流程管理培训PPT(内训材料)

合集下载

系统流程图(PPT34页)

2、各项细部流程有办理期程者，应注明。 3、各项步骤有选择或决策结果，如（可、否）、「通过、不通过」或其它相对文字时，请回馈校正流程是否有遗漏，以避免悬而未决状况。 4、注意各流程图动线勾稽的合理性、并考虑是否需建置分表或合成简要总表，分表与总表应以符号、颜色或字段等区隔，使人一目了然。 5、流程图符号绘制排列顺序，为由上而下，由左而右。
举例说：如果投资1000元，年利率为 0.05，
明年的投资总值为： 1000*(1+0.05)=1050 元后年的投资总值为： 1050*(1+0.05)=1102. 5 元
反过来，若n年后收入1000元，则只相当于现在：
明年相当于现在： 1000/(1.05)=952 元后年相当于现在： 1000/(1.05*1.05)=907 元
否
条件
是
（2）意义：重复执行处理程序直到满足某一条件为止，即直到条件变成真（True）为止。（3）语法：REPEAT-UNTIL 条件 DO 处理程序
（4）实例：
课件制作
课程试讲
不通过
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
评审
通过
颁证备案
（5）运用时机： 1.本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况，而当停止继续执行的条件成立后，即离开重复执行循环至下一个流程。 2.本重复结构是先执行处理程序，再判断条件是否要继续执行。
例1：教师图书采购管理
例2：机票预定系统
1. 工作顺序与工作关系
2. 审核业务过程分解图
3. 入库业务过程分解图
4. 系统流程图
经济可行性分析
——从经济上衡量一个项目是否有开发价值，主要研究两个方面的内容：一是新系统成本的估计；二是新系统可能产生的效益。又称为成本/效益分析。

IPD内训资料 ppt课件

4. 最终产品规格
5. 逻辑设计
7. 硬件验证
6. 机械设计
8. 测试计划、案例和工具开发
• IPD解决方案：
– 基于市场的创新，确保开发团队对市场成功负责 – 确定项目任务书时就明确产品的目标客户和竞争定位 – 细致的市场调研，从客户角度定义需求 – 明确产品对客户的差异化价值 – 实施需求管理流程
PPT课件
10
IPD能解决什么问题
• 问题2：产品投入市场时间（TTM）过长
– 职能部门直接干预或拒绝放弃项目控制，未形成真正的项目团队，协调沟通困难
传统的决策作法
在开发过程后期才过滤不合格项目结果浪费了大量的研发经费
好坏项目平均分配资源延长了产品投放市场的时间每年春季和秋季对项目进行评审且主要是财务评审
业界最佳的决策作法
在研发过程早期就剔除不合格项目把研发经费的浪费降至最低把资源集中到最佳项目上，使之尽快推向市场在各里程碑或决策检查点由多个高层管理部PP门T课对件项目的适宜性与商业可行性进行评估27
开发模式
PPT课件
12
IPD能解决什么问题
• 问题3：投资于不应投资的产品，浪费严重
– 缺乏产品战略及规划指引，缺乏过程中的业务决策评审 – 立项时拍脑袋，未作完整的分析和评审 – 项目缺乏人力、技术资源保障
PPT课件
13
IPD能解决什么问题
• IPD解决方案：
– 建立产品平台、产品线战略 – 以投资的观点评审项目里程碑，及早取消不应继续的项目 – 运用管道技术，在项目间合理分配资源，避免投资不能保证
取消项目的数量
基础模块的情况
跨部门团队IPD理论框架－流程重整
平衡记分卡小组

ttt培训师培训-ppt课件-PPT课件

2023/11/3
目光投射技巧（演练）
• 目光远投法；
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题：阴谋阳谋可集中思维可加深理解可赋予学习动机可向结论引导可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、批准 2、一般 3、特定 4、封闭 5、开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、培训师角色定位二、内训师培训技巧实操演练
2
(Ｔ·Ｔ·Ｔ)
TRAINING ｔｈｅＴＲＡＩＮＥＲｔｏＴＲＡＩＮ
TTT的四个重点
• 投入多少收获多少参与多深领悟多深 • 未曾经历不成经验 • 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新 • 做你所学，进而教你所做
课程提升改进
课程单元设计
课程试讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气

