中石化加油站站长在岗管理办法

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加油站站长管理办法(征求意见稿)

加油站站长管理办法(征求意见稿)
综合素质
1.责任心强,品德端正,遵纪守法,身体健康。2.具有较强的执行能力、现场管理能力,组织协调能力、沟通能力及突发事件处理能力。3.熟悉加油站全方位的管理流程和制度。
第四章岗位职责
第五章
第六条站长负责加油站全面经营管理工作,严格执行省市公司有关加油站经营管理方面的各项规章制度和决策部署。
第七条负责油品、非油品的营销,加油站客户管理和IC卡管理。
第三十条同一个星级的加油站站长,根据不同的销售量再细化适当拉开差距。同一销售量的加油站站长,根据月度考核结果的优、良、中、一般的情况也要适当拉开差距。
第三十一条加油站站长享受以下福利:一是按照当地社保局政策规定足额缴费社保和住房公积金,二是在确保所在加油站员工休息时间基础上,每月享受不低于4天的休息时间,最高不能多于所在加油站员工休息时间。按规定享受相关假期。
第二十三条站长须持证上岗,取得上岗证且通过中级工技能鉴定,方具备上岗资格。为便于保管和备查,加油站站长通过培训取得的各类资格证书,由所属片区统一管理。因地方政府部门或上级单位检查等确需查阅的,可向片区申请领取。
第二十四条省市公司人力资源部门,按分工做好后备站长和站长的培训台帐登统工作,健全相关培训档案。
第四十三条站长应加强加油站内部考核和二次分配工作,二次分配情况站务公开。加油站站长不参与加油站二次分配,由市公司直接考核并发放工资。
第四十四条站长对站内员工的调配使用应公平公正,省公司接到用人不妥、用人不公等投诉,经查证属实,情节严重的,作为站长使用和晋升的否决项。
第十三章附则
第四十五条本办法由省公司人力资源处负责解释,自印发之日起执行。
第三十八条对有意隐瞒亲属关系的、不执行回避制度、或因此而导致发生违规、违纪事件的,公司将追究直接责任人和相关责任人的经济直至法律责任。

加油站长日常管理制度

加油站长日常管理制度

第一章总则第一条为规范加油站管理,提高加油站工作效率,确保加油站安全、环保、文明经营,特制定本制度。

第二条本制度适用于加油站全体员工,包括站长、主管、加油员、便利店员等。

第三条加油站日常管理工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。

第二章安全管理第四条加油站站长负责全面负责加油站的安全管理工作,确保加油站安全运营。

第五条加油站应建立健全安全管理制度,包括但不限于消防安全、交通安全、设备安全、个人安全等。

第六条加油站应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改,确保加油站无安全隐患。

第七条加油站应定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。

第八条加油站应配备必要的安全防护用品,如消防器材、防护服、防护手套等,并确保其完好有效。

第九条加油站应严格执行加油操作规程,确保加油作业安全。

第十条加油站应定期对加油设备进行维护保养,确保设备正常运行。

第三章日常运营管理第十一条加油站应按照国家法律法规和行业标准,合法经营,诚信服务。

第十二条加油站应设立明显的价格公示牌,确保价格公开透明。

第十三条加油站应保持站容站貌整洁,确保加油站环境优美。

第十四条加油站应规范服务流程,提高服务质量,确保顾客满意。

第十五条加油站应严格执行计量规定,确保加油计量准确。

第十六条加油站应加强库存管理,定期盘点,确保库存准确。

第十七条加油站应定期进行设备维护保养,确保设备正常运行。

第十八条加油站应定期进行环境卫生清理,保持加油站卫生。

第四章人员管理第十九条加油站应建立健全员工管理制度,明确岗位职责和工作标准。

第二十条加油站应定期对员工进行业务培训,提高员工业务水平。

第二十一条加油站应严格执行考勤制度,确保员工按时到岗。

第二十二条加油站应关心员工生活,保障员工合法权益。

第二十三条加油站应定期对员工进行绩效考核,奖优罚劣。

第五章培训与考核第二十四条加油站应制定培训计划,定期组织员工进行业务培训和安全培训。

第二十五条加油站应建立健全考核制度,对员工进行定期考核。

中石化加油站站长管理制度

中石化加油站站长管理制度

中石化加油站站长管理制度第一章总则第一条为规范中石化加油站站长的管理工作,提高站点运营质量,保障加油站的正常运营,特制定本管理制度。

第二条本制度适用于中石化加油站的站长,包括直属加油站站长和加盟加油站站长。

第三条中石化加油站站长应当严格遵守本制度和公司的各项管理规定,始终以客户为中心,保障加油站的安全、环保、文明经营,积极推动店面销售及服务的改进和提高。

第四条中石化加油站站长应当具备相关的管理经验和专业知识,对加油站日常经营管理有一定了解。

第五条中石化加油站站长应当积极学习公司相关的政策法规、管理知识和市场信息,不断提高自身的管理能力和素质。

第六条中石化加油站站长负责管理本站的经营,对加油站的各项经营工作和管理工作全面负责。

第七条中石化加油站站长具有以下义务:(一)保障加油站的安全、环保、文明经营;(二)领导和管理加油站的全体员工,确保员工的工作正常开展;(三)按照公司的要求,完成公司下达的各项任务;(四)积极开展店面销售和服务工作,提高加油站的经营业绩;(五)按照公司的规定,及时、准确地填写各项报表和日志,报送给公司;(六)按照公司的规定,定期对加油站进行自查和整改,确保加油站的正常运营。

第八条中石化加油站站长应当具备以下素质和能力:(一)具有较强的组织管理和协调能力;(二)具有较强的应变能力和解决问题的能力;(三)具有较强的沟通能力和团队建设能力;(四)具有较强的市场营销和销售技巧;(五)具有良好的职业素养和业务水平;(六)具有较强的学习能力和自我提高能力。

