2016年《电子商务》(2016年必修课程一)试卷及标准答案详解

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该答案仅供参考，不保证100%正确 1.将两种用户身份认证方式结合起来进行的认证属于 A. 单因素认证 B. 多因素认证 C. 双因素认证 D. 复合因素认证 2. 电子商务最本质的特征在于 A. 安全性 B. 服务性 C. 协调性 D. 商业性 3.电子商务数字签名是通过实现的。

），即提供买卖交易的服务手段和 D. 用密码算法对数据进行加、解密交换4.对称加密技术的典型代表是 B. DES C. DSA D. RSA 、B2C、B2G、C2G是按照进行的电子商务分类。

A. 交易的对象 B. 商业活动的运作方式C. 使用网络的类型 D. 开展电子交易的范围 6.单独使用一种用户身份认证方式进行的认证属于A. 复合因素认证 B. 多因素认证C. 双因素认证D. 单因素认证7.下列不属于电子商务交易过程中买卖双方都可能面临的威胁。

A. 信息消失 B. 信息篡改 C. 信息破坏 D. 信息泄露8.属于综合性电子商务服务业。

A. 唯品会 B. 阿里巴巴 C. 中国化工网 D. 淘宝网9.公钥加密体系中用的最多、最有影响的是是指政府与企业之间的电子政务。

A. G2GB. G2CC. G2BD. G2E 1.按照交易的对象分类，电子商务分为 A. C2C电子）算法。

商务 B. C2G电子商务C. B2G电子商务 D. B2B电子商务E. B2C电子商务 2.电子商务的安全性要求包括。

A. 信息的不可否认性 B. 信息的完整性C. 信息的保密性 D. 身份的真实性 E. 访问的可控性 3.按照使用网络的类型分类，电子商务分为。

电子商务试题及答案

《电子商务概论》试题一一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。

(每小题3 分，共计60 分)1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：( )A、技术的变革B、主体的变革C、流程的变革D、结构的变革2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：( )A、交易虚拟化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分：( )A、计算机B、网络C、用户D、网上银行4、电子商务的经营模式主要有：( )A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式C、新兴企业有形商品模式D、新兴企业无形商品模式5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：( )A、专门计划性购物B、一般计划性购物C、一般无计划性购物D、完全无计划性购物6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有：( )A、收取广告费B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：( )A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证8、网络商务信息收集的基本要求：( )A、及时B、准确C、量大D、经济9、EDI 标准的三要素是指：( )A、数据元B、数据段C、段目录D、标准报文10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式：( )A、水平一体化B、垂直一体化C、前向一体化D、后向一体化11、电子商务安全交易的方法主要有：( )A、数字证书B、数字签名C、数字摘要D、数字时间戳12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：( )A、理智动机B、感情动机C、地域动机D、惠顾动机13、网络分销的策略主要有：( )A、网络直接销售B、网络间接销售C、综合法D、双道法14、物流配送的模式主要有：( )A、混合型配送B、专业型配送C、集货型配送D、散货型配送15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有：( )A、导航B、通信C、社区D、娱乐二问答题(每小题8 分，共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现?2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？3、证券电子商务的主要特点有哪些？4、SET 协议的主要优点有哪些？5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？《电子商务概论》试题一答案一选择题（从下面备选答案中，选出1 - 4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。

电子商务题目及答案

第一章电子商务基本概念1、电子商务从交易模式（或者交易对象）来划分的话，可以分为哪几种？（至少说出六种）具体解释一下。

每种举出两个网站。

答：（电子商务从交易模式来划分）消费者与政府之间的电子商务C o GC2b 消费者对企业2、影响电子商务成功的要素有哪些？（1）互联网技术电子商务是伴随着互联网的发展而兴起的应用，所以互联网技术是否成熟、互联网使用是否方便、互联网成本是否低廉直接影响着电子商务的普及推广。

（2）电子支付与安全在电子商务的交易过程中，货款的支付方式和安全尤为重要，对电子商务的成败起着决定作用。

但在现阶段，电子支付的普及与安全措施的改善都处于一个发展完善的过程，并不能说已到了成熟的阶段，所以它对电子商务的发展还是有一定的制约作用（3）物流配送电子商务与传统商务一样，仍然需要物流配送，需要成熟的物流配送体系。

