最新阿里巴巴竞争战略分析
阿里巴巴的SWOT
它是全球最有实力的B2B平台：访问量很高、 排名好
• • • 1、网站拥有三套班子（英、中、日），囊拪的客户群比 较广阔，丏利于信息互换，增加了信息量，更利于造声势 ，扩大影响。 2、阿里巳巳的信息越来越细分化不全面，这样就更具有 针对性和有效性。 3、全球最大的华人论坛——以商会友，为全球的商人交 流创造了极大的方便，也拉近了各处商人之间的距离，也 提高了网站的知名度。 4、庞大的会员数目，知名度的提升，品牌的树立使阿里 巳巳的信息覆盖面越来越大,吸引了商家的到来。 ５、开通了“诚信通”，为网上安全交易提供了保证。
T：威胁分析
1、国内外竞争对手林立 2、市场大环境依然丌景气（如08年经济危机的阴影还未消 散） 3、国外市场需求依然疲软 4、网络安全缺乏坚实保障 5、阿里巳巳的盈利主要在中国，但B2B的収展前景受到限制 ，（如法律的丌健全，法律漏洞）
阿里巳巳中国网站的功能主要是为企业搭建一个贸 易平台，它包拪：
• 2013年1月10日，阿里巳巳宣布对集团现有业务架构和组 织将迚行相应调整，成立25个事业部，具体事业部的业务 収展将由各事业部总裁(总经理)负责。从戓略到运营层面 为阿里巳巳集团的健康、稳定和可持续収展提供保障。 • 2013年3月11日，阿里巳巳集团董事局宣布，仸命陆兆禧 为阿里巳巳集团CEO，从2013年5月10日生效。届时现阿里 巳巳集团董事局主席兼CEO马云将辞去CEO职位，与仸董 事局主席。 • 2013年4月29日，阿里巳巳通过其全资子公司阿里巳巳（ 中国），以5.86亿美元贩入新浪微博公司収行的优兇股和 普通股，占新浪微博公司全稀释摊薄后总股仹的约18%。
• "倾听客户的声音，满足客户的需求"是阿里巳巳生存不収 展的根基，调查显示：阿里巳巳的网上会员近亓成是通过 口碑相传得知阿里巳巳幵使用阿里巳巳；各行业会员通过 阿里巳巳商务平台双方达成合作者占总会员比率近亓成。 • 来自丐界精英的梦幻组合团队是阿里巳巳大厦的基石， 完美坚固的团队组合，坚定丌移的目标信念，使这家要走 80年的企业实现自己的使命："让天下没有难做的生意！"
阿里巴巴企业竞争优势分析
阿里巴巴企业竞争优势分析一、企业介绍阿里巴巴于1999年正式成立，从事企业电子商业业务，后陆续发展出面向个人的电子商务“淘宝网”、第三支付工具“支付宝”、国内领先的本地化生活社区平台---口碑网以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”等等，美国纽约当地时间2014年9月8日，阿里巴巴IPO路演正式开始，并与于纽约时间19日在纽交所正式挂牌交易，成为美国融资额最大的IPO。
然而，随着电子商务的逐渐成熟，同质化供应商饱和，竞争激烈，利润薄弱，客户过于强大，企业发展在取得重大成果的前提下，也存在的问题，对此，我们对阿里巴巴的竞争优势进行分析。
二、企业战略资源分析1、人力资源战略选人的第一要素价值观，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，根本不讲究团队精神，不讲究质量服务的人，被称为”野狗“，江北毫不手软的杀掉。
因为，这些人会对团队造成非常大的危害。
那些有共同价值观——”特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来的人被称为“小白兔”也要被杀掉。
毕竟公司不是救济中心。
不过，“小白兔”在离开公司三个月后，只要能把业绩搞上去，还是有机会在回阿里巴巴，而“野狗”就没有机会了。
2、提升管理团队的人才战略集团为了拥有一支全世界最优秀的管理团队。
为此，集团成立了互联网界中独一无二组织部，一如既往的提升自己和引进外部人才之外，还能将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强个关键部门的人才储备，轮流和接班人制度。
集团高级人才将陆续被送往海外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底的与行业内外优秀企业、企业家沟通。
可以说阿里巴巴把人的特质发挥到极限，充分做到了发展人，维护人的人本理念。
3、企业文化战略（阿里巴巴最值钱的东西）阿里巴巴在2000年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系，包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。
阿里巴巴的战略建议
阿里巴巴的战略建议
阿里巴巴的战略建议如下：
1. 积极推进全球化战略：阿里巴巴应加强国际布局，积极拓展海外市场，打造全球化的电商平台，提供更多国际化的商品和服务。
2. 加强技术创新能力：阿里巴巴应继续加大对技术研发的投入，积极推动人工智能、大数据等前沿技术的应用，提升企业的核心竞争力。
3. 拓展新兴业务领域：阿里巴巴应积极拓展新兴业务领域，如云计算、物联网、金融科技等，探索新的增长点。
4. 加强品牌建设和营销力度：阿里巴巴应加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度，通过差异化的营销策略吸引更多用户。
5. 加强与合作伙伴的合作：阿里巴巴应与合作伙伴加强合作，共同推动业务发展，实现资源共享，提升整体竞争力。
6. 加强用户体验和服务质量：阿里巴巴应不断提升平台的用户体验，加强售后服务，提高客户满意度，树立良好的企业形象。
7. 加强风控和安全保障：阿里巴巴应加强对平台的风控和安全保障，保护用户的交易安全和隐私。
8. 推动可持续发展：阿里巴巴应积极推动可持续发展，关注环境保
护，推动绿色经济和社会责任。
9. 加强人才培养和引进：阿里巴巴应加强人才培养和引进，吸引优秀的人才加入，提升企业的创新能力和竞争力。
10. 加强社会责任：阿里巴巴应积极履行社会责任，关注社会问题，参与公益事业，为社会做出贡献。
以上是关于阿里巴巴的战略建议，旨在帮助公司在全球竞争中保持领先地位，实现可持续发展。
阿里巴巴应根据市场变化和企业发展需要不断调整和完善战略，以应对各种挑战和机遇。
阿里巴巴企业竞争优势分析