第二章加油站站长的职责和权利第九条中石化加油站站长的主要职责:(一)制定加油站的年度经营计划和月度经营计划;(二)负责组织、协调和管理加油站的日常工作;(三)负责组织和指导加油站的店面销售和服务工作;(四)负责领导和管理加油站的员工,按照公司的要求对员工进行培训;(五)负责组织和制定加油站的销售策略和促销活动;(六)负责管理加油站的安全、环保、文明经营;(七)负责向公司上级领导汇报工作,认真执行公司的各项管理规定和政策法规;(八)负责管理加油站的经营资金和资产,确保加油站的正常运营。

中国石化油品销售企业加油站站长管理办法(2014年修订)

中国石化油品销售企业加油站站长管理办法(2014年修订)

中国石化油品销售企业加油站站长管理办法(2014年修订)(征求意见稿)1 总则1.1为进一步加强中国石化油品销售企业加油站(包括加油站、水上加油站、加气站、加油加气混合站、自助加油站、售卡网点、便利店)站长(店长)(以下统称站长)队伍建设,完善站长管理体制、机制和办法,防控履职风险,激励站长忠诚企业、遵纪守法、勤勉尽责、持续改进绩效,实现个人健康成长,特制定本办法。

1.2 站长管理坚持以下原则:1.2.1德才兼备、以德为先,注重实绩;1.2.2公开、公平、公正;1.2.3民主、竞争、择优;1.2.4责任与权利统一,激励与约束并重;1.2.5规范管理、动态调整、持续优化。

1.3站长管理职责分工。

1.3.1省级公司负责指导、检查、监督地市公司站长队伍建设及日常管理工作。

1.3.2地市公司负责站长队伍建设和日常管理工作,持续修订完善本单位站长管理体制、机制和办法。

1.3.2.1地市公司人力资源部门负责站长队伍建设规划;审核站长选聘、考核、交流等方案;负责站长选聘相关资格审查;指导零售(非油品,下同)管理部门做好站长队伍建设及日常管理工作。

1.3.2.2地市公司零售管理部门负责站长培养、选拔、聘用(解聘)、考核、奖励、交流、回避、储备、退出等日常管理和向本单位人力资源、纪检监察部门的备案工作。

1.3.2.3地市公司纪检监察部门负责对站长队伍建设及日常管理工作合规性的监督、检查;负责站长违规违纪行为的调查和惩处。

1.3.2.4县区公司负责对站长聘用(解聘)提出意见和建议,参与站长日常管理。

1.4本办法适用于油品销售企业所属全资、控股、租赁及由我方经营的参股加油站。

合资联营加油站参照执行。

2 站长职权2.1 站长职责。

负责加油站经营管理和客户服务全面工作。

具体负责组织和领导站内员工开展成品油、非油品、润滑油、加油卡的站内营销;改进和提升加油站客户服务;做好加油站HSE、数量质量、资金安全、站容站貌、实物资产等基础管理和规范化管理工作;做好加油站达标创星工作;做好加油站“家文化”建设和员工管理工作;做好公司和上条件:3.1.5.1对年销售量在5000吨(含)以上加油站站长原则上应取得加油站操作员高级工及以上职业资格,对年销售量在5000吨以下加油站站长原则上应取得加油站操作员中级工及以上职业资格。

中国石化油品销售企业加油站站长管理办法修订

中国石化油品销售企业加油站站长管理办法修订

中国石化油品销售企业加油站站长管理办法修订中国石化油品销售企业加油站站长管理办法(修订)(征求意见稿)1 总则1.1为进一步加强中国石化油品销售企业加油站(包括加油站、水上加油站、加气站、加油加气混合站、自助加油站、售卡网点、便利店)站长(店长)(以下统称站长)队伍建设,完善站长管理体制、机制和办法,防控履职风险,激励站长忠诚企业、遵纪守法、勤勉尽责、持续改进绩效,实现个人健康成长,特制定本办法。

1.2 站长管理坚持以下原则:1.2.1德才兼备、以德为先,注重实绩;1.2.2公开、公平、公正;1.2.3民主、竞争、择优;1.2.4责任与权利统一,激励与约束并重;1.2.5规范管理、动态调整、持续优化。

1.3站长管理职责分工。

1.3.1省级公司负责指导、检查、监督地市公司站长队伍建设及日常管理工作。

1.3.2地市公司负责站长队伍建设和日常管理工作,持续修订完善本单位站长管理体制、机制和办法。

1.3.2.1地市公司人力资源部门负责站长队伍建设规划;审核站长选聘、考核、交流等方案;负责站长选聘相关资格审查;指导零售(非油品,下同)管理部门做好站长队伍建设及日常管理工作。

1.3.2.2地市公司零售管理部门负责站长培养、选拔、聘用(解聘)、考核、奖励、交流、回避、储备、退出等日常管理和向本单位人力资源、纪检监察部门的备案工作。

1.3.2.3地市公司纪检监察部门负责对站长队伍建设及日常管理工作合规性的监督、检查;负责站长违规违纪行为的调查和惩处。

1.3.2.4县区公司负责对站长聘用(解聘)提出意见和建议,参与站长日常管理。

1.4本办法适用于油品销售企业所属全资、控股、租赁及由我方经营的参股加油站。

合资联营加油站参照执行。

2 站长职权2.1 站长职责。

负责加油站经营管理和客户服务全面工作。

具体负责组织和领导站内员工开展成品油、非油品、润滑油、加油卡的站内营销;改进和提升加油站客户服务;做好加油站HSE、数量质量、资金安全、站容站貌、实物资产等基础管理和规范化管理工作;做好加油站达标创星工作;做好加油站“家文化”建设和员工管理工作;做好公司和上级交办的其它工作。

