店铺销售目标管理
门店数字化运营与管理教程(中级)课件:门店销售目标管理
1. 每天的PV有多少?2.每天的UV有多少?3.转化率是多少?4.过程中有没有用户流失了, 用户流失在哪个步骤?5.复购比例是多少?6.每天的新增用户是多少?
确定方案
活动执行
总结与评估
总结评估
1.短期内提升销售业绩2.打击竞争对手3.提升某一商品的销售量4.提升品牌的知名度和美誉度
(四)制定销售计划的步骤
1.分析营销现状2.确定销售目标3.制定销售策略4.评价和选定销售策略5.综合编制销售计划6.对计划加以具体说明
作用
方法
数据分析
分析门店销售数据的意义
常用的销售数据分析工具
门店销售数据分析
途径
常用的门店销售数据分析指标
影响销售收入的因素
确定销售计划
(一)分析门店经营数据的意义
谈判内容:商品价格、商品供货数量、供应商活动联动、赞助费用、广告赞助谈等
活动的主题、季节性、商品库存量与厂商的要求,活动的商品明细、商品促销方案
拟定讨论审核确定
根据销售数据报表,定出活动的指标,设计《营销活动流程跟踪表》
各部门分别对销售数据、费用支出、损耗费用,排名情况、盈亏情况进行统计并分析,开会进行总结并对员工进行表扬
(四)影响销售收入的因素
根据销售成长率确定
根据市场占有率确定
根据同比确定销售计划
根据环比确定销售计划
根据消费者购买力确定
(五)确定销售计划
根据损益平衡点公式
根据经费倒算确定
根据市场扩大率(或实质增长率)
根据销售人员的申报
开展销售执行的督导和修正
流程步骤环节
资源进程稽核
纠偏指标对比
分析PDSA实时
店铺运营管理的八大核心方法
店铺运营管理的⼋⼤核⼼⽅法要解决店铺的经营管理问题,我们还必须从店铺的经营管理⼊⼿,对店铺的经营管理进⾏总结,归纳出以下⼋个⽅⾯。
第⼀,⽬标管理。
开店做⽣意,⾸先看的是业绩。
⽆⽬标等于⾃然⽽然地运作,做得好不好,全凭感觉。
制定科学的销售⽬标,落实落地。
确定⽬标必须以SMART原则为基础,即具体、可衡量、可达成、有根据、有时限。
营销⽬标制定后,要进⾏⽬标分解,时间安排,⼈员安排,任务安排,具体⽬标落实到⼈。
再根据门店经理的任务情况,指导员⼯具体操作⽅法,如截屏、接待、销售技巧、会员回访等,还应通过激励政策,调动员⼯的热情,销售状况符合门店经理预期⽬标,最后达到指标。
第⼆,晨会管理。
这天正好是清晨,晨会就相当于⼀个“推⼟机”:⼀推⼠⽓,⼆推业绩,这是决定销售⽬标的关键。
早会调动了员⼯的热情,这⼀天销售⼯作才能有⼀个好的状态。
早期会议的内容可以是回顾性总结,可以是制定⽬标,可以是⼩总结,也可以是能⼒的提⾼。
但是早会必须加激励,通过跳舞,播放激励歌曲,激励故事,店长对表现出⾊的个⼈给予表扬。
第三,流程管理。
⼀级流程可以武装三流员⼯,⼀级流程对于店长来说,是复制的⼯具。
销售员根据服务流程为顾客提供服务,保证服务质量,同时也让新员⼯迅速掌握销售⽅法。
店内操作流程管理提升管理效率,如店内操作流程,确保店内正常运转,熟悉店内营业前、中、后⼯作要点,可加快店内管理⼈员的⼯作效率。
过程管理实际上就是⼯作管理,按照过程去做,不断的检查,修改和完善,从⼈的复制,到商店的复制,都能产⽣巨⼤的效益。
第四,问题分析。
商店经理不仅要有发现问题的能⼒,还要有分析问题的能⼒。
解决问题的⼯具——鱼⾻图。
作⽤:研究问题,逻辑顺序,全⾯考察。
(2)标准:核⼼问题是鱼头,关键问题是鱼刺。
经验:问题分析,先易后难,假设验证。
经营数据分析及销售策略的调整。
第五、为什么要对店⾯数据进⾏分析呢?⼀、数字是商店温度计——快速诊断商店问题的关键。
(2)数字是最客观的,能说话,快速做出决策的。
销售门店工作计划6篇
