b质量管理机构设置及职责
质量部部门职能及岗位要求
质量部部门职能及岗位要求职能及岗位职责编号：xx／ZGC－ZL－02－2002 质量部职能及岗位职责一. 目的为明确本部的权责职，为有效的控制全公司质量体系的有效运行，现拟制本部职能及岗位职责要求。
二.部门设置部门经理：1名。
内审员：1名，质量体系管理人员。
直接上级：行政副总（管理者代表）三.部门本职负责质量管理.公司ISO体系建立及实施。
四.主要职能及岗位职责（1）主要职能a)责组织编制质量管理体系文件，并结合内部审核进行评审；b)组织对管理评审后的纠正.预防措施进行跟踪和验证；c)制定并实施公司的质量工作计划，监督.检查各部门贯彻公司质量方针.实施系文件的情况；d)在管理者代表领导下，组织内部质量体系审核工作；e)负责分析顾客反馈信息，确定责任部门并监督其纠正；f)负责公司对内.对外与质量管理体系有关的数据的收集.分析.传递与处理；g)监督商务部对来料来品进行验证，监导生产部进行质量检验；h)负责制作测量设备台帐，并负责测量设备的校验工作。
(2)岗位职责 A 部门经理岗位职责：权利：a)检查部门人员执行决策.制度情况.纪律情况，提出奖惩措施的权利；b)决定审查对优秀员工奖励.调资.晋级的申请的权利；c)调遣.部署部门人员工作的权利；d)负责本部人员工作检查，业绩审查.考核.评估的权利。
主要职责：a)根据公司的总体年度规划制定并实施本部门的年度计划；b)制定并实施公司年度质量体系实施计划；c)制定并实施公司质量工作计划；d)制定并修订本部的职能及岗位职责要求；e)负责本部的员工岗位技能培训；f)负责编制本部的管理规范；g)监督检查并控制公司质量体系运作情况，严格按《质量手册》中职能要求执行；h)上报本部工作情部，疏通上下级工作环节，并为上下级提供信息支持；e)推行程序化.制度化.规范化有效管理和部门运作; f)主动向上级请示.汇报工作，传达上级指令；g)规划.组织.协调部门之间关系，对边缘问题提出解决方案或向上级汇报情况，请示解决方法；h)对本部门员工绩效（工作业绩.经济效益）负责；i)对本部门员工业务水平进步负责；j)准时.保质.保量完成上级或同级部门间交予的任务；k)一切决策行为对上级主管负责。
质量管理组织机构与职责-2
质量管理组织机构与职责1、概述为了便于有效的管理，对人员在质量管理体系中的职责权限做出明确规定，形成文件予以传达。
2、组织机构组长：质量主管：组员：3、职责3.1质量主管负责编写、修改组织机构与职责。
3.2经理批准。
3.3质量主管负责监督实施。
4、控制要求4.1组长批准质量目标、指标和质量管理方案，保证质量目标的实现；负责质量管理具体事宜，并对单位的质量行为负责；批准质量管理组织机构；任命质量管理者；任命质量管理体系组员；负责实施和保持质量管理体系，并提供必要的人力、物力资源；组织实施经最高管理者批准的新、改、扩建项目；向中心质量管理者代表汇报本单位的质量管理体系运行情况与质量绩效，以供评审，为质量管理体系的持续改进提供依据。
4.2质量主管负责质量管理具体事宜；负责监督车间生产质量，对质量因素的控制；在经理的领导下，负责质量管理办法、组织机构、验收标准等的编制、汇总、确认及评价工作；编制运行控制文件；获取本单位的法律、法规及其它要求，制定目标、指标和质量管理方案；在经理的领导下，负责质量管理体系运行过程中的组织、咨询、协调、检查与考核工作，监督体系的实施情况；协调产品质量的外部信息交流工作；定期监测质量目标、指标和质量管理方案的完成情况；组织管理评审所需的信息与资料；指导车间质量目标、指标和管理方案的制定与实施；指导车间废弃物的分类与处理；向中心汇报本厂质量管理体系的绩效，以供评审，为质量管理体系的持续改进提供依据。
4.3设备管理员负责厂生产设备、设施等的检查、维护及管理；负责设备设施的日常监控、检查、维护及管理，保证设备设施的精度；设备设施发生故障时，及时采取改善措施，避免音设备缘故影响产品质量；保证单位所需动力条件充足稳定地供应，负责节约能源工作；4.5 通用职责负责识别控制本单位的质量因素；遵守已确认适用的质量法律、法规、行业标准及其他要求；负责配合有关质量目标、指标和质量管理方案的制订与实施；申报培训需求，制订并实施本部门的培训计划；负责相应业务范围内的外部信息和本部门的信息交流，并配合环保推进员做好质量信息的交流、传递和处理工作；协助环保推进员做好程序文件和作业指导书的编订、修订及本单位文件的管理工作；实施相关的质量管理体系文件，并对其运行情况进行日常监控；对本单位潜在的质量事故和紧急情况进行确定并控制；负责组织本单位的应急准备与响应工作，预防并减少质量事故发生；对不符合现象进行调查，分析原因，提出纠正与预防措施；做好本单位的质量记录并按规定进行管理；负责本单位的资源、能源管理，节能降耗，控制污染；质量方针和质量目标发布令按照GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000 《质量管理体系要求》标准的要求，根据我厂的经营宗旨和目标，经过全体员工的充分酝酿和沟通，现将我厂质量方针批准如下：科学设计规范管理干出优质产品全员参与持续改进展现企业风采本厂的质量方针包涵了如下的内容：a)产品的质量水平源自于设计，要对设计工作进行控制和优化，确保产品的科学设计；质量管理体系的运行要按标准要求和体系文件的规定进行规范，以实现管理的法制化、科学化和规范化；b)维修质量是当前乃至相当一个时期顾客所关切的最重要的要求，维修质量涉及社会经济、人民生活等重要方面及相关法律法规要求，工作的科学和规范，就要求实物质量实现优质，以满足顾客要求，增强顾客满意。
