物业经营管理试题及参考答案

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物业经营管理考题(附答案)

物业经营管理考题(附答案)

物业经营管理考题(附答案)一、单项选择题(每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.物业经营管理的对象通常是( C )。

A.物业资产管理公司 B.物业管理企业C.收益性物业 D.自用型物业2.物业经营管理强调为业主提供(C)服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。

A.设施管理 B.运行管理C.价值管理 D.资产管理3.物业经营管理的内容不包括( D )。

A.物业价值和经营绩效评估 B.租赁管理C.物业运行操作管理D.房地产开发4.物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现( B )的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。

A.物业各期成本最小化 B.且物业各期净收益最大化C.租户满意度最大化 D.物业价值最大化v 5.国外通常将写字楼分为( B )个等级。

v A.2 B.3v C.4 D.5v 6.( B )是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。

v A.居住物业 B.收益性物业v C公共物业 D.所有物业7.关于区域购物中心,表述错误的是( D )。

v A.建筑规模10万m2以上v B.有效商业服务半径可达到200kmv C.是一个高效运作的统一体v D.通常由一家大型百货公司为主要租户8.市级购物中心建筑面积一般在( A )。

v A.3万m2以上 B.1万~3万m2之间v C.3000~10000m2之间 D.3000m2以下9.受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包位置的是指( A )物业管理企业。

v A.管理型 B.专业型v C综合型 D.委托型v 10.别墅(Villa)是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所。

下列v 概念中,只有( C )具有别墅类产品的独有性。

v A.空中别墅 B.叠拼别墅v C.独栋别墅 D.双拼别墅v 11.一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上,称为( C )。

物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.在物业经营管理企业中,负责审定某物业的投资计划,并考察资本开支能否有效提高物业价值,来决定是否批准该投资计划的企业是()。

A.物业管理公司B.房地产资产管理公司C.房地产组合投资管理公司D.设施设备管理公司2.房地产投资信托公司按资产投资的类型划分,其形式不包括()。

A.抵押型B.权益型C.混合型D.留置型3.物业管理投标中,既是投标工作中最重要内容,又直接影响到投标能否成功,必须给予认真对待的工作是()A.投标书的编制B.投标决策C.报送投标书D.参加开标及答辩会4.【真题】根据《中华人民共和国城市房地产管理法》,房地产交易包括房地产买卖、租赁和()。

A.继承B.抵押C.保险D.信托5.现在将3000元存入银行,一年后得到的本利和为3060元,经过l年而增加的60元,就是在1年内让出了3000元货币的使用权而得到的报酬,也就是说,这60元是3000元在1年中的()A.时问价值B.资本价值C.市场价值D.权益价值6.【真题】关于物业管理招标投标标底的说法,错误的是()。

A.标底是招标项目的预期价格水平B.标底是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的最低限C.标底-般不向投标人公开D.标底是衡量投标单位报价的基本依据和准绳7.收益法又称收益资本化法、收益还原法,适用的对象不包括()。

A.游乐场B.商店C.停车场D.学校8.下列不属于偿债能力状况修正指标的是()A.流动比率B.速动比率C.资产损失比率D.长期资产适合率9.【真题】医院护理员的工作延续和补充了()工作。

A.药剂师B.营养师C.挂号员D.护士10.对一个新建成的零售商业物业而言,日常管理费中的公共能耗费应约占总费用的()A.30%C.50%D.60%11.【真题】物业经营财务管理中,将长期投资的现金流置计划和管理过程称为()。

2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案

2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案

2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 按照写字楼物业所具备的功能差异,可将写字楼分为()。

A. 自用型写字楼B. 单纯性写字楼C. 商住型写字楼D. 租售型写字楼E. 综合型写字楼2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 对于物业经营管理项目来说,现金流入通常包括()。

A. 销售收入B. 利息收入C. 贷款本金收入D. 还本付息E. 税金3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于物业价格的说法,正确的有()。

[2013年真题]A. 物业价格受区位的影响大B. 物业价格形成的时间较长C. 物业价格表现为买卖价格而不是租赁价格D. 物业价格总是上涨的E. 物业价格容易受交易者的个别因素的影响4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 零售商业物业的标准租约是根据该类物业的特点制定的。

租约中除了对租金及其他费用的数量和支付方式,支付时间等进行具体规定外,还要对()等特殊问题做出具体规定。

A. 关于每一独立承租单元的用途B. 限制租户在一定地域范围内重复设店C. 限制经营内容相似的租户D. 公用面积的维护E. 同一个购物中心的租户之间,营业时间的安排应尽量错开5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 房地产市场是由()等要素构成的。

A. 市场运行机制B. 参与房地产交换的当事者C. 房地产父易需求D. 房地产商品E. 交易组织机构6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在协调处理好与媒体的关系方面,物业服务企业应设立的规定包括()。

A. 项目在日常经营和管理活动中,不必要严格执行物业服务企业的统一 VIS设计B. 项目进行宣传报道时,必须事先得到物业服务企业的批准和核准C. 运用媒体之前征得物业服务区居民同意D. 项目在日常经营和管理活动中,应严格执行物业服务企业的统一 VIS设计E. 在与各媒体的工作接触和工作交往中,物业服务企业总经理具有唯一的决定权利7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 贷款被企业作为流动资金长期占用,偿还能力极低,严重影响了信贷资产的()。

