公司理念和原则

主营业务获利能力 差，直客不足
目前问题
投入与产出的关系 固定投入的产出
落地
将方案转化为数字和图表，实现层层传递，各目 标要有监控指标 巴长指标 糖 二级部指标 运动 饮食 层层分解，看率进行对比 员工指标 游泳 爬山 跑步 吃肉 喝酒 通过细分产品情况（毛利率、成本率）分成：吃 、赚、待产品
项目
内容 视客户为亲人 与公司共发展
经营理念
解释 对待客户要像对待自己的亲人，为客户着想，只 有这样才能为客户提供更好的服务得到客户的认 可 员工成长与公司共同进步公司经营过程中培养人 才公司效益提升员工福利提升得到职业发展 要有责任感，要对岗位负责，对公司负责 遵纪守法，遵守国家法律法规，遵守公司管理规 定，遵守岗位操作流程，提升员工专业守法的素 质 以市场和客户为导向打造一个健康、法制、创新 的幸福企业 创造标准化产品，成为本地区本行业的领跑者， 造福员工回报社会 恩法则指出: 每一起严重事故的背后，必然有29 次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐 患。 海恩法则强调两点：一是事故的发生是量 的积累的结果；二是再好的技术，再完美的规 章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质 和责任心
多元化产品发展，通 过各产品的优化组合 15年公司定位 为客户提供综合物流 服务和供应链解决方 案 吃饭产品 赚钱产品 公司产品 待发展产品 管理 管理和领导的区别 领导
产品竞争力，如何产生价值，业态 进口、出口、关务、国内、快件 商检查验 运力平台 海运业务 计划、组织、协调、控制 指挥、激励、教育、培养 产品竞争力 1、对顾客的把握能力 2、业态：给客户带来的增值服务能力 3、商品力：时效（KPI监控）；质量价格；安全 （破损率） 收入减成本（毛利率） 产品创新 1、吃饭 2、赚钱 3、待发展 营销手段不相同 靠制度和流程进行管控 固定资产使用率 人工成本生产效率：1、流程 2、人员素质 毛利减变动费用（边界利益 率） 边界利益减固定费用（营业利 润率） 成立运力平台整合运力资源和 货源，进行派送提运等业务
备注
像经营自己的加一样 经营企业 创造物流行业的文明 天地人和
愿景和使命 承载未来
守法就是降成本
经营Βιβλιοθήκη Baidu则
在服务行业只有客户满意我们才能达成满意，先 共赢=顾客满意*利他* 考虑客户的利益并运用利他的原则进行协同配合 协同 才能达到共赢 利用“四不放过”持 续改善 事故原因不查清不放过 责任人员未处理不放过 整改措施未落实不放过 有关人员未受到教育不放过