质量管理机构及人员职责
质量管理机构及人员职责质量组织机构为确保本工程质量目标的实现，XXX成立了质量管理领导小组。
该小组由项目经理担任组长，总工程师和副经理担任副组长，质量检查工程师和相关部门负责人担任组员。
各施工作业队设专职质量员，各班组设兼职质量员，形成了三级质量管理模式。
具体的项目质量管理组织机构见“图1-1质量管理组织机构图”。
管理职责2.1质量领导小组及人员配置项目部成立了质量领导小组，由项目经理担任组长，副经理和总工程师担任副组长，各部门主管担任组员。
详细的人员配置请见“表2.1-1质量领导小组人员配置表”。
质量领导小组的主要职责包括：贯彻执行有关质量方针和技术标准；定期召开有关质量会议；审定质量制度、规定；决策施工质量方案；总结和布置质量工作；组织教育和培训；落实质量责任制；对质量行为、过程控制和工程实体质量等进行监督检查；负责质量计划的正常运行。
2.2主要领导、部门和人员质量职责2.2.1项目经理（项目负责人）质量职责项目经理担负着贯彻执行国家、行业的法规，建设单位规章及质量方针的责任。
他对本工程质量负全面管理责任，是各管段质量管理第一责任人，对本管段的工程质量负直接领导责任。
此外，他还要认真组织实施质量目标和创优规划，制定落实质量管理制度和技术保证措施，并定期向建设单位、监理和质量管理部门汇报工程项目的质量情况。
1)贯彻执行国家、行业的质量法规和有关技术标准，协助项目部经理做好技术管理和组织工作，制定项目部技术管理办法，对工程项目质量管理负责。
2)组织质量管理体系的建设和维护，编制质量手册、程序文件和工作指导书，监督实施情况。
3)组织编制项目质量计划、实施性施工组织设计和关键、特殊工序作业指导书，并按有关规定报业主和单位主管部门组织评审，经批准后实施。
4)组织质量检查和评估，对发现的问题及时纠正和改进，确保质量目标的实现。
5)组织隐蔽工程验收，对发现的不合格或潜在不合格及时采取纠正和预防措施，并验证措施的落实情况。
建筑施工企业质量管理机构职责
建筑施工企业质量管理机构职责建筑施工企业质量管理机构职责一、引言建筑施工企业质量管理机构是建筑施工企业内部设立的质量管理部门，负责全面监督和管理建筑施工项目的质量工作，确保施工项目符合相关法规和标准要求。
本旨在详细描述建筑施工企业质量管理机构的职责和，提供全面的指导。
二、质量管理机构设置1. 职责和权限a) 制定质量管理制度和规范，确保施工流程和质量标准的符合性；b) 抽查和审核各施工工程的质量计划、验收标准等文件；c) 协调施工单位与监理单位之间的质量管理工作；d) 组织施工工艺和技术交底；e) 跟踪整改质量问题，保证施工质量的持续改进；f) 参与评审和验收施工单位的质量管理体系。
2. 组织架构a) 质量管理机构由质量总监、质量工程师、质量检验员等组成；b) 质量总监负责整体领导、计划和指导质量管理工作；c) 质量工程师负责制定质量管理制度，组织质量技术交底和审核工作；d) 质量检验员负责施工质量抽查和验收工作。
三、质量管理工作流程1. 工程前期准备阶段a) 参与工程规划、设计，并提出质量管理建议；b) 制定施工质量计划和施工控制措施；c) 确保施工材料的质量，与供应商进行质量协商；d) 组织施工工艺和技术交底。
2. 施工阶段a) 跟踪施工过程，确保施工质量符合要求；b) 抽查施工材料和工程质量；c) 解决施工中的质量问题，及时整改；d) 进行质量验收，并及时报告施工单位。
3. 工程竣工阶段a) 组织验收工作，确保工程质量符合规范要求；b) 编制工程竣工质量鉴定报告；c) 对施工单位的质量管理体系进行评审。
四、附件列表1. 施工质量计划范本2. 施工质量验收标准3. 施工质量整改通知单4. 工程竣工质量鉴定报告范本五、法律名词及注释1. 建筑法：指中华人民共和国建筑行业中的法律法规。
2. 建设工程质量管理条例：中华人民共和国国家标准，用于规范建设工程质量管理的法规。
质量体系及质量管理部门的职责
质量控制与检验
通过严格的质量控制和检验，确保产 品或服务符合质量标准。
不合格品处理
对不合格品进行追溯、隔离、分析和 处理，防止不合格品流入市场。
文件管理与记录
建立文件管理制度，确保质量管理活 动的记录完整、准确、可追溯。
质量管理体系的持续改进
数据分析与改进
纠正与预防措施
通过对质量管理数据的收集、分析和挖掘 ，找出潜在问题，为改进提供依据。
认证申请
企业向认证机构提交申请，并 按照要求提供相关资料。
现场审核
认证机构对申请企业的现场质 量管理体系进行审核。
证书管理
认证机构对获得认证的企业进 行监督和复查，确保其持续符 合质量管理体系标准。
质量管理体系审核的方法与标准
审核方法
包括文件审核、现场审核 、监督审核等。
审核标准
主要依据国际和国内的质 量管理体系标准和相关法 规进行审核。
取相应措施。
失效模式与影响分析（FMEA）
定义
失效模式与影响分析（FMEA）是一种预防性的质量工具 ，通过对产品或过程的潜在失效模式进行分析，评估其对 产品性能和质量的影响。
目的
识别潜在的失效模式及其原因，评估其对产品质量的影响 ，采取预防措施降低失效风险。
应用
在产品设计或生产过程中，对各种可能的失效模式进行分 析和评估，确定优先级并采取相应的改进措施。
决策支持
为公司的决策提供质量方面的数据和 建议，确保决策的科学性和合理性。
成本控制
通过降低废品率、减少质量事故等措 施，有助于降低公司的生产成本和质 量成本。
质量管理部门的组织架构
01
02
03
独立部门
质量管理部通常是一个独 立的部门，直接隶属于公 司高层管理者。
