十典九章细则
十典九章文档
十典九章第一章：十典九章的起源十典九章，又称《论语》，是中国古代哲学家孔子及其弟子的言行录。
它是中国古代文化的重要组成部分，至今仍然对中国人的思想观念和行为规范产生深远影响。
《论语》的起源可以追溯到春秋战国时期。
当时中国处于乱世之中，人们追求道德的标准和行为准则。
在这个背景下，孔子及其弟子开始记录孔子的言行以及他们对这些言行的解释和评论，形成了《论语》这一经典著作。
第二章：《论语》的核心思想《论语》主要包括了孔子及其弟子的言行记录及其评论。
其中，十典九章是《论语》的核心内容。
所谓十典，指的是孔子弟子子思提出的“不患，无求”；“学而不思则罔，思而不学则殆”；“智者千虑，必有一失”；“君子坦荡荡，小人常戚戚”；“士不可以不弘毅，任重而道远”；“学而时习之，不亦悦乎”；“听讼，吾犹人也，必也使无讼乎”；“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”；“君子之于天下也，义必尽而已矣”和“学而优则仕”。
而九章，则是指《论语》中九个重要的章节，包括了“学而时习之”、“君子务本、本立而道生”、“有教无类、德行端正、不自张、无怨无尤”、“学而不厌、诲人不倦”、“朝闻道、夕死可矣”、“中庸自知之明、中立而不倚、曲而全、直而竭”、“君子欲利人、不利己”、“君子容人，小人窥人”和“君子愿闻不给”。
第三章：十典九章的影响《论语》作为中国古代文化的重要组成部分，对中国人的思想观念和行为规范产生了深远的影响。
它的核心思想强调了道德、修身、为人之道等方面的重要性，提倡了崇高的道德标准和行为规范。
《论语》的影响一直延续至今。
它不仅对中国古代文化和哲学产生了重要影响，也影响了中国人的日常生活和社会行为。
《论语》中的十典九章被视为中国传统文化的瑰宝，许多人将其作为生活的指南，以其为准则来衡量自己的言行。
第四章：如何理解十典九章理解十典九章需要深入研读《论语》，了解其中孔子及其弟子的言行和解释。
在理解的过程中，可以参考相关的注释和解释，以便更好地理解和吸收其中的思想。
中建总公司《十典九章》宣贯PPT
适时
适时接听和结束通话
接电话时，尽量铃响不过三声，首先自报身份，“您好， 中国建筑”、“您好，某某部门”等；结束通话时，由 对方、客户先行挂机为宜。
适时
适时通过面部表情表达情感
在向对方问候、致意、握手、道别时，要注视对方，面 带微笑，大方得体。
交谈中，应适时与对方保持目光接触，不能回避对方目 光或左顾右盼。
“行为十典”是对管理行为和员工习惯的倡导和要求；
“礼仪九章”是中国建筑员工的礼仪规范，按照国际化公司的标 准，阐述了员工在商务社交场合所应注意的礼仪及行为细节，是 中国建筑员工提高职业修养、提升人际沟通技能、全面树立个人 和企业形象的礼仪标准。
笃
品
专
诚
质
业
守
至
敬
信
上
业
严
持
守
续
规
创
范
新
融
协
清
合
同
正
高
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拼
绿
搏
色
进
人
取
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尊重平等
尊重平等是我们与外界交往的核心原则。 尊重平 等的含义是尊重自己，尊重他人， 平等相处，一视同仁。要求我们既热情友好，又不 卑不亢。
我们应当尊重世界各地的习俗与禁忌。
真诚宽容
真诚宽容体现出我们的社交风范。
乘车座次：贵宾位置为司机后排 的对角 线之位，即副驾驶身后的 位置。主人开车的时候，客人要 坐在副驾驶位。
适时
外事交往中适时赠送与接受礼品
中建八局员工应知应会试题库.
员工应知应会试题库1、双优化：优化组织设计、优化施工方案2、铁军文化践行载体：项目准军事化管理、新员工入职培训、导师带徒、创建“四好小班子”活动、支部建在项目上、三联建、三联创、精神文明建设考核、重点工程劳动竞赛、重点工程争创“双优”、创先争优、“四送”活动、书香八局。
3、四送活动：冬送温暖、夏送清凉、秋送希望、全年送健康。
4、双优：工程优质、干部优秀5、三联创：党员先锋号、工人先锋号、青年文明号6、四好班子：政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好7、2014年是局标准化管理推进年、作风建设深化年和商务管理提升年8、局今后五年工作是“五化”即区域化、专业化、标准化、信息化、国际化“五化”；“三大”即大市场、大业主、大项目“三大”；十大战略市场：巩固做强上海、山东、江苏、北京、天津、广东、辽宁、四川、浙江、安徽十大战略市场；培育发展陕西、河南、重庆、福建、广西五大潜力市场。
9、一抓两保三突出：抓落实；保增长、保稳定；突出转型升级、突出降本增效、突出风险管控；10、局要求抓的6大环节：营销、合约、竣工、结算、收款、关帐；局要求算好6笔帐：工期帐、验收帐、结算帐、收款帐、关帐、兑现帐.11、五高两低：应收款项高、应付款项高、带息负债高、资产负债率高、投资规模高；净资产收益率低、经营性现金流低；12、五压缩一提高：压缩应收款项、压缩应付款项、压缩垫资规模、压缩带息负债、压缩资产负债率，提高经营性现金流13、八局“十二五”的目标：中建排头、行业领先；14、项目责任目标管理实行：标价分离、包死基数、风险抵押、过程控制、目标考核、超额分成、风险共担的风险抵押承包责任制；15、三个促进：促进企业转型发展能力的提高、促进企业盈利能力的提高、促进企业竞争力的提高16、三个支撑：支撑企业的经营工作、支撑企业的质量安全、支撑企业的持续发展17、2014年，中国建筑在世界500强中位列第52位。
