美团网商务模式分析

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案例分析——美团网

案例分析——美团网

案例分析——美团网一、案例背景:所谓团购(group purchase),就是认识的或者不认识的消费者连个起来,来加大与商家的谈判能力以求得最优价格的一种购物方式。

根据薄利多销、量大优价的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

由美国的Groupon模式出现之后,启动了原本平静的团购市场。

国内的团购网站始于2010年,短短8个月已经发展到千家,根据中国电子商务研究中心调查数据显示,截止2010年8月底,国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。

其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站,及开团或开团次数很少的小型团购网站。

2010年3月4日,饭否创始人王兴重出江湖创建团购网站美团网。

王兴在第一时间觉察到了“Groupon模式”的商机,在国内建立了美团网。

在他看来,网购网站聚集了大量有针对性的用户去撬动商户,这形成了一种新的C2B模式。

目前王兴对该网站的定位为:新型团购网站,最大的特点是每天只卖一件商品,折扣很大,例如原价100元的红酒品尝套餐只卖50元,但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。

美团的宗旨是:为消费者找到最值得信赖的商家,同时让消费者享受到超低折扣的优质服务。

后来美团网结合中国实际,推出了由原来每天一次团购一单的团购方式改变成每天一堆团购,增强了美团的竞争力。

并且由于团购没有达到人数,就不会成交,所以消费者不需要支付任何费用和承担风险。

二、案例简介1、商业机遇:团购的火热来源于美国的Groupon网站的成功网络,加之网络信息的快速传播,商业模式也被快速实现模仿,2010春,国内的团购如春笋般遍地开花。

并且由于电子商务进入门槛较低,团购的产品多为服务类产品自创建以来所团购的产品以餐馆、酒店、美容、健身、SPA等服务产品为主。

因此边际成本和物流成本较低,业务团队具有极高的议价能力,能提供极大的折扣。

团购网站受欢迎可以由三方面说明:1)对于消费者来说:选择简单,无法抵抗的折扣诱惑,面对商品具有紧迫感和新鲜感。

美团网盈利模式分析与SWOT分析

美团网盈利模式分析与SWOT分析

美团网分析一、盈利模式1、佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式;同时也是现美团网最主要的盈利模式..主要是通过出售团购商品;直接赚取中间的差价;或者是通过出售商品进行高百分比的抽成;或者通过协议帮商家做折扣促销;按照协议金额形成收入..美团网与国外的团购网站又有不同之处;国外的团购网站一般是自己向商家进货;然后负责把商品卖出去;赚取其中的差价;也就是直销..而美团网不同;它充当的应当是团购代理商;主要负责的是组织团购;而真正的产品供应是团购产品的商家做的..美团网需要做的相对比较简单..美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务;所提供的产品更贴近当地的生活;而且对产品的质量要求也高;以保证商品能够为消费者依赖..这是美团网学习GROUPON的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营;并加以推广..2、广告模式不可避免的;广告收入将是美团网未来收入的一部分..基于美团网的高流量多会员的情况;美团网的广告的功能也得到了极大的凸显..对于商家来说是一个非常好的广告平台..甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看;在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来;直接与产品面对面..这对于商家来说无疑是最好的效果..而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易;但很可能与团购的商品有一定的相关性;把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用..而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告;这样也提高了用户的便利性..3、转介费模式转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式..对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司;让产品所属公司获得更多被知晓的机会;甚至开发出更多的潜在客户..对此;美团网可以通过向该公司收取转介费用..这种收入的模式是基于高流量;多会员的基础上的..此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿;而且其转介的长期性;将更多地去抵消之前付出的成本;同时实现低投入高产出..4、服务费模式接受服务本身也是一种消费..美团网所提供的应该是大量的优惠信息服务;以及合适的产品推荐..目前美团网的会员是免费的;但是不排除未来可能采取对会员的收费..通过差异化的服务来收取用户的费用..当申请的会员级别越高;所能得到的信息就越多;甚至信息可能实现个性化的订制;而且给予更多的优惠..收取会员费本身就是一笔非常庞大的收入;可能会是美团网的一股强大的资金动力..但由于考虑到从免费到收费转型的难题;服务费模式可能会经历比较长的一段时间的策划才可能实现..二、SWOT分析目前市场上;美团网的主要竞争对手主要也是同类的团购网站..虽然其收入模式方面都比较相似;但是在实际操作、推广过程中各自的效果也各不相同..我认为目前美团网的主要竞争对手有糯米网、拉手网和58团购网..目前美团网虽然是团购网站的老大;但是这些公司也不是省油的灯;团购市场中还是充满挑战的..1、优势strength(1)品牌知名度高:美团网作为中国首家团购网站;现在其注册用户数百万并保持着高速增长..再加上老总王兴曾经创建过人人网、饭否网等热门网站..故其在业界享有很高的美誉度..目前已占团购市场份额的20%左右;在百团大战中;可谓独霸一方能够取得客户信任..(2)技术力量强:美团网的技术团队是在经历过多个热门网站打造之后形成的..能够有效的驱动着前台业务系统和后台管理系统稳定、高效的运行;为用户营造流畅、舒适、快乐的团购体验..实时的团购行业数据监测系统;为您提供详细的行业数据;助力您制定正确的市场战略决策..(3)运维经验丰富;成功抓住用户心理;立足本地经营:美团网有着强大的商务洽谈团队;经过长时间的积累;有着丰富的商业合作谈判经验;助力您本地运营;美团网现已在全国众多城市设立分站;且在各地保持领先地位;对本地消费者有着深入的了解;不同城市的本地团队积累了大量的本土经验和优秀做法..并且通过一天一团的形式;培养用户的团购习惯以期拥有更多顾客..(4)100%物流掌控:这是团购网站的一个大亮点;它可以说颠覆了之前电子商务的物流规则..一般我们购买商品都是由卖家来负责物流;当然大多数情况下我们也要承担一定的物流费用..而美团网的“物流”方式却是;客户付款后将收到一个唯一的美团网序列号码和密码;然后带着序列号码和密码到相应的地方消费;大大可以节省快递的时间与费用;而且令人感觉心里更踏实;更容易接受..(5)以服务类产品为主:在美团网上团的最多的是温泉、足疗、瑜伽的服务券;实物商品为少数..因为服务类产品在一定的数量销售之后;新增的数量几乎是无成本的;更容易形成低价团购..在业务上满足客户的需要;同时也可以在其中获得较大的利润;是佣金收入非常可观的一个方面..2、劣势weakness:(1)宣传的渠道相对狭窄:在美团网上;其所做的广告大部分都集中在搜索引擎优化;其余渠道的铺设相对较少..与糯米网相比;其在社交网络渠道上可能就明显不及了..糯米网本身是千橡公司的一个电子商务运营项目;通过整合千橡集团旗下的人人网、猫扑等资源;对于推广糯米网是非常具有优势的..(2)融资的渠道相对较窄:美团网创办一年有余;虽然一下子覆盖了300多个城市;但是大部分仍是在投入中..资金来源则大都来自风投;现今投资公司对中国的团购网站信息并不足;甚至出现撤资..这对于主要资金来源是风投的美团网来说便存在比较大的危险..而糯米网有千橡无预算地投入资金、58团购也一样有58同城作为靠山相对而言资金安全比较有保障..(3)经验大多师从GROUPON:GROUPON当属世界团购网站的老大;以联合的形式;GROUPON也开始进入到中国市场..与拉手网联合;在团购运营上面;美团网必须在“老师”的经验下;走出自己的一条特色之路;不然其发展可能就会因为新的团购方式的出现而失去先机;最终被拉手取代..(4)客户资金的管理并不完善;退货处理程序较麻烦:与拉手网相比;美团网的退货手续相当麻烦..必须通过申请;使得七天无条件退货的执行受到较大的阻碍;让消费者较难接受..3、机会oppotunity:(1)目前;团购在中国是一股热潮;有非常大的市场:自从团购模式在中国运营之后;中国网民对其热爱程度接近疯狂..团购以其低价实惠的优势仅仅抓住顾客的心理;不断地吸引顾客消费..以至于团购的市场份额爆炸式增长..再加上13亿人口中;网民不断增多;更加年轻化;其总的市场份额也在不断攀升..对于美团网这样的团购网站而言;其未来的市场份额仍有望实现较快的攀升..(2)口口相传;更好地招徕客流;壮大网站:流量对于一个网站而言是至关重要的一部分;流量来源于客流..团购以其低价使得消费者在现实生活中或者社交网络上进行分享;提高新顾客对网站的可信任度;使得网站注册用户也可实现快速增长..美团网目前注册用户数百万;而且仍在不断地增长;这对于美团网而言是一个盈利模式拓宽非常好的渠道..(3)Web网络的不断发展;最终将团购带进网民的生活:目前尚处于Web2.0时代;web2.0可谓是团购的强大助力..在社交网络上面的分享;很大程度地去鼓动社交网络中的成员去进行消费..根据六度分割理论;几乎所有的网民都可了解团购..据调查目前网民的团购参与度和团购喜好度均超过50%;并且呈上升趋势..Web3.0的到来;将会为团购提供更大的活力..这对于美团网而言;其目前团购第一站的地位可能吸引更多的网民走进美团..(4)投资机构对于中国团购大蛋糕充满兴趣:目前团购风行;客户资金对于团购网站的基本维持是足够的..在拓宽市场方面;很多投资银行愿意给予团购网站投资;打造更强大的团购体系..作为信誉好、品质好、地位高的美团网来说;获得投行的资金支持是比较容易的..4、威胁threat:(1)团购市场产品混乱:今年所曝光的团购的乱象开始引起网民的警惕;产品以次充好、货物缺失;甚至以团购名义集资;携款逃逸;导致消费者的权益受到极大的损害..使得中国的团购蒙上了阴影;引发消费者对团购的不信任感..(2)政策真空;管理不当:越来越多的团购网站进入运营;出现百团大战的疯狂局面;千万市场秩序的混乱..市场在不断地被分割细化;使原有的团购网站的份额也会出现较大的冲击..(3)盈利模式普遍单一;对资金吸引力较小:目前中国团购网站盈利大多靠佣金;拓展性不够强;导致一部分的外国投资公司开始撤资..。

