把握工作分析的6大要点
三层5 Why分析法
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问题解决方法的基本步骤
>>>提取问题 >>>澄清问题 >>>分析问题 >>>查找原因要点
>>>把握问题趋势
>>>识别/确认直接原因 >>>问5个为什么以识别根本原因
>>>问5个为什么以查找为什么问题没有被发现 >>>问5个问什么查找为什么自身体系会允许问题发生
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为什么？
真正 原因
真因必须靠更深入地挖掘，询问问 题何以发生。先问第一个“问什么 ”，获得答案后，再问为何会发生 ，依此类推，问5次“为什么”
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根本原因
“5Why分析”研讨表格式
分析主題:
時間: 制表人:
次數
為什麼
原因
短期對策
1 2 3 4 5 真因: 短期對策: 長期對策: 平行展開:
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“5Why分析”研讨案例
改善對策
採取明確的改善 措施來解決問題。 至少要求採取短期 臨時措施來保護 顧客利益
再發防止
實施改善措施來處 理根本原因以防止 再發生。 跟縱並確認改善 措施的結果
Prioritizations
Big Picture
Data Analysis
Problem Identification
Flow Chart (流程圖) SOP, 規範,規格
Check Sheet 5Why 評估表
Histograms 直方圖
Cause & Effect 魚骨圖
销售工作分析报告6篇
销售工作分析报告6篇销售工作分析报告6篇工作报告总结能提高我们工作效率。
我们每个人都需要工作，工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻乐趣和意义才是工作的境界。
下面小编给大家带来关于销售工作分析报告，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
销售工作分析报告（精选篇1）不知不觉，新的一年又将来临了。
回顾这一年的工作历程，作为某某公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，某某公司人为之拼搏的可贵精神。
下面，我就将我20__年的个人工作情况进行如下总结：一、20__年销售情况我是某某公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进某某区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。
20__年，我积极与部门员工一起在某某地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。
某某的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。
这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的某某带动产品销售，并取得了较好的效果。
随着某某产品在某某地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。
我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。
我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。
与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。
20__年度，我销售部门定下了某某的销售目标，年底完成了全年累计销售总额某某，产销率某某%，货款回收率某某%。
年度工作任务完成某某%，主要业绩完成90%。
二、个人能力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。
政务工作总结怎么写6篇
政务工作总结怎么写6篇篇1引言政务工作总结是对一定时期内政府工作成绩的全面回顾和总结，对于推动政府工作持续改进和提升具有重要意义。
本文将详细介绍政务工作总结的撰写步骤和要点，以供参考。
一、明确总结范围和目的在撰写政务工作总结之前，首先要明确总结的范围和目的。
范围包括时间范围、地域范围、事项范围等，目的则是为了肯定成绩、发现问题、总结经验、推动工作。
明确这些范围和目的，有助于更好地把握总结的重点和方向。
二、收集和整理资料在明确总结范围和目的后，需要收集和整理相关资料。
这包括政府文件、会议记录、工作报告、统计数据等。
收集资料时要确保其全面性、真实性和可靠性，整理资料时要按照一定的分类和顺序进行，以便于后续的分析和总结。
三、分析总结资料收集和整理完资料后，需要对资料进行深入的分析和总结。
这包括对政府工作的成绩、存在的问题、原因和影响因素等进行全面的梳理和分析。
在分析过程中，要客观公正、实事求是，同时要注重挖掘亮点和总结经验。
四、撰写总结报告在分析总结资料的基础上，需要撰写总结报告。
报告要简洁明了、条理清晰、数据准确、语言流畅。
一般来说，报告应包括以下几个部分：1. 引言：简要介绍总结的目的、范围和意义，以及报告的主要内容和结构。
2. 工作成绩：详细介绍政府在一定时期内取得的主要成绩和进展，包括各项工作的完成情况、取得的成效等。
3. 存在问题：客观分析政府在工作中存在的问题和不足，包括工作质量、效率、作风等方面的问题。
4. 原因分析：深入剖析存在问题的原因和影响因素，包括主观原因和客观原因，以及政策、资源、环境等方面的因素。
5. 经验总结：总结政府在工作中的经验和教训，提出具有针对性的改进措施和建议，为今后的工作提供借鉴和参考。
6. 结论：简要阐述报告的主要结论和观点，强调报告的重要性和现实意义。
