2、对求助者的病因有直接或间接的针对性.3、对求助者的个性发展或矫正起关键作用。

4、对深入探索求助者的深层病因有意义。

心理咨询师三级课程目录

心理咨询师三级课程目录一、基础理论知识（一）普通心理学1、心理学的研究对象和方法2、心理的神经生理机制3、感觉和知觉4、意识和注意5、记忆6、思维7、语言8、动机和情绪9、能力和人格（二）社会心理学1、社会思维2、社会关系3、社会影响4、社会心理学在心理咨询中的应用（三）发展心理学1、发展心理学的研究方法2、婴儿期的心理发展3、幼儿期的心理发展4、童年期的心理发展5、青春期的心理发展6、成年期的心理发展7、生命全程发展观（四）变态心理学1、变态心理学的对象2、正常心理与异常心理及其区分3、常见精神障碍4、心理健康与心理不健康5、心理不健康状态的分类6、压力与健康二、心理咨询技能（一）心理咨询概论1、心理咨询的概念和特点2、心理咨询师的职业定义与职业要求3、心理咨询的工作对象、任务和一般程序（二）心理咨询基本技术1、建立咨询关系2、制定个体心理咨询方案3、参与性技术4、影响性技术（三）心理咨询方法1、精神分析疗法2、行为疗法3、认知疗法4、人本主义疗法5、后现代主义疗法三、心理测量学（一）心理测量学概述1、心理测量的基本概念2、心理测量的性质3、心理测量的分类（二）测验的常模1、常模团体2、常模的类型3、常模分数的表示方法（三）测验的信度1、信度的概念和作用2、信度的评估方法3、影响信度的因素（四）测验的效度1、效度的概念和作用2、效度的评估方法3、影响效度的因素（五）项目分析1、项目难度2、项目区分度（六）测验编制的一般程序1、测验的目标分析2、测题的编写3、测验的编排和组织（七）心理测验的使用1、主试的资格2、测验的选择3、测验前的准备4、测验的实施5、测验结果的解释四、心理诊断技能（一）初诊接待与资料的搜集、整理1、初诊接待2、摄入性会谈3、正确使用心理测验4、一般临床资料的整理与评估（二）初步诊断1、确定造成求助者心理与行为问题的关键点2、确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范围3、对求助者形成初步印象、对一般心理健康水平进行分析4、一般心理问题的诊断5、严重心理问题的诊断6、提出心理评估报告五、职业道德与相关法律法规（一）职业道德1、职业道德的基本概念和特征2、心理咨询师的职业道德规范（二）相关法律法规1、精神卫生法2、未成年人保护法3、消费者权益保护法等与心理咨询相关的法律法规。

心理诊断技能(三级)

人格障碍
题
症
障障
碍碍
常形冲突
变形冲突
心理咨询师必备的心理诊断思路
1、找症状（生理、心理、社会） 2、下诊断（明确、具体、详细） 3、立依据（定性、定量分析） 4、作鉴别（相近、相似、同类） 5、觅原因（生理、心理、社会） 6、举措施（诊断、咨询、测量） 7、定方案（目标、责权义、次数时间、方法、原理、效果评价、费用及相关说明） 8、作评估（五维度或四方面）
（1）外表和行为。如何表现自己？一般印象？外表整齐、清洁？衣着符合背景和现状？装饰、身体缺陷？离奇的表情和动作？重复性、“神经质”的动作？姿势：对视，活动慢、乱动？机敏、顺从、态度友好。
（2）交谈过程中的语言特点。语流？直爽与谨慎？犹豫？言语缺陷？咬文嚼字？健谈、松弛，联想？避谈或闲聊？自造词汇、笑、皱眉、姿势、手势、表情与语言表达是否协调？内容与声调是否一致？交谈兴趣？（记录）
3、区别和鉴别内容
谈话内容做程度上的区别。
区分鉴别
心里所想实际所做
不完全一致
关系到
诊断决策
患者谈
一种情绪体验一种想法
强烈程度夸张成分，行为表现未必强烈。
区分
情绪(或想法) 行为
咨询重要措施。
更重要
存真去伪
鉴别
更重要的是鉴别。特别是对神经症患者，他们有一种无意识的病因否认倾向，不能对症归因。
社交距离（1.5米左右）按民族习俗
不直视对方眼睛可扫视眼神、表情
（二）礼貌接待、礼貌语言
1、态度：平和、诚恳
2、语言：“请进”！“请坐”！ “欢迎咨询,谢谢信任” “我愿向您提供心理学帮助” “请您填写这张表格”
（三）间接询问，不可直接逼问