目前，物流业得到迅速发展，已基本满足电子商务发展的需要。

（4）法律法规目前的状况是电子商务发展在前，电子商务相关的法律相对滞后，很多电子商务中出现的新问题无法可依，也就会使电子商务的健康发展缺乏保障。

（5）信用诚信由于电子商务交易过程中互不见面，所以信用诚信就显得尤为迫切。

信用是市场经济的基础和生命线，特别是在经济全球化的过程中，信用是进入国际市场的通行证。

（6）网站建设电子商务活动在没有网站的情况下也能进行，但由于近年来网络技术飞速发展，建设一个网站的成本不断下降，其费用在整个电子商务系统运营中几乎可以忽略不计，建设网站的技术也日益成熟，其编程技术已是普及的方式（7）网络营销网络营销工作做得好坏，直接影响到网站的浏览量，对电子商务的成败有着举足轻重的作用。

3、梅特卡夫定律的内容是什么？举个例子说明内容：网络价值与用户数的平方成正比。

网络使用者越多，价值就越大。

某种网络，比如电话的价值随着使用用户数量的增加而增加。

梅特卡夫定律是3Com公司的创始人，计算机网络先驱罗伯特·梅特卡夫提出的。

电子商务考试试题及答案完整版

电子商务考试试题及答案HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】电子商务理论试题（满分：100分）一、单项选择题（每题2分，共25题，共50分）1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( )A:宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符B:遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺C:每天都要重新发布商品D:出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题2、未付款订单多长时间内会自动关闭（）A:24小时B：48小时C:72小时D:96小时3、以下哪种商品属于违禁品（）A:小仓鼠 B:可口可乐 C：冰毒 D:菜刀4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) A.2天 B.3天 C.虚拟3天，非虚拟5天 D.5天5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( )A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制6.淘宝的违规行为分哪两种( )A:一般违规行为和严重违规行为B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为D:买家违规行为和卖家违规行为7.了解淘宝规则的最佳途径是：( )A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道B.到Google搜索C.到淘宝社区看帖D.向其它店家询问8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( )A:30天 B:15天 C:9天D:7天9、小明在淘宝上自动充值话费，在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。

（）A:1天 B:2天 C:3天 D：10天10、淘宝搜索页面右侧栏目是：( )A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( )A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货（）A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品13、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人( )A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全( )A:账户登录密码与交易密码区分B:安装使用安全产品（建议安装数字证书，开通登录保护）C:使用安全浏览器，安装杀毒软件D:以上都需要15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( )A:48小时发货义务 B：退换货包邮义务C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( )A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是17、作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息( )A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号C:订单编号 D:以上都要掌握18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有：（）A、商品金额B、快递费C、服务费D、以上全部需要支付19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是：（）A、买家申请已收到货：退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流（在线下单物流）合作的物流公司的是（）A、黑猫宅急便B、德邦物流C、中通速递D、清风快递21买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮,卖家发货时选择“无需物流”,此时自“卖家已发货”状态起的多少天后,系统会自动确认收货()A、3B、7C、10D、3022、下列关于退款规则（流程）错误的是： ( )A、如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的B、支持假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再直接进入客服处理流程,走普通退款流程C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请D、30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质量问题23、买家在“买家已付款”状态下申请退款,几天内卖家仍未点击发货,交易自动关闭退款买家（）A、1天B、2天C、3天D、10天24、目前最新的退款流程中,对于客服介入的要求,以下说法正确的是（）A、申请三天后消费者可以要求介入B、卖家拒绝退款协议后可以要求介入C、介入后4个工作日给出处理结果D、以上全部正确25、下列关于违背承诺发起的变更时间说法正确的是（）A、交易创建的0-15天之内B、交易关闭的0-15天之内C、交易创建的1-15天之内D、交易关闭的1-15天之内二、多项选择题（每题2分，共5题，共10分）1、以下关于退款的说法正确的是A、买家申请已收到货,不需要退货部分退款,退款成功后最终交易状态会变成交易成功,双方可以进行评价B、货到付款的交易,无法发起退款,只能等待交易成功后发起维权C、买家申请退回多付的邮费,需要收到货后申请退款并选择未收到货,不需要退货D、买家申请退款关闭,交易完结之后,不可以再申请维权2、退款成功款项去向下面说法正确的是：A、支付宝余额支付的,退款的到支付宝余额B、储蓄卡快捷支付的,会退回到支付宝账户C、信用卡支付的,款项退到支付的信用卡,时间是1到5个工作日D 、支付宝余额付款的,款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中3、以下处理退款的方式,错误的是A、会员进线说明退款状态后,不需要通过系统查询退款状态了B、处理过程中不可以随意承诺处理结果C、对于天猫的交易,建议会员联系天猫处理D、如果进线的会员是卖家,我们也要帮助他进行处理4、以下交易状态中,可以申请退款的是A、等待买家付款B、买家已付款C、卖家已发货D、交易成功5、交易关闭状态下,可以发起哪些维权类型A、延迟发货B、恶意评价C、未收到货D、违背承诺三、判断题（每题2分，共20题，共40分）1、不需要物流运输的宝贝,卖家操作发货的时候,选择的物流运送方式是“无需物流”2、关于消费者要求投诉卖家“婴知堡”的商品是假货,要退货,可以答复：安抚买家,多种原因均有可能导致宝宝出现红疹,交易仍在售后维权期内,商品也未拆封过,消费者只需承担退货运费退货。