物业管理师《物业经营管理》真题与答案

物业管理师《物业经营管理》真题与答案

应试人员注意事项1.全卷共两大题,包括单项选择题和多项选择题。

2.作答时,采用2B 铅笔在答题卡上涂黑所选的选项。

3.考试时间为 150 分钟。

1.判断写字楼等级时,不考虑的因素是( )。

A.建造形式B.建造装璜C.建设单位D.建造质量2.房地产资产管理和房地产投资组合管理以( )管理为主。

A.运行B.策略性C. 日常D.设施3.关于房地产置业投资的说法,错误的是( )。

A.房地产置业投资属于直接投资B.房地产置业投资的对象只能是旧房地产C.房地产置业投资的目的是自用或者获取时常性收入D.房地产出租属于房地产置业投资4.关于房地产投资利弊的说法,错误的是( )。

A.房地产投资能够抵消通货膨胀B.房地产投资会降低投资者的资信等级C.房地产投资能够得到税收方面的好处D.房地产投资收益通常高于社会平均利润5.房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务,这反映了房地产投资特性中的( )。

A.适应性B.相互影响性C.政策影响性D.专业管理依赖性6.下列风险中,属于房地产投资的系统风险是( )风险。

A.收益现金流B.未来经营费用C.利率D.资本价值7.关于净运营收益的说法,正确的是( )。

A.净运营收益等于有效毛收入的税后收益B.净运营收益等于潜在毛收入的税后收益C.净运营收益等于潜在毛收入与运营费用之差D.净运营收益等于有效毛收入与运营费用之差8.下列费用中,不属于运营费用的是( )。

A.房产税B.城镇土地使用税C.抵押贷款还本付息D.保险费9.当每年计息周期大于 1 时,实际利率( )。

A.小于名义利率B.等于名义利率C.大于名义利率D.不存在10.下列财务评价指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是( )。

A.税前现金回报率B.税后现金回报率C.财务净现值D.投资回报率11.关于物业价格特征的说法,正确的是( )。

A.物业价格受区位影响小B.物业价格实质上是物业权益的价格C.物业价格不容易受交易者的个别因素影响D.物业价格形成的时间较短12.关于拍卖底价的说法,错误的是( )。

物业经营管理练习题成本管理(二)有答案

物业经营管理练习题成本管理(二)有答案

物业经营管理练习题成本管理(二)一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1. 物业服务企业从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务等过程中发生的各项支出,称为。

A.物业服务企业的成本B.物业服务企业的费用C.物业服务企业的什业成本D.物业服务企业的经营费用答案:A2. 物业管理营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等,是指企业在从事物业管理活动中发生的各项。

A.支出B.直接支出C.费用支出D.成本答案:B3. 实行成本核算的物业服务企业,营业成本中可不设间接费用,直接将间接费用全部计入管理费用。

A.四级B.三级C.二级D.一级答案:D4. 下列不是物业管理成本营业成本中包括的费用。

A.直接人工费B.间接费刚C.直接材料费D.管理费用答案:D5. 物业管理直接人工费,包括物业服务企业物业管理活动等人员的工资、奖金及职工福利费等。

A.间接从事B.直接从事C.没有从书D.顾问指导答案:B6. 物业服务企业从事物业管理活动中发生的各项直接支出,称为,它包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。

A.人工成本B.直接成本C.营业成小D.管理成本答案:C7. 下列关于物业管理成本构成的说法中,正确的是。

A.物业管理成本由营业成本和期间费用或经营管理费用两部分构成B.营业费用包括人工费和材料费两部分C.期间费用或经营管理费用是物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的、与物业业管理活动相关的费用D.财务费用是期间费用或经营管理费用的一部分,是物业服务企业进行财务管理时发生的费用,包括管理人员的工资等答案:A8. 工会经费属于。

A.管理费B.规费C.与建设项目有关的其他费D.与未来企业生产经营有关的其他费答案:A9. 物业服务企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计入。

A.管理费用B.期间费用C.营业成本D.财务费用答案:C10. 物业服务企业对物业管理用房进行装饰装修发生的支出,计入,在有效使用期限内,分期摊入营业成本或者管理费用中。

物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.物业管理的核心工作是()。

A.配合机构发展战略的实现B.创造-个益于员工健康的高效生产办公环境C.对物业进行日常的维护与维修D.满足房地产组合投资管理者的要求2.风险是与损失或不利事件相联系的,没有损失就没有风险和风险管理,体现了风险的()特点。

A.负面性B.不确定性C.可测性D.必然性3.成本控制的组织体系中,为了有效地进行成本控制,保证经济效益的实现,物业服务企业需实行分级分口管理经济责任制,建立成本控制的组织体系,即建立以()为基本控制单元的组织体系。

A.成本中心B.费用中心C.责任中心D.控制中心4.物业管理成本中,关于划清营业成本与期间费用的界限,说法错误的是()A.营业成本与期间费用两者可以混淆,但不得互相挤占B.成本是在收益实现后即得到补偿C.期间费用计入当期损益D.凡期间费用要按有关规定(或标准)分别计入管理费用或财务费用5.人工福利费中,工会基金按工资总额的()计算。

A.2%B.3%C.4%D.5%6.房地产市场运行环境中,()涉及资本的安全性,是投资者最敏感的问题。

A.政治环境B.经济环境C.法律制度环境D.金融环境7.【真题】在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为()。

A.折旧年限B.耐用年限C.经济寿命D.自然寿命8.对于功能单-、设计独特的餐馆物业,因为几乎不可能不花太多的费用来改变其用途或调整其使用功能,在这种情况下,投资者-般很重视房地产的()特点。

