(整理)市场营销环境分析试题及答案
第二章市场营销环境（参考答案）
第二章市场营销环境（参考答案）一、单选：1.C 2.D 3.B 4.B 5.A 6.C 7.B二、多选：1.ABCDE 2.ABC 3.ABCD 4.ABE 5.ABCDE三、基本概念1.市场营销环境：是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。
2.市场机会：是指对企业市场营销管理富有吸引力的领域。
3.市场威胁：营销环境中出现的不利于企业生存和发展的因素。
4.微观环境：是指对企业营销活动发生直接影响的组织和力量。
5.宏观环境：又称间接营销环境，包括人口，经济，政治，法律，社会文化，自然，科技六大要素。
四、问答1.什么是市场营销环境？企业如何分析和评价市场营销环境的变化对企业营销的影响？企业应采取什么对策？答：（1）市场营销环境是指在企业的营销活动之外，能够影响营销部门建立并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。
(2) 企业如何分析和评价市场营销环境的变化对企业营销的影响？在企业实际面临的客观环境中，单纯的威胁环境和机会环境是少有的。
一般情况下，营销环境带来的对企业的威胁和机会是并存的，威胁中有机会，机会中也有挑战。
企业还可以运用“威胁—机会矩阵”综合分析，更清楚地认识企业在环境中的位置。
第1象限为理想环境。
机会水平高，威胁水平低，企业有非常好的发展前景。
企业须抓住机遇，开拓经营，创造营销佳绩，万万不可错失良机。
第2象限为冒险环境。
冒险环境是机会和威胁同在，利益与风险并存，在有很高利益的同时，存在很大的风险。
面对这样的环境，企业必须加强调查研究，进行全面分析，发挥专家优势，审慎决策，以降低风险，争取利益。
第3象限为成熟环境。
成熟环境是机会和威胁水平都比较低，是一种比较平稳的环境。
面对这样的环境，企业一方面要按常规经营，规范管理，以维持正常运转，取得平均利润；另企业要积蓄力量，为进入理想环境或冒险环境作准备。
第4象限为困难环境。
困难环境是风险大于机会，企业处境十分困难。
企业面对困难环境，必须想方设法扭转局面。
市场营销环境分析试题答案
市场营销环境分析试题及答案单项选择题：1.代理中间商属于市场营销环境的（）因素。
A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道企业D、公众环境2.下列属于有限但可以更新的资源的是（）。
A、水B、森林C、石油D、煤3.市场营销环境中（）被称为是一种创造性的毁灭力量。
A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律4.理想业务的特点是（）。
A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（）。
A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场、D、组织市场6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。
A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者7.（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德8.（）是指企业所在地邻近的居民和社区组织。
A、社团公众B、社区公众C、内部公众D、政府公众9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是（）。
A、中间商B、财务中介C、营销服务机构D、实体分配公司10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（）。
A、空巢期B、满巢期C、孤独期D、离巢期11.消费习俗属于（）因素。
A、人口环境B、经济环境C、文化环境D、地理环境12.消费流行属于（）因素。
A、社会文化环境B、人口环境C、地理环境D、顾客环境13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（）。
A、人均国民生产总值B、个人收入C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合二、多项选择题：1.下列属于市场营销微观环境的是（）。
A、辅助商B、政府公众C、人口环境D、消费者收入E、国际市场2.人口环境主要包括（）。
A、人口总量B、人口的年龄结构C、地理分布D、家庭组成E、人口性别3.影响消费者支出模式的因素有（）。
(完整版)市场营销试题库(选择题)带答案
1、从关系营销的角度, 市场应定义为（）A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案：A2、市场营销的核心概念是（）A 交换B 需求D 产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）B 需求C 欲望D 收入答案：C4、以下理解不正确的是（）A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案：D5、市场营销学的研究方法中，（）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案：B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛” ，这句话反映的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（）A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案：BC。
8、下列表述中，反映推销观念的是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么答案：C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：AB。
10、推销观念的出发点是（）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案：C。
11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案：D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（）A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案：BD。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种(B)观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是(A)。
