BBS_安全行为观察(英文版)
行为安全观察与沟通
行为安全观察与沟通随着工作环境的日益复杂和安全责任的加重，很多企业已经重视行为安全，开始采用行为安全观察和沟通的方法来管理和促进员工的安全行为。
本文将简要介绍行为安全观察和沟通的概念、目的、过程和实践中需要注意的问题。
什么是行为安全观察行为安全观察（Behavioral Safety Observation，BSO）是一种透过观察他人工作的行为而收集信息，以确定是否存在不安全行为或隐患的方法。
目的在于识别和纠正不良行为和方法，以预防事故的发生。
行为安全观察通常由公司/组织内部的员工自发组成的观察小组或培训有素的安全管理人员负责组织实施。
通过充分了解工作场所的安全制度和操作规程以及培训课程，观察员可以识别和分析其他员工从安全方面出现的问题，并采取相关措施和沟通方式，促进员工更安全地工作。
为什么需要行为安全观察行为安全观察的目的是预防意外事故的发生。
在生产安全和工业安全方面，人为因素是造成事故的主要原因之一。
因此，BSO成为防止人为错误和不安全行为发生的重要举措。
通过行为安全观察，能够在行为变得不安全之前，识别人们可能存在的行为问题和不安全行为，及时采取相应措施。
此外，通过行为安全观察，能够将管理思想推广到工作场所的每个角落，强调管理的重要性。
该方法可以使员工认识到自己的工作安全性，从而提高员工的安全意识，促进员工在工作的安全执行方面负责任。
行为安全观察的过程以下是BSO实施的常见步骤：1.确定观察的场所和对象：一般会在现场选择相对危险的场所和相应的对象。
一般情况下，一名观察员会观察一名工人，从而确保实现有针对性的目的。
2.观察进行中的工作：观察员应明确目标，仔细观察工人的作业过程，看是否按规定操作，是否遵从安全制度和规程等。
3.记下观察结果：记录工人工作中出现的安全问题和问题原因等明细。
4.沟通意见和建议：当观察者对工作进行评估之后，应当及时向工人汇报评估结果和相关建议，让其知道哪些地方存在潜在的危险，并引导他们在工作安全方面的行为改善。
BBS行为安全观察与沟通管理规范
BBS行为安全观察与沟通管理规范BBS（Behavior-Based Safety）行为安全观察与沟通是一种基于员工的行为观察和评估的方法，旨在提高工作场所的安全性。
为了确保行为安全观察和沟通的有效性，需要制定相应的规范和管理措施。
以下是一些 BBS 行为安全观察与沟通的管理规范：1. 安全观察者的资质要求：安全观察者应接受相关的培训和认证，具备足够的安全知识和技能，能够准确地识别和评估危险行为和隐患。
2. 观察与评估原则：观察者应以客观、准确、公正的态度进行观察和评估，不带个人情感和偏见。
观察者应遵守保密原则，不泄露被观察者的隐私。
3. 观察与评估内容：观察者应关注员工在工作中的行为和做法，特别是与安全相关的行为和操作。
观察者应记录并报告危险行为和隐患，提出改进建议，并及时跟踪改进措施的执行情况。
4. 沟通与反馈机制：观察者应及时与被观察者进行沟通，明确指出危险行为和隐患，并提出改进建议。
被观察者应接受并积极参与反馈和改进。
5. 数据分析和绩效评估：通过对观察数据和评估结果的分析，可以发现不安全行为和隐患的主要原因和趋势。
同时，对观察者的表现和改进措施的有效性进行绩效评估，为进一步提高行为安全提供依据。
6. 不同级别的沟通和协作：安全观察和沟通应贯穿于各级员工和管理层之间，形成多层次、多方位的沟通和协作机制。
上级应重视观察结果和评估报告，及时采取措施改进安全问题。
7. 奖惩机制：对于发现危险行为和隐患的观察者，可以给予相应的奖励和认可，激励其继续参与行为安全观察和沟通。
对于频繁发生危险行为和隐患的员工，应采取相应的纠正措施和培训。
总之，BBS行为安全观察与沟通的管理规范应包括资质要求、观察和评估原则、沟通和反馈机制、数据分析和绩效评估、多级别的沟通和协作、奖惩机制等内容，以提高工作场所的安全性和员工的安全意识。
BBS观察卡
BBS 观察卡 BBS Observation Card.描述：：原因：Because ：解决：Solution/Try ：整改：Follow-up Action ：对不安全行为的附加信息Additional Information for At Risk Behavior：是否是否Yes No Yes No不安全行为是否可控？被观察人员是否赞同？不安全行为是否整改？Agree?Follow-up Action?.描述：：原因：Because：解决：Solution/Try：整改：Follow-up Action ：对不安全行为的附加信息Additional Information for At Risk Behavior：是否是否Yes No Yes No不安全行为是否可控？ Aware? Controllable?被观察人员是否赞同？ Agree? Follow-up Action?Key Safety Practices (KSP)关键安全行为要素1.0 人员位置 Body Position 1.1 易受伤害区域1.2 行走时注意力1.3 工作时注意力1.4 挤压&磕碰1.5 上/下台阶2.0 肢体动作 Body Use 2.1 拾/放/推/拉 Lifting/Lowering/Pushing/Pulling 2.2 避免扭曲Avoid Twisting.................. 