学校食堂优质服务承诺之令狐采学创编之欧阳家百创编
学校餐厅服务承诺书
学校餐厅服务承诺书尊敬的同学们:作为学校餐厅的服务方,我代表全体餐厅工作人员向大家承诺,我们将始终坚持为大家提供优质的服务和健康的饮食。
我们的服务承诺如下:1. 坚持食品安全第一我们餐厅严格遵守国家相关法律法规,有专门负责食品安全的工作人员,层层把关,确保食品质量符合国家相关标准。
所有食物原材料均经专门负责人审核后方可使用,每道菜品均有相应的记录。
在这里,大家可以放心享用美食。
2. 优质餐品保障我们坚信,“饮食在民生、品质在口感”,为了让大家更好地享受美食,我们不断引进新菜谱,增加菜品品种,让大家品尝到各地美食的特色与美味。
同时,我们也会在菜品的口感和营养成分上下功夫,力求把每一道菜做到极致,让大家在用餐的过程中展开美好的味觉之旅。
3. 清洁、整洁的用餐环境我们餐厅清洁、整洁、卫生是我们基本的服务承诺。
因为我们知道,只有一个良好的用餐环境才能让大家更好地品尝美食。
所以,我们会定期清洗餐具、桌椅、地面等,并加强卫生消毒,确保大家用餐的环境干净卫生。
4. 快速、高效的服务我们也深刻意识到,大家都是学习繁忙的学生,往往时间比较紧张。
所以,我们将尽力提高服务的效率,让大家能够尽快享受到美食。
同时,在人流量较大的时段,我们也将采取一系列措施,以防止大家排队等待太长时间。
5. 服务热情、贴心、周到我们坚信优质服务不仅仅在于味道,更在于服务的质量。
在餐厅中,我们的服务员都将保持礼貌、热情、耐心的态度,贴心关注每位顾客的需求,以最大程度满足大家的用餐需求。
同时,我们也欢迎大家给我们提出需求和建议,以便我们更好地为大家提供服务。
最后,我们再次重申,我们尽心尽力为大家服务,我们会不断改进服务质量,提高服务效率,为大家提供一流的餐食和优质的服务。
我们期待着您的光临,愿我们的服务质量赢得您的信任和好评。
谢谢!我们在承诺和保证中提到的各项服务质量,都是我们餐厅全体员工共同努力,不断提高的结果。
作为学校餐厅,我们明白作为学生的你们的日常所需,我们在此进行一些说明。
针对食堂的服务质量承诺和保证措施范文
针对食堂的服务质量承诺和保证措施范文随着现代人生活水平的不断提高,在快节奏的生活中,人们对餐饮服务的要求也不断提高。
在校园食堂中,食堂服务质量成为学校以及学生关注的焦点问题。
针对这一问题,学校食堂应该制定服务质量承诺和保证措施,提高食堂服务质量,让学生用餐更加满意。
首先,食堂管理人员应该制定食堂服务质量承诺。
食堂服务质量承诺是对食堂服务质量的一种保证和承诺,是为了提高服务质量,满足学生的需求和期望而制订的。
学校食堂服务质量承诺应该包括以下几个方面:1、食品安全保证:食堂应该严格遵守食品安全标准,确保食品质量安全,不添加有毒有害的物质,不使用过期食品,确保每一位学生用餐都不受任何危害。
2、菜品质量保证:食堂应该确保菜品做法合理、口感好、营养丰富,味道好吃。
同时要保证菜品新鲜,每日菜单更新及时,提供各个口味的菜品供学生选择。
3、服务态度保证:食堂员工应该具有良好的服务态度,热情服务每一位学生,耐心回答学生的问题。
并且食堂应该在用餐环境、卫生保洁方面做好服务及管理工作。
其次,食堂管理人员还应该制定服务质量保证措施。
服务质量保证措施是食堂为提高服务质量所采取的一系列措施和方法,是为了确保食堂服务质量承诺得到落实而采取的行动。
学校食堂服务质量保证措施应该包括以下几个方面:1、开展培训和宣传:学校食堂应该定期组织员工进行培训,提高员工的服务技能和态度。
同时开展食品安全宣传,让学生充分了解食品安全知识,避免因为自身不懂规定而对食堂服务提出疑问。
2、建立反馈机制:食堂应该建立学生反馈机制,鼓励学生对食堂提出意见和建议。
定期收集和分析相关反馈意见,在必要的时候采取措施改善食堂服务。
3、引进专业服务公司:学校食堂可以引进专业的服务公司,专门负责学校食堂的管理和营运。
从制定菜单到食品采购、菜品烹饪到服务质量控制,由专业公司进行管理和营运,确保食堂的服务质量。
最后,为了让食堂服务质量承诺和保证措施得到有效落实,食堂管理部门应该建立监督管理机制。
学校食堂服务承诺书
学校食堂服务承诺书学校食堂是为广大师生服务的餐饮机构,关系着广大师生的生命安全。
下面是小编整理的关于学校食堂的服务承诺书范文,供大家阅读参考,希望对大家有帮助。
学校食堂优质服务承诺一针对贵校学生食堂,我公司特作如下服务承诺:1)承包期内所托管食堂达到市食品药品监督管理局要求的服务食品安全监督动态等级评定 a 级标准; 2)对托管食堂的前后场进行装修,提供优质的就餐环境; 3)坚持全心全意为师生员工服务和“三服务 ,三育人” 的宗旨 ,爱岗敬业,向师生奉献爱心,为学校的精神文明建设贡献力量。