五、审核和修改报告在撰写完报告后，需要进行审核和修改。
审核时要确保报告的内容真实可靠、结构清晰合理、语言流畅准确。
六何分析法——精选推荐
5Why分析法为什么一为什么分析法（WHY-WHY分析法，Why-Why analysis，5WHY,5W)什么是为什么一为什么分析法？为什么-为什么分析，也被称作5个为什么分析，它是一种诊断性技术，被用来识别和说明因果关系链，它的根源会引起恰当地定义问题。
不断提问为什么前一个事件会发生，直到回答“没有好的理由”或直到一个新的故障模式被发现时才停止提问。
解释根本原因以防止问题重演。
文件中所有带有“为什么”的语句都会定义真正的根源(通常需要至少5个“为什么”，但5个why不是说一定就是5个，可能是1个，也可能是10都没有抓到根原)。
5个为什么问题解决方法在一些组织里，一个普通的解决问题方法被用来分析和解决质量问题。
这个方法有4个主要部分：∙把握现状。
∙原因调查。
∙问题纠正。
∙通过“差错防止”过程进行预防。
把握现状在方法的第一部分里，你：∙识别问题∙澄清问题∙查找原因要点 (PoC)原因调查在方法的第二部分里，你可以引导一次5个为什么的调查来识别根本原因。
∙针对明确的问题。
∙针对为什么没有发现问题∙针对为什么系统允许问题发生问题纠正在方法的第三部分里，你：∙采取明确的措施来纠正问题。
至少要求采取短期临时措施来保护顾客利益。
通过“差错防止”过程进行预防在方法的第四部分里，你：∙采取明确的措施来确保问题不会再发生，典型的措施是“差错防止”过程。
∙铭记吸取到的教训。
“5个为什么”漏斗5个为什么分析法问题解决方法的基本步骤第一部分：把握现状步骤1: 识别问题在方法的第一步中，你开始了解一个可能大、模糊或复杂的问题。
你掌握一些信息，但一定没有掌握详细事实。
问：我知道什么?步骤 2: 澄清问题方法中接下来的步骤是澄清问题。
为得到更清楚的理解，问：∙实际发生了什么？∙应该发生什么？步骤 3: 分解问题在这一步，如果必要，将问题分解为小的、独立的元素。
∙关于这个问题我还知道什么？∙还有其他子问题吗？步骤 4: 查找原因要点 (PoC)现在，焦点集中在查找问题原因的实际要点上。
全面分析工作总结的要求
全面分析工作总结的要求一、引言：总结工作正在成为一种越来越流行的形式，它旨在概括并评估一定期间内的工作过程和成果。
总结的目的是为了提供一个清晰的工作概述，并为将来的工作提供参考。
然而，要达到一个好的总结，我们需要满足特定的要求。
二、明确目标：总结的首要任务是明确工作的目标。
只有当我们知道我们计划要实现什么，我们才能在总结中反映出来。
因此，在总结工作开始之前，需要对工作目标进行详细的分析和确定。
三、详细记录：总结要求我们对工作进行详细记录。
这包括时间范围、主要任务、完成情况等方面的记录。
通过详细的记录，我们可以清楚地了解到工作的整体情况，并根据这些记录进行评估。
四、客观评估：总结需要进行客观的评估。
我们不能只关注工作的成功，而需要平衡地考虑到工作中存在的挑战和失败。
这样的客观评估可以帮助我们更好地理解工作的不足之处，并提出改进建议。
五、量化数据：总结需要提供一些量化数据。
这些数据可以是完成任务的数量、时间的分配、团队成员的贡献等等。
通过量化数据，我们可以更加具体地展示工作的成果和效果。
六、原因分析：总结需要进行原因分析。
我们不能仅仅总结工作的结果，还需要去分析工作的原因。
这些原因可以是成功的因素，也可以是导致失败的因素。
在总结中，我们应该注重分析工作中的主要原因，并提出改进意见。
七、价值评估：总结应该体现工作的价值。
我们需要明确工作对组织的贡献，以及工作的意义和价值所在。
只有通过对工作的价值评估，我们才能更好地总结工作的成果。
八、提出建议：总结需要提出改进建议。
通过对工作中的不足之处的分析，我们应该能够提出相应的改进措施。
这些建议应该是切实可行并具有可操作性的，以便为将来的工作提供指导。
九、阐述经验：总结需要阐述个人或团队的经验。
我们可以总结一下在工作中学到的经验和教训，以及我们应该如何应用这些经验和教训到将来的工作中。
十、总结：总结工作总结的要求是一个系统、全面和客观的过程。
只有当我们满足这些要求时，我们才能完成一个有价值的总结。
(完整)整理会议纪要的6个要点
整理会议纪要的6个要点会议，从功能上来看，具有制定决策、贯彻政策、统一思想、提高认识、总结经验、分析问题、研究工作、通报情况、统筹协调、纠正失误、制定对策、解决问题、提出要求等功能；从种类来看，有决策性会议、总结性会议、部署性会议、座谈联席性会议、宣讲性会议、表彰通报或批评性会议、预备性会议等类型；从性质上来看，有专题性会议、有综合性会议、有法定性会议（如党委系统的常委会、政府系统的常务会、办公会等）、有临时性会议等等。
大凡举办会议，都必须做好会议记录和会议纪要，以资备查和对照贯彻落实.但实践过程中，有的同志对会议纪要的整理工作并不甚了然，不是把会议纪要写成“会议记录"，就是把会议纪要写成简单的“会议要目”，很难处理好“记录”与“纪要”的关系，所整理的纪要要么是“水分"太大，内容太杂，“眉毛胡子一把抓”；要么是照搬照套会议纪录,缺乏重点，无法体现会议内涵；要么是简单行事,点到为止，内容干巴肤浅，达不到会议纪要条理性、约束性、指导性和可操作性等特点要求。
根据笔者多年的工作实践，要把会议纪要整理得相对得体，合乎规范，就必须在记录整理时注意把握好以下几个问题。
一、做好事前准备。
通常情况下，举办或召开一次会议，都涉及到会议的组织筹备事宜，包括会议主题的确定、议题的收集、议程的安排及相关背景材料的准备等等。
有时候这些工作负责会议记录或整理纪要者自身会全程或部分参与，有时候则有专门人员分工。
但无论是何种情况，主笔者都要尽可能地在事前多了解掌握相关情况，根据会议确定的议题，备齐有关背景资料,掌握会议将要研究的主要问题，以便记录整理时心中有数、查找方便.二、忠于会议原意。
记录是纪要之基，是起草纪要的蓝本和依据，因此完整、准确、清晰是其基本要求。
不管是会议记录还是会议纪要,首先都必须忠实地记下会议的整个原貌，包括时间、地点、参加对象、会议议题和议程、与会者的讲话内容要点、会议总结或议定的事项等等；尤其是要认真领会并忠实记录好主要领导的讲话原意,不可随意偏废。