美团网电子商务案例分析PPT精选文档

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目标用户
盈利模式
战略 目标
产品与 服务
核心竞 争力
目标用户
18至40岁之间有接受一定文化教育的中 产或中产以上的阶层的用户。这部分人群 具有强大的消费力,也是当今网民的主体。
线上已消费顾客 线上未消费顾客
线上顾客
顾客关系营销 “返利活动”推广
线下顾客
产品类型
美食
电影
本地生 活服务
休闲 娱乐
酒店 旅游
威胁:1.团购市场混乱 2.行业内的不正当竞争 3.缺乏政策法规
总结
美团网的当前成功是我们可见的,不过美团网 需要在激烈的竞争中保持不败必须加快组织创新, 培养创新意识。不拘于传统团购网站的盈利模式, 创立不同于传统的团购销售模式,同时为客户提供 增值服务也是十分重要的一件事。
建议
01 开发新项目,创新团购模式 02 拓展新的宣传渠道,提高市场占有率 03 立足新的移动端市场增长点 04 招聘优秀人才,提高团队素质
美团网是由王兴于2010年3月4日成 立的国内首家的团购网站。美团网 始终遵循着“消费者第一、商家第 二,美团第三”的理念。




美团的战略目标是争做第一,服务最好。向 消费者承诺团购无忧,并且始终遵守着消费第一, 商家第二,美团的原则的原则。让美团在成立之 初就有着良好的信誉和口碑。
二、美团网商业模式
美团网电子商务案例分析
组员:王培峰 钱恒 王肖肖
目录
01 美图网的背景概述 02 美团网的商业模式 03 美团网的营销模式创新 04 美团网的SWOT分析 05 总结与建议
一、美团网背景概述
网络团购是一种新兴的电子商务模式,是指消费者通 过网络联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价 格的一种购物方式。最早的网络团购网站是美国的Groupon, 创立于2008年11月。

美团网商业模式分析

美团网商业模式分析

美团网商业模式分析Q:请根据第一次作业所选取的企业,分析其商业模式,列出顾客细分,渠道。

客户关系合理,价值定位,收入来源,关键资源,关键商业活动,主要伙伴关系和成本结构等运营管理问题?[引言]众所周知,要问现在互联网什么模式最火?当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”,团购消费风靡一时,而美团更是中国首屈一指的团购网站,作为中国专业团购网的鼻祖,美团始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”,美团以其独特的商业模式实现“商家、消费者、美团”三赢的互利互惠局面,各种商业模式要素均在各种程度上决定着美团的安息兴衰成败,特别是客户关系管理,面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式,美团一直都聚焦着“客户关系”。