阿里巴巴企业竞争优势分析一、企业介绍阿里巴巴于1999年正式成立，从事企业电子商业业务，后陆续发展出面向个人的电子商务“淘宝网”、第三支付工具“支付宝”、国内领先的本地化生活社区平台---口碑网以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”等等，美国纽约当地时间2014年9月8日，阿里巴巴IPO路演正式开始，并与于纽约时间19日在纽交所正式挂牌交易，成为美国融资额最大的IPO。
然而，随着电子商务的逐渐成熟，同质化供应商饱和，竞争激烈，利润薄弱，客户过于强大，企业发展在取得重大成果的前提下，也存在的问题，对此，我们对阿里巴巴的竞争优势进行分析。
二、企业战略资源分析1、人力资源战略选人的第一要素价值观，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，根本不讲究团队精神，不讲究质量服务的人，被称为”野狗“，江北毫不手软的杀掉。
因为，这些人会对团队造成非常大的危害。
那些有共同价值观——”特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来的人被称为“小白兔”也要被杀掉。
毕竟公司不是救济中心。
不过，“小白兔”在离开公司三个月后，只要能把业绩搞上去，还是有机会在回阿里巴巴，而“野狗”就没有机会了。
2、提升管理团队的人才战略集团为了拥有一支全世界最优秀的管理团队。
为此，集团成立了互联网界中独一无二组织部，一如既往的提升自己和引进外部人才之外，还能将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强个关键部门的人才储备，轮流和接班人制度。
集团高级人才将陆续被送往海外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底的与行业内外优秀企业、企业家沟通。
可以说阿里巴巴把人的特质发挥到极限，充分做到了发展人，维护人的人本理念。
3、企业文化战略（阿里巴巴最值钱的东西）阿里巴巴在2000年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系，包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。
阿里巴巴竞争战略分析
二、阿里巴巴战略发展过程
三、阿里巴巴战略愿景
• 阿里巴巴的战略愿景可以从一下三方面理解： • 第一、 要持续发展102年，打造跨越三个世纪的世界名企； • 第二、 要成为全球十大网站之一； • 第三、 让天下没有难做的生意，只要是商人，就使用阿里
巴巴。 • 这使得阿里巴巴从内心深处全方位思索如何实现目标，正
4、供应方的议价能力。网络技术的不断发展，使得硬件生产商众多，因此，在 硬件上，阿里巴巴基础设施的采购拥有多个选择，并且供应商的转换成本较 低； 软件上，阿里巴巴拥有世界级的精英团队，创新能力强；内容服务上， 阿里巴巴提供在线平台，文字及图片内容由用户免费提供，且由于阿里巴巴 的知名度，拥 有数量庞大的用户——各类企业，所以，用户的议价能力较低。
阿里巴巴竞争战略分析
WANGXIAO
摘要
一、公司简介 二、阿里巴巴战略发展过程 三、阿里巴巴战略愿景 四、阿里巴巴整体发展战略分析 五、竞争战略 六、阿里巴巴行业环境分析 七、总结
一、公司简介
阿里巴巴集团创立于1999年，是一间提供电子商务 在线交易平台的公司，业务包括B2B贸易、网上零售、 购物搜索引擎、第三方支付和云计算服务。集团的 子公司及关联公司有阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、 一淘网、阿里云计算、中国雅虎及支付宝。至2012年 九月底止的财政年度，以美国会计准则计算，阿里 营业额按年增长74%至318.39亿元（港元），盈利急 升80%至37.75亿元。
是在这样的战略愿景的指导下，阿里巴巴制定了自己的企 业发展战略。
四、整体发展战略分析
• 阿里巴巴的整体发展战略是从“Meet at Alibaba”走向 “Work at Alibaba”。“Work at Alibaba”，即帮助中小型 企业生存、成长、发展。比如，支付宝现在和银行合作， 开始给中小企业安排贷款，就是试图解决中小企业的发展 资金问题。阿里巴巴选择发展战略，以B2B业务为切入点， 通过横向和纵向一体化战略的结合，使其构筑了B2B、 C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业 务领域的电子商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务的 各大环节。整个商业生态圈的六大环节之间相互作用、相 互影响、相互支撑，通过资源整合应用最终发挥最大价值， 实现了产业链协同。
阿里巴巴发展竞争战略 案例分析(最新)
（二）横向一体化战略
1、首先，阿里巴巴集团在B2B业务做大做强的基础上， 充分挖掘资源价值，并充分分析市场环境，果断进入C2C 领域。
4、供应方的议价能力。网络技术的不断发展，使得硬件生产商众多，因 此，在硬件上，阿里巴巴基础设施的采购拥有多个选择，并且供应商 的转换成本较低； 软件上，阿里巴巴拥有世界级的精英团队，创新能 力强；内容服务上，阿里巴巴提供在线平台，文字及图片内容由用户 免费提供，且由于阿里巴巴的知名度，拥 有数量庞大的用户——各类 企业，所以，用户的议价能力较低。
2、替代品的竞争。电子商务的发展以一系列新型技术为依托，现处于飞 速发展时期，能够为分散在各地区、各行业的网商提供了低成本、便 捷的平台，其中蕴藏了无数的机会和资源，有利于实现信息资源、客 户资源、商品资源等大的有效整合，实现买卖双方的双赢。加之，阿 里巴巴所实行的免费政策，为众多商家的网上经营降低了成本，赢得 了网商们的青睐。而替代电子商务的传统商务模式成本较高，受众面 较小。从发展趋势来看，电子商务迅速发展并不断替代传统商务模式 。
物流经验积累：阿里巴巴集团一直致力于培育开放、协同、 繁荣的电子商务生态圈。经过十余年在电子商务领域的深耕， 阿里巴巴形成了自己的电子商务生态圈，与物流企业有稳定的 合作关系。
四、阿里巴巴的竞争优势及战略