A.各异性B.适应性C.合理性D.政策性9.【真题】企业-定时期内主营业务收入净额同平均流动资产总额的比值是()。

A.净资产收益率B.总资产周转率C.流动资产周转率D.总资产报酬率10.【真题】下列权利义务中,属于房屋承租人的义务是()。

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案

物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.设备磨损类别中,使设备精度降低、劳动生产率下降的是()A.第一类有形磨损B.第二类有形磨损C.第一类无形磨损D.第二类无形磨损2.成本控制类型中,作为衡量生产费用实际支出超支或节约的依据,并建立健全成本管理制度,以达到防患于未然目的的控制是()A.事先控制B.事中控制C.防护性控制D.反馈性控制3.【真题】成本控制的例外原则主要用于成本的()中。

A.事先控制B.事中控制C.事后控制D.反馈控制4.物业服务企业一般不会对其所管辖建筑的窗户玻璃投保,而是承担了窗户玻璃偶尔损坏后的全部替换费用是控制风险的()手段。

A.回避B.自担或保留C.预防与抑制D.转移5.对于房地产开发投资项目来说,在现金流出中不包括()A.建造费用B.还本付息C.税金D.贷款本金收入6.物业管理中的实际成本是依据实际费用支出而计算出来的物业管理成本,其具体类型不包括()A.上年实际成本B.本年实际成本C.预测实际成本D.累计实际成本7.【真题】下列市场细分依据中,属于物业经营管理市场细分的依据是()A.中间客户B.客户规模C.客户类型D.潜在用户8.建筑物本身以外的各种不利因素所造成的建筑物价值损失属于()。

A.物质折旧B.经济折旧C.建筑折旧D.功能折旧9.【真题】偿债付率的计算公式是()A.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额B.偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额C.偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额D.偿债付率=对用于还本付息资金/当期应还本金额10.保险当事人中,()是指受保险合同保障的人,享有赔偿请求权,有权按保险合同的规定向保险人取得赔款或给付的人。

A.投保人B.被保险人C.保险人D.保险代理人11.区域购物中心所包含的内容比较广泛,下列对其内容表述正确的是()A.在服务范围上表现为复合性B.在服务设施上体现为完整性C.在经营管理上表现为灵活性D.在服务功能上面向商圈内所有居民12.零售商业物业制定租约时,要求租户与购物中心的距离通常为()km内,限制重复设店。

物业经营管理试题及答案

物业经营管理试题及答案

物业经营管理(单项选择题)1、物业服务企业的性质与(物业经营管理工作)的性质密切相关。

2、物业服务企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的是(管理型和综合型)物业服务企业。

3、物业管理的核心工作是(对物业进行日常的维护与维修)。

4、房地产臵业投资是指面向现有运行中的房地产,以(获取物业所有权或使用权)为目的的投资。

5、资本价值在很大程度取决于(预期收益现金流和可能的未来经营费用水平)。

6、影响写字楼项目区位选择的特殊因素不包括(公共交通便捷程度)。

7、某房地产公司房地产应纳税销售收入为5800万元,营业税税率为5%,城市维护建设税税率为7&,则该房地产公司应缴纳城市维护建设税税额为(20.3)万元。

8、某人将10000元存入银行,期限为1年,年利率为12%,一年12次按月利率复利计息,则一年后可得到的本利和为(11268.25)元。

9、已知某出租公寓的年有效毛租金收入为100万元,年运营费用为30万元,如果租金收入和运营费用在未来30年的经营期内分别以没你那3%和2%的速度增长,折现率为8%,则该出租公寓的净运营收益现值为(1107.57)万元。

10、设备无形磨损的局部补偿是(现代化技术改造)。

11、财务内部收益率可以通过(内插法)求得。

12、房地产开发属于资金密集型经济活动,所以房地产开发公司的(资产负债率)一般较高。

13、一般情况下,房地产买卖双方会围绕着(标价)价格进行讨价还价,最后出手者可能作出某种程度的让步,按照一个比这个价格低的价格成交。

14、评估投资价值所采用的折现率,应是(某个特定的投资者所要求的最低报酬率)。

15、一套单元公寓面积150㎡,单位3200元/㎡,总价48万元,在实际交易中的付款方式是在成交日期时一次付清,则给予10%的优惠,则其实实际单价为(2880)元/㎡。

16、收益性物业估价的基本方法中,市场法适用的条件是(在同一供求范围内并在估价时点的近期,存在着较多类似物业的交易)。

物业经营管理试题及参考答案

物业经营管理试题及参考答案

物业经营管理试题及参考答案1、(B)是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。

A.居住物业B.收益性物业C.公共物业D.所有物业2、别墅(Villa)是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所。

下列概念中,只有(C)具有别墅类产品的独有性。

A.空中别墅B.叠拼别墅C.独栋别墅D.双拼别墅3、物业经营管理常规工作内容包括租赁管理、现金流量管理、成本管理、维护和维修计划管理、(A)、设施设备管理和物业保险管理。

A.日常维护和维修B.确定管理标准C.资产管理D.构建信息基础4、物业经营管理是(ACDE)等活动不断拓展、交叉和融合的结果,是贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。

A.物业管理B.房地产开发C.房地产资产管理D.房地产组合投资管理5、房地产区别与其他投资品最重要的特性是(D)A.政策影响性B.专业管理依赖性C.相互影响性D.位置固定性或不可移动性6、房地产投资企业通过资本市场融资时,房地产债券或股票的投资者,也就分享了房地产投资的部分收益,成为(D)A.MBS投资者B.REITs投资者C.房地产直接投资者D.房地产间接投资者7、下列关于系统风险和个别风险的表述,正确的有(BE)。

