星级工资评定标准
星级工资评定标准
星级⼯资评定标准⽔之梦酒店管理公司星级⼯资评定标准⼀、⽬的1、提升员⼯个⼈素质和能⼒,充分调动全体员⼯的主动性和积极性,实现⾃下⽽上的推动公司⼈才队伍整体⽔平不断提升;2、指导员⼯规划个⼈职业⽣涯,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,让员⼯实现个⼈发展计划。
⼆、星级薪资涨幅1、适⽤⼈群:①单店星级薪资适⽤于营运总监(含)以下⼈员。
2、调整归⼝:①主管级(含)以上⼈员星级薪资调整⾦额,全部以⽉度绩效薪酬中调整体现;②主管级(不含)以下⼈员星级薪资调整⾦额,则在⽉度固定薪资中调整体现。
3、调整级差参照《薪酬体系》设定;3.1 主管级(不含)以下⼈员原有薪酬调整标准不变,⼯作满⼀年的员⼯薪酬调整参照星级⼯资评定挂靠4、调整幅度:4.1 薪酬增加原则上每次调整为该层级相对应职等1个级差,对于特别优秀的⼈员,级差可调整1-2星级;4.2 薪酬下降,出现以下三种情况,薪酬星级下降1级,甚⾄2—3级①岗位⽬标连续3个⽉未达到;②⼯作期间出现重⼤失误,视情节严重程度降低薪酬等级。
三、分级评审权限1、各单店⼈员定级评审权限序号岗位职级提名⼈呈报部门签批⼈备注1 总监级执⾏总经理管理公司⼈⼒部执⾏总经理、管理公司分管⼈⼒副总、总经理报集团部门备案2 经理级分管第⼀负责⼈3 主管级⼀线、⼆线营运总监、职能⾏政经理单店⾏政部执⾏总经理审批并参照权限上报报管理公司⼈⼒部备案4 助理级各部门主管5 领班级6 员⼯级四、职位阶梯1、星级对应名称:适⽤于各单店员⼯1.2星级对应名称星级五星四星三星⼆星⼀星备注对应名称资深** ⾼级** 中级** ** 见习** /五、星级薪资评估1、对于⽔之梦各单店全体员⼯(不含执⾏总经理以上⼈员),通过《星级设定标准表》内容的学习,快速掌握各星级晋级设定标准,成功晋级;2、各单店各层级层级不同,涉及考核内容不同,平均6-8项考评;3、星级薪资评估标准如下:①⼯作时长——管理公司对⼯作时长在⼆星(含)之内不考虑时间因素,只⽤达到其他内容完成即可申请晋级,三星以上将参照1年期限标时间设定;各单店四级(含)以下员⼯三星以内不限定时长,四星(含)以上晋级参照1年期限标准时间设定。
员工级别评定细则
员工星级评定细则一、评定等级1、员工级:普通员工、一星、二星2、管理级:三星、四星、五星3、现有管理层默认为三星4、四星为资深管理层5、五星为店助储备,有需求的门店可从五星员工中直接选拔任命店助二、评定资格1、基层员工★入职满半年以上的普通员工可自愿通过晋级考试进行一星评定★在一星岗位满半年以上的一星员工可自愿通过晋级考试进行二星评定2、管理层员工★现在职的管理岗位员工默认为三星员工★在职满半年以年的三星员工可自愿通过晋级考试进行四星评定★在职满半年以年的四星员工可自愿通过晋级考试进行五星评定三、评定方式通过考试进行评定,理论和实操各100分,先进行理论测试,理论成绩≥80分者有资格进行实操测试,实操测试≥80为达标1、基础员工★前台:先之网培训内容(50%)+审计(20%)+实操(30%)★客房:先之网培训内容(50%)+实操(50%)2、管理层员工★前台:先之网培训内容(40%)+审计(20%)+实操(30%)+店长评议(10%) ★客房:先之网培训内容(50%)+实操(40%)+店长评议(10%)四、评定时间每年两次:3月、10月(结合员工技能大赛),由事业部总/副总经理、人事部下店集中统一考核。
五、星级奖励1、员工级★普通员工晋升为一星员工,在原有基本工资基础上+50元/月★一星员工晋升为二星员工,在原有基本工资基础上+100元/月2、管理级★三星员工晋升为四星员工,在原有基本工资基础上+50元/月★四星员工晋升为五星员工,在原有基本工资基础上+100元/月六、评定对象1、酒店一线员工(前台、副理、保洁、主管)2、总部二线人员及门店财务及保安等员工可考虑工龄奖。
从实行之日起在岗工作满一年基本工资+50/月,三年封项七、备注1、对企业有特殊贡献者(在突发事件中受到表彰、专业创新、好人好事受到表扬等)可破格晋级(高于现有星级一个级别)2、有重大违纪者或给企业造成重大损失者,取消其星级员工资格及相关待遇3、离职员工再次入职后原星级无效,需重新进行星级评定八、执行日期二零一七年八月一日起正式执行佳泰宾馆人事部2017年7月21日。
美容院工资制度
美容院工资制度本着让所有的从业人员长远的稳定和可持续发展的人力资本规划,在成本和利润的核算下,特制定此工资制度:总则1. 工资分为六个级别,所有人员凭能力和销售目标,自动升降级.2. 底薪标准为在当地具可对比性的无任务底薪制。
工资标准(1)店长工资制星外级:底薪1500元(美容院总业绩3万元以内,含3万)提成为美容院总业绩的1%一星级:底薪1800元(美容院总业绩3--—-5万元,含5万)提成为美容院总业绩的2%二星级:底薪2000元(美容院总业绩5----8万元,含8万)提成为美容院总业绩的3%三星级:底薪2500元(美容院总业绩8—--—10万元,含10万)提成为美容院总业绩的3。