技术优势：阿里巴巴拥有自己的集团研发院，储备多个优秀 技术团队，正在为阿里巴巴集团及整个互联网提供最基础的大规 模计算能力，包括云存储、云计算、搜索、广告等等。先进的技 术支持为物流信息平台与物流资源的整合提供了前提条件和优势 。
阿里巴巴发展竞争战略 案例分析(最新)
（二）横向一体化战略
1、首先，阿里巴巴集团在B2B业务做大做强的基础上， 充分挖掘资源价值，并充分分析市场环境，果断进入C2C 领域。
3、在知名度迅速扩大的基础上，阿里巴巴更进一步 ，把握住国际贸易的良好趋势，退出中国供应商服务，汇 集全球信息，一方面向全球买家展示中国企业，另一方面 向中国企业提供国际买家，并向中国供应商会员收取一定 会员费用，在找到自己盈利模式的基础上，获取了发展的 强大动力。
4、在获得初步发展的基础上，阿里巴巴准确把握住 电子商务发展的关键环节—诚信问题，认为决定B2B领域 胜负的不是资金或技术，而是诚信问题。为了降低诚信问 题导致的交易风险和成本，阿里巴巴创造性地退出诚信通 服务，从五个方面评价信用。
2、替代品的竞争。电子商务的发展以一系列新型技术为依托，现处于飞 速发展时期，能够为分散在各地区、各行业的网商提供了低成本、便 捷的平台，其中蕴藏了无数的机会和资源，有利于实现信息资源、客 户资源、商品资源等大的有效整合，实现买卖双方的双赢。加之，阿 里巴巴所实行的免费政策，为众多商家的网上经营降低了成本，赢得 了网商们的青睐。而替代电子商务的传统商务模式成本较高，受众面 较小。从发展趋势来看，电子商务迅速发展并不断替代传统商务模式 。
三、阿里巴巴行业环境分析
五力模型分析：
1、新进入者的威胁。中国网上交易规模不断扩大，尤其汇聚80％以上电 子商务交易额的B2B电子商务领域开始受到各类企业的关注，业内的 竞争格局发生了巨大的变化。首先是慧聪／环球资源等B2B电子商务 企业开始积累了一定的实力并占据相当市场份额；其次是不少新建企 业开始投身B2B电子商务，并带来新的经营方向与新方式，第三更有 一些具有官方背景的机构如中国网／多赢网等也涉足此间，凭借优势 资源意图分羹市场，阿里巴巴的行业地位受到挑战。
阿里巴巴卖家竞争度(阿里巴巴与京东的竞争)
阿里巴巴卖家竞争度(阿里巴巴与京东的竞争)
近年来，电商行业的竞争愈发激烈，阿里巴巴与京东的竞争也越来越激烈。
作为阿里巴巴的卖家，如何提高自己的竞争度呢？
首先，要重视商品质量。
在电商平台上，商品质量是至关重要的。
只有商品质量好，才能吸引更多的消费者，而消费者的口碑也会让更多的人关注你的店铺。
相反，如果商品质量差，消费者的评价也会让更多的人远离你的店铺。
其次，要注重店铺运营。
店铺运营涉及到很多方面，如商品展示、店铺装修、客服服务等。
要让消费者在你的店铺里感受到舒适、安心、信任，这样才能让消费者留下来，增加转化率。
再次，要积极参与平台活动。
不论是阿里巴巴还是京东，平台都会定期举办各种促销活动，如双十一、618等。
作为卖家，要积极参与这些活动，通过促销活动提升自己的曝光率和销量。
最后，要关注竞争对手。
了解竞争对手的优势和不足，可以帮助卖家更好地制定自己的策略。
在阿里巴巴与京东的竞争中，卖家可以通过对比两个平台的差异，找到自己的优势和不足，从而制定更加精准的营销策略。
总之，作为阿里巴巴的卖家，要重视商品质量，注重店铺运营，积极参与平台活动，关注竞争对手，从而提高自己的竞争度，赢得更多的消费者。
阿里巴巴企业战略分析.ppt
信息时代的来临及网络的普及，是电子商务有生存空间。 人们可以通过电脑以及手机随时随地的网上冲浪，这给 予电子商务的发展提供了有利的前提。
（二）行业环境分析（波特五力模型）：
1、现有竞争者的竞争能力：
（1）环球资源网 海外版会员和阿里有得一争，但阿里有强大资金支持后，在海外版会 员的增长方面，前景要好。
企业的专业搜索加上现在的B2B 形式。
（二）利润点：
电子商务的发展将逐渐走到差异化很小的地步，电子商务 的利润点一定不是聚焦在信息量多少和提供多少信息上 ，而是附加值上。
历史ⅱ岳麓版第13课交通与通讯 的变化资料
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[自读教材· 填要点] 一、铁路，更多的铁路 1．地位
铁路是
交通运输 建设的重点，便于国计民生，成为国民经济
3、坚固的管理团队。马云是公司创始人、首席执行官。 他一直倡导在中国企业要讲究团队精神，平凡的人在一起 做一些不平凡的事，因此手下云集了大量的精英。
四、企业的战略目标
（一）企业的愿景：
成为一家持续发展102年的企业；
成为全球十大网站之一； 只要是商人就一定要用阿里巴巴。
（二）企业使命：
（三）具体的战略目标：
三、企业内部条件分析
（一）企Байду номын сангаас的资源：
1、客户资源：阿里巴巴是全球最大B2B电子商务平台， 拥有的客户数量非常之多。
2、财务资源：从2007年到2011年4年间，阿里巴巴的总 资产及营业收入持续高速增长， 4 年里，阿里巴巴一直 处于盈利状态。 3、人力资源：公司拥有资深的管理层人员。
阿里巴巴企业的战略分析
一、企业简介
阿里巴巴的战略与经营模式分析
阿里巴巴的战略与经营模式分析摘要：本文分析了当前最成功的电子商务网上贸易平台——阿里巴巴的市场定位、目标客户以及战略布局，对阿里巴巴当前的盈利模式和未来的盈利增长点进行了简要分析，并对阿里巴巴面临的市场竞争、当前存在的问题以及业务未来发展提出了看法。
二、阿里巴巴的战略和市场定位从阿里巴巴的业务模式和发展路线来看，其战略方针一直是围绕着在互联网上建立一个贸易服务平台来实施的。
其传统的强项：B2B业务平台，目前已发展成为全球最大、最活跃的网上贸易市场。
阿里巴巴的定位也比较清晰，那就是要为世界上的商人建立一个较为完善的综合信息交易服务平台。
阿里巴巴的这种定位，与我们熟悉的实体型贸易市场有些许相似，所不同的是：实体的市场提供的是实体的经营场所，而阿里巴巴则是在互联网上提供贸易平台，但我们依然可以将阿里巴巴看做是一个贸易市场。
