阿里巴巴发展与竞争战略分析
阿里巴巴的SWOT
它是全球最有实力的B2B平台：访问量很高、 排名好
• • • 1、网站拥有三套班子（英、中、日），囊拪的客户群比 较广阔，丏利于信息互换，增加了信息量，更利于造声势 ，扩大影响。 2、阿里巳巳的信息越来越细分化不全面，这样就更具有 针对性和有效性。 3、全球最大的华人论坛——以商会友，为全球的商人交 流创造了极大的方便，也拉近了各处商人之间的距离，也 提高了网站的知名度。 4、庞大的会员数目，知名度的提升，品牌的树立使阿里 巳巳的信息覆盖面越来越大,吸引了商家的到来。 ５、开通了“诚信通”，为网上安全交易提供了保证。
T：威胁分析
1、国内外竞争对手林立 2、市场大环境依然丌景气（如08年经济危机的阴影还未消 散） 3、国外市场需求依然疲软 4、网络安全缺乏坚实保障 5、阿里巳巳的盈利主要在中国，但B2B的収展前景受到限制 ，（如法律的丌健全，法律漏洞）
阿里巳巳中国网站的功能主要是为企业搭建一个贸 易平台，它包拪：
• 2013年1月10日，阿里巳巳宣布对集团现有业务架构和组 织将迚行相应调整，成立25个事业部，具体事业部的业务 収展将由各事业部总裁(总经理)负责。从戓略到运营层面 为阿里巳巳集团的健康、稳定和可持续収展提供保障。 • 2013年3月11日，阿里巳巳集团董事局宣布，仸命陆兆禧 为阿里巳巳集团CEO，从2013年5月10日生效。届时现阿里 巳巳集团董事局主席兼CEO马云将辞去CEO职位，与仸董 事局主席。 • 2013年4月29日，阿里巳巳通过其全资子公司阿里巳巳（ 中国），以5.86亿美元贩入新浪微博公司収行的优兇股和 普通股，占新浪微博公司全稀释摊薄后总股仹的约18%。
• "倾听客户的声音，满足客户的需求"是阿里巳巳生存不収 展的根基，调查显示：阿里巳巳的网上会员近亓成是通过 口碑相传得知阿里巳巳幵使用阿里巳巳；各行业会员通过 阿里巳巳商务平台双方达成合作者占总会员比率近亓成。 • 来自丐界精英的梦幻组合团队是阿里巳巳大厦的基石， 完美坚固的团队组合，坚定丌移的目标信念，使这家要走 80年的企业实现自己的使命："让天下没有难做的生意！"
阿里巴巴企业竞争优势分析
阿里巴巴企业竞争优势分析一、企业介绍阿里巴巴于1999年正式成立，从事企业电子商业业务，后陆续发展出面向个人的电子商务“淘宝网”、第三支付工具“支付宝”、国内领先的本地化生活社区平台---口碑网以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”等等，美国纽约当地时间2014年9月8日，阿里巴巴IPO路演正式开始，并与于纽约时间19日在纽交所正式挂牌交易，成为美国融资额最大的IPO。
然而，随着电子商务的逐渐成熟，同质化供应商饱和，竞争激烈，利润薄弱，客户过于强大，企业发展在取得重大成果的前提下，也存在的问题，对此，我们对阿里巴巴的竞争优势进行分析。
二、企业战略资源分析1、人力资源战略选人的第一要素价值观，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，根本不讲究团队精神，不讲究质量服务的人，被称为”野狗“，江北毫不手软的杀掉。
因为，这些人会对团队造成非常大的危害。
那些有共同价值观——”特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来的人被称为“小白兔”也要被杀掉。
毕竟公司不是救济中心。
不过，“小白兔”在离开公司三个月后，只要能把业绩搞上去，还是有机会在回阿里巴巴，而“野狗”就没有机会了。
2、提升管理团队的人才战略集团为了拥有一支全世界最优秀的管理团队。
为此，集团成立了互联网界中独一无二组织部，一如既往的提升自己和引进外部人才之外，还能将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强个关键部门的人才储备，轮流和接班人制度。
集团高级人才将陆续被送往海外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底的与行业内外优秀企业、企业家沟通。
可以说阿里巴巴把人的特质发挥到极限，充分做到了发展人，维护人的人本理念。
3、企业文化战略（阿里巴巴最值钱的东西）阿里巴巴在2000年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系，包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。
阿里巴巴集团发展战略分析
阿里巴巴集团发展战略分析摘要：随着我国电子商务服务业的迅速崛起，电子商务交易环节得到不断完善，电子商务应用形式得到不断创新，电子商务生态系统得到不断形成。
阿里巴巴集团作为我国国内最大，全球范围内领先的电子商务服务企业。
自创立至今短短十余年时间就形成现有规模，各项业务均位居行业老大，这些业绩的取得与阿里巴巴集团对发展战略的高度重视是分不开的。
本文主要对阿里巴巴的成功经验进行分析与思考。
关键词：阿里巴巴、战略分析1前言中国电子商务行业日益成熟，产业日臻完善，市场正处在高速发展时期。
电子商务服务业也面临难得的发展机遇，必将扮演更为重要的角色。
在这样的大背景下，阿里巴巴集团需要清醒面对更加复杂多变的外部环境和内部环境，只有深刻了解并科学分析影响集团发展的内外部影响因素，才能制定出立足实际、面向长远的发展战略。
2 SWOT环境分析2.1优势（strength）首先阿里巴巴作为中国首屈一指的电商平台，其偿债能力、营运能力都是非常稳定的。
此外阿里巴巴是业内最先推出第三方支付的平台，因此抢占了极大的电子商务的市场，同时也会对其他企业通过移动的第三方支付进入并推行电子商务起到行业壁垒的作用。