加油站站长职责范文

加油站站长职责范文

加油站站长职责范文加油站站长是一个重要的职位,他负责管理和运营加油站的日常工作。

作为加油站的负责人,站长有着一系列的职责和义务。

下面是加油站站长的职责范文。

一、站点管理作为加油站站长,首要的职责是负责站点的管理。

这包括监督站点的运营情况,确保站点的正常运转。

站长需要制定并执行站点的运营计划,确保站点的运作符合公司的要求。

二、员工管理站长还需要负责管理加油站的员工。

他需要招聘、培训和管理员工,确保员工具备必要的知识和技能,以高效地完成工作任务。

站长需要制定员工的工作计划和班次安排,并监督员工的工作进展。

三、设备维护加油站的设备是站长需要重点关注的领域。

他需要定期检查和维护加油站的设备,确保设备的正常运转。

站长还需要制定设备维护计划,并与维修人员合作,及时修复故障设备。

四、安全管理安全是加油站运营的关键要素,站长负有责任确保加油站的安全运营。

站长需要制定并实施安全管理制度,加强员工的安全意识培训,并定期组织安全演练和检查。

站长还要确保加油站符合相关的安全标准和规定。

五、客户服务加油站是为客户提供服务的场所,站长需要致力于提供优质的客户服务。

他需要培养员工的服务意识,确保客户得到满意的服务体验。

站长应积极倾听客户的反馈和意见,并采取相应的改进措施。

六、销售与营销作为加油站的负责人,站长还要负责销售和营销工作。

他需要制定并执行销售计划,提高加油站的销售额和利润。

站长还要与供应商合作,确保加油站的油品和物品供应充足。

七、财务管理站长还需要负责加油站的财务管理工作。

他需要监督和控制加油站的财务状况,确保财务运作的合规性和透明度。

站长需要编制和执行财务预算,并及时上报财务报告。

八、环境保护加油站的运营对环境有一定的影响,站长要积极履行环境保护责任。

他需要制定和执行环境保护管理制度,减少对环境的负面影响。

站长还要加强员工的环境保护意识培养,推广环保措施和技术。

九、监管合规加油站的运营需要遵守相关的法律法规和监管要求。

加油站站长岗位职责范文(三篇)

加油站站长岗位职责范文(三篇)

加油站站长岗位职责范文加油站站长岗位是一个非常重要的职位,其主要职责包括管理加油站的日常运营和管理工作。

一个合格的加油站站长需要具备诸多能力和技能,包括领导能力、沟通能力、管理能力等。

下面是一份加油站站长岗位职责范本,供参考:一、加油站日常运营管理1.负责加油站的日常运营和管理,保障加油站的正常运转。

2.组织、协调和监督加油站的各项工作,包括售油、收银、清洁、维修等。

3.制定并执行加油站的运营计划和年度预算,确保目标的实现。

4.负责加油站的库存管理和物资采购,保证库存充足,并控制成本。

5.协调与其他部门的沟通和协作,确保加油站的各项工作协调进行。

6.负责加油站设备的维护和保养,确保设备的正常运转。

7.组织并参与加油站的应急处理工作,保障安全和稳定。

8.负责加油站的档案管理和文书工作,确保工作的有序进行。

二、团队管理和员工培训1.制定并执行加油站的人力资源管理计划,确保团队的稳定和凝聚力。

2.组织并参与加油站员工的招聘和录用工作,确保人员的合理配置。

3.制定并执行员工培训计划,提升员工的专业素养和工作能力。

4.建立和维护良好的员工关系,解决员工的问题和纠纷。

5.激励员工积极向上,提高工作效率和工作质量。

6.定期组织团队会议和培训,提高团队的沟通和协作能力。

三、安全管理和环境保护1.负责加油站的安全管理工作,确保安全生产和职工安全。

2.制定并执行加油站的安全制度和操作规程,保障安全生产。

3.组织并参与加油站的安全检查和隐患排查,及时消除安全隐患。

4.负责加油站的应急救援和灾害事故处理工作,保障安全和稳定。

5.负责加油站的环境保护工作,确保环保合规和环境永续发展。

四、客户服务和投诉处理1.负责加油站的客户服务工作,提供优质的服务和便利。

2.建立和维护良好的客户关系,促进客户忠诚度和客户满意度的提升。

3.及时处理客户投诉和意见反馈,有效解决问题和改进服务。

4.组织并参与加油站的市场调研和竞争分析,提供市场信息和反馈。

中国石化油品销售企业加油站站长管理办法(2014年修订)

中国石化油品销售企业加油站站长管理办法(2014年修订)

中国石化油品销售企业加油站站长管理办法(2014年修订)(征求意见稿)1 总则1.1为进一步加强中国石化油品销售企业加油站(包括加油站、水上加油站、加气站、加油加气混合站、自助加油站、售卡网点、便利店)站长(店长)(以下统称站长)队伍建设,完善站长管理体制、机制和办法,防控履职风险,激励站长忠诚企业、遵纪守法、勤勉尽责、持续改进绩效,实现个人健康成长,特制定本办法。

1.2 站长管理坚持以下原则:1.2.1德才兼备、以德为先,注重实绩;1.2.2公开、公平、公正;1.2.3民主、竞争、择优;1.2.4责任与权利统一,激励与约束并重;1.2.5规范管理、动态调整、持续优化。

1.3站长管理职责分工。

1.3.1省级公司负责指导、检查、监督地市公司站长队伍建设及日常管理工作。

1.3.2地市公司负责站长队伍建设和日常管理工作,持续修订完善本单位站长管理体制、机制和办法。

1.3.2.1地市公司人力资源部门负责站长队伍建设规划;审核站长选聘、考核、交流等方案;负责站长选聘相关资格审查;指导零售(非油品,下同)管理部门做好站长队伍建设及日常管理工作。

1.3.2.2地市公司零售管理部门负责站长培养、选拔、聘用(解聘)、考核、奖励、交流、回避、储备、退出等日常管理和向本单位人力资源、纪检监察部门的备案工作。

1.3.2.3地市公司纪检监察部门负责对站长队伍建设及日常管理工作合规性的监督、检查;负责站长违规违纪行为的调查和惩处。

1.3.2.4县区公司负责对站长聘用(解聘)提出意见和建议,参与站长日常管理。

1.4本办法适用于油品销售企业所属全资、控股、租赁及由我方经营的参股加油站。

合资联营加油站参照执行。

2 站长职权2.1 站长职责。

负责加油站经营管理和客户服务全面工作。

具体负责组织和领导站内员工开展成品油、非油品、润滑油、加油卡的站内营销;改进和提升加油站客户服务;做好加油站HSE、数量质量、资金安全、站容站貌、实物资产等基础管理和规范化管理工作;做好加油站达标创星工作;做好加油站“家文化”建设和员工管理工作;做好公司和上级交办的其他工作。