转正个人工作计划6篇
转正个人工作计划6篇工作计划可以帮助我们更好地规划和实施工作的学习和提升计划，提高个人的专业素质，有了详细的工作计划，我们可以更好地分析和解决工作中的问题和难题，提高解决问题的能力，作者今天就为您带来了转正个人工作计划6篇，相信一定会对你有所帮助。
转正个人工作计划篇1一、近期目标今年是在新的工作岗位工作的第一年，是熟悉工作，积极参与，认真履职，探索方法，积累经验的一年，这一年中必须做到“一个转变，一个明确”，即转变工作角色，明确工作职责。
转变工作角色：参加工作近十年了，但是自己从事的工作一直都相对单一，以至于对其他行业的工作所知甚少，以至陌生，县政府办公室作为全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，处理事情时，必须跳出以前在部门的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色。
明确工作职责：按照办公室对自己工作安排，尽快熟悉自己的工作和职责，一是熟悉县政府办公室的各项规章制度，明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标，明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作，明确工作努力方向。
二、中期目标在明确工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，必须进一步加强自身锤炼，做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质：一是要善于从政治角度看问题。
无论面临的情况多么复杂，要坚持从政治角度分析判断问题，保持清醒头脑。
二要保持政治敏锐性。
密切关注时事、了解时事，通过网络、报刊、电视等，敏锐把握各项方针政策动向，保持工作的主动性。
三是要树立高尚的政治品格。
做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。
提升业务能力：一是提升写作能力。
加强理论学习，注重平时公文写作中的锻炼，注意办公室其他同志撰写材料的学习，能较好完成交办的新文件拟稿任务。
工作分析的六大要点
工作分析的六大要点工作分析是人力资源开发与管理最基本的作业，是人力资源开发与管理的基础。
工作分析又称职务分析，是指对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程，它的结果是产生工作描述和任职说明。
作为人力资源管理者来说，做好工作分析至关重要，特别是要把握以下六大要点：1、明确目的不同的组织，或者同一组织的不同阶段，工作分析的目的有所不同。
有的组织的工作分析是为了对现有的工作内容与要求更加明确或合理化，以便制定切合实际的奖励制度，调动员工的积极性；而有的是对新工作的工作规范作出规定；还有的企业进行工作分析是因为遭遇了某种危机，而设法改善工作环境，提高组织的安全性和抗危机的能力。
在现实中，有的企业人力资源管理部门对工作分析的目的还不是很明确，出现了单纯为了工作分析而工作分析的怪现象，从而使人力资源管理的这一核心技术流于形式、没有达到其应有的目的。
这一问题在一些政府机关和国有企业中表现得尤为突出。
笔者所在地一知名国有钢铁企业人事部门工作的朋友告诉我，他们也搞了职务说明书和工作描述书，但大都是按照现有工作人员的职责和要求进行编制的，事随人转，根本就没有进行过细致的工作分析，等到人员有什么变动，马上就又起草一份职务说明书，这样的工作分析能否体现工作分析的目的可想而知。
2、认清作用目前，在许多企业人力资源管理实务中，都强调"以岗位为核心的人力资源管理整体解决方案"。
实际上，就是指企业人力资源管理的一切职能，都要以工作分析为基础。
的确，工作分析是现代人力资源所有职能，即人力资源获取、整合、保持激励、控制调整和开发等职能工作的基础和前提，只有做好了工作分析与设计工作，才能据此完成企业人力资源规划、绩效评估、职业生涯设计、薪酬设计管理、招聘、甄选、录用工作人员等等工作。
有的企业人力资源管理者忽视或低估工作分析的作用，导致在绩效评估时无现成依据、确定报酬时有失公平、目标管理责任制没有完全落实等等，挫伤员工工作积极性和影响企业效益的现象时有发生。
如何更好地做好年度工作总结6篇
如何更好地做好年度工作总结6篇篇1一、引言年度工作总结是对过去一年工作的全面回顾和总结，对于个人或组织的发展至关重要。
通过对工作的总结，我们可以发现问题、总结经验、汲取教训，为未来的工作提供指导和支持。
本文将详细阐述如何更好地做好年度工作总结，包括明确总结的目的和作用、梳理和归纳过去一年的工作、分析工作成果和不足、提出改进措施以及制定未来工作计划等方面。
二、明确总结的目的和作用年度工作总结的目的在于全面了解过去一年的工作情况，发现工作中的问题和不足，总结经验教训，为未来的工作提供指导和支持。
通过总结，我们可以更好地把握工作规律，明确工作方向，提升工作效率和质量。
三、梳理和归纳过去一年的工作在梳理和归纳过去一年的工作时，我们需要对所完成的工作进行分类和整理。
按照工作内容、时间顺序、完成情况等方面进行分类，将类似的工作内容归纳在一起，形成清晰的工作脉络。
同时，要对每个工作任务的具体情况进行描述，包括任务目标、执行过程、完成结果等方面。
四、分析工作成果和不足在分析工作成果和不足时，我们需要客观地评价过去一年的工作成绩。
首先，要总结工作中取得的成绩和亮点，包括完成的主要任务、实现的成果、达到的目标等方面。
其次，要分析工作中存在的问题和不足，包括工作方法、工作效率、工作质量等方面的问题。
同时，要深入剖析问题的原因和根源，为提出改进措施提供依据。
五、提出改进措施针对工作中存在的问题和不足，我们需要提出具体的改进措施。
改进措施应具有针对性和可操作性，能够有效地解决问题并提升工作效率和质量。
在提出改进措施时，我们需要充分考虑组织资源和自身能力等方面的因素，确保改进措施的可行性和有效性。