而且阿里巴巴根据消费水平区分成淘宝网、天猫商城、聚划算和闲鱼等多层次购物平台，最大限度覆盖所有收入水平和不同购物偏好的消费者的需求，以及不同销售规模和销售方针的商户的偏好。
并且最重要的是阿里巴巴于2014年在纽约交易所上市，相对来讲，阿里的经营风险比同行业其他企业小很多。
所以用户会更倾向于信赖和使用阿里巴巴的产品。
2.2劣势（weakness）相较于企业的电商企业，阿里巴巴缺少自己的线下实体店，实体经济匮乏，而且由此导致产品质量参差不齐的现象出现，由于阿里巴巴平台上许多的商户并不是正规的官方旗舰店，同时企业监管力度不够等现在，会导致产品质量参差不齐。
而且相较于业内的其他企业，阿里巴巴没有自己独立的物流供应链，其物流服务是落后于其他相关企业的，由此也会造成物流服务质量良莠不齐，物流、商家、买家等多方产生纠纷。
阿里巴巴发展过程中的重大战略
阿里巴巴发展过程中的重大战略【原创版】目录一、阿里巴巴的发展历程二、阿里巴巴的战略布局1.整体发展战略2.业务发展战略3.市场拓展战略三、阿里巴巴的战略执行与成果四、阿里巴巴未来发展趋势与挑战正文阿里巴巴发展过程中的重大战略一、阿里巴巴的发展历程阿里巴巴集团成立于 1999 年，经过二十多年的发展，已经成为全球最大的电子商务平台。
其创始人马云以“让天下没有难做的生意”为使命，率领阿里巴巴不断创新和发展，推动了整个中国电子商务行业的繁荣。
二、阿里巴巴的战略布局1.整体发展战略阿里巴巴的整体发展战略是从“meet,at,alibaba”走向“work,at,alibaba”。
这个战略的核心是帮助中小型企业生存、成长、发展。
为此，阿里巴巴推出了一系列的服务，如支付宝为中小企业提供贷款服务，以解决其融资难题。
2.业务发展战略阿里巴巴的业务发展战略包括：B2B 业务、B2C 业务、C2C 业务、支付业务、云计算业务等。
其中，B2B 业务是阿里巴巴的起家之本，也是其核心竞争力所在；B2C 业务则以淘宝网为代表，成功吸引了大量的消费者；C2C 业务则以支付宝为中间支付环节，连接了买家和卖家；云计算业务则以阿里云为平台，为企业和个人提供云服务。
3.市场拓展战略阿里巴巴的市场拓展战略表现在国际化和多元化两个方面。
国际化方面，阿里巴巴通过与全球各大电商平台合作，将中国产品推向世界各地；多元化方面，阿里巴巴不断拓展业务领域，涉足金融、物流、云计算等产业，实现了业务的多元化。
三、阿里巴巴的战略执行与成果阿里巴巴在战略执行方面，始终坚持以客户为中心，不断创新和优化服务。
其强大的技术团队和丰富的业务经验，使得阿里巴巴在战略执行方面取得了显著的成果。
目前，阿里巴巴已经成为全球最大的电子商务平台，为数亿消费者和上千万家企业提供了便捷的服务。
四、阿里巴巴未来发展趋势与挑战未来，阿里巴巴将继续坚持“work,at,alibaba”的战略，深化业务布局，拓展国际市场。
阿里巴巴集团的SWOT分析与发展建议
阿里巴巴集团的SWOT分析及发展建议外部环境内部条件机会1 ．电子商务发展空间巨大：随着经济的发展和人民生活水平的日益提高，社会零售品消费总额不断扩大，电子商务占社会零售品消费总额的比例逐年攀升，但仍有较大提升空间；2．随着智能手机保有量和PC出货量的逐年攀升，移动互联网发展迅速；大数据、云计算等互联网技术不断进步；3．政策的有力扶持，如“互联网+”概念的提出；相关法律法规日益完善；4 ．随着阿里农村化、国际化战略的提出，农村市场、国际市场潜力巨大优势1 ．阿里巴巴刚刚完成了上市融资，内部资金发展较为充裕；2．通过“合伙人制度” ，实现了股权与管理权的分离，阿里巴巴集团管理层以13.1%的持股比例，实现了对集团的绝对控制；3 ．通过近期一系列重大的并购举措，包括：投资魅族、苏宁云商，收购优酷土豆，入股58 到家等，极大地丰富和拓展了集团的业务范围；4 ．拥有较为完善的阿里生态圈，包括：电商领域的淘宝、天猫；团购领域的美团、口碑；生活服务领域的高德地图、快的打车等；传媒领域的新浪微博、优酷土豆等；支付领域的支付宝、余额宝等；消费金融领域的花呗、借呗等等，几乎涉及移动互联网业务的方方面面，近期还向个人征信业务进军（芝麻信用）；蚂蚁金服从阿里集团剥离后，阿里的未来发展方向更加明晰，有利于集团业务的长远发展挑战 /威胁1．宏观经济下行压力增大，淘宝、天猫等销售额增速逐步放缓；2．随着消费者层次的升级，品质而非价格成为部分消费者选购商品的首要参考因素，阿里在电商领域将面临京东与腾讯联合的强有力挑战，市场地位面临冲击；3．网络安全问题日益突出，相关法律类法规有待完善劣势1．为客户创造价值的能力越来越弱，表现在：供应商内部的竞争日益激烈；大商家的规模扩张挤占小商家的生存空间等；2．“合伙人制度”有损股东权益，集团发展较为依赖管理层的决策能力；3．假货泛滥问题有损公司形象，与京东相比，物流环节成本过高（不仅是金钱成本，还有时间成本）；4．平台数据庞大而杂乱，对数据的处理技术要求高，平台引流能力有限建议： 1.针对农村市场、国际市场的广阔前景，实行农村电商及向国际市场挺进，抢占市场份额； 2.针对宏观经济下行压力与京东、腾讯联手的双重挑战，一方面，要加强对假冒伪劣的惩治力度，净化网购环境；同时完善网购流程，尤其是退货、赔付流程，切实保障消费者权益；并加大对物流环节的投资力度，降低物流成本；另一方面，向农村、国际市场等新兴市场进军，抢占市场份额；3.更进一步完善阿里集团的生态圈，同时在集团内部合理分工，明确业务重点与未来发展方向；4.针对集团发展对管理层能力的依赖，在管理层内部进行改革，不断注入新鲜血液，保持集团内部活力。
阿里巴巴企业竞争优势分析