2.3 肢体活动范围Within Reach..................3.0 工具/设备 Tools and Equipment 3.1 选择&使用 Selecting & Using Tools/Equipment 3.2 保护/隔离/报警装置4.0 程序 Procedures 4.1 作业准备和风险分析4.2 遵守程序 Following Procedures 4.3 隔离/锁定Lock-Out/Tag-Out 4.4 热作业 Hot Work ..............................4.5 受限空间 Confined Space 4.6 人员沟通 Communication with Co-Workers5.0 作业环境 Work Area5.1 稳固的作业位置 Working from a Stable Position 5.2 整洁5.3 良好的照明6.0 办公安全 Office Ergonomics6.1 适当休息6.2 预部、背部姿势6.3 背部支撑6.4 肩部姿势6.5 手腕、手臂位置6.6 握/移动鼠标6.7 臀部位置、腿部姿势6.8 脚部摆放姿势7.0 环境保护 Environmental Stewardship7.1 预防泄漏7.2 泄漏物处理措施 Preparing for Spill Clean-up …..7.3 废弃物管理8.0 个人防护用品 Personal Protective Equipment(PPE) 8.1 头部8.2 眼睛和面部8.3 听力保护 Hearing..........................8.4 呼吸保护8.5 手部保护8.6 坠落防护8.7 工作服8.8 脚部9.0 驾驶 Driving9.1 安全带9.2 合理时速9.3 保持车距9.4 变道10.0 其他观察项 Any other Observations 10.1。
BBS行为安全观察
BBS行为安全观察BBS行为安全观察是指在BBS（Bulletin Board System，即电子公告板系统）上观察用户行为，以确保BBS的安全性和用户的安全。
以下是对BBS行为安全观察的详细解释：1. 用户身份验证：BBS行为安全观察的第一步是对用户进行身份验证。
这可以通过要求用户提供有效的用户名和密码来实现。
只有经过身份验证的用户才能访问BBS，并参与讨论和发布内容。
2. 内容审核：BBS行为安全观察还包括对用户发布的内容进行审核。
这是为了防止用户发布违法、暴力、恶意、侮辱性或其他不适当的内容。
审核人员会检查用户发布的帖子、回复和附件，删除或禁止不符合规定的内容。
3. 禁止垃圾信息：BBS行为安全观察还包括禁止用户发布垃圾信息。
垃圾信息可能包括广告、垃圾邮件、恶意链接等。
BBS管理员会监控用户的行为，并及时删除或禁止垃圾信息，以保持BBS的整洁和安全。
4. 用户行为监控：BBS行为安全观察还涉及对用户行为的监控。
管理员会监控用户的活动，例如登录时间、访问记录和发布频率等。
这是为了及时发现和阻止恶意用户的行为，例如恶意攻击、侵犯他人隐私或发布虚假信息等。
5. 用户举报机制：BBS行为安全观察还包括建立用户举报机制。
用户可以向管理员举报其他用户的不当行为，例如骚扰、辱骂或侵犯他人权益等。
管理员会对举报进行调查，并采取适当的措施来保护受害者的权益。
6. 安全漏洞修复：BBS行为安全观察还包括修复BBS系统中的安全漏洞。
管理员会定期检查系统的安全性，发现并修复可能存在的漏洞，以防止黑客攻击和数据泄露等安全问题。
总之，BBS行为安全观察是通过用户身份验证、内容审核、禁止垃圾信息、用户行为监控、用户举报机制和安全漏洞修复等措施来确保BBS的安全性和用户的安全。
这些措施可以帮助维护BBS的秩序，防止恶意行为和信息泄露，为用户提供安全、友好的讨论环境。
BBS安全行为观察技巧知识课件(内容完整)
• I don’t get hurt that often • My personal actions have no effect on my safety
Blame Others责怪他人
• The workplace is unsafe • There is too much focus on production • Management doesn’t care
Assume Responsibility责任担当
• I can influence my personal safety • I will not allow myself to get hurt at work today • I can have an effect on the work area
将两托盘货叠放并进行转运
产品重心高，增加了不稳定性
产品堆码时未遵循码盘标准
码垛已裂开