18、中建八局成立30周年系列活动的主题是：品质梦想19、中建八局的企业作风是：令行禁止使命必达20、中建八局的前身---基建工程兵22支队，总部于1978年迁至山东省济南市。
学习十典九章
人而无信，不知其可也。------《论语》
笃诚守信
【组织行为】 【个人行为】 【反对行为】
虚报隐瞒。 诋毁对手。 搞小动作。
宁愿丧失利益，也不丢失信誉。 高能力履约，高品质履约。 用数据说话，用事实说话。
修为高标准，做事严要求。 品行为先。 改善从细节着手。
如切如磋，如琢如磨。 ------《诗经》
真诚宽容
真诚宽容体现出我们的社交风范。
在人际交往中，要真诚待人，理解他人个人行动和自我判断的自由。真 诚宽容要求我们既要言行一致，表里如一；又要豁达大度，善解人意。
适度适宜
适度适宜要求我们在社会交往中一定要具体情况具体分析，因人、因事、 因时、因地恰当处理。 应用礼仪时要注意把握分寸，大方得体。把握分寸是礼仪实践的最高技 巧。运用礼仪时，做过了或者不到位，都不能正确地表达自己的敬人之 意。
取之有度，用之有节，则常足。------ 《资治通鉴》
绿色人文
【组织行为】 【个人行为】 【反对行为】
善用有限资源。 让绿色成为竞争力。 尊重自然，和谐共生。
珍惜资源，哪怕是一张纸。 关爱生命，绿色生活。 热心公益事业。
铺张浪费。 杀鸡取卵。 贪一寸之功，急一时之利。
四、礼仪九章
总则：
尊重平等 真诚宽容 适度适宜 自律自省
枪打出头鸟。 多一事不如少一事。 当一天和尚撞一天钟。 保守自闭，视野狭隘。
天时不如地利，地利不如人和。------《孟子》
融合高效
【组织行为】 【个人行为】 【反对行为】
和稀泥。 个人英雄主义。 设置交流壁垒。 为失职找借口。
沟通出共识，信任出合力。 理解尊重，平等相待。 简洁，实用，有效执行。
十典九章
【中国建筑行为规范手 册】
薪火相传 历久弥新
薪火相传历久弥新中建信条在过去的时间里作为引导中国建筑前进的主要理论，指引中建人以顽强拼搏的精神去不断开拓创新，让中国建筑能够沿着健康持续的发展航线平稳航行。
为更好的适应发展，《十典九章》应时而生，其在中建信条的理论支撑下不但对中建信条做了完美的补充延伸，还以一种更清楚明了的方式指导中建人的实际行为，展现中国建筑的“精气神”。
“十典”的每一条都有古典经籍的具体出处，“九章”的内容也来自古代优秀的传统理念。
基于这种文化理念的继承，作为行为礼仪规范的《十典九章》便发展成为对中建信条的现实实践，并完美的将中建信条融入生活细节中。
《十典九章》将其选取内容放在优秀的传统文化上，具有深远的意义。
在对传统文化的探索继承上，不仅仅对文化相关概念进行解读，还真正的从实践方面去探索去继承发扬，范围也从局限在学术圈内发展到全民学习，用一种文化辐射的方式将中建企业文化和优秀传统文化扩大化，提高中建影响力及传统文化的薪火相传、历久弥新，为人们提供精神支撑和心灵慰藉。
近年来，对优秀传统文化的传承逐渐为社会所重视，社会开始以更加清晰明了的方式将理论实践结合起来，同时传播范围扩大到各个领域，《十典九章》就是在这种趋势下进行的实践，通过指导员工平常的工作和生活中的具体行为，涉及方方面面，并侧重于“行”，是脱离了凌空蹈虚的有益实践，也是传统文化当代价值的具体体现。
任何先进文化总是与传统文化一脉相承、血脉相连的，优秀的企业文化也同样离不开传统，离开传统就谈不上创新与发展，时代在前进，实践在发展，只有对传统文化加以吸收和继承，才能创造更优秀的企业文化。
在吸收继承的同时，《十典九章》对传统文化理念进行了发扬创新，坚持取其精华、去其糟粕，古为今用的原则。
传统文化中“仁义礼智信”、“以和为贵”、“尊重平等”、“自强不息”、“绿色人文”等普适性文化元素都适当的发扬光大，结合时代特征形成文化理论体系，以此引导企业的良好发展。
中国建筑作为一家大型央企，企业员工遍布世界各地，每天与世界发生的交往不计其数。
《十典九章》学习心得
《十典九章》学习心得篇一：十典九章读后感今天项目组织员工学习了中建总公司提出的《十典九章》，感触颇深。
我们知道《中建信条》的意义在于具体行动，我们的行为都要体现中国建筑的核心价值，展现组织形象，而《十典九章》正是《中建信条》的延伸，是践行《中建信条》的行动指南。
所以我们在日常工作、生活中当遵照《十典九章》，以身作则，践行规范。
作为中建的一员，通过我们共同的努力必将激发出中国建筑企业文化的蓬勃活力。
《十典九章》由两部分内容组成。
其中“行为十典”是对管理行为和员工习惯的倡导和要求，它包括“组织行为”、“个人行为”、“反对行为”，这三个行为标准像是一把尺子，明确了员工的行为规范，通过自我检验便能真实反应自身的实际情况。
“礼仪九章”则是中国建筑员工的礼仪规范，按照国际化公司的标准，阐述了员工在商务社交场合所应注意的礼仪及行为细节，是中国建筑员工提高职业修养、提升人际沟通技能、全面树立个人和企业形象的礼仪遵循。
论语有言：人而无信，不知其可也。
中国自古以来就是文明大国，学会做人是行事的根本。
同样，“行为十典”中的第一条便是笃诚守信，这是我们契约精神和高品质履约的体现，是事业发展的根基。
而品质至上，则体现了品牌价值所在，它包括服务品质和人的品质，我们要有如切如磋，如琢如磨的精神，修为高标准，以品质论英雄。
如今，中国建筑以其专业水准和敬业精神引领行业的发展，围绕建筑企业科技工作的特点和总公司经营生产的新需要，抓住科技工作的关键环节，坚持有所为，有所不为，突出科技工作的重点。
正是由于科技创新形成的差异化竞争优势，中建总公司在激烈的竞争中相继中标了上海环球金融中心、中央电视台新址等重大工程，由此说明其科技服务于经营的能力有了重大突破，主动引导经营、开拓市场。
天时不如地利，地利不如人和。
团结一致、协同联动，是一个卓越的团队的主要特征，是组织高效运作的基本要求。