4)服务主动热情,举止文明,态度和蔼,待人礼貌,文明用语,对就餐者有问必答,有难必帮,千方百计满足就餐者的需求。
5)各工种统一着装,挂牌上岗,销售时戴口罩。
仪表整洁,开饭时站立姿势端正,精力集中,动作迅速。
服务主动、热情周到,严禁员工与师生发生争吵。
6)严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,不售腐烂变质食品,不用手直接拿食物;保持整洁、卫生、文明的工作秩序,严禁在工作场所吸烟、打闹、会客。
7)广泛听取师生对伙食工作的意见和建议,不断改进工作,公布中心监督电话,定期公布市场价格信息。
8)售饭期间保证热饭、热菜、热汤供应。
9)各餐厅要分为二次炒菜,保证上午第四节课有课同学能正常就餐。
10)饭菜花色品种早餐:主副食花色品种 30 种以上。
中餐:副食花色品种 50 种以上,有免费汤供应。
晚餐:副食花色品种 50 种以上,有免费汤供应。
11)每周公布主、副食品及调料的市场信息,饭菜销售计量准确,明码标价,米饭、净荤菜计量销售。
12)遵守贵校、后勤的各项规章管理制度。
学校食堂优质服务承诺二学校食堂是学校食品安全工作的重要部门。
加强食堂饮食卫生与安全是落实学校“安全第一”的基本策略。
为了增强食堂的安全防范意识,坚决杜绝意外事故的发生,落实安全工作责任制,根据食堂负责人的职责要求,特签订本承诺书。
一、工作责任1、注意食堂人员的身体状况,每年进行要体检一次,做到人人持证上岗,保证身体健康,一旦发现食堂人员身体有异常,马上催促离开工作岗位。
阿米巴经营考试练习题2之令狐采学创编之欧阳家百创编
阿米巴复习资料欧阳家百(2021.03.07)一、单选题1、( )可起到了推进公司资产健全管理和运作的作用。
(A)A.经营管理部门B.生产部门C.销售部门D.后勤部门2、( )通过贯彻对业绩以及余额的管理,并且根据需要,敦促各部门对资产进行合理的管理。
(A)A.经营管理部门B.生产部门C.销售部门D.后勤部门3、()增加可以有效提高销售额。
(A)A.促销费B.生产技术C.招待费D.产量4、PDCA循环过程包括( )方面(A)A.四个B.五个C.六个D.七个5、阿米巴的经营目标达成度等于()(A)A.实际完成额除以年初目标额B.实际完成额乘以年初目标额C.实际完成额加上年初目标额D.实际完成额减去年初目标额6、阿米巴的裂变需要组织的()快速的更新。
(A)A.快速的更新B.快速的裂变C.快速的合并D.快速的发展7、阿米巴的年终目标达成度是在()做预测的。
(A)A.年初B.年中C.年尾D.以上都不对8、阿米巴的运作系统是从()开始的(A)A.年度经营计划B.业绩管理C.业绩评价D.总评9、阿米巴经营的基本思路就是通过()部门努力提高各自的经营状况,从而提升公司整体的业绩。
(A)A.各个B.经营C.销售D.生产10、阿米巴经营的手段是培养具有()意识的人才。
(A)A.经营者B.管理者C.执行者D.操作者11、阿米巴经营管理模式中定价不是用来分()的。
(A)A.利润B.价值C.成本D.费用12、阿米巴经营管理中要求企业内部()之间做到利润最大化。
(A)A.各部门B.各车间C.各机构D.各科室13、阿米巴经营模式与传统经营模式区别在于产品在企业各部门之间可以自由()?(A)A.买卖B.交换C.流通D.传递14、阿米巴经营强调的不是( )而是组织。
(A)A.个人B.老板C.管理者D.员工15、阿米巴经营是以产品的()为基础,通过公司直接把市场价格引入到各个阿米巴。
(A)A.市场价格B.内部价格C.外部价格D.销售价格16、阿米巴经营通过公司直接把市场价格引入到各个阿米巴,根据公司()开展生产活动。
学校膳食科服务承诺
学校膳食科服务承诺
一、班组精神:团结、实干、严细、高效。
二、安全目标:确保环境和食品卫生,无食物中毒,无人身事故,无火警。
三、服务宗旨:敬业奉献,让师生满意。
四、职业道德:诚实、守信、严已、宽人。
五、员工格言:千方百计让师生吃得好、吃得满意。
六、服务承诺:
1、强化服务意识,尽心尽力做好餐饮安全卫生保障工作。
2、努力学习业务知识和烹调技能,不断提高食品质量。
3、坚持做到“三热、三优、三文明:
“三热”:热饭、热菜、热汤。
“三优”:优质的饭菜、优良的卫生、优秀的服务。
“三文明”:文明语言、文明操作、文明服务。
4、认真执行“食品卫生法”,搞好个人卫生、饮食卫生、环境卫生,杜绝食物中毒。
5、对就餐者主动热情,做到思想集中,动作迅速,准确无误。
高校餐厅服务承诺书