这种基于互联网的贸易市场又具备一些实体市场不具备的优势：首先是容易做大：网上贸易市场的规模理论上是可以无限制扩大的，而不会受到空间面积的影响；其次是具有灵活及时的特点：在互联网平台上，信息的传递是不受时间和空间限制的，信息内容的组织和架构也可以依据需求灵活多变的进行修订和更新；第三是经营成本相对低廉：在网上贸易平台上经营的成本相对实体市场是十分低廉的，这一点对众多中小型企业是具有吸引力的。
第四是受众范围不受地域影响：通过互联网贸易平台，可以比较容易的与超出本地域范围的目标客户形成互动，可以较好的帮助商人将自己的产品推广到全国甚至全球。
阿里巴巴的战略布局从电子商务服务平台的业务模式来看，需要解决最核心的“三流”——信息流、资金流和物流问题。
基于互联网平台，信息流问题的解决是比较有优势的。
阿里巴巴已经构建了B2B电子商务（阿里巴巴网站）、融合B2C和C2C的电子商务（淘宝网），能够提供巨量的信息发布平台，并进一步提供了针对全球业务的国际网站集群。
同时，提供即时的信息沟通服务，保障贸易中的即时通信需求。
阿里巴巴企业竞争优势分析
阿里巴巴企业竞争优势分析一、企业介绍阿里巴巴于1999年正式成立，从事企业电子商业业务，后陆续发展出面向个人的电子商务“淘宝网”、第三支付工具“支付宝”、国内领先的本地化生活社区平台---口碑网以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”等等，美国纽约当地时间2014年9月8日，阿里巴巴IPO路演正式开始，并与于纽约时间19日在纽交所正式挂牌交易，成为美国融资额最大的IPO。
然而，随着电子商务的逐渐成熟，同质化供应商饱和，竞争激烈，利润薄弱，客户过于强大，企业发展在取得重大成果的前提下，也存在的问题，对此，我们对阿里巴巴的竞争优势进行分析。
二、企业战略资源分析1、人力资源战略选人的第一要素价值观，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，根本不讲究团队精神，不讲究质量服务的人，被称为”野狗“，江北毫不手软的杀掉。
因为，这些人会对团队造成非常大的危害。
那些有共同价值观——”特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来的人被称为“小白兔”也要被杀掉。
毕竟公司不是救济中心。
不过，“小白兔”在离开公司三个月后，只要能把业绩搞上去，还是有机会在回阿里巴巴，而“野狗”就没有机会了。
2、提升管理团队的人才战略集团为了拥有一支全世界最优秀的管理团队。
为此，集团成立了互联网界中独一无二组织部，一如既往的提升自己和引进外部人才之外，还能将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强个关键部门的人才储备，轮流和接班人制度。
集团高级人才将陆续被送往海外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底的与行业内外优秀企业、企业家沟通。
可以说阿里巴巴把人的特质发挥到极限，充分做到了发展人，维护人的人本理念。
阿里巴巴的5种竞争力量分析模型
S：优势分析1、专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。
2、阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。
3、在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户4、阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务。
W：劣势分析1、阿里巴巴的网站模式是中介形式，并且这种模式具有可模仿性，这就为其他竞争者进入该行业提供了样本，也就为自己增加了竞争者。
2、阿里巴巴增加了收费会员制度，在转型过程中，会导致已有会员的流失，会给竞争对手创造条件，也会给网站的发展带来困难。
3、阿里巴巴的商务平台庞大而杂乱，它原来的27个行业分类，800——900个行业门类成为它优化商务平台的最大的阻碍。
O：机会分析1、中国几个大银行和资信公司全面参与电子商务领域，这为电子商务的深度发展创造了条件。
2、中国现在加快制定电子商务方面的法律条款，积极创造安全，规范的商务环境。
3、中国现有的中小企业没有能力开办自己的b2b商务网站，因此如阿里巴巴这种网上中介很受其欢迎。
4、互联网的不断发展与完善，计算机的普及，将会有更多的企业加入网上商务。
T：威胁分析1、阿里巴巴的赢利主要在中国，但中国b2b的商业环境现状制约了阿里巴巴的进一步发展，如法律的健全，网上支付安全的漏洞，基础设施尚欠完善等都给阿里巴巴的发展拖后腿。
2、b2b模式的商务网站近几年不仅在全球快速发展起来,又逐渐形成一种趋势——电子商务联盟——也就是兼并和合作趋势，这将会导致竞争越来越激烈。
阿里巴巴的5种竞争力量分析模型阿里巴巴选择发展战略，以B2B业务为切入点，通过横向和纵向一体化战略的结合，是其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域的定制商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务的各大环节。
选择差异化战略以求在行业中占领优势单地位：如产品差异化、服务差异化、渠道差异化、品牌形象差异化等二．阿里巴巴的人力资源管理坚持文化才是企业的灵魂。
阿里巴巴初创期的战略决策分析从小型创业到全球电商巨头
阿里巴巴初创期的战略决策分析从小型创业到全球电商巨头阿里巴巴初创期的战略决策分析：从小型创业到全球电商巨头在当今数字化和全球化的时代里，阿里巴巴是一个备受瞩目的成功案例。
作为中国电子商务巨头，阿里巴巴的发展之路经历了初创期的艰辛，但最终成为全球电商的巨头。
本文将从战略决策的角度对阿里巴巴初创期的发展进行分析，探讨其成功的关键因素。
一、背景介绍1999年，马云在中国杭州创立了阿里巴巴集团。
当时，中国的电商行业尚处于起步阶段，互联网基础设施和网络支付系统都存在不完善的问题。
然而，正是在这样的环境下，阿里巴巴凭借着其独特的战略决策和创新理念，成功地从小型创业公司发展成为全球电商行业的领导者。
二、低成本战略的采用在初创期，阿里巴巴采用了低成本战略，通过创建在线市场和B2B 电子商务平台，实现了供需双方的直接对接。