在日常工作中我们应当多倾听，多理解，多欣赏，多支持，并以整体利益高于一切的准则严格要求自己，树立竞争、进取意识，不畏艰苦，自强不息，提高企业的核心竞争力，创造共同价值。
中建一局“三大建设”题库
中建一局“三大建设”题库“项目管理三大建设”题库填空题:1、所谓大项目部制,本质不在于项目部管理项目得规模大小与数量多少,而就是经营机制上得根本转换。
就是以执行项目目标责任制与风险抵押金制度为根本，以公司为主导,通过公司合理得授权、服务与管控,使项目责任担当体得作用得到充分发挥,项目员工得潜能充分释放,促使大项目部实现自我发展壮大与孵化裂变,最终实现企业与员工利益最大化。
２、TOP1００大项目部评比主要关注大项目部本年实际收益与资金净额季均值两项指标,同时辅以相应附加分值。
3、项目管理能力包括履约能力、盈利能力、顾客持续满意度；到20１9年，基本消除项目间运营“质”得离散度,项目模式基本统一,行业最好项目有一局得，一局最差得项目达到行业中等水平以上，全部项目实现预收益目标、过程结算率目标与零投诉、零负面舆情),项目结算平均收益率6%以上,项目过程结算率100%以上。
４、自有设备、周转料具等应根据资产管理相关规定折旧或摊销计入项目成本,如项目使用完处理相关设备或周转材料时,其变现净值与账面净值有差额部分应计入项目成本。
５、大项目部之间材料物资调拨必须有偿使用,共有成本合理有据摊销。
6、根据《中建一局集团竣工项目成本锁定及结算清理财务管理规定》，竣工项目完成成本锁定得时间就是竣工三个月内，并需要对“工程施工-合同成本”下得科目进行财务锁定。
7、公司按规定与项目部签订项目目标责任书,及时进行考核、兑现;项目部对目标进行分解落实,按规定足额缴纳风险抵押金。
8、项目部组织或参与投标报价、成本测算、整体商务策划、现金流量测算与承接项目决策，拟派项目经理对投标价格与预收益进行签字确认。
9、项目部及时进行成本策划,编制项目计划成本、商务创效策划,按月分析成本控制、创效效果。
１0、项目成本盘点按月进行，分包、分供实行“月结月清”,并及时对分包、分供成本进行锁定,公司按规定进行审核。
1１、项目中标后,项目部组织编制现金流量分析表,公司对现金流量表得实施情况进行管理。
十典九章
中建信条企业使命：拓展幸福空间企业愿景：成为最具国际竞争力的投资建设集团核心价值观：品质保障价值创造企业精神：诚信创新超越共赢十典九章《中建信条》是新时期中国建筑的事业理论，是引领中国建筑科学发展的价值追求，是全体员工团结奋进的精神旗帜。
着眼于推进对中国建筑发展战略的认同、理想信念的认同，《中建信条》成为了广大员工心灵的寄托和归宿。
知是行之始，行是知之成。
坚定的理想信念和文化理念必须付诸行动，必须用实践来检验。
行胜于言，贯彻《中建信条》重在内化于心，更在付诸于行。
只有把中国建筑核心文化理念转化为员工的行为习惯，融入具体日常工作之中，做到既“内正其心”，又“外正其容”，才真正符合中国建筑的文化要求。
中国建筑行为规范手册《十典九章》是《中建信条》的延伸，是践行《中建信条》的行动指南。
《十典九章》由两部分内容组成。
“行为十典”是对管理行为和员工习惯的倡导和要求。
其中，“组织行为”关注企业商业伦理，对如何营造良好组织环境、提高企业文化执行力提出明确要求；“个人行为”注重细节阐述，对中国建筑全体员工的日常行为进行重点引领和倡导；“反对行为”明确底线规范，对背离中国建筑文化倡导的行为进行高压警示。
“礼仪九章”是中国建筑员工的礼仪规范，按照国际化公司的标准，阐述了员工在商务社交场合所应注意的礼仪及行为细节，是中国建筑员工提高职业修养、提升人际沟通技能、全面树立个人和企业形象的礼仪遵循。
言必行，行必笃。
每一位中国建筑员工都要遵照《十典九章》，经常检验自己的行为，以身作则，践行规范，坚守《中建信条》，必激发出中国建筑企业文化的蓬勃活力。
千里之行，始于足下。
行为规范，从现在做起，从我做起。
《中建信条》的意义在于具体行动。
每个人的行为都要体现中国建筑的核心价值，展现组织形象。
笃信而行，行必致远。
行为十典笃诚守信人而无信，不知其可也。
——《论语》笃诚守信是我们契约精神和高品质履约的体现，是我们的生命线。
我们把笃诚守信作为事业发展的根基，倾力营造内外部诚信的氛围。
中建五局文化融合手册
中建五局企业文化手册Corporate Culture Manual ofChina Construction Fifth Engineering Division Corp.,Ltd. 中建信条——“信·和”文化社会主义核心价值观富强民主文明和谐自由平等公正法治爱国敬业诚信友善目录 Contents前言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯溯源篇⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯孕育“信·和”催生“信·和”深化“信·和”理念篇⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯企业使命企业愿景核心价值观企业精神企业准则实践篇⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯企业战略管理方针客户服务市场营销项目管理科技管理人力资源三化融合三创计划四组关系超英精神五同原则行为篇⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯行为十典礼仪九章附录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯前言Perface信，诚也；和，谐也。