高校餐厅服务承诺书我们,高校食堂管理部门,郑重向全体师生和外来就餐者保证:一、食品安全是我们的首要任务,我们将坚守“食品安全第一”的原则,严格执行国家和地方有关食品安全法律法规,保证食品的质量安全和卫生健康;二、我们将尽量采用新鲜、天然、绿色、优质的原材料和食品,将加工时间和温度控制在适宜范围内,尽可能保留食品的自然滋味;三、我们将坚持用心和热情服务每一位顾客,解答他们的疑问,为他们提供餐前点菜帮助、餐桌清洁和需求满足等服务,让您在就餐过程中感受到家庭般的温馨和舒适;四、我们将及时收集用户评价,了解用户需求,改进服务质量,提高用户满意度和忠诚度;五、我们承诺无论何时何地,我们都将尽最大努力为您提供更优质的服务,为您的生活和学习保驾护航,让您无后顾之忧。
我们的责任1.食品安全是我们的责任,我们将不断提高食品质量和安全,保障食品卫生,以最严格的标准检测食品;2.新鲜、自然、优质的食品是我们的责任,我们将坚持选择绿色、无公害、安全、卫生的食材,不断提高原材料采购、加工、储藏质量;3.热情服务是我们的责任,我们将不断提高服务质量,为您提供更优质的服务体验,满足您的需求;4.努力改进是我们的责任,我们将采取有效措施,及时解决用户反馈问题,不断改进服务质量,让用户有更加愉悦的用餐体验;5.诚信守约是我们的责任,我们将遵守承诺,尽力避免食品浪费,保证价格公道,公开公平对待每一位顾客。
我们的追求我们的追求是做到卓越的食品安全,提供美味营养的饮食,提高顾客的服务体验,成为校内外一流的餐饮服务提供商。
在此,我们向广大师生和外来就餐者郑重承诺,我们将以高质量、高效率的服务,不断满足您的需求,为您提供放心、舒适的用餐体验。
谢谢您的信任和支持,我们一定竭尽所能,为您在校园中营造一个舒适、温馨的就餐环境,为您的生活和学习提供便捷的保障。
学校食堂优质服务承诺之欧阳体创编
学校食堂优质服务承诺为把校学生食堂各项工作落到实处,切实做到服务师生,综合各项实际情况,特向全体师生承诺如下:一、服务态度承诺:1、本着“诚信服务,学生至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为师生提供卫生可口的饭菜。
2、工作中一律使用文明用语,礼貌用语,禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。
3、在任何时候任何情况下,不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。
4、对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。
5、在营业工作时间,按食品卫生相关部门规定穿着,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
6、食堂营业时间应与学校作习时间同步。
不私自更改就餐时间。
二、服务质量承诺:1、严格按学校就餐标准收费,不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,坚决不销售“三无”产品,保证食品安全。
3、努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。
严格遵循饮食科学搭配、营养合理的原则,精心准备营养搭配的膳食,使师生们获得每日所需的营养。
4、确保每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好。
加工后的饭菜做好保热、保洁。
不加工出售冷荤凉菜;不外购熟肉制品及其他冷荤凉菜。
5、采用新鲜洁净的原料加工食品,所使用的调味品,食品添加剂和辅料符合卫生标准。
三、食堂卫生承诺:食堂严格遵守《食品卫生法》、《环境保护法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》及学校的相关规定。
(一)食品卫生1、不购买不新鲜食品,不购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物,并做到一采购一记录。
2、生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。
冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离在无冷藏设备的情况下不得出售隔餐隔夜的剩余食品。
剩余食品的冷藏时间不得超过24小时.。
3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。
校园食堂服务承诺书范文