中石化站长值班制度

中石化站长值班制度

中石化站长值班制度背景中石化是全球最大的石油石化企业之一,拥有众多加油站和石化生产基地。

这些加油站和石化生产基地在日常运营中需要进行不间断的监控和管理,以确保运营的连续性和安全性。

为了实现这个目标,中石化实行了站长值班制度。

本文将介绍中石化站长值班制度的相关内容。

站长值班制度的目的站长值班制度旨在通过站长值班的形式,确保加油站和石化生产基地的安全和运营的连续性。

站长需要在值班期间全面监管加油站或石化生产基地的运营,并及时响应紧急情况和处理突发事件。

站长需要做好以下几个方面的工作:1.约束员工行为,确保员工遵守规章制度,正确操作设备和器材;2.监测生产过程和设备运行状态,及时发现和解决问题;3.正确执行应急预案,处理突发事件。

站长值班制度的执行流程站长值班制度的执行流程如下:1.站长每个月的值班人员名单由加油站管理办公室或石化生产基地人事部门负责制定,并及时通知值班人员;2.值班人员需要在规定时间内到位,并按照值班计划值班;3.值班人员需要全程保持电话和网络畅通,保证紧急情况能够及时得到响应;4.值班人员需要做好值班日志,详细记录所有事件和处理记录。

站长值班制度的优势站长值班制度,为中石化的加油站和石化生产基地提供了全天候的监管和管理,在安全和连续性上做出了贡献:1.站长值班制度为加油站和石化生产基地提供了连续的管理和监管,保障了正常运营;2.站长可以及时发现和解决问题,防止事故的发生;3.站长值班日志详细记录事件和处理记录,为资料审查和管理决策提供了重要的支持。

结束语中石化站长值班制度的实行,彰显了中石化对于企业责任和安全的高度重视。

站长值班制度的优势显而易见,对于加油站和石化生产基地的运营和管理都起到了重要的作用。

中石化将继续秉承安全第一的原则,不断完善站长值班制度,为企业的发展和员工的安全保驾护航。

加油站站长安全管理制度

加油站站长安全管理制度

第一章总则第一条为加强加油站安全管理,保障员工和顾客的生命财产安全,预防事故发生,提高加油站安全管理水平,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规,结合加油站实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于加油站全体员工,包括站长、加油员、保管员、维修员等。

第三条加油站站长对本加油站的安全管理工作全面负责,确保加油站安全管理工作落到实处。

第二章安全生产责任制第四条加油站站长是加油站安全生产第一责任人,对加油站安全生产负总责。

第五条站长应建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全职责,确保安全生产责任落实到人。

第六条各级人员应按照职责分工,认真履行安全生产职责,确保加油站安全生产。

第七条加油站应定期对安全生产责任制进行考核,对未履行安全生产职责的,应追究责任。

第三章安全教育培训第八条加油站应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和操作技能。

第九条新员工入职前,应进行岗前安全教育培训,考核合格后方可上岗。

第十条加油站应组织员工参加安全生产知识竞赛、应急演练等活动,提高员工的安全素质。

第十一条加油站应建立健全安全教育培训档案,记录员工培训情况。

第四章安全生产检查与隐患排查第十二条加油站应定期开展安全生产检查,对检查中发现的问题,应及时整改。

第十三条加油站应建立健全隐患排查制度,定期对加油站设施、设备、场地进行隐患排查。

第十四条对排查出的隐患,应制定整改措施,明确整改责任人、整改期限,确保隐患整改到位。

第十五条加油站应建立安全生产隐患排查治理台账,记录隐患排查治理情况。

第五章应急管理与救援第十六条加油站应制定应急预案,明确应急组织机构、职责、处置程序等。

第十七条加油站应定期开展应急演练,提高员工应对突发事件的能力。

第十八条发生安全事故时,站长应立即启动应急预案,组织救援。

第十九条加油站应做好事故调查处理工作,查明事故原因,吸取教训,防止类似事故再次发生。

第六章安全生产投入第二十条加油站应按照国家和地方安全生产法律法规要求,确保安全生产投入。

加油站站长岗位职责

加油站站长岗位职责

加油站站长岗位职责加油站的站长是对加油站全面负责的管理者,负责站内员工的管理、加油站的运营、客户服务等工作。

站长岗位的职责包括但不限于以下几个方面:1.员工管理:站长需要招聘、培训、调度、考核和奖惩员工,确保每位员工都具备必要的专业知识和技能,能够胜任自己的岗位。

2.加油站运营:站长需要制定和组织实施加油站的运营计划,包括加油站的开放时间、工作流程、设备维护等。

同时,站长还需协调与其他部门的工作,确保加油站的正常运营。

3.客户服务:站长需要确保加油站的服务质量,提供优质高效的加油服务,包括但不限于油品质量、计量准确性、服务态度等。

同时,站长还需要及时解答客户的疑问,处理投诉和纠纷。

4.安全管理:站长需要制定并监督加油站的安全制度和操作规范,确保加油站的安全运营。

同时,站长还需要组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。

5.资料管理:站长需要管理加油站的各类资料,包括但不限于员工档案、客户信息、财务报表等。

同时,站长还需要定期进行数据分析和统计,为决策提供依据。

6.销售管理:站长需要制定加油站的销售目标和策略,协调员工完成销售任务,提高销售额和客户满意度。

同时,站长还需要及时了解市场动态,调整销售策略,提高市场竞争力。

7.财务管理:站长需要负责加油站的财务管理,包括但不限于收支管理、资金运作、财务报表等。

站长还需定期进行财务分析和预算编制,为决策提供经济依据。

8.市场开拓:站长需要与周边加油站竞争,通过制定营销策略、开展促销活动,提高加油站的市场占有率。

同时,站长还需积极开展新客户开发,增加客户数量。

9.法规遵守:站长需要了解和遵守相关法律法规,确保加油站的合法运营。

如果发生违规行为或事故,站长需要主动配合相关部门进行调查和处理。

10.危机处理:站长需要妥善处理突发紧急事件,包括但不限于交通事故、油品泄漏等,采取相应的应急措施,并及时报告相关部门。

总之,站长作为一家加油站的管理者,需要全面管理加油站的运营工作,确保加油站的顺利运营,并提供优质的客户服务。

中国石化油品销售企业加油站站长管理办法(2014年修订)