“商业模式越简单越好。

美团网虽然每天只为用户提供一款团购产品,但是我们却力求提供最超值的消费体验。

”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式,王兴表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。

[以下为美团网商业模式的具体分析]1.美团的顾客细分(Customer Segmentation)任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求,这不仅缘于企业自身条件的限制,而且从经济效应方面来看也是不足取的。

因为,企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场,集中企业资源,制定科学的竞争策略,以取得和增强竞争优势。

顾客天生就存在差异,大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用,因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。

如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润,就要明智地只关注正确的顾客群体,因为企业要获得每一位顾客,先前都要付出一定的投入,这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。

因此,要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分,找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的,哪些顾客不能,并锁定那些高价值顾客。

只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报,企业的长期利润和持续发展才能得到保证。

美团公司电子商务商业模式的

美团公司电子商务商业模式的
未来可以深入研究美团公司商业模式在行业中的 地位和影响力,为其他企业提供借鉴。
未来可以进一步研究美团公司商业模式的优化和 升级,提高其市场竞争力。
未来可以深入研究美团公司商业模式的风险和应 对策略,保障公司和消费者的利益。
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加强品牌建设与销,以提 高品牌知名度和影响力,进而促进商业模式 的快速发展。
详细描述
美团公司可以通过品牌塑造和传播,提高品 牌的形象和知名度。同时,采用多种市场营 销手段,如广告、促销、活动等,吸引更多 的用户关注和使用公司的电子商务平台。加 强与用户的互动和沟通,提高用户黏性和参
电子商务商业模式的概念与构成要素
电子商务商业模式的概念
电子商务商业模式是指为实现电子商务交易 活动而形成的一种组织架构和运行机制。
电子商务商业模式的构成 要素
主要包括目标客户、产品或服务、渠道与销 售、价值主张、合作伙伴、成本结构等。
电子商务商业模式的创新与发展趋势
电子商务商业模式的创新
随着技术的发展和市场的变化,电子商务商业模式也在不断创新,例如社交电商、内容电商、跨境电商等新兴模 式不断涌现。
广告收入
美团公司在其平台上为本地服务提供者提供广告展 示机会,收取一定的广告费用。
增值服务收入
美团公司还提供一些增值服务,如品牌推广 、优惠券发放等,以增加收入来源。
美团公司的市场竞争力分析
强大的品牌影响力
美团公司在本地生活服务领域具有广泛 的品牌影响力和用户基础,这使得其在
市场竞争中具有优势。
多元化的业务布局
美团公司不断拓展业务领域,涉足酒 店、旅游、金融等领域,实现多元化
发展,提高市场竞争力。

美团网商业模式分析

美团网商业模式分析

美团商业模式分析分析其商业模式,列出顾客细分,渠道。

客户关系合理,价值定位,收入来源,关键资源,关键商业活动,主要伙伴关系和成本结构等运营管理问题?[引言]众所周知,要问现在互联网什么模式最火?当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”,团购消费风靡一时,而美团更是中国首屈一指的团购网站,作为中国专业团购网的鼻祖,美团始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”,美团以其独特的商业模式实现“商家、消费者、美团”三赢的互利互惠局面,各种商业模式要素均在各种程度上决定着美团的安息兴衰成败,特别是客户关系管理,面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式,美团一直都聚焦着“客户关系”。

“商业模式越简单越好。

美团网虽然每天只为用户提供一款团购产品,但是我们却力求提供最超值的消费体验。

”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式,王兴表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。

[以下为美团网商业模式的具体分析]1.美团的顾客细分(Customer Segmentation)任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求,这不仅缘于企业自身条件的限制,而且从经济效应方面来看也是不足取的。

因为,企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场,集中企业资源,制定科学的竞争策略,以取得和增强竞争优势。

顾客天生就存在差异,大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用,因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。

如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润,就要明智地只关注正确的顾客群体,因为企业要获得每一位顾客,先前都要付出一定的投入,这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。

因此,要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分,找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的,哪些顾客不能,并锁定那些高价值顾客。

只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报,企业的长期利润和持续发展才能得到保证。

美团网的商业模式

美团网的商业模式

美团网的商业模式创业概论美团网商业模式分析以及改进建议课程名称, 创业概论学院, 会计学院专业、班级, 10注册会计1班指导教师, 周林1、简介1.1美团网的基本概况美团网成立于2010年3月4日,创始人为王兴,其经营范围是网络购物,其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家,同时让消费者享受超低折扣的优质服务。