5%四星级:底薪3000元(美容院总业绩10——--15万元,含15万)提成为美容院总业绩的4%五星级:底薪3500元(美容院总业绩15万元以上)提成为美容院总业绩的5%(2)美容顾问工资制星外级:底薪1000元(美容院总业绩3万元以内,含3万)提成为美容院总业绩的1%一星级:底薪1200元(美容院总业绩3--—-5万元,含5万)提成为美容院总业绩的2%二星级:底薪1500元(美容院总业绩5—--—8万元,含8万)提成为美容院总业绩的3%三星级:底薪2000元(美容院总业绩8————10万元,含10万)提成为美容院总业绩的3.5%四星级:底薪2500元(美容院总业绩10—---15万元,含15万)提成为美容院总业绩的4%五星级:底薪3000元(美容院总业绩15万元以上)提成为美容院总业绩的5%(三)美容师工资制1。
星外级:底薪1200元(业绩0.5-1。
5万元,含1.5万)提成为个人店内业绩提成6%2.一星级:底薪1600元(业绩1。
5———-2。
5万元,含2.5万)提成为个人店内业绩提成6.5%3。
二星级:底薪1900元(业绩2.5-—-—3.5万元,含3.5万)提成为个人店内业绩提成7%3.4.三星级:底薪2200元(业绩3。
服务员等级评定细则
前厅服务员等级评定细则一、服务员级别定为:初级、中级、高级、星级四个级别。
二、初级服务员的标准:1.来店3个月以上不满半年2.被客人表扬超过3次(要有书面表扬信)3.对厨房菜品的基本口味了如指掌,并通过厨房菜品味型基础测试4.对门店规章制度、企业文化有初步了解,并通过制度考试5.被客人投诉不超过一次,凡是被客人投诉的将用客人的表扬信来抵消6.对日常六大技能有初步了解,并通过初级六大技能培训考试凡是符合以上6点的即可评为初级服务员,底薪基础工资可达到1800元,不算其他绩效工资和考核工资、奖金。
三、中级服务员标准1.已经有初级服务员的资格2.来店时间超过半年(表现特别好的,可根据实际情况调整)3.累积被客人表扬超过6次(要有书面表扬信)4.对厨房菜品的口味、主要原料有深入了解,并通过厨房菜品口味、原料中级测试5. 被客人投诉不超过一次,凡是被客人投诉的将用客人的表扬信来抵消6.对六大技能有深入了解,并获取二级服务员技能证书7.可以处理一些简单的客户投诉(如菜慢,菜有杂物,菜品没熟等)8.工作态度:热爱本职工作,遵守规章制度,忠于职守、团结同事,服从工作分配,起到良好的带动作用。
凡是符合以上8点的即可评为中级服务员,底薪基础工资可达到2000元,不算其他绩效工资和考核工资、奖金并且享受社保福利待遇。
四、高级服务员标准1.首先要有中级服务员的资格方能评选高级服务员(跟据其表现和能力也可提前晋级)2.工作态度:热爱本职工作,遵守规章制度,忠于职守、团结同事,服从工作分配,起到良好的带动作用3.来店时间超过一年(表现特别好的,可根据实际情况调整)4.累积被客人表扬超过10次(要有书面表扬信)5.累积被客人投诉不超过3次,凡是被客人投诉的将用客人的表扬信来抵消6.对六大技能有深入了解,通过高级服务员技能考试,并获取相应证书7.可以灵活处理大部分客户投诉,将店里损失降到最低并且使客人满意8.对厨房菜品的口味、主要原料、加工流程有深入了解,并通过厨房菜品口味、原料中级测试。
全国零售门店员工薪酬结构、考核方法以及门店星级划分
XXXXXXXXXXXX有限公司上田〔2020〕017号关于全国零售门店员工薪酬结构、考核方法以及门店星级划分的通知各部门:经总经办研究讨论决定,现对全国零售百安居和直营门店员工薪酬结构和考核方法以及门店星级划分做如下通知:全国零售百安居和直营门店员工工资是由:基本工资、月销售佣金和月度补贴三部份组成。
一、基本工资及其考核方法:根据每个营业员的经历,能力分级别设定基本工资。
全国百安居和直营门店按星级对应基本工资具体如下(见表1):(表1):星级 基本工资 备注一星级 当地城市最低工资标准 二星级 2000元-2100元三星级 2200元-2300元四星级 2400元-2600元五星级 2700元-3000元六星级 3100元-3500元 基本工资浮动部分由百安居门店主管或直营渠道主管提出申请考核方法:连续三个月未达标,在原星级基础上下降一个星级;连续六个月累计达标,在原星级基础上上升一个星级。
