人力资源管理控制程序_修正版

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(ISO体系程序文件4)人力资源控制程序

某某有限公司人力资源控制程序文件编号：QY1S/QP-04版本号：A/0受控状态：受控分发号：_______________持有人：_______________编制：日期：2023-06-01审核：日期：2023-06-01批准：日期：2023-06-01发布日期：2023-06-01实施日期：2023-06-01为科学管理人力资源，对质量管理体系相关人员规定相应的岗位能力和要求，并通过培训以满足规定的要求，保证产品和过程质量。

2.0适用范围凡本公司所属之各部门及各级员工皆适用本程序。

3.0职责和权限3.1办公室：3.1.1负责公司人员配置的规划；3.1.2组织新进员工的进行人事行政制度的培训；3.1.3各部门培训工作的组织及培训记录的汇总与保存；3.1.4年度培训计划的制定3.2总经理：负责《年度培训计划》及公司人员配置规划的批准；3.3生产部：负责对新进生产员工进行产品生产操作和卫生控制要求培训；3.4相关部门：负责对本部门的岗位及人员能力需求提出申请,负责职能范围内培训的执行。

4.0工作程序：4.1 人力资源配置：4.1.1.1办公室每年根据经营状况对公司人员配置进行规划，报总经理批准，并授权办公室进行人员招聘和调整，当各部门临时有人员需求时，应填写《人员增补申请单》交办公室进行人员招聘。

4.1.2. 1.2办公室根据《职务说明书》要求进行员工招聘；新进厂工人资格由相关部门主管及办公室确认，管理人员资格由主管级以上管理人员确认，报总经理批准。

各类影响产品与要求符合性工作的人员能力的确定,详见QY/WI-HR-06《岗位职务说明书》4.1.3.公司新招聘员工应先培训，后上岗，试用期为1-3个月，试用合格建立员工个人档案，由办公室予以存档。

4.1.4.业或特殊岗位人员在招聘时应对其资格进行确认，并将相应的有效证件复化验员：专业资格证/毕业证；计量员：计量资格证内审员：内审员证电工：电工证司机、叉车司机：有效的驾驶员证4.2 培训、意识和能力4.2.1.各部门于每年12月上旬，将下年度的《培训计划表》上报办公室。

人力资源管理控制程序

行政部
02
各部门应依据【员工岗位职责与任职能力要求】要求，调查、评价门部所属员工是否具有规定的教育、培训、技能和经验。根据调查的结果，确定培训要求。填写【培训需求申请表】,交送行政部。
各部门
5.6.2.培训计划制定与审批
NO
行动与要求
负责
01
年度培训计划:行政部根据各部门提报的【培训需求申请表】中内容,结合公司实际的培训状况和公司最高管理层对培训的要求/指示,于每年度结束前将其汇总成【年度培训计划表】。
04
行政部发布招聘启示，对外招聘或内部招聘。招聘启示须明明要应的任职能力要求。
行政部
05
凡应聘人员应填写【员工履历表】。行政部应验证应聘相关证件，并对其进行初步面试或笔试。
行政部
06
经初选合格应聘人员由行政部将应聘人员的相关资料转交用人部门。由用人部门对应聘者进行复试，必要时进行实际能力考核。
用人部门
b)学习评估：主办部门对于受训者接受培训后的学习状况进行评估.其评估方式可为：
1.理论考试:受训者测验成绩由评分者记载于【培训实施记录表】]内.
2.实际操作考核：受训者实际操作成绩由评分者记载于【培训实施记录表】内.
3.培训合格证书:由培训机构核发培训合格证书.
c)培训师评估：培训师依据受训者在课堂上的提问回答情况、出勤状况等进行评估,并记载于【培训实施记录表】
行政部
03
岗位技能培训:所在部门的业务运作流程及相关的程序/作业文件/安全规范/操作技能等。由用人部门主管安排实施,将培训实施及考核结果报备行政部。
用人部门
04
对转岗人员，若不具备从事新岗位的相应能力或资格要求的，在上岗前由用人部门对其进行岗位技能培训。岗位技能培训内容同新员工岗位技能培训。

IATF16949人力资源控制程序

1.目的为逐步完善公司管理，增强员工队伍素质，提高经济效益，建立合理、文明、有效的生产秩序，高程度的满足各个岗位的工作技能要求，同时确保承担质量管理体系职责的人员，能具有规定相应岗位能力要求的人员的素质。