如今,美团网已经是国内主要的团购网址的代表。

美团网2012年7月份的销售额已经超过了5亿元,本地服务销售额占总销售额的95.14%。

美团网上线两年来,发展迅速必定有其原因。

本文将对美团网的发展环境以及商业模式做具体分析。

2、环境分析2.1 宏观环境分析(PEST分析)a、政治方面(Political Factors):公司登记、网络备案流程简单,使得网络能够快速上线。

互联网法律法规滞后,团购企业资质无法保证,造成市场主体良莠不齐。

b、经济方面(Economical Factors):经济经济复苏,居民消费支出增加。

服务业规范化程度较低,团购服务品质难保障。

c、技术方面(Technological Factors):网络基础设施日趋完善,技术发展日新月异。

基于位置的服务难以推广,降低了团购活动的精准度和成交比例。

d、社会方面(Social Factors):中国网民数量激增,互联网应用日益广泛。

网购市场的发展,培育了网民的网购习惯。

网络社区发展,便于团购营销。

三线城市及农村地区应用率低。

2.2微观环境分析(SWOT分析)Strength:a、消费者第一:美团网推出了“团购无忧”的售后服务计划。

其中,“过期未消费一键退款”为全球首创。

b、商家第二:自主研发付款系统,商家回款快。

愿意合作的商家占85%。

c、信用等级:网络团购行业整体信用得分63.3,等级为BBB。

而美团网信用等级为AA-,信用良好。

d、差异化战略:专注挖掘本地服务单潜力,比例95.14%。

专注于服务业团购,减少物流成本。

e、议价能力:美团网强大的议价能力在于商家的协商过程中体现的淋漓尽致,直接表现为大幅度的折扣。

美团网商业模式分析

美团网商业模式分析
挑战与风险 随着市场竞争加剧,美团网需要 持续创新以保持领先地位,同时 面临政策监管、消费者隐私保护 等风险。
竞争地位 美团网在团购市场中占据领先地 位,拥有庞大的用户群体和广泛 的覆盖范围。
核心优势 美团网的核心优势在于其强大的 地推团队和深入的消费者洞察力 ,能够精准把握消费者需求并提 供优质的服务。
市场定位的效果
01
02
03
美团网的市场份额逐年上升,成为中 国领先的本地生活服务平台。
多元化的服务品类和丰富的用户体验 吸引了大量忠诚用户。
美团网的品牌形象深入人心,为公司 的持续发展提供了有力保障。
CHAPTER 04
美团网的竞争策略
产品差异化策略
美团网的产品差异化策略主要是通过提供多样化的产品和服务来实现。它涵盖了电影票、酒店、餐饮、旅游、KTV等多个领域 ,满足了消费者日常生活中的多样化需求。
美团网通过与各大影业、酒店、餐饮店等合作,提供优惠的价格和优质的服务,使得消费者在选择产品和服务时更加便捷和高 效。
定价策略
美团网的定价策略主要是以成本导向定价为主,即以成本加上合理的利润率为基础来制定价确保价格具有竞争力和可 持续性。
消费者需求变化
随着消费者对个性化、差异化服务的需求增加 ,美团网需要不断创新以满足消费者需求。
3
法律法规风险
由于互联网商业模式的特殊性质,美团网需要 严格遵守相关法律法规,否则可能会面临法律 风险。
机遇与优势
市场规模巨大
中国团购市场具有庞大的潜在用户规模和广阔的市场前景,为美 团网提供了巨大的发展机遇。
对美团网未来发展的建议
拓展业务领域
美团网可以进一步拓展业务领域,例如进 入外卖、酒店预订、旅游等领域,以扩大

美团网电子商务案例分析

美团网电子商务案例分析

建议
01 开发新项目,创新团购模式 02 拓展新的宣传渠道,提高市场占有率 03 立足新的移动端市场增长点 04 招聘优秀人才,提高团队素质
盈利模式
主要盈利模 式,
与商家协议 销售商品抽

成交提成
广告收入
提供页面的
服务费模式
利用网站的 高访问量,
链接至产品 所属的公司, 付费会员制
收取费用 度,提供差 异化的服务,
在网站中设
折扣优惠,
立广告位
个性话的服
转介费模式



1
高效的线下团队

2
强大的技术Leabharlann 量争力3健康充足的资金流
三、美团网营销模式的创新 01 应用社会化媒体
利用网站的提供页面的链接至产品所属的公司收取费用付费会员制度提供差广告收入服务费模式主要盈利模式与商家协议销售商品抽盈利模式高访问量在网站中设立广告位收取费用异化的服务折扣优惠个性话的服务成交提成转介费模式成1强大的技术力量2高效的线下团队核心竞核心竞争争健康充足的资金流3争争力力三美团网营销模式的创新01应用社会化媒体02打造精品团购网站03传递优质品牌形象服务保障贴近消费者需求精品团购网站团购产品主要是服务消费类消费群体广泛消费频率大价格便宜可为消费者提供最提供完善优质的服务推出团购无团购产品满足团购特质购网站低折扣的优惠
美团网是由王兴于2010年3月4日成 立的国内首家的团购网站。美团网 始终遵循着“消费者第一、商家第 二,美团第三”的理念。




美团的战略目标是争做第一,服务最好。向 消费者承诺团购无忧,并且始终遵守着消费第一, 商家第二,美团的原则的原则。让美团在成立之 初就有着良好的信誉和口碑。

O2O美团

O2O美团

O2O即线上到线下,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。

其应该具有这5大要素:独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动和线上线下一体化的会员营销系统。

下面以美团外卖为例子来分析O2O的电子商务模式。

一、运营模式(一)抓住顾客的消费心理对于买家而言,同样的商品当然是价格越便宜就越好,而美团网提供的价格几乎是最低的市场价,低地简直令人惊讶,因此能够成功吸引客户的购买。

还有更不可思议的是,当团购人数没有达到最低限度时,用户为了购买到自己想要的商品会主动邀请身边的朋友一起购买,以增加人数。

这样,不论是美团网,还是商家,都是化主动为不主动,原来是卖家加大力度宣传商品以吸引用户,现在是用户自己把人带过来,并且是完全免介绍费的。

(二)利用成本优势对卖家而言,这里有两种方式是能够获取较大利润的。

一种是单件商品以高价卖出去,以获得高利润。

另一种就是薄利多销,每件商品只赚一点点利润,但是销售的数量在短时间内极其庞大,就同样能够获得高利润。

美团网就是很好地利用了这一原理。

当美团网直接向商家拿货时,就省去了中间的一大笔费用,所以卖家自然会同意给出最低的折扣。

既卖了产品,又做了广告,何乐而不为。

(三)全程的物流掌控美团网的“物流”方式却是,客户付款后将收到一个唯一的美团网序列号码和密码,然后带着序列号码和密码到相应的地方消费,大大可以节省快递的时间与费用,而且令人感觉心里更踏实,更容易接受。

二、美团外卖的盈利模式(一)传统的成交费这是团购网站最基本的一项服务,但与国外的团购网站又不尽相同,国外一般是自己向商家进货,然后负责把商品卖出去,赚取其中的差价,就是直销。

而美团网不同,它基本上只充当组织者的作用,然后收取交易的佣金,听起来似乎这样的钱赚得更加轻松。

(二)流水抽成根据流水抽提成,美团运营商收取商家一定的年费,让其在平台上发布自己的商品。

案例分析——美团网

案例分析——美团网

案例分析——美团网一、案例背景:所谓团购(group purchase),就是认识的或者不认识的消费者连个起来,来加大与商家的谈判能力以求得最优价格的一种购物方式。

根据薄利多销、量大优价的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

由美国的Groupon模式出现之后,启动了原本平静的团购市场。

国内的团购网站始于2010年,短短8个月已经发展到千家,根据中国电子商务研究中心调查数据显示,截止2010年8月底,国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。

其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站,及开团或开团次数很少的小型团购网站。

2010年3月4日,饭否创始人王兴重出江湖创建团购网站美团网。

王兴在第一时间觉察到了“Groupon模式”的商机,在国内建立了美团网。

在他看来,网购网站聚集了大量有针对性的用户去撬动商户,这形成了一种新的C2B模式。

目前王兴对该网站的定位为:新型团购网站,最大的特点是每天只卖一件商品,折扣很大,例如原价100元的红酒品尝套餐只卖50元,但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。