2016年电子商务员考证理论真题1-电子商务员试卷与试题

）[1分]-----正确答案(D)
18. 以下网店情况容易引发客户投诉包邮问题的是（）。[1分]-----正确答案(A) A 商品设置全国包邮，在详情中写“港澳台除外” B 商品设置大陆地区包邮，在详情中写“港澳台除外” C 商品质量与商品宣传不符 D 网店与中通快递合作，但客户要求用顺丰快递
19. 下面属于新型物流的是（ A 电子物流 B 蓝色物流 C 第五方物流 D 国内物流
16. 淘宝普通实物订单选择快递，EMS，不需要物流等物流方式的，在卖家发货后（ [1分]-----正确答案(A) A 10天 B 7天 C 5天 D 3天
）内系统自动达成交易。
17. 密码泄漏一般分哪两种情况？（ A 侦查密码，感应密码 B 扫描密码，复制密码 C 分离密码，解析密码 D 窃取密码，猜出密码
37. 传输协议HTTP是（）的缩写。[1分]-----正确答案(A) A HyperText Transmission Protocol B HappyText Thanks Pensil C Hit That Professsion D High Ten Package
38. 电子支付按（）方式来分包括网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付方式。[1分]-----正确答案(D) A 提供服务 B 指令审批 C 支付流程 D 指令发起
）。[1分]-----正确答案(C)
31. （）和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。[1分]-----正确答案(C) A 中国金融认证中心 B 中国人民银行 C 支付网关 D 融管理机构
32. 以下哪些说法是正确的？（）。[1分]-----正确答案(C) A 网络商务信息是指关于网络的商务信息 B 网络商务信息是指关于商务的网络信息 C 网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息 D 网络商务信息是指通过网络传递的文字信息

《电子商务教程》试卷附参考答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（ b ）年代，发展于20世纪90年代。

A. 50B. 60C. 70D. 802、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（ d ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。

A. EDIB. ECC. EBD. 无纸3、数据电文的（ d ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。

A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人4、用户数据维护属于（ a ）商应提供的服务内容。

A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP5、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ c ）。

该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。

A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》C.《电子商务示范法》D.《电子商务网络法》6、网络体系结构可以定义成（ c ）。

A. 一种计算机网络的实现B. 执行计算机数据处理的软件模块C. 建立和使用通信硬件和软件的一套规则和规范D. 由ISO（国际标准化组织）制定的一个标准7、下列哪一项描述了网络体系结构中的分层概念（ d ）。

A. 保持网络灵活且易于修改B. 所有的网络体系结构都使用相同的层次名称和功能C. 把相关的网络功能组合在一层中D. A和C8、在下列功能中，哪一个最好地描述了OSI（开放系统互联）模型的数据链路层（ a ）。

A. 保证数据正确的顺序、无错和完整B. 处理信号通过介质的传输C. 提供用户与网络的接口D. 控制报文通过网络的路由选择9、OSI模型的物理层负责下列哪一种功能（ c ）。

A. 格式化报文B. 为数据选择通过网络的路由C. 定义连接到介质的特征D. 提供远程文件访问能力10、ISO提出OSI模型是为了（ b ）。

A. 建立一个设计任何网络结构都必须遵从的绝对标准B. 克服多厂商网络固有的通信问题C．证明没有分层的网络结构是不可行的D. A和B11、电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（ b ）。

《电子商务》试卷及标准答案

2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷及标准答案一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出的。

A、麦肯锡管理咨询公司B、哈佛大学C、华尔茨D、比尔盖茨答案：D参考答案：A2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是（）A、信息搜集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案：A3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案：C4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的（）A、2010年6月21日B、2003年7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案：A5、电子支付分类中通过POS机属于（）A、电话支付B、销售点终端交易C、网上支付D、网上转账答案：C参考答案：B6、商品的（）信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案：D参考答案：A7、供应链的思想是在（）提出来的。