销售门店工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲致辞、汇报材料、自我鉴定、条据文书、合同协议、心得体会、方案大全、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, presentation materials, self-evaluation, documentary evidence, contract agreements, reflections, comprehensive plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!销售门店工作计划6篇工作计划帮助我们更好地预测和规避潜在的风险和问题,保证工作的顺利进行,一份清晰的工作计划可以让我们更有条理地完成任务,减少工作中的混乱和紧张,本店铺今天就为您带来了销售门店工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
如何运用目标管理来提升店铺业绩
第三步,确立下级的目标。在确定下级的目标之前,首先上级要明确公 司的规划和目标,然后才有可能商定下级的分目标。在讨论中上级要尊 重下级,平等待人,耐心倾听下属的意见,帮助下级建立与公司目标相 一致的支持性目标。分目标要具体、量化,便于评估;要分清轻重缓急 ,以免顾此失彼;既要有挑战性,又要有实现的可能。每个员工和团队 的分目标要同公司其他员工的团队的分目标协调一致,共同支持公司总 体目标的实现。
销售目标
服务目标
营运目标
2)如何设立目标
目标制定的黄金法则 (SMART)
• Specific明确 • 可以确定有一件事必须改善或维持 • Measurable易于评估 • 目标应包含数量、品质、期限等,它应该可以很明确地衡量 • Attainable合理 • 设定的目标应该肯有挑战性,它不应该太难或太简单 • Relevant相关性 • 授权 • Time-bound及时性 • 当前最急待解决的问题应成为我们的主要目标
三、总结和评估
达到预定的期限后,下级首先进行自我评估,提交书面报告;然后上下级 一起考核目标完成情况,决定奖惩;同时讨论下一阶段目标,开始新循 环。如果目标没有完成,就分析原因总结教训、切忌相互指责,以保持 相互信任的气氛。
成功就等于目标 成功,就是对目标的实现,有了目标,才有成功 !
成功就等于目标
销售目标
服务目标
营运目标
年
年度目标
销
售
季度目标
指
标 分
月目标
解
周目标 销售预测管理
天目标
时段目标
销售日常活动管 理行动的落实
销售目标
服务目标
营运目标
目标分解技巧
分解目标原则:
1.参考去年同期销售额根据去年销售额,加上适当增幅 2. 考虑是否有促销及推广如有,则根据促销对销售促进平均值相
销售店铺月工作计划
一、工作目标1. 提高店铺销售额,实现销售目标。
2. 提升客户满意度,增强客户忠诚度。
3. 优化店铺运营,提高店铺形象。
4. 提升员工业务能力,培养团队协作精神。
二、工作内容1. 销售策略(1)制定销售计划,明确每月销售目标。
(2)分析市场动态,调整产品结构,满足客户需求。
(3)开展促销活动,提高销售额。
2. 客户服务(1)优化客户服务体系,提高客户满意度。
(2)加强客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务。
(3)处理客户投诉,及时解决问题,维护客户关系。
3. 店铺运营(1)优化店铺布局,提高空间利用率。
(2)加强商品管理,确保商品质量。
(3)加强库存管理,降低库存成本。
(4)加强店铺环境卫生,提升店铺形象。
4. 员工培训(1)开展员工培训,提高员工业务能力。
(2)组织团队建设活动,增强团队协作精神。
(3)完善绩效考核制度,激发员工积极性。
5. 市场拓展(1)开发新客户,拓展销售渠道。
(2)加强与合作伙伴的联系,提高合作质量。
(3)关注行业动态,了解市场趋势,调整经营策略。
三、工作措施1. 制定详细的销售计划,明确每日销售目标,跟踪销售进度。
2. 开展市场调研,了解客户需求,调整产品结构。
3. 定期组织促销活动,提高销售额。
4. 加强客户沟通,提高客户满意度,维护客户关系。
5. 优化店铺运营,提高店铺形象,吸引更多客户。
6. 定期开展员工培训,提高员工业务能力,培养团队协作精神。
7. 加强市场拓展,开发新客户,提高市场份额。
四、工作总结1. 每月对销售业绩、客户满意度、店铺运营等方面进行总结,找出存在的问题,制定改进措施。
2. 定期召开团队会议,总结工作经验,分享成功案例,提升团队整体水平。