美团的宗旨是:为消费者找到最值得信赖的商家,同时让消费者享受到超低折扣的优质服务。

后来美团网结合中国实际,推出了由原来每天一次团购一单的团购方式改变成每天一堆团购,增强了美团的竞争力。

并且由于团购没有达到人数,就不会成交,所以消费者不需要支付任何费用和承担风险。

二、案例简介团购的火热来源于美国的Groupon网站的成功网络,加之网络信息的快速传播,商业模式也被快速实现模仿,2010春,国内的团购如春笋般遍地开花。

并且由于电子商务进入门槛较低,团购的产品多为服务类产品自创建以来所团购的产品以餐馆、酒店、美容、健身、SPA等服务产品为主。

因此边际成本和物流成本较低,业务团队具有极高的议价能力,能提供极大的折扣。

团购网站受欢迎可以由三方面说明:1)对于消费者来说:选择简单,无法抵抗的折扣诱惑,面对商品具有紧迫感和新鲜感。

美团网电子商务案例详细分析

美团网电子商务案例详细分析
人才招聘也是美团网所需要的,也是提高竞争力的手段之一,加强人才培养和招募, 可以为企业注入一股新的活力。同时加强公司员工的培训,培养高素质、高技能、高服务 意思的人才。这才能让企业的竞争能力更加持久、更有力量
广告收入
广告收入将是美团网未来收入的一部分。基于美团网的高流量多会 员的情况,美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。对于商家来说是 一个非常好的广告平台
VIP会员卡
通过差异化的服务来收取用户的费用。当申请的会员级别越高,所能得到的 信息就越多,甚至信息可能实现个性化的订制,而且给予更多的优惠。收取会员 费本身就是一笔非常庞大的收入,是美团网的一股强大的资金动力。个人认为这 会是美团网以后将采取的一种盈利方式,以会员的等级差别来决定能够得到的折 扣大小,虽然会员卡的盈利不会很多,也不会成为主要的盈利方式,但它最主要 的功能是吸引了更多的买家,从而加快了成交费的增长,一举两得。
商业模式之盈利模式
成交提成
这是团购网站最基本的一项服务,但与国外的团购网站又有不同之处,国外的团购网 站一般是自己向商家进货,然后负责把商品卖出去,赚取其中的差价,也就是直销。而美 团网不同,它基本上只充当组织者的作用,然后收取交易的佣金,听起来似乎这样的钱赚 得更加轻松。佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式,同时也是现美团网主 要的盈利模式。美团网为商家进行折扣促销后,收取10%左右的销售佣金。
信用管理
美团以银行核心业务为基础, 以互联网技术为手段,为其 电子商务构建一个信用体系 健全、支付安全高效、贸易 融资便捷的电子商务配套环 境。
技术模式
服务器
给用户提 供静态页 面
支付功能
完成网络 支付结算
物流系统
主要通过 邮件,短 信等渠道 下达到消 费者手中