校园食堂服务承诺书范文尊敬的校方领导:本服务承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)向贵校提供校园食堂服务的承诺。
本公司深知校园食堂对于学校教育环境的重要性,特此向贵校做出以下服务承诺:一、食品安全与卫生本公司承诺严格遵守国家食品安全法律法规,确保所有食品来源合法、新鲜,加工过程符合卫生标准。
定期对食堂员工进行食品安全培训,确保员工了解并执行食品安全操作规程。
二、菜品质量与营养本公司承诺提供多样化的菜品选择,满足不同口味和营养需求。
保证菜品的新鲜度和营养价值,定期更新菜单,以适应季节变化和学生需求。
三、服务标准与态度本公司承诺提供热情、周到的服务,确保学生用餐体验愉快。
对员工进行服务礼仪培训,提高服务意识,确保学生在用餐过程中得到尊重和关怀。
四、环境卫生与设施本公司承诺保持食堂环境整洁,定期对食堂进行清洁和消毒,确保用餐环境安全卫生。
同时,维护食堂设施设备,确保其正常运行,为学生提供良好的用餐环境。
五、价格合理性本公司承诺食堂菜品价格公正合理,不高于市场同类产品价格,确保学生能够以合理的价格享受到优质的餐饮服务。
六、意见反馈与改进本公司承诺建立有效的意见反馈机制,积极听取学生和校方的意见和建议,及时改进服务,不断提升食堂服务质量。
七、应急处理本公司承诺建立完善的应急处理机制,一旦发生食品安全事故或紧急情况,将立即启动应急预案,确保问题得到迅速妥善处理。
八、合同履行本公司承诺严格按照与贵校签订的合同条款执行服务,如有违约行为,愿意承担相应的法律责任。
我们期待与贵校建立长期稳定的合作关系,共同为学生创造一个健康、安全、舒适的用餐环境。
本服务承诺书自签订之日起生效。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][签订日期]。
玄幻小说素材之令狐采学创编之欧阳家百创编
人物设定欧阳家百(2021.03.07)一、人类常见职业1. 剑士:行走在大陆上的游历者,多以锻炼为目的。
他们不会错过任何能提高自己能力的战斗。
当然,为了生存他们也会依附贵族和商人。
精通:剑、斗气2. 骑士:他们是最低阶层的贵族,用血与生命证明自己的存在,忠诚是他们的信念。
精通:重甲、长剑、骑枪、斗气3. 刺客:为了金钱游走在黑暗里的人。
他们精通各种杀人手段,弓箭、匕首、剧毒、陷阱无一不精。
4. 游侠:游走荒野的巡游者,他们多以动物为伴,是崇拜自然的一群人。
精通:弓箭、短剑、匕首5. 猎人:丛林中的死神。
猎人是靠猎杀野兽获得利益的人群,他们精通陷阱、弓箭、长兵、匕首。
他们没有强力的攻击,只能依靠环境来猎杀目标。
6. 元素师:风、火、水、土,四系元素能力的修行者。
拥有强大的战斗力,他们高贵优雅,游历大陆,寻求自然的本源。
精通风、火、水、土、元素魔法,高级元素师拥有冰、雷、木等组合衍生魔法。
7. 召唤师:他们大多与强大的魔兽签订契约,借助魔兽的能力战斗。
精通契约、元素强化。
8. 魔法剑士:魔法剑士,是结合剑士和魔法两种能力的修行者。
他们大多习惯近身战,在强大的剑术中,加入魔法的辅助。
是一群难缠的人。
9. 战争工匠:聪明的人类,习惯借助工具。
战争工匠就是最好的例子。
“给我足够的材料,我能挑战巨龙!”似乎这并不是大言不惭。
二、精灵精灵两大对立阵营白精灵白精灵族的特质可以归纳为以下几点:长寿、高贵、优雅、聪明、美丽、一定程度的洁癖和大自然几乎融为一体。
居住在森林中,组成比较松散的王国,彼此之间平等友好。
精灵身材颀长,聪慧美丽,举止优雅,目光敏锐。
他们最擅长诗歌,文学和音乐。
只有火、利刃或极度的悲伤可以杀死精灵。
白精灵是美丽、善良,是生命女神和月光女神的追随者。
他们敌视邪恶种族,而和善良种族都能友好相处。
他们不喜欢矮人,因为矮人粗鲁、邋遢。
1. 德鲁依:德鲁依是精灵族特有的战斗职业,他们借助自然之力战斗。
拥有变身、魔法、召唤、治疗的全能职业。
业务流程图和数据流程图之令狐采学创编之欧阳家百创编
1、采购部查询库存信息及用户需求,若商品的库存量不能满足用户的需求,则编制相应的采购订货单,并交送给供应商提出订货请求。
供应商按订货单要求发货给该公司采购部,并附上采购收货单。
采购部在验货后,发现货物不合格,将货物退回供应商,如果合格则交送库房。
库房管理员再进一步审核货物是否合格,如果合格则登记流水账和库房账目,如果不合格则交由主管审核后退回供应商。
2、欧阳家百(2021.03.07)3、在盘点管理流程中,库管员根据仓库数据首先编制盘存报表并提交给仓库主管,仓库主管查询库存清单和盘点流水账,然后根据盘点规定进行审核,如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员。