3. 根据市场变化,调整经营策略,确保店铺持续发展。
通过以上工作计划,力争实现本月的销售目标,提升客户满意度,优化店铺运营,培养优秀团队,为店铺的持续发展奠定坚实基础。
店长的工作计划与目标
店长的工作计划与目标作为一家商铺的店长,他的工作不仅是管理店铺的日常运营,更是需要规划店铺的长远发展计划和目标。
那么,店长的工作计划和目标应该是什么样的呢?本文将从相关专业角度进行阐述。
一、店长的工作计划1. 监控产品销售情况作为一家商铺的管理者,店长需要关注店内产品的销售情况,及时调整产品的销售策略和价格。
通过对销售情况进行分析,有助于提高销售额、提升客户满意度和忠诚度。
2. 管理店内人员店长需要对店内员工进行管理和指导,确保员工能够实现公司的目标和计划。
店长需要对员工进行培训和考核,提高员工的工作效率和素质。
3. 确保店内运营流畅店长需要确保店内运营流畅,包括物资配送、库存管理、清洁卫生等方面的管理。
店长需要协调各个部门的工作,确保店铺的正常运营。
4. 客户服务管理店长需要关注客户的需求和反馈,及时解决客户的问题和投诉。
店长需要与客户进行沟通和交流,提高客户的满意度和忠诚度。
5. 营销策略制定店长需要制定营销策略,包括促销活动、广告宣传等方面的策略。
通过对市场的研究和分析,确定合适的营销策略,提高公司的竞争力和市场占有率。
二、店长的目标1. 提高销售额和利润店长的主要目标是提高销售额和利润。
店长需要通过制定合适的销售策略和价格策略,提高产品的销售额和利润率。
2. 提升客户满意度和忠诚度客户是店铺的生命线,店长需要关注客户的需求和反馈,提高客户的满意度和忠诚度。
店长需要通过提供优质的产品和服务,吸引客户的信任和支持。
3. 提高员工的工作效率和素质员工是店铺的重要资源,店长需要关注员工的工作效率和素质。
店长需要对员工进行培训和考核,提高员工的工作效率和素质,为店铺的长远发展提供稳定的人才支持。
4. 提升店铺的品牌价值和竞争力店长需要通过制定合适的营销策略和价格策略,提升店铺的品牌价值和竞争力。
店长需要关注市场的变化和竞争对手的动态,调整店铺的经营策略,提高店铺的市场占有率和盈利能力。
5. 实现店铺的长远发展计划店长需要制定店铺的长远发展计划,在业务拓展、人才培养、品牌建设等方面进行规划和布局。
店铺管理方案
店铺管理方案一、引言店铺管理是指对商店的运营、销售和员工管理等方面进行有效的协调和监督的过程。
良好的店铺管理方案能够提高店铺的运营效率,提升顾客满意度,促进销售增长。
本文将就店铺管理方案进行详细探讨。
二、店铺管理目标1. 提高销售业绩:通过科学的营销策略和产品陈列手段,提升销售额和销售利润。
2. 提升服务质量:培训员工专业素养,加强顾客关系管理,提供优质的售前、售后服务。
3. 提高运营效率:优化出入库流程,简化销售操作流程,降低运营成本,提高利润率。
4. 增强竞争力:不断关注市场动态,调整经营策略,提高产品竞争力,与同行业竞争者保持差异化。
三、店铺管理策略1. 顾客导向:以顾客为中心,满足顾客的需求和期望。
通过定期的市场调研和顾客反馈,了解顾客的喜好和购买行为,调整产品种类和陈列方式。
2. 人员管理:建立科学完善的员工招聘、培训和激励机制。
根据岗位要求,制定可操作的标准作业流程,并对员工定期进行培训,提升其专业素质。
3. 供应链管理:与供应商建立稳定的合作关系,确保商品质量和供应的稳定性。
优化供应链管理流程,加强与供应商的沟通和协调,降低库存成本。
4. 运营数据分析:通过店铺销售数据的分析,了解产品的销售情况和市场趋势,及时调整销售策略和产品组合,提高销售额和利润。
5. 营销推广:制定差异化的营销策略,如促销、折扣、会员制度等,吸引更多消费者进店购物。
借助互联网和社交媒体平台,加强线上线下的融合,提升品牌曝光度。
四、店铺管理实施步骤1. 制定店铺管理计划:明确店铺管理目标和策略,确定实施步骤和时间节点。
2. 建立店铺管理团队:组建专业的店铺管理团队,包括店长、销售经理、市场推广专员等,明确各个岗位的职责和工作指标。
3. 资源配置和整合:根据店铺规模和经营需求,合理配置人力、物力和财力资源,制定预算和采购计划。