项目管理pm培训PPT课件

PERT（计划评审技术）：三点估算：三角分布：tE=(tO+tM+tP)/3
贝塔分布：tE=(tO+4tM+tP)/6
最可能时间：tM 最乐观时间：tO 最悲观时间：tP
------项目管理pm培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛 -----
03 项目时间管理
项目管理pm培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛项目管理pm培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛
提出变更
提出变更项目管理pm培训 PPT课件饮冰内热马提尼克岛
整体变更控制
流程
核实记录和评估项目管理pm培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛
上级CCB裁决项目管理pm培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛
审批后实施项目管理pm培训 PPT课件饮冰内热马提尼克岛
记录和更新文件项目管理pm 培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛
指导与管理项目工作对项目所有变更的影响进行审查，并实施已批准的变更，包括
纠正措施预防措施缺陷措施
项目管理pm培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动。
项目管理pm培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动。
------项目管理pm培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛 -----
03 项目时间管理
项目管理pm培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛项目管理pm培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛
项目管理pm培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛
通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动持续时间估算的准确性。PERT使用三种估算值来界定活动持续时间的近似区间。项目管理pm培训PPT课件饮冰内热马提尼克岛

会前会中会后流程培训会议营销必备(ppt)

会前
研讨会前（一）
1. 邀约前的准备
➢ 邀约话术通关 ➢ 拜访通关
会前
研讨会前（二）
2. 一定要拜访送票
➢ 送票 ➢ 了解需求（企业困惑、培训规划、培训预算等） ➢ 做好铺垫（介绍公司、塑造老师、塑造课程、
介绍领袖的风采）
会前
研讨会前（三）
3. 每天给邀约到的客户发短信
➢ 发管理类或与课程相关的短信 ➢ 让客户记住要去影响力参加课程 ➢ 铺垫、塑造价值（讲师、课程、产品）
会前
*希望通过培训来解决哪些
问题？ *还有哪些困扰您的问题？ *能具体举个例子吗？ *您现在找到了解决的办法吗？ *讲故事（案例分享）倾听后找到与我们客
户案例共同的地方，从而引入我们的成功案例，这个问题其实很多老总都会遇到，我们曾经培训过的（全友家私/双虎），他们也是、、、、、，后来参加了我们的领袖风采之后、、、、、、
会前
四、塑造研讨会、讲师价值:
这次课程的主讲老师郝总，她是影响力教育训练集团副总裁，她也被誉为是影响力最传奇总经理，曾经带领宁波公司连续两年成为集团20家分公司里第一名的公司，一年的时间将杭州分公司从后三名带到集团前三名，半年的时间帮助青岛公司扭亏为盈，成为集团优秀分公司。她就是运用领袖风采里如何打造卓越团队的一系列管理理念与方法来管理我们的团队，如果您觉得这套系统也适合您的企业和团队话，可以选择我们后续的服务项目。而且课程现场也会推出2011年的培训规划，您现场一定要把握机会。
会前
研讨会前（四）
4. 两天前，部门经理以会务组名义统一给客户打电话
会前
二、问问题 1、了解企业基本情况： • 主营范围（咱们公司主要是做什么的？客户都是省范围的还是全国性的呀？） • 公司历史（咱们公司成立多久了？/某某总，您创业到现在有多少年了？） • 员工人数（咱们现在总共有多少人啊？管理人员有多少？） • 培训情况（以前经常参加培训吗？主要是做哪方面的培训？是您自己负责吗？）