2.范围本公司全体员工；3.权责：3.1总经办3.1.1 负责确定各级人员的任职要求，负责进行各级人员的任职能力评价；3.1.2 组织实施新员工的招收录用及入职前培训；3.1.3 定期向各部门主管转达培训信息；3.1.4 寻找培训资源，汇总各部门的培训需求，制定年度培训计划；3.1.5 监督控制及汇报培训的执行情况；3.2各部门主管3.2.1 确保合理安排所有员工必要的培训，掌握必备的技能；3.2.2 根据员工工作表现及其工作技能，决定培训及发展需求；3.2.3 与总经办沟通及准备年度培训计划；3.2.4 跟踪员工培训后的表现，并就培训评估与总经办密切合作；3.2.5根据组的需求，制定本单位的教育训练需求计划；4.定义：4.1内训：在公司内部进行的各种相关教育培训；4.2外训：在公司外部所接受的各种相关教育培训；4.3行政激励：指按照公司的规章制度及规定程序给予的具有行政权威性的奖励和处罚；4.4物质激励：指公司按照规章制度及规定程序以货币和实物的形式给予员工良好行为的一种奖励方式，或者对其不良行为给予的一种处罚的方式；4.5升降激励：指公司按照规章制度及规定程序通过职务和级别的升降来激励员工的进取精神；4.6调迁激励：指公司按照规章制度及规定程序通过调动干部和员工去重要岗位、重要部门担负重要工作或者去完成重要任务，使干部和员工有一种信任感、尊重感和亲密感，从而调动积极性，产生一种正强化激励作用；4.7荣誉激励：指公司按照规章制度及规定程序对干部和员工或单位授予的一种荣誉称号，或是对干部和员工或单位在一段时间工作的全面肯定，或是对干部和员工或单位在某一方面的突出贡献予以表彰；4.8示范激励：指公司按照规章制度及规定程序通过宣传典型，树立榜样而引导和带动一般的激励方式；4.9日常激励：指公司按照规章制度及规定程序通过经常地、随时地对干部和员工的行为作出是与非的评价，或进行表扬与批评、赞许与制止，以激励干部和员工的一种方法.5.作业内容:5.1各相关部门定期对本单位所需人力资源配置状况进行识别，并及时提出资源需求；5.1.1由总经办领导对其进行审查，主管总经理审核，总经理批准；5.2公司从事影响产品质量工作的人员资历、经历、技能、文化程度/工作素质的要求编制：5.2.1公司各部门所从事影响产品质量工作的任用人员之资历（资格）、经历（经验）、技能/工作素质要求由总经办和各部门领导依据公司最高管理层的要求和指示及本单位实际所需的员工工作技能进行编制；并交总经办领导对其进行审查，主管总经理审核，总经理批准；5.2.2 《岗位说明书》至少包括两部分；一部分为岗位职责，一部分为任职资格要求；5.2.2.1 资格要求至少从以下四方面阐述；资历（资格）；经历（经验）；所需培训；技能；5.2.3当公司任用从事影响产品质量工作的新进人员时，由总经办及各部领导按《岗位说明书》进行作业；根据《岗位说明书》确定从事影响产品质量工作的人员所需要的能力，进行培训，使之能够胜任所从事的岗位并进行评价；5.3确定培训范围分类5.3.1按培训人员分类：a)中高层管理人员b)技术、管理人员，内部质量审核员c)转岗、新上岗等人员d)重要岗位人员e)其他人员5.3.2按培训内容分类：a) 一般性培训b) 专业性培训5.4培训内容：5.4.1按培训人员分类培训内容：1）中高层管理人员应掌握质量管理基本知识、质量体系标准，评价质量体系有效运行的准则，安全技术知识，企业管理基本知识、有关法律、法规基础知识及专业业务知识等；2）技术、管理人员，内部质量审核员应掌握质量管理基本知识、质量体系标准、安全技术知识、专业知识、有关法律、法规基础知识等；3）转岗、新上岗等人员的培训内容：a)质量管理基本知识；b)安全技术知识；c)专业知识包括基础理论知识、岗位技能；d)有关法律、法规基础知识等；4）重要岗位人员的培训内容：a)从事电工、叉车工、驾驶等外培重要岗位人员由上级主管定期组织培训考核、换证、取证；b)从事内培重要岗位不需上级主管培训考核的人员，一般情况下每两年进行一次技能、基础理论知识考核；内培重要岗位：库管、试验、检验等岗位；5.4.2按培训内容分类培训内容a)一般性培训：当本公司任用从事影响产品质量工作的新进人员时，由总经办召集新进人员进行职前培训，使新进人员了解本公司的发展历程、企业文化、管理规章制度、生产安全和质量管理体系等基础知识，增强员工质量意识；b)专业性培训：从事与质量有影响的有关人员，正式工作前，由人力资源部主导、用人单位协助进行专业性知识职前培训；其中产品设计和开发人员必须熟悉和掌握以下适用的工具和技能要求：1）、几何尺寸和公差（GD&T）；2）、质量功能展开（QFD）；3）、失效模式及后果分析（DFMEA/FMEA等）；4）、计算机辅助工程/设计（CAE/CAD）；5）、制造设计DFM/装配设计（DFA）；6）、试验设计（DOE）；7）、可靠性工程计划；8)、实体造型；9）、仿真技术；10）、SPC；11）、MSA；12）、APQP；13）、PPAP等；5.5保存有关记录；员工招聘、任用、管理及离职由总经办按《员工手册》相关规定执行5.6为确保公司生产能顺利进行，保证公司的产品能准时交付至顾客；总经办和各相关单位根据公司的组织结构和实际的生产经营状况提出的需求对从事与质量有影响的工作人员（包括执行验证和审核人员）、管理人员、重要岗位人员、其它岗位的工作人员编制和确定其人员素质和工种顶岗计划，由各单位领导审查、总经办核准；各单位领导随时掌握本单位人员素质提升/下降和人员流动的状况，以作为对本单位人员素质和工种顶岗掌握的依据；5.7总经办于每年12月初发出“培训需求表”至各相关单位，调查公司各部门下年度的培训需求，各单位于12月20日前将其填好，交送总经办；5.8总经办根据各部组提报的“培训需求表”中内容，结合公司实际的培训状况和公司最高管理层对培训的要求/指示，于每年度结束前将其汇总成“年度培训计划”，并由最高管理层审查、批准；如各部门如因生产、管理、工作需要需增加临时性培训时，可随时填写培训需求表交总经办；5.9将审核、批准后的“年度培训计划”以文件的形式公布；制定出《年度培训计划》（其中的项目和内容必须包括：对不符合顾客质量标准的后果、顾客特殊要求、产品安全性、质量体系标准、体系文件、方针和目标、安全、统计过程控制（SPC）、测量系统分析（MSA）、产品质量先期策划（APQP）、生产件批准程序（PPAP）、潜在失效模式及后果分析（FMEA）等）；5.10根据《年度培训计划》总经办编制《月度培训计划》（临时增加的培训经批准后加入月度培训计划中）发放给相关部门，并组织/监督相关单位进行培训；如果培训班没有按《年度培训计划》/《月度培训计划》进行，总经办可以与相关单位确定具体时间，并转入确定时间的《月度培训计划》中；5.11 培训计划实施,确定内部培训/外部培训：内部培训：5.11.1办班单位要做好培训的相应记录,培训结束后,将培训记录交总经办；6.11.2每次的培训记录包括：a)培训签到表；b)培训实施记录；c)培训教材或教材名称；d)考试试卷；e)成绩单；5.11.3 对培训不符合要求的员工应进行重新培训；委外培训：5.11.4对于委外培训人员，由单位提出需求，经申请单位协商推选好人选后，填写“员工外出培训申请表”；a)由总经办审核、总经理批准后，委外培训人员到总经办/各部门办理相关委外培训手续；b) 