阿里巴巴企业竞争优势分析一、企业介绍阿里巴巴于1999年正式成立，从事企业电子商业业务，后陆续发展出面向个人的电子商务“淘宝网”、第三支付工具“支付宝”、国内领先的本地化生活社区平台---口碑网以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”等等，美国纽约当地时间2014年9月8日，阿里巴巴IPO路演正式开始，并与于纽约时间19日在纽交所正式挂牌交易，成为美国融资额最大的IPO。
然而，随着电子商务的逐渐成熟，同质化供应商饱和，竞争激烈，利润薄弱，客户过于强大，企业发展在取得重大成果的前提下，也存在的问题，对此，我们对阿里巴巴的竞争优势进行分析。
二、企业战略资源分析1、人力资源战略选人的第一要素价值观，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，根本不讲究团队精神，不讲究质量服务的人，被称为”野狗“，江北毫不手软的杀掉。
因为，这些人会对团队造成非常大的危害。
那些有共同价值观——”特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来的人被称为“小白兔”也要被杀掉。
毕竟公司不是救济中心。
不过，“小白兔”在离开公司三个月后，只要能把业绩搞上去，还是有机会在回阿里巴巴，而“野狗”就没有机会了。
2、提升管理团队的人才战略集团为了拥有一支全世界最优秀的管理团队。
为此，集团成立了互联网界中独一无二组织部，一如既往的提升自己和引进外部人才之外，还能将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强个关键部门的人才储备，轮流和接班人制度。
集团高级人才将陆续被送往海外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底的与行业内外优秀企业、企业家沟通。
可以说阿里巴巴把人的特质发挥到极限，充分做到了发展人，维护人的人本理念。
3、企业文化战略（阿里巴巴最值钱的东西）阿里巴巴在2000年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系，包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。
阿里巴巴战略分析
阿里巴巴战略分析2016-4-7目录A、企业外部环境分析 (1)一、宏观环境分析 (1)政治和法律环境分析 (1)经济环境分析 (1)社会和文化环境分析 (1)技术环境分析 (2)二、产业环境分析 (2)（一）分析产业内现有企业带来的竞争 (2)（二）分析潜在的进入者带来的竞争 (3)（三）分析替代品带来的竞争 (4)（四）分析来自供应商的竞争力量 (4)（五）分析购买者带来的竞争压力 (5)三、竞争对手分析 (5)（一）环球资源 (5)（二）中国制造网 (6)四、市场需求分析 (6)（一）市场需求的决定因素 (6)（二）消费者分析 (6)B、企业内部环境分析 (7)一、企业资源和能力分析 (7)（一）无形资源 (7)（二）研发能力 (7)（三）营销能力 (8)（四）财务能力 (8)（五）、组织管理能力 (8)二、价值链分析 (9)（一）、外部后勤 (9)（二）、服务 (9)三、业务组合分析 (10)（一）、波士顿矩阵 (10)C、SWOT分析 (11)（一）支付宝 (12)（二）淘宝 (13)（三）淘宝&支付宝 (14)（四）菜鸟网络 (14)A、企业外部环境分析一、宏观环境分析政治和法律环境分析1、政治环境分析国家对电子上网日趋重视，1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程"开始，大批关于电子商务方面的政策相继出台，对阿里巴巴的发展创造了良好的发展空间。
中国加入WTO后，政府在力推“电子商务进企业”这方面上也做了功夫，这将会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企业都会积极响应，以获得更大的发展。
杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。
杭州市市长蔡奇在2008年3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的致词上，表示政府对马云先生提出“把杭州打造成‘中国电子商务之都’”的大力支持。
2、法律环境分析电子商务相关法律法规的日趋完善，从电子商务进入中国市场以来，政府相关部门制定了许多完善电子商务方面的法律法规，给阿里巴巴的发展创造了很好的法律环境。
阿里巴巴竞争战略分析
二、阿里巴巴战略发展过程
三、阿里巴巴战略愿景
• 阿里巴巴的战略愿景可以从一下三方面理解： • 第一、 要持续发展102年，打造跨越三个世纪的世界名企； • 第二、 要成为全球十大网站之一； • 第三、 让天下没有难做的生意，只要是商人，就使用阿里
巴巴。 • 这使得阿里巴巴从内心深处全方位思索如何实现目标，正
4、供应方的议价能力。网络技术的不断发展，使得硬件生产商众多，因此，在 硬件上，阿里巴巴基础设施的采购拥有多个选择，并且供应商的转换成本较 低； 软件上，阿里巴巴拥有世界级的精英团队，创新能力强；内容服务上， 阿里巴巴提供在线平台，文字及图片内容由用户免费提供，且由于阿里巴巴 的知名度，拥 有数量庞大的用户——各类企业，所以，用户的议价能力较低。
阿里巴巴竞争战略分析
WANGXIAO
摘要
一、公司简介 二、阿里巴巴战略发展过程 三、阿里巴巴战略愿景 四、阿里巴巴整体发展战略分析 五、竞争战略 六、阿里巴巴行业环境分析 七、总结
一、公司简介