A、20世纪80年代B、20世纪初期C、20世纪中期D、20年代后前答案：D参考答案：A8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的（）A、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日D、2003年5月6日答案：A9、2014年上半年中国网络零售市场交易规模达（）A、10856亿元B、20345亿元C、12675亿元D、30876亿元答案：A10、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是（）A、运输B、仓储C、装卸D、搬运答案：D参考答案：B11、企业内部网与互联网联接，期间用（）隔离，从而实现了开放性与安全性的统一。

公需科目《电子商务》

公需科目《电子商务》2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷考生名：钱再祥剩余时间:89:53一、单选题(每题1分,共20题)1、（B）模式是指个人消费与政府部门之间的电子商务.A、G2CB、C2CC、B2BD、B2C2、在电子商务环境下，企业机构重组的主要目的是（ D ）A、降低成本B、打破产销分离的障碍C、调查企业内部结构的扁平化D、解决销售网点和配送网络的问题3、国内的认证机构可分：行业性CA、区域性CA 、（ B ）。

A、群体性CAB、商务性CAC、商业性CAD、贸易性CA4、软件可以分为（ B ）两大类。

A、系统软件、操作软件B、系统软件、应用软件C、应用软件、操作软件D、系统软件、操作软件5、《非金融机构支付服务管理办法》是（ A ）提出的。

A、中国人民银行B、工商银行C、农业银行D、建设银行6、电子信息技术同教育结合中，孵化出电子教务,指的是（A ）A、远程教育B、远程医疗C、远程指挥D、远程购物7、SET协议提供安全保证的支付方式是（ A ）A、信用卡B、电子现金C、电子支票D、电子钱包8、数字证书又称（ B ）A、公钥证书B、电子证书C、IC证书D、支付证书9、不属于电子商务系统组成成员的是：（ C ）A、客户（包括购物单位、消费者）B、供货方（厂家）C、相关的安全交易协议（SET、SSL、HTTPS）D、商户、电子商城10、不属于目前的电子支付系统分类的是（ B ）A、大额支付系统B、现金支付C、联机小额支付系统D、支付宝支付11、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的（A ）A、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日12、IBM公司的电子商务概念包括，企业内部网，企业外部网，（ C ）A、电子交易B、企业互联网C、电子商务D、企业交易网13、互联网本身就存在安全威胁，如网络篡改、拒绝服务攻击、木马和（ A ）。

A、网络仿冒B、安全防护C、防毒软件维护D、360杀毒14、下面不是网络营销与传统营销的区别是（A ）A、营销理念从未改变B、沟通方式的改变C、营销策略的改变D、沟通能力的改变15、反病毒技术是（B ）提出的A、冯．诺依曼B、冯特C、霍金D、马云16、下列说法哪一个是正确的? ( A )A、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式B、认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式C、网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式D、企业间网络交易是C2B电子商务的一种基本形式17、《中华人民共和国著作权法》在哪一年修订的（B)A、2004年10月3日C、2000年3月10日D、2001年10月3日18、（C ）是指以网络商品中介为媒体进行Ｂ２Ｂ电子商务交易的模式A、中介模式B、专业服务模式C、企业间模式D、政府服务模式19、政府通过网络系统来管理经济，并为企业提供快捷方便的服务是指（A ）A、G2BB、G2GC、G2CD、B2B20、根据美国学者的观点，电子商务作为现代商业方法，以满足企业、商人和顾客的需要为目的，其所采用的手段不包括（A ）A、增加交易时间B、改善服务质量C、增加服务传递速度D、降低交易费用二、多选题(每题2分,共20题)21、常见身份认证技术包括（ABC ）A、口令认证B、IC卡认证C、生物特征认证D、密码认证22、互联网时代电子商务的分类有哪些方式？（ABCD ）A、按参与互联网时代电子商务的主体分类B、按网上支撑平台分类C、按交易活动网上完成的程度分类D、按交易的地域范围分类23、如何完善第三方支付平台的监督管理（ABD ）A、建立安全可靠的客户结算资金管理机制B、增强第三方支付服务组织交易系统的安全性C、建立高效的第三方支付服务的组织监督体系D、建立健全第三方支付服务组织法律制度24、下列对数字证书说法正确的是（ABCD ）A、数据证实又称为公明证书、公钥数字证书B、数据证书文件的拓展名是.cetC、签发数据证书的权威机构是SA 又称证书授权中心D、数据证书主要用来证明用户与用户持有的公钥之间的关联性25、与传统的银行业务相比，网上银行具有许多优势。