培训后凭成绩单或证明（书）到总经办登记后方可到财务科报销费用；5.12总经办建立员工培训档案，并做好培训记录工作，保存培训档案；5.13为确保从事与质量有影响的有关人员认识到所接受的培训对所从事活动的相关性和重要性以及让其为实现公司质量目标做出贡献和努力，总经办于每次培训结束1-3个月内，对培训班进行培训有效性评估；培训有效性评估由总经办和被评估对象组主管共同进行；评价为不合格的员工应重新进行培训；5.14为促进公司所有人员对产品质量和技术的认知积极性和质量意识，确保质量目标的实现，以对公司质量管理体系进行持续不断地改进和建立促进创新的环境，公司根据生产经营管理的需要建立员工激励制度，并对其进行有效实施和运作，以衡量员工理解他们的工作相关性和重要性及他们对达到质量目标所做出的努力贡献；5.15根据公司实际的生产经营管理状况和需求，公司员工激励制度项目分为：行政激励、物质激励、升降激励、调迁激励、荣誉激励、示范激励、日常激励等；(见附件)5.16总经办根据公司的实际状况和需求同相关协助组进行制定和编制员工激励制度，激励制度制定和编制后，由总经办主导召集相关部主管对新制定的员工激励制度进行讨论；由总经办编制、总经理批准；5.17员工激励实施的具体工作由总经办主导、相关单位配合和协助实施；5.17.1设立相关激励制度的激励目标：相关激励制度的激励目标由相关单位主管制定,由总经办审查、总经理批准；由总经办和相关单位在与此目标有关的员工中进行公告、宣导、交流和沟通，以便让参与该激励工作的所有员工知悉和了解；员工激励制度实施和执行的其它方法/方式还适当包括：①设立意见箱②通过以下方式（如：改进建议、质量小组、零缺陷计划、张贴宣传/竞赛活动、培训、信息交流会等）达到在公司所有组中提高员工的质量意识；5.17.2激励目标考核：相关激励制度的激励目标制定后，由总经办主导、被考核部门协助按以下适用的考核方式和方法对所考核的项目进行资料收集、统计和评估；①从考核的主体上来划分，主要有：自我考核、同级考核、上级考核和下级考核；A）、自我考核：指对自己的行为和态度进行的自我反省和评价；主要通过自我鉴定、述职等途径进行；B）、同级考核：指同级人员对他人的行为和态度进行的评价；C）、上级考核：指上级领导特别是直接领导，对下属人员的工作表现和态度进行的评价；D）、下级考核：指下级对上级的领导和管理进行的评价；②从考核的内容和时空上来划分，主要有：综合考核、量化考核、平时考核和阶段考核；A）、综合考核：指公司对领导干部所在单位或组的整体绩效和业绩及管理水平等方面进行的全面性评价；B）、平时考核：指对干部和员工工作的平时表现和态度进行的评价；平时考核的基本要求，就是建立健全的各种日常登记制度，并坚持执行，以便为综合考核和阶段考核提供详细可靠的客观数据；C）、阶段考核：指对干部和员工工作表现和态度进行周期性的、有规律的评价；一般根据行业门类、任务性质和不同的对象来确定；5.18为了解员工对公司各项规章制度、质量方针、质量目标等规定的满意程度，人力资源部应根据公司产品质量和公司实际的生产经营状况来确定员工满意度调查的内容和项目；总经办负责将员工满意度调查的项目和内容以“员工满意度调查表”的形式列出，由总经办审查，批准后，进行员工满意度的调查工作；5.18.1员工满意度调查项目和内容确定：a）物质回报b）精神回报c）成长与发展d）后勤保障及支持e）资源配备f）工作环境g）内部和玄谐度h）管理机制i）管理风格j）企业文化5.19总经办于每年度结束前根据上年度员工满意度和不满意度状况及结合本公司实际生产经营状况拟定下年度的“员工满意度调查计划”；由总经办负责执行；5.20员工满意度每半年调查1次，一年共调查2次，每次的员工满意度调查工作由总经办以“员工满意度调查表”的形式向与本公司所有从业人员进行调查发放；5.20.1员工满意度调查的方式，采用记名和/或不记名问卷调查方式进行；5.21“员工满意度调查表”发出后，由总经办负责追踪、反馈，在两周内应回收所有员工满意度调查的问卷/资料且收回率应至少达80%以上；5.21.1“员工满意度调查表”中的调查内容包含“满意、较满意、一般、不满意、”等4个等级，由员工根据本公司实际所提供的产品质量、对公司的质量方针、质量目标的理解及对公司的规章制度和福利待遇等实际状况进行填写；5.22“员工满意度调查表”回收后，由总经办根据员工反馈的调查结果作满意度和不满意度的统计、汇总和分析，对员工满意的趋势和不满意的主要方面必须形成书面文件，并需以员工的客观书面资料予以支持；5.23员工满意度调查经总经办统计、汇总和分析后，对员工满意度调查的结果进行总结，并将其总结的状况记录于“员工满意度调查总结报告”中，调查报告应注明以下项目：调查时间；有效调查表份数；最满意的项目；最不满意的项目；调查总分；是否达到公司规定满意度分数；不满意项目的纠正；满意项目的持续改进等5.24经统计后对员工不满意的项目和内容，按《纠正和预防措施控制程序》之规定以“纠正与预防措施报告”的形式对其进行原因分析，并针对分析后之主要因素拟定纠正与预防措施；5.25“纠正与预防措施报告”由单位领导审查由主管总经理/总经理核准，并报总经办备案5.26 责任组按批准的“纠正与预防措施报告”进行实施，总经办根据相关单位拟定的纠正与预防措施进行改善效果追踪和确认，对确认无效的由相关责任组重新进行原因分析和重新拟定纠正与预防措施，直到问题得到有效解决和处理；5.26 人力资源管理方面的资料由总经办归档；培训方面的资料由总经办归档；5.27.附件：行政激励：公司的行政激励分为以下三种；①按照公司规章制度给予的警告、记小过、记大过、留用察看、开除等处罚和嘉奖、记小功、记大功、荣誉称号等；②按照公司规章制度通过各相关单位评比而确定的各类委员、代表、标兵、模范、先进工作者等以及对其的豁免；③按照公司规章制度通过各相关单位评比而评定的科技进步成果奖和科学发明奖；物质激励：就是通过满足或者限制个人的物质利益的需求，来激发干部和员工的积极性和创造性；公司的物质奖励方式有：奖品、奖金、休假、疗养、旅游等福利待遇；处罚方式有：扣发奖金、工资、罚款等；升降激励：公司的升降激励以任人唯贤，升降得当为原则，并坚持正确的干部路线，唯能是用，德才兼备；公司建立严格的上岗考核制度和选拔任用制度，尽量做到选贤任能；调迁激励：公司的调迁激励方式有：岗位调动、部门调动、任务调动和入学深造等；它主要通过调动干部和员工去重要岗位、重要部门担负重要工作或者去完成重要任务，使干部和员工有一种信任感、尊重感和亲密感，从而调动积极性，产生一种正强化激励作用；同时还可将不胜任工作的干部和员工从重要部门、重要岗位调出，免去其所担负的重要任务，使其看到自己的差距和不足，从而产生一种负强化激励作用；荣誉激励：公司的荣誉激励方式有：被公司授予的荣誉称号（如：先进工作者、劳动模范、优秀干部/员工等）等；被公司授予荣誉称号，即时公司承认为群体干部、员工的学习榜样，标志了某方面追求的成功和自我价值的增值，是对一种高级精神需要的满足；示范激励：公司的示范激励方式有：某人在某个方面值得学习，即将其树为某个方面的榜样；某人在某一层次有代表性和可学性，即将其树为某一层次干部和员工学习的榜样；如：工作积极、兢兢业业、做事平凡的干部和员工等；日常激励：公司的日常激励方式主要采取：语言表达方式和形体示意方式；①语言表达方式有：文字语言，及时宣扬好人好事，批评不良行为；口头语言，即用口语通过声音传播激励信息，及时告诉员工是与非、对与错、可行与不行、赞扬与反对，以此规范员工的言行；②形体示意方式有：目光示意，即通过眼睛这一心灵的窗口和无声的语言，在目光相遇的一瞬间，把激励信息告诉给对方，使员工心领神会，明确管理者的意图；面部表情示意，即以笑容、怒容等更形象、更生动的表情来传递激励信息，反应思想感情，为对方所接受；有手势和体态示意，即通过握手接触、拍拍肩膀、身体前倾、手势动作等，更有效地传递激励信息，收到更为良好的效果；6.支持文件及表单6.1 CX－P007教育训练管理程序6.2 CX HR-FR003年度培训计划6.3 CX HR-FR004员工满意度调查表6.4 CX HR-FR005员工满意度汇总表6.6 CX HR-FR007培训需求表6.7 CX HR-FR006人员需求申请表6.8 CX HR-FR008培训记录表。