Action： 备货时，严禁侵占叉车通道；重新布局备货区，避免备货侵蚀叉车通道 严禁将两托盘叠放之后转运；遵循码盘标准，使用缠绕膜绕缠
5
Near Miss 虚惊事件
Finding：15度斜坡上，产品重心偏转 一个人使用手动叉车下坡，还 要兼顾转弯
改变行为
Change Behavior
• I make Safety a Value • I wear all PPE all the time • I follow all procedures • I am mindful of the way I work • I Speak Up and Get Involved
+ 情绪状态
=
做出错误 决策的概率
加: 谨慎的，严格的，平静的，自信的，警觉的
BBS人员行为安全观察方法
安全行为或不安全行为
头部 眼睛及脸部 耳部 呼吸系统 胳膊和手 身躯 腿部及脚部
Confidential
BBS-行为安全观察
人员所处位置 人员最初反应 个人防护用品
工具与设备 作业环境 操作规程
安全行为或不安全行为
适合当前工作 正确使用 工具或设备状况良好
Confidential
惩罚制度着眼于对严重违纪行为实施处罚，而安 全观察则是帮助你和你员工建立安全敏感性的一 套培训课程
Confidential
BBS-行为安全观察
01
明确责任
安全观察的一条原则是，做为一名经理、主管或班组长，对于你负责区域中的员工的安全表现，你负有 责任。这包括你工作的实际区域、进入你区域的每个人以及向你报告的人(无论他们在哪里工作)。你的 安全责任大于那些向你报告的人
请停下你手上的工作；我关心你的安全；告诉我有关你的工 作；可能会发生什么事；你是否有什么相关的问题；如果不 安全行为发生，你也许会受伤；你知道遵守规定的重要性吗； 我的建议；一对一；得到员工的承诺并表示感谢
Confidential
BBS-行为安全观察
记录观察 情况
数据汇总 与分析
编制报告 改进方案
行为安全观察
对象：人的不安全行为 开展形式：主动 参与人员：全员参与 考核方式：正面+负面 验证形式：记录/跟进
Confidential
BBS-行为安全观察
结果 行为 态度 思想
人的行为是可以观察、测量管理 的；
人的思想、态度在人的大脑里既 不可以测量，也不可以观察；
思想、态度可以通过改变行为而 得到转变；
安全是每一个人的责任，需要从最 高领导到一线员工每一个人的参与
BBS Knowledge 安全观察活动基本知识介绍
Humans 人员: under my control by adopting the good
Call and intervene if imminent hazard or situation at risk. 假如有迫近的危险或风险情况应及时提醒和干预 Explain the activity if needed. 如需，解释该活动
Show the observations’ sheet 出示观察表 Show the definitions of the GPRG 出示GPRG的定义 Explain where the observations’ sheet are going once filled and to what it serves 解释观察表填写了以后有何用途
仅仅严格限于你所观察到的
OIS – 13
Observation Sheet 观察单
OIS – 13
4.After the observation…观察后
….remember yourself feedback !记得要有反馈！
• Is a mean to share the good practices referential with its definitions and its
experience feedback on accidentology on the site and on its workplace. 反馈是 一个方法，来分享好的做法，对于事故学在现场和工作场所的经验反馈； • • Creates and encourages safety behavior 产生和鼓励安全行为 Reveals the fundamental causes of the at-risk behaviors 揭露风险行为的根本原因
BBS行为安全观察培训(174页,BBS行为安全观察,企业安全文化及安全行为模式,安全管理工具,STOP知识)
工厂安全工作的目标
减少和控制危险源，减少和控制事故，尽量避免事故对人身（workplace）的伤害。
1 死亡
29 损工事故
300 无伤害事故
3,000 急救、未遂
如果我们从中切一刀 （减少最底层隐患数量）
将会发生什么？？
0
0
零伤害
！
9
90 未遂
30,000 不安全行为、不安全状态
900 不安全行为
危险源
第二类危险源
指造成约束、限制能量和危险物质措施失控的各种不安 全因素。
包括：
1、物的不安全状态。2、人的不安全行为。3、管理上 的缺陷。
以上三个方面也是事故隐患的三个方面,在已经运行的 企业里，由于第一类危险源已经存在，并且在设计和建 设时已经采取了必要的控制措施.