表2:百安居和直营门店所属级别:门店门店级别上海百安居闸北店 A南京百安居雨花店 B深圳百安居南山店 C深圳百安居欧洲城店 C北京百安居九龙店A+ 北京百安居来广营店 C青岛百安居市南店A+ 上海百安居普陀店A+ 上海百安居杨浦店A+ 上海百安居龙阳店A+ 上海百安居闵行店A+ 上海百安居金桥店A+ 北京百安居金四季店 A上海百安居沪太店 B上海百安居徐泾店 C上海莘庄百安居 B南京家居乐 C广州百安居天河店 C广州百安居海珠店 C厦门百安居明发店 C福州百安居 C北京百安居马连道店 C北京百安居立水桥店 C青岛百安居辽阳店 C成都科华百安居 C成都百安居金沙店 C上海红星美凯龙普陀二 B上海红星美凯龙普陀店 B上海红星美凯龙浦东店 A+ 上海红星美凯龙宝山店 A+ 上海好饰家徐汇店 A上海好饰家杨浦店 B上海同福易家丽浦东店 C上海家饰佳宜山店 A+ 百安居、直营店铺分类说明:A+类店铺(年销售额≥100万)A类店铺(100万>年销售额≥80万)B类店铺(80万>年销售额≥50万)C类店铺(年销售额小于50万)各门店员工星级划分(表3):门 店 姓 名星 级 等 级上海百安居闸北店三星南京百安居雨花店 三星深圳百安居南山店 三星深圳百安居欧洲城店 三星北京百安居九龙店 三星北京百安居来广营店 三星青岛百安居市南店 三星上海百安居普陀店 四星上海百安居杨浦店 四星上海百安居龙阳店 四星上海百安居闵行店 四星上海百安居金桥店 四星北京百安居金四季店 四星上海百安居沪太店 二星 上海百安居徐泾店 二星上海莘庄百安居 二星南京家居乐 一星广州百安居天河店 三星广州百安居海珠店 三星厦门百安居明发店 一星福州百安居 三星北京百安居马连道店 一星北京百安居立水桥店 一星青岛百安居辽阳店 一星成都科华百安居 一星成都百安居金沙店 一星上海红星美凯龙普陀二 四星上海红星美凯龙普陀店 四星上海红星美凯龙浦东店 三星上海红星美凯龙宝山店 四星上海好饰家徐汇店 一星上海好饰家杨浦店 三星上海同福易家丽浦东店 三星上海家饰佳宜山店二、全国零售百安居门店员工奖金分配和月度补贴:奖金分配(表4):月销售佣金店铺级别 提成比率 完成百分比 所得佣金系数 A+ 3.50% R R*提成比率A 2.50%B 2.00%C 1.50%月度补贴(表5):店铺级别 月度补贴 说明 A+ 800.00A 500.00B 200.00 根据门店级别和指标,每月实际完成额低于指标的50%奖励补贴取消三、全国零售直营渠道门店员工奖金分配和月度补贴:奖金分配(表6):月销售佣金店铺级别 提成比率 完成百分比 所得佣金系数 A+ 5.50%A 4.50%B 4.00%C 3.50%R R* 提成比率月度补贴(表7):店铺级别 月度补贴 说明A+ 800.00A 500.00B 200.00 根据门店级别和指标,每月实际完成额低于指标的50%奖励补贴取消本通知最终解释权归公司人力资源部所有。
33、星级考核标准及星级工资晋升制度(方案)
星级考核标准及星级工资晋升制度(方案)结合公司目前的实际情况,以及今后的发展需要,特拟定实行星级考核及星级工资晋升制度,实行能者多劳、劳者多得的原则。
初步定为一星级〜五星级,具体如下:考核要求:一至三星可越级考核(前后期分开考核),三星及以上星级需逐级考核(前后期均需进行考核)。
一至五星技能,工资取前后期最高级别对应工资。
对应星级工资:一星100;二星200;三星400;四星700;五星800 o星级考核时间:每月或每季度考核一次,根据报考人员而定,各连锁店统一考核。
(月考根据报考人数而定;季考属于统考。
)考核准则:由专人负责,统一出题,统一考核,统一批阅。
考核标准:1、一星级前期考核内容:1、五笔打字(或拼音打字)每分钟不少于60字;2、办公软件的使用熟练度;3、打印设备(店内所有)的常规使用;4、简装及软精装的封面制作;5、个人服务意识以及平时工作表现(主管提供书面文字说明)。
后期考核内容:1、店内所有打印设备的卡纸处理(见操作流程及标准),卫生清洁以及设备简单的保养与维护;2、后期所有装订设备的手工操作。
3、简装、软精装、铁圈装、夹条装、线装的手工艺制作;4、铢纸。
2、二星级前期考核内容:1、P DF软件的拼版;2、精装、铁圈精装(内外铁圈)的封面制作;3、各种纸张辨别(规格/克重/用途);4、工程机、蓝图机的换纸及控制面版的设置;5、K T板的喷绘与颜色调试;6、C AD图纸的打印、修改、字体替换、线型设置、文件导出。
后期考核内容:1、精装、铁圈精装(内外铁圈)手工艺制作;2、冷裱复膜机、热裱复膜机的正常使用;3、裁切机的正常使用;4、气泵、汽枪的卡钉处理及正常操作流程、安全注意事项;5、K T板包边;6、图纸的折叠;3、三星级前期考核内容:1、P DF软件的拼版、文件导出、套印;2、精装、铁圈精装(内外铁圈)、蝴蝶装的封面制作;3、彩机样张校色;4、可变数据的编排制作;5、各种纸张辨别(规格/克重/用途);6、工程机、蓝图机的换纸及控制面版的设置;7、K T板的喷绘与颜色调试;8、CAD图纸的打印、修改、字体替换、线型设置、文件导出;9、设备的加粉、倒废粉、更换清洁纸;彩喷机废墨盒的代码清除。
五星级酒店薪资标准
五星级酒店薪资标准五星级酒店作为高端服务行业的代表,其薪资标准一直备受关注。
在五星级酒店工作,不仅需要具备专业的技能和素质,还需要享受相应的薪酬待遇。
那么,五星级酒店的薪资标准究竟是怎样的呢?首先,五星级酒店的薪资标准与员工的职位和工作经验密切相关。
一般来说,五星级酒店的员工可以分为高管、中层管理和基层员工三个层次。
高管包括总经理、部门经理等,他们通常拥有丰富的管理经验和专业知识,因此薪资水平较高;中层管理人员则负责具体部门的运营管理,薪资相对较高;基层员工包括服务员、清洁工等,薪资相对较低。