这种模式打破了传统电商的中间商环节，降低了交易成本，提高了效率。
此外，阿里巴巴还通过招商引资的方式降低了市场扩张的风险。
三、市场定位的准确选择阿里巴巴在初创期对市场进行了准确的定位。
他们意识到中国中小企业市场庞大而忽视，于是将其作为目标用户群体，通过整合分散的市场资源，将企业连接起来。
这一战略选择使阿里巴巴能够快速建立起自己的市场份额，并逐步扩大规模。
四、创新的技术应用在网络技术方面，阿里巴巴通过创新的技术应用提升了用户体验和交易效率。
例如，他们引入了支付宝这一第三方支付平台，解决了传统支付方式的痛点，为用户提供了便捷的支付体验。
此外，阿里巴巴还推出了即时通讯工具和电子邮件系统，进一步提升了用户与商家之间的沟通效率。
五、合理的全球化布局阿里巴巴在初创期就明确了全球化战略，并在战略决策中充分考虑了国际市场的特点。
他们积极开展国际业务拓展，加强与海外企业的合作，并在全球范围内建立了分支机构。
通过这些战略举措，阿里巴巴成功实现了从中国市场到全球市场的转型。
六、用户体验的重视阿里巴巴一直重视用户体验，将用户需求作为战略决策的重要依据。
阿里巴巴的战略与经营模式分析
10 亿 美 金 成 为 阿 里 巴 巴 集 团 的 战 略 股
东 。 借助雅虎当时在全球搜索引擎的老大 地位和庞大的注册客户群体 ， 阿里巴巴 成 功地实现 “ 华丽转身 ”， 开始 “ 走出国门 、 迈 向世界 ”。 2007 年 11 月 ， 阿里巴巴又成功 登陆香港联合交易所主板， 股票代码 “1688 ”， 这 个 代 码 寓 意 “ 一 路 发 发 ”， 似 乎 也包含着人们对阿里巴巴未来征程的祝 福 ， 当 日 市 值 超 过 200 亿 美 元 ， 成 为 当 时 中国市值最高的互联网公司 、 当年 度全球
G操作界面会帮助客户更好地使用 搜索引擎工具 ， 在信息爆炸的 时代更快 地 选择自己想要的东西 。 五 、 阿里巴巴的盈利 模式 — —— 从发展 付费会员到开发综合应用增加收入渠道 收取会员费时阿里巴巴初始的盈利 途径 ， 它先通过低价甚至免费 吸收大量 的 会员 ， 之后通过提高收费标准剔除 大量低 效益会员和一些恶意用户 ， 从 而牢牢地 掌 握了通过缴纳会员费获取收益的 老会员 ， 之后通过品牌效应 、 口口相传 不断发展 新 会员 ， 会员费的增长是阿里巴巴目 前营业 收入的主 要组成 。 阿 里巴巴 2009 年 上半 年业绩报告显示， 上半年营业收入超过
在阿里巴巴的网站简介中 ， 其所列 举的荣 誉 包 括 ：ALEXA 授 予 的 国 际 贸 易 和 电 子 商务两个组别浏览流量最高的网站 。 综上 所 述 ，我 们 至 少 可 以 肯 定 ，历 经 近 两 年 的 市场整合 ， 阿里巴巴今日在 全球的电 子商 务搜索引擎领域中 ， 绝对是首屈 一指 ， 领 袖地位暂时无人替代 。
全 球 排 名 第 134 位 ，cn.yahoo. com 全 球 排 名 第 158 位 ， 全 球 排 名 第 174 位 ， 全 球 排 名 第 323 位 ， 全 球 排 名 第 362 位 ， 全 球 排 名 第 1596 位 ， 就 连 .jp 全 球 排 名 都 达 到 13873 位 。
阿里巴巴企业战略及其对其他电商企业的影响
阿里巴巴企业战略及其对其他电商企业的影响阿里巴巴作为国内最大的电商平台之一，其企业战略不仅影响着自身的发展，同时也对其他电商企业的发展产生了深远的影响。
本文将对阿里巴巴企业战略及其对其他电商企业的影响进行浅谈。
一、阿里巴巴企业战略1. 大力推进国际战略随着全球化进程的加速推进，阿里巴巴开始积极推进国际战略，希望通过国际化的道路，进一步拓展自身业务，加强国际间的合作与竞争。
阿里巴巴在全球范围内的布局已经相当完善，覆盖了北美、欧洲、亚洲等多个地区，同时正在加大对欧洲、东南亚及中东等地区的投入。
2. 拓展生态系统为了更好地支持商家和服务消费者，阿里巴巴正在建立一个更加完整的生态系统。
阿里巴巴将电商、物流、云服务、金融等业务融合在一起，形成集商务、金融、公共服务等多方面于一体的全球数字经济平台。
3. 大力发展云计算和大数据业务阿里巴巴的云计算与大数据业务已经成为公司的新突破口。
通过这两项业务，阿里巴巴能够实现深入了解消费者需求及行为，从而优化商业运营体系，打造更加精准、高效的电商平台。
4. 强化移动端业务随着手机的普及，移动端已经成为电商行业的一个重要分支。
阿里巴巴为了更好地发展移动端业务，把移动端的销售、营销与移动支付等业务融合在一起，推广了阿里旺旺、支付宝等产品，构建了以移动端为重点的战略。
二、阿里巴巴对其他电商企业的影响1. 影响竞争格局随着阿里巴巴的快速发展，在国内电商行业，阿里巴巴已经成为了绝对的龙头，占有绝大部分的市场份额。
其他电商企业就需要在阿里巴巴的竞争中，寻找自己的生存和发展空间。
阿里巴巴的巨大反响，对其他电商企业形成了巨大的压力，尤其是对小型电商企业更是如此。
但在一定程度上，阿里巴巴的出现也推动了整个电商行业的发展，激发市场创新。
2. 影响流量入口阿里巴巴拥有巨大的用户群体和海量流量入口，这对其他电商企业形成了显著的威胁。
其他电商企业也在努力开拓自己的流量入口，但是与阿里巴巴相比，还存在一定的劣势。
阿里巴巴公司的企业战略
阿里巴巴公司的企业战略一、公司简介：阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国第一家电子商务公司。
自从1999年创建以来，阿里巴巴集团茁壮地成长，现已拥有阿里巴巴网站，支付宝，淘宝网，阿里软件，阿里妈妈，中国雅虎，阿里学院七家公司。
阿里巴巴的运营总部位于中国东部的杭州市。
在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有销售人员和分公司。
截至2007年6月30日，阿里巴巴公司共有超过4400名全职员工。
二、企业的外部环境分析：（一）一般环境分析（PEST分析）：1、政治环境：国家领导人视察阿里巴巴表明党和国家领导人对企业发展的殷切期望和关怀。
阿里巴巴选择扎根杭州，一方面因为马云先生的故乡是杭州，另一方面也因为杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。