六、制定未来工作计划制定未来工作计划是年度工作总结的重要环节。
在制定工作计划时，我们需要根据过去一年的工作情况和未来发展趋势，明确未来工作的目标和重点。
同时，要合理安排工作时间和进度，确保工作计划的科学性和合理性。
此外，我们还需要制定相应的监测和评估机制，对未来工作计划的执行情况进行跟踪和评估，确保工作计划的顺利实施。
中职教师月工作计划6篇
中职教师月工作计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工作分析流程
工作分析流程工作分析是指对工作内容、工作环境、工作要求等进行系统的分析和评估，以便确定工作的性质、要求和特点，为制定人员选拔、培训、激励、绩效评估等管理政策提供依据。
下面将介绍工作分析的流程及其重要性。
一、确定分析目的。
在进行工作分析之前，首先需要明确分析的目的。
这包括确定具体的工作岗位、职责范围、工作内容、工作要求等。
只有明确了分析的目的，才能有针对性地开展工作分析，确保分析的有效性和实用性。
二、收集信息。
收集信息是工作分析的重要环节。
信息的收集可以通过多种方式进行，包括观察、访谈、问卷调查等。
通过观察可以了解工作环境、工作流程等情况；通过访谈可以获取员工对工作内容、工作要求的理解和看法；通过问卷调查可以收集更广泛的意见和建议。
综合利用这些方式，可以全面、准确地收集到所需的信息。
三、分析信息。
收集到信息后，需要对信息进行分析和整理。
这包括对工作内容、工作要求、工作流程等进行综合分析，找出工作中存在的问题和不足之处，为后续的改进和优化工作提供依据。
四、制定工作分析报告。
在完成信息分析后，需要将分析结果整理成报告。
报告中应包括对工作内容、工作要求、工作流程等的详细描述和分析，同时提出针对性的改进建议和措施。
报告的撰写需要清晰、简洁，便于相关人员理解和参考。
五、应用分析结果。
最后，根据工作分析的结果，制定相应的管理政策和措施，以提高工作效率和员工满意度。
这包括人员选拔、培训、激励、绩效评估等方面的管理政策，以确保工作的顺利进行和员工的良好发展。
工作分析的重要性。
工作分析对于组织和员工都具有重要意义。
对于组织来说，通过工作分析可以更好地了解工作的性质和要求，有针对性地制定管理政策，提高工作效率和员工满意度；对于员工来说，工作分析可以明确工作职责和要求，帮助他们更好地适应工作，提高工作绩效。
综上所述，工作分析是组织管理中的重要环节，通过科学的工作分析流程，可以更好地了解工作的特点和要求，为制定管理政策和提高工作效率提供依据，对于组织和员工都具有重要意义。
案例分析的六个步骤
案例分析的步骤（一）无论采取何种分析方法，案例分析的深度、质量，很大程度上都取决于所采取的策略和在案例分析中进入角色的程度。
对案例分析，一般采取下面几个步骤：①明确所分析的案例与已学课程的那些内容相联系，并找出该案例中的关键问题，以确定能应用的基本理论和分析的依据。
②察觉和判断出在案例中并未明确提出、也未有任何暗示的关键问题。
③选择分析该案例应采取的一般方法。
④认真思考，找出案例的整个系统中的主次关系，并作为逻辑分析的依据。
⑤确定所要采取的分析类型和扮演的角色。
案例分析的步骤（二）(1)彻底读懂每个案例拿到一篇案例，读者需要进行反复阅读，才能对案例中的相关信息了然于胸。
在阅读的过程中，最好对案例中的背景、主要事实及意见、面临的难题、利弊条件及重要论点等内容进行一一记录，以方便下一个步骤的进行。
(2)设身处地进行分析对案例中的主要角色所面临的问题、活动或困难进行分析是不可缺少的一个环节。
在这个过程中至关重要的是搜集全部已知事实，并且要对每一事实认真估价、仔细区别、筛选分类。
必须要注意的是，不能仅依靠案例中所给的数据或事实来进行简单的分析，因为这些数据及事实有一些是表面现象，必须去伪存真才能保证分析的正确性。
也不能让案例中人物的观点来左右自己的思路，因为个人的主张往往过于褊狭，缺乏全局观念。
例如，公司的新产品在市场上销售不力，是定价过高?广告宣传力度不够？销售渠道不够畅通？还是其他什么原因，每个人都会提出自己的见解。
读者在进行分析时需确定每个人物的观点是拥有充分证据的重大信息？还是缺乏根据的信口开河？(3)概括问题在对案例进行认真分析之后，找出问题的症结所在，并对需要解决的问题进行概括，对问题的概括应指出关键之处何在？解决的主要障碍是什么？这一环节至关重要且具有一定的难度，它需要读者在详细理解问题的基础上，作出一些合理的假设。
要能够通过现象看本质，新产品销售不力只是表面现象，是生产、管理、销售中哪个环节出了问题？造成这种现象的内在原因究竟是什么？(4)提出多种决策方案对于问题的解决，一般可以提出多种方案以供选择。
精品文档把握工作分析的六大特点
把握工作分析的六大特点把握工作分析的六大特点工作分析是人力资源开发与管理最基本的作业，是人力资源开发与管理的基础。
工作分析又称职务分析，是指对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程，它的结果是产生工作描述和任职说明。
作为人力资源管理者来说，做好工作分析至关重要，特别是要把握以下六大要点：1、明确目的不同的组织，或者同一组织的不同阶段，工作分析的目的有所不同。
有的组织的工作分析是为了对现有的工作内容与要求更加明确或合理化，以便制定切合实际的奖励制度，调动员工的积极性；而有的是对新工作的工作规范作出规定；还有的企业进行工作分析是因为遭遇了某种危机，而设法改善工作环境，提高组织的安全性和抗危机的能力。
在现实中，有的企业人力资源管理部门对工作分析的目的还不是很明确，出现了单纯为了工作分析而工作分析的怪现象，从而使人力资源管理的这一核心技术流于形式、没有达到其应有的目的。
这一问题在一些政府机关和国有企业中表现得尤为突出。
某钢铁企业人事部门，他们也搞了职务说明书和工作描述书，但大都是按照现有工作人员的职责和要求进行编制的，事随人转，根本就没有进行过细致的工作分析，等到人员有什么变动，马上就又起草一份职务说明书，这样的工作分析能否体现工作分析的目的可想而知。