如果不合格则仓库主管返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。
根据以上情况画出业务流程图。
4、若库房里的货品由于自然或其他原因而破损,且不可用的,需进行报损处理,即这些货品清除出库房。
具体报损流程如下:由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单,交给主管确认、审核。
主管审核后确定清单上的货品必须报损,则进行报损处理,并根据报损清单登记流水账,同事修改库存台账;若报损单上的货品不符合报损要求,则将报损单退回库房。
4、“生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品,其流程描述如下:首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单,然后仓库主任根据当前库存情况和用料计划对提货单进行审核,将不合格的提货单返回给生产部门员工,并将合格原料提货单交给库管员,库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。
(1)根据以上描述,绘出生产资料“出库”的业务流程图。
(10分)(2)根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图(5分)5、采购员从库房收到缺货通知单以后,查阅订货合同单,若已订货,向供货单位发出催货请求,否则,填写订货单交供货单位。
供货单位发出货物后,立即向采购员发出取货通知单。
采购员取货后,发出入库单给库房。
一年级看图说话之令狐采学创编之欧阳家百创编
看图说话1:仔细观察图中的兔子在干什么?我们应该学习它的什么品德?欧阳家百(2021.03.07)看图说话2:仔细看图,说说你看到了哪些人?他们在干什么?他们的心情怎么样?把你想说的写下来,不会写的字可以用拼音代替。
看图说话3:仔细看看图中的小朋友在干什么,把你心里想的写下来。
看图说话4:看图说话。
这是什么时间?图中有哪些人?他们在干什么?看图说话5问题一:上学的路上,明明一边(),一边()问题二:这时,一位小弟弟(),只见他()提供哭泣的词语:嚎啕大哭哇哇大哭泪如泉涌泪如雨下泣不成声问题三:阿姨看到了()安慰着()问题四:还未走远的明明()引导孩子们想象,明明会对小弟弟说什么?看图写话6:不要摘花问题一:这是什么季节?什么地方?问题二:花很美,形容花很美的词语有哪些?公园里的菊花真美啊!有的( ),有的( ),还有的( )问题三:我情不自禁的被吸引了,我想怎么做的?问题四:阿姨看到了,又是怎么劝说的?而我听了妈妈的话,又是怎么做的?看图说话7问题一:今天是植树节,天气怎么样?问题二:我是怎么植树的?先()接着()然后()最后()问题三:看着种好的小树苗,我满意的笑了,默默对小树()问题四:这时,花丛中小野花和小蝴蝶,它们会说些什么呢?看图写话8蘑菇伞问题一:小白兔在哪里干什么?问题二:忽然,天空()问题三:小白兔怎么办呢问题四:回到家,小白兔把事情的经过告诉了妈妈,妈妈怎么说?看图说话9看图写话10看图说话引导过程:问题一:这是一棵怎么样的大树?问题二:鸟窝里生长着几只怎样的小鸟?问题三:这是一只怎样的小猫?它想干吗?调皮、贪吃、好吃懒做问题四:我看到了我心里是怎么想的?又是怎么做的?问题五:结果怎么样?一年级阅读题一(一)春天,阳光灿烂,田野里百花盛开。
白的梨花,粉红的桃花,还有金黄的油菜花,散发出一阵阵浓浓的香味。
1、短文共有句话,写的是季的的景象。
2、春天有灿烂的;田野里,散发出浓浓的。
国开《管理英语4》形考参考答案之令狐采学创编之欧阳家百创编
题目1欧阳家百(2021.03.07)未回答满分10.00未标记标记题目题干— Could you give us a speech on management functions some day this week?—________________.选择一项:A. That'a good ideaB. No, I already have plansC. I'd love to, but I'm busy this week反馈你的回答不正确解析:本题考核“拒绝他人”的交际用语。
拒绝他人的答语通常有“I'm afraid…/No, …/I'd love to, but…”,所以答案是C。