因此，企业安全工作重点是在第二类危险源的控制上。
BBS
行为安全观察培训
Behavioral-based Safety Observation
内容
01 BBS行为安全观察 02 企业安全文化及安全行为模
式介绍
03 行为安全管理工具的关系 04 STOP概念介绍 05 STOP-个人防护用品 06 STOP-人的位置 07 STOP-人的反应 08 STOP-工具和设备 09 STOP-程序和秩序
10 STOP-应用
BBS行为安全观察是一个工厂EHS管理体系的组成部分
职业健康安全管理体系(OHSMS)：组织管理体系的一部分，用于制 定和实施组织的职业健康安全方针，并管理其职业健康安全风险。
OHSAS18001:2007
风险：
发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的人身伤害或健康 损害的严重性的组合。
基础行为安全BBS-Powerpoint
Incidents
事故致因理论
事故金字塔理论
操作工滑了一下，摔倒在地，头撞到 泵上，死亡
操作工滑了一下，摔倒在地 ，腿摔断了 操作工滑了一下，扭伤了 脚 操作工滑了一下，但 没摔倒 泵旁边泄漏的润滑 油未及时清理
6
事故致因理论
把重心集中在安全行为 能减少事故的发生
7
事故致因理论
不安全行为的潜在原因 缺乏知识与培训 程序，规定间相互冲突 节省时间，走捷径 无法得到适当的设备，包括个人防护装备 认为不安全的习惯是可以接受的，因为从未有人纠正 相信“事故不可能发生在我身上”或“这次不会发生” 同事压力：想要成为团体的一份子，在不熟悉的区域帮忙 想要显示领导权 相信生产的重要性在安全之上 分心，疲劳，集中力或注意力受到干扰 程序未随着状况或设备的改变而改变
影响的程度
立即或延迟
在行为发生后多长的时间造成影响
确定或不确定
后果发生的可能性
14
ABC行为理论
结果对行为的影响
Most
Moderate
Least
Positive, Immediate, Certain (PIC) Negative, Immediate, Certain (NIC)
Positive, Future, Certain (PFC) Negative, Future, Certain (NFC) Positive, Immediate, Uncertain (PIU) Negative, Immediate, Uncertain (NIU)
29
PPE
• 从头到脚
安全帽 防护眼镜 耳塞 口罩或半面具 手套 防护服 安全带 安全鞋
30
BBS 行为安全培训
如何利用行为安全学来避免一线员工的受伤
课程简介
▪ 课程目的：了解行为对安全的重要性及如何 减少和控制不安全行为
▪ 培训对象：工厂一线员工，项目/服务现场工 程师和一线主管人员
▪ 培训时长：一天 ▪ 内容：
们觉得: 我不会出事的
▪但是,往往事与愿违
▪ 视频：我不会出事的(17分钟)
▪ 提问: 视频中谈及了哪些不安全行 为?
课程内容
▪ 模块１：什么导致了事故 1. 我们的安全绩效如何 2. 行为对安全事故的贡献
▪ 模块２： 不安全行为分析 1. 什么是不安全行为 2. 不安全行为分析
▪ 模块３：如何减少不安全行为 1. 如何减少不安全行为 2. 减少不安全行为的几种方法介绍 ▪ 安全作业5步法 ▪ 值得提倡的安全行为 ▪ 建立互助的安全文化
违规
走捷径 情形违规
坏习惯 违规习以为常
小组练习30分钟
▪ 1. 识别你所在作业现场或班组存在的不安全行为? （每人至少贡献3个不安全行为） 20分钟 ▪ 2. 每小组选择５个不安全行为的分析进行分享 10分钟
Does a good safety performance mean that everything is OK? 安全绩效好是不是意味着
一切都好?
Safety’s biggest enemy? 安全最大的敌人?