《电子商务概论》试卷及答案

《电子商务概论》试卷及答案电子商务概论试卷及答案一、选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 以下哪种模式不属于电子商务平台的类型？A. B2B模式B. C2C模式C. B2C模式D. P2P模式答案：D2. 电子商务的定义是指通过互联网进行商业活动的过程。

以下哪个选项是正确的？A. 是B. 否答案：A3. 以下哪项不是电子商务的特点之一？A. 电子化B. 互联网C. 网络化D. 无界限答案：B4. 以下哪项不属于电子商务的利益相关者？A. 顾客B. 供应商C. 政府D. 快递员答案：D5. 电子商务的发展阶段中，下列哪个不是第一阶段的特点？A. 由EDI技术驱动B. 重点在B2B领域C. 通信基础设施的建设D. 电子支付逐渐发展答案：D6. 以下哪种方式不是电子商务的一种营销手段？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C7. 电子商务的风险主要分为以下哪几类？A. 技术风险、安全风险、经济风险B. 价格风险、交付风险、市场风险C. 政策风险、环境风险、法律风险D. 竞争风险、供应风险、管理风险答案：A8. 以下哪个不是电子商务的主要支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 支付宝D. 网银支付答案：B9. 以下哪个不是电子商务的主要分类？A. B2BB. C2CD. O2O答案：D10. 以下哪项不属于电子商务的影响？A. 促进国际贸易B. 提高效率C. 减少就业机会D. 拓展市场空间答案：C11. 电子商务的基础设施包括以下哪些方面？A. 网络基础设施、人才队伍、支付系统B. 网络基础设施、电子认证、物流系统C. 电子认证、支付系统、人才队伍D. 网络基础设施、电子认证、支付系统、人才队伍、物流系统答案：D12. 以下哪个不属于电子商务的成功案例？A. 阿里巴巴B. 腾讯D. 高德地图答案：D13. 以下哪个不属于电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 用户隐私保护C. 价格虚假宣传D. 信用卡盗刷答案：C14. 以下哪个不是电子商务企业的主要竞争策略？A. 低价策略B. 差异化策略C. 成本领先策略D. 专利保护策略答案：D15. 电子商务中的物流配送主要面临以下哪些问题？A. 速度和准确性B. 成本和效益C. 安全和可靠性D. 所有以上都是答案：D16. 以下哪个不属于电子商务的成功因素？A. 品牌建设B. 用户体验C. 营销手段D. 售后服务答案：C17. 以下哪个不属于电子商务的技术基础？A. 云计算B. 大数据C. 区块链D. 传真机答案：D18. 电子商务的发展对传统商务有以下哪些影响？A. 增加竞争压力B. 提高效率C. 降低成本D. 所有以上都是答案：D19. 以下哪个不属于电子商务的应用领域？A. 电子政务B. 电子教育C. 电子医疗D. 电子航空答案：D20. 以下哪种方式不属于电子商务的一种交易模式？A. B2B平台B. C2C平台C. O2O平台D. G2P平台答案：D二、简答题（共5题，每题10分，共50分）1. 请简述B2B模式和B2C模式的区别。

2016年《电子商务》(2016年必修课程一)试卷及标准答案

D、规范交易物品的有关法律
答案：D
16、电子证书是一个( )
A、数字签名
B、公开密钥
C、数字文件
D、IC签名
参考答案：A
17、（）是一个国家支付体系的核心应用系统，它通常由中央银行运行，采用RTGS模式。
A、大额支付系统
B、电子货币
C、联机小额支付系统
D、支付宝支付
答案：A
18、电子商务概念模型由（），电子市场，交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。
A、信息搜集功能
B、网络促销功能
C、网络订货功能
D、网络融资功能
答案：A
3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等.
A、网上订票
B、语音聊天
C、在线产品信息发布
D、微信发红包
答案：C
4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的（）
D、规范交易物品的有关法律
参考答案：ABC
三、判断题(每题1分,共20题)
41、供应链是重要的市场营销方式和流通组织形式，对生产和流通有着间接的导向作用。（）
参考答案：B
42、网络交易服务公司一般采用会员制，按不同的服务范围收取会员费。（）
答案：A
43、B2E被用来进一步改变企业与合作伙伴和客户的关系。（）
2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷及标准答案
一、单选题(每题1分,共20题)
1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出的。
A、麦肯锡管理咨询公司
B、哈佛大学
C、华尔茨
D、比尔盖茨
参考答案：A
2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是（）

