《组织行为学》作业(本科)

《组织行为学》作业

一、填空题

1、从知觉对象看，可以把知觉划分为对------------和------------。

2、希波克拉底和盖仑认为人体内有四种体液：--------、粘液、-------和黑胆汁，这四种体液含量多的人

依次形成了多血质、粘液、质胆汁质和抑郁质四种气质类型。

3、工作绩效标准不确定，工作成功与失败的奖励和惩罚标准不明确，会导致角色---的情况。

4、激励因素包括工作富有--------、工作成绩得到认可、------、晋升、成长等。

5、奥尔德弗的ERG理论认为，需要层次可以分为生存需要、------需要和-------需要。

6、群体规范分为--------规范和-------规范。

7、你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人。中国古训“己所不欲，勿施于人”，这就是人际交往中的

---------定律。

8、非言语沟通方式是指借助人的----------或----------、着装等符号来传递信息。

9、没有任何工作负荷的人也会-------压力。

10、社会知觉即就是对人的知觉、-------知觉、-------知觉和角色知觉等。

11、个性是由两个部分构成的：---------特征和--------倾向。

12、心理特征是个性结构中比较------的、差异比较-------的部分，包括气质、性格、能力。

二、单项选择题

1、在时间、空间上接近的对象，有被知觉为同类的倾向被称为（）

a接近律 b相似律 c闭锁律 d连续律

2、同一个人穿横条纹的衣服会显得胖些，穿竖条纹的衣服会显得瘦些。这种现象称之为（）

a适应 b对比 c敏感化 d感受性降低

3、系统提出气质学说的最早的学者是（）

a泰勒 b马斯洛 c 希波克拉底、盖仑 d布鲁诺、亚当斯

4、平衡理论的提出者是（）

a马斯诺 b西蒙 c海德 d托马斯

5、如果一个公司的哲学是“我们是一个大家庭”，则想开除员工的经理就感到这一角色与关心员工的期望相冲突。这类冲突可导致很高水平的压力。这种现象是（）

a 角色模糊 b角色冲突 c工作超载 d角色超载

6、从学习在动机形成中的作用来看，人的动机又可以分为（）

a物质动机和精神动机 b自然性动机和社会性动机

c原始动机和习得动机 d外在动机和内在动机

7、按照群体成员彼此依赖程度不同来划分，群体可以分为（）

a小型群体和大型群体 b协作群体和协调群体

c正式群体与非正式群体 d共同作用群体、协作群体和协调群体

8、从决策主体看，决策可以分为（）

a确定性决策和风险性决策 b程序性决策和非程序性决策

c问题决策和机遇决策 d个体决策和群体决策

9、领导注意的中心是生产工作任务，关心工作的计划、组织、指导、控制，以完成生产工作任务，很少关心下属的主观感受、员工个人的需要，不大注意下属的士气。称为（）a任务型领导(9.1) b俱乐部型领导(1.9)

c团队型领导(9.9) d贫乏型领导(1.1)

10、对下属和生产任务都非常关心，将组织需要和个人需要很好地结合起来，建立共同的利害关系，关系协调，让员工了解组织的目标，该类型的领导效果最佳。称为（）a任务型领导(9.1) b俱乐部型领导(1.9)

c团队型领导(9.9) d贫乏型领导(1.1)

11、从组织中冲突的所处阶段划分，冲突一般可分为（）

a隐性冲突和显性冲突 b破坏性冲突和建设性冲突

c局部冲突和全局冲突 d利益冲突和角色冲突

12、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于＿

＿＿＿＿。

a投射 b定型 c晕轮效应 d首因效应

三、是非判断题

1、人们看到的颜色是知觉。

2、性格反映人的社会属性。

3、实践证明，在其他条件不变的情况下，客观事物的形状越大越不容易被人知觉。

4、没有任何工作负荷的人就不会有压力。

5、习得动机与生俱来，以人的基本需要为基础。

6、马路围观的人群是群体。

7、如果个体处于宽容、民主、平等的群体里，则不容易从众；

8、人数在20～40的中等规模群体的群体决策较有效。

9、手势、坐姿、走相、表情、神态及其他身体动作是语言沟通。

10、知觉是比感觉高一级的反映形式。

11、气质有优劣之分。

12、实践证明，在其他条件不变的情况下，重复次数越多的事物越不容易被人知觉。

四、名词解释

1、感觉

2、态度

3、动机

4、正强化

5、知觉

6、压力

7、激励

8、群体

9、社会知觉10、激励

11、负强化12、单向沟通13、自我知觉14、需要15、保健因素

16、双向沟通

五、简答题

1、影响知觉的因素是什么？

2、简述需要的特征。

3、团队的基本要素是什么？

4、影响感知者的因素是什么？

5、简述动机的功能。

6、简述权力的类型。

7、简述知觉的特征。

8、简述马斯洛的需要层次理论的内容。

9、在组织中，常见团队的类型有哪些？

10、简述社会知觉中的偏差。

11、简述群体的特性。

12、简述群体决策的优势。

六、论述题

1、试述信息沟通技巧。

2、试述有效领导者的技能。

3、试述影响人际关系的因素。

4、试述双因素理论在管理中的应用。