平安公司人力资源开发情况

现代企业管理者逐渐重视对员工的培训与激励，“重视人才，以人为本”的管理理念渐渐贯彻到实际管理中，由于国内不同企业人力资源的开发途径有所差异，其中中国平安保险公司涵盖了主要几个途径，下面本文将以中国平安保险公司为例，对目前中国平安保险公司人力资源管理的主要开发途径展开讨论1：

1.培训管理

平安保险公司现行的员工培训主要有在编员工教育培训与代理人的培训。按照培训的性质，主要有短期培训、学历培训与合作培训。短期培训，短期培训是平安保险公司经常开展的一种培训活动，其主要针对一些新险种、新知识、新技术的推广应用，有时候也运用在针对性的解决某一管理问题中。短期培训具有明显的优势，不但投资少，易于组织，对员工工作的冲击也较小，具有非常强的时效性，而且往往是针对性的开展，讲究学用结合，培训效果比较明显。平安保险公司的短期培训根据其培训性质的不同可以分为新员工培训、适应性培训和岗位资格培训等；学历培训，学历培训可以对员工的知识结构进行较系统的提升，经过培训，员工无论是理论水平还是综合素质，都能得到较好地改善。但与短期培训相比，学历培训时间较长，投入较大，其培训效益往往要经过几年才能体现出来。当前平安保险公司的学历培训主要有鼓励员工参加MBA学习、进行保险专业的本科、专科教育等，鉴于员工的工作原因，培训方式只能局限于脱产、函授与网络教学三种方式。通过员工的学历培训，一方面可以满足员工的学历教育需要，另一方面可以为公司储备未来能在工作中独当一面的管理型人才；合作培训，合作培训制度，是平安保险公司根据公司发展的需求，对一些特殊岗位与特殊人才进行专项的培训，这种培训主要是与附近的有开设保险专业的大中院校共同举行，其首先在公司内进行相关选择，确定培训人员后，在公司或是培训单位开设短期培训班，对员工进行培训。这种培训的好处是时间短，培训的内容更具有针对性，从而容易在短期内取得较为明显的效果。但由于周边院校基本没有开设保险专业，因此合作培训基本无法开展。

2.激励管理

目前，平安保险公司的激励管理主要是以薪酬激励为主。由于属于分公司性质，类似于股权激励的方法在平安保险公司中没有使用。员工的薪酬主要包括基本工资、绩效工资、资金以及福利。基础工资，指员工在正式签约后，其每个月1詹志博.《平安保险公司人力资源开发管理》.《时代金融》,2012年第9期

出勤一定日期后，将获得的基本工资与岗位工资，在平安保险公司，基础工资的制定标准主要有工作年限、学历、职称以及工作等级，由此来确定一个员工的基础工资；绩效工资，绩效工资在平安保险公司中已占到非常大的比例，其主要应该根据员工的绩效管理水平、工作任务的履行以及其它完成岗位任务的情况来定。从当前来看，绩效工资的确定与岗位性质关联不大，而主要是由业务发展情况来定，实行的是整个公司总体绩效水平下的绩效工资，对于员工个人工作的肯定与激励作用不大，这是平安保险公司绩效工资管理中存在的较大问题，没有真正发挥绩效工资的激励功能；奖金，平安保险公司的奖金项目较多，从月度奖、季度奖到半年奖以及年终奖，另外还有各项劳动竞赛奖以及某项工作任务的奖励，一般是由财务部根据当期公司的整体效益，由总经理办公会确定发放比例与发放总额。比较突出的一个问题是，奖金的发放与个人的表现有一定关系，但总体来说，发放总额是根据公司的经营效益确定，并没有真正地体现当期员工的工作表现；福利，平安保险公司的福利主要有五险一金，以及公司给予员工电话费、交通补助费和各种节日里发放的各种实物福利。福利的发放主要是为了提高员工的归属感与工作积极性。

3.考核管理

平安保险公司的绩效考核进行了多年，已形成了较为完善的考核体系，其分别是从试用考核、平时考核以及年度考核来对员工的绩效进行考核，考核内容相对较细，主要有：业务发展指标完成情况、各险种效益、赔付率、工作量、工作态度、团队协作以及针对领导干部的领导能力与廉政情况。试用考核，这是每个新员工，无论是一线员工还是高级管理人员，在进入平安保险公司后，都会有一段短至三个月，长则六个月的新员工试用期。在此期间，由新员工所在部门主管对其进行考核，考核期满后，由部门负责人会同人力资源部门共同对该新员工进行考核评分，考核合格者由人力资源部报总经理批准后正式聘用；日常考核，员工的日常考核，主要是对员工的品德、学识、能力、工作水平、效率以及出勤情况进行考核，日常考核主要由各级主管针对本部门员工进行，人力资源管理部门辅助进行，特别是要注意平时的员工立功表现或是惩罚，以便年底进行年终考核的时候，能更为全面地反映员工一年的表现；年度考核，这是平安保险公司最为重要的员工考核工作，每到年底，由人力资源管理部门组织进行，各级员工按照其级别与岗位的不同，分别填报《员工岗位考核及年度考评表》，据实反映一年来工作履行情况，申明所取得的成绩，并通过考评表的填报查找过去一年的工作不足，在上一级主管领导与部门经理的共同审核下，对员工考评表进行客观评价，由此作为人力资源管理部门进行员工年度考评打分的依据。