此外,员工的工作经验也会对薪资标准产生影响,工作经验丰富的员工往往能够获得更高的薪资待遇。
其次,五星级酒店的薪资标准还与地区经济水平相关。
一般来说,五星级酒店位于经济发达地区的薪资标准相对较高,而位于经济欠发达地区的薪资标准相对较低。
这主要是因为经济发达地区的生活成本较高,员工的工资水平也需要相应提高,以保障其基本生活水平;而经济欠发达地区的生活成本相对较低,因此薪资标准也相对较低。
再次,五星级酒店的薪资标准还与员工的绩效表现相关。
优秀的员工往往能够获得更高的薪资待遇,这主要是因为五星级酒店重视员工的绩效表现,通过激励机制来激发员工的工作积极性和创造力。
因此,员工在工作中要努力提升自己的工作能力,提高工作绩效,从而获得更高的薪资回报。
最后,五星级酒店的薪资标准还与行业竞争力相关。
随着酒店行业的快速发展,五星级酒店之间的竞争也越来越激烈,为了留住优秀的员工,吸引更多的人才加入,五星级酒店的薪资标准也在不断提高。
因此,五星级酒店需要不断优化薪酬体系,提高员工的薪资水平,以保持自身的竞争力。
综上所述,五星级酒店的薪资标准是一个综合考量多种因素的结果,包括员工的职位和工作经验、地区经济水平、员工的绩效表现以及行业竞争力等。
五星级酒店需要根据实际情况制定合理的薪资标准,以保障员工的基本生活水平,激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作满意度和忠诚度,从而实现企业和员工的共赢局面。
薪资等级结构表 容浩试行版
合计
15600 10600 6430 5430 4930 3930 2460 2130 2030 8000 6500 4500 2130
说
明
备注
1、高管人员的工龄工资、通讯费、餐补费、住房补贴及其 公司执行6天8小时制工作时
它相关费用按公司相关规定执行。
间,加班按《加班工资管理
2、所有高管试用期工资统一按正式工资的80%计算。
公司执行6天8小时制工作时 间,加班按《加班工资管理 制度》执行。
的工资报上级审批后而定。
杂工工资根据具体情况而定,可定为固定工资或有加班费
1、技术人员的工龄工资、通讯费、餐补费、交通费及其它 相关费用按公司相关规定执行。 2、所有技术人员试用期工资统一按正式工资的80%计算。
技能工作人员按每天10小时 制工作时间,每月4天休,由部 门负责人统一安排轮休。学 徒按5天8小时计时工资,有 加班费。
薪 资 等 级 结 构 表(暂定
职级
岗位名称
薪级
级数
薪资等级
每级金 额
基本工资
岗位津贴
职能津贴
技能津贴
绩效工资
加班补贴
勤工奖
1
高 总经理 管 副总经理、总工程师
G4 1-5星级 500
2030
5000
4000
0
3000
970
G3 1-5星级 500
2030
3000
2000
2000
970
2
中 部门经理、工程师 管 部门主管、助理工程师
J4 1-5星级 300
2030
0
J3 1-5星级 300
2030
J2 1-5星级 200
2030
“星级营业员”评比办法
“星级营业员”评比办法随着中国通信改革的逐步深入,通信公司作为企业,它的品牌如同生命一样,为更好的树立企业形象我们必须进一步提高通信服务质量,强化服务意识,改善服务态度,增强三员的业务处理能力。
为此我市将在营业前台开展“星级营业员”的活动。
一、评比办法如下:1、每个营业员初始级为二星,最高级为三星,最低为无星,根据考核结果进行加星或减星,每月进行一次考核定级。
2、据〈〈营业员考核办法〉〉每月进行考核评分,95分以上(含95分)为三星级营业员,80分—94分(含80分)为二星级营业员,60分—79分(含60为一星级营业员,60分以下为无星级营业员。
二、标准如下:三星级:奖金+星级间差额二星级:奖金一星级:奖金-星级间差额无星:奖金全部停发,并限期当月整改,两个月内仍不能上星级则交回人事待岗考核工资:公司当月发放的奖金,星级差为200元。
三、具体考核实施细则:〈星级营业员考核实施细则〉〉服务态度:(20分)1、营业员要用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
2、对用户主动打招呼、礼貌尊称。
当用户走近柜台,临近柜台的营业员应主动热情打招呼,分辨不同身份给予礼貌尊称,对一般人员通称“同志”、“先生“小姐”;对老年人应称“大娘”、“大爷”;对学生一般可称“同学”。
当用户临近柜台要求办理某种业务时:(1)该业务为本柜办理:“好的,我给您办理”(2)该业务非本柜办理:“请您到XX号柜台”(3)当柜台前出现老幼等特殊用户,按规定应予照顾时,应向其他用户说明:“请各位照顾一下,我先给这位XX办理”(4)当营业员在柜台必须暂停办业务时,应列示“暂停营业”标牌,并分别情况,作出相应处理。
(5)当用户使用通信业务手续不全(缺款、缺证件、缺单据等)时。
“对不起,您还缺XX。
请补齐后再来”。
(6)当用户书写字迹潦草,不易辨认时,应当场问清,代办加注外,并向用户解释。