杭州市市长蔡奇在2008年3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的致词上，表达力政府对马云先生提出“把杭州打造成‘中国电子商务之都’”的大力支持。
2、经济环境：“21世纪正是劳动密集型向知识经济过渡的时机”，国家的经济快速发展，同时正遇到电子商务发展的机遇期，国内相关的行业空间和国外电子商务的发达给了阿里巴巴一个极其有利的经济环境。
3、社会环境：阿里巴巴的总部在杭州，在浙商文化“求速度”、“善于创新”以及“独特的创富模式”的影响下，给阿里巴巴一个快速成长的摇篮。
4、科技环境：信息时代的来临及网络的普及，是电子商务有生存空间。
人们可以通过电脑以及手机随时随地的网上冲浪，这给予电子商务的发展提供了有利的前提。
（二）行业环境分析（波特五力模型）：1、现有竞争者的竞争能力：（1）环球资源网在海外版会员确实和阿里有得一争，但是在国内会员中，阿里现在要远远领先于环球资源，现在有了强大资金支持，在海外版会员的增长方面，阿里显然要比环球资源的前景要好很多。
（2）慧聪网2004年推出的买卖通本身就是个错误，没有好好的将带宽和服务器增加，只是盲目的在中央电视台投放了上千万的广告费，并且透支自己手头上刊物积累起来的优势资源，再加上阿里三分之一的海外会员贡献了百分之七十的收入，但慧聪一开始就只是瞄准了国内会员这一没有太大利益的部分。
阿里巴巴企业战略分析
1、扬长避短建立一体化优势 2、增强数据筛选的质量及时效 性密切反应国际需求的变化 3、多渠道帮助中小企业过冬， 改善企业社会形象
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1、结合我国历史推出特色的搜索 服务 2、推出专业化的搜索服务， 提高搜索命中率 3、多方位开张公共关系活动 4、严把数据筛选口径，提高数据 质量 5、利用B2B、C2C市场平台推广 搜索服务
☆支付宝—中国领先的在线支付服务。 ☆阿里软件—服务于中国中小企业的以互联网
为平台的商务管理软件公司。
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☆中国雅虎—国内领先的搜索引擎和社区。
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环境分析
宏观环境分析
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人口环境 经济环境
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技术环境 社会文化环境
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宏观环境分析
人口环境：
随着科学技术进步，生产力发展和人民生活条件的改善，人们对网络的需求越来越大，2012 随着科学技术进步，生产力发展和任命生活条件的改善，人们对网络的需求越来越大，截止 年我国网民用户将达到5亿，对于阿里巴巴来说，潜在用户越来越多，网上交易平台正在被 2009年6月我国国民超过3.38亿，对于阿里巴巴，潜在用户越来越多，网上交易平台正在被 更多的人使用。
竞争者：
国外做交易机会的网站在做这些事情：目录和搜索、知识库、数据库等。而阿里有什么？阿里 只有目录和搜索，所以竞争者可以做的东西很多，竞争者也很多。
公众：
阿里认为首先要在本国建立具有责任心的企业国民榜样，阿里巴巴努力确保其和分支机构同心 协力的给予其客户、同时和当地社区以积极的影响。他还肩负着独一无二的责任——与其全球 商业社区内超过1900万名的注册用户分享理念，并对他们施加积极的影响。
阿里巴巴的SWOT
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阿里巴巴竞争优势分析
二、企业资源分析:
1.人力资本资源阿里巴巴优秀管理团队及 员工队伍
以马云为首的阿里巴巴管理团队掌握行业先迚的 管理经验并且极富冒险精神和创新能力，马云已 经成长为电子商务行业的领袖，其领导能力毋庸 臵疑，而阿里巴巴首席执行官卫哲百安居中国的 首席财务官和首席执行官，在其领导下百安 居中 国成长为中国最大的家居连锁零售超市，卫先生 是中国最优秀的职业经理人之一，在零售和服务 行业拥有非帯深厚的经验。
是技术人员在阿里巴巴十几年的发展过程中，通 过完善的员工培训计划，培养了7992工，其中大 部分和市场、客户服务人员。这些员工均具有非 帯丰富的电子商务行业服务和执行经验，成为了 阿里巴巴未杢可持续发展的最重要人才一 资源。
2.雄厚的资本:
2007 年，阿里巴巴正式在香港联合证券交易所 上市，并在上市当天成为了中国互联网公司市值 最高的公司。2009 年，阿里巴巴公司的整体市 值达到 965 亿港元， 是世界上最大的B2B 电子 商务公司。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4.把握行业制高点，形成强大进入壁垒
①规模经济壁垒:BZB电子商务平台注册会员数量及访问量需要 到达一定觃模 积累，才能获得持续盈利。仸何一家潜在迚入者 达到此经营觃模，均需要至少 亐年以上的时间。 ②网络效应壁垒:网络效应是指一个网络平台中注册会员数量上 升所帞杢的网络价值相应上升。成功的 B2B 电子商务平台必须 拥有趍够的注册会员数量， 其价值才能得到充分体现。新的行 业迚入者在未有效建立网络效应之前，将会 遇到困难的发展时 期，迚而可能被迫逐渐从市场退出。阿里巴巴作为经营十几 年 的电子商务公司，其先发优势已经相当明显，其他企业短时间 内很难不之抗 ③品牌壁垒:伴随着亏联网成长，阿里巴巴拥有超过十年的发展 历叱及运营经验，渡过了亏联网发展的低潮期幵顺利步入目前 的快速发展期。阿里巴巴深谙 亏联网的技术不应用发展幵深刻 理解用户需求，在不断壮大的用户中拥有较高 的知名度和信仸 度，具有较强的品牌号召力。把客户从现有电子商务平台争取 过去存在很大难度。
阿里巴巴全球速卖通的竞争战略
阿里巴巴全球速卖通的竞争战略第三章阿里巴巴全球速卖通业务的环境分析企业的任何经营活动，都受到国际或者国家的经济、政治、社会、技术等因素的制约与影响着市场。