A.系统风险是指市场供求风险B.较之个别风险,系统风险不易判断和控制C.或然损失风险属于个别风险D.周期风险属于个别风险E.持有期风险属于个别风险8、房地产投资的风险主要体现在(ABCD)。

A.投入资金的安全性B.期望收益的可靠性C.投资项目的变现性D.资产管理的复杂性E.投资项目的复杂性9、从(A)中扣除()后就可得到物业的净运营收益,简称净收益。

A.有效毛收入运营费用B.潜在毛租金收入运营费用C.有效毛收入空置和收租损失D.潜在毛租金收入空置和收租损失10、(C)是指当不考虑现金流折现时,项目以净收益低偿全部投资所需的时间。

A.全部投资回收期B.动态投资回收期C.静态投资回收期D.投资回收终止期11、收益性物业的运营费用包括(DE)等。

2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案版

2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案版

2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 我国资产管理公司在接收不良资产时,按资产的()进行移交。

A. 使用价值B. 账面价值C. 市场价值D. 投资价值2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 房地产市场发展与社会经济环境的依存程度不断增长。

影响房地产市场发展的社会经济因素有()A. 社会因素B. 供求因素C. 经济因素D. 政治因素E. 政策因素3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 基准收益率是导致投资行为发生所要求的()。

A. 最低投资回报率B. 最低投资利润率C. 平均投资报酬率D. 最低投资平均利润率4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 物业服务企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出是()。

A. 管理费用B. 营业成本C. 财务费用D. 人员费用5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 收益性物业运用成本法估价的一般步骤包括()。

A. 测算折旧B. 测算重新购建价格C. 求取积算价格D. 预测估价对象的未来收益E. 搜集有关物业开发建设的成本、税费、利润等资料6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 租金调整对于主要承租商一般每()年调整一次,次要承租商可每年调整一次。

A. 4B. 5C. 6D. 77.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在实际核算中,国内生产总值的计算方法不包括()A. 生产法B. 销售法C. 支出法D. 收入法8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于房屋空置率的说法,正确的是()。

A. 房屋空置率是指报告期期初空置房屋占同期房屋存量的比例B. 房屋空置率是指报告期期初空置房屋占上期房屋增量的比例C. 房屋空置率是指报告期期末空置房屋占上期房屋增量的比例D. 房屋空置率是指报告期期末空置房屋占同期房屋存量的比例9.(单项选择题)(每题 1.00 分) 物业管理成本中的劳动保险费不包括()。

2023年物业管理师经营管理试题及参考答案

2023年物业管理师经营管理试题及参考答案

31.在下列房地产市场指标中,属于市场交易指标的是()。

A.空置量B.房地产价格指数C.平均建设周期D. 失业率答案:B解析:A空置量属于市场供应指标,C平均建设周期也属于市场供应指标,失业率属于需求指标。

32.介于战术层次和策略层次之间的物业管理计划是()A.年度计划B.短期计划C.中短期计划D.长期计划答案:C解析:P145,物业管理计划涉及年度计划、中短期计划和长期计划。

年度计划是一种运营计划,属于战术层次的计划;中短期计划则介于战术层次和策略层次之间,通常以物业管理公司与业主签署的委托管理协议约定的协议有效期为周期,通常为3~5年;长期计划则属于策略层次的计划,通常以物业的剩余使用寿命为限。

33.物业管理公司和业主沟通的模式和频率重要取决于()A.业主的态度B.物业管理人员的态度C.双方的约定D.物业服务水平答案:A解析:P150下面。

34.财务收支计划通常以()的形式体现,这是业主非常关注的内容。

A.收入计划B.支出计划C.收益估算D.预算计划答案:D解析:P149页下面。

财务收支计划通常以预算计划的形式体现,这是业主非常关注的内容。

预算是物业管理中经营计划的核心,预算中涉及具体的预期收益估算、允许的空置率水平和运营费用,且这些数字构成了物业管理的量化目的。

35.租赁关系会因双方中的一方死亡而自动终止的是()A.意愿租赁B.私房租赁C.定期租赁D.自动延期租赁答案:A解析:P157页下面,与定期租赁不同的是,意愿租赁关系在双方中的一方死去时自动终止。

这一页中下部,自动延期租赁的租赁行为不因租约一方的死亡而中止。

36.吸引租户的重要策略不涉及()A.强调租金低廉B.宣传手段C.租约条款优惠D.现场看楼答案:A解析:P164,物业管理的市场宣传工作一般围绕着物业的特性来进行,如宣传物业所处的位置、周边景观、通达性和方便性等。

一般很少通过强调租金低廉来吸引租户,由于对于经营性物业来说,租金水平相对于物业的其他特性对租户也许并不十分重要。

物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案

物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案

物业管理师考试《物业经营管理》真题及答案1.物业经营管理中,物业管理和设施管理以()管理为主。

A.战略性B.策略性C.运行D.操作答案: C2.物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为()模式。