培训体系建立与管理PPT课件

知识、技能、态度
1/13/2020
4
企业层面
1/13/2020
第一章：对培训的理解
维企成发持业长展
提效培人高率育才
健人提生品全格高活质
增
提
态
加
高
度
知
技
改识能Fra bibliotek变企业培训的目的
员工层面
5
1/13/2020
第一章：对培训的理解
企业培训的尴尬现状
1、培训是重要但不紧急的工作； 2、老板或业务部门不重视 3、高素质人员不愿意从事培训 4、领导和员工的期望很高 5、培训效果不佳，影响培训者和学员的信心 6、没有合适的课程和讲师 7、培训是人力资源部的事 8、培训效果难以评估 9、单位现在效益好得很，不需要培训 10、...... ...... ...... ......
人员分析员工现状员工绩效绩效差异分析员工需求员工发展方向
培训需求
17
培训需求案例分析
赵先生是某家酒店的行政主管，本来做得还不错，因为新来了一位副手，并且从一开始就觊觎他的位置，感到了压力的他开始考虑充电，以图甩开对方。他选择了学习更深的电脑知识，甚至连编程都认真地学，同时还把大学时曾经选修过的法语也重新捡了起来。结果在他终于把自己勉强变成了一个初级程序员，法语也重新有了点感觉的时候，对手己经重重地把他击倒在地，扬长而去。
培训效果评估
内部讲师队伍
培训课程体系
培训资料库
员工培训档案
1/13/2020
13
1/13/2020
14
第三章：培训日常营运管理
▲ 培训需求分析 ▲ 培训年度计划 ▲ 培训的实施 ▲ 培训费用预算 ▲ 培训效果评估

如何搭建培训体系PPT课件

关于内训师体系建立
1、设立内训津贴或荣誉以鼓励内训师积极性； 2、设立内训考核机制来评估内训成效〔根据阶段性目标设
立，初期可简单表达工作量和胜任度〕，将学员反响和学习层面的评估直接纳入内训考核机制； 3、让资深人员试讲，参入课件撰写中〔包括试题〕； 4、和外部机构协调，根据公司培训目标设定适合本公司内训师培训的教材； 5、对外部机构的内训也需要进行本公司考核以提供未来合评估总体目标确定内训管理确立培训项目基本目标根据体系搭建需要设立中短
期培训目标
方式方法
最终结果
岗位培训项目表
访谈、专家集中会、岗位说明书、产品行销计划书、入职培训资料、在职培训资料
培训评估方式及绩效考核确定
内训制度基本方向
培训管理要求表
年度培训计划
培训体系的四大子体系
课程体系 1、课件细分度高 2、课件之间逻辑性要强，概念要统一 3、课件类别预留更新栏位 4、定期更新
培训体系的四大子体系
评估体系 1、解决大量人员根底测试问题 2、测试需适应成人特点 3、测试结合到绩效考核 4、将公司政令接收全部纳入测试
培训体系的四大子体系
内训师管理 1、根底、技能以内训为主 2、中高层管理、鼓励以外训为主 3、设立内部培训考核机制
谢谢
对各岗位进行全方位培训
任职资格测试计划全员测试
内训师运用计划
修正内训考核、调整内训师资
培训管理体系
完善各项培训管理制度
最终结果
培训课程体系试题库及全员评估成绩
表内训师考核汇总表
培训管理体系
关于课程体系建立
1、实际操作中，课程体系作为根底的培训需求建立在岗位职责上；
2、课程体系的分类必须和岗位职责结合，既表达层次性又方便组合，因此可按职责活动内在逻辑、范围、组成局部等划分大中小类；组成局部等划分大中小类；

TTT-01-内训师角色认知ppt课件精选全文

-----1973年，美国社会心理学家戴维·麦克利兰（David C. McClelland）
➢ 根据美国社会心理学家戴维·麦克利兰（David C. McClelland）等人对胜任力的理论研究，培训师的胜任力可以归纳为四个维度、12个胜任力因子。
2024/8/11
39
培训师的胜任力模型
培训师胜任力
2024/8/11
15
目录
一
二内训师的主要角色
三
2024/8/11
16
企业内训师的身份/角色有哪些？
2024/8/11
17
企业内训师的身份/角色有哪些？
• 管理者 • 讲师 • 教练 • 顾问
• 教学的组织者 • 教学资源的提供者 • 开发者 • 催化者
• 精神领袖 • 问题解决者 • 调查员 • 秘书
✓ 1. 有教学的愿望。 ✓ 2. 培训的热情，乐于分享。 ✓ 3. 深广的专业知识与行业背景。 ✓ 4. 卓越的交流能力和应变能力 ✓ 5. 较好表达能力及相关的培训技巧，如不歧视
学员，灵活把握学习进度等。 ✓ 6. 耐心 ✓ 7. 幽默感 ✓ 8. 知道培训能解决的问题和不能解决的问题。
2024/8/11
2024/8/11
32
(一) 教学力
➢ 处于能力素质模型的核心地位，也是所有能力的基础。 ➢ 教学：即教导别人学习，教学能力是完成教学任务的直接工具，决定了培训教学的质量。
课前调研
目标与需求整合
注入式
以知识灌输为主！
教
结合启发、讲述、教学
学
设计课件
收集素材
对话等一体！
方式
程
序
复合式
体验式
• 不断吸收新信息，调整自己的行为，激发自我潜力。 • 懂得思考问题、分析问题，把新的知识融合到课程中去。