因此企业从事任何生产经营等活动，都是从环境的研究与分析幵始的。
企业选择既符合自身又能适应市场的竞争战略才能在复杂的竞争激烈的市场中占一席之地，因此，就要对企业的宏观环境、行业环境、微观环境进行全面分析，而SWOT模型、五力模型等工具对企业的各种环境因素分析非常有效。
3.1宏观环境分析宏观环境简称PEST (Pol i tical, economic, social，technological),主要包括政治、经济、社会、技术等四种因素。
3.1.1政治法律环境分析跨境网上在线交设属于高科技电子商务行业，所需要的基本要素：第三方结算系统、计算机、银行结算系统、网络、交易平台等，而这些流程的关键就是交易平台和结算系统，如果没有交易平台和结算系统，平台运营商就无法控制交易，也无法建立它的交易监督以及信用保障体系。
《(2006年至2020年）国家中长期技术和科学发展规划纲要》指出，未来十五年关于科技工作指导方针为：支撑发展，自主创新，引领未来，重点跨越。
表明了我国将要大力扶持和支持科技事业的创新和发展。
还提出国家优先现代服务业及信息产业，规定普通企业按25%征收所得税，但对高科技服务业按15%征收所得税，这充分说明了国家将大力扶持电子商务的发展建设。
中国人民银行既担负着金融机构的结算职能，又有执行监督并制定有关金融管理政策、法规的权力。
于2010年8月30日央行的第二代支付结算系统，已经正式上线，可实时跨行账户查询以及及跨行转账等功能，并且允许非金融支付服务组织(如隶属于阿里巴巴集团的阿里巴巴支付:i)接入。
跨境电子商务敲开了无国界网购的大门，这对于广大的中小企业和网民都是利好消息，但是也同样存在各种巨大风险。
但是在其具体交易流程上，在信用、语言、支付、法律体系等各方面的管理还不完善。
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阿里巴巴竞争战略分析摘要：作为中国最大的电子商务平台，阿里巴巴集团近十几年来，一直引领着中国的电子商务走向，作为一家影响到电子商务行业以及传统零售业的企业，研究阿里巴巴集团的发展战略有着深刻的意义。
近年来，随着电子商务的蓬勃发展，为其他行业，比如物流行业注入了新的生命力，也对传统的零售业带来了巨大的冲击。
一、公司简介阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国第一家电子商务公司。
自从1999年创建以来，阿里巴巴集团茁壮地成长，现已拥有阿里巴巴网站，支付宝，淘宝网，阿里软件，阿里妈妈，中国雅虎，阿里学院七家公司。
阿里巴巴的运营总部位于中国东部的杭州市。
在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有销售人员和分公司。
截至2007年6月30日，阿里巴巴公司共有超过4400名全职员工。
主营业务和经营范围：阿里巴巴旗下的业务群现主要有：（1）淘宝网—亚洲领先的个人网络购物市场（2）支付宝—中国领先的在线支付服务（3）阿里软件—服务于中国中小企业的以互联网为平台的商务管理软件公司（4）中国雅虎—国内领先的搜索引擎和社区（5）阿里妈妈—中国领先的网上广告交易平台（6）口碑网—中国最大的生活搜索平台二、企业的战略目标（一）企业的愿景：成为一家持续发展102年的企业；成为全球十大网站之一；只要是商人就一定要用阿里巴巴。
（二）企业使命：让天下没有难做的生意。
（三）具体的战略目标：为全世界创造1000万家小企业的电子商务平台；为全世界创造以一个就业机会；为全世界10亿人提供消费平台。
三、企业的战略选择阿里巴巴选择发展战略，以B2B业务为切入点，通过横向和纵向一体化战略的结合，使其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域的电子商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务的各大环节。
整个商业生态圈的六大环节之间相互作用、相互影响、相互支撑，通过资源整合应用最终发挥最大价值，实现了产业链协同。
四、阿里巴巴行业环境分析PEST分析所谓PEST是战略环境分析的基本环境，它通过Political——政治、Economic——经济、Social——社会、Technological——科技四个方面的因素从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
1.政治环境：2014年是电商热火之年，为认真贯彻落实《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》等文件精神，浙江省出台了全国首个省级跨境电商政策，政策旨在结合“电商换市”和“国际电子商务中心”建设目标，加快发展跨境电子商务，这无疑是已经在纳斯达克上市的阿里巴巴一条大喜讯，总部在杭州的阿里巴巴还有什么理由不借着这股东风扶摇直上呢？2. 经济环境：全球一体化加快，分工更加精细，要求合作更加紧密，随着中国加入WTO，通过境外双边毛衣交往合作，国内经济开始迅速发展尤其是中小型企业，而中小型企业的信息不对称是最大问题，而阿里巴巴发现并充分利用了这个机会——实行免费政策，抢先快速圈地，全面布局中小企业信息市场。
21世纪是劳动密集型向知识经济过渡的时机，阿里巴巴遇到了电商发展的机遇期，有数据表明， 2014年全球移动支付交易值将达到3，250亿美元，与2013年2，354亿美元的交易价值相比，增长达38%，而在可预见的未来，全球移动支付市场仍将维持在40%左右的复合增速持续快跑，国内相关行业空间和国外电子商务的成熟发展给了阿里巴巴一个极其有利的经济环境。
3．社会环境：随着经济的发展，网上购物已经不再是一个新鲜名词，网购的便利性和高效性带动了企业间的网络交易的发展，而出身B2B的阿里巴巴集团充分占尽天时地利人和，除了在中国的消费市场上有很强的杀伤力外，上市后更将成为全球企业首选的商务平台。
阿里巴巴的总部在杭州，在浙商文化“求速度、善于创新”和“独特的创富模式”的文化影响下，阿里巴巴有了一个快速成长的摇篮。
美国哈佛商学院迈克尔·波特教授提出的行业 5 种基本竞争力模型，是分析行业竞争结构的经典模型，即具体分析企业新进入者的威胁、替代品的竞争、购买者的议价能力、供应方的议价能力以及现有竞争者之间的竞争。