A.物业服务提供商B.物业资源开辟商C.物业顾问服务商D.物业设施维护商答案: C3.物业服务企业最为重要的无形资产是()。

A.管理制度B.发展历史C.节能技术D.企业品牌答案: D4.物业服务企业在经营餐饮服务过程中,发生食品卫生问题的风险,属于()。

A.产品组合B.产品质量C.突发事件D.项目选择答案: B5.写字楼中的共用部位及共用设施设备属于()。

A.物业资源B.物业服务企业资源C.品牌资源D.业主资源答案: A6.从消费者的角度来看,资金用于投资的时间价值体现为抛却() 损失所应独到的补偿。

A.未来消费B.即期消费C.现实消费D.预期消费答案: B7.年利率为 6%,一年 12 次按月利率复利计息,则实际利率为()。

A.0.5%B.6%C.6.17%D.101%答案: C8.我国住房抵押贷款的计息方式是按()计息。

A.单利B.复利C.年度D.季度答案: B9.某投资者购买一商业店铺,购买价格为 300 万元,支付现金200 万元,其余部份由银行提供抵押贷款。

该项目投资的年经营收入为 90 万元,运营费用和抵押贷款还本付息额为50 万元。

该项目投资的税前现金回报率为()。

A.13%B.20%C.30%D.45%答案: B10 偿债付率的计算公式是()A.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额B.偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额C.偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额D.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本金额答案: A11.下列影响物业价格的因素中,属于社会因素的是()。

A.税收制度B.城乡规划C.城市化D.人口素质答案: C12.在物业估价的比较法中,物业状况调整可以分为权益状况调整.实物状况调整和()状况调整。

物业经营管理概述考试答案(三)

物业经营管理概述考试答案(三)

物业经营管理概述考试答案(三)1、多选物业经营管理活动的管理对象主要包括()等。

A.写字楼B.零售商业物业C.居民自有住宅D.工业物业E.酒店和休闲娱乐设施正确答案:A, B, D, E2(江南博哥)、多选管理型物业服务企业的工作重点包括()。

A.物业市场营销与租赁管理B.预算与成本管理C.专业物业管理服务采购与分包商管理D.现金流管理E.提高管理效率正确答案:A, B, C, D3、单选支出的分配、组织和管理完成的好坏很可能对物业产生影响,表现在()上。

A.净运营收益和资本价值B.物业运行效率C.物业对外形象D.补偿需要参数正确答案:A4、单选下列不属于写字楼类型的是()。

A.企业自用写字楼B.出租写字楼C.自用出租复合型写字楼D.公寓写字楼正确答案:D5、多选下列关于物业经营管理的常规工作,表述正确的有()。

A.现金流和成本管理是物业经营管理常规工作的重要组成B.日常维修和维护的开支由物业的租户承担C.物业出租的成本负担应全部转移给租户D.应由物业管理企业的专门人员对设施设备进行管理维护E.如若希望发生事故造成的损失得到赔偿,业主应事先与保险公司签订合约正确答案:A, D, E6、多选物业经营管理通常将其分为()三个层次。

A.物业管理或设施管理B.房地产资产管理C.房地产基金管理D.企业保险管理E.房地产组合投资管理正确答案:A, B, E7、单选下列属于物业管理的主要职责的是()。

A.保持和租户的联系B.监控物业绩效C.协助物业管理的租户关系工作D.制定并执行组合投资战略正确答案:A8、单选在物业经营管理的常规工作现金流和成本管理中,不属于物业服务支出的是()。

A.日常维修费用B.物业管理企业财产保险费用C.管理人员的工资D.法定税费正确答案:B9、多选制定决策的过程很复杂,投资决策主要取决的关键因素有()。

A.数据的搜集B.数据的分类C.分析判断D.预期收益E.风险水平正确答案:D, E10、多选在房地产投资信托基金的组织结构下,属于物业服务企业承担执行例行的管理服务责任的是()。

2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案

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2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 无论何种原因形成的不良资产都表现为共同的特征,即()。

A. 银行货币资金运动的中断B. 房地产虚假的泡沫繁荣C. 经济周期变化D. 宏观调控失调2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列零售商业物业经营管理工作内容中,属于物业维护模块的是()。

A. 维持承租户共生关系B. 满足消费者的商品供应量C. 统筹管理公共区域维修基金D. 慎重出租给危险承租户3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在管理会计中,按照成本总额与业务量之间的依存关系,可以将成本分成()。

A. 固定成本B. 定额成本C. 变动成本D. 实际成本E. 混合成本4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 当使用()的形式出租物业时,所有的经营费用都应由业主从其所收取的租金中全额支付。

A. 毛租金B. 基础租金C. 附加租金D. 净租金5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 经济适用住房的成本包括()等因素,利润控制在3%以下。

A. 住宅小区基础设施建设费B. 征地和拆迁补偿安置费C. 缴纳的有关税费D. 勘察设计和前期工程费E. 建筑安装工程费6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 风险是与损失或不利事件相联系的,没有损失就没有风险和风险管理,体现了风险的()特点。

A.负面性B.不确定性C. 口可测性D.必然性7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 房地产投资首先面临的是()风险。

A. 系统B. 个别C. 比较D. 时间8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 物业经营管理中,资产投资者将需要综合对市场的跟踪、分析判断,确定不同市场条件下的投资标准,这些投资标准包括 ( )A. 现金流B. 基于市场交易的收益变化C. 租金波动D. 市场需求的变化E. 投资绩效评价9.(多项选择题)(每题 2.00 分) 写字楼由于(),一般都委托专业物业服务企业管理。