(7)当用户交付大额钱钞,打不开零钱时,应说:“XX,对不起,请您稍等一下,我去破些零钱。
餐饮部星级员工工资标准实施办法
xx大酒店星级员工工资标准实施办法为适应现代酒店业激烈的市场竞争局面,合理开发、挖掘可塑人才。
形成正常合理的人力资源流动机制,激发员工的工作热情与积极性,建立在行业中具有竞争实力的工资体系,在酒店内形成公平的员工收入分配体系,特制定本实施办法:一、适合对象针对一线对客部门(前厅部、餐饮部、客房部以及娱乐部)领班以下员工,划分了五个级别,即一星员工、二星员工、三星员工、四星员工、五星员工。
二、星级员工的工资标准星级员工工资晋升方案三、评估晋升程序(一)考核申报1、根据工资方案,达到年限符合薪资晋升考核的员工向管理人员提出参加考核申请。
2、各部门每月按申请标准格式(员工薪资晋升考试申请表)填写完本部门晋升考核名单并保存至人力资源部。
(二)资质审核1、人力资源部应对各部门上报的考核人员名单进行资质审核确认。
2、将本月参与理论考核人员名单反馈至各部门再次核实确认。
(三)组织理论考核1、由培训经理根据晋升各部门的服务标准出具理论考核试卷。
2、理论考试试题在45分钟以内完成,内容包括选择、填空、判断、简答、论述等题型。
3、理论每月固定时间进行,人力资源部进行统一组织,各部门负责人配合。
4、员工答题后由人力资源部回收理论试卷,并进行判卷,得分统计。
(四)组织实操考核1、实操考核每月固定时间进行,由人力资源部组织完成,由各部门负责人支持。
2、人力资源部提前根据实操考核做好考前准备,提前通知部门负责人提醒员工做好考核准备,提前安排好考场。
3、监考评分人员在实操考试过程中不能向其提示任何问题,记录实操考核过程中每一道程序步骤,标准,优,劣,最后总结,填写考核记录。
4、实操完毕后由监考评分人员(人力资源部人员以及各部门负责人)对其进行点评,使该员工能取长补短。
5、人力资源部人员根据实际情况,记录实操得分,并汇总。
(五)管理人员评估1、各部门负责人对参加考核的员工进行平时工作表现评定,并将分数汇总上报人力资源部。
2、人力资源部根据管理者的评价成绩进行整理、汇总。
工资等级标准
工资等级标准工资等级标准是企业用来确定员工工资水平的重要依据,它直接关系到员工的收入水平和激励机制。
合理的工资等级标准可以帮助企业留住人才,激励员工积极工作,提高企业的竞争力。
下面将详细介绍工资等级标准的相关内容。
首先,工资等级标准是根据员工的工作内容、工作责任、工作能力等因素确定的。
一般来说,工资等级标准是根据员工的岗位等级来划分的,不同的岗位对应着不同的工资等级。
对于同一岗位的员工,根据其工作年限、绩效表现等因素,可以确定不同的工资等级。
这样可以保证员工的工资水平与其工作能力和贡献相匹配,也能够激励员工不断提升自己,提高工作绩效。
其次,工资等级标准的确定需要考虑到企业的财务状况和市场行情。
企业的财务状况直接影响着员工工资水平的确定,如果企业财务状况良好,可以适当提高工资等级标准,以激励员工更好地为企业创造价值。
而市场行情则是企业确定工资等级标准的重要参考,企业需要了解同行业、同岗位的员工的平均工资水平,以此来确定合理的工资等级标准,避免出现员工工资水平过低而影响员工的积极性。
此外,工资等级标准的确定还需要考虑到员工的个人发展空间。
员工的工资水平不仅仅是与岗位等级和工作绩效挂钩,还应该考虑到员工的个人发展空间。
企业可以根据员工的学历、培训经历、职业资格等因素,为员工提供晋升通道和相应的工资提升空间,让员工有更多的发展机会和动力。
总的来说,合理的工资等级标准对企业和员工都是有益的。
企业可以通过合理的工资等级标准留住人才,激励员工,提高企业的竞争力;而员工也可以得到公平的报酬,提高工作积极性和满意度。
因此,企业在确定工资等级标准时,需要充分考虑员工的工作能力和贡献、企业的财务状况和市场行情,以及员工的个人发展空间,制定出科学合理的工资等级标准。
五星级酒店工资福利制度
五星级酒店工资福利制度一、工资制度:1.基本工资:基本工资根据员工的岗位和职位层级进行设定,不同职位的基本工资不同。
2.绩效工资:根据员工的工作表现和销售绩效,酒店会给予绩效工资的增加。
3.岗位津贴:对于特殊职位或者有特殊要求的员工,酒店会给予相应的津贴,如夜班津贴、高温津贴等。
4.节日福利:在法定节假日或者重要传统节日,酒店会给予员工额外的福利待遇,如节日礼物、节日福利费等。
5.年终奖金:一般是根据员工的工作表现和酒店的经营状况来决定的,是员工一年工作的总结和肯定。
二、福利制度:1.免费住宿:对于部分员工,酒店会提供免费或者优惠的住宿待遇,以方便员工居住和工作。
2.膳食补贴:对于员工来说,酒店的膳食是一个重要的补贴待遇,可以减轻员工的生活压力。
3.交通津贴:对于远距离上下班的员工,酒店会提供交通津贴,以减轻员工的交通费用负担。
4.健康保险:为员工购买健康保险,以保障员工的身体健康和医疗费用。
5.带薪年假:根据员工的工作年限和法律规定,酒店会给予员工带薪年假的休假权益。