质量管理组织机构设置及主要岗位职能
法人、企业负责人(姓名)质量管理部(姓名)财务部(姓名)业务部(姓名)仓储部(姓名)质量管理员(姓名) 质量验收员(姓名)采购员(姓名)销售员(姓名)仓库管理员(姓名)1、质量管理部质量管理职能：2、业务部质量管理职能3、仓储部质量管理职能4、财务部质量管理职能1、公司负责人岗位职责2、质量管理部门负责人岗位职责3、业务部经理岗位职责4、财务部经理岗位职责5、质量验收员岗位职责6、质量管理员岗位职责7、仓库保管员岗位职责8、采购员岗位职能9、销售人员岗位职能10、维修养护、售后人员职责四、质量管理部质量管理职能1、贯彻执行医疗器械质量管理制度、法规和行政规章，在公司内部对医疗器械质量具有裁决权;2、起草公司医疗器械质量管理制度，并指引、催促制度旳执行 ;3、负责首营公司和首营品种旳质量审核 ;4、负责建立公司所经营医疗器械涉及质量原则等内容旳质量档案 ;5、负责医疗器械质量旳查询、不良事件、质量事故或者质量投诉旳调查、解决及并准时向本地药监部门报告 ;6、负责医疗器械旳检查和验收，指引和监督医疗器械保管、养护和运送中旳质量工作;7、负责不合格医疗器械旳审核，对不合格医疗器械旳解决过程实行监督 ;8、采集和分析医疗器械质量信息 ;9、协助对公司职工医疗器械质量管理方面旳教育或者培训 ;10、认真贯彻执行国家有关医疗器械管理旳法律、法规、规章和公司旳质量方针、质量目旳;11、负责医疗器械保管、储存、养护过程中旳质量管理工作 ;12、做好入库复核检查工作 ;13、在医疗器械旳储存管理过程中认真贯彻实行《医疗器械经营公司管理措施》，医疗器械储存应遵守分辨别类寄存、色标管理、按批号远、近堆码等有关规定，保持库区旳卫生整洁并做好防尘、防潮、防虫、防污染等工作 ;14、按照医疗器械理化性能做好库存医疗器械旳养护工作，定期对库存医疗器械进行质量检查，发现医疗器械有质量疑问按有关规定及时解决 ;15、负责医疗器械旳效期管理和批号管理，进行质量跟踪 ;16、医疗器械出库应进行复核，保证出库医疗器械旳质量正常 ;17、负责仓储设施、设备旳使用管理和维护管理工作，提高仓储质量保证能力 ;18、负责库区消防安全设施旳管理和维护工作 ;19、规范建立医疗器械档案、医疗器械出库复核记录、仓储设施设备使用、管理旳资料档案、仓储消防安全设施档案等档案资料，并按规定保存 ;20、认真做好质量工作考核。
质量管理组织机构及主要职责
质量管理组织机构及主要职责一、质量目标质量是企业的信誉，是企业的生命，切实保证工程质量是企业的根本宗旨，因此在本工程项目施工中，我们将严格按照文件中的质量保证要求，消除质量隐患，创优质工程。
本项目工程质量目标为：优良。
二、质量管理组织机构及主要职责1、质量管理组织机构质量目标我公司将按“诚信为本，科技取胜，持续改进，顾客满意”的质量方针，做到高标准、严要求，精心组织，科学施工，对项目工程实行质量目标管理，确保工程质量一次交验合格率100%，优良率达96%以上，主体工程项目均达到优良，争创全优工程。
2、质量保证措施1）建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系，进行全面质量管理，制定创优规划，使每道工序都在严格的质量监控下进行。
质量管理体系如下所示：2）按照项目工程特点组织专业化施工，明白合作，加强工种协作，重视上道工序与下道工序的密切配合。
3）制定工程质量计划，抓好质量计划流程各环节的工作，推行工程质量计划，明确每一个岗位的质量责任，质量指标直接与施工人员奖罚挂钩，奖优罚劣，重奖重罚，分部分项工程质量检查指标均列入奖罚内容，促使全员都把质量放到首位，不断提高质量水平。
4）采取多种形式对项目部分人员进行质量教育，树立“百年大计、质量第一”的思想，强化项目部分人员的质量意识。
施工前有针对性地编制各工种《功课指点书》进行技术培训，提高施工人员的功课技术水平，为创优质工程创造条件。
5）强化工程技术管理，认真执行设计图考核制度，并做好施工技术交底，把设计标准、技术要求和具体施工方法全面详尽地灌输到每个施工人员头脑中，使每个施工人员做到胸有定见，熟本工种的技术要求，做到严格按照设计要求施工，严格按照施工规范功课，产品达到《验收标准》和质量目标的要求。
中线、水平等严格执行双检制度，各种材料的收集整理要及时、项目要齐全，保证全部施工材料均从现场取得。
6）加强工程试验事情。
施工现场设置满足的工程试验室，严格按照工程设计要求和试验规范标准编制试验大纲，并报有关单位审批，施工过程中的试验事情将严格按照批准的试验大纲实施。
质量管理组织机构及方案
质量管理组织机构及方案质量管理组织机构及职责要求一、建立产品质量管理组织，成立以项目经理为组长，技术负责人为副组长，专职质量员、技术员、为成员的材料质量领导小组。
负责研究制定项目质量计划，完善各种质量控制制度。
负责质量事故的调查处理，落实工程项目质量计划，检查督促质量保证措施的实施。
定期召开质量管理工作会议，分析、研究、制定改进措施。
二、安排专人负责材料质量检测和核验记录，并认真做好施工记录和验收签证记录，整理完善各项技术资料，确保材料质量符合要求。
三、组织经常性的材料质量知识教育，提高工人的操作技术水平，由技术负责人和专职质量员到现场进行指挥和技术指导。
四、质量管理严格按照规范要求层层落实，保证每道工序的质量符合验收标准。
坚持做到每个分项、分部质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。