Complacency自满
• 安全记录好 • 常规作业活动 • 觉得风险低 • 员工很有经验 • 长期服务的员工
▪ 模块２： 不安全行为分析 1. 什么是不安全行为 2. 不安全行为分析
▪ 模块３：如何减少不安全行为 1. 如何减少不安全行为 2. 减少不安全行为的几种方法介绍 ▪ 安全作业5步法 ▪ 值得提倡的安全行为 ▪ 建立互助的安全文化
BBS 安全行为观察(英文版)
Turn & Talk
What is the primary purpose of a supervisor? What is the most effective way to motivate people?
Human Behavior is a function of :
Consequences - How would you view them?
Sunbathing
Aggressive Drivers
Only 4 Types of Consequences:
Positive
("Do this & you'll be rewarded")
Reinforcement (R+)
ABC Model
Antecedents
(trigger behavior)
Behavior
(human performance)
Consequences
(either reinforce or punish behavior)
Definitions:
thing or event that happens before a behavior takes place that encourages you to perform that behavior.
• An excellent tool for collecting data on the quality of a company’s safety management system • A scientific way to understand why people behave the way they do when it comes to safety
行为安全管理(STOP卡管理)
已经被越来越多的企业认可并采纳。
BBS在工作界的成功实践
ASA STOP
ASA（Advanced Safety Auditing）高级安全审核 ASA 最早发源于英国煤矿业，为加强一线经理和管理者对员工的安全权 利而设计的一种管理干预方法。该方法有三个关键要素：精确的观察、 双向有效的沟通、员工个体安全目标设置。由审核员去观察，观察一段 时间后，通过运用开放式的提问技术来评审和确认危险源
备注：
BBS方法多 以ABC行为 模型为开发 原则 ，但 在实际运用 过程中，各 企业必须结 合具体的实 际情况设计 和实施。
认识ABC理论
A前因（Antecedent) ——B 行为（Behavior) —— V后果（Consequence)
前提事件
表现
鼓励/惩罚因素
ABC模型阐述行为之所以发生 是被一系列前提(在某行为发生 之前的一个行为，而且与相连 发生的行为有一定的因果关系) 引起而且被紧随其后的、能够 增加或者减少行为发生可能性 的行为结果(个体的行为结果) 强化。
一个系安全带事例
前因：
认为系安全带没用；系安全带太麻烦； 开车的路途很短；匆忙中忘了系安全带； 认为自己绝对不会遇到重大意外事故。
行为： 不系安全带
后果：
死亡或受伤 便于在收费站交费 节省时间 比较舒服 可以随意移动身体 衣服不会被压皱
P/N I/F C/ U
NF U PI C PI C PI C PI C PI C
行为安全管理（STOP卡管理）
-----2011安全分享会专题培训
目录
1
什么是行为安全管理
2 为什么需要进行安全行为观察
BBS行为安全观察与沟通管理规范本（2篇）
BBS行为安全观察与沟通管理规范本1. 引言BBS（Bulletin Board System）是一种互联网上的在线交流平台，用户可以在其中发表帖子、留言、评论等。
然而，由于信息传播的便捷性和匿名性等特点，BBS平台也带来了一些潜在的安全隐患。
为了维护BBS交流平台的秩序和用户的安全感，本文将探讨BBS行为安全观察与沟通管理规范本。
2. 用户行为规范2.1 尊重他人BBS是一个社区环境，用户在交流中应尊重他人的言论、观点和思想。
不允许恶意攻击、辱骂、歧视或散布仇恨言论。
同时，用户不得泄露他人隐私信息，以免侵犯他人权益。
2.2 版权意识用户在BBS平台上的发表内容必须尊重他人的知识产权。
未经许可，不得擅自转载他人作品、图片和视频等。
用户应了解并遵守相关的法律法规，不得侵犯他人版权。
2.3 禁止非法行为用户在BBS平台上不得进行任何违法、违禁和不正当的行为，如传播涉黄、赌博、暴力、恐怖主义等有害和非法的信息。
用户不得从事网络诈骗、传播病毒、进行网络攻击等行为。
3. 管理者职责和措施3.1 监测和观察管理者应对BBS平台上的信息进行监测和观察，及时发现并处置违规行为。
可以通过建立敏感词库、关键词过滤等技术手段，对有害信息进行筛选和拦截。
3.2 限制和惩罚针对违规行为，管理者应采取相应的限制和惩罚措施。
可以通过限制用户权限、屏蔽内容、删除帖子等方式来处理违规行为，同时采取公开通知、警示和警告等措施，提醒用户遵守规范。
3.3 建立沟通渠道管理者应建立与用户的有效沟通渠道，及时回应用户的投诉和举报。
同时，用户也应积极反馈有关BBS平台的问题和建议，共同推动平台的安全管理和改进。
4. 用户权益保障4.1 保护个人信息BBS平台应建立健全的个人信息保护机制，保护用户的个人隐私。
未经用户同意，不得擅自收集、使用、泄露用户的个人信息。
4.2 举报和申诉机制BBS平台应建立完善的举报和申诉机制，提供用户举报违规行为的渠道，并对举报进行及时调查和处理。
行为安全观察(BBS)
目录
1 基本安全理念 2 行为安全观察目的与意义 3 行为安全观察实施方法 4 行为安全观察内容 5 行为安全观察主要流程
contents
行为安全观察目的与意义
杜邦公司对10年内发生的工作受限事件和损工事件进行分析，发现由于不安全行为导致的伤害，占 总事件的 96%，其他原因导致的伤害仅占4%。
目录