以“信心、信用、人和”为基本表述，以“以信为本，以和为贵”为企业准则的“信·和”文化，始终坚持践行《中建信条》和《十典九章》，并以此作为全体员工共同遵循的奋斗目标、价值取向和行为准则。
“信·和”文化扎根于中建五局 50 年创业沃土，传承于以《论语》等传统文化和“社会主义核心价值观”为主要内容的中华文化、以“心忧天下、百折不挠、敢为人先、兼容并蓄”为精神气质的湖湘文化和以“品质保障、价值创造”为核心价值观的中建文化，孕育于五局创新发展、与时俱进的生动实践，符合中华文化的基本内涵、符合当代社会的前进方向、符合市场经济的本质要求、符合五局发展的客观实际，是全体员工的精神支柱和价值追求。
从源起遵义、军工启航，到融入湖湘、上下求索，从凤凰涅槃、浴火重生到创新发展、再次创业，半个世纪以来，中建五局在“信·和”文化内生动力的驱动下，始终高擎改革发展的大旗，持续推动转型升级的进程，一批批优质精品工程享誉华夏内外，一项项创新发展成果扬名大江南北⋯⋯“信·和”文化的源头活水，为一个传统国企的新生注入了活力。
《十典九章》培训PPT详解
《十典九章》的来源及规范
《十典九章》是《中建信条》的延伸，是践行《中建信条》的行为指南
1、“行为十典”是对管理行为和员工习惯的倡导和要求
① “组织行为”体现在关注企业商业伦理、营造组织环对全体员工的日常行为进行重点 引导和倡导
随 俗
宴请时随俗 请客人吃饭要询问客人的饮食禁忌。注意餐具摆放禁忌，比如不要 把茶壶嘴对着别人摆放，不能把筷子随意十字交叉等。 肢体语言随俗 注意不同国家、民族、地域、宗教独特的肢体语言，尤其注意头、 手等部位不要冒犯对方的禁忌。 交谈话题随俗 交谈时尊重个人隐私，视熟悉程度选择恰当话题，一般回避宗教、 收入、年龄等话题。
十典
1、笃诚守信 2、品质至上 3、专业敬业 4、严守规范 5、持续创新
6、融合高效 7、协同联动 8、清正豁达 9、拼搏进取 10、绿色人文
笃诚守信
人而无信，不知其可也。——《论语》 笃诚守信是我们契约精神和高品质履约的体现，是我们的生命线。 我们把笃诚守信作为事业发展的根基，倾力营造内外部诚信的氛 围。 组织行为 宁愿丧失利益，也不丢失信誉。 高能力履约，高品质履约。 用数据说话，用事实说话。 个人行为 有诺必践，不打折扣。 要求别人的，自己先做到。 讲真话，敢担当。 反对行为 虚报瞒报。 诋毁对手。 搞小动作。
谢 谢
真诚宽容体现出我们的社交风范。在人际交往中，要真诚待人，理 解他人个人行动和自我判断的自由。真诚宽容要求我们既要言行一 致，表里如一；又要豁达大度，善解人意。
适度适宜
适度适宜要求我们在社会交往中一定要具体情况具体分析，因人、 因事、因时、因地恰当处理。 应用礼仪时要注意把握分寸，大方得体。把握分寸是礼仪实践的最 高技巧。运用礼仪时，做过了或者不到位，都不能正确地表达自己 的敬人之意。
企业文化及《十典九章》知识竞赛题库 (1)
企业文化及《十典九章》知识竞赛题库一、选择题1. 是中国建筑企业文化管理的最高领导机构，主要负责对中国建筑系统内各级单位企业文化的建设与管理进行总体决策与指导。
A.中国建筑企业文化部B.总公司党组C.二级企业党委2.《中建信条》不得随意更改，如需变更，以为一个周期。
A.一年B.三年C.五年中国建筑企业文化部 C.二级企业党委4．中国建筑标志中最细笔划（竖）同最粗比划（横）的比例是____。
A.1:1B.1:2C.1:3D.1:45.蓝底白字的中国建筑司徽诞生于____年。
A.1990B.1991C.19926.各级单位的文化体系必须在____与《中建信条》保持高度一致。
（多选）A.企业使命B.企业愿景C.核心价值观D.企业精神7.2014年，中国建筑企业文化建设工作处于____阶段。
A.文化统领阶段B.行为落实阶段C.全面提升阶段8.以中央提出的“服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发”人才工作方针为指导，围绕公司愿景和“十二五”发展战略目标，中国建筑确立了优先发展人才的战略思想，积极实施“____”人才策略。
（多选）A.专业化B.信息化C.职业化D.一体化E.国际化9.中国建筑十二五规划提出，“十二五”期间，组织结构调整的主要目标是初步使二级企业之间形成____产业格局。
A.专业化B.差异化C.一体化D.区域化10.中国建筑三级企业的名片字体式样为____组合。
A.黑体字（加粗）B.黑体字C.方正隶二（加粗）D.方正隶二11.中建总公司的标志外形为____。
A.长方形B.梯形C.正方形12.中国建筑企业标志规范中规定，标志最大可以无限大，最小边长是____。
A.6mmB.8mmC.10mm13.1991年2月4日，总公司作出印制佩戴“中建”标志、徽章的规定。
规定在____上印有中国建筑工程总公司标志，职工佩戴中国建筑工程总公司徽章。
（多选）A.大型机械设备B.工程项目 D.职工基地 E.办公用品14. 沃尔玛“使平民大众有机会购买富人购买的商品”，迪斯尼“为人类创造快乐”，这些口号是企业的什么？A.使命B.愿景C.核心价值观D.经营理念15.我们拓展幸福空间，为____创造价值。
2015.4.21《十典九章》之行为十典学习笔记
红色的部分是重点《中建信条》是新时期中国建筑的事业理论，是引领中国建筑科学发展的价值追求，是全体员工团结奋进的精神旗帜。
着眼于推进对中国建筑发展战略的认同、理想信念的认同，《中建信条》成为了广大员工心灵的寄托和归宿。
中国建筑行为规范手册《十典九章》是《中建信条》的延伸，是践行《中建信条》的行动指南。
知是行之始，行是知之成。
坚定的理想信念和文化理念必须付诸行动，必须用实践来检验。
行胜于言，贯彻《十典九章》重在内化于心，更在付诸于行。