五、经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理验收签证，方可进行销售。
六、严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准销售出售。
产品销售前及时做好所需的材料复试，材料检验证明。
七、建立健全产品技术资料档案制度，专人负责整理技术资料，认真按照验收资料要求，根据批次进度及时作好记录、自检记录和验收签证记录。
将自检资料和产品质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。
八、对违反产品质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。
对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。
各部门质量管理责任制度项目工程要对各级技术人员建立明确的职责范围，以达到各负其责，各司其事，充分调动各级技术人员的积极性和创造性。
认真贯彻国家技术政策，搞好技术管理，促进生产技术的发展和保证产品的质量。
一、公司总经理的质量责任1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、产品质量负全责。
2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。
质量管理组织机构及其职责
附件：质量管理组织机构及其职责一、建立质量管理机构公司成立以总经理为组长，运营总监为副组长，运营部、客服部、工程部、法务联络部为成员的质量管理机构。
按照质量管理法规、ISO9001标准和合同要求开展质量活动，负责制定规划，组织实施，监督检查，总结评审。
二、质量管理职责本公司规定了各部门的职能以及相互关系（职责和权限），以保证质量、环境管理体系的有效运行。
a)总经理：(1)确定公司的质量、环境管理方针和管理目标，批准和颁布公司的质量管理手册，对本公司质量体系的建立、实施、保持和完善全面负责。
(2) 组织对重大质量问题、环境问题及事故的原因分析和处理。
(3)确定各岗位、职能部门的职责和权限，向顾客、全体员工和相关方提供管理承诺，并提供相应资源，确保质量、环境管理体系的持续有效运行。
审批质量手册。
(4)在公司企业经营管理方面，向公司员工贯彻质量方针，组织实施质量目标。
b)运营总监：⑴负责贯彻执行公司质量管理体系文件和实现公司质量管理方针、目标。
⑵负责组织公司质量手册及程序文件的编制、审核，组织建立质量。
⑶负责产品质量管理工作的组织、协调、计划、指挥、监督、检查、考核，确保各项质量工作的实施。
⑷负责健全公司产品质量信息管理系统，确保质量信息的畅通，并及时组织处理顾客及生产现场反馈的质量信息。
⑸负责组织领导和控制公司产品形成全过程的质量监控，并对检验、测量和试验设备的控制负责。
⑹负责公司产品、不合格品的控制，组织相关部门进行鉴定、处理，参与质量仲裁与分析。
⑺负责公司产品质量文件和记录的管理、控制和统计技术的应用推广。
⑻负责就销售部提出的顾客反馈问题进行解答，以确保顾客满意。
c)客服部主管：（1）协助贯彻执行公司质量管理体系文件和实现公司质量管理方针、目标（2）协助组织部门员工质量管理文件学习和学习成果考核（3）定期组织部门员工进行礼仪等专业培训学习，提高部门服务质量；（4）负责处理客户投诉，有重大影响的及时上报上级及平级相关部门；（5）负责处理业主反馈信息，协调后勤部门服务d)法务联络部主管：（1）参与决策，为公司的运营、管理决策提供法律上的可行性、合法性分析和法律风险分析。
【质量管理】质量管理部工作介绍
11
通用程序文件10个；药化注册和器械各4个；药化 生产3个；药化流通和食品各2个。
12
（三）管理规定
主要有：中心工作规则、考勤管理规定、保密制 度、印章理制度、档案管理制度、办公用品管理 制度等，共17个。除部分适用于综合部，各内设部 门基本上都适用。
方法上：采取部门负责人宣贯与个人学习相结合、质量体系文件 与具体的承办办件相结合等方法。
19
谢谢！
20
质量方 针
质量手 册
4
1、质量方针
由中心的最高管理者正式发布的表示中心总的质量宗 旨和方向，是全体工作人员必须遵守的行为准则。
公众用药安全守望者
公众食药安全守望者
存在问题：新增了很多职能，如食品、器械技术 审评及认证检查等。
5
2、质量承诺
科学规范：在科学的基础上，保证各项工作符合法律
规定，并在有效文件的指导下进行。
17
2、学习内容有哪些？
中心的质量手册、本部门的程序文件、通用文件、 中心及部门内的管理规定、与工作相关的各种记录清 单、外来文件等。
18
3、如何有效地去学习？
时间上：对质量管理体系文件的学习要有轻重缓急，在现有工作 任务很繁重的情况下，首先要熟悉本部门的工作内容和流程，尽快地 将工作开展起来；然后再根据工作的需要，学习其他的质量管理文件。
15
2、记录表格清单
（1）分类 质量管理类和技术服务类。
（2）数量 一共有180个，其中质量管理类45个；技术服务类135
个。比上版本增加了60个。 （3）问题：部分表格清单没有及时修订。如检查员的选派
质量管理组织机构及职责要求
质量改进目标：明确改进目标，制定改进计划 质量改进措施：采取有效措施，确保改进效果 质量改进跟踪：对改进过程进行跟踪，确保改进效果 质量改进总结：对改进效果进行总结，为后续工作提供参考
PART FIVE
质量标准的定义和 重要性
制定质量标准的过 程和方法
质量标准的执行和 监督
质量标准与认证的 关系