4. 培训和教育:对店铺管理团队进行全面的培训和教育,提高他们的管理能力和专业知识。
5. 定期监督和评估:建立绩效考核机制,定期对店铺运营情况进行监督和评估,及时纠正问题并调整经营策略。
连锁店经营管理方案店面运营管理目标
连锁店经营管理方案店面运营管理目标一、运营管理基础(1)营业收入最大化店铺的营运必须按部就班,由各项基本的事务着手,以使店铺能够步入健康发展的轨道。
为了圆满达成营运目标,应首先重点抓销售,因为销售本身就是店铺的主要业务,只有尽可能地扩大销售额,才能实现店铺的利润目标。
销售收入的最大化并不是盲目地或单纯地运用各种促销方式来达成的,而是必须通过正常的标准化经营来追求更高的销售额。
(2)营运成本最小化提高店铺的销售额,是每个店长努力的目标。
但是不管提高了多少销售额,如果不严格控制店铺各种环节的成本与费用的化,那么店铺可能只有很低的利润额甚至没有利润乃至亏损,所有的努力都将白费。
因此,营运成本的最小化可以说是提高经营绩效的一条捷径,同样成为店铺营运与管理的主要目标。
(二)店铺营运管理标准店铺管理的主要管理工作,一方面是每日必须完成的一定类别和一定量的工作,另一方面是一定数量的、具有不同操作技能和经验的员工。
既要保证每日工作圆满完成,又要合理安排员工,充分发挥和使用人力资源。
因此,店铺制定的营运与管理标准,实质上就是详细、周密的作业分工、作业程序、作业方法、作业标准和作业考核。
1、标准化的贯彻执行,依靠的是科学化的严格管理,否则的化,制定再多的标准也形同虚设,而分工越细就越需要协调,否则各个只能部门的运行会相互牵制,各个作业岗位的衔接也难以顺利,作业化管理所带来的优势就难以转化为店铺现实竞争的优势。
因此在店铺的实际营运过程中,作为店长,必须不断探索改善营运的标准,使店铺作业化管理不断合理化,越来越协调。
2、店铺的运作与制造加工行业十分相似,从产品设计、原材料采购、零部件加工到成品组装和销售,前后工序紧密相关,须严格地按专业化分工原理来完成业务全过程。
每一个部门、每一个环节、每一项作业活动以及每一个人都必须按规定的标准来完成作业活动。
于是,在店铺内部就形成了两个层次的作业活动,即设计活动与执行作业。
设计活动旨为执行作业制定作业标准,而执行作业则是按标准完成操作任务。
店铺目标管理
⑤ T:time&resources ——受时间和资源限制 constrained
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设立目标的七个步骤
7)确切完成目标所需的日期 6)列出达成目标所需要的合作对象和外部资源 5)列出实现目标所需要的技能和授权 4)列出可能遇到的问题和障碍,找出相应的解决方法 3)检查目标是否与上司的一致 2)分解、制定符合SMART原则的目标 1)正确理解公司的整体目标,并向下属进行传达
终端目标管理的重点体现
业绩目标的达成
服务目标的达成 营运目标的达成
3
我们怎么来理解目标的含义?
成功就是对目标的实现,有了目标,才有成功!
成功等于目标
美国潜能大师伯恩· 催西
4
管理犹如大海航行,无目标 难以抵达彼岸,目标是管理的 灯塔!
我们共同的目标是——为团队导航
5
课程目标
1:了解目标管理可以帮我们解决哪些问题
②考虑是否有促销及推广。如有, 根据以往促销对生意促进平均值 相应增加指标。
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练 习
目标分解练习表
去年同期月度销售额: 今年增长比例: % % 万元 增长幅度: 增长幅度: 万元 万元
本月促销促进增长比例: 本月业绩指标: 万元
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3、销售目标的执行
如何进行销售目标的进度跟进管理:
① ② ③ ④ ⑤
10
目标制定的重要意义
80%的绩效问题同缺乏明确的预期目标有关
研究表明:和没有明确预期目标 的工作相比较,确立明确的预期 目标可以使工作的绩效提高23%
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互动题——我的目标是什么?