中国石化油品销售企业加油站站长管理办法(2014年修订)

中国石化油品销售企业加油站站长管理办法(2014年修订)(征求意见稿)1 总则1.1为进一步加强中国石化油品销售企业加油站(包括加油站、水上加油站、加气站、加油加气混合站、自助加油站、售卡网点、便利店)站长(店长)(以下统称站长)队伍建设,完善站长管理体制、机制和办法,防控履职风险,激励站长忠诚企业、遵纪守法、勤勉尽责、持续改进绩效,实现个人健康成长,特制定本办法。

1.2 站长管理坚持以下原则:1.2.1德才兼备、以德为先,注重实绩;1.2.2公开、公平、公正;1.2.3民主、竞争、择优;1.2.4责任与权利统一,激励与约束并重;1.2.5规范管理、动态调整、持续优化。

1.3站长管理职责分工。

1.3.1省级公司负责指导、检查、监督地市公司站长队伍建设及日常管理工作。

1.3.2地市公司负责站长队伍建设和日常管理工作,持续修订完善本单位站长管理体制、机制和办法。

1.3.2.1地市公司人力资源部门负责站长队伍建设规划;审核站长选聘、考核、交流等方案;负责站长选聘相关资格审查;指导零售(非油品,下同)管理部门做好站长队伍建设及日常管理工作。

1.3.2.2地市公司零售管理部门负责站长培养、选拔、聘用(解聘)、考核、奖励、交流、回避、储备、退出等日常管理和向本单位人力资源、纪检监察部门的备案工作。

1.3.2.3地市公司纪检监察部门负责对站长队伍建设及日常管理工作合规性的监督、检查;负责站长违规违纪行为的调查和惩处。

1.3.2.4县区公司负责对站长聘用(解聘)提出意见和建议,参与站长日常管理。

1.4本办法适用于油品销售企业所属全资、控股、租赁及由我方经营的参股加油站。

合资联营加油站参照执行。

2 站长职权2.1 站长职责。

负责加油站经营管理和客户服务全面工作。

具体负责组织和领导站内员工开展成品油、非油品、润滑油、加油卡的站内营销;改进和提升加油站客户服务;做好加油站HSE、数量质量、资金安全、站容站貌、实物资产等基础管理和规范化管理工作;做好加油站达标创星工作;做好加油站“家文化”建设和员工管理工作;做好公司和上条件:3.1.5.1对年销售量在5000吨(含)以上加油站站长原则上应取得加油站操作员高级工及以上职业资格,对年销售量在5000吨以下加油站站长原则上应取得加油站操作员中级工及以上职业资格。