培训方式：内部 培训、外部培训、 在线培训等
考核方式：考试、 评估、审核等
考核结果：与绩 效挂钩，促进质 量管理的提升
PART TWO
生产过程的质量控制
生产设备与工艺的质量管 理
生产环境与安全的管理要 求
生产过程中的质量检验与 监督
研发质量管理体系的建立与完善
研发质量标准的制定与执行
添加标题
添加标题
采购部门职责：负责 供应商的选择和评估 、确保原材料的质量 符合标准、对不合格 的原材料进行处理等
销售部门职责：负责 产品的销售和售后服 务、收集客户的质量 反馈、及时向质量管 理部门报告等
具备质量管理体系经验的人员 具备行业经验的人员 具备技术技能的人员 具备管理技能的人员
培训内容：质量 管理知识、技能 和意识培训
定期评估和更新质 量标准
确保与国家和国际 标准的符合性
及时处理不合格产 品或服务
持续改进和提高质 量水平
PART SIX
沟通渠道：建立有效的内部沟通渠 道，如会议、报告等。
沟通内容：包括质量目标、计划、 执行情况以及问题反馈等。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
沟通频率：定期进行内部沟通，确 保信息及时传递。
,a click to unlimited possibilities
质量管理部岗位设置及职责
质量管理部质量管理部下设：质检室和质管室1.质检室质检室及负责人的主要职责：1.负责全公司的产品检验工作，根据不同车型编制检验文件，并实施；2.负责原材料入库检验工作，含采购不合格品处置；3.负责公司产品生产过程检验工作，含半成品不合格品处置；4.负责公司产品检测线检验工作；5.负责产品出厂检验工作，含成品不合格品处置；6.负责产品过程检验数据统计分析工作；7.负责新产品试验和在库品定期抽检（产品评审）工作；8.负责车辆出厂照片、VIN号码拓印。
2.质管室质管室及负责人的主要职责：1、参与实施供方评定和质量保证能力的审核工作，推进供应商质量改进工作；2、负责公司质量体系建立、实施、持续改进工作，组织年度内审、管理评审，迎接认证机构监督检查；3、负责公司3C认证申报、获证、生产一致性控制、迎接认证机构监督检查。
4、负责组织、协调、指导、监督和检查质量管理体系内各部门的质量管理工作。
5、负责重大质量问题的分析、评审和处理，含：统计原材料入库、产品生产过程、产品售后质量信息收集、汇总、分析、评审和处理。
6、负责公司检测线设备、其它检测设备、通用量具管理及计量工作。
7. 负责产品合格证打印、发放；生产一致性证书打印、发放；VIN 代码编制、发放；3C标识发放及管理工作；8. 组织推进QC（质量改进小组）活动。
9. 负责国家、省、市各级质量管理部门质量抽查工作。
岗位职责入库检验员职责：1.在质检室的领导下，组织做好零部件、原材料入库检验工作；2.负责原材料检验记录的管理、保管和存档；并及时向有关部门传递信息；3.熟悉产品性能及产品技术标准要求，掌握检测器具的使用方法；4.做好零部件检验状态标识，严格区分不合格产品并妥善隔离；5.对入库检验中发现的不合格品或潜在不合格品进行分析，监督落实采取相应的纠正/预防措施，并对其有效性进行验证；6.负责新开发的零部件、原材料的入库检验、整改、评价工作；7.负责对原材料的不定期抽检；8.每月对采购产品的合格率进行统计，并报告检验室主任及相关部门（采购部）；9.按时完成领导交给的其它工作任务。
项目部质量管理机构及职责
项目部质量管理机构及职责一、质量管理组织机构成立以经理为组长,总工程师和常务副经理为副组长的质量管理组织机构,明确各级管理职责,管生产必须管质量,建立严格的考核制度,将经济效益与质量挂钩,质量管理组织机构详见图二、质检人员的配置明确专职质检人员,项目部设质量安全部,设部长1人,质检工程师2人,施工队设专职质检员,各工班设兼职质检员;项目部设试验室,配试验工程师1人;钩;1贯彻实施公司质量方针和质量目标,制定项目质量规划及实施计划,监督检查计划执行情况,对各部门工作进行考核和评价;2、副经理职责受经理委派负责生产、安全及施工现场管理;按审定的施工组织设计组织施工,按ISO9002系列抓好质量管理,认真组织QC 小组活动；认真落实安全措施,按主管部门要求抓好安全生产；积极推广新技术、新工艺,结合生产实际开展科技创新,遵守测量、试验等专项工作规范；根据建设单位的工期要求组织施工,工期、形象进度满足建设单位的要求；管好用好机械设备,提高设备的完好利用率,认真组织劳动竞赛活动；不折不扣地贯彻落实上级的规章制度、措施、办法和决定;3、总工程师职责受公司总工程师和经理领导;对全项目工程质量、施工技术、计量测试负全面技术责任,指导施工队工程技术人员开展有效的技术管理工作;在公司总工程师和有关业务部门指导下,提出贯彻改进工程质量的技术目标和措施,负责新技术、新工艺、新设备、新材料及先进科技成果的推广和应用;负责组织对工程项目施工方案、施工组织设计/质量计划进行编制及批准后的实施;对不合格品及其纠正、预防措施进行审核;解决工程质量中有关技术难题,并协助经理解决工程质量中的关键技术和重大技术难题,督促检查各项质量规划的实施;4、工程管理部职责负责工程项目的施工过程控制,制定施工技术管理办法;负责工程项目的施工组织设计及调度、勘察、征地拆迁工作,参加技术交底、过程监控,解决施工技术疑难问题;参与编制竣工资料和进行技术总结,组织实施竣工工程保修和后期服务;组织推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料,努力开展新成果的应用;负责验工计价,并对合格产