培训专业知识及技能ppt课件

思考：
在我的工作中，要开展一个培训课程，应该如何操作呢？
培训项目开展流程
培训需求分析
是否在现有绩效水平与理想水平间存在差距工作的哪些方面存在差距哪些人员对这些差距负责是否需要培训需要哪些方面的培训需要多少培训哪些人员需要培训
制定培训计划
序
培训
号
类别培训部门培训Fra bibliotek题培训讲师
培训月份
4
地区公司、下计划交楼物业服务属公司领导干中心综合管理部、部管理及专业客服部、工程维修
技能培训部、秩序维护部
交楼分户验收、配套工程承接查验、交楼
流程及注意事项
维护管理部负责人、各物业服务
中心负责人
2014.01 2014.11
培训课时 24 10 12 4
备注
课程名称课程分类课程学时核心讲师课程目标课程大纲教学工具注意事项投影片主题
指导导师
每周与新员工进行非正式谈话，谈论工作中出现部门经理、行政人事部 /
周考核
的问题，回答新员工的提问对新员工一周的表现作出评估，并确定可衡量的
综合管理部部门经理、行政人事部/
短期绩效目标，设定下次绩效考核时间
综合管理部
月考核
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月内的表现，并填写评价表
第三技能：培训评估
培训结束，填写《培训课程评估表》，并分析相关数据，确定培训效果。
书面考核培训学员对培训知识的掌握程度。口头访谈参训学员，采纳培训建议或者意见。访谈培训讲师，听取培训讲授中应改善、提升或修订之处。观察学员听课反应，做为培训效果评估参考。工作中观察学员培训技能是否应用，参训学员工作效率提

凯洛格企业大学研究与实践案例——零基础搭建培训体系全流程课件PPT

事务专家
5
4
3
2
1
中国水平线国际水平线
5 员员工工绩发效展顾顾问问
4
3
2
1
1
2
1
业业务务发合展作伙伴
3
4
5
伙伴
2 3
4
5 变革推动者
Document number 3
企业大学与传统培训中心的角色定位与能力要求差别
传统培训中心
企业大学
角色定位
典型特征
核心能力要求
培训事务专家
提升个人能力以培训课程为中心专注于已有的或通用知识传播培训功能孤立，与绩效、职业晋升等关联不大
核心选修课：产品知识/3S/
综合素质
E-learning BTM
核心选修课：产品知识/3S/
综合素质
商道
讲师发展培训班
营销之星种子班
入门营销
** 助理
营销总监
基础管理营销经理
Document number 17
3.功能规划-讲师体系
示例：凯洛格为某电信企业大学规划的内部讲师选拔标准
教学区
约2633平米
包括20人研讨室3间，50人授课室7间，100人授课室4间，200人大教室2间，600人大会议厅1间
湖北校区
约73亩
住宿区
约3300平米包括约250间左右的住宿标间
体育/活动区
约3000平米
包括篮球场1个，网球场1个，羽球场1个，泳池1 个
公共/绿地
约39000平米绿地率约为80%
负责人：贺晋峰电话：010-8518-7888 ：139-1074-8597 电子邮件：
Document number 21

企业培训流程管理制度

第一章总则第一条为提高员工素质，提升企业整体竞争力，确保企业战略目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业内部所有员工，包括新员工、在职员工及特殊岗位人员。

第三条本制度遵循以下原则：1. 需求导向：根据企业发展需要和员工个人成长需求，制定培训计划。

2. 系统性：建立完整的培训体系，涵盖企业文化、专业技能、综合素质等方面。

3. 实效性：注重培训效果，确保培训成果转化为实际工作能力。

4. 持续改进：不断优化培训流程，提高培训质量。

第二章培训需求分析第四条培训需求分析是企业培训工作的起点，由人力资源部门负责组织。

第五条培训需求分析内容：1. 企业发展战略及业务需求；2. 员工岗位说明书及能力要求；3. 员工个人发展需求；4. 市场及行业动态。

第六条培训需求分析方法：1. 面谈法：与员工、部门负责人等进行面谈，了解培训需求；2. 问卷调查法：通过问卷调查，收集员工及部门对培训的需求和建议；3. 数据分析法：对员工绩效、工作态度等数据进行统计分析，找出培训需求。