据哈佛市场调查:
27%的人完全没有目标 60%的人目标模糊 10%的人有近期目标 3%的人有着清晰长远的目标
店铺运营管理目标达成技巧
店铺运营管理目标达成技巧店铺运营管理目标的达成是每个店铺经营者所追求的目标,它对店铺的长期发展和盈利能力有着重要影响。
为了达成店铺运营管理目标,经营者需要掌握一些技巧和策略,下面将介绍一些能帮助店铺运营管理目标达成的技巧。
第一,明确目标和指标。
店铺经营者首先要明确店铺的目标和指标,比如销售额、利润率、客流量等。
明确目标和指标可以让经营者有一个清晰的方向,同时也可以帮助经营者做出正确的决策和调整经营策略。
第二,制定合理的计划和策略。
店铺经营者需要制定合理的计划和策略来实现店铺的目标和指标。
计划和策略的制定应该结合实际情况和市场需求,要考虑到店铺的竞争环境、目标客户群体和产品特点等因素。
同时,店铺经营者还需要根据市场变化和客户反馈进行适时的调整和优化。
第三,建立高效的团队。
一个高效的团队是店铺运营管理目标达成的关键。
店铺经营者需要招募适合的员工,并对员工进行培训和管理,使他们具备必要的技能和能力,能够更好地为客户提供服务。
同时,店铺经营者还应该注重团队的沟通和合作,建立良好的团队氛围,提升团队的凝聚力和执行力。
第四,提升产品和服务质量。
产品和服务质量是店铺的核心竞争力,也是吸引客户和提升客户满意度的关键。
店铺经营者需要时刻关注产品和服务的质量,并不断进行改进和创新。
通过提供高品质的产品和优质的服务,店铺可以增加客户的忠诚度和口碑,进而促进销售额的增长和利润的提升。
第五,加强市场营销和推广。
市场营销和推广是店铺能够获取客户和增加销售额的重要手段。
店铺经营者需要制定有效的市场营销和推广策略,包括广告宣传、促销活动、社交媒体营销等。
通过广泛传播店铺的品牌形象和产品信息,店铺可以吸引更多的客户并提升店铺的知名度和美誉度。
第六,关注客户需求和反馈。
客户需求和反馈是店铺经营者了解市场和客户的重要途径。
店铺经营者需要主动与客户互动,了解客户的需求和意见,并及时采取措施来满足客户的需求和解决客户的问题。
通过关注客户需求和反馈,店铺可以提升客户满意度,增加客户忠诚度,进而提高店铺的销售额和盈利能力。
以店铺为单位,设定销售盈利目标模型标准
以店铺为单位,设定销售盈利目标模型标准01单店盈利连锁经营,是分阶段发展的,第一阶段是单店盈利,第二阶段是区域优势,第三个阶段才是全国连锁。
在选择单店盈利的模型时,也就相当于在确认企业所要走的商业模式。
单店盈利的关键就是看能否赚钱,只有赚钱的单店盈利模式才是成功的。
一个单店盈利模式的构建,包括单店品类的选择、单店的陈列和布局、产品的定价策略、店面促销的方法、渠道的拓展、店铺运营的方法以及基础的财务知识。
单店就是连锁的基本,从一家店开一百家店,单店到连锁店核心就是从单一产品或服务的输出转变为流程化、标准化、可复制化从而进行品牌的输出。
1.连锁单店盈利模型——盈利分析:进店率:经过门店和进入门店的比例;成交率:进店顾客最终达成购买的比例;连带率:成功推荐第二件以上的商品;体验率:参与体验服务客户的比例;复购率:产品或者服务的重复购买次数;平均客单价:每个客户成交的金额;综合毛利率:各个经营类别的毛利率,是各个品种分类毛利率的加权平均数;2.升级单店盈利能力的方向:产品、技术、服务:总部在逐步完善技术和产品的基础上,定期举行门店产品、服务讨论会,及时总结经验,以客户需求为导向,以门店绩效为核心,深入挖掘消费需求。
店面建设:所有门店导入与VI相对应的终端SI系统,增强客户消费价值感。
在门店内进行日常多样化的品牌宣传,促进现有顾客忠诚度,吸引潜在消费者。
标准化服务:总部通过完成标准化服务体系的打造,在行业内建立完善的标准服务体系,增强客户的满意度;不定期做好对终端门店的服务督导,强化服务标准化执行;门店内部可进行服务PK,提升员工的服务水平。
单店营销:门店管理人员及时总结本门店客户消费需求、消费习惯、风俗民情特点,从而有针对性改善服务和制定促销策略,做到超值服务,提升客单价;在本区域社区内挖掘客户资源。
连锁的本质是一本万利,而其中的“本”就是连锁企业的商业模式,单店模式。
02盈利模式盈利模式的选择是一个综合的过程,非简单的利润收益,包括复制收益(复制单店盈利、管理模式、人才来实现)和现实收益(提升终端盈利能力和品牌附加值)及整合收益(对供上下游、客户、渠道资源整合)。
店铺目标管理
店铺目标管理一、目标的含义成功,就是对目标的实现。
有了目标,才有成功目标就如同行走中的灯塔,会让我们有方向,能够成功到达目的地。
店铺目标的三大元素1、销售目标:销售目标就是销售额达到的数值2、服务目标:服务目标就是店铺服务达到的水准3、营运目标:运营目标就是店铺经营要达到的层次二、终端目标的重点呈现三、业绩目标的达成1、销售目标的制定销售指标的制定方法a、预算年度保本销售额b、根据市场经济状况结合费用等制定年度销售计划C、根据本地的季节情况拆分季度计划d、根据季节,当月促销活动,节假日等情况制定月度计划e、根据往年销售目标制定销售计划F、销售目标制定梯度:年度目标---季度目标---月度目标---周目标----- 天目标----时段目标2、如何制定目标制定目标的黄金法则SAMARTS:specifit--明确的,具体的-----把什么当成目标。
M:measureble--可以评估的,可以测量的,一种可供评判的标准。