品进行量测计量;5、质量安全部职责依据公司质量方针和目标,制定质量管理工作规划,负责质量综合管理,行使质量监察职能;确保产品在生产、交付及安装的各个环节以适当的方式加以标识,并保护好检验和试验状态的标识;负责产品的标识和可追溯性、最终检验的试验、检验和试验状态、不合格品的控制、质量记录的控制,确定质量检验评定标准,对全部工程质量进行检查指导;负责全面质量管理,组织工程项目的QC小组活动;6、计划财务部职责负责对本工程项目承包合同的管理;按时向业主报送有关报表和资料;负责工程项目施工计划制定、实施管理,根据施工进度计划和工期要求,适时提出施工计划修正意见报项目领导批准执行;负责组织工程项目验收,统计报表的编制,按时向公司有关部门报送各种报表;负责工程项目的财务管理、成本核算工作;参与合同评审,组织开展成本预算、计划、核算、分析、控制、考核工作;参加工程项目验工计价,指导各施工单位开展进行责任成本核算工作;7、设备物资部职责负责物资采购和物资管理;负责制定工程项目的物资管理办法,检查指导和考核施工队的物资采购和管理工作;负责工程项目全部施工设备管理工作,制定施工机械、设备管理制度;在公司物资管理处指导下,参与安装设备的检验、验证、标识及记录;参加工程项目验工计价,对各施工单位的材料消耗和机械使用费用情况提出计量意见,评价各单位机械设备管理情况;8、、测量队职责负责工程项目的控制测量、施工测量和施工放样工作;在工程管理部指导下,对合格产品进行验工量测计量;9、工程队长职责负责本单位管理人员及操作人员贯彻落实质量手册和程序文件,建立健全相应的质量管理制度;负责落实职工技术培训和质量教育;负责工序质量控制,开展质量检验,落实施工规范和标准;对工序的交接和质量问题的发生负责;负责施工现场的材料、设备、配件的质量问题;。
质量管理体系各部门职责
质量管理体系各部门职责1目的为了规定和明确各部门的职能、职责，推动公司各项管理工作，保持质量管理体系的有效运行，规定和明确各部门职责，制定本办法。
2适用范围本标准适用于公司职能部门的职责管理与责任落实。
3职能本标准由质量部归口管理，负责监督实施，并对标准的要求负责解释。
4职能职责管理和接口关系各部门依据ISO9000标准、产品的强制性认证要求、规范及公司的质量管理体系文件，组织开展工作，建立各种规范管理文件，使各项管理活动与产品形成环节的各项活动均处于有效的受控状态下。
4.质量部职责4.1部门职责a)负责建立公司质量控制模式，推行质量控制模式的实施。
对各级质量控制人员进行业务培训和技能指导。
b)负责公司产品质量控制的策划，提拟公司产品质量策划方案，并对质量方案的实施和控制进行监督、检查和考核。
c)负责公司产品的最终质量检验和最终质量判定，对最终产品的质量状态行使否决权。
当需要采取纠正、预防措施处理不合格时，有权要求停止生产。
d)负责组织建立公司的质量管理体系，推动质量管理体系的有效运行。
e)负责过程质量的职能管理，对不能确认的过程质量进行判定、裁决和处置。
f)配合处理公司相关工作。
4.2质量部岗位职责4.2.1质量总检职责a)对公司生产的所有产品（形成商品的汽车产品）质量负总责，对产品形成各阶段行使裁决权和质量否决权。
b)建立质量考核和质量监督制度，负责对各岗位质量检验员的技术指导、监督与考核。
c)建立各型产品的质量检验和质量控制标准，并负责监督在各环节得到有效实施。
d)推行质量管理体系在质量部的有效实施，对质量不合格项目，采取纠正、预防措施，并验证实施的有效性。
e)负责公司产品的道路试验和最终检验，确保最终交付产品符合质量要求和顾客要求。
监督签发产品合格证明资料及手续。
f)负责对质量控制标准的宣贯和培训，使质量控制标准在产品生产过程中得到实施和落实。
g)负责对质量信息的收集、分析、处理和传递，跟踪落实和验证产品质量不合格，直到得到彻底解决而达到合格。
质量管理组织机构及职责要求
质量管理组织机构及职责要求在当今竞争激烈的市场环境中，产品和服务的质量成为企业立足和发展的关键。
为了确保产品和服务能够满足客户的需求和期望，建立一个有效的质量管理组织机构并明确各部门和人员的职责要求至关重要。
一、质量管理组织机构的设置质量管理组织机构是企业质量管理工作的核心，它负责制定质量方针、目标，策划质量管理活动，监督质量控制过程，并持续改进质量管理体系。
一般来说，质量管理组织机构应包括以下几个层次：1、质量管理决策层质量管理决策层通常由企业的高层管理人员组成，如总经理、副总经理等。
他们负责制定企业的质量战略和方针，为质量管理工作提供指导和支持，并确保质量管理工作与企业的整体战略目标相一致。
2、质量管理管理层质量管理管理层一般包括质量总监、质量经理等职位。
他们负责组织和实施质量管理工作，制定质量计划和质量目标，建立和完善质量管理体系，协调各部门之间的质量管理工作，并对质量管理工作进行监督和评估。
3、质量管理执行层质量管理执行层由质量工程师、检验员、质量控制员等人员组成。
他们负责具体的质量控制工作，如原材料检验、过程检验、成品检验等，确保产品和服务符合质量标准和要求。
4、基层质量工作小组基层质量工作小组通常由一线员工组成，他们在日常工作中贯彻执行质量管理的要求，发现和解决质量问题，并提出改进质量的建议和措施。
二、质量管理组织机构各部门的职责1、质量管理决策层的职责（1）制定企业的质量方针和质量目标，明确企业在质量方面的发展方向和追求的目标。
（2）为质量管理工作提供必要的资源支持，包括人力、物力、财力等方面的资源。
（3）定期审查质量管理体系的运行情况，对质量管理工作进行决策和指导。