第七条培训需求分析结果应形成书面报告，报企业领导审批。

第三章培训计划制定第八条培训计划由人力资源部门根据培训需求分析结果制定，经企业领导审批后实施。

第九条培训计划应包括以下内容：1. 培训目标：明确培训目的和预期效果；2. 培训对象：确定培训对象及培训范围；3. 培训内容：包括企业文化、专业技能、综合素质等方面；4. 培训时间：确定培训时间及培训周期；5. 培训方式：选择适合的培训方式，如内训、外训、网络培训等；6. 培训师资：确定培训师资及培训费用；7. 培训考核：制定培训考核标准及考核方式。

第十条培训计划应报企业领导审批，经批准后方可实施。

第四章培训实施第十一条培训实施由人力资源部门负责组织，相关部门及员工配合。

第十二条培训实施流程：1. 准备阶段：确定培训时间、地点、师资等；2. 实施阶段：按计划开展培训活动，确保培训效果；3. 反馈阶段：收集培训效果反馈，改进培训工作。

培训全流程的管理

国家劳动部职业资格证书培训课程
企业培训师培训
第五单元
培训全流程管理
公司出巨资培训员工，问题是员工自己怎么心气儿不高呢？
培训要用效果说话的，问题是效果是怎么评估出来的呢？搞培训经常是听时激动，为什么听后没行动呢？
技术工人一培训完，旁边工厂就出两倍工资挖走了怎么办？
关于培训，我被频繁问到的问题
讨论
培训成本：
• 人员成本 • 管理成本
– – – – – –
•
薪水，培训者和教师的工资管理者/督导消耗在培训上的工资外部的培训提供者的费用外部的顾问的费用内部的课程审定的费用练习生和培训者的差旅费培训设备培训，建筑物和设备的折旧
•
– – – –
设备成本
–
– – –
后备人员薪水/管理的工资电话费和邮资办公室消费系统和过程费用（如邮件培训调查表）租用的房间影片和磁带远程学习工具在练习中使用的材料书籍等
专业知识
内部培训师培养
确定资格标准企业培训师培训旁听学习
参与讲课
试讲认证
资格证书
培训课程设计、开发与管理体系
培训课程开发的步骤 • 了解需求 • 确认目标 • 收集内容
• 确认方法
培训课程设计、开发与管理体系
培训课程库建立
建立培训课程模板，并将每门课程完善为课程介绍、PPT文件、教师手册、学员手册、培训辅助资料（游戏、案例、道具等），依培训对象和课程类别建立培训课程库。
1，问卷；2，课程结束后面谈/电话； 3，选定的小组；4，教室里讨论
何时收集
1，每个模块结束后；2，每天结束后 3，每个课程结束后；4，几周后
只用于：根据反馈修改课程

pdca培训讲解(完整版)pdf

制定培训计划
根据目标，制定详细的培训计划，包括培训内容、时间、地点、参与人员等。
设定评估标准
为培训计划设定明确的评估标准，以便在培训结束后对效果进行评估。
分析现状和问题识别
01
02
03
了解现状
通过调查、访谈等方式，了解当前员工技能水平、工作流程等现状。
识别问题
分析现状中存在的问题和不足，如技能短缺、流程不畅等。
04
收集数据和信息反馈
建立有效的数据收集和信息反馈机制，确保数据的准确性和及时性。
及时将信息反馈给相关人员，以便他们了解项目进展情况和存在的问题。
对收集到的数据进行分析和处理，提取有用信息以支持决策和改进措施。
鼓励员工提出改进意见和建议，促进持续改进和团队合作。
调整执行策略以确保目标实现
对未解决问题提出新的改进计划
分析本次PDCA循环中未能解决的问题，找出根本原因。
针对这些原因，提出具体的改进措施和计划。
制定实施计划，明确责任人、时间节点等要素，确保改进措施得以有效执行。
持续改进，推动PDCA循环不断前进
在每次PDCA循环结束后，都要进行总结和反思，寻找改进的空
间和机会。
培训要求
本次培训要求学员具备一定的管理基础知识，能够积极参与课堂讨论和实践活动，认真完成课后作业和案例分析。同时，要求学员在培训过程中积极思考、勇于实践，将所学知识应用到实际工作中。
02
计划阶段（Plan）
明确目标和制定计划
确定培训目标
明确希望通过培训达到的效果，如提升员工技能、改善工作流程等。
3 执行实施
组织内训师培训，制定详细培训计划，确保培训资源充足。