2、认清作用目前，在许多企业人力资源管理实务中，都强调"以岗位为核心的人力资源管理整体解决方案"。
实际上，就是指企业人力资源管理的一切职能，都要以工作分析为基础。
的确，工作分析是现代人力资源所有职能，即人力资源获取、整合、保持激励、控制调整和开发等职能工作的基础和前提，只有做好了工作分析与设计工作，才能据此完成企业人力资源规划、绩效评估、职业生涯设计、薪酬设计管理、招聘、甄选、录用工作人员等等工作。
有的企业人力资源管理者忽视或低估工作分析的作用，导致在绩效评估时无现成依据、确定报酬时有失公平、目标管理责任制没有完全落实等等，挫伤员工工作积极性和影响企业效益的现象时有发生。
小学六年级班主任工作计划(10篇)
小学六年级班主任工作计划(10篇)小学六年级班主任工作计划1一、学生现状分析：六年级一班有67名学生。
学生们有强烈的集体荣誉感，热爱劳动，团结互助。
但也有少数学生自控能力差，经常控制不住自己。
他们喜欢在课堂上随便说话或者小动作。
很多行为习惯需要进一步培养，学习成绩差，需要进一步提高。
二、采取的措施：1、重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。
因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。
根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。
重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队。
2.加强后进生管理:面向全体学生，分类施教，加强对后进生的引导，从关心和爱护学生的角度去理解和爱护学生。
及时了解学生的心理变化，掌握他们在成长道路上的发展。
3、及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4.家庭教育相结合:与学生家长保持联系，使学校教育和家庭教育有机结合。
要下功夫做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，让全班形成一盘棋，真正成为团结向上的班级集体。
5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。
同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
6、重视关怀教育：要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7.做好少先队工作:班主任工作是班级工作的重要组成部分，是发挥学生特长、张扬个性的有效途径。
把握工作分析的六大特点
把握工作分析的六大特点
工作分析是企业管理领域中非常重要的一环，其主要目的是通过对各种职位、岗位等
的分析，确保企业能够达成高效运营和管理的目标。
工作分析具有以下六大特点：
一、目的性强
工作分析的主要目的是为了得到特定工作的相关信息，包括工作职责、技能、知识、
经验等，在企业管理中应用这些信息，以确保效率和生产力的提高。
因此，工作分析的目
的性非常强。
二、科学性强
工作分析基于科学原理和方法，它主要依据实证数据和证据，确定工作的职责和要求，因此，工作分析具有较高的科学性和严谨性。
三、灵活性强
由于各种职位、岗位之间存在差异，因此在工作分析中需要考虑这些差异，采用不同
的分析方法和工具，以满足特定的需求。
因此，工作分析具有较强的灵活性。
四、综合性强
工作分析需要考虑众多的因素，包括员工的技能背景、工作环境、管理系统、文化背
景等，因此它是一个综合性的过程，需要考虑众多的因素。
五、实用性强
工作分析主要是为了应用于企业管理，因此需要把研究结果转化为实际应用，专业的
工作分析不仅要满足管理需要，还要考虑到人力资源管理和职业规划的需求。
六、动态性强
随着社会的不断变化，企业管理模式也在不断发展，工作分析也要跟随这一发展趋势，不断更新分析方法和工具，以适应变化的需求。
因此，工作分析具有较强的动态性。
总之，工作分析是企业管理中不可或缺的环节，其特点包括目的性强、科学性强、灵
活性强、综合性强、实用性强和动态性强，这些特点为企业管理提供了可靠的支持和指导。
工作分析要点总结
工作分析试题预测第一章工作分析概述1。
工作分析的含义：分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范性的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
2.工作分析的类型: ⑴按客体分布的范围-—广义的工作分析、狭义的工作分析⑵按工作分析的目的--单一目的、多重目的⑶按工作分析切入点--岗位导向性、人员导向性、过程导向性.3.工作分析的流程：计划、设计、信息分析、结果表述、运用指导。
4。
工作分析的常规程序：准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。
5。
工作分析的系统模型:信息的来源、职位信息、工作描述、人力资源管理职能。
6。
工作分析的七要素（6W1H）：①什么职位②谁来做③如何做④为何做⑤何时做⑥为谁做⑦在哪里做7。
工作分析的原则：⑴是分析而不是罗列⑵针对的是工作而不是人⑶以当前的工作为依据⑷事实而不是判断8。
工作分析中需要搜集的信息类型有哪些：⑴工作活动⑵工作中的人的活动⑶在工作中所使用的机器、工具、设备以及工作辅助用品.⑷与工作有关的有幸和无形的因素⑸工作绩效⑹工作背景⑺工作对人的要求9。
工作分析的相关术语：职业生涯、职系、职务、职门、职级、职等。
10。
工作分析的作用:⑴整个人力资源开发与管理科学化的基础⑵提高现代社会生产力的需要⑶组织现代化管理的客观需要⑷有助于实行量化管理⑸有助于工作评价、人员测评、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬管理及人员培训的科学化、标准化。
⑹对于人力资源管理研究者也是不可缺少的11。