O2O电子商务商业模式案例分析

O2O电子商务商业模式案例分析

O2O电子商务商业模式案例分析以美团为例,该公司是一个在中国非常成功的O2O电子商务平台。

美团提供了多种服务,包括外卖、团购、电影票、酒店预订等。

用户可以通过美团的手机应用或网站浏览并购买这些服务。

一旦用户下单,美团会将订单转发给合作商家,然后通过物流系统将产品送达用户手中。

同时,美团还为用户提供了在线支付、评价和客户服务等功能。

美团的O2O电子商务商业模式具有以下优点:1.方便快捷:用户可以随时随地通过手机或电脑访问美团平台,浏览并购买各种服务。

无需亲自前往实体店铺,节省了时间和心力。

2.大量选择:美团合作伙伴众多,用户可以选择各种不同的服务和产品。

这使得用户可以更容易找到自己喜欢的东西。

3.折扣和优惠:美团是一个团购平台,通过团购的方式帮助用户获得更低的价格和折扣。

这对消费者来说是一个很大的吸引力。

4.用户体验:美团提供了一种良好的用户体验,用户可以通过平台预订、付款和评价各种服务。

这种无缝的用户体验使用户留存率较高。

然而,O2O电子商务商业模式也面临着一些潜在的挑战:1.需要庞大的物流体系:O2O电子商务商业模式需要建立庞大而高效的物流系统,以便将产品迅速送达用户手中。

这需要大量的投资和管理。

2.依赖商家合作:O2O电子商务商业模式依赖于合作商家提供服务和产品。

与商家合作关系可能面临到合同谈判、收款和品质控制等一系列挑战。

3.市场竞争:O2O电子商务行业竞争激烈,存在着很多类似的平台。

为了在市场中脱颖而出,公司需要不断创新和改进产品和服务。

总的来说,O2O电子商务商业模式在近年来在全球范围内取得了巨大的成功,并且在许多行业中有着广泛的应用。

然而,这种商业模式也面临着一些挑战,公司需要不断创新和优化才能保持竞争力。

美团网商务模式分析

美团网商务模式分析

美团网商务模式分析D的信息就越多,甚至信息可能实现个性化的订制,而且给予更多的优惠。

收取会员费本身就是一笔非常庞大的收入,可能会是美团网的一股强大的资金动力。

1、市场价值——赚钱逻辑(1)价值发现在王兴创立美团网的时候,团购市场在中国基本还属于蓝海范畴。

并且其所提供的是符合消费者需求的产品,更有利于其蓝海战略的实施。

并且其所获得的用户资源及团购所带来的利基市场将为美团实现价值获取提供了主要保障。

(2)价值匹配本地化是美团网发展的一个趋势。

通过植入土地,了解消费者需求。

并且通地整合当地的有利的商业资源,与供应商进行合作,实现双赢。

更加符合客户需求,同时有利于美团网SCM的发展。

(3)价值获取美团网作为中国团购市场的开拓者,师从美国GROUPON。

作为开拓者,现在今已经有非常多的同类企业进入到这个领域中来。

对于创新策略的应用将决定美团网前期的市场投入是否能获取预期的价值。

同时创新策略的应用还决定在未来淘汰浪潮中,美团是否能屹立不倒。

美团的主要渠道便是直营,通过直营来进行本地化,通过直营实现其铺盖整个中国市场的目的。

其通过加盟招商的形式寻找城市经理作为其拓展该城市业务的基点。

并给予城市经理很高的佣金及抽成,通过这种模式逐渐扩大自己的渠道。

但这种方式的主要问题就主要在于结构的合理性。

随着中国团购类型企业的不断发展,外国团购企业的介入。

出现了太多的“挖角”现象。

城市经理掌握了该城市太多的用户资料,太多的信息资源。

在其经济条件允许的条件下,他可以选择自立门户;在不允许的条件下,跳槽也不失为大赚一笔的途径。

因为有很多类似的团购网站迫切需要其竞争对手的信息资源。

对于这样的现象,美团网的“被跳槽”问题也是一个非常棘手的问题。

(三)客户关系管理CRM对于团购网站而言是至关重要的环节。

团购企业必须赢得顾客的信任才有可能赢得订单。

在网易科技的访谈中,杨帆对于是否在美团网上团购的回答是必须是信任。

这跟大多数消费者的反应是一样的。

美团网O2O商业模式存在问题与解决对策分析

美团网O2O商业模式存在问题与解决对策分析

美团网020商业模式存在问题与解决对策分析摘要:网络团购的商业模式被称为020,是将线上和线下的信息资源和市场创新的结合在一起的商业模式,这种模式的核心就是通过网络将目标消费者人群的共同需求进行汇总,进而可以形成以大量购买为基础的买方优势。

这样就可以让单个的消费者以最实惠的价格购买到心仪的产品和需要的服务,共同需求的聚集和价格折扣是关键要素,降低交易成本和交易风险是提升消费者群体的满意度的必经之路。

团购网站伴随着人际社交,口碑传播为基石的互联网应用迅速发展。

中国在过去几年中,涌现了大疑生活服务020平台,餐饮020平台也随之兴起。

本文以大众所知的美团公司为例,通过深入了解企业的商业模式现状,查阅资料,亲身经历等手段收集数据,然后进行分析。

关键词:020平台:消费者:商业模式;美团网在当今飞速发展的社会,电子商务和"互联网+";正在日新月异的变革与成长,人们根深蒂固的消费观念也会跟随这些变化而转变,包括消费行为也深受英影响。

网络团购已经不再是一种新鲜词汇,广大的消费者群体已经被这种消费娱乐模式所熏染,并慢慢熟悉与接纳并且这种消费模式融入了日常生活的衣食住行,给消费者带来便利。

最早起源于Groupon 的一家团购网站,中文名被翻译为"髙朋“;网,是网络团购的鼻祖。

2008年11月在美国芝加哥创立的Groupon,英最大的特色是"一城一日一团“;,以网友团购为经营卖点,每日在一个开辟业务的都市只推出一款折扣产品或服务,价钱是那时市场价的三到四折,乃至可能更低, 然则每人一天只能限拍一次、Groupon上的折扣品必然是服务类型的、服务有地区性、线下销售团队规模远超线上团队。

截至到20□年年底Groupon举办了新一轮融资后,它的市场价值估计会达到50亿美元。

我国很多公司都被其取得的成功所吸引。

由于这种运营模式很容易复制和模仿,入门的门槛很低,所以我国岀现了一大批团购网站,呈现出快速增长的现象,不断地有规模不一的团购网站涌现出来。

基于电子商务OTO模式完善的分析——以美团网为例

基于电子商务OTO模式完善的分析——以美团网为例
。 部——淘宝点点和美 团外卖 。互联 网使一切行业改头换面 , 各大 腿 ” ( 2 ) 美 团成 立 以来成交额 态势 : 2 0 1 0年成立 之年 , 美团成交 商家抢 占由大数据带来 的大 蛋糕 ,但 服务业并 没有像服装这些
易在 网上 交易 的行业 完全饱 和 , 酒店、 餐 饮 皆属 于服务业 品类 ,
. 美 团存在诚信缺失等方 面问题 , 很多消费者线下付款去实 团, 大众点评以及由它投资的饿了么网站。 以美团为代表的正在 弱。b 实物与 0 2 0 平 台上展示 的反差太大 , 顾客不满心理 筹措资金 , 为在以餐饮为主导 , 娱乐 , 旅游 , 购物 为风向标 打下一 体店消费后 ,
点 四大商家 占据 。未来 , 美 团将设置外卖配送业务集 团, 意 图创 上。 d . 美团与支付 宝 , 快捷支付等支付平 台拥有 良 好 的合作 , 服务
造一个 以餐饮外卖为核 心 , 扩展 的水果和蔬菜 , 便利 店 , 医学 , 甜 保障系统完备 。e . 美 团总裁丰富的创业经历 和敏锐的战略眼光。 ②劣 势 : a - பைடு நூலகம்模 式步入 门槛低 , 美 团难 以形 成坚 固的行业 壁 点和其他新 的类别分布链 ,这说 明美 团外卖在 未来将 直面京东 到家 的竞争 , 一场激烈 的资本与价格 的争夺之战 即将打响。 美团 垒, 不能独领风骚 D b . 宣传渠道不够新颖 , 主要采用 邮件和短信等
线下实体和线上平 台相结合 ,构建切 实可行 的智 慧城市末端神 下对线上” 两种模式 , 这两种模式之 间达到完美契合 的创新空 间 . 手机等工具越来越智能化为线下消费提供 了可 能。e . 经 网络 ,用纯互联 网思维改造各种 围绕社 区居 民的公益和商业 还很 大。d 服务 , 达到政府 、 企业 、 居 民三赢 , 小区居民可以通过线上平台订 该模式重点在餐饮服务方面 , 目 前涉及商家还不多, 市场前景广阔。 ④威胁: a 责 争压力大, 大家商业模式趋同性太强, 替代性太 购产 品和服务 。这其 中运用 的惟妙惟 肖的 , 是 它们 所依托 的美

美团网的收入模式和SWOT分析三篇

美团网的收入模式和SWOT分析三篇

美团网的收入模式和SWOT分析三篇篇一:关于美团网的收入模式和SWOT分析一.根据课堂上所分析的商务网站的收入模式,选择美团网、饭统网、同程网中其一的收入模式。

我选择的是分析美团网的收入模式,分析如下:1.佣金模式(美团的主要盈利点)美团网实现佣金模式完全是靠其庞大的团购群体规模,而非高交易费。

美团网为商家进行折扣促销后,只收取10%左右的销售佣金(groupon收取高达40%-50%的佣金),商家最终收到的甚至只有销售金额的5%-10%。

利润微乎其微,但是很多商家都愿意合作,关键的原因在于商家与美团的合作是事实上就等于是在做市场推广,如何能保证推广的效果呢?美团或许是更好的选择,与其在其它的媒介上投入费用宣传(可能花了钱却没达到预期的宣传效果),还不如通过美团直接把顾客请到店里来,起码顾客能够在感官上对产品有所了解。