电子商务必修课程一试卷及标准答案

2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷及标准答案一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出的。

A、麦肯锡管理咨询公司B、哈佛大学C、华尔茨D、比尔盖茨参考答案：A2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是（）A、信息搜集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案：A3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案：C4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的（）A、2010年6月21日B、2003年7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案：A5、电子支付分类中通过POS机属于（）A、电话支付B、销售点终端交易C、网上支付D、网上转账参考答案：B6、商品的（）信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息参考答案：A7、供应链的思想是在（）提出来的。

A、20世纪80年代B、20世纪初期C、20世纪中期D、20年代后前参考答案：A8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的（）A、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日D、2003年5月6日答案：A9、2014年上半年中国网络零售市场交易规模达（）A、10856亿元B、20345亿元C、12675亿元D、30876亿元答案：A10、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是（）A、运输B、仓储C、装卸D、搬运参考答案：B11、企业内部网与互联网联接，期间用（）隔离，从而实现了开放性与安全性的统一。

A、杀毒软件B、防火墙C、中断网络D、其它网站为中介答案：B12、企业在互联网上建立自己独立的站点，申请域名，制作主页和销售网页由网络管理员专门处理有关产品的销售事务指的是（）A、利用网络中介服务商滞销商品B、管理网站C、自建网站D、利用互联网答案：C13、按照交易的客体分类，下面哪个是不完全的电子商务模式（）A、销售无形产品的电子商务B、实体销售产品C、销售有形产品的电子模式D、线下销售参考答案：C14、2009年中国手机支付市场规模达到（）亿元。

电子商务试卷及其答案

电子商务试卷及其答案一、选择题1. 电子商务的定义是（）。

A. 在互联网上进行线上交易B. 在电视购物频道上进行购物C. 利用计算机网络进行商业活动D. 利用手机进行在线支付答案：C2. 移动支付是指通过（）进行支付的方式。

A. 银行卡B. 网络银行C. 手机D. 电视答案：C3. 电子商务的发展阶段依次是（）。

A. B2B、B2C、C2C、O2OB. B2B、C2C、B2C、O2OC. C2C、O2O、B2C、B2BD. B2B、O2O、B2C、C2C答案：A4. 以下哪个是电子商务的优势之一？A. 在线支付B. 全天候服务C. 个性化推荐D. 网络营销答案：B5. 以下哪个是电子商务的风险之一？A. 信息泄露B. 交易便捷C. 多样化选择D. 客户评价答案：A二、判断题判断以下说法的正误，正确用“√”表示，错误用“×”表示。

1. 电子商务变革了传统商业模式，提高了效率和便捷性。

√2. 移动支付是指通过纸质支票进行支付的方式。

×3. C2C是指消费者与企业之间的电子商务模式。

×4. 信息泄露是电子商务常见的风险之一。

√5. 电子商务只涉及在线购物，与线下无关。

×三、简答题1. 请简述电子商务的发展历程。

电子商务起源于20世纪90年代初，当时主要以B2B（企业对企业）为主要形式，企业之间通过互联网进行商品交易。

随着互联网的普及和技术的发展，电子商务逐渐向C2C（消费者对消费者）和B2C（企业对消费者）扩展，出现了诸如淘宝、京东等电商平台。

近年来，随着移动互联网的兴起，O2O（线上到线下）成为电子商务的一个重要模式。

2. 请列举电子商务的优势和风险。

电子商务的优势包括提高了效率和便捷性、降低了交易成本、扩大了市场范围、个性化推荐等。

风险包括信息泄露、网络安全威胁、商品质量问题、售后服务不到位等。

3. 请简要介绍移动支付的特点和应用。

移动支付是指通过手机等移动设备进行支付的方式，其特点包括方便快捷、无需携带实体卡等、可随时随地进行支付。

电子商务试卷及其答案

电子商务考试试卷一、单选题（请将正确答案的题号填入括号中，每小题1分，共计20分）1、电子商务的前提是：（ )A。

商务信息化 B。

商务国际化 C。

交易国际化 D。

交易网络化2、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。

A.BBSB.电子邮件C.在线商店D.电话定购3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个:（）A。