A:achievable--具有挑战性的,是指我们设定的目标实现起来是有一定难度的,不是轻而易举达到的,也不是达不到的R:realistic--切实可行的----努力可以实现的T:time$resources constrained--受时间和资源限制3、设立目标的7个步骤(1)确定完成目标所需时间;(2)列出达成目标所需要的合作对象和外部资源;(3)列出目标所需要的技能和授权;(4)列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法(5)检查目标是否与上级一致(6)分解制定符合SMART原则的目标(7)正确理解公司整体目标,并向下属传达4、销售目标的执行管理(1)确保销售团队的每位成员个人目标达成(2)对团队人员进行有效沟通,使其展现最佳状态(3)建立奖惩、晋升、绩效考核机制(4)业绩目标订立工作表店铺日期当日目标时段目标________ 至 ________ 目标 ________ 实际完成________ ________ 至 ________ 目标 ________ 实际完成________ ________ 至 ________ 目标 ________ 实际完成________ ________ 至 ________ 目标 ________ 实际完成________年度目标______ 实际完成________ 月目标______ 实际完成________4、数据分析寻找问题销售管理的关键一步,查看数据。
制定销售目标计划精选(10篇)
制定销售目标计划精选(10篇)制定工作打算的过程是个思索的过程,制定好工作打算以后,在心中根本上对某个工程已经有谱了,“心中有数”了。
下面我为大家带来制定销售目标打算精选,盼望大家喜爱!制定销售目标打算精选11、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。
3、造就销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
造就销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,效劳网点。
(建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一系列的`问题,约好的客户突然变更行程,毁约,车辆不在家的状况,使打算好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。
造成时间,资金上的奢侈。
5、销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。
依据专卖店下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。
制定销售目标打算精选2一、销售打算销售工作的根本法那么是,制定销售打算和按打算销售。
销售打算管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。
每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热忱,会踊跃地协作。
假如对客户没有进展有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热忱,也无法有效地限制销售风险。
销售计划管理具体控制措施(汇总9篇)
销售计划管理具体控制措施(汇总9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!销售计划管理具体控制措施(汇总9篇)计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。
店铺店长的工作计划和目标
店铺店长的工作计划和目标店铺店长的工作计划和目标店铺店长是一个非常重要的角色,他们不仅要管理店铺,还要制定和实施工作计划和目标。
在现代商业环境中,店长需要具备广泛的技能和知识,以便能够成功地完成他们的工作。
首先,店铺店长的工作计划应该包括以下内容:1. 店铺的目标和战略规划:店长需要定期评估店铺的业务和市场情况,并制定适当的目标和计划,以确保店铺的长期成功。
2. 财务管理:店长需要管理店铺的预算和财务状况,确保店铺的财务稳健,并在必要时采取适当的措施来改善店铺的财务状况。
3. 人力资源管理:店长需要管理店铺的员工,包括招聘、培训、绩效评估和薪资管理等方面,以确保店铺的人力资源能够支持店铺的业务目标。
4. 生产和库存管理:店长需要管理店铺的生产和库存,确保店铺能够及时满足客户需求,并确保店铺的库存水平适当。
其次,店铺店长的工作目标应该包括以下方面:1. 销售目标:店长需要制定销售目标,并确保店铺能够实现这些目标。
这包括制定销售策略和促销活动,以吸引更多的客户。
2. 客户服务目标:店长需要确保店铺的客户获得优质的服务。
他们需要制定客户服务目标,并确保店铺的员工能够达成这些目标。
3. 员工发展目标:店长需要确保店铺的员工能够获得发展和培训机会,以提高他们的工作能力和业务能力。
4. 利润目标:店长需要确保店铺的利润能够支持店铺的业务目标。
他们需要制定利润目标,并确保店铺能够实现这些目标。
在制定和实施工作计划和目标时,店长需要密切关注店铺的业务和市场状况,并根据需要做出调整。
他们还需要与其他部门和团队密切合作,以确保店铺能够与其他部门和团队协同工作,共同实现业务目标。
总之,店铺店长是一个非常重要的角色,他们需要制定和实施工作计划和目标,以确保店铺的长期成功。
他们需要具备广泛的技能和知识,以应对不断变化的商业环境。
店铺的目标
店铺的目标店铺的目标每个店铺都有自己的目标,目标的设定对店铺的发展和经营方向有着至关重要的影响。
一个明确而又具体的目标可以激励店铺的员工们更加努力地工作,进而促进店铺的发展和成功。
以下是一个店铺可能设定的目标。
1. 提供优质的产品和服务:一家店铺的核心目标就是要提供高质量的产品和服务给顾客。