题目2未回答满分10.00未标记标记题目题干— We could let some of the staff work from home.________________?— That's a good idea.选择一项:A. Do you have any good ideasB. What do you think of itC. Is there anything else反馈你的回答不正确解析:本题考核“表达意见建议”的交际用语。
A是询问有什么好建议,B是询问对所提建议的看法,C是询问是否还有要说明、补充的。
根据答语,确定这里是询问看法,所以答案是B。
题目3未回答满分10.00未标记标记题目题干The responsibilities in handbook ______ that managers have to be concerned with efficiency and effectiveness in the work process.选择一项:A. implyB. indicateC. interrupt反馈你的回答不正确译文:手册中的职责表明,管理者必须关注工作过程的效率和效力。
学校食堂供应质量及优惠服务承诺
学校食堂供应质量及优惠服务承诺
学校食堂是学生的重要生活场所,供应质量以及优惠服务的承诺对于
学生的生活质量有着至关重要的影响。
因此,学校食堂应该为学生提供高
质量的食品,并且提供各种优惠活动来满足学生的需求。
其次,学校食堂应该提供丰富多样的菜品选择。
学生的口味各不相同,有的喜欢中餐,有的喜欢西餐,学校食堂应该根据学生的需求,提供多样
化的选择。
同时,食堂还可以定期更换菜单,引入一些新的菜品,以增加
学生的选择和满足他们的好奇心。
此外,学校食堂还可以设置一些主题餐厅,提供特色菜品,来满足不同学生群体的需求。
第三,学校食堂应该提供合理的价格和优惠服务。
大多数学生在经济
上都比较拮据,因此学校食堂应该考虑到学生的经济状况,提供合理的价格。
此外,食堂还可以设置一些优惠活动,比如打折、赠送小礼品等,来
吸引学生消费。
优惠服务不仅能够让学生在经济上得到一定的便利,也能
够增加学生对学校食堂的认同感和满意度。
总而言之,学校食堂应该承诺提供高质量的食品,丰富多样的菜品选择,合理的价格和优惠服务,良好的用餐环境和服务态度,管理透明化和
公正性。
这些承诺是为了满足学生的需求,提高学生的生活质量,让学生
在学校食堂能够得到满意的用餐体验。
只有学校食堂能够充分履行这些承诺,才能够赢得学生的信任和满意,促进学生的健康成长。
针对食堂的服务质量承诺和保证措施
针对食堂的服务质量承诺和保证措施为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活,促进学校各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,学校食堂向全体师生做出以下郑重承诺:一、服务态度承诺:1.全体员工一律采用文明用语,礼貌用语(用语必须规范,语言必须标准,态度必须热情),停止使用服务忌语,努力提高服务质量,做好优质服务。
2.加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打的问题,愿意接受错一赔二的处罚。
3.在任何时候任何情况下,员工不与师生争执或者打架斗殴,努力做到少棠躲闪骂不还口。
4.对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。
落实首问负责制。
5.在规定的营业时间内,必须穿着工作服,穿上岗证,衣着干净,穿著整齐,合乎工作建议,不许瓦解岗位、串岗和发生无人苏员现象的出现。
二、服务质量承诺:1.所有主副食品,决不私自提升价格,使师生感受到实实在在的服务和享用明明白白的消费。
2.严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。
3.不懈努力减少花色品种供应,不断面世崭新菜品,调整新花样,积极主动引入相同风味,相同特色的菜肴。
4.师生就餐时,菜肴出现变质或有泥沙,杂草、虫子、头发等,就餐师生有权要求退换,餐厅人员积极负责退换,并接受有关部门处理。
以上各条,本食堂确保努力做到,恳请全体师生监督,例如存有触犯,甘愿重罚。
为进一步加强行业自律,自觉规范餐饮服务行业生产经营活动,切实保障人民群众饮食安全,我(单位)承诺如下:一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》,《餐饮服务食品安全监督管理办法》,《餐饮服务食品安全操作方式规范》等有关法律法规,确保所持有效率的《餐饮服务许可证》专门从事餐饮业经营活动,确保食品安全。