2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案

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2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 收益性物业中,评估投资价值与评估市场价值的方法本质上是相同的,所不同的是假设前提,下列关于评估投资价值与评估市场价值,说法正确的是()A. 投资价值与市场价值都可以采用成本法来评估B. 评估市场价值所采用的折现率,应是与该物业的风险程度相对应的社会最低报酬率C. 评估投资价值所采用的折现率,应是某个特定的投资者所要求的一般报酬率D. 在净收益方面,评估投资价值时通常要扣除所得税,而评估市场价值时通常不扣除所得税2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 通常用来表示物业的从“外”到“内”——“进”的方便程度的术语是()。

A. 便捷性B. 方便程度C. 可及性D. 可通达性3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 以下有关重新购建价格的表述,正确的有()。

A. 重新购建价格是指假设在价值时点重新取得全新状况的估价对象所必需的支出B. 重新购建价格是客观的价格C. 重新购建价格是重新购建的实际成本D. 建筑物的重新购建价格中已扣除建筑物的折旧E. 土地的重新购建价格是其在估价时点状况下的价格4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 租售型写字楼内,属于非收益部分的区域是()。

A. 门厅B. 会议室C. 出租办公区D. 租赁仓库5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 房地产市场指标包括供给指标、需求指标和市场交易指标。

下列指标中,属于供给指标的有()。

A. 空置量B. 出租量C. 房地产价格D. 销售量E. 竣工房屋价值6.(单项选择题)(每题 1.00 分) ()是物业服务企业服务产品的最终消费者。

A. 企业B. 供应商C. 客户D. 公众7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 通常意义的物业租赁指的是()。

A. 土地租赁B. 管理租赁C. 房屋租赁D. 经营租赁8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 普通租售型商务写字搂标准层有效使用率等于()面积除以标准层面积。

2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案

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2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 收益性物业在运用市场法估价时,一般选取()个以上可比实例。

A. 2B. 3C. 4D. 52.(单项选择题)(每题 1.00 分) 现在人们越来越重视的距离是()。

A. 交通路线距离B. 最佳交通路线距离C. 空间直线距离D. 交通时间距离3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 吴某将46 135元存入银行,期限为一年,年利率为12%,则一年后的本利和为()元。

A. 54637.23B. 51671.2C. 51357.46D. 46135.654.(多项选择题)(每题 2.00 分) 对开发商进行观察和评价时,考虑的因素包括()。

A. 开发商是独立开发还是合伙开发B. 项目建设资金来源C. 开发商是独立开发还是合伙开发D. 项目建设的地理位置E. 开发商的专业化水平5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 企业固定资产平均折旧年限一般为()年。

A. 2B. 3C. 4D. 56.(单项选择题)(每题 1.00 分) 运营中的物业项目主要分析的内容不包括()。

A. 开业日期B. 物业业主和物业服务企业名称C. 规划设计内容D. 位置7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 成本预算中,业务量水平可能发生的变动及其影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是()A.固定预算.B.弹性预算C.零基预算D.概率预算8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 物业服务企业在经营餐饮服务过程中,发生食品卫生问题的风险,属于()。

A. 产品组合B. 产品质量C. 突发事件D. 项目选择9.(单项选择题)(每题 1.00 分) 反映物业服务企业一定期间的经营管理费用、成本的水平及构成情况的报表称为()。

A. 利润表B. 现金流量表C. 成本表D. 价目表10.(多项选择题)(每题 2.00 分) 收益性物业运用成本法估价的一般步骤包括()。

物业管理师《物业经营管理》考试试题含答案参考20

物业管理师《物业经营管理》考试试题含答案参考20

物业管理师《物业经营管理》考试试题含答案1. 多选题:零售商业物业关于代收代缴费用和净租约,下列说法正确的是( )A.当使用毛租的形式出租零售商业物业时,所有的经营费用都应由业主从其所收取的租金中全额支付B.许多租户喜欢毛租的形式,也就是说一些物业的经营费用由租户直接支付C.净租的租户仅按比例分摊与物业有关的税项D.净租的租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费E.净租的业主普通只负责建造物结构部份的维修费用正确答案: ACDE2. 单选题:不属于智能化住宅小区功能特征的是( )。

A.小区内部具备完善的安保系统B.能为小区内住户提供多种多媒体服务C.各住宅单元与小区无信息交互能力D.各住宅单元内部具备安保防灾措施正确答案: C3. 单选题:物业服务企业的性质是与( )的性质密切相关。

A.物业投资管理工作B.物业资产管理工作C.物业经营管理工作D.物业租赁管理工作正确答案: C4. 单选题:关于零售商业物业现场管理的影响因素,下列说法不正确的是( )A.正确的经营管理策略是基础B.有针对性的管理方案设计是前提C.良好的现状分析是保证D.精确的费用测算是根本正确答案: C5. 单选题:【2022 年真题】年利率为 6%.—年 12 次按月利率复利计息,则实际利率为()。

A.0.5%B.6%C.6.17%D.101%正确答案: C6. 单选题:投资者评估的物业的投资价值( )该物业的市场价格,是其投资行为或者交易能够实现的基本条件。

A.大于B.小于C.大于或者等于D.小于或者等于正确答案: C7. 单选题:通过对各成本开支的必要性进行分析,以确定最佳的实现企业利润最大化和物业增值最大化的成本支出水平,属于( )。

A.事中控制B.防护性控制C.事后控制D.前馈性控制正确答案: D8. 单选题:物业管理绩效的层次包括( )①物业管理行业绩效;②物业管理单元绩效;③独立的物业资产管理项目绩效;④物业服务企业绩效A.①和④B.②和③C.①和③D.③和④正确答案: D9. 单选题:【2022 年真题】下列服务满意度评价的指标中,属于感性评价的是( )。