1 基本安全理念 2 行为安全观察目的与意义 3 行为安全观察实施方法 4 行为安全观察内容 5 行为安全观察主要流程
contents
基本安全理念
海因里希法则（金字塔理论）：关注金字塔的底部
操作工滑了一下，摔倒在地，头撞 到泵上，死亡
安全事故
Hazard
Incident
Near Miss
Accident
行为安全观察目的与意义
两个不同：
不安全行为和违章的不同
✓ 不安全行为的范畴大于违章 ✓ 不是所有的行为都能和有必要写进规章制
度 ✓ 不仅只有违章才导致事故和伤害
行为观察与安全检查的不同
检查 物
被动 专家 负面 记录/跟进
观察 人
互动 所有人 正面+负面 记录/跟进
不安全行为 “三违”
行为安全观察目的与意义
contents
行为安全观察内容
我们，要观察什么？
人员的反应 个人防护装备 人员的位置 工具和设备 程序 人体工效学 整洁
行为安全观察内容
人员的反应——观察到的人员的异常反应
调整个人防护装备 改变原来的位置 重新安排工作 停止工作 接上地线 停机挂牌 其他
行为安全观察内容
✓ 不要贸然打断员工，分散员工注意力 观察开始的10到30秒时间-消失的行 为持续观察30-60秒时间
Behavior-Based_Safety 行为安全管理
a clear safety mission and goals goals the vision and
Communicate
Enable
each area to attain its own safety goals
3a
The corporate safety culture
Encourage
individual participation employees to set and achieve their own goals mutual respect and support
3b
Empower
Foster
The Safety Triad
4a
Critical behaviors and barriers to safety
• an individual’s Nhomakorabeaelf worth • a secure work environment • desire for achievement
6b
Motivation
Some
examples of motivational influences that can take precedence over motivation include:
8b
Principles of behavior-based safety
Use
theory to integrate information, not to limit possibilities
Design
interventions with consideration of internal feelings and attitudes
BBS行为安全观察培训
行为安全观察培训Behavioral-based Safety Observation内容BBS行为安全观察企业安全文化及安全行为模式介绍行为安全管理工具的关系STOP概念介绍STOP-个人防护用品0102030405STOP-人的位置STOP-人的反应STOP-工具和设备STOP-程序和秩序STOP-应用0906070810BBS行为安全观察是一个工厂EHS管理体系的组成部分职业健康安全管理体系(OHSMS)：组织管理体系的一部分，用于制定和实施组织的职业健康安全方针，并管理其职业健康安全风险。
OHSAS18001:2007风险：发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的人身伤害或健康损害的严重性的组合。
危险源：可能导致人身伤害和或健康损害的根源,状态或行为,或其组合。
能量和危险物质的存在是危害产生的最根本的原因，通常把可能发生意外释放的能量（能量源或能量载体）或危险物质称作第一类危险源。
针对新项目，通过实施安全职业卫生评价（HAZOP,FMEA,FTA等），采取控制措施（消除危险源，限制能量或危险物质，隔离，故障——安全设计，减少故障和失误）使机械，电气，化学品，人机工程的危险源处于受控状态，符合国内和国外的技术标准。
第一类危险源指造成约束、限制能量和危险物质措施失控的各种不安全因素。
包括：1、物的不安全状态。
2、人的不安全行为。
3、管理上的缺陷。
以上三个方面也是事故隐患的三个方面,在已经运行的企业里，由于第一类危险源已经存在，并且在设计和建设时已经采取了必要的控制措施.因此，企业安全工作重点是在第二类危险源的控制上。
第二类危险源0291死亡如果我们从中切一刀（减少最底层隐患数量）将会发生什么？？零伤害减少和控制危险源，减少和控制事故，尽量避免事故对人身（workplace）的伤害。
工厂安全工作的目标30,000不安全行为、不安全状态3,000急救、未遂300无伤害事故损工事故9900不安全行为90未遂！事故的规律-海因里希法则事故只是我们注意到的冰山一角，水面以下却隐藏着相当大数量的不安全行为和不安全状态，如果消除了这些事故隐患，事故自然就会被消灭。
安全行为管理(BBS)
成功运行 BBS 的特征
►同事相互观察 ►监督人员观察 ►行为分析 ►管理软件
► 定制观察卡 ► 强调指导与反馈 ► 指南与程序
Slide 62
监测与分析
Slide 63
行为安全管理与分析
7% 3%2% 10%
35%
10%
13%
20%
Slide 64
领导参与：
• • • • • • • • • • •
Slide 46
Slide 47
工具和设备
观察人们使用或操作的工具和设备
• 是否与所从事的工作相符 • 使用是否正确 • 设备本身安全状态如何？
Slide 48
Slide 49
程序（标准）
通过观察评估标准或程序
• 是否适合所从事的工作？ • 是否建立了程序或标准？ • 程序或标准是否得到了及时更新？
B 行为
在危险区作业时， 员工没有根据要求 穿戴呼吸器
后果
▪ 节省时间 ▪ 受伤 ▪ 受到批评 ▪ 感觉舒服 ▪ 方便 ▪ 同事赞成
C
S/L C/U +/-
S
C
+
L
U
-
L
U
-
S
C
+
S
C
+
S
C
+
Slide 24
▪ ABC 分析法分为3步