工作分析的结果：⑴工作描述⑵工作说明书⑶资格说明书⑷职务说明书12。
工作描述的内容：①工作名称、职称、工资登记以及直接主管等信息.②工作行为、程序及规范。
③工作目的与责任.④工作的人际环境⑤工作的物理环境⑥担任该项工作可以获取的资源。
13。
工作描述的作用：⑴作为开发其他工作分析的结果形式的基础⑵作为可直接利用的原始材料⑶作为工作研究的依据14.工作说明书：工作说明书又称职位描述、岗位说明等,用来描述一个职位的最重要的特征.它仅描述职位本身，而与从事或即将从事此工作的人员无关15.工作说明书的主要内容：职位标识、职位概要、履行职责、业绩标准、工作关系、使用设备、工作环境和工作条件、任职资格、其他信息。
第六章 公共部门工作分析与职位评价
公共部门人力资源开发与管理
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2．职位说明书的写作规范:
第一，应使用简明、直接的语言； 第二，应全部使用现在时态； 第三，每个句子只能反映一个目的，无论是明确的表 述还是暗含的意义，都应该使用让读者一目了然的表 达方式来陈述； 第四，所有的词汇都必须包含所需的信息，不必要的 词语应该省略。在使用那些只有唯一一种含义的词语， 或用来详细描述工作完成方式的词语时，要小心谨慎； 第五，对于工作任务的描述应能反映所分配工作的执 行情况以及员工的性格类别； 第六，职位说明书最好采用统一的格式，注意整体协 调，做到美观大方。
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6．1．2 工作分析的历史发展
20世纪初，美国管理学之父泰勒（F. W．Taylor） 在《科学管理原理》一书中，提出了“时间动作研究” 方法，制定出标准化的工作程序和方法，以提高生产 效率。同时，泰勒还主张对组织中的每一项工作进行 研究，了解工作的本质，以科学地选拔和培训工人。 这一研究被认为是现代工作分析的起源。
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1．工作描述
第一，工作标识（Job Identification）。 第二，工作概要（Job Summary）。 第三，工作范围。 第四，工作职责。 第五，工作权限。 第六，操作步骤或程序。 第七，绩效标准。 第八，工作关系。 第九，工作条件与工作环境。
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6．1．3 工作分析的功能与作用
1．工作分析明确了组织不同职位的职责和任务范围， 确定了职位相关的权力界限，为公职人员的职、责、 权、利的相互统一奠定了制度基础。 2．工作分析有助于组织加强组织的精细化管理，促进 职位间职能的平滑衔接。 3．工作分析塑造了公平薪酬、同工同酬的组织文化。 4．工作分析形成了岗位编制设定的标准，并为组织诊 断，发现组织人力资源配置存在的问题奠定了基础。 5．工作分析是所有人力资源管理活动的起点。
工作分析题库含答案
工作分析题库含答案1.调查表中回答问题的方式主要由封闭式和（A）A.开放式B.跳跃式C.相倚性回答方式D.漏斗形技术2.通过调查者直接参与某一岗位的工作，从而细致，深入，全面地体验，了解和分析岗位特征及岗位要求的方法是(C)A.观察法B.问卷法C.参与法D.面谈法3.以下属于职务调查问卷法的缺点的是（D）A.适用范围小B.费用高速度慢C.调查的资源不能量化D.设计理想的调查表费时费力成本高4.使用范围较小，且只适用于工作循环周期较短，工作状态稳定，无大起伏的职位，这种工作分析的方法是（B）A.访谈法B.工作日志法C.问卷调查法D.关键事件法5.工作分析和工作设计的理论基础是(A)。
A.科学管理原理B.双因素理论C.组织设计理论D.人际关系理论6.工作责任的设计(B)所授予权限的范围。
A.应大于B.不能大于也不能小于C.两者无关D.应小于7.任职资格条件是指一项工作对任职者在素质方面的（C）A最高要求B一般要求C最低要求D中等水平的要求8.下列属于聘请外部专家进行工作分析的缺点的是（A）A.工作任职者对外部专家不一定完全接受B.比在组织内保留工作分析人员费用更高C.对组织内问题的分析不太客观D.没有在不同组织中实施工作分析的经验9.下列与工作分析联系不是十分密切的是(A)A.生产计划的完整性B.定编员C.职位的设置D.组织机构与生产流程10.工作评估优点在于（C）A.这种技术是很科学的，公正的B.能系统地判断岗位的绝对价值C.能系统的判断岗位的相对价值D.在引进和管理上花费的时间和资源较少1.根据工作内容、任职资格或者对组织贡献的相似性而划分为同一组的职位称为(D)A.工作要素B.职务丛C.职责体系D.职位簇2.在工作分析中存在着“只见树木，不见森林”的误区，可以表现为(B)A.工作分析框架与技术缺乏假设系统B.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合C.忽视对工作分析过程的管理与控制D.工作分析框架与技术缺乏系统假设3.约翰·弗拉纳根在第二次世界大战期间开发出来的工作分析技术是(D)A.职位分析问卷B.任务清单分析系统C.人体工程学D.关键事件分析技术4.关于利用观察法进行工作分析信息采集的优缺点，以下说法正确的是(A)A.可以基本排除主观因素的影响，比较客观和正确B.不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作C.工作量小，时间短D.特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息5.用于衡量测量系统中反映同一因素的几个或多个项目之间的一致性的指标是(C)A.再测信度B.评分者一致性信度C.内部一致性信度D.表面一致性信度6.效标关联效度反映的是(C)A.测量在多大范围内包含了概念的含义B.用来测量构念的变量与构念本身的一致性程度C.测评结果与某种标准结果的一致性程度D.重复测量同一研究对象时，得到相同研究结果的可能性7.以下三种工作分析方法，信度由高到低依次为(A)A.PAQ＞TTA＞JEMB.TTA＞JEM＞PAQC.PAQ＞JEM＞TTAD.JEM＞TTA＞PAQ8.在工作说明书中，描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是(C)A.工作标识B.工作综述C.工作条件D.工作关系9.在工作设计中倾向于强调工作的自主性、任务的重要性和社会互动等特征的是(A)A.激励型工作设计法B.机械型工作设计法C.生物型工作设计法D.知觉行动型工作设计法10.工作评价的因素比较法的发明者是(D)A.马克斯·韦伯B.哈罗德·孔茨C.卡尔·波普D.尤金·本基四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）1.简述工作分析描述阶段的主要工作内容。