店铺要不断提升产品的质量,关注顾客的需求,并且不断改进和完善服务,以满足顾客的期望和需求。
只有提供出色的产品和服务,店铺才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 增加销售额和利润:作为一个商业实体,店铺的目标之一是实现销售额和利润的增长。
店铺可以通过吸引更多的顾客和提高顾客的购买频率来增加销售额。
同时,店铺也要注重成本管理,提高盈利能力,以确保盈利的可持续性。
3. 建立和维护良好的顾客关系:顾客是店铺的生命线,建立和维护良好的顾客关系对店铺的发展至关重要。
店铺要重视顾客的意见和反馈,及时解决顾客的问题和投诉,并提供个性化的服务,以增强顾客的满意度和忠诚度。
4. 扩大店铺的知名度和市场份额:店铺的目标之一是扩大自己的知名度和市场份额。
店铺可以通过积极开展市场营销活动,提升品牌形象,扩大市场覆盖面,吸引更多的潜在顾客。
此外,店铺还可以与其他品牌进行合作,开拓新的销售渠道,以增加市场份额。
5. 提升员工的专业能力和团队合作精神:店铺的发展离不开员工的努力和付出。
店铺要设定目标来提升员工的专业能力和团队合作精神,为员工提供培训和发展机会,激励员工积极工作。
只有员工专业能力的提升和团队合作的加强,店铺才能更好地应对竞争和变革。
总之,一个明确而又具体的目标可以指导店铺的发展和经营方向,激励员工的积极性,促进店铺的成功和成长。
店铺的目标应该注重顾客的需求与满意度,提升销售额和利润,建立良好的顾客关系,扩大知名度和市场份额,以及提升员工的专业能力和团队合作精神。
通过不断追求这些目标,店铺可以在竞争激烈的市场中立于不败之地。
店铺销售目标任务计算公式
店铺销售目标任务计算公式在零售行业,店铺销售目标任务的制定和达成是至关重要的。
通过设定合理的销售目标,可以帮助店铺提高销售业绩,增加利润,并提升员工的工作动力和积极性。
而在实际操作中,如何制定合理的销售目标任务,以及如何计算销售目标任务的完成情况,都是店铺管理者需要面对的挑战。
本文将介绍店铺销售目标任务计算公式,以帮助店铺管理者更好地制定和完成销售目标任务。
销售目标任务的重要性。
在零售行业,销售目标任务是店铺经营的核心。
通过设定合理的销售目标任务,可以帮助店铺管理者更好地规划和管理店铺的销售业绩,提高员工的工作积极性和效率,从而实现店铺的长期发展和盈利。
销售目标任务的制定需要考虑多方面的因素,包括店铺的实际情况、市场的竞争情况、产品的销售情况等。
同时,销售目标任务的完成情况也需要进行实时监控和评估,以便及时调整销售策略和方案。
销售目标任务的计算公式。
店铺销售目标任务的计算公式可以分为两个部分,销售目标的设定和销售任务的完成情况的计算。
1. 销售目标的设定。
销售目标的设定需要考虑多方面的因素,包括店铺的实际情况、市场的竞争情况、产品的销售情况等。
一般来说,销售目标可以根据历史销售数据、市场需求、产品定位等因素进行制定。
常见的销售目标包括销售额、销售数量、市场份额等。
销售目标的设定可以采用以下公式进行计算:销售目标 = 历史销售数据 + 市场需求 + 产品定位。
其中,历史销售数据可以通过对过去一段时间的销售情况进行分析和评估得出;市场需求可以通过对市场的调研和分析得出;产品定位可以通过对产品的市场定位和竞争情况进行评估得出。
2. 销售任务的完成情况的计算。
销售任务的完成情况是指店铺在一定时间内完成销售目标的情况。
一般来说,销售任务的完成情况可以通过销售额、销售数量、市场份额等指标进行评估。
常见的销售任务完成情况的计算公式包括:完成情况 = 实际销售数据 / 销售目标 100%。
其中,实际销售数据可以通过对销售情况进行实时监控和评估得出;销售目标可以通过上述公式进行计算得出。
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目标管理意义
如何设定店铺销售目标
店铺目标追踪
目标档案管理
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如何设定店铺销售目标
SMART 法则
Specific——具体的。目标分解到每天、每个时段
Measurable——可衡量的。目标是可以计量、计算的
Attainable——可达到的。符合该商圈实际的销售情况
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未达标常见因素分析
专业知识
竞品促销 气候变化
货品原因
人员情况
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组织定期学习 调整促销策略、调整卖场陈列 调整卖场陈列
调整货品结构 激励措施
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假设2011年4月份的目标为30万 则300000÷37.4=8021元/份
周一~周四: 周五:
8021元/份*1份=8021元
8021元/份*1.2=9625元
周六: 周天:
8021元/份*1.8=14438元
8021元/份*1.6=12834元
请上级领导奖励成绩突出的店员 给做出成绩的店员休假 以优秀店员的名字命名一项奖励计划 制作“光荣版” 别上优秀员工或者最佳员工的胸卡
把表现突出的店员照片贴在宣传栏 让有突出贡献的店员与公司领导合影或由总经理亲笔写的激励卡片 参加公司组织的学习班 参加公司组织的户外拓展
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店铺陈列重点是否与销售一致,各类货 品的摆位是否合理