二、认真履行和承担餐饮服务食品安全主体责任,主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督,强调和落实食品安全第一责任人的意识,加强本单位食品安全管理。
三、确保所有食品从业人员(包含临时的和崭新出席工作的)均所持有效率的身心健康合格证明和食品安全科学知识培训合格证上岗。
学校食堂服务承诺书
学校⾷堂服务承诺书2021学校⾷堂服务承诺书(精选5篇) 随着社会⼀步步向前发展,我们可以使⽤承诺书的机会越来越多,使⽤正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。
你写承诺书时总是没有⽂字可写?下⾯是⼩编为⼤家整理的2021学校⾷堂服务承诺书(精选5篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学校⾷堂服务承诺书1 “民以⾷为天,⾷以安为先”,为进⼀步做好学校⾷堂⾷品安全管理⼯作,维护在校师⽣饮⾷安全,预防⾷品安全不良事件的发⽣,我们单位郑重承诺: ⼀、坚持⼴⼤师⽣⼈⾝健康安全⾼于⼀切,遵循“产品即为⼈品,安全就是⽣命”的经营理念,牢固树⽴餐饮企业是餐饮服务⾷品安全第⼀责任⼈意识,始终把餐饮服务⾷品安全⼯作置于各项⼯作的⾸位。
⼆、遵守“诚实守信”的商业道德,严格履⾏《⾷品安全法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《动物防疫法》等法律所规定的责任和义务。
三、严格把好原材料采购验收关、索票索证关,建⽴购进、销售的可追溯制度;严格把好从业⼈员健康关,做到上岗⼈员必须具备健康证明;严格把好餐具⽤具消毒关,确保餐饮环境布局合理、卫⽣消毒设施齐全。
四、严格做到:原料不合格不⼊库、不制作,⾷品不合格不外端、不上桌。
⾷品制作过程中,禁⽌⾮法添加⾮⾷⽤物质和滥⽤⾷品添加剂。
确保加⼯经营的餐饮⾷品符合质量标准和卫⽣要求。
五、积极配合餐饮服务监管部门,⾃觉接受监督:;积极参加⾷品安全信⽤体系建设。
满意⽆⽌境,服务⽆终点。
学校⾷堂作为后勤⼯作的重地,在努⼒提⾼从业⼈员的⾷品安全意识、诚信经营意识和职业道德修养的同时,将⽤热情、微笑为师⽣送上最优质的服务! 承诺⼈:xxx 20xx年xx⽉xx⽇ 学校⾷堂服务承诺书2 为切实保障⼈民群众(师⽣)饮⾷安全,我店(⾷堂)郑重承诺: ⼀、严格遵守《中华⼈民共和国⾷品安全法》、《中华⼈民共和国⾷品安全实施条例》、《餐饮服务⾷品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》等法律法规,切实做到依法经营,诚信经营; ⼆、切实履⾏餐饮服务环节⾷品安全第⼀责任⼈职责,确保本单位的⾷品安全; 三、⾃觉接受并积极配合⾷品安全监管部门的监督管理; 四、认真执⾏各项⾷品安全管理制度,坚持合法购进⾷品原料,严把购进关、加⼯烹饪关、餐具消毒关,并做好⽇常记录备查; 五、认真落实监管部门在⽇常监管中的整改意见,并将整改情况及时报告监管部门; 六、在经营过程中,因违反相关法律法规及相关制度要求⽽造成⾷物中毒、⾷源性疾患和传染病发⽣,由我单位承担全部责任。
学校食堂服务承诺书三篇
学校食堂服务承诺书三篇学校一直以全体师生的安全为第一位,只有师生的身体和心理得到健康愉悦的发展学校的教学质量方可进一步提高。
下面是小编收集的学校食堂服务承诺书,欢迎阅读。
为切实全校师生的权益,确保师生的饮食安全,按照《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规的,本单位做以下承诺:一、健全学校食品安全管理机构,建立以校长为食堂食品安全第一责任人,由校领导、后勤管理部门负责人和食堂管理人员组成的食堂管理工作领导小组,全面负责学校食堂管理工作。
二、严格遵守《食品安全法》及实施条例等相关法律、法规、规章的,健全各项制度,强化内控机制,提高管理水平。
三、在取得《餐饮服务许可*》的前提下从事餐饮服务活动,不超范围经营。
四、严格按照营养餐供应要求进行加工*作,科学制定食谱,规避使用一些高风险食材,降低食品安全风险。
学校校长或学校管理人员要轮流陪餐,做好陪餐记录,及时发现和解决食堂管理中存在的问题和困难。
五、食品从业人员持有效的健康培训合格*,实行每日晨检制度,对患有“五病”的从业人员予以调离或调整到其他不影响食品安全的工作岗位,建立并执行食品从业人员培训计划。
六、严格按照国家有关采购食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品,认真落实采购查验、索*索票和进货台账登记制度。
严格落实食品添加剂“五专”管理,不食品添加剂和非法使用明令使用的食品添加剂,所有使用的添加剂均按要求在县食品*品监督管理局登记备案。