只有把中国建筑核心文化理念转化为员工的行为习惯，融入具体日常工作之中，做到既“内正其心”，又“外正其容”，才真正符合中国建筑的文化要求。
《十典九章》以集团、个人和禁条三个板块为基本出发点，通过行为准则和礼仪规范两类文明范畴，从深层次高领域对企业的发展和运营，对员工的举止和形象描绘出全新的和谐盛景。
《十典九章》由两部分内容组成。
“行为十典”是对管理行为和员工习惯的倡导和要求。
其中，“组织行为”关注企业商业伦理，对如何营造良好组织环境、提高企业文化执行力提出明确要求；“个人行为”注重细节阐述，对中国建筑全体员工的日常行为进行重点引领和倡导；“反对行为”明确底线规范，对背离中国建筑文化倡导的行为进行高压警示。
“礼仪九章”是中国建筑员工的礼仪规范，按照国际化公司的标准，阐述了员工在商务社交场合所应注意的礼仪及行为细节，是中国建筑员工提高职业修养、提升人际沟通技能、全面树立个人和企业形象的礼仪遵循。
行为十典:笃诚守信品质至上专业敬业严守规范持续创新融合高效协同联动清正豁达拼搏进取绿色人文人而无信，不知其可也。
——《论语》笃诚守信是我们契约精神和高品质履约的体现，是我们的生命线。
我们把笃诚守信作为事业发展的根基，倾力营造内外部诚信的氛围。
如切如磋，如琢如磨。
——《诗经》品质至上，是我们品牌价值所在，不仅体现在产品及服务品质上，更体现在做人的品质上。
我们孜孜不倦追求各方和谐中的最佳品质。
“文化·战略·管理”试题答案（党支部书记留存）
“文化·战略·管理”试题答案（党支部书记留存）公司“文化·战略·管理”考试题党支部名称：姓名：分数：一、填空题（每题1.5分，共60分）1.先锋文化用十个字概括为品质筑经典，行业树先锋。
2.中国建筑的使命是拓展幸福空间。
它昭示着，为客户、员工、股东、社会创造价值，满意客户、成就员工、回报股东、造福社会共同构成了我们使命的主旋律。
3.中国建筑的愿景是最具国际竞争力的建筑地产综合企业集团。
4.中国建筑的核心价值观是品质保障，价值创造。
它是对我们长期以来关注高品质服务、崇尚绩效管理的总结与概括。
5.中国建筑的企业精神是诚信、创新、超越、共赢。
诚信是我们的立业之基，创新是我们的制胜法宝，超越是我们的发展动力，共赢是我们的价值追求。
6.实施“品牌兴企”战略，从产品美誉、人才队伍、科技创新、企业文化四个维度构建企业的核心竞争力。
7.中建一局《先锋文化》中的行动纲领是实施“品牌兴企”战略，打造中国建筑旗下最具国际竞争力的核心子企业。
8.中建一局《先锋文化》中的行动要以是指超越创造新高度，诚信是企业和个人的立业之基。
诚信是品格、能力和执行力。
9.中建一局《先锋文化》中的行动准则是指绩效为先、跨越发展；目标引领，底线管理。
10.商业模式三个“一体化”是指建设施工一体化、投资建造一体化、国内国际一体化。
11.市场营销“三大”战略，是指大市场、大客户、大项目。
集团层面坚守“1+4”的战略市场定位，子企业层面，推进“1+1+N”布局。
12.履约能力、盈利能力和客户持续满意是企业核心竞争力根本所在。
我们信奉“今天的完美履约是明天的市场，企业的品牌信誉是无形的市场，客户的持续满意是永恒的市场。
”13.项目管理“三大”建设是指大项目部制建设、大平台建设、大品牌建设。
14.人才建设“三化”策略：专业化、职业化、国际化。
15.团队是奋斗的主体。
忠诚、责任、能力、荣誉是领导人员的关键素质。
我们追求团队成员“聚似一团火，散若满天星”。
十典九章学习心得
十典九章学习心得学习《十点九章》有感今天项目组织员工学习了中建总公司提出的《十典九章》，感触颇深我们知道《中建信条》的意义在于具体行动，我们的行为都要体现中国建筑的核心价值，展现组织形象，而《十典九章》正是《中建信条》的延伸，是践行《中建信条》的行动指南所以我们在日常工作、生活中当遵照《十典九章》，以身作则，践行规范作为中建的一员，通过我们共同的努力必将激发出中国建筑企业文化的蓬勃活力《十典九章》由两部分内容组成其中“行为十典”是对管理行为和员工习惯的倡导和要求，它包括“组织行为”、“个人行为”、“反对行为”，这三个行为标准像是一把尺子，明确了员工的行为规范，通过自我检验便能真实反应自身的实际情况“礼仪九章”则是中国建筑员工的礼仪规范，按照国际化公司的标准，阐述了员工在商务社交场合所应注意的礼仪及行为细节，是中国建筑员工提高职业修养、提升人际沟通技能、全面树立个人和企业形象的礼仪遵循论语有言：人而无信，不知其可也中国自古以来就是文明大国，学会做人是行事的根本同样，“行为十典”中的第一条便是笃诚守信，这是我们契约精神和高品质履约的体现，是事业发展的根基而品质至上，则体现了品牌价值所在，它包括服务品质和人的品质，我们要有如切如磋，如琢如磨的精神，修为高标准，以品质论英雄如今，中国建筑以其专业水准和敬业精神引领行业的发展，围绕建筑企业科技工作的特点和总公司经营生产的新需要，抓住科技工作的关键环节，坚持有所为，有所不为，突出科技工作的重点正是由于科技创新形成的差异化竞争优势，中建总公司在激烈的竞争中相继中标了上海环球金融中心、中央电视台新址等重大工程，由此说明其科技服务于经营的能力有了重大突破，主动引导经营、开拓市场天时不如地利，地利不如人和团结一致、协同联动，是一个卓越的团队的主要特征，是组织高效运作的基本要求在日常工作中我们应当多倾听，多理解，多欣赏，多支持，并以整体利益高于一切的准则严格要求自己，树立竞争、进取意识，不畏艰苦，自强不息，提高企业的核心竞争力，创造共同价值并以清正行为规范，从我做起——读《十典九章》有感随着中建总公司的不断快速发展，社会上地位的不断提升，公司迫切需要建立一套行为规范，树立企业形象，体现企业价值，展示企业风采，《十典九章》恰恰是公司每一位员工用来规范行为，以身作则的行为标准仔细阅读由中建总公司提出的《十典九章