阿里巴巴集团创立于1999年，是一间提供电子商务 在线交易平台的公司，业务包括B2B贸易、网上零售、 购物搜索引擎、第三方支付和云计算服务。集团的 子公司及关联公司有阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、 一淘网、阿里云计算、中国雅虎及支付宝。至2012年 九月底止的财政年度，以美国会计准则计算，阿里 营业额按年增长74%至318.39亿元（港元），盈利急 升80%至37.75亿元。
是在这样的战略愿景的指导下，阿里巴巴制定了自己的企 业发展战略。
四、整体发展战略分析
• 阿里巴巴的整体发展战略是从“Meet at Alibaba”走向 “Work at Alibaba”。“Work at Alibaba”，即帮助中小型 企业生存、成长、发展。比如，支付宝现在和银行合作， 开始给中小企业安排贷款，就是试图解决中小企业的发展 资金问题。阿里巴巴选择发展战略，以B2B业务为切入点， 通过横向和纵向一体化战略的结合，使其构筑了B2B、 C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业 务领域的电子商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务的 各大环节。整个商业生态圈的六大环节之间相互作用、相 互影响、相互支撑，通过资源整合应用最终发挥最大价值， 实现了产业链协同。
阿里巴巴的发展历程
阿里巴巴的发展历程
引言概述：阿里巴巴是中国最大的电子商务公司之一，成立于1999年，创始人是马云。
经过多年的发展，阿里巴巴已经成为全球最大的在线零售市场之一，涵盖了电子商务、金融、物流等多个领域，成为中国互联网行业的领军企业之一。
一、公司成立和初期发展
1.1 马云创立阿里巴巴的初衷
1.2 阿里巴巴成立初期的困难和挑战
1.3 阿里巴巴在初期的发展策略和市场定位
二、电商业务的崛起
2.1 阿里巴巴在电商领域的突破和创新
2.2 阿里巴巴与淘宝、天猫等电商平台的发展
2.3 阿里巴巴在电商领域的市场份额和竞争优势
三、金融业务的拓展
3.1 阿里巴巴金融的兴起和发展历程
3.2 阿里巴巴金融在互联网金融领域的地位和影响力
3.3 阿里巴巴金融在公司战略中的地位和作用
四、物流业务的发展
4.1 阿里巴巴在物流领域的布局和发展
4.2 阿里巴巴物流在电商行业中的地位和作用
4.3 阿里巴巴在物流领域的创新和未来发展方向
五、全球化战略的实施
5.1 阿里巴巴在全球市场的布局和拓展
5.2 阿里巴巴在国际市场的竞争策略和优势
5.3 阿里巴巴在全球化进程中的挑战和机遇
结论：阿里巴巴作为中国互联网行业的领军企业，经过多年的发展，已经成为全球最大的在线零售市场之一，同时在金融、物流等领域也取得了巨大的成功。
未来，阿里巴巴将继续致力于创新和发展，实现更加全面的全球化战略。
阿里巴巴发展竞争战略 案例分析(最新)
（二）横向一体化战略
1、首先，阿里巴巴集团在B2B业务做大做强的基础上， 充分挖掘资源价值，并充分分析市场环境，果断进入C2C 领域。
3、在知名度迅速扩大的基础上，阿里巴巴更进一步 ，把握住国际贸易的良好趋势，退出中国供应商服务，汇 集全球信息，一方面向全球买家展示中国企业，另一方面 向中国企业提供国际买家，并向中国供应商会员收取一定 会员费用，在找到自己盈利模式的基础上，获取了发展的 强大动力。
4、在获得初步发展的基础上，阿里巴巴准确把握住 电子商务发展的关键环节—诚信问题，认为决定B2B领域 胜负的不是资金或技术，而是诚信问题。为了降低诚信问 题导致的交易风险和成本，阿里巴巴创造性地退出诚信通 服务，从五个方面评价信用。
2、替代品的竞争。电子商务的发展以一系列新型技术为依托，现处于飞 速发展时期，能够为分散在各地区、各行业的网商提供了低成本、便 捷的平台，其中蕴藏了无数的机会和资源，有利于实现信息资源、客 户资源、商品资源等大的有效整合，实现买卖双方的双赢。加之，阿 里巴巴所实行的免费政策，为众多商家的网上经营降低了成本，赢得 了网商们的青睐。而替代电子商务的传统商务模式成本较高，受众面 较小。从发展趋势来看，电子商务迅速发展并不断替代传统商务模式 。
三、阿里巴巴行业环境分析
五力模型分析：
1、新进入者的威胁。中国网上交易规模不断扩大，尤其汇聚80％以上电 子商务交易额的B2B电子商务领域开始受到各类企业的关注，业内的 竞争格局发生了巨大的变化。首先是慧聪／环球资源等B2B电子商务 企业开始积累了一定的实力并占据相当市场份额；其次是不少新建企 业开始投身B2B电子商务，并带来新的经营方向与新方式，第三更有 一些具有官方背景的机构如中国网／多赢网等也涉足此间，凭借优势 资源意图分羹市场，阿里巴巴的行业地位受到挑战。
阿里巴巴企业竞争优势分析
阿里巴巴企业竞争优势分析一、企业介绍阿里巴巴于1999年正式成立，从事企业电子商业业务，后陆续发展出面向个人的电子商务“淘宝网”、第三支付工具“支付宝”、国内领先的本地化生活社区平台---口碑网以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈，再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”等等，美国纽约当地时间2014年9月8日，阿里巴巴IPO路演正式开始，并与于纽约时间19日在纽交所正式挂牌交易，成为美国融资额最大的IPO。
然而，随着电子商务的逐渐成熟，同质化供应商饱和，竞争激烈，利润薄弱，客户过于强大，企业发展在取得重大成果的前提下，也存在的问题，对此，我们对阿里巴巴的竞争优势进行分析。