^A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、(A)动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、(D)型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是(C)定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，(B)不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为(B)竞争者。
/A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将(A)。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是(C)。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是(D)细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于(C)的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、(C)调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
{A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是(C)战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是(D)战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括(D)A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应(B)。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是(D)分销策略。
市场营销环境分析试题答案
市场营销环境分析试题及答案单项选择题：1.代理中间商属于市场营销环境的（）因素。
A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道企业D、公众环境2.下列属于有限但可以更新的资源的是（）。
A、水B、森林C、石油D、煤3.市场营销环境中（）被称为是一种创造性的毁灭力量。
A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律4.理想业务的特点是（）。
A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（）。
A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场、D、组织市场6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。
A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者7.（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德8.（）是指企业所在地邻近的居民和社区组织。
A、社团公众B、社区公众C、内部公众D、政府公众9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是（）。
A、中间商B、财务中介C、营销服务机构D、实体分配公司10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（）。
A、空巢期B、满巢期C、孤独期D、离巢期11.消费习俗属于（）因素。
A、人口环境B、经济环境C、文化环境D、地理环境12.消费流行属于（）因素。
A、社会文化环境B、人口环境C、地理环境D、顾客环境13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（）。
A、人均国民生产总值B、个人收入C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合二、多项选择题：1.下列属于市场营销微观环境的是（）。
A、辅助商B、政府公众C、人口环境D、消费者收入E、国际市场2.人口环境主要包括（）。
A、人口总量B、人口的年龄结构C、地理分布D、家庭组成E、人口性别3.影响消费者支出模式的因素有（）。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、单选题（每题2分，共25道小题，总分值50分）1.制造商给某些批发商或零售商，促使他们愿意行使某种市场营销功能的折扣,叫做（）（2分）A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣正确答案C2.在下列因素中，（）不是影响分销渠道类型选择的因素（2分）A产品的技术性能 B产品价格 C市场规模 D产品组合的长度正确答案C3.柯达将其照相机价格定得很低，而对其胶卷制定较高的价格，这种定价方法叫做：( )（2分）A产品线定价 B选择产品定价 C补充产品定价 D产品系列定价正确答案C4.将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于（）（2分）A产品特色定位 B使用者定位 C使用场合定位 D竞争者定位正确答案B5.若中间商只经营一家生产厂商的产品，以求得较好供货条件的是（）策略（2分）A多家产品 B独家产品 C多种产品 D混杂产品正确答案B6.消费者市场也称为（）市场（2分）A顾客 B商品 C最终产品 D中间产品正确答案C7.某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5 ，该业务单位属于（）（2分）A问题类 B明星类 C金牛类 D狗类正确答案B8.对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是（）竞争者（2分）A随机型 B选择型 C虎威型 D从容不迫型正确答案C9.在分析市场营销环境时，根据机会的高低和威胁的高低，可以分为四种以下业务，那么低机会和低威胁的业务是（）（2分）A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务正确答案C10.一阶销售渠道含有( )销售中介机构（2分）A0个 B1个 C2个 D3个正确答案B11.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）（2分）A认识了解商品，提高知名度 B促成信任、购买 C增进信任与偏爱 D满足需求的多样性正确答案A12.经营副食品和日用品的苏果超市准备购买300亩地自己生产蔬菜，这属于发展新业务方法中的( )。