7、人力资源管理控制程序(修改)

7、人力资源管理控制程序（修改）§资源管理（人力资源） COP6.2 人力资源管理控制程序 1.0 目的：确保人力资源的招聘.配置.评估.培训处于受控状态，为公司各操作系统的顺利运行和企业长远持续发展提供高素质人才。

2.0 适用范围：本程序适用于人力资源的管理和控制。

3.0 职责：总经理办公室负责公司人力资源招聘.配置.评估.培训的组织及相关记录的保存工作。

4.0 程序内容：4.1 人力资源需求的确定4.1.1 人力资源主管年初根据公司本年度质量方针和质量目标及年度经营计划（包括组织架构调整），结合各部门人力资源的实际需求，制定《人力资源年度规划》，报公司总经理办公会审批。

4.1.2 计划外的人力资源需求由各部门负责人填写《人力资源申请表》，总经办主任签署意见后交总经理办公会审批。

4.2 任职资质和确认总经办主任或人力资源主管根据公司及部门招聘岗位要求，确定拟任职人员须具备的任职资格，包括学历.培训经历.职业生涯及工作技能等，具体内容见《职位描述》。

4.3 人力资源的配置4.3.1 外部招聘 A.人力资源主管根据已确定需求人员的任职条件，可在媒介发布招聘信息.委托人才市场招聘.或网上招聘等，进行招聘渠道方式的选择或组合，编制招聘方案，报总经理办公会审批。

B . 选拔面试分初试和复试（答辩）两步进行，初试合格者按岗位职责要求提交任职工作方案并参加复试答辩。

C . 人力资源主管接待筛选应聘初试人员，通知候选人初试的时间地点，并核验其履历及资质证书。

D .人力资源主管负责初试和复试（答辩）的组织工作，总经办主任和公司有关领导担§资源管理（人力资源） COP6.2 人力资源管理控制程序 A/12/5 任评委，并分别填写《面试（初试）评估表》. 《面试（答辩）评估表》。

E . 初试和复试（答辩）结束后，由总经办主任汇总两次评估分值，提交总经理办公会评议确定任职名单。

F . 人力资源主管通知录用者报到时间并办理有关手续。

人力资源控制程序(含流程图)

2.培训结果不到位的提议改进也可重新实施培训.
培训考核记录表
人事
2.将培训考核合格之结果存档以备查用.
3.所有培训记录应保持纪录，并交人事部归档保存及备查。1.培训考核来自录表2.员工培训记录表
人事
1．员工离职后,培训记录需保留三个月方可销毁.
1．员工履历表
2．员工培训记录表
员工培训通知
人事
各部门指定的讲师
1.所有教育培训之课程规划、讲师选
用、教材汇总等由人事部安排，原则上
由教育培训主办部门主办。培训结束后要依员工培训记录表做好相关记录。
2.教育培训应重在使员工理解其所从事工作的安全性和重要性以及对实现质量目标所做的贡献。
员工培训记录表
讲师
人事
1.培训实施部门在培训结束后一个星期内，对所培训内容进行考评，并做好培训考核记录表。人事部负责监督考核实施情况。
文件制修订记录
NO
制/修订日期
修订编号
制/修订内容
版本
页次
1
2022-08-01
全新制订
01
制订
会审
核准
仓库
总经理
生产
人力资源
1.目的:
为保证公司所有影响质量的员工具备能力，提升员工知识与技能，培育出符合公司需求的各类人力资源，从而满足公司需要，并且使员工的招聘、教育培训等管理有章可循。
2.适用范围:
适用于公司范围内所有影响质量的员工的招聘、培训、和任职资格的管理，包括各级管理人员、生产人员和技术人员。
3.参考文件:无
4.定义:
4.1特殊岗位:公司特殊岗位为定参员、品管员&实验员等直接或间接影响产品质量人员。
4.2内训:在公司内部进行的各种相关教育培训。

人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序1.0目的为保证质量方针的贯彻与质量目标的实现，逐步建立与本企业发展相适应的，以能力绩效为导向的用人机制，大力推进以战略创新、流程创新、观念创新、制度创新为主的企业人力资源管理创新，以增强人力资源的动力与活力，特制定本程序。