二、企业战略资源分析1、人力资源战略选人的第一要素价值观，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，根本不讲究团队精神，不讲究质量服务的人，被称为”野狗“，江北毫不手软的杀掉。
因为，这些人会对团队造成非常大的危害。
那些有共同价值观——”特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来的人被称为“小白兔”也要被杀掉。
毕竟公司不是救济中心。
不过，“小白兔”在离开公司三个月后，只要能把业绩搞上去，还是有机会在回阿里巴巴，而“野狗”就没有机会了。
2、提升管理团队的人才战略集团为了拥有一支全世界最优秀的管理团队。
为此，集团成立了互联网界中独一无二组织部，一如既往的提升自己和引进外部人才之外，还能将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强个关键部门的人才储备，轮流和接班人制度。
集团高级人才将陆续被送往海外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底的与行业内外优秀企业、企业家沟通。
可以说阿里巴巴把人的特质发挥到极限，充分做到了发展人，维护人的人本理念。
阿里巴巴的竞争战略分析
阿⾥巴巴的竞争战略分析阿⾥巴巴的竞争战略分析⼀、阿⾥巴巴基本情况的介绍阿⾥巴巴集团与1999年成⽴，从B2B电⼦商务业务，后陆续发展出B2C/C2C业务淘宝⽹（2003）、第三⽅⽀付⼯具“⽀付宝”（2003）、国内领先的本地化⽣活社区平台——⼝碑⽹（2006）以及⾯向企业软件应⽤的“阿⾥软件”和以互联⽹为平台的⽹络⼴告平台阿⾥妈妈（2007），再加上通过股权置换并购的中国雅虎（2005）。
阿⾥巴巴发展成为拥有七⼤⼦公司的互联⽹企业。
08年，阿⾥巴巴旗下的中国雅虎和⼝碑⽹合并为雅虎⼝碑公司，⼜启动⼤淘宝战略，将淘宝和阿⾥妈妈合并，⾄此阿⾥巴巴旗下上⽹7加⼦公司整合为5家。
表1、2012年B2B市场占有份额表2、阿⾥巴巴2011第三季度的付费会员数⼆、五⼒模型的分析1、新进⼊者的威胁：近年，中国⽹上的交易规模不断扩⼤，B2B开始受到各类企业的关注，业内的竞争环境发⽣巨⼤变化，不少新建企业也开始投⼊这⼀⾏业。
上图是2012年，不同期的市场所占份额，阿⾥巴巴虽占据明显的优势和主导地位，但是其市场份额所占⽐例在不断缩⼩。
2、与客户的关系：阿⾥巴巴致⼒于为中⼩型企业服务，拥有庞⼤的客户群和信息链，为商家提供交易的信息和平台，为他们的合作提供⼀个相对便利和安全的环境。
3、阿⾥巴巴与其合作者：从阿⾥巴巴创⽴以来，与许多国内外的⼤型企业有着密切的合作关系，它的品牌合作伙伴有：VITA、FITA、意⼤利对外贸易协会(AICE) 等，认证合作伙伴：亚洲澳美咨询有限公司、亚洲澳美咨询有限公司等，并且吸引了很多的投资商，如下图所⽰：4、潜在侵⼊者的分析：由于贸易全球化的发展，越来越多的外国企业看重中国这个庞⼤的市场，更多的B2B企业进⼊中国内地，如台湾久⼤。
⽽且，国内的市场竞争也很激烈，2006年，环球资源与慧聪联⼿对抗阿⾥巴巴，成为阿⾥巴巴的劲敌。
5、替代品分析：电⼦商务的发展以互联⽹及时为依托，先处于飞速发展时期，能够分散在各地区各⾏业的⽹商提供低成本、便捷的平台，拥有强⼤的客户资源和信息资源，能实现双⽅的共赢。
阿里巴巴发展与竞争的战略分析
阿里巴巴发展与竞争的战略分析院系：管理学院专业：人力资源管理学号:姓名：二O—三年十月二十日阿里巴巴发展与竞争的战略分析一、公司简介阿里巴巴集团创立于1999 年，是一间提供电子商务在线交易平台的公司，业务包括B2B 贸易、网上零售、购物搜索引擎、第三方支付和云计算服务。
集团的子公司及关联公司有阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、一淘网、阿里云计算、中国雅虎及支付宝。
至2012 年九月底止的财政年度，以美国会计准则计算，阿里营业额按年增长74% 至318.39 亿元（港元），盈利急升80% 至37.75 亿元。
二、整体发展战略分析阿里巴巴的整体发展战略是从“Meet at Alibaba ”走向“Work at Alibaba ”。
“Work at Alibaba ”，即帮助中小型企业生存、成长、发展。
比如，支付宝现在和银行合作，开始给中小企业安排贷款，就是试图解决中小企业的发展资金问题。
（一）阿里巴巴战略愿景：正确的战略是成功的一半，任何一个成功的企业都需要适合于自身发展的战略愿景和战略定位。
良好的战略愿景为企业制定正确的企业战略、业务战略和战略保障体系提供指导方向。
阿里巴巴的战略愿景可以从一下三方面理解：第一、要持续发展102 年，打造跨越三个世纪的世界名企；第二、要成为全球十大网站之一；第三、让天下没有难做的生意，只要是商人，就使用阿里巴巴。
这使得阿里巴巴从内心深处全方位思索如何实现目标，正是在这样的战略愿景的指导下，阿里巴巴制定了自己的企业发展战略。
（二）阿里巴巴战略发展过程纵观阿里巴巴的发展历程，脉络清晰，如同经过测算般精准，短短几年时间已经完成了战略布局，业务涵盖B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六个大领域：1999 年公司成立；2000 年获取2500 万美元投资大力发展阿里巴巴；2003 年5 月投资1 亿推出个人网上交易平台淘宝网，并提前实现当月当日100 万元人民币；2003 年10 月创建支付宝，进军电子商务领域；2005 年8 月，兼并雅虎在中国所有资产，成为中国最大互联网公司，进军搜索领域；2007 年1 月成立阿里软件，进军管理软件领域；2007 年11 月，阿里巴巴在香港上市，融资15 亿元，创下中国互联网公司融资规模之最，并形成了香港万人空巷的局面；且借助阿里妈妈进军网络广告服务。