》后，感受非常深刻，深感坚持《十典九章》对公司健康发展和个人成长的重要性《十典九章》由两部分内容组成，“行为十典”是对管理行为和员工习惯的倡导和要求，“礼仪九章”是中建员工的礼仪规范“行为十典”明确指出了“组织行为”、“个人行为”和“反对行为”的标准，如同一把尺子，度量行为准则，如同一面明镜，真实反映了实际情况“礼仪九章”按照国际化公司的标准，阐述了员工在商务社交场合所应注意的礼仪及行为规则，是中国建筑员工提高职业修养，提升人际沟通技能、全面树立个人和企业形象的礼仪遵循《十典九章》从实际角度出发，实事求是，全面系统概述了作为一名中建员工需要展示出的风采“行为十典”中的第一条便是笃诚守信笃诚守信是契约精神和高品质履约的体现，是事业发展的根基，也是一个企业的生命源泉中国自古就是一个文明大国，从古至今一直强调做人需要讲究诚信，商鞅立木树信，曾参杀猪诫子，无数诚信故事，流传千古，被视为美谈《论语》中也讲到人而无信，不知其可也，讲的就是如果一个人不讲信用，什么事情也做不成，在社会上也无法立足讲诚信不仅仅是针对个人，也是针对一个企业，甚至于一个国家，如果不讲诚信，便不能在这个社会上，在这个世界上立足笃诚守信组织行为要求信誉第一，高能力高品质履约，用数据和事实说话；个人行为要求有诺必行，不折不扣，从自己做起，实事求是，敢于担当；反对行为包括虚报瞒报，诋毁对手和搞小动作“礼仪九章”总则强调尊重平等、真诚宽容、适度适宜、自律自省尊重平等是我们与外界交往的核心原则、真诚宽容体现出我们的社交风范、适度适宜告诉我们为人处事要把握尺寸恰当处理、自律自省要求我们要严于律己，不断提升自身修养中国建筑的每一位员工在对外交往中都代表着中国建筑企业形象，不十典九章读后感1月7日，中建四局六公司北京分公司太原物联网项目举行了中国建筑《十典九章》的学习培训，使我感触颇深典，典要章，规章两者皆有规则，标准的意思《十典九章》由两部分内容组成其中“行为十典”是对管理行为和员工习惯的倡导和要求，它包括组织行为、个人行为、反对行为，这三个行为标准像是一把尺子，明确了员工的行为规范，通过自我检验便能真实反应自身的实际情况“行为十典”中的第一条便是笃诚守信，这是我们契约精神和高品质履约的体现，是事业发展的根基而品质至上，则体现了品牌价值所在，它包括服务品质和人的品质，我们要有如切如磋，如琢如磨的精神，修为高标准，以品质论英雄天时不如地利，地利不如人和团结一致、协同联动，是一个卓越的团队的主要特征，是组织高效运作的基本要求在日常工作中我们应当多倾听，多理解，多欣赏，多支持，并以整体利益高于一切的准则严格要求自己，树立竞争、进取意识，不畏艰苦，自强不息，提高企业的核心竞争力，创造共同价值并以清正之思想、豁达之情怀强大我们内心的力量，善用有限资源，尊重自然，和谐共生“礼仪九章”则是中国建筑员工的礼仪规范，“礼仪九章”总则中强调了尊重平等、真诚宽容、适度适宜、自律自省尊重平等是我们与外界交往的核心原则，真诚宽容体现出我们的社交风范，适度适宜告诉我们为人处事要把握尺寸恰当处理，自律自省要求我们要严于律己，不断提升自身修养细则中阐述了协调、有序、适时、规范、随俗的具体礼仪行为这次对《十典九章》的学习，改善了很多曾经自己思想、意识上的不足在今后的工作中，我将坚定的以行为规范严格要求自己，让标准成为习惯，律己助人，维护规则所以我们在日常工作、生活中当遵照《十典九章》，以身作则，践行规范作为中建的一员，通过我们共同的努力必将激发出中国建筑企业文化的蓬勃活力我需要严格按照十典九章的内容来摆正自己的工作心态，调正自己做人做事的方法，充实自己的内在涵养，规范自己的外在行为明确自己的工作意义和价值，坚守自己的价值追求企业竞争，说到底是员工素质的竞争细节体现教养，细节展示素质只要我们中建人能够“文质彬彬，然后君子”，相信我们定会长久屹立于世界百强之林！红色的部分是重点在学习《十典九章》过程中，先哲文学与现代企业管理巧妙结合，让我领略到了传统文化的无穷魅力同时也被先人们精妙绝伦的思想以及其广泛的应用感到深深折服“十典”对管理行为和员工习惯提出了严格而有细致的要求，而“九章”道出了中华礼仪文化的源远流长，要求全面树立企业和个人形象天时不如地利，地利不如人和——《孟子》上下同欲，群体同智，是卓越团队的主要特征，更是我们对组织高效运作的基本要求用众人之力，则无不胜也——《淮南子》协同联动，是我们未来的核心竞争力协同强调的是目标的一致，联动强调的是利益的一致，减少内耗，创造共同价值非淡泊无以明志，非宁静无以致远——《诫子书》清正是我们行事的原则，豁达是我们处事的胸怀清正豁达使我们拥有强大的内心力量，让我们走得更远天行健，君子以自强不息——《周易》拼搏进取是我们竞争、进取意识的集中体现拼搏意味着不畏艰苦，进取意味着自强不息，引领我们披荆斩棘，攻坚克难取之有度，用之有节，则常足——《资治通鉴》绿色人文，体现了我们的社会责任意味着我们关注自然和组织的可持续发展，善待资源，合理运用“十典”有其源，其中凝聚着古代先贤的大智慧从商周时代《周易》的“天行健，君子当自强不息”，到春秋时代《论语》的“人而无信，不知其可也”，再到三国时代的“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，其文化渊源跨越了中华五千年的悠悠历史，而这穿越了千百年的文化并没有蒙上时间的灰尘在如今，企业的发展离不开企业本身的壮大和沉淀，离不开修内功，精专业，强技术的自我提升而“十典”则从总体概括了企业发展之道，在竞争激烈的今天，如何屹立不倒之法行为十典针对组织行为、个人行为、反对行为对管理行为和员工习惯提出倡导和要求其中协同联动中一句“支持别人，成就自己”对我感触最深这句话说起来容易，做起来很难，但是如果你做到了，则你就有可能成功，相反，如果你害怕别人成功，那么你也