2.0适用范围适用于本公司各种人力资源开发与管理活动。

3.0内容职责3.1人力资源部是公司人力资源管理的归口管理部门3.1.1负责制定《人力资源年度计划》，合理配置人力资源。

3.1.2负责员工的招聘、录用、配置、离职、薪酬、劳动纪律、晋升考核、绩效考核、社会保险。

3.1.4负责员工的档案管理工作。

3.1.5负责员工的入职培训，保存员工的培训记录。

3.1.6负责编制培训计划，组织落实培训计划，保存员工的培训记录。

3.1.7新增岗位及扩编的审查，审核及确定各部门的人员编制。

3.2各部门3.2.1负责编制员工岗位能力要求，识别部门人员的培训需求。

3.2.2负责做好车间、班组培训及考核。

3.3安环部负责员工的安全培训。

3.4行政总经理负责批准《员工培训计划》和《人力资源年度计划》。

4.0程序人力资源部组织管理原则：是指为了实现有效管理职能，提高管理效率和实现一定的目标而建立管理机构共同遵循的原则。

交办员工工作或任务分配时需与员工沟通，了解其对工作的想法，并使其清楚工作的重要性与意义，唤起其主动执行的意愿。

并不断检查和确认该员工的工作过程或结果，是否和计划或指令要求相一致，如不一致应指导改善，直到达到意愿想要的结果。

交代部署工作时，应尽量给予员工更多的发挥空间；下达指令时，着重要求目标的完成，对完成过程不做过多的限制（技术工作和生产工艺除外）。

除特殊情况外，交待事项只对直属下一级部署，不跨级指挥；除非事先协调有共识或遇紧急情况，否则不指挥其它部门的员工；下级在上报工作或异常情况时，必须上报直属上司，不得越级上报；若直属上司不在或紧急情况时，应及时联络或汇报直属上司；接受上级跨级指挥时，必须及时汇报直属上司，让其了解状况。

人力资源管理控制程序

XX 科技有限公司SUPERIOR TECH CO., LTD.文件编号 ST-QP-04人力资源管理管制程序制定/变更状况制定/变更内容摘要全面修订，配合 QC080000 与 ISO9001:2008 体系要求，原文件编号 ST-PAD-01 修改为 ST-QP-04 修改培训的策划部分增删文件附属表格公司名称变更，原竣豪有限公司修改为兴竣豪科技（深圳）有限公司变更页码文件版本 E序号生效日期版次12010.03.01整套B2 3 42010-7-1 2010-8-30 2011-6-172 整套整套C D E制制定部门（受控印章）管理部分分发部门管理者代表业务部工程部管理部分发份数 1份 1份 1份 1份分发部门品管部制造部资材部发定制定者审核审批批准要求分发份数 1份 1份 1份分发部门分发份数人力資源管理管制程序1.目的文件編號文件版次ST-QP-04 E为了提高全体员工的质量&HSF 意识、知识和技能，确保各岗位人员具备相关岗位所必须的能力和意识以适应其工作，特制定本程序。

2.适用范围本程序适用于所有与质量/环境物质管理有关的人员的聘用、培训、考核等管理。

3.定义: 无 4.职责和权限4.1 管理部负责编制《岗位职责说明书》，并负责人员的招聘、培训计划的编制及其组织、监督实施； 4.2 总经理负责批核《岗位职责说明书》； 4.3 各部门负责本部门培训计划的实施、参加相关培训及接受考核。

4.4 内部讲师一般由课长级以上资格人员担任，必要时由管理部或管理者代表指派。

5.程序内容5.1 人员配置 5.1.1 管理部负责制定各级人员的《岗位职责说明书》，其应包括以下主要内容：  对各岗位的资历要求，包括特殊工种的要求；  对各岗位的工作技能要求；  对各岗位的知识程度要求；  对岗位的意识要求；  各岗位的职责与权限等。

ISO13485-2016人力资源控制程序

文件制修订记录确保基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响服务质量工作的人员能够胜任的，从而提高全体员工质量意识，确保公司质量管理体系的有效运行。

2.0范围公司内部从事影响商品和服务质量的所有人员。

3.0权责3.1 人力资源部负责组织各部门编制《岗位说明书》；3.2 人力资源部负责管理全公司员工培训，负责编制公司《年度培训计划》和组织培训考核，负责保管各类培训记录，并建立职工培训档案。

3.3 各部门负责提出本部门的培训需求；负责本部门员工的岗位技能培训和培训有效性的评价。

3.4 对负责质量管理体系相关人员以及与产品直接接触的人员建立健康档案，确保人员健康满足法规要求。

4.0程序要求4.1 各类人员的招聘安排4.1.1 《岗位说明书》作为人力资源部选择、招聘、安排人员的依据。

4.1.2 部门负责人至少满足下列条件之一：a、具备相关专业的技术职称或工作经历；b、受过相关职业培训；c、具备三年以上相关工作经历4.2 人员培训人员培训计划以表格形式体现，其内容包括：培训人员、培训内容、培训方式、培训时间、考核方式及授训人等。

4.2.1 新员工培训与考核（含转岗人员）培训内容包括：公司简介、质量方针、员工质量意识、相关法律、法规、质量管理体系标准基础知识等，由人力资源部在进入公司一月内组织培训。

4.2.2 在岗人员培训a)上岗人员在进公司或岗位变更时进行技能培训和考核。

b) 特殊工作人员和经劳动部门核发合格证的人员，需取得有关授权部门的培训合格证。

c) 质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训、考核、持证上岗。

4.2.3 培训效果评价通过理论考核或实际操作考核，对参加培训的人员有效性进行评价，保持教育、培训、技能和经验的适当记录并填写《培训结果考核表》，评价内容如下：a) 是否具备岗位能力，提供的培训能否满足需要培训的有效性。

b) 是否确保人员意识到，满足顾客和法律法规要求的重要性，岗位人员从事的活动与公司发展的相关性，且为实现质量目标作出积极贡献。

人力资源管理控制程序

文件制修订记录1目的为保证质量方针的贯彻与质量目标的实现，科学、有效地实施人力资源的开发与管理，并实现人力资源开发与管理的持续改进。

2适用范围适用于本公司各种人力资源开发与管理活动。

3职责3.1行政部3.1.1分析公司每项活动对人员意识能力的需求，确定识别需求的方法。

3.1.2拟制人力资源的规划，制定人力资源开发与管理政策。

3.1.3负责人员能力测评、录用、安排、绩效评估、培训和薪资的管理。

3.1.4指导监督、改进公司各部门的人力资源开发与管理活动。

3.2公司其他部门3.2.1识别部门内的活动对人员意识能力的需求。

3.2.2安排部门内部人员，考核、培训部门内部人员。

4工作程序4.1人力资源配置4.1.1定义特殊岗位指工作时需要操作用电、气等能源的机器设备，对于安全性和技术性要求较高的岗位以及测试、质量控制岗位，如检验员、内审员、电工等。

