企业标准体系系列标准的学习与思考

企业标准体系系列标准的学习与思考

摘要：随着经济的不断发展，企业标准化建设越来越完善。建立以技术标准为

主体，包括管理标准和工作标准在内的企业标准体系，将产品实现的要素、过程

等分别纳入到企业标准体系，使产品生产加工步入标准化管理轨道，同时与企业

实施的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系等相结合，互相补充、互为促进，是加强企业标准化基础的有效措施，也是促进企业提升产品质量，提高市场竞争力的有力手段。

关键词：企业标准化；学习；应用

引言

改革开放后，中国经济进入了快速发展的阶段。随着经济体制的不断完善，

以及加入世界贸易组织之后世界贸易的冲击，我国企业在赢得发展空间的同时也

面临着巨大的挑战。新时期，如何采用先进的企业管理方法为企业发展赢得助推力，成为摆在企业面前的首要问题。在借鉴国外先进管理理念的基础上，企业标

准体系逐渐被引入我国企业，其已经成为参与市场竞争、推动经济和技术结合的

重要手段之一，并且也将成为国际大集团公司、跨国企业竞争的焦点。良好的标

准体系有助于企业优化生产流程、节约成本和费用，提高产品质量；有助于实现

企业的可持续发展；有助于增强企业竞争力。正是因为企业标准体系的巨大作用，笔者对新时期构建企业标准体系进行了思考，以期提出构建策略，为我国企业标

准体系建设提供参考。

1建企业标准体系的意义

1.1标准体系是企业技术水平的集中体现

企业标准是企业技术的载体，是企业科技成果转化的结果。一个企业制定什

么样的标准，意味着企业具有什么样的技术，企业标准体系是企业标准按其内在

联系形成的科学有机整体，是企业标准的框架蓝图，是企业技术水平的集中体现。标准的实施与持续改进可以促进企业技术的进步，产品的升级。

1.2标准体系是企业提高效率的有效手段

企业的生产步骤具有复杂性、多样性、重复性的特点，通过标准体系的构建

和实施，不仅可以系统、完整地对所有目标对象进行简化以及归纳使其标准化，

从而有效控制整个生产过程，保证产品质量稳定，提高产品的生产效率，还可以

避免单位产品耗用过多资源，降低企业成本，提高企业的效率。同时，标准化生

产后，由于每个环节多是重复性的单一工作，可以带来管理学上的“学习效应”，

因此，完善的标准体系是企业提高效率的有效手段。

1.3标准体系是企业增强竞争力的有力保障

当今国际社会的经济竞争已开始由资本竞争向技术竞争逐渐转变，并且逐渐

转化为标准之间的竞争。技术标准已成为发达国家保护自己在市场竞争中获取最

大经济利益和利润的重要利器。谁掌握了先进的技术标准，谁就在世界市场的竞

争中掌握了话语权，故而标准的制定之争一直都是一场没有硝烟的战斗。企业构

建标准体系，有助于企业及时掌握国际、国内行业先进技术动态，对比出企业当

前技术的薄弱之处并予以加强，促进企业技术进步；有助于企业完善各项标准，

保证产品质量；有助于企业进行绩效评价、监督考核、持续改进，从而提升企业

在行业中的竞争力。

2企业标准体系

2.1企业标准体系建立是做好标准化工作的基础

企业标准体系的组成包括企业所贯彻和采用的上层标准和企业制定的企业标准。它以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准，用于指导企业的建立、改造、生产、管理等各项企业活动。企业标准体系的建立首先需要制定企业的标准

化方针和目标，然后围绕该方针和目标，参照GB/T13017《企业标准体系表编制

指南》所规定的概念、原理、要求和方法，策划、制定《企业标准体系表》，指

导标准化工作开展。在其指导下，按照企业标准系列的要求，首先以产品标准为

核心，根据产品标准涉及到的技术事项，收集制定技术标准，构建技术标准体系；根据技术事项所涉及的管理事项制定管理标准，构建管理标准体系；按照实施技

术标准和管理标准的要求，制定工作标准，构建工作标准体系，从而形成完整的、科学的、系统的企业标准体系。截至2016年，本企业建立的标准体系，共计有

法律法规87项、技术标准282项、管理标准412项、工作标准230项。另外按

照“该说的要说到，说到的要做到”的原则，把企业原有产品生产技术体系、质量

管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、营销管理体系、财务管理体系、行政管理体系等按企业标准化有关标准要求，结合企业的实际运作情况进行

整理、完善、规范和统一，形成具备自身特色的企业标准体系。企业标准体系是

其它各体系的基础，涉及内容更广，为其它体系提供了大量基础性的标准支持，

而其它体系是企业标准体系的重要组成部分，同时是企业标准体系在各方面的细化。因此，可把其它体系纳入企业标准体系中，形成一套完整、协调配合、自我

完善的管理体系和运行机制。

2.2完善制度，建立标准化工作长效机制

企业的标准化工作是一项基础性、系统性、长期性的工作。标准化工作能不

能长期、有效的完成，必须通过建立有效的规章制度予以保障。首先，将企业的

标准化工作纳入企业方针、目标与中长期规划中，明确企业发展方向。同时，要

制定相应的标准化制度，为完成目标提供保障。其次，要建立标准化工作长效机制。企业必须意识到，企业的标准体系是一个持续的构建过程，会随着企业的主

观环境以及客观环境的变化而发生变化，故而企业需要对标准体系不断地进行修正，以保障标准化制度充分发挥其作用。第三，建立奖惩措施，推进标准化工作

的落实。在标准化工作落实的过程中，应制定严格的落实方案，责任到人，奖罚

分明，使得标准化体系能够落到实处。不断提高标准化工作水平，建立健全企业

标准化常态工作机制。

2.3建立管理标准体系

长春客车一方面充分满足国家相关标准要求，确保企业管理标准化工作方向

的正确性和操作的规范性，另一方面根据实际生产经营情况，以产品实践为主线，对各项业务进行系统的梳理，清晰地展现出企业各项业务及其相互关系，将各管

理体系的共性标准提升至第一层，并将各程序文件按照管理标准的框架体系进行

分类，最终使管理体系得到充分有机的结合。管理体系标准分两个层次。第一层

是基础通用标准，除了基础和通用的标准外，企业各种管理体系，如IRIS管理、

职业健康与环境管理和测量管理等都作为体系的第一层；第二层是按企业产品实

现过程中所涉及到的生产、经营和管理各环节的个性标准，包含设计开发与创新

管理、采购管理、生产管理、工艺管理、资产管理、测量检验试验管理、财务管理、人力资源管理标准等18个主要环节，提高了标准体系含金量，为提升企业

管理能力和综合竞争力奠定了基础。

结语

企业标准化建设是当前企业管理的趋势之一，越来越多的企业加入到标准体