不可能成功，如果你嫉妒别人成功，那么你更不可能成功赞美别人、肯定别人并不会让你变得不如人，相反你能看见别人的优点，就能学习别人的长处，能够看见别人的好，就能让自己变得更好，能够看见别人的美丽，才能让自己变得更美丽《十典九章》帮助了中建员工锤炼了个人基本素质，提升了文明礼仪，与此同时，每个员工自身的成长提高也凸显了企业的内涵底蕴这种软实力的成长必将成为中建万年长青的基石，在发展壮大的道路上走得更高、更远作为一名中建职工，如何在喧嚣的氛围中保持一份心灵的宁静，维护好道德的芳草地，不受物欲所害，不为名利所累，是每个施工人员必须思考的问题，这种基本操守和素养必须具备，其实也是每个必备的基本操守和素养在特殊的工作岗位上，更应加强党风廉政建设和党性修养在日常工作中，我一直严格要求自己，今后我将以此书警示自己，充分发挥好先锋模范作用《行为十典》之专业敬业《尚书-周书》中有云：功崇惟志，业广惟勤，意思是：取得伟大的功业，是由于有伟大的志向；完成伟大的功业，在于辛勤不懈地工作我们不得不惊叹古人的智慧，千年之后还被现代人学习和传颂其中的道理贯通今古，很值得我们学习我很荣幸能成为中建员工，我们从事的事业与人民生产生活息息相关，而我们的产品又关乎人民生命和财产安全，只有够专业，够敬业才能让人放心，内心踏实，得到社会认可，事业也能不断壮大，形成良性循环专业，属于技能范畴，可以通过学习获取，敬业，属于责任心和职业素养范畴是个人的意志品质的表现我们平时都讲“科班出身”科班出身就是对专业人士的概论，大都是接受到专业技能知识的教育培训，走上工作岗位可以胜任工作外行看热闹，内行看门道，我之前的想法挺浅显，认为一些工作挺简单，别人能做的我也能做，真正换到我做时，我才发现，没有经过学习和历练，想把工作做好真的不是件容易事，要是不在企业这个大家庭里熏陶几年，也不会对自己的企业和所从事的事业有清晰的认识在每个工作岗位上我们都应该具备一定的职业素养，对自己负责对工作负责对企业负责，我认识一个木匠生意很大，手工极慢，对于我所想出来的所有省事儿提速的主意都嗤之以鼻虽然我订的两件东西并不贵重，但是量尺寸时他亲自来，为的是要“看看你家的壁纸究竟啥颜色，用这个木料行不行”，送货时他也亲自带着徒弟来，生怕安放的不合适，连我放的位置不合他意都焦虑的要命，抚摸着光滑的木头满眼爱意我认为，这就是职业尊严，最近央视在热播一档节目：《大国工匠》这群劳动者，他们的成功之路不是上名高中、进名大学，而是追求职业技能的完美和极致，靠着传承和钻研，凭着专注和坚守，他们成为国宝级的顶级技工，成为一个领域不可或缺的人才，这些人身上有一种引而不发，然则绵绵不绝的力量职业尊严在今天俨然已经成为一种稀缺资源我常常认为是很多“社会精英”级人物的工作但是现实生活中普通劳动者也在用实际行动证明职业尊严跟教育程度、社会地位甚至眼界都没有必然联系我刚入职时也曾高喊口号“今天我以中建为荣、明日中建以我为荣”，在后续的工作中我却不敢面对这名话，不是光喊口号就可以的，我要不断钻研专业知识，尝试用逻辑和模型公式解决工作中的实际问题，对工作心存敬畏和尊严，认真努力现在社会，国家经济增速放缓，第三产业已经成为国家经济的火车头，国家建设速度放缓，对建筑业也有所影响各地很多小微企业生存不下去了，原因很简单，缺少核心竞争力，在这种环境下只有沉下心来内修素养，外修技能才是对抗竞争的最有效途径，而《十典九章》的提出正是从行为和礼仪方面规范员工行为、提升员工素质、推进企业发展、扩大中国建筑文化影响力，提高中国建筑整体核心竞争力《十典九章》是《中建信条》的延伸，在践行《中建信条》的行动指南，已成为中国建筑企业文化建设的重要组成部分和行为特色，使中国建筑在这样一个社会经济中不断发展壮大。
十典九章试题
《十章九典》学习检测试卷姓名：得分：答题须知：1、直接在试卷上作答，答案填写在括号内。
2、单选题只有唯一正确答案，答对得满分，选错或者不选不得分。
3、多选题至少有2个正确选项，全部选对得满分，答案中含有错误选项或者不选不得分，答案选项不全，每个选项得1分。
一、单选题（12×5=60分）1、下列选项中（）不属于企业使命的主旋律。
A.满意客户B. 成就员工C. 回报股东D. 创造价值2、“行为十典”中“注重细节阐述，对中国建筑全体员工的日常行为进行重点引领和倡导”属于（）。
A. 组织行为B. 个人行为C. 反对行为D. 团体行为3、以下哪句古语是形容“高效融合”（）。
A. 如切如磋，如琢如磨。
——《诗经》B. 功崇惟志，业广惟勤。
——《尚书》C. 不以规矩，不能成方圆。
——《孟子》D. 天时不如地利，地利不如人和。
——《孟子》4、“人无不信，不知其可也。
”指的是“行为十典”中的哪一条（）。
A.绿色人文B.严守规范C.笃诚守信D.拼搏进取5、“天行健，君子以自强不息。
”出自（）A.《论语》B.《孟子》C.《诫子书》D.《周易》6、如下图，乘车座次，贵宾位置为的位置为（）。
A.①B.②C.③D.④7、（）是契约精神和高品质履约的体现，是企业的生命线。
A. 笃诚守信B. 有诺必践C. 担当责任D. 信誉至上8、（）是我们未来的核心竞争力。
A. 集约运营B. 拼搏进取C. 科技创新D. 协同联动9、（）是我们与外界交往的核心原则。
A. 和平共处B. 尊重平等C. 与人为善D. 严以自律10、（）要求我们既要言行一致，表里如一；又要豁达大度，善解人意。
A. 言行一致B. 宽容待人C. 真诚待人D. 真诚宽容11、“适度适宜”要求我们在社会交往中一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地恰当处理。
（）是礼仪实践的最高技巧。
A. 服务到位B. 措辞谨慎C. 把握分寸D. 态度热诚12、（）要求我们在社会交往中，严于律己，遵时守约，遵循规范，不断提高自身修养。