商家账户 B。

专业账户 C.大众账户 D。

个人账户4、在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是:（）A。

信息传递 B.送货 C.结算 D。

签订合同5、CA数字证书中不包含的信息有（）A。

CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息C。

证书申请者的私钥 D。

证书申请者的公钥信息6。

数字签名可以解决:（ )A.数据被泄露B.数据被篡改C。

未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖7。

小型企业互联网解决方案主要是：（）A. 主机托管 B。

虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定8.信息服务商是指：（）A。

ISP B.CSP C。

ROI D。

IDG9.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？（）A。

目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎C。

元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件10。

AltaVista搜索引擎使用的关键在于：（ )A。

掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能C。

掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索11。

以下关于销售链管理的说法不正确的是:（）A.从客户初次联系到订货 B。

以业务流程为中心C.以职能部门为中心D.包括营销管理12.呼叫中心的任务是：( ）A.提醒生产部门及时供货B.向客户传达各种商品信息C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D。

协调企业各个部门的工作13.按钮广告属于：( )A.文本广告B.插页广告C.电子邮件广告 D。

旗帜广告14。

大众媒体促销过程的最重要特征是:（）A。

销售者是主动的,而购买者是被动的B。

销售者是被动的，而购买者是主动的C。

《电子商务》(必修课程一)考试

《电子商务》(必修课程一)考试————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷题型单选题多选题判断题案例分析题合计题数20 20 20 5 65 分值20 40 20 20 100 得分13 18 17 14 62一、单选题(每题1分,共20题)1、EDI网络传输的数据是( )A、自由文件B、平面文件C、用户端格式D、DI标准报文答案：D2、下列（）病毒属于木马病毒。

A、磁碟机B、熊猫烧香C、网银大盗D、红蘑菇答案：D参考答案：C3、《贸易法委员会电子商务示范法》主要有多少条（）A、十二条B、十七条C、二十一条D、十八条答案：C参考答案：B4、在电子商务环境下，企业机构重组的主要目的是（）A、降低成本B、打破产销分离的障碍C、调查企业内部结构的扁平化D、解决销售网点和配送网络的问题答案：B5、是否具有强有力的网络促销方式的开发能力，这种促销方式对顾客极具说服力的是（）A、信息搜集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案：B6、网上商店日常运营管理不包括（）A、订单管理B、销售统计C、客户查询和商家信用值D、商品预览答案：D7、网络营销可以充分发挥计算机及多媒体技术的优势，实现丰富多彩的营销形式提现了网络营销A、营销形式丰富多彩B、高技术条件支撑的营销手段C、营销目标定位准确D、营销策略的层次化答案：B参考答案：A8、具有较强银行接口技术的第三方支付公司以中介形式分别连接商家和银行，从而完成商家的电的是（）A、自建支付平台模式B、第三方垫付模式C、支付网关型模式D、个人支付转账答案：C9、互联网时代电子商务的SSL协议不提供哪些服务（）A、认证用户和服务器，确保数据发送到正确客户机和服务器B、加密数据以防止数据中途被窃取C、维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变D、对被窃取的传输数据进行修复和还原答案：C参考答案：D10、数字签名使用公开密钥体系，并采用( )进行加密。

2016年公需《电子商务》答案

2016年公需《电子商务》答案第一篇：2016年公需《电子商务》答案29、认证机构的主要职责是( )。

A、使用可信赖的系统以行使其职责，并披露相关信息B、依照认证业务操作规范颁发证书C、在收到申请人或其代表人的申请后暂停证书D、适用过错责任原则30.以下是电子商务环境下的供应链管理策略的是 A、信息筛选性B、快速反应C、低速反应D、有效客户响应31.下列属于电商创业者融资渠道的是 A、借款 B、银行贷款 C、政府担保 D、股份合作32、配送中心的功能有集货储存销售分货33. 网络营销的内涵有网络营销是现代化管理网络营销是经营上的不断提升网络营销是经营上的不断创新网络营销是机遇与挑战34、商务交易卖方面临那些安全威胁信用的威胁假冒的威胁竞争者的威胁售货评价的威胁35、以下属于网络消费需求特点的是网络消费者的需求具有相同性网络消费者的需求具有交叉性网络消费者的需求具有差异性网络消费者的需求具有层次性36、国际互联网时代电子商务在进行贸易活动时会涉及哪些相关系统海关系统银行系统保险系统以上都不对37、网络广告市场策略有以下哪几种划分目标市场（）按文化程度划分按地理环境划分按学历高低划分按经济地位划分38、下面是网络促销的作用的是（）诱导功能创造需求告知功能反馈功能39、构成EDI的要素有哪些（） DI软件和硬件通信网络电子交易平台数据标准40、电子商务流的信息化特征表现在（） A、物流信息的商品化B、物流信息收集的数据库化和代码化C、物流信息的简便化D、物流信息的高效性参考答案：AB41、散货型配送模式主要对下家的供货物流进行优化而形成的。