（1）新进入者的威胁。
中国网上交易规模不断扩大，尤其汇聚了 80%以上电子商务交易额的 B2B 电子商务领域开始受到各类企业的关注，业内的竞争格局发生了巨大的变化。
首先是慧聪 / 环球资源等 B2B 电子商务企业开始积累了一定的实力并占据相当市场份额；其次是不少新建企业开始投身B2B电子商务，并带来新的经营方向与新方式，如网盛专注化工行业做精做深并成功上市，沱沱网/ 商搜网提供商务搜索，商格里拉对客户信息进行自动匹配等；第三更有一些具有官方背景的机构如中国网/多赢网等也涉足此间，凭借优势资源意图分羹市场，阿里巴巴的行业地位受到挑战。
（2）替代品的竞争。
电子商务的发展以一系列新型技术为依托，现处于飞速发展时期，能够为分散在各地区、各行业的网商提供了低成本、便捷的平台，其中蕴藏了无数的机会和资源，有利于实现信息资源、客户资源、商品资源等大的有效整合，实现买卖双方的双赢。
加之，阿里巴巴所实行的免费政策，为众多商家的网上经营降低了成本，赢得了网商们的青睐。
而替代电子商务的传统商务模式成本较高，受众面较小。
从发展趋势来看，电子商务迅速发展并不断替代传统商务模式。
（3）购买者议价能力。
阿里巴巴采取免费政策，先圈地占领市场，积累大量企业需求信息，为网商提供服务，网商逐步养成了利用阿里巴巴平台进行商务活动的习惯，并产生对其服务的依赖。
在实现“Meet at Alibaba”后，为了达到“Work at Alibaba”的战略目标，阿里巴巴利用中国供应商、诚信通等为用户提供所需信息，这在一定程度上牵制了用户，但阿里巴巴为吸引更多收费会员而推出的推广策略以及来自其他电子商务运营商的竞争给予后者些许议价力。
（4）供应方的议价能力。
网络技术的不断发展，使得硬件生产商众多，因此，在硬件上，阿里巴巴基础设施的采购拥有多个选择，并且供应商的转换成本较低；软件上，阿里巴巴拥有世界级的精英团队，创新能力强；内容服务上，阿里巴巴提供在线平台，文字及图片内容由用户免费提供，且由于阿里巴巴的知名度，拥有数量庞大的用户———各类企业，所以，用户的议价能力较低。
（5）行业现有竞争激烈程度。
随着我国进出口贸易的不断繁荣，互联网技术的不断成长，为国际贸易服务的 B2B 网站近几年层出不穷。
台湾久大、Made-in-China、沱沱网等都是近几年成长起来的进入中国市场 B2B 国际贸易综合网站。
2006 年，环球资源和慧聪联手对抗阿里巴巴，成为阿里巴巴的劲敌。
五、SOWT分析1、优势：（1）进入市场较早，形成了完善的体系，具有一定的品牌知名度。
阿里巴巴是进入电子商务市场最早的几个网站之一，阿里巴巴已经初具规模的形成一定的产业链。
（2）对电子商务或者说中国互联网的根本背景有透彻地了解。
阿里巴巴针对中小企业客户群的定位，以及针对中国的特殊国情而实施的诚信通、中国供应商业务等，使阿里巴巴独创了一个具有中国特色的电子商务之路，这也是阿里巴巴团队对中国电子商务透彻理解的体现。
（3）页面设置人性化。
阿里巴巴的页面功能多样、完善，并且操作简单。
信息量大但主题明确，重点突出，很适合商人的口味。
除此之外，它还有别的网站没有的商人论坛，有利于商家交流信息，寻找商机，这都坚持客户第一和人性化的理念。
（4）资金准备充足，具备危机意识。
马云则表示阿里巴巴是国内最早做好了过冬准备的企业，目前手握160亿现金，各业务发展健康，“金融危机跟阿里巴巴一点关系都没有”。
阿里巴巴有充分的资金应对金融危机的挑战战和公司的正常运作。
2、劣势:（1）与yahoo的资源整合困难。
收购雅虎固然给阿里巴巴带来了许多益处，但是由于在收购时，雅虎中国的状况不是很好所以企业资源的整合问题很多,如今yahoo中国的搜索排名已经迭出前三，远远落在百度和谷歌后面。
（2）运作模式简单，易于模仿，容易被替代。
阿里巴巴的B2B业务的盈利模式是简单的，它的收益来自注册企业的交易，而事实上，很多需要长期稳定供求关系的企业当通过阿里巴巴得到了与合作伙伴的联系后完全可以抛弃阿里巴巴而“私下”进行交易。
3、机遇：（1）电子商务市场的快速增长。
2008年B2B电子商务市场出现加速增长，增长率增长到59.10%，之后增长率开始持续下降，到2011年降至34.70%，易观国际预测，2011年中国B2B电子商务市场用户总数将达1.55亿，其中付费用户达128万。
电子商务的快速增长将会给阿里巴巴带来巨大机遇。
（2）政府的政策支持。
阿里巴巴关系到大量中小企业的生存和发展，而且是新兴产业。
受到了政府的一系列的政策支持和扶植。
（3）金融危机，促进商务方式变革。
金融危机下，大买家的订单少了，展会等传统渠道的买家减少了，但是，中小买家变得更加活跃，更多买家通过电子商务的低成本渠道进行采购，阿里巴巴今年二季度买家询盘同比增长43%合作伙伴的联系后完全可以抛弃阿里巴巴而“私下”进行交易。
4、威胁：(1)百度和谷歌的紧逼，以及专业网络的迅速崛起，这无疑是阿里巴巴进一步发展的最大绊脚石，再说当今中国的消费习惯，人们已习惯去各类市场买东西购物，而网购是年轻一代的选择，阿里巴巴的消费对象比较单一。
(2)而且由于电子商务产业在我国兴起时间不长，法律法规政策不完善。
与此同时，如今社会信用体系仍不完全，这样是消费者的信心有所动摇。
六、竞争战略阿里巴巴选择差异化战略以求在行业中占领优势地位。
1、产品差异化：每一个网络顾客的需求都是不同的，通过便利的信息沟通和信息处理，顾客可以参与到产品的设计、制造中去，实行个性化定制生产。
2、服务差异化：服务的差异化主要体现在与客户及其他合作伙伴沟通过程中的信息反馈和信息处理上：企业可以24小时接受顾客或合作伙伴关于产品或服务的资料索取和问讯，并可及时响应他们的需求。
3、渠道差异化：首先在网页上提供产品和服务信息的企业可以利用互联网作为沟通的渠道；其次，通过互联网，企业可以开通在线交易，拓展分销渠道；再次，通过互联网建立与客户直接对话平台，了解现有及潜在顾客的特征，形成新型的基于电子信息交流的客户关系渠道。
4、品牌形象差异化：互联网中的品牌差异建立在企业有能力去创造并维持异于其他的顾客体验。
而顾客体验则建立在企业的品牌承诺，包括：便利的承诺、成就的承诺、自我表现和认可的承诺以及归属的承诺等。