阿里巴巴公司的企业战略
阿里巴巴公司的企业战略一、公司简介：阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国第一家电子商务公司。
自从1999年创建以来，阿里巴巴集团茁壮地成长，现已拥有阿里巴巴网站，支付宝，淘宝网，阿里软件，阿里妈妈，中国雅虎，阿里学院七家公司。
阿里巴巴的运营总部位于中国东部的杭州市。
在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有销售人员和分公司。
截至2007年6月30日，阿里巴巴公司共有超过4400名全职员工。
二、企业的外部环境分析：（一）一般环境分析（PEST分析）：1、政治环境：国家领导人视察阿里巴巴表明党和国家领导人对企业发展的殷切期望和关怀。
阿里巴巴选择扎根杭州，一方面因为马云先生的故乡是杭州，另一方面也因为杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。
杭州市市长蔡奇在2008年3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的致词上，表达力政府对马云先生提出“把杭州打造成‘中国电子商务之都’”的大力支持。
2、经济环境：“21世纪正是劳动密集型向知识经济过渡的时机”，国家的经济快速发展，同时正遇到电子商务发展的机遇期，国内相关的行业空间和国外电子商务的发达给了阿里巴巴一个极其有利的经济环境。
3、社会环境：阿里巴巴的总部在杭州，在浙商文化“求速度”、“善于创新”以及“独特的创富模式”的影响下，给阿里巴巴一个快速成长的摇篮。
4、科技环境：信息时代的来临及网络的普及，是电子商务有生存空间。
人们可以通过电脑以及手机随时随地的网上冲浪，这给予电子商务的发展提供了有利的前提。
（二）行业环境分析（波特五力模型）：1、现有竞争者的竞争能力：（1）环球资源网在海外版会员确实和阿里有得一争，但是在国内会员中，阿里现在要远远领先于环球资源，现在有了强大资金支持，在海外版会员的增长方面，阿里显然要比环球资源的前景要好很多。
（2）慧聪网2004年推出的买卖通本身就是个错误，没有好好的将带宽和服务器增加，只是盲目的在中央电视台投放了上千万的广告费，并且透支自己手头上刊物积累起来的优势资源，再加上阿里三分之一的海外会员贡献了百分之七十的收入，但慧聪一开始就只是瞄准了国内会员这一没有太大利益的部分。
阿里巴巴公司的企业战略
阿里巴巴公司的企业战略一、公司简介：阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国第一家电子商务公司。
自从1999年创建以来，阿里巴巴集团茁壮地成长，现已拥有阿里巴巴网站，支付宝，淘宝网，阿里软件，阿里妈妈，中国雅虎，阿里学院七家公司。
阿里巴巴的运营总部位于中国东部的杭州市。
在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有销售人员和分公司。
截至2007年6月30日，阿里巴巴公司共有超过4400名全职员工。
二、企业的外部环境分析：（一）一般环境分析（PEST分析）：1、政治环境：国家领导人视察阿里巴巴表明党和国家领导人对企业发展的殷切期望和关怀。
阿里巴巴选择扎根杭州，一方面因为马云先生的故乡是杭州，另一方面也因为杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。
杭州市市长蔡奇在2008年3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的致词上，表达力政府对马云先生提出“把杭州打造成‘中国电子商务之都’”的大力支持。
2、经济环境：“21世纪正是劳动密集型向知识经济过渡的时机”，国家的经济快速发展，同时正遇到电子商务发展的机遇期，国内相关的行业空间和国外电子商务的发达给了阿里巴巴一个极其有利的经济环境。
3、社会环境：阿里巴巴的总部在杭州，在浙商文化“求速度”、“善于创新”以及“独特的创富模式”的影响下，给阿里巴巴一个快速成长的摇篮。
4、科技环境：信息时代的来临及网络的普及，是电子商务有生存空间。
人们可以通过电脑以及手机随时随地的网上冲浪，这给予电子商务的发展提供了有利的前提。
（二）行业环境分析（波特五力模型）：1、现有竞争者的竞争能力：（1）环球资源网在海外版会员确实和阿里有得一争，但是在国内会员中，阿里现在要远远领先于环球资源，现在有了强大资金支持，在海外版会员的增长方面，阿里显然要比环球资源的前景要好很多。
（2）慧聪网2004年推出的买卖通本身就是个错误，没有好好的将带宽和服务器增加，只是盲目的在中央电视台投放了上千万的广告费，并且透支自己手头上刊物积累起来的优势资源，再加上阿里三分之一的海外会员贡献了百分之七十的收入，但慧聪一开始就只是瞄准了国内会员这一没有太大利益的部分。
阿里巴巴集团的战略管理分析
阿里巴巴集团的战略管理分析阿里巴巴集团是全球领先的在线零售市场平台，它的主要业务包括电子商务和云计算。
该公司在中国和全球范围内拥有广泛的业务、客户和合作伙伴。
它采取了一系列战略举措，以发挥其市场领导地位并保持其竞争优势。
一、战略定位阿里巴巴集团的战略定位是成为全球领先的在线零售市场平台。
该公司致力于通过提供最佳的在线购物体验、广泛的产品选择、高效的配送和优秀的客户服务来吸引和引导消费者购买产品。
它还通过吸引和支持卖家、品牌和小企业来提供最佳的销售平台。
二、核心价值阿里巴巴集团的核心价值是创造财富和价值。
该公司利用数字技术和互联网连接数百万卖家和消费者，以创造持续增长的商业机会。