6.职业培训:酒店会提供职业培训的机会和资源,以提高员工的专业能力和职业发展。
三、其他福利:1.员工优惠:酒店会给予员工在酒店相关设施和服务上的优惠待遇,如员工住宿优惠、员工餐饮优惠等。
2.节日活动:酒店会组织各种节日活动,以增强员工的归属感和凝聚力,如员工联谊活动、年度团建活动等。
3.员工关怀:酒店会定期组织员工关怀活动,如员工生日会、员工家属关怀活动等,以体现对员工的关心和关怀。
总之,五星级酒店的工资福利制度是相对较高的,旨在吸引和留住优秀的员工,提高员工的工作积极性和满意度。
这也是五星级酒店能够保持高水平服务和品质的重要保障之一。
五星级酒店薪资标准
五星级酒店薪资标准在如今竞争激烈的酒店行业,五星级酒店一直以来都是高端服务和奢华体验的代名词。
而与之相对应的,五星级酒店对员工的要求也是非常严格的,包括薪资标准。
在五星级酒店工作,员工可以享受到怎样的薪资待遇呢?接下来我们将详细介绍五星级酒店薪资标准。
首先,五星级酒店的员工薪资标准一般会根据员工的职位和工作年限来确定。
一般来说,五星级酒店的员工分为管理层和基层员工两大类。
管理层包括总经理、各部门经理、主管等,他们的薪资标准相对较高,一般会根据酒店的规模和地理位置来确定。
而基层员工包括服务员、清洁工、厨师等,他们的薪资标准则会根据工作年限和技能水平来确定。
其次,五星级酒店的员工薪资标准还会受到当地经济水平和行业竞争的影响。
在经济发达地区,五星级酒店的员工薪资标准一般会相对较高,因为这些地区的生活成本和物价水平都较高。
而在经济欠发达地区,五星级酒店的员工薪资标准则会相对较低。
此外,行业竞争也会对薪资标准产生影响,如果某地区有多家五星级酒店竞争激烈,那么这些酒店为了吸引人才,可能会提高员工薪资标准。
再次,五星级酒店的员工薪资标准还会受到员工个人表现和绩效考核的影响。
优秀的员工往往能够获得更高的薪资待遇,酒店会根据员工的表现和绩效来给予相应的奖金和加薪。
这也激励着员工不断提升自己的专业技能和工作表现,从而获得更好的薪资待遇。
最后,五星级酒店的员工薪资标准也会受到国家法律法规的约束。
在国家劳动法规定的最低工资标准之上,五星级酒店不能低于这个标准向员工支付工资。
同时,五星级酒店也需要遵守国家相关的劳动法规,保障员工的合法权益,确保员工能够按时、足额地拿到应得的薪资。
总的来说,五星级酒店的员工薪资标准是一个综合考量各种因素的结果,既包括员工个人表现和绩效,也包括地区经济水平和行业竞争,同时也受到国家法律法规的约束。
希望本文能够帮助大家更好地了解五星级酒店的员工薪资标准,也希望酒店员工们能够在这个行业中获得应有的薪资待遇。
五星级工资等级标准
五星级工资等级标准一星级员工工资标准底薪1900元(无责底薪)+全勤100元+个人提成具备条件:1.熟悉基本学校课程流程2.遵守公司的规章制度3.积极工作态度4.每月月初考核注:入职为1星员工,如每月月初考核未通过将成为考核员工,考核员工工资:底薪1600(无责底薪)+全勤50元+个人提成(连续3月未考核通过的将开除)二星级员工工资待遇底薪2300元(无责底薪)+全勤150元+个人提成+年终奖具备条件:1. 达到一星级员工的标准2.满半年的员工通过评定可直接晋升为二星级员工(每年1月1日和6月1日考核)3.清楚熟悉学校课程流程,能够及时反馈市场信息注:通过考核员工有三个月的观察期,如为通过三个月的考核将降为一星级员工。
三星级员工工资待遇底薪2700元(无责底薪)+全勤200元+个人提成+年终奖具备条件:1.达到二星级员工的标准2. 满一年的员工通过评定可直接晋升为三星级员工(每年4月1日考核)3.完成半年内每月的任务目标4. 懂得团队合作,具备培养新人和带动新人的能力注:通过考核员工有三个月的观察期,如未通过三个月的考核将降为二星级员工。
四星级员工工资待遇底薪3000元(无责底薪)+全勤300元+住房补贴200元+个人提成+年终奖+每年公司提供国内3日游一次(限2人)+带薪年假具备条件:1.达到三星级员工的标准2.满两年的员工通过评定可直接晋升为四星级员工(每年4月1日考核)3.对相关工作有深入的研究4.有固定忠实的顾客群体5.熟悉学校的每个运作环节6.完成18个月的任务目标(注:不是连续完成也可考核)注:通过考核员工有三个月的观察期,如未通过三个月的考核将降为三星级员工。
(下次考核需等第二年的考核时间)五星级员工工资待遇底薪4000(无责底薪)+全勤400元+住房补贴400元+提成+年终利润分红+成为公司股东+每年公司提供国内5日游一次(限2人)+带薪年假具备条件:1.达到四星级员工标准2.满四年的员工通过评定可直接晋升为五星级员工3.具备一定的领导能力4.有固定忠实的顾客群体5.能单独操作学校招生流程。
星级员工评定标准及实施细则
星级员工评定标准及实施细则总则星级员工评定及实施细则是建立在<员工守则>的基础上,结合日常管理工作和经营活动的需要,以提高服务质量和员工自身业务素质为目的,而制定的评定标准和实施办法。
星级员工分为学员级员工、三星级员工、四星级员工、五星级员工,星级员工将与相应的薪金标准挂钩,从而实现个人能力与所得薪酬成正比的新型关系。