培训与开发流程管理

培训与开发流程管理为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现进行其他培训机构举行的各种培训。

一、培训的内容和分类员工的培训分为内训、外训和户外拓展培训三种。

1、内训1.1新员工入职培训入职培训由人事部负责，内容为：（1）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握公司人事、行政管理制度、各岗位工作制度和道德行为规范；了解公司、各部门的地点、内外环境、公司的性质、各种视觉识别物及其含义。

（2）岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、岗位知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

（3）实际操作训练主要由优秀老员工按照“传、帮、带”的培训办法，到公司内部跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。

时间3天。

（4）培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。

考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。

1.2在职员工的培训（1）岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习、边操作、边提高。

采用部门内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。

（2）转岗培训。

对公司管理人员、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。

（3）升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。

（4）专业培训是对员工就某一专题进行的培训，目的是提高员工的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。

采用灵活多样的培训形式：派公司员工到优秀企业去参观学习；邀请供应商的专业技术人员来公司对专业人员进行培训指导；聘请权威性的专家、教授来公司对专业人员进行培训指导等。

企业内训师培训课件.pptx

这一切，会构成你不同凡响的感染魅力。
39
课后提示
– 不断地总结是最好的学习； – 实践、学习、再实践、再学习、循环往复。
40
谢谢大家！
41
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。21.1.82 1.1.8Friday, January 08, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。19:54:1819:54:1819:541/8/2021 7:54:18 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。21.1.819:54:1819:54Jan-218-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:54:1819:54:1819:54Friday, January 08, 2021 13、志不立，天下无可成之事。21.1.821.1.819:54:1819:54:18January 8, 2021
新疆友好集团企业内训师培训课程系列
企业内训师培训
1
团队规则
准时微笑
专注赞美
全程参与
敞开心胸
充分交流
2
课程目的：
一、长期目的：满足企业战略发展的需要二、短期目的：满足企业年度计划的需要三、职位目的：满足职位技能标准的需要四、个人目的：满足员工职业生涯发展的需要
最终目的：通过系统、科学的培训，
➢ 模块六：师资管理 ➢ 模块七：培训预算 ➢ 模块八：培训管理 ➢ 模块九：培训评估 ➢ 模块十：反馈改善
28
四、企业培训规划内容
➢ 内容一：培训目的 ➢ 内容六：培训规模 ➢ 内容二：培训目标 ➢ 内容七：培训时间 ➢ 内容三：培训对象 ➢ 内容八：培训地点 ➢ 内容四：培训内容 ➢ 内容九：培训费用 ➢ 内容五：培训范围 ➢ 内容十：培训方法

员工培训管理制度-PPT课件

40 40
5、脱岗培训
指需要员工暂时离开岗位进行的公司内训、公司选派外训、设备供应商提供的培训、资格学习、长期学习（MBA、EMBA、PMP等）、学术研讨、公开课等形式的培训。
员工为公司服务三年后可申请脱产进修教育（条件、标准）。员工申请脱产进修教育，应首先填写申请，部门经理根据所从事工作与所学内容是否相关以及工作绩效进行推荐，经人力资源部经理、行政副总、总裁批准后方可执行。
29 29
《年度培训计划》的主要内容包括：背景分析与需求调查结果分析、关键问题分析、培训目标设定、培训课程安排、实施计划、预期效果与评价方法、预算等。
对部分没有申报年度培训需求、或已批准的年度培训计划不能满足实际工作需要、需要增加培训的部门，需进行计划外培训需求申请，呈报主管副总、行政副总审核、总经理批准后并入培训计划。
33 33
培训方式/模式选择示例
① 内部培训师 ② 会计师、技术类等
资格认证
① 4－5人小组 ② 50本书中每人每月选2 本 ③ 为其他成员讲解读书小组
企业内训
选派外训工作辅导
海外培训
参观考察
学历教育在岗培训
① 专升本、双学位 ② MBA、EMBA等
公司会议
员工自修 e-Learning
① 公司规章制度 ② 知识类，如计算机、外语、财务
制度是为开展一系列培训工作所界定统一的游戏规则。
10 10
总裁批示
同意执行，纳入对人力资源部考核。首先从6 月16日开始，所有人员都必须接受此培训，并对培训效果由受训人员进行评估。
本制度从2005年6月16日开始正式执行，原有旧规定不再执行。
11 11
目的：明确培训责任和培训程序，使公司培训工作规范化，提高培训效率和质量，提升员工素质，培养和储备专业性人才，满足公司持续发展要求。