加油站站长工作制度范本

加油站站长工作制度范本

一、总则为规范加油站管理,提高加油站经营效益,保障员工权益,确保加油站安全、稳定、高效运行,特制定本制度。

二、岗位职责1. 站长是加油站的第一责任人,全面负责加油站的管理工作。

2. 负责组织、领导全站员工开展各项经营管理和服务工作。

3. 负责加油站安全生产,确保加油站安全生产无事故。

4. 负责加油站设备、设施的正常运行和维护保养。

5. 负责加油站人员管理,提高员工素质,优化人员结构。

6. 负责加油站财务管理,合理控制成本,提高经济效益。

7. 负责加油站市场营销,拓展市场,提高市场份额。

8. 负责加油站内部管理,确保加油站秩序井然。

三、工作制度1. 安全生产制度(1)站长负责建立健全加油站安全生产责任制,确保安全生产无事故。

(2)定期对加油站进行安全检查,发现安全隐患,立即整改。

(3)加强员工安全教育培训,提高员工安全意识。

(4)严格执行国家和地方有关安全生产的法律法规。

2. 设备设施管理制度(1)站长负责加油站设备、设施的正常运行和维护保养。

(2)定期对设备、设施进行检查,确保其完好、安全。

(3)设备、设施出现故障,及时上报,尽快维修。

3. 人员管理制度(1)站长负责加油站人员管理,优化人员结构,提高员工素质。

(2)严格执行员工招聘、培训、考核、晋升等制度。

(3)加强员工职业道德教育,提高员工服务意识。

4. 财务管理制度(1)站长负责加油站财务管理,合理控制成本,提高经济效益。

(2)严格执行财务管理制度,确保财务收支合法、合规。

(3)定期对财务状况进行分析,提出改进措施。

5. 市场营销制度(1)站长负责加油站市场营销,拓展市场,提高市场份额。

(2)制定市场营销策略,组织实施。

(3)加强与上级公司、供应商、客户的沟通与合作。

6. 内部管理制度(1)站长负责加油站内部管理,确保加油站秩序井然。

(2)建立健全各项规章制度,确保制度执行到位。

(3)加强内部监督,提高工作效率。

四、奖惩制度1. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励。

中石化站长值班制度

中石化站长值班制度

中石化站长值班制度
中石化站长值班制度
1、值班人员必须熟知各项规章制度,并时刻牢记安全。

2、值班时严禁脱、漏岗,保证对站内做到全天候监护。

3、认真严肃填写各项记录。

4、在岗值班人员必须等接-班人员到达后共同对站内及站外的集液井巡察,并填写值班记录后方可离开。

5、白天值班应每2小时,夜班每3-4小时用电鼻在站内瓶组间及气化间巡察一遍,并调整时间牌。

如发现问题应及时消除,必要时应立即通知站长、安全员等共同解决。

解决问题前必须用电子鼻确认安全,并佩戴好防毒面具后,方可进入事故现场进行处理。

6、值班人员不得私自带领与本站无关人员进入本站。

7、任何人进入气化间及瓶组间,必须穿戴专用工作服及鞋等。

8、值班人员应尽职尽责、热情服务提高工作效率,不准利用职权徇私舞弊。

9、站内禁止带入烟火,易燃易爆物品及禁止喝酒,违者严惩。

中石化加油站站长在岗管理办法

中石化加油站站长在岗管理办法

中石化加油站站长在岗管理办法第一篇:中石化加油站站长在岗管理办法零售管理中心泉州零售管理部文件石化森美泉零…2015‟17 号关于印发《泉州零管部加油站站长在岗管理办法》(试行)的通知各专业组、加油站片区:为加强加油站站长队伍建设,强化站长现场管理的核心职责,进一步提高加油站现场管理及服务水平,根据销售公司“加油站站长在岗管理指导意见”及总部相关管理规定,结合泉州零管部实际,特制定本管理办法,现印发给你们,请遵照执行。

零售管理中心泉州零售管理部2015年1月30日泉州零管部加油站站长在岗管理办法(试行)第一章总则第一条为加强加油站站长队伍建设,强化站长现场管理的核心职责,进一步提高加油站现场管理及服务水平,根据销售公司“加油站站长在岗管理指导意见”及总部相关管理规定,结合泉州零管部实际,特制定本管理办法。

第二条本管理办法适用于中石化森美(福建)石油有限公司泉州分公司所管辖的全体加油站站长(含MSA站站长、代理站站长、联营站站长)。

第二章站长上班规定第三条一般情况下,站长8:00至18:00在站当班。

站长实行非标准工时制时,在符合审批的总工时情况下,根据加油站不同运行情况,可适当调整中间时段上下班时间,适当安排休息时间,自行安排休息日。

站长每月排班情况,片区经理汇总后于每月30日前上报人力资源组用工管理岗和营销管理组规范化管理岗备查。

第四条上班期间站长应做好加油站巡查、日结、员工管理、现场督导等工作。

加油高峰期间要参与加油、推销商品、疏导车辆、维持秩序,及时处理突发事件,引导并带领员工做好对客户的服务工作,发挥好示范作用。

站长要使用独立的员工卡为客户加油,一般每天加油的时间不少于1小时,或每周累计加油时间不少于6小时。

片区经理负责把站长个人的员工卡汇总上报人力资源组用工管理岗和营销管理组规范化管理岗存档备查。

第五条站长在岗实行登记制度。

站长上、下班或中途离站时应进行登记记录。

第六条站长正常上班时间离开加油站,要严格执行请假、报告制度,一般站长离站1小时以上要做离站登记,2小时以上时要另外以电话、短信或其它通讯工具报告片区管理经理,并书面办理加油站现场管理委托手续。

加油站现场规章管理制度范文

加油站现场规章管理制度范文

加油站现场规章管理制度范文一、总则1. 为了加强加油站现场管理,确保加油站的安全运营,保障加油员和顾客的生命财产安全,特制定本规章管理制度。

2. 本规章适用于加油站现场所有工作人员,包括加油员、站长等。

3. 加油站现场所有工作人员必须遵守本规章,做到严格执行。

二、工作服着装规定1. 加油站现场所有工作人员必须着装整齐,穿戴工作服和工作帽。

2. 工作服必须干净整洁,不得有任何污渍和破损。

3. 工作帽必须戴在头上,不得随意乱放或搭在脖子上。

4. 工作服上不得佩戴任何与工作无关的饰品,如项链、手表等。

三、工作岗位管理规定1. 所有加油员必须按照工作岗位进行轮班工作,不得无故缺岗。

2. 加油员不得私自离岗,必须在岗位上等候服务顾客。

3. 加油员在值班期间必须保持警觉,随时注意油气回收装置和消防设备的运行情况。

4. 加油员在值班期间禁止吸烟、喝酒和吃东西,严禁将口香糖、瓜子等食品带入工作岗位。

四、加油作业规定1. 加油员在进行加油作业前,必须仔细确认车辆熄火,并将车辆挂入空挡并制动。

2. 加油员加油时必须亲自持枪加油,严禁将加油枪交由顾客自行操作。

3. 加油员必须向顾客确认加油量,并注意监测油罐是否溢油。

4. 加油员在加油过程中禁止使用手机、吸烟或进行其他与加油无关的活动。

五、消防安全管理规定1. 加油站现场应设置消防器材,并定期进行消防器材的检查和维护工作。

2. 加油员在值班期间必须保持消防设备的正常运行状态,如灭火器、消防栓等。

3. 加油员在发现火情时,必须立即按照相关应急预案进行处理,并及时报警。

4. 加油站现场禁止玩火、吸烟和携带易燃易爆物品进入。

六、安全知识培训规定1. 加油站现场所有工作人员必须定期接受安全知识培训。

2. 安全知识培训内容包括消防知识、紧急救援知识等。

3. 加油站现场应定期进行安全演练,提高工作人员应急处理能力。

七、违规行为处理规定1. 对于违反加油站现场规章管理制度的工作人员,将视情节轻重给予相应处罚,如口头警告、书面通报批评、停职等。

加油站站长工作指南5(五篇范文)

加油站站长工作指南5(五篇范文)

加油站站长工作指南5(五篇范文)第一篇:加油站站长工作指南5五、安全管理1.1 消防工作方针我国消防工作的方针 5.2安全工作方针中国石化集团公司安全工作方针是:·安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”。

