管理心理学第二章理论基础课件

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三、心理学基础理论
1、什么是心理学——研究人的心理现象及其规 律的科学。 2、人的心理 (1)心理的含义 ——是感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志 和气质、能力、性格等心理现象的总称。 (2)心理是脑的机能 (3)心理是客观现实的反映 3、心理过程 (1)认识过程 (2)情感过程 (3)意志过程
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1、管理心理学产生的历史背景 2、工业心理学兴起 3、人事心理学和工程心理学的出现
二、管理心理学开创阶段
1、梅奥的“霍桑试验”及人群关系理论 (1)照明试验 (2)福利试验 (3)群体试验 (4)谈话试验
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3、管理现代化
(1)管理思想观念的现代化 竞争、服务、创新、效益、战略等观念
(2)管理组织的高效化 集权和分权、统一性和灵活性等
(3)管理方法的科学化 标准化、系统化、准确化、文明化等
(4)管理技术的计算机化 (5)管理人员的专业化 (6)管理方式的民主化
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• 教学方法、手段、媒介:
• 理论讲授法、案例分析法、教科书、板书
Hale Waihona Puke Baidu
• 教学过程与教学内容:
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管理心理学的产生和发展
一、管理心理学理论起源
一、管理学基础理论
1、管理的实质 2、管理理论
(1)古典管理理论 早期管理理论:亚当.斯密、大卫.李嘉图 传统管理理论:巴贝奇、艾默生 科学管理理论:泰勒、法约尔、韦伯
(2)行为科学理论 (3)现代管理理论
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一、情感
• 为什么情感在组织管理中被忽视?
• 理性的神话
– 组织禁止员工表达情绪
• 不少人相信任何类型的情绪都具有破 坏性
– 最初的研究看到的是强烈的、负向的、 阻碍了员工和组织有效工作能力的情绪。
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– 所有的情绪都始于大脑的边缘系统
• 情绪的强度
2、勒温创建的群体动力理论 3、莫雷诺创建的社会测量学 4、马斯洛创建的需要层次理论
三、管理心理学的发展概况
1、美国管理心理学的发展概况 2、前苏联管理心理学的发展概况 3、中国管理心理学的研究概况
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第二章 基础理论
• 课时安排: 2课时
• 教学课型:理论课
• 教学重点与难点:

管理学的基础理论、人为学基础理
论、心理学基础理论。
二、人为学基础理论
1、人的本质 (1) 人是什么——人是社会关系的总和。
古希腊斯芬克斯之谜——哲学家的探讨— —达尔文的观点——马恩的论断 (2)人性
中国古代的人性论之争,西方哲学家的 观点。 (3)人的本质——是一个历史过程;不是永 恒的。
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• 情绪的生物学解2、释 情感的维度
(5)关于奖励和惩罚问题的研究 (6)关于“人和”思想的研究 (7)关于人群行为和组织行为的思想 (8)关于用人问题的研究 (9)关于领导行为的研究 (10)关于怎样运用权力问题的研究
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情感
人们经历的一系列宽泛的 情绪
激情 强烈的情感,
它直接指向人或物
心境 一种比情绪更
弱并且经常缺乏背 景刺激的情感。
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