市场营销试题和答案解析（一）
市场营销试题和答案解析（一）市场营销试题及答案（一）一、单项选择。
1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( Ａ)A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( Ｄ)A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( Ｄ)A.增加B.不变C.加速增加D.减少4.供给弹性ES值一般是( Ａ)A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是( Ｄ)A.政府B.物价部门C.卖方D.市场的供求关系6.需要层次理论的提出者是( Ｃ)A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒7.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( Ｄ)A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构8.通常认为期货市场最基本的功能是分散( Ｂ)A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险9.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( Ｃ)A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( Ｂ)A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品11.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?( Ｂ)A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销12.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该( Ａ)A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商13.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握( Ａ)A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广14.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在( Ｂ)A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期15.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( Ｃ)A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广16.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( Ｃ)A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销17.一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大，所以企业在调整价格时应慎重考虑( Ｂ)A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大18.按领袖价格定价，属于( Ｄ)A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法19.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( Ｂ)A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略20.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( Ｂ)三、名词解释题。
营销环境测试题及答案
营销环境测试题及答案一、选择题1. 营销环境是指影响企业营销活动的所有外部因素，以下哪项不属于营销环境的范畴？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 技术环境D. 企业内部管理答案：D2. SWOT分析中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Strategies（策略）C. Situations（情境）D. Systems（系统）答案：A3. 下列哪一项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格答案：D二、填空题4. 市场定位是企业根据_________和_________来确定其产品在目标市场中的位置。
答案：消费者需求；竞争对手5. 营销组合的4P包括产品（Product）、价格（Price）、_________和_________。
答案：地点（Place）、促销（Promotion）三、简答题6. 简述市场调研的重要性。
答案：市场调研是企业了解市场现状、预测市场趋势、识别消费者需求和偏好的重要手段。
它帮助企业制定有效的营销策略，提高市场竞争力，降低市场风险，并为新产品开发提供依据。
7. 描述营销策略的四个主要步骤。
答案：营销策略的四个主要步骤包括：市场细分，目标市场选择，市场定位，以及制定营销组合。
四、论述题8. 论述企业如何利用营销环境分析来制定营销策略。
答案：企业通过分析政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境和自然环境等因素，识别机会与威胁。
在此基础上，企业可以制定符合市场趋势的营销策略，如调整产品特性、定价策略、分销渠道和促销手段，以满足不同细分市场的需求，增强市场竞争力。
五、案例分析题9. 假设你是一家新兴科技公司的市场部经理，你的公司即将推出一款新型智能手机。
请根据营销环境分析，提出你的市场推广计划。
答案：首先，对政治法律环境进行分析，确保产品符合相关法规标准；其次，分析经济环境，确定价格策略；再次，考虑社会文化环境，设计符合目标消费者口味的营销信息；接着，利用技术环境的优势，开发创新功能；最后，结合自然环境，推广产品的环保特性。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销学试题库(附答案)
市场营销学试题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、收入在很大程度上影响着消费者（）与消费结构。