星级员工评定以“事实、公正、严格”为准则,采取“业务技能考核、日常工作考核、顾客意见反馈考核、个人能力考核、员工行为纪律考核”五大项目进行综合评定。
分则一: 考核实施细则和考核标准一、业务技能考核:分为业务知识考核和操作技能考核两种方式(总分100) ㈠业务技能考核:包括基本的酒水(价格产地度数香型),菜肴(价格、烹调方法、配料、口味、特点等);另包括茶的知识,粤菜的历史、特点、名菜名点等。
每月考核一次,每次考核基本的业务占40分,其他内容占10分,总计50分。
㈡操作技能的考核:操作技能考核包括服务技能考核和基础技能考核,并强调考核技能的规范操作,总分数50分,最低分数40分.考核内容包括斟酒,分茶,端托,摆台,服务流程等.业务技能考核每月进行一次,时间定为月初的第一个星期六和星期日,考核内容和平分标准由楼面经理制定,并由经理实施考核的进行和评分,考核成绩纳入综合等级评定。
二、日常工作考核:包括仪容仪表,礼仪礼貌,开市,站位,服务,收市六大项,每向考核1分,其中服务项5分(餐前准备和开餐服务2分,餐中服务和台面卫生2分,餐后服务和清理1分)计每日10分,该项考核由部长级实施并予以记录.㈠仪容仪表:工装整洁,无污迹和掉扣,男员工穿黑色皮鞋,穿深色袜子,不得留胡须、长发,女员工穿肉色丝袜、黑布鞋、化淡妆,不得佩带首饰和卡通手表,要佩带统一头花。
㈡礼仪礼貌:遇见宾客主动问候,在走廊里见到宾客时,应让行,并主动问好,在为客人服务时要做到温文而雅,彬彬有礼,毫无做作,"请"字当头,"谢"不离口.㈢每日开市:室内物品摆放整齐,台面餐具和家私柜内餐具光干色洁,无水渍,台面的席巾和台布无破损,席巾要求折叠,美观,大方,整齐,台面餐具无破损,接摆台标准摆放整齐,室内温度为22度左右,空气清新,无卫生死角,并且所有的开市工作在规定的时间完成.㈣站立迎客:站立姿势端正,挺胸、抬头、收腹、目视前方,肩膀平直,右手放与左手上,女员工双手放在身前,男员工双手放在身后,双脚呈V字形,精神饱满,表情亲切自然。
装维人员星级等级评定办法-试行(1)
中国移动** 公司** 分公司家庭宽带装维人员星级评定办法随着家客业务不断发展,用户规模和业务量日益增长,家客专业的代维公司和代维人员已经成为我我公司的管理和生产末梢组织,因此制定嵌入式薪酬管理规范,有利于规范家客代维人员的收入保障和激励,有利于家客业务质量的稳定和客户感知的提升。
一、星级评定(一)、星级等级划分星级员工等级划分:星级员工评定等级由低到高依次为一星、二星、三星、四星、五星共五个等级。
二)、星级评选比例(三)、星级员工晋级规则星级员工只能逐级晋升和下降,不得越级,如二星级员工只能在一星级员工中产生、三星级员工只能在二星级员工中产生,以此类推(四)、星级员工评定标准1、星级员工评定要从员工工作年限、技术能力、工作表现、日常执行、考试考核等方面进行综合评定。
2、每季度依据装维人员在上季度技术能力、工作表现、执行能力及学习培训情况进行评分3、为确保星级员工评定的公正性,将严格依据员工实际表现进行评分。
4 、为充分肯定装维人员为公司长期健康发展作出的贡献,并突出技术人才对公司发展体现的结构性作用,将依据人员工龄及技术骨干、技术能手、获得特种作业证等情况进行适当加分。
5、对于表现特别优秀的,可破格进行评定。
二、薪酬基本结构家客代维人员薪酬结构为:基本工资+计件工资+奖金+考核奖罚+保险。
各类薪酬的定义:1、星级工资:根据代维人员获得的星级等级获取的对应基本工资;2、基本计件工资:是指根据装移机工单量形成的计件工资;3、奖金:年度奖金及装维激励等专项奖金;4、考核扣罚:在装维工作中满意度、质检合格率、及时率等不达标时产生的考核扣罚。
不同星级级别的员工对应不同的工资系数,系数划分如下:比如某一装维人员甲原工资是基本工资1000 加计件工资4000 ,共计5000 元,被评定为五星级员工后其工资为1000*1.2+4000*1.2=6000 元;某一装维人员乙原工资是基本工资1000 加计件工资4000 ,共计5000 元,被评定为一星级员工后其工资为1000*0.8+4000*0.8=4000 元。
三星级工资制度(西安超市员工)
三星级工资制度—暂拟介于目鞋业市场旺季到来,为促成扩大销量、提高销售额、增加销售利润现今制定以下销售类员工工资制度。
(目前此工资制度只适用于西安各店长促,其中包括星火店、西影店、高新店、西二环店,未来不久还包括新都市店与北郊店。
)每双鞋成本40:由于压货、丢失、损坏、处理等原因无形中增加每双鞋的成本。
按最低成本计算每双成本约40元。
每双鞋正常售价100元:由于每双鞋的高低不同,价位在89——149不等。
正常超市标价在115左右浮动,但同时考虑到有些鞋按破损价处理、退货、特价及浮动降价等原因,保守价位大致在于100元左右。