物业经营管理练习题及答案

物业经营管理练习题及答案

精品文档你我共享一1、建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有( )。

A.房屋完好率B.群众满意率C.零修及时率D.各种费用收缴率答案:ACD2、住宅小区物业管理公司实行( )的服务原则。

A.有偿B.低价C.高档D.高效答案:ABD3、写字楼原指用于办公的建造物,普通由( )组成。

A.绿化系统B.办公用房C.辅助用房D.交通系统答案:BCD4、写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备,这些设备主要有( )。

A. 电视机,电话机B.打印机,计算机C.传真机,中英文处理机D.装订机,投影仪答案:ABCD5、客户对写字楼商务中心服务质量的评价,是以服务的( )为出发点。

A.价格B.精确C.周到D.快捷答案:BCD二1、忠于职守,尽职尽责是对物业管理人员职业道德的( )。

A.全部要求B.基本要求C.首要要求D.最高要求答案:BC2、物业管理公司管理部的业务范围包括( )。

A.环保,绿化管理B.报案,消防管理C.车辆管理D.房屋装修管理答案:ABC3、物业管理公司租赁部的职责有( )。

A.做好物业的产籍管理B.扩大租赁业务C.提高物业出租率D.提高经济效益答案:ABCD4、业主委员会的义务有( )。

A.召集,主持业主大会或者业主代表大会B. 向业主大会或者业主代表大会汇报工作C.支持,配合和监督物业管理企业的工作D.积极创建文明物业小区答案:ABCD精品文档你我共享5、物业管理企业应当与居委会共同做好( )工作。

A.综合管理B.老龄C.妇女D.计划生育答案:ABCD6、住宅小区由( )构成。

A.居民B.居住面积C.居住设施D.居住环境答案:ABC7、住宅小区房屋按产权划分有( )。

A.遗产毗连房屋B.私人房屋C.集体房屋D. 国有共有房屋答案:BCD8、在法律允许的范围内,居民对自己拥有的产权的房屋可以( )。

A. 出租B. 出售C.抵押D.赠与答案:ABCD9、1994 年3 月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》,为我国城市住宅小区管理( )奠定了基础A.正规化B. 自动化C.法制化D.现代化答案:ABD10、住宅小区物业管理主体由( )组成。

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物业经营管理试题及参考答案
1 、(B)是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。

A.居住物业
B.收益性物业
C.公共物业
D.所有物业
2、别墅(Villa)是指在风景区或者在郊外建造的供休养的住所。

下列概念中,惟独(C)具有别墅类产品
的独有性。

A.空中别墅
B.叠拼别墅
C.独栋别墅
D.双拼别墅
3、物业经营管理常规工作内容包括租赁管理、现金流量管理、成本管理、维护和维修计划管理、(A)、
设施设备管理和物业保险管理。

A.日常维护和维修
B.确定管理标准
C.资产管理
D.构建信息基础
4、物业经营管理是(ACDE)等活动不断拓展、交叉和融合的结果,是贯通于物业整个寿命周期的综合
性管理服务。

A.物业管理
B.房地产开辟
C.房地产资产管理
D.房地产组合投资管理
5、房地产区别与其他投资品最重要的特性是(D)
A.政策影响性
B.专业管理依赖性
C.相互影响性
D.位置固定性或者不可挪移性
6、房地产投资企业通过资本市场融资时,房地产债券或者股票的投资者,也就分享了房地产投资的部份收益,成为(D)
A.MBS 投资者
B .REITs 投资者
C.房地产直接投资者
D.房地产间接投资者
7、下列关于系统风险和个别风险的表述,正确的有(BE)。

A.系统风险是指市场供求风险
B.较之个别风险,系统风险不易判断和控制
C.或者然损失风险属于个别风险
D.周期风险属于个别风险
E.持有期风险属于个别风险
8、房地产投资的风险主要体现在(ABCD)。

A.投入资金的安全性
B.期望收益的可靠性
C.投资项目的变现性
D.资产管理的复杂性
E.投资项目的复杂性
9、从(A)中扣除( )后就可得到物业的净运营收益,简称净收益。

A.有效毛收入运营费用
B.潜在毛租金收入运营费用
C.有效毛收入空置和收租损失
D.潜在毛租金收入空置和收租损失
10、(C)是指当不考虑现金流折现时,项目以净收益低偿全部投资所需的时间。

A.全部投资回收期
B.动态投资回收期
C.静态投资回收期
D.投资回收终止期
11 、收益性物业的运营费用包括(DE)等。

A.空置和收租损失
B.抵押贷款还本付息
C.房产税和所得税
D.为租客提供服务的费用
12、下列属于设备有形磨损的是(AD)。

A.封存的设备因自然力产生的磨损
B.设备生产成本降低导致设备市场价格降低,从而引起的原来购买的设备贬值
C.技术进步因素的影响,社会上浮现了新型设备,从而使原有设备在技术上显得陈旧、落后
D.设备在运转过程中,在外力作用下产生的实体磨损、变形和损坏
13、(A)是将估价对象与在估价时点的近期发生过交易的类似物业进行比较,对这些类似物业的成交价格作适当的处理,以求取估价对象客观合理价格或者价值的方法。

A.市场法
B.成本法
C.收益法
D.趋势法
14、物业价格构成中包括了(AD)
A.土地取得成本
B.开辟成本
C.投资利息
D.物业折旧
E.开辟利润
15、运用市场法估价时,建立价格可比基础包括如下(ACE)方面的工作。