,.3安全管理原则安全管理工作要做到:全员、全天候、全方位、全过程。

5.4管理基本任务加油站安全管理的基本任务是:贯彻安全管理的基本原则,坚持安全检查,认真执行操作规程,清除各种安全隐患,杜绝一切责任事故,确保加油站安全。

5.5 管理基本内芒(1)建立安全组织(2)健全安全制度(3)执行操作规程(4)搞好安全检查(5)坚持安全教育(6)及时维修设备 5.6安全组织明确安全职责;保证贯彻落实;傲到一丝不苟;清除事故隐患;提高安全意识;确保安全运行。

加抽站的安全组织有:(1)安全防火领导小组(站长任组长);(2)全体员工参加的群众义务消防组织并配有加油站各部位灭火作战方案(3)与毗邻单位建立联防组织;(4)每班设立兼职安全员。

5.7 安全制度加油站安全制度包括:(1)安全生产责任制;(2)出入站安全规定;(3)明火管理制度;(4)安全操作规程;(5)电器管理规定;(6)重点部位管理规定。

5.8 安全检查安全检查是保证加油站安全的重要手段。

也是加油站管理工作的重要内容。

安全检查应坚持“认真、过细、严格、求实”的方针。

检查的内容包括:设备的运行状态;设备的完好情况;各种规章制度特别是安全制度的执行情况;设备是否存在隐患;隐患的整改情况;安全措施璞:日常检查、定期检查和专业性检查坚持安全三级检查制,即加油员日检查;站长周检查;加油站主包括临时性检查和抽查。

专业性梭壹:专门针对某一种设备或莱鉴于安全工作的重要性,为了协助站长做好安全工作,(加油站管理规范》中明确规定加油站每班必须设置一名专兼职安全员。

'.11三不放过原则事故原因查不清不放过放过。

·9.12 一票否决制责任者及全体员工没受到教育不放过指在加油站业务经营、设备管理、人员管理、思想工作、站容站貌、环境保护等一系列工作中,由于安全管理不到位,或安全措施不力而发生责任事故,造成经济损失的不得获得各种先进称号,或者失去某种资格。

加油站站长日常管理(部分)(推荐五篇)

加油站站长日常管理(部分)(推荐五篇)

加油站站长日常管理(部分)(推荐五篇)第一篇:加油站站长日常管理(部分)加油站站长日常管理■ 1.加油站站长是否有每班订每日(每时段)目标,是否会使用个人业绩账户记录和管理员工每天的工作业绩?■ 2.是否利用班前会或周例会进行业绩回顾,对目标进行跟进?■ 3.是否对员工之间指标完成的差距进行原因分析或经验分享?■ 4.是否在周例会或班前会上给员工足够的建议和方法?■ 5.是否通过每周的分析找到自己在油站业绩账户管理方面需要完善的地方?■ 6.是否为完成本阶段全站目标的达成方向一致的方案?第二,员工劳效保鲜■ 1.是否通过游戏(情景模拟)激发员工的积极性?■ 2.是否有计划地训练员工的专业技能?■ 3.是否真正了解每位员工的强弱项?■ 4.排班时是否考虑了每个员工的强弱搭配? 第三,吨油非油收入■ 1.每天计算过当日(班)吨油非油收入了吗?■ 2.吨油非油收入指标(目标)是否纳入员工业绩账户管理?■ 3.是否经常训练某种商品的卖点能力?■ 4.是否跟进员工与客户的机油推销过程?■ 5.是否对员工的油非互动销售能力进行训练?第四,非油畅销品塑造■ 1.每周结束之后,能否使用零管系统找出对畅销品进行排行?■ 2.按照当前的销售节奏,下周畅销品的库存够吗?■ 3.员工清楚畅销品的库存情况吗?■ 4.你分析过商品形成畅销的原因吗?■ 5.畅销品一旦断货有替代品吗?■ 6.是否教会员工搭配畅销品与其它单品(如滞销品)销售?第五,非油滞销品处理■ 1.每周结束之后,能否使用零管系统找出对滞销品进行排行?■ 2.对滞销品是否加强了重视,采取了方法,如调整陈列等。

■ 3.是否对滞销品销售纳入个人业绩账户管理或者定每人每日销售目标?■ 4.滞销品进行了现金卡累积奖品兑现搭配吗?■ 5.是与员工共同探讨滞销品的卖点呢?第六,加满率(客单价)■ 1.是否定期通过零管系统比较各班之间汽柴油单笔交易量?■ 2.员工是否经过严格的鼓励客户加满训练?■ 3.员工能否理解和运用公司对本站客户加满促销的具体方法?■ 4.是否培训店内员工售卖贵的货品的卖点?■ 5.是否培训员工如何回应价格高的异议?■ 6.贵的货品是否特殊陈列?第二篇:加油站站长总结还是得自己写的,我只能说说自己的思路一年来**加油站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。

