人类理性的局限,认知偏见

转《人类理性的局限，认知偏见》杨铮如果你觉得人类是理性的动物，如果你认为自己可以搜集足够的信息并作出客观的决定，如果你自信能够不受他人影响作出自己的选择，那么你该醒醒了，有一个概念将会颠覆你的三观：认知偏见，cognitive bias。

几十年来的心理学不断证明，人类的理性是有限的，我们在决策、认知中存在各种不理性的模式，导致我们经常会犯一些逻辑上漏洞百出的错误。

说实话，不仅没有”绝对理性“的人（情绪相关脑区受损的不算），人们甚至无法保持绝对理性哪怕一个小时（睡觉不算），我们任何一个决定，小到中午吃什么，大到是否要买房，都会受到认知偏见的严重影响。

前段时间恰好整理了很多认知偏见，因为自己对这方面也比较感兴趣——学了几年心理学，感觉最吸引我的还是“自我防御机制”、“认知偏见”等心理和认知的“缺陷”让我更加着迷；如果你对人类理性的缺陷感到好奇，或者想更好地认识自己，发掘自己都不知道存在于你脑中的非理性一面，那么就看看这篇整理吧。

另外，认知偏见其实”大有用处“，如果你有悟性，可以用在生活中、销售中、产品设计中、营销中等等。

话题实在太广，这个整理还很初级，想了解更多可以直接留言提问。

-----------------分割线-----------------认知偏差是个比较热门的研究领域，卡尼曼也是因为研究这个拿了诺贝尔奖；认为认知偏差影响到每个人生活的方方面面，处理信息、形成观点、行为决策等，小到在超市货架前买可口可乐还是百事可乐，大到买房的时候可以接受的价位，都受到认知偏差的影响。

目前人类对自己认知的局限知道的还不多，认知偏差背后的原因也没有大家都信服的定论，估计按照经典的心理学研究范式也很难有突破性的进展吧，认知神经科学又暂时没有办法再深入一层，以下的这些，很多都是对于现象的总结、人类行为偏向的抽象，并没有完整的理论去解释他们因何而生、为何如此、如何避免——用知乎上看到的一句话来说，这是大脑在思考大脑本身存在的思维问题，何其难也。

虽然理论不够完善，但是大家知道之后也有很多好处，一者可以发出“原来不是我一人如此”的感叹，再者未来能够有意识的进行部分的“中和”，而不是毫不知情地被非理性的偏见所左右；综上，建议各位如果能够看到这个回答，即使你对心理学一点兴趣也没有，也能够抽出一些时间仔细看看，这对你的生活至关重要。

以下内容大多来自wikipedia，感兴趣的同学去wikipedia里面挨个搜名字吧。

我只是知识的搬运工，加了少量的注释：认知偏见，cognitive biases•基本归因错误，fundamental attribution error，在解释他人行为是过度强调内部原因，解释自己的行为是过度强调外部原因——别人考砸了是因为笨，我考砸了是因为天气太热；•证实偏见，confirmation bias，对自己已有认知和判断的证实倾向——只听取能够正式自己观点的声音，不自觉的只注意能证实自己已有观点的信息，大家非常容易犯的错误；•自利偏见，self-serving bias，将自己的成功归结于自身能力，将失败归结于外部原因——考好了因为我聪明，考砸了因为天气太热；•锚定效应，anchoring effect，最初接触到的信息影响后续的决策和判断——提价然后打折，好像捡了便宜，影响非常广泛的一个偏见；•over justification effect，外在的激励会反而会减少人们做某件事情的内部动机——有时候给钱激励某种行为并不是好选择，有个笑话怎么说来着，一个老头整天被楼下踢球的小孩子吵，就每天给他们两块钱让他们来踢球，后来不给了，小孩子们就很生气地不来踢球了，这是有科学实验证明的。