如果促销活动不能达到商家既定的购物数量(需要宣传的顾客最低数量),团购促销活动就会自动取消,商家没有任何的风险。

此外,部分也归因于在于其所选择的产品,有些服务产品,基本上都属于在营运期间是要发生固定的基础费用,增加几个顾客,根本不需要额外的成本增加;还有些服务产品,顾客需要预约,从而让商家能够在成本价格销售基础上,可以合理的安排服务时间,平衡日常运营期间的服务高峰期和低峰期。

但是相比高朋网(groupon的中国分站),美团网团购商品中实物商品依然占据主要市场,服务商品市场尚未开拓完全。

a.广告模式b.早期美团网一直主张不打广告战,注重消费者的“口碑营销”,将公司所有资源牢牢地集中在做好消费者服务上,用“诚信经营”推动消费者的“主动传播”。

相比拉手网等大型团购网站推出“明星牌”代言赚人气,美团网则只是倾向于线上广告。

但后期美团市场的广告模式似乎有所转变,开始加大在地铁、公交、墙体广告的投放力度,但明星代言方面依然薄弱。

但是从目前的情况来看,美团网的口碑传播效果更为明显,根据艾瑞发布的20XX年3月中国团购网站排行榜,美团网的总覆盖人数(2亿7017万)在本地消费团购网站中继续保持领先位置,在全部团购网站中,美团网的总覆盖人数仅次于做实物团购的淘宝聚划算。

美团网电子商务分析

美团网电子商务分析

美团网电子商务分析一、美团简介二、美团团购流程三、美团网与其他团购网之间的比较四、美团网发展的限制因素五、美团SWOT 分析六、美团网未来的发展方向一、简介1.美团网的基本概况美团网成立于2010年,创始人为王兴,其经营范围是网络购物,其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家,同时让消费者享受超低折扣的优质服务,上线以来,发展迅速,和拉手网等团购网站竞争激励,成为国内主要的团购网址的代表。

美团,取谐音于“每天团购一次”。

短短六个字足以概况这个网站的运营模式:每天推出一个折扣足够低的精品团购项目,限时限量,过期不候。

在这个商业模式下,消费者先付款再消费,商家和美团网都对现金流有更充裕的掌控权。

美团网的服务群体如果您是消费者:美团每天帮您推荐一种优质的本地生活服务;美团的推荐一定物超所值;美团同时致力于帮您发现最好玩,最新鲜的生活方式。

如果您是商家:美团有热爱尝试的消费者;美团有保证效果的广告价值;美团是您到达消费者的桥梁。

美团网中国区网站排名第73位,团购行业美团网中国区排名第1位。

2.美团网电子商务模式电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架,最简单的分类莫过于B2B、B2C和C2C这样的分类。

而我小组所选择的美团网则是企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。

这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。

B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。

美团通过索引资源取得较好的产品或服务,再将这些产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,再将这些消费者的订单汇总起来形成很大的业务量,直接向厂家进行采购,取得非常优惠的价格,这是集公益与盈利为一体的商务模式,也是目前美团主要的作业方式。

3.售后服务保障美团网始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则。

自成立之初就非常重视诚信经营,迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。

美团网商业模式及经营策略分析

美团网商业模式及经营策略分析

美团网商业模式及经营策略分析(总9页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除美团网商业模式及经营策略分析摘要随着美国的Groupon团购网的疯狂崛起,全世界都掀起了模仿它的狂潮。

美团网于2010年3月4号上线运营,是国内首家团购网站。

它的上线,迅速引爆了团购行业在国内的发展,两年多,中国团购网站的数量达到了六千家之多,但是2013年以来团购热潮逐渐减缓,但美团网在独立团购网站所占市场份额仍为领头羊。

本论文首先介绍美团网的基本情况及其发展阶段,然后通过竞争环境、盈利模式及经营成本等分析其商业模式,再者通过美团的组织结构和发展战略等分析其经营策略,最后总结美团网的成功之处并提出改进性建议。

[关键字]美团网商业模式经营策略一、网站简介(1)概述美团网 () 是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。

由创办人王兴于2010年3月4日推出。

其经营范围是网络购物,美团网每天推出一单精品消费,包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等,网友能够以低廉的价格进行团购并获得优惠劵。

美团的宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家同时让消费者享受超低折扣的优质服务。

为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。

美团网的页面继承了Groupon的极简风格,一页之内涵盖了当日团购商品的所有重要信息,以及从外部站点链接过来的第三方评论。

(2)主要发展阶段2010年5月4日至2010年8月2日美团网上海站,武汉站,广州站陆续上线2011年5月份团购网站运营状况,美团网以83.53分的成绩获得第一!2011年07月13日阿里巴巴领投美团网5000万美金2011年11月美团网11月份销售额超过2.5亿,占据市场17%的份额,第二次夺得行业第一。

2011年12月17日单日销售额突破1000万2012年3月美团网单月销售额再创历史新高,突破3亿元大关达301,586,660元,率先开启团购行业3亿时代!二、商业模式分析(一)美团网提供的产品及服务1.提供团购产品信息,为客户提供其所需要的产品且大多为高折扣的产品。

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美团网商务模式分析
随着团购在中国的发展,短短三年时间,中国市场已挤进了4000多个团购网站。

一方面,说明了互联网业尚不成熟的“贸然跟风”和“能淘一笔是一笔”的想法;另一方面,也说明团购网站的整合与淘汰风暴尚未来临。

在这样的一个环境下,只有其商务模式领先于其他的同类企业及潜在的竞争企业,才能立于不败之地,实现大金数团购网站上市的最终目的。

接下来就让我们一起来分析一下美团网的商务模式。

(一)目标客户. 顾客细分
18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。

这部分人群具有强大的消费力,也是当今网民的主体,其客户的定位是比较清晰的。

18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。

这部分的人群拥有着目前中国最强劲的消费力,同时具备购买行为的人。

中国大部分网民也主要集中在这片区域。

可能在年龄方面与收入方面还有下调的可能性。

就顾客细分而言,与其他团购网站并无较大的差异。

这对于美团而言,将面对一个全面的竞争。

竞争成功可能成就团购垄断,竞争失败将面临着全线被击退的危险。

对于推行本地化的美团来讲,其顾客的细分还可以根据地区的不同再做细,特别
可以针对特殊的市场进行。

可适当疏导其竞争压力。

1、买卖模式
客户通过在美团网上下单,确认付款之后,美团网向其寄出团购券,由客户凭着自己的团购券到目的商场或公司等兑现其团购券的承诺。


团网很少自己做商品的物流,这也并不是美团网所擅长的。

2、销售产品选择
(1)高价产品:美团可以选择以单件的形式出售来做,其商品的附加值较
高,利润也较为可观。

(2)低价产品:低价产品采用薄利多销,切实发挥团购的作用,组织客户
进行团购。

(二)盈利点及市场价值
1、盈利点
(1)佣金模式
佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式,同时也是现美团网最主要的盈利模式。