加油站长安全职责(兼接卸、计量)规章制度

加油站长安全职责(兼接卸、计量)规章制度

加油站长安全职责(兼接卸、计量)规章制度第一章:总则第一条为确保加油站的安全经营,规范加油站长的职责,保障加油站的快速高效运行,订立本规章制度。

本规章制度适用于全部加油站长及相关工作人员。

第二条加油站长是加油站的重要管理人员,负责加油站的日常运营管理及工作安全,包含接卸、计量等相关工作。

第二章:加油站长职责第三条:管理职责1. 加油站日常管理•负责订立并执行加油站的日常管理制度,确保各项管理规定的落实。

•组织并负责加油站的值班布置,保证站内全部岗位的正常运行。

•对加油站的各项工作进行引导、监督和检查,及时发现并处理问题。

2. 资料管理•负责加油站相关资料的汇总、整理和保管,并按规定管理好相关外部文件。

3. 人员管理•负责加油站员工的招聘、培训和奖惩等管理工作。

•维护站内员工的劳动纪律,确保员工按规定完成工作任务。

4. 安全管理•负责加油站的安全防范工作,包含订立并实施安全操作规程,防范事故发生。

•定期组织安全培训,提高员工的安全意识和应急处理本领。

•监督员工依照安全规定使用和维护安全设备,确保设备可靠有效。

5. 质量掌控•监测并掌控加油站的产品质量,确保加油站销售的油品符合国家标准和质量标准。

•负责选用供应商,保证所供应的油品质量可靠。

第四条:接卸职责1. 接卸管理•依照国家和公司相关规定,组织并监督加油站的油品接卸工作。

•对接卸设备和工作环境进行巡检,确保设备的正常运行和操作环境的安全。

2. 记录和报告•对接卸的油品进行记录和报告,包含产品名称、数量、来源、车辆及司机信息等。

•不得私自调换油品或窜改相关记录报告。

3. 油品质量掌控•对接卸的油品进行质量检测,并依照规定处理不合格产品。

•要定期对接卸设备进行维护保养,保证设备的正常运行和接卸质量。

第五条:计量职责1. 计量准确性•负责加油站的计量工作,确保油品计量准确无误。

•定期维护和校准计量设备,确保设备的准确性和工作可靠性。

2. 记录和报告•依照规定,记录油品的计量数据,包含加油量、车辆信息等。

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零售管理中心泉州零售管理部文件
石化森美泉零〔2015〕17号
关于印发《泉州零管部加油站站长在岗
管理办法》(试行)的通知
各专业组、加油站片区:
为加强加油站站长队伍建设,强化站长现场管理的核心职责,进一步提高加油站现场管理及服务水平,根据销售公司“加油站站长在岗管理指导意见”及总部相关管理规定,结合泉州零管部实际,特制定本管理办法,现印发给你们,请遵照执行。

零售管理中心泉州零售管理部
2015年1月30日
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泉州零管部加油站站长在岗管理办法(试行)
第一章总则
第一条为加强加油站站长队伍建设,强化站长现场管理的核心职责,进一步提高加油站现场管理及服务水平,根据销售公司“加油站站长在岗管理指导意见”及总部相关管理规定,结合泉州零管部实际,特制定本管理办法。

第二条本管理办法适用于中石化森美(福建)石油有限公司泉州分公司所管辖的全体加油站站长(含MSA站站长、代理站站长、联营站站长)。

第二章站长上班规定
第三条一般情况下,站长8:00至18:00在站当班。

站长实行非标准工时制时,在符合审批的总工时情况下,根据加油站不同运行情况,可适当调整中间时段上下班时间,适当安排休息时间,自行安排休息日。

站长每月排班情况,片区经理汇总后于每月30日前上报人力资源组用工管理岗和营销管理组规范化管理岗备查。

第四条上班期间站长应做好加油站巡查、日结、员工管理、现场督导等工作。

加油高峰期间要参与加油、推销商品、疏导车辆、维持秩序,及时处理突发事件,引导并带领员工做好对客户的服务工作,发挥好示范作用。

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站长要使用独立的员工卡为客户加油,一般每天加油的时间不少于1小时,或每周累计加油时间不少于6小时。

片区经理负责把站长个人的员工卡汇总上报人力资源组用工管理岗和营销管理组规范化管理岗存档备查。

第五条站长在岗实行登记制度。

站长上、下班或中途离站时应进行登记记录。

第六条站长正常上班时间离开加油站,要严格执行请假、报告制度,一般站长离站1小时以上要做离站登记,2小时以上时要另外以电话、短信或其它通讯工具报告片区管理经理,并书面办理加油站现场管理委托手续。

受托人在做好本职工作的同时,全权履行站长职责。

第七条站长因故无法上班,须办理请假审批手续,请假程序按《员工请销假制度》及《员工手册》相关规定执行。

第三章站长驻站
第八条站长每周夜间驻站值班不少于2次,遇到加油站调价日、重大节假日、公司临时通知等特殊日期或紧急情况需要处理,加油站站长应到站驻站值班。

夜间值班时间一般为晚21时至次日早6时。

第九条站长夜间值班期间不定时对站内重点部位(如营业区、加油区、油罐区)进行巡查,督促员工做好服务与管理,参与夜间油罐车的验收接卸工作,处理应急突发事件,确保加油站安全,并将巡
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查情况在《加油站HSE工作日志》中做好记录。

第十条站长每月28日前申报次月的驻站值班日期,片区经理汇总后于每月30日前上报人力资源组用工管理岗和营销管理组规范化管理岗存档备查。

第十一条执行过程中驻班计划如需调整,站长应及时向片区经理申请,并上报人力资源组用工管理岗和营销管理组规范化管理岗存档备查。

第四章监督管理
第十二条员工监督。

站长要把每月的站长离站记录,驻站值班情况,于下月初张贴在加油站的“站务公开栏”上,接受员工的监督。

第十三条片区经理、零管部督查组及各级管理人员巡站时,对照站长离站记录、驻站值班表,以及站长在工作日志中的加油、驻站等情况,进行痕迹检查和视频监控回放核查。

第五章考核
第十四条站长上、下班、离站未按规定登记扣罚绩效考核分数,每发现1次,扣0.2分;超过10次,按总次数每次扣0.5分。

发生由他人代替登记或其他个人弄虚作假行为的,第1次进行通报批评并扣绩效分5分;半年内出现2次,站长降为见习;见习期间仍发生代登记现象,解聘站长职务。

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第十五条站长离站未办理委托手续的,每发现1次,扣当月绩效考核分0.5分。

第十六条站长在正常上班的情况下,每月累计加油时间少于24小时的,每少1小时,扣当月绩效考核分0.5分。

第十七条站长夜间驻站值班每少1次,扣当月绩效考核分2分,具体按绩效考核办法执行。

第六章附则
第十八条若本办法与员工手册或考勤管理办法相冲突,以员工手册、考勤管理办法为准。

第十九条本管理办法由泉州零管部负责解释。

第二十条本管理办法自下发之日起试行。

附件:1.加油站现场管理委托单
2.加油站站长排班、驻站值班报备表
零售管理中心泉州零售管理部
2015年1月30日
零售管理中心泉州零售管理部2015年1月30日印发
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