A、消费方式B、支出模式C、支出水平D、消费水平正确答案：B2、营销环境按其对企业营销活动的影响，也可分为（）与有利环境，即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、战术环境B、战略环境C、不利环境D、中性环境正确答案：C3、在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品之间的关联程度大小。
A、附赠品包装策略B、配套包装策略C、更新包装策略D、再使用包装策略正确答案：B4、1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、直接市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、大市场营销正确答案：D5、（）是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
A、顾客满意B、服务质量C、感知价值D、顾客期望正确答案：A6、商品包装包括若干个因素，（）是最主要的构成要素，应在包装整体上占居突出的位置。
A、包装材料B、形状C、图案D、商标或品牌正确答案：D7、集中性市场战略尤其适合于( )。
A、大型企业B、中型企业C、跨国公司D、小型企业正确答案：D8、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、供应商市场B、企业市场C、生产市场D、生产者市场正确答案：D9、面对过量需求，营销管理的任务是（）A、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
B、实施“反市场营销”C、实施“低营销”D、改变需求正确答案：C10、科学技术对企业内部经营与生产的影响是（）A、间接的B、不利的C、直接的D、有利的正确答案：C11、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_________两个方向延伸。
A、东西B、前后C、左右D、高低正确答案：D12、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、以消费者为中心D、市场营销组合正确答案：C13、同一细分市场的顾客需求具有（）。
市场营销试题和答案解析
一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
）1、市场营销的核心是__ C _______。
A．生产 B．分配C．交换 D．促销2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的___ B ______. A．成本 B．盈利C．无形资产 D．以上答案都不对3、____C_____是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A．产品 B．定价C．促销 D．分销4、消费者的购买单位是个人或_____B____。
A．集体 B．家庭C．社会 D．单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是___B______,并且不导致任何所有权的产生.A．有形产品 B．无形的任何活动或利益C．物质产品 D．实体产品6、按照不同的职能，非营利组织可分为______D___.A．履行国家职能的非营利组织 B．促进群体交流的非营利组织C．提供社会服务的非营利组织 D．AB和C7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用______A___促销方式。
A．广告 B．人员推销C．价格折扣 D．营业推广8、______C___差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品 B．价格C．需求偏好 D．细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击__D_______。
A．近竞争者 B．“坏”竞争者C．弱竞争者 D．强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是___D______。
A．理想业务 B．冒险业务C．成熟业务 D．困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为___B______。
A．功能折扣 B．数量折扣C．季节折扣 D．现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于__A_______。
市场营销题库及答案(2020年整理).pdf
1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有______。
A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在购买者答案：D题型：单选2.市场营销的核心是______。
A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动答案：A题型：单选3.市场营销学产生于______。
A.十九世纪末B.二十世纪初C.二战末期D.二十世纪五十年代答案：B题型：单选4.社会市场营销观念中，所强调的利益应是______。
A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益答案：D题型：单选5.市场营销观念的突出特征是______。
A.以产品质量为中心B.以产品价格为中心C.以产品产量为中心D.以消费者需求为中心答案：D题型：单选6.企业奉行“消费中心论”是贯彻______。
A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念答案：B题型：单选7.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？______。
A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.产品观念答案：B题型：单选8.自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于______。
A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念答案：B题型：单选9.下列属于宏观环境的要素是______。
A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者答案：C题型：单选10.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的______。