4.1.2识别对人员意识能力的需求行政部根据公司发展的需要，适时组织各部门进行岗位分析，各部门对各岗位所需人员意识、能力作出描述，编写职位说明书。

4.1.3人力资源的有效需求（1）各部门根据质量体系的要求，及时提供人力资源需求信息，向行政部提交书面报告，阐述空缺岗位的岗位职责与任职人员必须具备的条件。

（2）行政部审核人力资源需求的实际状况。

（3）如属于空岗补员或不增加编制，行政部与缺员部门共同确定是否补充人力资源，如属于增设岗位，行政部确认后报总经理批准。

4.1.4招聘与录用（1）行政部首先在公司内部发布人力资源招聘信息。

（2）对照岗位描述，行政部审查应聘人的教育背景、经历，用人部门进行业务技能测评。

（3）如在公司内部无合适人选，经总经理批准，行政部对外发布招聘广告。

（4）行政部进行外调，审查应聘人的资格，会同用人部门进行业务技能测评。

4.2员工培训4.2.1培训需求确定（1）新员工进公司后，由公司行政部组织安排入司培训，并进行考核；各部门依据新员工原有的素质技能及所定的岗位和工种，确定培训内容，组织上岗培训并进行考核；（2）由于管理体系运行检查、内、外审或质量事故分析、工作检查以及质量策划、新产品、新工艺的要求提高等原因发现员工不能满足工作要求的,由分析、策划部门以及人员所在部门进行培训需求的确定，及时报公司行政部进行组织、安排；（3）特殊岗位的员工，根据其岗位性质由相关部门确定培训内容，若新员工持有相关培训内容的有效证书，则可免除该项目的培训。

XXXX CX-XX 人力资源管理控制程序

受控状态：质量管理体系文件人力资源管理控制程序编制：审核：会签：批准：2022－XX －XX 发布 2022－XX －XX 实施XXXX 有限公司发布版本： A/0编号： XXXX CX-XX人力资源管理控制程序XXXX CX-XX A/01.0 目的为了确保公司管理体系的有效运行，明确公司质量、环境和职业健康安全管理体系关于人员招聘、试用期、培训、薪酬绩效、员工满意度、员工关系等管理要求及相应职责，有效识别过程机遇，控制过程风险，特制定本程序。

2.0 适用范围本程序适用于XXXX有限公司（以下简称公司）人力资源管理业务，从提出人员需求到满足战略目标的人力资源过程管理与控制。

3.0 术语与定义无4.0 引用文件战略与目标管理控制程序组织与流程管理控制程序纠正预防管理控制程序员工手册薪酬管理制度绩效管理制度培训管理制度职级管理办法高层员工入职、离职管理办法营销人员管理办法驻外员工管理办法员工违规违纪处理条例员工基本行为红线规定6.0 业务/管理流程人力资源管理控制程序XXXX CX-XX A/0 6.2 流程图人力资源管理控制程序XXXX CX-XX A/0人力资源管理控制程序XXXX CX-XX A/0XXXX CX-XX A/0XXXX CX-XX A/06.4 流程绩效指标7.0 管理内容和规定7.1 人员招聘相关说明7.1.1初试初试阶段，由人力资源部和公司相关领导组成人力资源系统，先对应聘人员进行初试。

针对不同岗位需求，可同时安排笔试。

7.1.2复试复试阶段，针对关键岗位或核心技术人员，由人力资源部确定是否组织相关领导或技术人员共同参与复试，或针对实际情况进行多轮复试。

7.1.3背景调查对于确定的录用人员，由人力资源部确定是否进行背景调查，且背景调查一般在正式办理入职登记前实施（一般针对关键岗位或核心技术人员）。

7.1.4入职办理7.1.4.1新员工新员工在报到日需要提供如下资料：离职证明原件、身份证原件及复印件、学历证明原件及复印件、学位证明原件及复印件、职称证书原件、体检报告原件、照片等。

人力资源管理控制程序

XXXX—QP-01 人力资源管理控制程序1 目的对我站质量管理体系内的人员任职、能力、培训教育、考核等要求进行规定，不断提高全员综合素质和职业能力。

2 适用范围适用于我站为加强人力资源管理所进行的所有活动。

3 职责3.1 法定代表人3。

1.1 负责人力资源的配置决策和满足需求；3.1。

2 负责站级《年度培训计划》的批准；3.1。

3 培训者评估者的能力评估组组长。

3。

1。

4 负责3。

2 业务主管3.2。

1 负责审核站级《年度培训计划》；3。

2.2 负责批准各部门《年度培训计划》；3.2。

3 参与人力资源配置决策。

3。

3 质量主管3。

3.1 负责人员能力的考核评估，负责站级培训计划的落实；3.3。

2 培训者能力评估组组长。

3.4 办公室3.4.1 根据血站及部门需求,编制《人员需求计划表》，交站办公会讨论决策。

3.4.2 负责站级《年度培训计划》的组织实施.3.4。

3 配合站领导对做好站员工的招聘、录用、考核、调动和离职工作。

3.4.4 负责培训资料的收集、整理,负责人事档案的管理。

3.5 质控科3.5.1 负责站级《年度培训计划》的制定.3.5。

2 负责新进人员岗前质量培训。

3。

5。

2 负责对各部门内年度培训计划落实情况的监督。

3。

5.3 负责对培训及考核评估中未合格人员的再培训。

3。

6 各部门3.6。

1 负责新进员工的轮岗培训，在职员工转岗的部门培训和部门内员工的年度培训，负责部门培训计划的制定和落实。

3。

6。

2 科主任负责审核部门内《年度培训计划》。

3。

2 参与科室员工资格、能力、业绩与质量的考核评估工作。

4 定义4。

1 组织结构:是反映组织内部构成和各个部门间所确定的关系的形式。

4。

2 组织结构设计：是一个组织变革的过程,是把组织的任务、流程、权利和责任重新进行有效的组合和协调的一种活动，其目的是通过组织结构设计大幅度提高组织的运行效率。

4.3 岗位：也称职位，在组织中一定的时间内,当由一名员工承担若干项任务，并具有一定的职务、责任和权限时,就构成一个岗位。

FSSC V5.1人力资源管理控制程序

1目的为了对公司所有从事与产品安全产生重大影响的工作人员以及管理体系涉及的人员进行适当的培训、教育或其他措施，提高其产品安全、质量、卫生意识，保证人力资源素质满足企业发展需要，特制订本程序。

2适用范围本程序适用于公司范围内所有管理体系活动有关人员的管理。

3职责3.1综合办公室3.1.1负责公司人力资源的管理，制定公司人员岗位能力准则要求，确定公司工作岗位需要，并选择、调配人员；3.1.2 制定并组织实施公司年度培训计划，审核生产工厂的培训计划，保存培训记录，建立人员培训档案；3.1.3 根据公司发展需要，负责建立公司人力资源档案。