•事后偏见，hindsight bias，“我早就知道了”错觉，也就是“事后诸葛亮”；•易得性偏见，availability heuristic，根据认知上的易得性来判断事件的可能性——很多我们以为发生率很大的事情，其实只是被媒体影响了易得性，例如前段时间一阵阵的女生失踪、饭店宰客、高学历犯罪，大家都会高估其发生率；•backfire effect，遇见与自己的信念不同的证据时，反而更加强化自己的信念——多见于宗教和迷信，也常见于我们和别人争论时，有些时候越争论越固执；•belief bias，对证据的判断受到结论可信度的影响；•bias blind spot，认为自己会更少受到偏见的影响——也算是自利偏见的一种吧；•cheerleader effect，在群体中比单独呈现时显得更好看——为啥少女组合看起来都很养眼，单独看却不是那么美，这条前些天专门写了个专栏文章，可以去看看•choice-supportive bias，高估自己的选择正确率；•clustering illusion，聚类错觉，高估样本中的特例、小群体的重要性，即错误的归结出不存在的pattern——胡乱归类、总结；•curse of knowledge，某方面知识多的人无法像知识少的人一样思考——产品经理在设计产品时无法模拟用户的思维，这就是为什么我们需要用户研究；•decoy effect，诱饵效应，来自wikipedia Decoy effectPreferences for either option A or B changes in favor of option B when option C is presented, which is similar to option B but in no way better.——解释起来有点麻烦，自己悟吧（请访问经济学人网站economist，看看订阅的价格，有三种选择，琢磨一下就明白了）；•endowment effect，来自wikipedia Endowment effectThe tendency for people to demand much more to give up an object than they would be willing to pay to acquire it.——卡尼曼前景理论的一部分，这也是人类的损失厌恶loss aversion的一种反应吧；•framing effect，同样的信息，呈现方式不同，会得出不同的结论；•frequency illusion，刚知道的名词、名字等，很快就会多次出现；——这种现象非常普遍；•gambler’s fallacy，认为未来事件的概率会受到过去事件的影响，即使是独立事件——连着四次开大，下次应该开小了吧？；•hot-hand fallacy，认为成功的人在未来有更高的成功几率；——打球手热了，打牌手气好；•illusory correlation，相关性错觉，错误地认为两个不相关事件中存在关联——这个也非常常见，瞎联想，原始的迷信和宗教就是这样出现的，例如流星和坏运气同时出现，人们就会觉得是流星带来了坏运气；•impact bias，高估未来情感的影响长度和深度——认为自己失恋就会死去活来，其实事到临头也不过这么回事；•曝光效应，mere exposure effect，熟悉导致好感——要想获得好感，多出现多冒泡多在TA身边转，非常实用；•identifiable victim effect，对于单个可以确定的人的悲剧产生的反应，大于一群人的——看电影和纪录片讲述某个受害者会哭，看到教科书上的伤亡数字没有感觉。

•控制错觉，illusion of control，错误高估自己对于外部事物的影响能力；•information bias，即使对行动无用，还是要搜集信息；•negativity effect，将自己不喜欢的人的好行为归因于环境，坏行为归因于秉性；——其实也算证实偏见的一种吧，我认为；•negativity bias，对不好的事情的记忆比快乐的记忆更加清晰，更经常回忆；•observer expectancy effect，研究者期待某一结果，而无意识的操纵实验、错误解读数据，以支持自己期待的结果——太常见了；•omission bias，比起危害性的行为，会造成相同结果的疏漏和不作为更加可以原谅——主动纵火罪不可赦，见火不救尚可原谅；•optimism bias，过于乐观、高估好结局的可能性——很人都这样，我不是针对谁，在座的各位都是平庸的普通人；•overconfidence effect，对于自己给出的答案过于自信；•planning fallacy，低估完成任务的时间；•post-purchase rationalization，购买之后说服自己物有所值——背后的原因是避免认知失调，cognitive dissonance；•pseudo-certainty effect，面对收益逃避风险，面对损失喜好风险——即股票稍涨就卖，跌了却不卖、装死；•restraint bias，高估自己面对诱惑时的自控能力——贤者时间痛下决心再也不被诱惑，没有卵用；•risk compensation，当安全感上升时，会倾向于冒更大风险；•selective perception，选择性注意——期待影响注意，只注意自己想要注意的事情、支持自己观点的事情；•status quo bias，喜欢事情保持现状；•stereotyping，刻板印象，认为个体会有其所属群体的各种特征——真正和中文的“偏见”意思一致，对某个群体的看法固定，认为IT男就是木讷等，非常常见而影响广泛；•survivorship bias，幸存者偏见——也是很常见的，我们能够关注到的群体往往是经过某种抽样得到的群体，已经不能代表整体了；•forer effect，aka Barnum effect，认为模糊、泛化的描述是明确针对自己的、并且非常准确——例如星座、算命，一些情感专家的段子，大家都觉得好像就是在说自己一样，大家都请对号入座吧，对，就是说你呢；•illusion of asymmetric insight，认为自己对于身边人的认识多于身边人对于自己的认识；•illusion of transparency，高估自己对他人的了解，高估他人对自己的了解；•illusory superiority，高估自己的优良品质，低估自己的不良品质——自利偏见的一种吧；•naive realism，来自wikipedia Naive realismThe belief that we see reality as it really is – objectively and without bias; that the facts are plain for all to see; that rational people will agree with us; and that those who don't are either uninformed, lazy, irrational, or biased •homogeneity bias，认为自己群体中的成员的差异性高于其他群体——更宽泛些来说，对于自己熟悉的领域、事物，往往能够看到更多的差异性，例如我们看很多韩国团体都是一个样子，脑残粉丝们却分的非常清楚，女生们认为变形金刚、高达都差不多，宅男们很不同意；•projection bias，倾向于认为他人（或未来的自己）会与现在的自己有同样的心情、思想；•shared information bias，群体成员花费大量时间讨论大家都知道的事情，而较少讨论只有少数人知道的事情；•system justification，——倾向于维护现状，不情愿进行改变。