A.市场营销情报系统B.市场营销研究系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统答案：D题型：单选11.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是______。
A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.上门调查题型：单选12.一手资料主要是来自______。
A.公司纪录B.政府的统计资料C.实地调研D.数据库答案：C题型：单选13.消费者购买行为的特点主要是______。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换答案：D2. 以下哪项不是市场营销的4P？A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案：D3. SWOT分析中，"S"代表：A. 弱点(Weaknesses)B. 机会(Opportunities)C. 优势(Strengths)D. 威胁(Threats)答案：C4. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D5. 以下哪个是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 市场渗透C. 市场开发D. 多元化答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场细分、目标市场和市场定位的概念，并说明它们之间的关系。
市场细分是将广泛的市场根据不同的特征和需求划分成更小、更具体的群体的过程。
目标市场是指企业决定服务的特定市场细分。
市场定位则是在消费者心中为产品或品牌建立独特的形象和地位。
三者的关系是，企业首先通过市场细分确定不同的消费者群体，然后选择一个或多个群体作为目标市场，最后通过市场定位策略在目标市场中建立品牌的独特性。
2. 什么是品牌忠诚度？它对企业有何重要性？品牌忠诚度是指消费者对某个品牌的偏好和重复购买的行为。
品牌忠诚度对企业至关重要，因为它可以降低营销成本，提高顾客的生命周期价值，增强企业的市场竞争力，以及为企业带来口碑传播等。
3. 描述营销组合的4P，并解释它们如何影响消费者的购买决策。
营销组合的4P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
产品是指企业提供的商品或服务；价格是消费者购买产品所需支付的费用；地点涉及产品的销售渠道和消费者购买的便利性；促销则是企业用来吸引消费者注意和购买的营销活动。
市场营销试题和答案
市场营销试题和答案一、单选题(共10分,每题1分)1、市场营销观念的中心是（）。
A、推销已经生产出来的产品B、发现需求并设法满足它们C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去2、企业所拥有的同一产品线中产品型号的数目是产品组合的（）。
A、深度B、长度C、宽度D、相关性3、通用汽车公司在其所有汽车产品中都采用了“通用”这一品牌，并对不同的产品另外赋予一个子品牌，如“通用别克”、“通用林肯”这种品牌策略称为（）A、单一品牌策略B、多品牌策略C、家族品牌策略D、中间商策略4、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（）的方式。
A、广告宣传B、营业推广C、公共关系D、人员推销5、产品特色属于产品整体中的（）部分。
A、核心产品B、附加产品C、形式产品D、潜在产品6、质量不宜鉴别的商品的定价最适宜采用（）A、声望定价B、尾数定价C、招徕定价D、基点定价7、某种产品有少数几家大企业控制了绝大部分的生产量和销售量，每一生产者产量在总产量中占有显著的比例，企业间相互依存，竞争激烈。
具有以上特点的市场属于何种类型市场。
（）A、完全竞争市场B、寡头垄断市场C、垄断竞争市场D、完全垄断市场8、小王见同事小张买了一件新潮皮夹克，穿在身上帅极了，于是也动了心，准备星期天也上街去选购一件，这时，小王处于购买决策过程的（）阶段A．引进需要B．购买决策C．搜集信息D．评估比较9、上海自来水公司的水供应干家万户，应该采用()。
A、无差异战略B、差异性策略C、密集型策略D、相关型策略10、某商店经营以下４类产品，其中（）类适宜采用声望定价策略A．小食品B．儿童服装C．高档化妆品D．文具用品二、多选题多选题（每题3分，共15分，少选得1分，多选或错选，不得分）1、短渠道的好处是（）。
A、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强、覆盖面广E、有利于杜绝假冒伪劣2、以下（）情况下，新产品可采取渗透定价策略?A、产品需求的价格弹性小B、新产品竞争激烈C、企业生产能力强D、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低3、企业针对饱和阶段成熟期的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（）。
第2章市场营销环境分析试卷答案
第2章市场营销环境分析试卷答案一、单项选择题（每题1分，共46分）B1、下列属于市场营销服务机构的是（）A. 消费者协会B. 广告公司C. 环境保护组织D. 政府机构C2、下列不属于经济环境考察指标的是（）A. 恩格尔系数B. 城镇居民可自由支配收入C. 人口增长率D. 居民储蓄存款余额A3、企业面临金融危机时会寻求金融机构的援助，下列不属于金融机构的是（）A. 广告公司B.保险公司C. 信托投资公司D. 银行D4、下列不属于文化环境因素的是（）A. 风俗吸管B. 伦理道德C. 价值观D. 政策法规C5、企业市场营销环境包括（）A. 人口环境与经济环境B. 自然环境与文化环境C. 微观环境与宏观环境D. 政治环境与法律环境D6、（）是企业营销活动的起点，也是营销活动的对象和终点。
A. 媒介公众B. 政府公众C. 社会公众D. 顾客B7、营销咨询公司属于（）A. 代理商B. 市场营销服务机构C. 金融机构D. 物流企业C8、中国消费者在传统上不习惯超前消费，这是受（）的影响。
A. 宗教信仰B. 风俗习惯C. 价值观念D. 文化素质B9、卫生防疫部门是属于企业的（）。
A. 媒介公众B. 政府公众C. 社会公众D. 内部公众C10、信托投资公司属于（）A. 代理商B. 市场营销服务机构C. 金融机构D. 物流企业D11、下列不属于社会文化环境的是（）A. 宗教信仰B. 风俗习惯C. 价值观念D. 国家政策C12、下列不属于宏观环境因素的是（）A. 政治因素B. 经济因素C. 心理因素D. 人口因素A13、反不正当竞争法是用来保护（）A. 企业的利益B. 消费者的利益C. 社会长远利益D. 竞争者的利益C14、某年，塑料凉鞋在全国普遍滞销，大连塑料五厂经过认真的市场调查，了解到广大农村的中青年妇女吸管穿小坡跟的塑料凉鞋，于是，他们及时调整产品的设计和生产，调整目标市场，以最快的速度生产出实用的坡跟塑料凉鞋，抢占了农村凉鞋市场。
市场营销试题以及答案(简介完整版)