（ A ）42、自20世纪70年代后期以来，世界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团。

（ B ）43、Intranet是产品设计的资源,还是巨大的数据库。

（ A ）44、安全套接层协议是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。

电子商务期中测试1-4章答案

宁海职教中心2016年度电子商务专业高一第一学期《电子商务基础》期中测试卷考生注意：本试卷是高一年段电子商务专业测试卷，考试时间90分钟，满分100分。

请用蓝.黑色钢笔或圆珠笔答题。

姓名班级学号一、单项选择题（每题1分，共２０分）1.Intranet是( B )的简称。

A.因特网B.企业内部网C.企业外部网D.万维网2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。

A.计算机的广泛应用，网络的成熟B.信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定C.政府的支持与推动D.以上都是3.对电子交易的主体叙述不正确的有（ D ）。

A.企业B.消费者C.政府D.电子交易行为4.电子商务产生于20世纪（ B ）年代。

A.50B.60C.80D.905．政府通过网络收集和处理公民的信访和举报，保护公民行使对政府机构和官员的监督权利，这种形式属于（Ｃ）电子商务模式。

A.Ｂ２ＭB.Ｇ２ＧC.Ｃ２ＧD.Ｇ２Ａ6. B2C的中文意思是：（ A ）A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务 ;D、消费者对消费者的电子商务7.信息发布包括以下哪几个方面（ D ）。

A.论坛营销B.博客营销C.社交化网络营销D.以上都是8．电子商务最发达的美国早在（Ａ），已通过《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。

A.１９９１年９月１日B.１９９７年７月C.１９９９年１２月７日D. ２０００年３月底9．电子商务最基础的特性是（ A ）。

A．商务性 B．服务性 C．集成性 D．可扩展性10.在电子支付过程中，起关键作用的是（Ｂ）。

A.防火墙B.支付网关C.银行D.认证中心11．电子商务的核心是（ A ）。

A．人才B．电子信息技术C．系统化的电子工具 D．以交易为中心的各种经济事务活动12. 中文卓越亚马逊网站是以客户的（Ｃ）作为用户名的。

A.昵称B.英文名字C.邮箱地址D.真实姓名13．商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即（ A ）。

2016年《电子商务》(2016年必修课程一)试卷及标准答案

2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷及标准答案一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出的。

A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案：D参考答案：A7、供应链的思想是在（）提出来的。

2016年《电子商务》(2016年必修课程一)试卷

2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷题型单选题多选题判断题案例分析题合计题数20 20 20 5 65 分值20 40 20 20 100 得分13 18 17 14 62一、单选题(每题1分,共20题)1、EDI网络传输的数据是( )A、自由文件B、平面文件C、用户端格式D、DI标准报文答案：D2、下列（）病毒属于木马病毒。

A、磁碟机B、熊猫烧香C、网银大盗D、红蘑菇答案：D参考答案：C3、《贸易法委员会电子商务示范法》主要有多少条（）A、十二条B、十七条C、二十一条D、十八条答案：C参考答案：B4、在电子商务环境下，企业机构重组的主要目的是（）A、降低成本B、打破产销分离的障碍C、调查企业内部结构的扁平化D、解决销售网点和配送网络的问题答案：B5、是否具有强有力的网络促销方式的开发能力，这种促销方式对顾客极具说服力的是（）A、信息搜集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案：B6、网上商店日常运营管理不包括（）A、订单管理B、销售统计C、客户查询和商家信用值D、商品预览答案：D7、网络营销可以充分发挥计算机及多媒体技术的优势，实现丰富多彩的营销形式提现了网络营销A、营销形式丰富多彩B、高技术条件支撑的营销手段C、营销目标定位准确D、营销策略的层次化答案：B参考答案：A8、具有较强银行接口技术的第三方支付公司以中介形式分别连接商家和银行，从而完成商家的电是（）A、自建支付平台模式B、第三方垫付模式C、支付网关型模式D、个人支付转账答案：C9、互联网时代电子商务的SSL协议不提供哪些服务（）A、认证用户和服务器，确保数据发送到正确客户机和服务器B、加密数据以防止数据中途被窃取C、维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变D、对被窃取的传输数据进行修复和还原答案：C参考答案：D10、数字签名使用公开密钥体系，并采用( )进行加密。

2016年《电子商务》(2016年必修课程一)试卷及标准答案全解

2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷及标准答案一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出的。

A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案：D参考答案：A7、供应链的思想是在（）提出来的。

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