它鼓励和支持卖家通过提高产品质量和创新来提高销售额。
此外，阿里巴巴还通过打造参与和开放的大型生态系统来增强其品牌价值。
三、战略优先级阿里巴巴集团的战略优先级是改善购物体验和提高客户满意度。
该公司不断推出新的产品和服务，并进行强有力的广告和营销活动，以吸引和保留消费者。
它还积极与卖家合作，提供培训和技术支持，以帮助他们提高销售额和服务质量。
除此之外，阿里巴巴还采用创新科技进行优化，提高平台整体运营效率。
四、市场机会阿里巴巴集团面临的主要市场机会是通过继续扩大其在中国和亚洲地区的在线零售市场份额来增长其营收和盈利。
随着中国消费者的财富和数字技术使用率的增加，该公司可以通过增加其产品种类和提供更广泛的服务来吸引更多的消费者。
此外，阿里巴巴还可通过加强它与全球卖家的业务合作，开拓并进入新兴市场。
五、竞争策略阿里巴巴集团的竞争策略是提高平台效率和增加产品种类。
它利用数字技术优化平台，从而提高其整体运营效率和客户体验。
此外，该公司还积极寻求与卖家、品牌和小企业合作，扩大其产品种类和库存量。
通过这些策略，阿里巴巴集团实现了不断的增长和领导地位。
六、风险管理阿里巴巴集团的风险管理战略是关注市场变化和内部控制。
该公司密切关注国内和国际政治和经济情况的变化，以调整其战略和业务运营。
阿里巴巴发展与竞争战略分析
1、阿里巴巴成立初阶段,充分分析了当时的市场环境,准确确定目标市场,并把握市场需求,制定服务提供策略,以中小企业而不是大企业为切入点,进军电子商务； 2、充分研究当时的中国市场现状,决定从信息流做起,并全部免费服务,为广大中小企业提供免费供求信息,即使2001年网络泡沫破裂以后,依然坚持免费政策,正式这一政策使阿里巴巴在短时间内聚集了大量供求信息和人气.
2、替代品的竞争
三、阿里巴巴行业环境分析
阿里巴巴采取免费政策,先圈地占领市场,积累大量企业需求信息,为网商提供服务,网商逐步养成了利用阿里巴巴平台进行商务活动的习惯,并产生对其服务的依赖。在实现“Meet at Alibaba”后,为了达到“Work at Alibaba”的战略目标,阿里巴巴利用中国供应商、诚信通等为用户提供所需信息,这在一定程度上牵制了用户,但阿里巴巴为吸引更多收费会员而推出的推广 策略以及来自其他电子商务运营商的竞争给予后者些许议价力。
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阿里巴巴发展与竞争战略分析
公司简介
战略发展过程
行业竞争分析
竞争优势战略
未来发展趋势
结束
1
2
3
4
5
6
CONTENTS
目 录
一、公司简介
阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者,是中国最大的电子商务公司。总部位于中国杭州,在中国大陆超过30个城市设有销售中心,并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。自1999年成立以来,阿里巴巴集团茁壮成长,到2010年上半年已拥有多家子公司。阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是国内领先的B2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。
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四、阿里巴巴的竞争优势及战略
1、阿里巴巴的战略
基于以上对阿里巴巴所处的宏观环境、行业环境及五力模型 的分析可知，阿里巴巴的成功主要得益于其独特的竞争战略，即 动态发展 的盈利模式。
四、阿里巴巴的竞争优势及战略
1、阿里巴巴的战略
将其归结到企业战略和核心竞争力的一个共同点上，就是 “难以模仿”，主要体现在以下几个方面： 1、阿里巴巴实行免费政策，抢先快速圈地，全面布局中小企业 信息市场 2、阿里巴巴成功开展企业的信用认证，敲开了创收的大门。 3、阿里巴巴与外商的采购有最大规模的供给信息和诚信通为基 础的优势。 4、阿里巴巴推出关键字竞争搜索。Βιβλιοθήκη 四、阿里巴巴的竞争优势及战略
2、阿里巴巴的竞争优势
物流经验积累：阿里巴巴集团一直致力于培育开放、协同、 繁荣的电子商务生态圈。经过十余年在电子商务领域的深耕，阿 里巴巴形成了自己的电子商务生态圈，与物流企业有稳定的合作 关系。
四、阿里巴巴的竞争优势及战略
2、阿里巴巴的竞争优势
技术优势：阿里巴巴拥有自己的集团研发院，储备多个优 秀技术团队，正在为阿里巴巴集团及整个互联网提供最基础的大 规模计算能力，包括云存储、云计算、搜索、广告等等。先进的 技术支持为物流信息平台与物流资源的整合提供了前提条件和优 势。
三、阿里巴巴行业环境分析
2、替代品的竞争
电子商务的发展以一系列新型技术为依托，现处于飞速发展 时期，能够为分散在各地区、各行业的网商提供了低成本、便捷 的平台，其中蕴藏了无数的机会和资源，有利于实现信息资源、 客户资源、商品资源等大的有效整合，实现买卖双方的双赢。加 之，阿里巴巴所实行的免费政策，为众多商家的网上经营降低了 成本，赢得了网商们的青睐。而替代电子商务的传统商务模式成 本较高，受众面较小。
二、阿里巴巴战略发展过程
（一）切入点精确
1、阿里巴巴成立初阶段，充分分析了当时的市场环境，准 确确定目标市场，并把握市场需求，制定服务提供策略，以中小 企业而不是大企业为切入点，进军电子商务； 2、充分研究当时的中国市场现状，决定从信息流做起，并 全部免费服务，为广大中小企业提供免费供求信息，即使2001 年网络泡沫破裂以后，依然坚持免费政策，正式这一政策使阿里 巴巴在短时间内聚集了大量供求信息和人气.