七、认真落实饭菜留样制度、餐饮具清洗消毒保洁制度和餐厨废弃物处置制度。
八、按照食品安全的要求贮存食品。
不购买、存放、使用亚**盐;不使用散装食用油;不采购《食品安全法》生产经营的食品;食品库房内不存放有毒有害物品或不洁物。
九、学校食堂不制售凉菜;熟制加工的食品严格按照加工*作规范进行*作,做到烧熟煮透。
十、制定食品安全突发事件应急处置预案。
发生食物中毒或疑似食物中毒时,要在第一时间食品*品监督管理局和教育局,并配合调查,主动做好善后工作,不迟报、瞒报。
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学校食堂优质服务承诺
欧阳家百(2021.03.07)
为把校学生食堂各项工作落到实处,切实做到服务师生,综合各项实际情况,特向全体师生承诺如下:
一、服务态度承诺:
1、本着“诚信服务,学生至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为师生提供卫生可口的饭菜。
2、工作中一律使用文明用语,礼貌用语,禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。
3、在任何时候任何情况下,不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。
4、对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。
5、在营业工作时间,按食品卫生相关部门规定穿着,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
6、食堂营业时间应与学校作习时间同步。
不私自更改就餐时间。
二、服务质量承诺:
1、严格按学校就餐标准收费,不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,坚决不销售“三无”产品,保证食品安全。
3、努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。
严格遵循饮食科学搭配、营养合理的原则,精心准备营养搭配的膳食,使师生们获得每日所需的营养。
4、确保每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好。
加工后的饭菜做好保热、保洁。
不加工出售冷荤凉菜;不外购熟肉制品及其他冷荤凉菜。
5、采用新鲜洁净的原料加工食品,所使用的调味品,食品添加剂和辅料符合卫生标准。
三、食堂卫生承诺:食堂严格遵守《食品卫生法》、《环境保护法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》及学校的相关规定。
(一)食品卫生1、不购买不新鲜食品,不购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物,并做到一采购一记录。
2、生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。
冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离在无冷藏设备的情况下不得出售隔餐隔夜的剩余食品。
剩余食品的冷藏时间不得超过24小时.。
3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。
4、认真检查待供应食品,发现有感官性状异常的,不得供应,操作
时要避免食品受到污染。
各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。
(二)餐具、厨具卫生1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具做到每餐清洗,保持厨具的清洁。
餐具用后要一洗二刷三冲四消毒四类并且厨具和餐具要固定摆好,生、熟食品用具分开使用避免污染。
(三)环境卫生
1、经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水。
2、储藏室保持干净、干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。
3、食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆做到经常性清理,预防细菌感染食物。
以上各条,本食堂保证做到,请全体师生监督。