扣点率32%+(2%——6%):由于超市每销售一百元时需扣点32%,同时存在员工销售提成问题(2%——6%不等)底薪900——700元/月/人边际成本结算:一星级边际成本销售为:A*(100%-40%-32%-2%)=900 计算出A≈3461.5二星级边际成本销售为:B*(100%-40%-32%-4%)=800 计算出B≈3333.3三星级边际成本销售为:C*(100%-40%-32%-6%)=700 计算出C≈3181.8由以上可以了解到随着工资底薪不断下降及提成上涨,边际成本在不断下降。
这说明本项制度从成本上解决了在制度改革实践中工资的额外支出不会增加公司的员工成本支出。
工资制度改革有关各店的销售任务一览表对于超市鞋区销售半年内展望——2010年11月1日星期一公司近年来在各大超市销售慢慢缩水,原因并非公司老化,而在于人员流动。
业务员及销售员的流动率太大的原因造成公司在业绩上有失于竞争者,因此在超市处于不利位置。
在西影店、西二环、土门、新都市、北郊、朝阳等店由于长时间没有自己促销员的原因,难以与超市取的及时的沟通和销售额的提高,造成己方极大的受制于竞争对手,虽然有兼职人员存在,但按超市鞋区总量来算我方销量是微不足道的。
因此在近半个月内我将力求将北郊、新都市缺乏超市促销员的问题解决好;在而后的一个月力求将咸宁店的超市促销员解决好。
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水之梦酒店管理公司星级工资评定标准
一、目的
1、提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,实现自下而上的推动公司人才队伍整体水平不断提升;
2、指导员工规划个人职业生涯,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,让员工实现个人发展计划。
二、星级薪资涨幅
1、适用人群:
①单店星级薪资适用于营运总监(含)以下人员。
2、调整归口:
①主管级(含)以上人员星级薪资调整金额,全部以月度绩效薪酬中调整体现;
②主管级(不含)以下人员星级薪资调整金额,则在月度固定薪资中调整体现。
3、调整级差参照《薪酬体系》设定;
3.1 主管级(不含)以下人员原有薪酬调整标准不变,工作满一年的员工薪酬调整参照星级工资评定挂靠
4、调整幅度:
4.1 薪酬增加原则上每次调整为该层级相对应职等1个级差,对于特别优秀的人员,级差可调整1-2星级;
4.2 薪酬下降,出现以下三种情况,薪酬星级下降1级,甚至2—3级
①岗位目标连续3个月未达到;
②工作期间出现重大失误,视情节严重程度降低薪酬等级。
三、分级评审权限
1、各单店人员定级评审权限
四、职位阶梯
1、星级对应名称:
适用于各单店员工
1.2星级对应名称
五、星级薪资评估
1、对于水之梦各单店全体员工(不含执行总经理以上人员),通过《星级设定标准表》内容的学习,快速掌握各星级晋级设定标准,成功晋级;
2、各单店各层级层级不同,涉及考核内容不同,平均6-8项考评;
3、星级薪资评估标准如下:
①工作时长——管理公司对工作时长在二星(含)之内不考虑时间因素,只用达到其他内容完成即可申请晋级,三星以上将参照1年期限标时间设定;各单店四级(含)以下员工三星以内不限定时长,四星(含)以上晋级参照1年期限标准时间设定。
②参加培训——培训作为星级晋级当中较为重要的考核项目之一,通过不间断的参与学习,完成达标;
③自学书籍——管理公司人力部、业务培训通过设定需要阅读书籍数量,将部分励志、管理精粹书籍书名进行罗列,让希望晋级的员工选择性学习,自学的结果需提供读后感一篇,并统一汇总进行备份。
④考勤情况——各层级员工三星(含)内,只对旷工有要求,低于四级、五级人员必须无旷工,在考核周期内各项无薪假期不超过10天;
⑤参与授课——参与授课作为星级晋级当中较为重要的考核项目之一,授课也是一种学习的过程,管理公司、各单店三级员工(含)以上人员在晋级过程中,必须参与公司内部的大型授课作为考核项目之一。
大型授课标准受训人数高于20人,且非本部门人员为准;
⑥推荐员工——各层级人员有推荐员工的义务,管理公司三星(含)、单店二星(含)人员每次晋级周期内必须保证推荐一名员工进入岗位,作为考核重要项目;
⑦上级评估——由直属上级对其个人进行综合评估,达到分值该项即为完成达标;
⑧培养人才——培养人才作为星级晋级当中较为重要的考核项目之一,对管理公司、各单店主管级(含)以上人员进行培养下级管理考核,培养下级在职期间顺利完成转正为完成达标;
⑨岗位教练——综合对单店五级至四级员工岗位教练项目的任职考核,到达一定星级必须成为业务培训部确认的部门岗位教练即为完成达标;
⑩-1 管理考核——根据职位要求对各星级掌握能力提出要求,五星设定管理五大能力,包括:职能职责、例会管理、培训管理、排班管理、时间管理考核成绩≧75分-85分即为达标;
⑩-2 业务考核——根据岗位工作流程掌握能力提出要求,五星设定业务掌握五大能力,包括:应知应会、岗位职责、各项工作流程、销售能力、代班能力考核成绩≧65分-85分即为达标;
5、具体参加培训课程由管理公司人力部与业务培训部一并执行附后。
《单店人员星级设定标准表》。