最新十典九章细则
十典九章细则中国建筑行为规范《十典九章》行为十典笃诚守信有诺必践，不打折扣。
要求别人做到的，自己先做到。
讲真话，敢担当。
品质至上品行为先，修为高标准。
做事严要求。
改善从细节着手。
专业敬业从业担责任，供职有操守。
珍惜每一天，做实每件事。
把工作当事业。
严守规范让标准成为习惯。
讲原则，守纪律。
律己助人，维护规则。
持续创新欣赏身边的好想法。
敢于挑战权威。
每天刷新自己。
常想更好是什么。
融合高效换位思考，以己推人。
多倾听，多理解，多欣赏，多支持。
学别人的最好，做最好的自己。
马上做，做精彩。
协同联动大局着眼，小处着手。
多补台，常换位。
支持别人，成就自己。
清正豁达小善要为，小恶必止。
心术正，自身硬。
简单做人，坦荡做事。
拼搏进取有梦想，有激情，有干劲。
积跬步，致千里。
将1%的希望变成100%的现实。
绿色人文珍惜资源，哪怕是一张纸。
关爱生命，绿色生活。
热心公益事业。
礼仪九章总则尊重平等尊重自己，尊重他人，平等相处，一视同仁。
要求我们既热情友好，又不卑不亢。
真诚宽容要言行一致，表里如一；又要豁达大度，善解人意。
适度适宜在社会交往中一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地恰当处理。
自律自省在社会交往中，严于律己，遵时守约，遵循规范，不断提高自身修养。
细则协调：着装与场合相协调，着装色彩相协调，饰物佩戴协调。
有序：有序握手，有序介绍，有序乘梯，有序引导，有序就座。
适时：适时赠送与接受礼品，适时接听和结束电话，适时通过面部表情传达情感。
规范：手机使用规范，称呼规范，名片使用规范。
随俗：宴请时随俗，身体语言随俗，交谈话题随俗。
九章法律参考01：违反法律、行政法规的强制性规定
九章法律参考01：违反法律、行政法规的强制性规定欢迎您输入日期提取历史消息作者｜九章研究所编者按：司法实证分析有助于总结审判经验，寻找裁判逻辑和规则适用的规律，帮助法官和律师乃至当事人对特定法律问题作出预判。
长期以来，能够覆盖所有司法实务领域的，体系化、系统化的实证分析几乎空白。
随着最高法院《关于人民法院在互联网公布裁判文书的规定》出台，建立在上网裁判文书基础之上的实证分析正越来越多地为实务和理论界关注。
很多机构亦在进行有益的尝试，九章研究所即是其中之一。
2015年，审判研究将与九章研究所联合推出“九章法律参考”专栏，期待这个专栏能够更好地为法律规则的适用提供实务参考和研究范本。
违反法律、行政法规的强制性规定项目描述根据《合同法》第五十二条等相关规定，影响合同效力的原因是多元的，其中合同是否“违反法律、行政法规的强制性规定”是非常重要的一项。
《合同法》司法解释（二）第十四条说明了上述“强制性规定”是指“效力性强制规定”，但如何具体判断仍然是实务中的难题。
本项目试图发现，违反哪些“法律、行政法规的强制性规定”，司法实践中将可能导致法官认定合同无效。
样本搜集数据来源：《中国法律知识总库》法律要目：民商法＞债权＞合同＞合同的效力文书范围：最高人民法院及下级法院制作并公开的裁判文书数据采集：截至2014年5月14日分析路径：综合3709篇文书，包含4727条规定，以“至少有5篇裁判文书对同一条文的性质进行了有效的讨论”为标准，对其中83个条文作了结论分析。
实证分析一、合同违反了以下法律、行政法规规定的，法官一致认定合同无效相关条文共47条，篇幅所限，仅列举所涉案件数量前10位的条文1、合同法第272条（案件数量110件）发包人可以与总承包人订立建设工程合同，也可以分别与勘察人、设计人、施工人订立勘察、设计、施工承包合同。
发包人不得将应当由一个承包人完成的建设工程肢解成若干部分发包给几个承包人。
总承包人或者勘察、设计、施工承包人经发包人同意，可以将自己承包的部分工作交由第三人完成。
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中国建筑行为规范《十典九章》行为十典
笃诚守信
有诺必践，不打折扣。
要求别人做到的，自己先做到。
讲真话，敢担当。
品质至上
品行为先，修为高标准。
做事严要求。
改善从细节着手。
专业敬业
从业担责任，供职有操守。
珍惜每一天，做实每件事。
把工作当事业。
严守规范
让标准成为习惯。
讲原则，守纪律。
律己助人，维护规则。
持续创新
欣赏身边的好想法。
敢于挑战权威。
每天刷新自己。
常想更好是什么。
融合高效
换位思考，以己推人。
多倾听，多理解，多欣赏，多支持。
学别人的最好，做最好的自己。
马上做，做精彩。
协同联动
大局着眼，小处着手。
多补台，常换位。
支持别人，成就自己。
清正豁达
小善要为，小恶必止。
心术正，自身硬。
简单做人，坦荡做事。
有梦想，有激情，有干劲。
积跬步，致千里。
将1%的希望变成100%的现实。
绿色人文
珍惜资源，哪怕是一张纸。
关爱生命，绿色生活。
热心公益事业。
总则
尊重平等
尊重自己，尊重他人，平等相处，一视同仁。
要求我们既热情友好，又不卑不亢。
真诚宽容
要言行一致，表里如一；又要豁达大度，善解人意。
适度适宜
在社会交往中一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地恰当
处理。
自律自省
在社会交往中，严于律己，遵时守约，遵循规范，不断提高自身修养。
细则
协调：着装与场合相协调，着装色彩相协调，饰物佩戴协调。
有序：有序握手，有序介绍，有序乘梯，有序引导，有序就座。
适时：适时赠送与接受礼品，适时接听和结束电话，适时通过面部表情传达情感。
规范：手机使用规范，称呼规范，名片使用规范。
随俗：宴请时随俗，身体语言随俗，交谈话题随俗。