3.2公司各职能部门、生产厂协助公司综合办公室提出本部门的人员需求，做好部门相关人力资源的管理，并协同综合办公室进行人员培训，做好培训记录归档工作。

4 控制程序4.1人员安排4.1.1公司所有承担管理体系规定职责的各级、各类人员应是有能力胜任的。

对能力的判断应从教育、培训、技能和经验各方面综合考虑。

4.1.2综合办公室负责编制《岗位说明书》等文件，报总经理批准。

4.1.3《岗位说明书》应作为公司招聘、安排、选聘、考核员工的主要根据。

4.2培训计划4.2.1每年底或年初各部门根据本公司年度工作安排，确定培训需求，填写《年度培训需求调查表》报综合办公室。

执行公司《培训管理制度》文件要求。

4.2.2 综合办公室收集培训需求、外培信息和本公司年度工作计划，编制公司年度培训计划，由总经理批准后组织实施。

4.3培训实施4.3.1新员工、转岗人员的培训4.3.1.1公司的新员工需进行上岗基础培训，主要包括公司简介，本公司规章规章制度、相关法律法规、卫生和安全知识、管理体系标准基础知识、本公司管理方针、管理目标等。

公司新聘员工无论转正后安排任何岗位，均需在生产工厂进行一段时间的实习；4.3.1.2 新员工、转岗人员岗前业务技能培训，主要包括所在岗位职责、业务常识、操作规范、安全知识等；4.3.1.3新员工、转岗人员上岗基础培训一般由综合办公室组织实施；岗前技能培训由各部门组织实施，也可以由公司聘请的外部专家、技术顾问进行讲课；4.3.2特殊、关键岗位的培训4.3.2.1对于从事特殊工种作业人员，如电工、锅炉工，应有特殊工种作业许可证或由综合办公室安排委培，经考核合格后，持证上岗。

ITP-S04 人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序审批栏：编制审核批准日期日期日期会签栏：注: ——代表不需会签管理者代表技术部生产部采购部销售部质量部2017年09月30日发布2017年09月30日实施修改记录版本号修订日期修改内容描述A0 2015.06 •新制定Bo 2017.09 •体系转版1.为了规范招聘，入职，离职及培训的流程，满足生产、质量管理和环境安全管理的要求。

确定公司人力资源配置的政策、员工招聘和员工入职过程的管理要求，以及公司人力资源结构优化的管理。

培训从知识、技能和意识上开展，以满足员工岗位工作的需要，并为员工的职业发展提供帮助。

2.范围适用于本公司对招聘人员、离职的控制和岗位培训的要求。

3.定义3.1人力资源结构优化指公司根据战略需要及时调整公司的人力资源结构以不断适应公司的发展需要。

3.2与质量有关的培训：是指对员工进行的质量意识、各类质量管理标准、质量管理程序、各类统计技术、各类质量检验等培训。

4.职责4.1各部门：负责人员需求和培训的申请及本部门员工技能的培训；4.2人事部：为本要素的归口控制部门，负责公司招聘、人事考核及编制职工培训计划并组织实施。

评价培训效果，协调和帮助各职能部门对职工的培训。

5程序流程和细则流程职责输出记录控制内容各部门各部门《人员需求申请表》部门经理人事部人员增加由总经理批准部门经理《面试评估表》《入职登记表》5.1.3部门经理《新员工试用通知书》部门经理部门经理《培训记录表》《培训签到表》《培训效果评价表》《员工个人培训及考核记录表》人事部《劳动合同》5.1.1.1各部门经理依据实际需求和编制的情况提出申请并填写《人员需求申请表》交给总经理审批，审批通过，交由管理部负责招聘。

N不录用Y N 审批发布招聘信息评估试用期新员工培训考核正式入岗申请人员需求资料备案Y 5.1.15.1.2 5.1.4 5.1.5 5.1.6Y5.1.2发布招聘信息5.1.2.1公司管理部可通过人才网站、报刊广告、人才招聘会、高等院校、劳动市场等途径进行招聘，管理人员或紧缺岗位还可通过猎头公司、员工推荐等方式招聘；5.1.3评估5.1.3.1应聘人员需提供个人简历和相关证件如身份证、学历证、等复印件；5.1.3.2人事部完成外部招聘的初选，只有通过管理部初选，才能进入专业评估；初选应以公司的核心能力作为初选标准，其中责任心、执行力是最基本的底线，在此基础上，根据应聘者的知识、经验及技术等来考察其与岗位职责的匹配程度；凡应聘人员有下列情形之一者，不予雇用：·政府规定不得雇用者；·经本公司指定医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶性传染病者；·曾在其他公司及所属单位被开除或曾未经批准而擅自离职者；·议定不适合担任本公司工作者。

QHSE-B06-人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序1 目的通过对人力资源规范的构建和体系完善过程的有效控制，确保公司为正常运行所配置人员的数量具有合理性，人员的技术具有适宜性，人员的能力具有胜任性。

2 适用范围适用于对公司人力资源规范的构建和体系完善的管理过程。

3 术语和定义( 无 )4 职责和权限4.1 公司总经理负责QHSE管理体系在建立、实施、保持和持续改进方面所需人力资源的提供。

4.2 管理者代表负责批准实施公司人力资源部所规划的人力资源管理过程。

4.3 公司人力资源部经理及项目单位总经理负责协调公司及项目单位各部门执行人力资源管理过程。

4.4 公司人力资源部4.4.1 负责规划和组织实施人力资源管理过程，并对项目单位人力资源管理控制过程进行指导、监督、检查。

4.4.2 负责组织公司各职能部门编制岗位职责，明确公司各职能部门员工及项目单位总经理助理级（含）以上人员的能力、技术以及涉及服务质量、职业健康安全及环境要求等的任职资格标准，并报公司总经理批准。

4.4.3 负责对各项目单位编制的项目部门经理/副经理级人员的能力、技术等要求的审核。

4.4.4 负责建立公司各职能部门员工资质记录( 持证上岗相关记录 )，确保各岗位人员，特别是特殊工种人员按国家有关要求持证上岗。

4.4.5 负责根据公司岗位职责要求，在权责体系范围内，选择聘用适合的员工，确保上岗人员具有相关能力。

4.4.6 负责监督、指导公司及项目单位各部门的人力资源管理过程。

4.5 项目单位人力资源管理部门4.5.1负责组织项目单位各部门编制《岗位职责》，明确项目单位部门经理/副经理级岗位人员能力、技术等要求，编制《岗位任职资格》，经项目单位总经理批准后报公司人力资源部审核、备案。

4.5.2 负责组织项目单位各部门编制《岗位职责》，明确项目单位部门主管级（含）以下岗位人员能力、技术以及涉及服务质量、职业健康安全及环境要求等的任职资格标准，编制《岗位任职资格》文件，报项目单位总经理批准。