如何制定工作计划课后答案
.'测试成绩：100.0 分。
恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。
√A 勿想 B 勿拖 C 勿推 D 勿过 正确答案： A 2. 关于 PDCA 循环法则的说法，以下错误的是（）。
√ A 大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环B 推动 PDCA 循环的关键是“计划”阶段 C PDCA 循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步 D PDCA 是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的 正确答案： B 3. 5W2H 分析法中的中枢是指（）。
√ A What B Who C HowD Why 正确答案： D 4. 在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决 问题和（）。
√ A 执行计划;..'B 评价及未来规划 C 检查结果 D 巩固成果 正确答案： B 多选题 5. 在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是（）。
√ A 要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏B 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 C 多角度思维、明确真因，但不需要补充数据D 每个步骤最多三项要点 正确答案： B D 6. PDCA 循环法则中，P 可以分解为（）。
√A 发现问题 B 分析问题 C 把握真因 D 解决问题 正确答案： A B C D 7. 制定工作计划的目的主要包括（）。
√ A 打发工作时间 B 将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为 C 关注的是实际的行动，在执行过程中采用什么策略来应对 D 提供的是一个路线图 正确答案： B C D ;..'8. 制定工作计划常用的编写格式是（）。
√ A Word 格式 B Excel 格式C PDF 格式 D PPT 格式正确答案： A B D 9. PDCA 循环法则的核心要素包括（）。
√A Plan 计划，建立目标和行动计划 B Do 执行，组织实施制订的计划和措施 C Check 检查，检查计划的执行情况 D Action 处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现 正确答案： A B C D 10. 制定工作计划的工具有（）。
6职业认知
职业认知本章学习要点1.职业的基本概念与内涵2.职业的分类方法3.掌握搜集和管理职业信息的方法4.确定自身职业发展方向5.了解职业环境、就业形势6.把握职业发展趋势课程内容：一、职业知识1.引言：选择自己的职业之重要性职业无所谓好坏，但是，不同的职业却意味着不同的人生。
以从同一所学校、同一专业、同一个班级的人为例，如果他们毕业后从事的是同一个职业，那么五六年之后，他们的差别一般不会太大。
但是，如果他们从事的是不同的职业，那么，五六年之后，他们的差别可能会很大。
关于这一点，你可以从那些毕业后五六年之后的大学同学的聚会上清清楚楚地看来。
由此可见，选择职业和确定职业发展方面的重要性。
首先，不同的职业意味着不同的发展机会。
有的行业发展的机会多，有的发展机会小，有的甚至会衰退——这也正是人们希望自己能进入一个热门行业的原因。
其次，不同的职业意味着不同的发展空间。
一个从事销售的人和一个从事教师职业的人，他们面临的发展空间会有很大的不同。
一般来说，如果他们都不转换职业，前者发展的空间比后者大。
再次，不同的工作意味着不同的生活方式。
在我国，一名教师的生活可能意味着稳定和较低的收入；而一名广告人的生活可能意味着不稳定和较高的收入。
一名企业家的生活可能是受人尊重和繁忙的，而一名官员的生活则可能意味着权力和压力。
2、职业的定义职业、产业、行业的区别要做好职业生涯规划，首先必须明确职业的概念与内涵，而要理解职业这一概念，还须弄清职业与行业、产业、职位等相关概念的区别与联系。
职业的产生与发展是人类文明的标志，是社会发展与进化的反映。
但职业不是伴随人类社会的形成而产生的，而是社会劳动分工的必然结果，并随社会劳动分工的深化而发展变化。
产业：所谓产业，是指不向的国民经济部门，即由于社会劳动分工而独立出来的专门从事某一类别生产经营活动的单位的总和。
—个国家社会经济的总体水平在很大程度上取决于这些产业的发展状况。
一般来说，产业的划分是以劳动性质、作用和内容的同一性为标志，反映社会分工的发展水平，通常分为三次产业部门：第一产业——农业，包括种植业、林业、畜牧业、渔业等。
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把握工作分析的6大要点
工作分析是人力资源开发与管理最基本的作业，是人力资源开发与管理的基础。