第 1 步：分析不安全的行为（冒险行为）
A
B
C
第 2 步：分析安全的行为
模仿
后
干扰
理念
果
改变 行为
再解释/再定位 刺激因素 信念
行为
Slide 14
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What percentage of these accidents are a result of:
Unsafe conditions, OSHA violations, dangerous equipment? 6%
Unsafe actions, at-risk behaviors, poor decisions? 94%
same manner as production, quality, and cost issues!
Safety is not driven through
continuous improvement!
“Fallacies or Realities” in Safety Fables?
Conditions cause accidents! Enforcing rules improves safety! Safety professionals can keep workers safe! Low accident rates indicate safety
Core Elements in Successful Safety Programs
A culture that says “safety” is important around here!
A tight accountability system!
Behavior Based Safety: What Is It?
Behavior Based Safety
Objectives
The benefits of behavior-based systems. The basic principles of how to motivate
safe behavior. A company’s readiness for behavior-based
Obstacles To Success:
Poorly Maintained Facilities Top-down Management Practices Poor Planning/Execution Inadequate Training
Keys to Success:
Meaningful Employee Empowerment
Behavior Based Safety: What It Is Not!
• Only about observation and feedback • Concerned only about the behaviors of line employees • A substitution for traditional risk management techniques • About cheating & manipulating people & aversive control • A focus on incident rates without a focus on behavior • A process that does not need employee involvement
Therefore, compliance is necessary but not sufficient for
great safety.
Safety is about people, and behavior is the challenge.
பைடு நூலகம்safety. Compare and contrast the different
behavior-based systems on the market today.
Why Safety Programs Do Not Work:
Safety is a priority, not a value! Safety is not managed in the
• An excellent tool for collecting data on the quality of a company’s safety management system
• A scientific way to understand why people behave the way they do when it comes to safety
What percentage of these accidents are a result of:
Unsafe conditions, OSHA violations, dangerous equipment? _____%
Unsafe actions, at-risk behaviors, poor decisions? _____%
programs are working well! Investigating to find the root cause of
accidents will improve safety! Awareness training improves safety! Rewards improve safety!
Designing a Well Planned and Supported BBS Process
Managing BBS Process with Integrity
Turn & Talk
What kinds of injuries and accidents are common at your workplace?
• Properly applied, an effective next step towards creating a truly pro-active safety culture where loss prevention is a core value
• Conceptually easy to understand but often hard to implement and sustain