阿里巴巴发展与竞争战略分析
目录
CONTENTS
公 司 简 介
战 略 发 展 过 程
行 业 竞 争 分 析
竞 争 优 势 战 略
未 来 发 展 趋 势
结 束
一、公司简介
阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者，是中国最大的电子 商务公司。总部位于中国杭州，在中国大陆超过30个城市设有销 售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。 自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，到2010年上半年 已拥有多家子公司。阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公 司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小 企业。
三、阿里巴巴行业环境分析
五力模型分析：
三、阿里巴巴行业环境分析
1、新进入者的威胁
中国网上交易规模不断扩大，尤其汇聚80％以上电子商务交 易额的B2B电子商务领域开始受到各类企业的关注，业内的竞争 格局发生了巨大的变化。首先是慧聪／环球资源等B2B电子商务 企业开始积累了一定的实力并占据相当市场份额；其次是不少新 建企业开始投身B2B电子商务，并带来新的经营方向与新方式， 第三更有一些具有官方背景的机构如中国网／多赢网等也涉足此 间，凭借优势资源意图分羹市场，阿里巴巴的行业地位受到挑战。
三、阿里巴巴行业环境分析
4、供应方的议价能力
网络技术的不断发展，使得硬件生产商众多，因此，在硬件 上，阿里巴巴基础设施的采购拥有多个选择，并且供应商的转换 成本较低； 软件上，阿里巴巴拥有世界级的精英团队，创新能 力强；内容服务上，阿里巴巴提供在线平台，文字及图片内容由 用户免费提供，且由于阿里巴巴的知名度，拥 有数量庞大的用 户——各类企业，所以，用户的议价能力较低。
（三）纵向一体化战略
1、鉴于当时国内并没有诚信、独立的第三方机构，为了能 够解决网络支付安全的问题，2003年10月，阿里巴巴推出独立 的第三方支付平台—“支付宝”，正式进军电子支付领域。 2、阿里巴巴并购中国雅虎，是最直接体现出其纵向一体化 战略的举措。鉴于很多网上交易是通过搜索完成的，因此阿里巴 巴并购中国雅虎，不仅获得是世界上顶尖的搜索技术，更控制了 电子商务上游产业链，使其整体发展更具有便利性。
二、阿里巴巴战略发展过程
（二）横向一体化战略
1、首先，阿里巴巴集团在B2B业务做大做强的基础上，充分挖 掘资源价值，并充分分析市场环境，果断进入C2C领域。 2、其次，2007年初阿里巴巴对外发布了自己的软件服务业务— 阿里软件。 3、最后，阿里巴巴集团借助阿里妈妈进军广告服务业。
二、阿里巴巴战略发展过程
三、阿里巴巴行业环境分析
3、购买者议价能力
阿里巴巴采取免费政策，先圈地占领市场，积累大量企业需 求信息，为网商提供服务，网商逐步养成了利用阿里巴巴平台进 行商务活动的习惯，并产生对其服务的依赖。在实现“Meet at Alibaba”后，为了达到“Work at Alibaba”的战略目标，阿里 巴巴利用中国供应商、诚信通等为用户提供所需信息，这在一定 程度上牵制了用户，但阿里巴巴为吸引更多收费会员而推出的推 广 策略以及来自其他电子商务运营商的竞争给予后者些许议价 力。
五、未来的发展趋势
未来电子商务市场一定朝两个方向发展：一个是大型化，
电子商务门户化发展；另外一个就是专业化和行业化发展。
而阿里巴巴就是朝大型化和门户化发展。以后只有这两个 方向的电子商务网站也许才能存活的，才有属于自己的市场和利 润，这两个方面是孑然不同的方向，各自有各自的特点和优势。 大型化的门户电子商务网站也许没有精力来提供某个行业 专业的服务信息，而专业化行业电子商务网站也无法提供大型化 门户电子商务网站的服务！他们之间是互补互利互助的。他们是 差异化的竞争和共存之路。
四、阿里巴巴的竞争优势及战略
2、阿里巴巴的竞争优势
品牌和网络优势：阿里巴巴为中国领先的B2B电子商务品牌， 也是全球最知名的互联网品牌之一。电子商务的各个关键环节阿 里巴巴都已介入并都取得了一定的发展规模，能够很好地发挥协 同效应。
四、阿里巴巴的竞争优势及战略
2、阿里巴巴的竞争优势
优秀的企业文化：阿里集团注重团队合作，诚信、激情、敬 业的企业文化也造就了其独特的服务，孕育并承载了大量中小企 业的成长。
三、阿里巴巴行业环境分析
5、行业现有竞争激烈程度
随着我国进出口贸易的不断繁荣，互联网技术的不断成长， 为国际贸易服务的B2B网站近几年层出不穷。台湾久大、 Made ．in—China、沱沱网等都是近几年成长起来的进入中国 市场B2B国际贸易综合网站。 2006年，环球资源和慧聪联手对 抗阿里巴巴，成为阿里巴巴的劲敌。
二、阿里巴巴战略发展过程
（四）双向战略实现产业链协同
阿里巴巴以B2B业务为切入点，通过横向和纵向一体化战略 的结合，使其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引 擎、网络广告六大业务领域的电子商务生态圈，全面覆盖中小企 业电子商务化的各大环节。整个商业生态圈的六大环节之间相互 作用，相互影响，相互支撑，通过资源的整合应用最终发挥最大 价值，实现了产业链的协同。