6s管理知识培训ppt课件

公司内训课程系列教材
12
施行“6S〞的重要性
二、上述几种景象会呵斥浪费
资金的浪费
场所的浪费
人员的浪费
士气的浪费
笼统的浪费
效率的浪费
质量的浪费
公本司内钱训的课程浪系费列教材
13
施行“6S〞的重要性
三、针对不良景象的药方
作为一个有效率、高质量、低本钱的企业
，第一步就是要注重“整理、整顿、清扫〞的任务，并彻6底S阐地明把书它做好，药方—— 现6代S人。易得现代病，现代病无奇不有，而6S的出现，正
公司内训课程系列教材
3
“6S〞的特点
1、6S≠大扫除 6S:空间大扫除、心灵大扫除 6S:始于大扫除、止于规范化
2、6S是“风气〞、是精神力量 3、6S是学校：近朱者赤、近墨者黑 4、6S的根底是全员、关键是指点 5、6S的中心是“持之以恒〞
公司内训课程系列教材
4
“6S〞的来源
“6S〞活动是50年代产生于日本，在日本企业中广泛实行，获得了较好的效果，后来传入我国，相当于我国许多企业开展文明消费活动。
公司内训课程系列教材
21
如何施行“6S〞
一、施行“6S〞的十种阻力
1、整理和整顿的关键是什么？
2、不久将重新变脏为什么还要清扫？
3、施行整顿和整理不会提高产出。
4、为什么将我们牵扯到如此繁琐的事务中去？
5、我知道我的文档系统很乱，但知道如何
寻觅。
公司内训课程系列教材
22
如何施行“6S〞
一、施行“6S〞的十种阻力
公司内训课程系列教材
6
施行“6S〞的重要性
2、机器设备摆放不当的不良影响作业流程不畅；添加搬运间隔；虚耗工时增多。

流程梳理培训ppt课件

企业中常见流程问题
流程繁琐复杂
企业中的某些流程可能过于繁琐复杂，导致业务处理效率低
下，员工工作负担加重。
流程不透明
某些流程可能存在不透明的情况，导致企业内部存在信息不对称和沟通不畅的问题。
流程缺乏标准化
企业中的某些流程可能缺乏标准化和规范化的管理，导致业务处理质量不稳定，容易出现错误和疏漏。
集成化流程管理
通过信息系统集成，可以实现不同部门和系统之间的流程协同和集成化管理。
智能化流程优化
利用人工智能、机器学习等技术，信息系统可以实现对流程的智能化分析和优化建议。
05
变革管理与风险防范策略
员工心态调整及培训安排
员工心态调整
引导员工积极面对变革，理解变革的必要性和重要性，以及变革
流程梳理培训ppt课件
汇报人： 2023-12-23
目录
• 流程梳理基本概念与重要性 • 流程梳理方法与步骤 • 关键成功因素与案例分析 • 工具和技术在流程梳理中应用 • 变革管理与风险防范策略 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01
流程梳理基本概念与重要性
流程定义及分类
流程定义
流程是一系列相互关联、有特定目标导向的活动集合，通过特定的输入和输出，实现特定的业务目标。
打破部门壁垒，实现信息共享和资源整合，提高工作效率。
沟通机制的建立
定期召开跨部门沟通会议，明确各部门职责和协作方式，及时解决协作过程中出现的问题。
协作文化的培养
通过培训和宣传，强化员工的协作意识，形成积极、开放的协作氛围。
持续改进意识培养
01
02
03
持续改进的意义
适应不断变化的市场环境和企业需求，提高企业的竞争力和创新能力。