公司年公司对店铺的定位是否合理(特 价清货场,新货形象店,一般零售店 铺),是否需要进行调整
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周报表分析——关注各品类销售占比的好处
根据品类销售了解店铺主要客流趋势, 便于制定陈列重点
案例分析:手机短信
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销售报表模板
当天销售额8000,当天销售目标10000, 当天达标率80%,累计月销售额200000, 累计达标率67%,平均单价298, 平均客单价498,附加值1.7, VIP消费占比35%,当天促销(主推)系列 4000,占比50% 最高销售员工陈红3200,最低销售员工王 颖860。
及时发现店铺销售薄弱环节或异常品类 销售,便于做出调整和跟进方案
各类别库存和周转是否正常,可否支撑 店铺销售和周转,是否需要补充货量
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目标管理意义
如何设定店铺销售目标
店铺目标追踪
目标档案管理
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目标管理意义
如何设定店铺销售目标
店铺目标追踪
目标档案管理
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店铺目标管理
确保每位成员清晰每个时刻的个人目标 确保每位成员的个人达标率 执行过程中根据《目标进度跟进表》检查 进度达标比例
确保与各位店员保持有效的沟通
建立奖罚、晋升、绩效考核机制
周报表分析
人员 情况
销售量排 名前5名、 后5名
促销 分析
目标 完成 率
总结
货品 数据 员工 销售 排行
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商圈 情况
周报表分析——关注销售前5、后5名货品的好处
明确销售主流,把握店铺款式的重点, 了解店铺货品结构是否合理
店铺库存是否充足,是否能够支撑店铺 的销售
Time——有时间性的。需要在某个时间点完成 Reasonable——合理的。个人目标合理,总目标合理
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如何设定店铺销售目标
店铺目标分解
一 二
• 分解规则
• 分解技巧
• 分解注意事项
三
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业绩目标跟进表
店铺: 日期
当天目标:
时段目标: 至 至 至 至 主推款 分类产品目标:鞋 服 目标 目标 目标 目标 实际完成 实际完成 实际完成 实际完成
销售总金额:
连带率 配件
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销售管理关键时刻
每日关键时刻 • 下午3点:50% • 傍晚6点:75% 每周关键时刻 • 周三:45% • 周五:75% • 周六: 90% 每月关键时刻 • 10日:35% • 15日:50% • 20日:70% • 25日:85%
目标档案管理
每年每个月每周的业绩 目标、业绩达标率
汇总不同级别店员每月 目标、达标率
某一店员每个月的达标 情况分析
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分解注意事项
参考以往的历史记录,根据历史 记录给予适当的增幅
考虑是否有促销或推广。如有, 根据以往促销对生意促进平均值 相应的指标
时效性。时限目标,即所有目标 都应该有执期限。超过期限或提 前完成都有什么样的处理结果
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零售培训部
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如何理解目标的含义
美国潜能大师:伯恩●崔西
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目标管理意义
如何设定店铺销售目标
店铺目标追踪
目标档案管理
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店铺目标分解
分解技巧——份数分配法
2011年4月份为例
周一~周四:1份/天*16天=16份
份数分配比例
周一~周四:1份 /天 周五:1.2份/天
周六:1.8份/天 周天:1.6份/天
周五:1.2份/天*5天=6份
周六:1.8份/天*5天=9份 周天:1.6份/天*4天=6.4份
分解规则---逐级分解
年度目标 季度目标 月目标 周目标 天目标
时段目标
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分解规则-五要素
1
• 分解目标要高于下达的目标
2
• 保证分解目标既有挑战性,又有可执行性
3
• 分解到每个时段
4
• 便于控制管理 • 目标要进行日点检
据哈佛市场调查
27%的人没有目标 60%的人目标模糊 10%的人有近期目标 3%的人有着清晰长远的目标
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研究表明: 和没有确定预期目标的工作相比较,确立明确的预期目
标可以使工作的绩效提高
23%
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