主要是通过出售团购商品,直接赚取中间的
差价;或者是通过出售商品进行高百分比的抽成;或者通过协议帮商家
做折扣促销,按照协议金额形成收入。

(2)广告费模式
不可避免的,广告收入将是美团网未来收入的一部分。

基于美团网的高流量多会员的情况,美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。


于商家来说是一个非常好的广告平台。

甚至商家更愿意将美团网作为自
己的一家店来看,在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面
来,直接与产品面对面。

这对于商家来说无疑是最好的效果。

(3)转介费模式
转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式。

对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司,让产品所属公司
获得更多被知晓的机会,甚至开发出更多的潜在客户。

对此,美团网可
以通过向该公司收取转介费用。

这种收入的模式是基于高流量,多会员
的基础上的。

(4)服务费模式
接受服务本身也是一种消费。

美团网所提供的应该是大量的优惠信息服务,以及合适的产品推荐。

目前美团网的会员是免费的,但是不排除未来可能采取对会员的收费。

通过差异化的服务来收取用户的费用。

当申请的会员级别越高,所能得到的信息就越多,甚至信息可能实现个性化的订制,而且给予更多的优惠。

收取会员费本身就是一笔非常庞大的收入,可能会是美团网的一股强大的资金动力。

2、市场价值——赚钱逻辑
(1)价值发现
在王兴创立美团网的时候,团购市场在中国基本还属于蓝海范畴。

并且其所提供的是符合消费者需求的产品,更有利于其蓝海战略的实施。

并且其所获得的用户资源及团购所带来的利基市场将为美团实现价值获取提供了主要保障。

(2)价值匹配
本地化是美团网发展的一个趋势。

通过植入土地,了解消费者需求。

并且通地整合当地的有利的商业资源,与供应商进行合作,实现双赢。

更加符合客户需求,同时有利于美团网SCM的发展。

(3)价值获取
美团网作为中国团购市场的开拓者,师从美国GROUPON。

作为开拓者,现在今已经有非常多的同类企业进入到这个领域中来。

对于创新策略的应用将决定美团网前期的市场投入是否能获取预期的价值。

同时创新策略的应用还决定在未来淘汰浪潮中,美团是否能屹立不倒。

美团的主要渠道便是直营,通过直营来进行本地化,通过直营实现其铺盖整个中国市场的目的。

其通过加盟招商的形式寻找城市经理作为其拓展该城市业务的基点。

并给予城市经理很高的佣金及抽成,通过这种模式逐渐扩大自己的渠道。

但这种方式的主要问题就主要在于结构的合理性。

随着中国团购类型企
业的不断发展,外国团购企业的介入。

出现了太多的“挖角”现象。

城市经理掌握了该城市太多的用户资料,太多的信息资源。

在其经济条件允许的条件下,他可以选择自立门户;在不允许的条件下,跳槽也不失为大赚一笔的途径。

因为有很多类似的团购网站迫切需要其竞争对手的信息资源。

对于这样的现象,美团网的“被跳槽”问题也是一个非常棘手的问题。

(三)客户关系管理
CRM对于团购网站而言是至关重要的环节。

团购企业必须赢得顾客的信任才有可能赢得订单。

在网易科技的访谈中,杨帆对于是否在美团网上团购的回答是必须是信任。

这跟大多数消费者的反应是一样的。

CRM就能够解决这样的一个问题,特别是二次客户成为忠诚客户,CRM功不可没。

美团网在这方面做得尚不够完善,特别从315曝光出来的采摘草莓项目中,美团与采摘园的相互推脱责任,伤的是消费者的心,是美团网的N名客户。

虽然王兴一直在强调客户体验的问题,但是CRM的问题,我认为才是目前应该着重解决的问题。

与冰雪皇后相关的无效团购券问题过后,如果能趁此趋势着重建设CRM,将为美团在今后的竞争贡献很大力量。

(四)价值定位
美团网的价值定位应该是获取最大的企业利润。

通过美团平台的不断建设与扩张并开放,不断地获取更大的市场份额与市场利润。

就如王兴所言,平台的不断开放最终的目的就是实现一种垄断。

故美团网的战略导向将是通过不断的开放,最终占领大部分的市场,实现利润的最大化。

(六)关键资源与关键商业活动
王兴所领导的年轻的团队可以说是美团网的一个核心资源。

他们曾创立过著名的校内网与饭否网。

最后又通过学习GROUPON创立美团网。

而美团网是集SNS、微博、电子商务于一身的团购网站,这很大程度上在于这个管理与研发团队的努力。

与马云相类似的,这个团队足够成为美团的关键资源。

美团网在其市场的扩展阶段,整合上下游的资源成为最重要的商业活动。

只有供应链与价值链都顺畅了,美团才能够笑傲团购大潮中。

为客户找最好最实惠的商品,为商户找最适合的客户成为它有必要甚至必须去做的事。

而整合客户资源是首要的事情,通过电子邮件邮件这种已被用烂掉的广告模式,针对客户发送不同的优惠信息,以最低的价格吸引顾客参与团购。

所赢得的客户将成为其拓宽市场的一个核心工程。

就目前来看,美团网在同类竞争对手当中,用户人数是最多的。

通过组织团购达到帮助商家广告的作用,又可使用户获得其想要的商品。

甚至有人言:“团的不是商品而是广告。


其次便是整合供应商的资源,建立良好的合作伙伴关系。

这对于美团的可持续发展具有较重要的意义。

(七)成本结构
对于目前中国的团购网站而言,其平均毛利率仅在8%左右,相对于GROUPON的30%——50%毛利率而言简直小巫见大巫。

由于团购网站的疯长,为了获得更多的用户,争夺市场份额,其广告的投入可谓一掷千金,可是其利润的增长却跟不上广告的投入以及运营的资本。

大多数团购网站仍在烧钱。

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