人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序1.目的制定本程序的目的是，确保人力资源部为公司经营生产活动提供能够胜任各岗位工作的人员。

以优质的工作质量来保证产品质量/服务符合顾客和公司既定的要求。

2.适用范围本程序适用于曲靖市麟铁科技有限公司所有员工的人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、企业文化等工作的管理。

3.职责和权限3.1.人力资源部：规划公司人力资源需求，编制架构订立，人员的招聘、建立员工档案，制定《年度培训计划表》，监督各类培训计划的实施并保存培训的记录。

根据岗位要求(学历、经历、技能等)组织各部门制定《职位说明书》。

3.2.各部门：规划本部门人力资源需求，确定本部门各岗位需求及培训需求，负责本部门的培训策划实施。

4.工作程序4.1.招聘管理4.1.1.策划a)公司总经理、人力资源部确定公司人力资源架构及岗位配置，提报董事会审批。

b)人力资源部依据公司的发展战略和公司人力资源结构，公司质量/环境/职业健康安全管理体系要求，组织各部门编制《岗位说明书》，《岗位说明书》中，需对所有岗位的职责、权限、胜任力要求进行详细、明确说明。

c)各部门识别与环境/职业健康安全有关的关键岗位，并明确其职责、权限、胜任力上报人力资源部，形成公司EHS关键岗位清单。

d)人力资源部依据公司的发展战略和公司人力资源现状制定出年度编制预算。

4.1.2.接收人力需求申请a) 人力资源部接收审核各部门提交填写的《人员需求审批单》。

b) 人力资源部对各部门的《职位说明书》进行审核，并上报总经理审批，作为公司人员选择、招聘的主要根据。

4.1.3.评估需求：人力资源部组织相关人员对岗位需求进行评估分析，进行评估分析后将《人员需求审批单》人力资源部责人审核，总经理批准。

4.1.4.人员招聘与录用：人力资源部按《招聘管理制度》、《劳动法》用工相关规定进行人员招聘与录用。

4.2.培训管理4.2.1.培训规划：人力资源部根据《岗位胜任力要求》搭建新员工培训方案、在职员工培训体方案、储干培训方案，汇总全年度年度培训规划方案。

GJB9001C人力资源管理控制程序

文件制修订记录1 目的基于适当的教育、培训、技能和经验，从而使影响产品要求符合性工作的人员能够胜任其规定的工作。

2 适用范围适用于本公司各级、各类人员的管理。

3 职责3.1 办公室负责人力资源的归口管理。

3.2 各部门提出人力资源的需求计划，报公司办公室。

4 工作程序4.1 人力资源的需求4.1.1 办公室对各岗位人员的能力作出规定，编制《公司各岗位人员任职条件》。

4.1.2 各部门根据本单位现有人力资源状况和产品生产的情况及企业发展的需求，提出对人力资源的需求计划，报综合管理。

4.1.3 办公室汇总各部门需求计划，拟定人力资源的初步措施计划，报董事长审核，经董事长审批后实施，措施规划可采用：培训、招聘、借用、外出实习、交流等多种方式。

4.1.4 办公室按《公司各岗位人员任职条件》规定评价各岗位人员任职能力，并根据需求组织培训或招聘。

4.1.5 培训计划如采用内部培训的方式，由办公室制定《年度培训计划》。

计划应包括：拟采用培训的方式、培训内容、培训教师、学时、时间等内容。

计划应包括质量管理知识、技能等方面的培训。

对最高管理者（层）以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员，应按规定时间间隔进行有关质量管理知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗。

4.1.6 培训的实施培训计划经董事长批准后，由办公室组织实施。

培训结束后均应对培训的有效性进行评价。

如未达到规定效果，可采用进一步培训等方式直到达到效果为准。

4.1.7 计划（培训）的更改对由于某种原因、计划不能按期执行，综合管理应对计划作出修改，经批准后，按调整后的计划执行。

4.1.8通过各类培训、教育等，确保公司控制范围内的相关工作人员知晓：a)公司质量方针；b)相关质量目标；c)他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进绩效的益处；d)不符合质量管理体系要求的后果；e)组织的质量文化、岗位的质量责任；f)所从事活动的重要性以及与其他活动的相关性；g)产品和服务不满足规定或预期要求的后果；h)道德行为的重要性。

人力资源管理控制程序

人力资源管理控制程序1、目的对人力资源进行有效管理，以满足质量管理体系的实施、保持与改进所需人力资源要求。

2、范围适用于公司全体员工。

3、职责3.1人事部：负责统筹公司岗位描述的编制和执行招聘工作，组织公司级培训的开展及监控各部门培训工作执行情况。

3.2各部门：负责编制部门各岗位描述，提出部门人力资源的招聘和培训需求，并参与过程的实施。

4、内容及流程4.1 定义关键岗位人员：负责检查和复检过程以及中间过程控制的所有岗位人员，如生产部技术员和作业员、品质部检验员、仓储部仓管员等。

4.2 岗位设置及能力要求4.2.1从事影响产品设计、生产、服务质量工作的所有人员应是胜任的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经验等方面考虑。

4.2.2与产品质量相关岗位应写明基本教育水平、职业经验、专业知识及素质要求等任职条件，编制《岗位职责说明书》指导招聘。

4.3人员招聘和筛选4.3.1员工的招聘实行公开招聘、全面考核、择优录用的原则。

招聘的形式包括通过新闻媒体刊登广告、人才招聘网站、人才和劳务市场、与有关院校联系、自荐及他人推荐等。

4.3.2用人部门根据招聘计划或岗位需求向人事部提出招聘需求，报总经理审批。

4.3.3由人事部负责简历收集，并会同用人部门负责人对应聘人初选、面试，面试结束后，由人事部和用人部门在、《应征登记表》上注明评语，决定其是否录用。

4.3.4考察合格的录用人员，人事部将《应征登记表》由部门负责人、人事部负责人和/或总经理审核批准，并向其发出“录用意向书”。

4.4试用、任职和转正4.4.1被批准录用的人员应先到医院进行体检，体检合格后方可到公司报到。

4.4.2新员工报到时，到人事部办理入职手续，并将其教育、培训、经历、技能和经验等有关任职资格能力的证明资料（包括身份证、学位证、学历证、体检表、各类资格证书等原件、复印件及其他合法有效证明）交人事部建立员工个人档案，签订劳动合同。

4.4.3人事部负责入职培训，并进行考核，同时协助部门经理进行试用期综合考核，按《培训管理规程》执行。