工作分析又称职务分析，是指对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程，它的结果是产生工作描述和任职说明。
作为人力资源管理者来说，做好工作分析至关重要，特别是要把握以下六大要点：
1、明确目的
不同的组织，或者同一组织的不同阶段，工作分析的目的有所不同。
有的组织的工作分析是为了对现有的工作内容与要求更加明确或合理化，以便制定切合实际的奖励制度，调动员工的积极性；而有的是对新工作的工作规范作出规定；还有的企业进行工作分析是因为遭遇了某种危机，而设法改善工作环境，提高组织的安全性和抗危机的能力。
在现实中，有的企业人力资源管理部门对工作分析的目的还不是很明确，出现了单纯为了工作分析而工作分析的怪现象，从而使人力资源管理的这一核心技术流于形式、没有达到其应有的目的。
这一问题在一些政府机关和国有企业中表现得尤为突出。
笔者所在地一知名国有钢铁企业人事部门工作的朋友告诉我，他们也搞了职务说明书和工作描述书，但大都是按照现有工作人员的职责和要求进行编制的，事随人转，根本就没有进行过细致的工作分析，等到人员有什么变动，马上就又起草一份职务说明书，这样的工作分析能否体现工作分析的目的可想而知。
2、认清作用
目前，在许多企业人力资源管理实务中，都强调"以岗位为核心的人力资源管理整体解决方案"。
实际上，就是指企业人力资源管理的一切职能，都要以工作分析为基础。
的确，工作分析是现代人力资源所有职能，即人力资源获取、整合、保持激励、控制调整和开发等职能工作的基础和前提，只有做好了工作分析与设计工作，才能据此完成企业人力资源规划、绩效评估、职业生涯设计、薪酬设计管理、招聘、甄选、录用工作人员等等工作。
有的企业人力资源管理者忽视或低估工作分析的作用，导致在绩效评估时无现成依据、确定报酬时有失公平、目标管理责任制没有完全落实等等，挫伤员工工作积极性和影响企业效益的现象时有发生。
如淄博一家上市公司在1999年高薪招聘80名本科以上技术型人才。
招聘时该公司人力资源部承诺为他们提供良好的工作环境、优越的工作条件和一定诱惑力的薪水。
然而工作不到一年，各类问题接踵而至，有人抱怨专业不对口，技术优势无法发挥；有人认为自己的才能远远超过岗位工作的要求；有人反映工作条件并不能满足岗位工作的需要，而其它条件资源却没有被充分利用。
更有甚者，在一次偶然的技术事故中，当事人以岗位说明书未注明工作风险的可能性为由，推脱责任。
不满情绪和换岗要求搞得HR经理非常困惑，几位出类拔萃的优秀员工离开了公司。
后来经调查发现是以下三个方面的问题：（1）招聘时没有进行以工作分析为基础的人才测试，仅仅注重了学历要求和技术背景；（2）安排工作时未充分考虑任职者的现实能力和岗位要求；（3）工作过程中没有实施以工作分析为基础的培训和绩效评估。
3、把握内容
工作分析一般包括两个方面的内容：确定工作的具体特征；找出工作对任职人员的各种要求。
前者称为工作描述，后者称为任职说明。
在对工作分析的内容进行把握时要特别注意工作描述书（工作说明书）与职务说明书的区别与联系。
规范的工作描述书包括工作名称、工作活动、工作程序、物理环境、社会环境、聘用条件等5个方面，它主要是要解决工作内容与特征、工作责任与权力、工作目的与结果、工作标准与要求、工作时间与地点、工作岗位与条件、工作流程与规范等问题。
而任职说明书，旨在说明担任某项职务的人员必须具备的生理要求和心理要求，主要包括一般要求：年龄、性别、学历、工作经验；生理要求：健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度；心理要求：观察能力、学习能力、解决问题的能力、语言表达能力、人际交往能力、性格、气质、兴趣爱好等等。
虽然工作说明书和职务说明书都是工作的相关结果，而且也是工作分析的主要内容，但有的企业人力资源管理者对此似乎并没有足够、正确的认识，甚至将两者混为一谈，这是一个不能不重视的问题。
此外，有的企业在工作的描述方面很不全面，在一份工作描述书中，缺乏工作关系、工作目标等方面的描述；而且，凭经验描述工作职责或职务职责的现象普遍存在，抑制了工作分析、评价在整体人力资源管理方案中的核心作用。
4、理顺程序
工作分析是对工作一个全面的评价过程，这个过程可以分为六个阶段，各个阶段的主要工作如下：1、准备阶段：成立工作小组；确定样本（选择具有代表性的工作）；分解工作为工作元素和环节，确定工作的基本难度、制定工作分析规范。
2、设计阶段：选择信息来源；选择工作分析人员；选择收集信息的方法和系统。
3、调查阶段：编制各种调查问卷和提纲；广泛收集各种资源（7"W"）:工作内容(What)；责任者(Who)；工作岗位(Where)；工作时间(When)；怎样操作(How)；为什么要做(Why)；为谁而服务(ForWhom)。
4、分析阶段：审核已收集的各种信息；创造性地分析，发现有关工作或工作人员的关键成分；归纳、总结出工作分析的必需材料和要素。
具体如何进行分析呢？可从四个方面进行：①职务名称分析：职务名称标准化，以求通过名称就能了解职务的性质和内容。
②工作规范分析：工作任务分析；工作关系分析；工作责任分析；劳动强度分析。
③工作环境分析：工作的物理环境分析；工作的安全环境分析；社会环境。
④工作执行人员必备条件分析：必备知识分析；必备经验分析；必备操作能力分析；必备心理素质分析。
5、运用阶段：促进工作分析结果的使用。
6、反馈调整阶段：组织的经营活动不断变化，会直接或间接地引起组织分工协作体制的相应调整，由此，可能产生新的任务、部分原有职务的消逝。
5、方法得当
工作分析的方法多种多样，但企业在进行具体的工作分析时要根据工作分析的目的、不同工作分析方法的利弊，针对不同人员的工作分析选择不同的方法。
一般来说工作分析主要有资料分析法、问卷调查法、面谈法、现场观察法、关键事件法等等。
这几种工作分析方法各有利弊，如观察法要求观察者需要足够的实际操作经验，虽可了解广泛、客观的信息，但它不适于工作循环周期很长的、脑力劳动的工作，偶然、突发性工作也不易观察，且不能获得有关任职者要求的信息。
面谈法易于控制，可获得更多的职务信息，适用于对文字理解有困难的人，但分析者的观点影响工作信息正确的判断；面谈者易从自身。