（4）营造良好的质量文化氛围，使全体员工树立质量意识，积极参与质量管理工作。
2、质量管理管理层的职责（1）建立和完善质量管理体系，确保质量管理工作的规范化和标准化。
（2）制定质量计划和质量目标，并将其分解到各个部门和岗位，确保质量目标的实现。
项目部质量管理机构及职责
项目部质量管理机构及职责随着建筑项目的复杂性和规模的增大，质量管理每况愈下。
为确保项目的质量，需要建立一套完善的质量管理机构。
本文将详细介绍一个项目部质量管理机构的组成及职责。
项目部质量管理机构的组成一个项目部质量管理机构通常由以下几个职能部门组成：1. 质量保障部作为项目的中枢部门，质量保障部负责制定和审批项目的质量管理计划，并对计划执行情况进行监控。
质量保障部应配备一支专业的、负责的质量监测人员队伍，监测人员应定期对现场的材料和施工过程进行检查、记录和汇报，以确保项目的质量符合特定的标准和规范。
2. 质检部质检部的职责是对项目进程中的工作进行检查和监督，确保项目质量达到预期的要求。
质检部应该对所有施工阶段进行检查，其主要任务包括：检查工作进度的符合情况、检查现场施工环境是否安全、检查质量记录表和标准规定的质量标准是否符合等。
3. 设计审核部设计审核部目的是审查和评估项目的设计方案，确保其质量和符合标准要求。
审核人员应该是一些专业人士，负责审查设计文件，包括图表、规范、渲染图等。
4. 质量控制部质量控制部是负责施工过程中材料和工作品质的质检，且应小心保管材料和设备，确保工作的顺畅运转。
质量控制人员不仅要细心观察施工过程，还要对已完成的质量进行检查，随时提供质量报告。
5. 建设监察部建设监察部负责对整个施工过程中的项目进行质量把关。
监察人员应该具备相关的专业能力和经验，对现场施工过程进行监控和记录。
项目部质量管理机构的职责1. 把握准则和标准项目部质量管理机构应该在建筑施工过程中了解并遵守当地的质量标准和建筑规范，确保工程质量符合相应的标准要求。
2. 制定质量管理目标和计划在项目开始之前，质量保障部应该在合理的预算和有效的资源约束下，制定可量化和可于实时跟踪性的质量目标和计划，以确保质量的稳步提高和管理过程的不断优化。
3. 进行培训和教育质量保障部应该为所有参与质量控制的人员提供必要的培训和教育，使他们了解并感悟质量管理的精神和标准，提高其业务技巧和质量意识。
质量管理组织机构
质量管理组织机构（1）组织机构图（2）岗位职责1）营销部部门职能1、按照工厂的总体方针目标，在营销副总的直接领导下制定本工厂各部门的分解目标、指标及计划，并组织具体实施。
2、负责向顾客宣传工厂的形象，宣贯工厂制定的各种规章制度，包括质量的、环境的和职业健康安全的。
3、负责与顾客的联系，维护工厂利益，保障顾客财产的安全，确保工厂与顾客的联系。
4、组织合同评审工作，协调顾客与企业内部各部门]之间的联系工作。
5、负责营销工作的开展，对本厂的招投标和标书制作工作进行管理。
6、负责对本厂的营销档案的管理工作，制定相应的管理文件。
7、负责组织顾客满意度测评工作，并报副总和上级主管部门。
8、积极开拓市场，扩大工厂产品在市场的占有份额，规避市场风险，确保货款回笼及时，确保工厂资金安全。
9、加强与工厂相关部”的沟通与协调，以保证产品和服务与顾客的要求相一致。
2）供应部部门职能1、按照工厂:的总体方针目标，在营销副总的直接领导下制定本部门的分解目标、指标及计划，并组织具体实施。
2、负责本工厂的物资采购工作。
实施物资采购的控制。
3、负责依据产品质量、环境保护和安全防护要求，编制本厂的“物资采购分类明细表”。
4、负责收集材料供方的产品目录、资质材料，储存供货资源。
5、负责组织对供应商的评审工作，并建立合格供方档案。
6、根据生产任务要求，及时采购合格原材料，对采购的原材料符合生产任务和技术工艺的要求负责。
7、坚持性价比的采购原则，维护工厂利益，降低产品原材料费用。
8、做好临时采购的管理工作，并对临时供方的产品质量进行监控。
9、负责对废品库的管理工作，并对回收能用的材料负责外加工，对不能回用的废料实施处置，并建立废品账目清单3）技质部部门职能1、按照工厂的总体方针目标，在副总的直接领导下制定本部门的分解目标、指标及计划，并组织具体实施。
2、负责技术文件的归口管理。
3、负责制定工艺纪律管理制度，并实施检查、监督与考核。
4.负责工艺纪律的归口管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
b质量管理机构设置及
职责
集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
第六章质量管理机构设置及职责
项目部由项目经理挂帅，由总工程师全面负责整个项目的质量管理工作。
项目部对工程质量实行三级管理体系，即项目部巡检专班负责工程质量巡检、工程技术部和试验质检部对工程质量实行例检、现场施工队对工程质量实行自检。
明确规定各部门在质量工程中具体任务、责任和权利，做到事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查。
三级管理体系框图如下：
工程技术部职责
在总工程师的领导下，全面负责工程技术管理、工程统计与结算、合同管理，对工程进度计划及成本进行预测和控制，负责技术资料的修理。
1、熟悉标书文件，弄懂图纸，参加现场调查核对，提出完善设计建议，绘制施工必要的细部大样图和施工辅助图纸，并进行有关小型施工设计的计算工作。
2、按照上级下达的任务和施工组织设计，根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工组织措施，补充必要的施工规定和操作规程。