A.统一付款方式
B.统一采用人民币
C .统一货币单位
D.统一采用平方米
E .统一采用单价
16、一个完整的房地产市场是由市场主体、客体、(B)、资金和运行机制等因素构成的一个系统。

A.内容
B.价格
D.环境
17、不属于需求分析具体内容的是(C)。

A.人口和家庭分析
B.就业分析
C.竞争对手分析
D.收入分析
18、商品住宅需求的影响因素主要有(ABDE)。

A.收入的变化
B.政府的税收政策
C.国际市场住宅价格
D.对未来的预期
E.政府的住房政策
19、建造物管理计划的内容,包括如下(ABD)。

A.建造物维护的标准
B.建造物管理策略
C.租金方案
D.物业检查计划
E.财务收支计划
20、按房屋所有权的性质划分,物业租赁可分为(C)。

A.居住用房租赁和非居住用房租赁
B.定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁
C.公房租赁和私房租赁
D.国内租赁和涉外租赁
21 、物业租赁管理模式中,(C)模式业主不负责物业的租赁。

A.包租转租和委托管理
B.出租代理和委托管理
C.包租转租和出租代理
D.包租转租、委托管理和出租代理
22、关于自动延期租赁的表述,正确的有(ABDE)。

A.除非租约一方提出要中止合约,否则将自动续约
B.租约按周、月、年的周期延续,中止通知应与周期对应C.租赁关系在双方中的一方死去时终止
D.又称周期性租赁
E.该形式的租赁行为不因租约一方的死亡而失效
23、租赁方案与策略涉及的主要工作内容有(ABCD)。

A.确定可出租面积和租赁方式
B.编制租赁经营预算
C.定位目标市场
D.确定租金方案
E.明确广告策略
24、下列哪项不是物业管理成本营业成本中包括的费用(D)。

A.直接人工费
B.间接费用
D.管理费用
25、某物业管理企业,共有保安25 人,保安人员人身保险费100 元/人·月,房租费60 元/人·月,保安系统费100 元/人·元,保安用房30 元/人·月,该物业管理企业的保安费的月总支出为(A)元。

A.7250
B .290
C .3480
D .5000
26、成本控制的原则有(ABDE)。

A.全面控制原则
B.讲求经济效益原则
C.常规管理原则
D.责权利相结合原则
E.例外管理原则
27、成本预算编制的基本要求有(ACE)。

A.成本预算必须同其他预算相协调
B.成本预算要以成本计划为基础
C.成本预算应有相应的技术经济措施保证
D.成本预算要全面权衡,提高员工工作效率
E.成本预算既要符合实际,又要适当留有余地
28、不属于前期物业服务合同特征的是(D)
A.由建设单位和物业管理企业签订
B.前期物业服务合同具有过渡性
C.前期物业服务合同是要式合同
D.前期物业服务合同期限的确定性
29、对雇员在保单有效期内,从事保单所载明的与投保人业务有关工作时,由于意外或者疏忽,造成( C) 人身伤亡或者财产损失,依法应由被保险人赔付的金额,保险人负责赔偿。

A.投保人
B.被保险人
C.第三者
D.雇员
30、风险管理的整个过程可以由(ABDE)步骤组成。

A.风险识别
B.风险评估
C.风险处理
D.风险控制
E.风险调整
31 、属于物业建设单位在开辟过程中所订立的合同是(ABD)。

A.建设施工合同
B.售房合同
C.收益性物业的租赁合同
D.水电供应合同
E.专项维修工程承包合同
32、不属于物业管理报告构成内容的是( B)。

A.工作总结
B.满意度调查
C.财务报告
D.未来工作计划
33、(D)更能揭示企业市场认可的价值,因此应该成为企业较为合理的财务管理总体目标。

A.利润最大化
B.资本利润率最大化
C.每股利润最大化
D.企业价值最大化
34、物业管理绩效评价以(ABCE)等四个方面的内容作为评价重点。

A.物业管理企业的盈利能力
B.资产运营水平
C.偿债能力
D.物业管理企业
E.后续发展能力
35、企业绩效评价的计分方法分为(ABCE )。

A.基本指标计分方法
B.修正指标计分方法
C.评议指标计分方法
D.偏差指标计分方法
E.定量和定性相结合计分方法
36、属于写字楼物业管理风险特点是(C)。

A.全员性
B.全期性
C.确定性
D.动态性
37、在确定租金时,普通应根据(DE)确定一个基础租金。

A.当地房地产市场状况
B.物业发展定位
C.承租人的接受能力
D.业主希翼达到的投资收益率目标
E.其可接受的最低租金水平
38、写字楼租户选择要考虑的主要因素有(BDE)。

A.租户组合与位置分配
B.租户的商业信誉和财务状况
C.物业的周边环境
D.所需面积大小
E.需要提供的物业管理服务
39、租户和业主之间可能要商议一个( D )作为计算百分比租金的基础。

A.净租金
B.盈亏平衡点
C.基础租金
D.人为平衡点
40、零售商业物业管理中的风险类别有:(ABCD)和产权与管理权相分离风险。

A.管理模式风险
B.管理范围不确定风险
C.垫款风险
D.突发事件风险
E.投资风险
41 、( A )是指设备或者系统从诞生至报废的整个期间所需要的费用总和。

A.生命周期成本
B.生命周期资产
C.经济周期成本
D.经济周期资产。

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