3、及时准确对上报业主或核实工区所完成工程量进行计量。
4、负责对班组进行技术交底（施工技术标准、质量控制、施工操作规程、施工工艺、施工安全、质量检验及否决方法、经济责任制），指导班组自检、互检、交接检、分项工程竣工后验收，领导和协助班组做好核算工作。
5、经常深入工地，坚决技术工作贯彻于施工全过程，检查工程质量和技术完全措施，核对图纸，核实工程数量，掌握了解工程进度，搜集资料，记好施工日记，及时填写施工原始记录，做到工程竣工一切资料齐全，签证完善。
6、根据变更设计的原则和审定权限，对所属施工范围内的各项工程进行仔细认真的调查研究，经多方比较后提出需要修改设计的意见。
7、按照上级下达的施工计划，编制本项目的短期作业计划，安排各班组的施工任务，签发审核结算任务单和限额领料单。
8、积极参加技术革新，正确采用国内外新技术、新材料、新工艺，热情支持群众的创造和合理化建议。
在有关领导的支持下，协助进行试验、鉴定和推广工作。
9、负责按月度、年度定期及时地向财务部门提供经外部监理、建设单位签证的已完工程量（工作量）报表，提供已完工程预算成本分析表和有关统计资料。
10、完成领导临时交办的工作。
试验质检部职责
在总工程师的领导下，负责材料试验与检测、工程质量控制、质量资料整理、试验设备的管理。
严格实行质量一票否决制，对工程质量进行控制和监督，接受监理工程师的指导和指令。
1、贯彻执行上级及业主颁发的有关条例、规则、细则、制度、办法、措施、并根据其要求制定详细的质量保证措施。
2、对材料供应商提供的标准试验结果进行复检，认可，为材料部提供原材料采购的质量依据。
根据原材料的检测频率，对原材料进行试验、抽检和认可，从源头控制，确保原材料质量符合规范和设计规定要求。
3、经常深入施工作业现场，做好工程质量巡检。
制止不按规范及标准施工的作业，对不按质量要求作业的应及时提出整改意见，性质严重的有权暂停施工。
4、对施工过程进行质量监控，提供工程施工所需要的各种检测数据，掌握工程质量动态，做到以数据指导施工，并及时上传下达质量日报。
5、督促、检查作业班、组、中心试验室、测量队的有关施工技术资料的整理工作。
对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全，数据是否准确，内容是否正确等进行认真核查，履行签证手续。
6、组织各分项工程的全面验收，安排专人具体负责试验检测资料的整理、竣工文件的编制，并得到监理签认。
负责参与新技术、新材料、新设备、新工艺等研究项目的试验工作。
7、试验检测资料的整理
（1）、试验检测资料本着“工程完工、资料即完工”的原则进行整理。
（2）、外检资料由试验质检部安排专人负责整理，试验资料由试验室安排专人负责整理，每个单项工程完工，相应的外购资料及试验资料也相应同时完工。
（3）、所有试验检测资料必须按业主的要求整理到位，防止返工造成不必要的损失。
试验室职责
在总工程师的领导下，负责工程试验、质量检测和质量监督管理，严格实行质量一票否决制，对工程质量进行控制监督，接受监理工程师的指导和指令。
1、根据制定的施工组织设计和质量计划，编制试验计划。
2、对原材料进行试验、检测和认可，为材料部提供原材料质量依据。
3、认真做好试验报告和检测记录，提供实验报告，做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。
4、原材料的检测
（1）、根据材料部的通知，试验室必须按各种材料的检测频率，及时对原材料进行检测，及时将检测结果上报项目总工和材料部。
（2）、在原材料的检测过程中，试验员必须遵循实事求是和科学的原则，认真做好各项试验工作，严禁弄虚作假。
（3）、检测中发现不合格原材料，要及时通知材料部将不合格材料清除出场。
5、试验检测仪器的管理
（1）、建立项目部所有试验检测设备总台帐，使用前要到计量部门进行标定。
（2）、根据试验设备使用说明书，制定每台实验设备的操作规程。
每次试验做完后，要做好使用记录，并定期对实验设备进行保养，并做好保养记录。
（3）、对不使用的试验检测设备，试验室在做好保养后，应将其封存，同时通知设备部停用。
（4）、使用仪器责任到人，防止因操作不慎损坏仪器。
测量队职责
1、根据施工组织设计和施工进度安排，编制项目施工测量计划，并组织全体测量人员努力实施。
2、负责做好控制测量工作，熟悉各主要控制标志的位置，保护
好测量标志。
3、负责做好施工放样工作，对关键部位放样，必须实行一种方法测量、多种方法复核的观测程序，做好记录报内部监理签认。
4、负责向施工测量组交付现场测量标志和测量结果，实行现场测量交底签认制度，并对测量组的工作进行检查和指导。
5、经常对测量标志进行检查复核，确保测量标志位置正确。
如因测量标志变位而造成损失，测量队长负主要责任。
6、制定测量仪器专人保管、定期保养等规章制度，建立仪器设备台帐。
妥善保存测量资料。
7、指导测量人员正确使用测量仪器，严禁无关人员和不了解仪器性能人员动用仪器。
8、负责保护好测量仪器，定期进行检查，做好仪器的防腐、防晒、防雨、防尘工作，确保仪器处于良好状态。
不得使用缺损的仪器进行测量。
工区及施工队职责
1、熟悉本工程施工方案、工艺流程、质量标准，并严格按照设计图精心组织施工。
2、对施工中的问题要及时反馈。
3、认真填写施工原始记录，配合质检部做好计量工作。
4、优化施工组织，加快施工进度。
5、配合监理及现场管理搞好安全、文明施工。
6、对项目部提出的整改意见及时落实，并及时反馈管理小组。