市场营销学试题一、单项选择题1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( C )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D)A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( C )A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于( A )A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( D )A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( D )A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为( D )A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( B )A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( B )A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( D )A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
市场营销试题及答案180题
4、美国市场营销协会成立于：
A1902年B1912年c1937年D本世纪70年代
5、（）产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念c推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念
【答案】
DBAcc
市场营销试题及答案（五）：
整体产品次要包装c装运包a1902年b1912年c1937本世纪70年代a生产观念b产品观念c推销观念d市场营销观念e社会市场营销观念简答题每小题5分共202有利于企业确定经营方向有针对性的开展营销活动3有利于研究潜在需要开发新产品4社会效益好销售策略既需要企业内部各种策略的协调配合又需要其他企业的密切合作这与产品策略价格策略促销策略有显著的不一样
A。公开招标选购B。议价合约选购c。日常选购D。正常购买
6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是c
A安全需要B自尊需要c社会需要D自我实现的需要
7、在营销调研中，调研人员一般先收集B。A一手资料B二手资料c原始资料D外部资料
8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的c。
A需求状况B竞争潜力c需求状况和竞争潜力D中间商的多少
4．答案要点：传递产品信息激发购买欲望建立产品形象扩大市场份额
市场营销试题及答案（六）：
论述题
简答题
1、市场营销管理过程包括哪几个步骤?
2、广告具有哪几个方面的特点?
3、什么是市场细分?市场细分有何作用?
4、简述品牌的作用与好处。
答案：
1、明确市场营销的指导思想;分析市场营销机会;选取目标市场;运用市场营销组合;对市场营销活动的控制和管理
4、产品组合订价法往往适用于替代产品的订价。
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市场营销环境分析试题及答案单项选择题：1.代理中间商属于市场营销环境的（）因素。
A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道企业D、公众环境2.下列属于有限但可以更新的资源的是（）。
A、水B、森林C、石油D、煤3.市场营销环境中（）被称为是一种创造性的毁灭力量。
A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律4.理想业务的特点是（）。
A、高机会高威胁B、高机会低威胁C、低机会低威胁D、低机会高威胁5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（）。
A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场、D、组织市场6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。
A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者7.（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德8.（）是指企业所在地邻近的居民和社区组织。
A、社团公众B、社区公众C、内部公众D、政府公众9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是（）。
A、中间商B、财务中介C、营销服务机构D、实体分配公司10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（）。
A、空巢期B、满巢期C、孤独期D、离巢期11.消费习俗属于（）因素。
A、人口环境B、经济环境C、文化环境D、地理环境12.消费流行属于（）因素。
A、社会文化环境B、人口环境C、地理环境D、顾客环境13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（）。
A、人均国民生产总值B、个人收入C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合二、多项选择题：1.下列属于市场营销微观环境的是（）。
A、辅助商B、政府公众C、人口环境D、消费者收入E、国际市场2.人口环境主要包括（）。
A、人口总量B、人口的年龄结构C、地理分布D、家庭组成E、人口性别3.影响消费者支出模式的因素有（）。
A、经济环境B、消费者收入C、社会文化环境D、家庭生命周期E、消费者家庭所在地点4.以下属于宏观营销环境有（）。
A、公众B、人口环境C、经济环境D、营销渠道企业E、政治法律环境5.营销中间商包括（）。
A、中间商B、物流公司C、营销服务机构D、财务中介机构E、供应商6.企业面对的市场类型有（）。
A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、国际市场E、政府市场7.企业面对的公众有( )。
A、融资公众B、社区公众C、中间商公众D、企业内部公众E、消费者公众8.营销环境包括（）。
A、宏观环境B、间接环境C、作业环境D、微观环境E、人口环境9.研究收入对消费者需求的影响时，常使用的指标有（）。
A、人均国民生产总值B、个人收入C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入10.市场营销环境的特征是（）。
A、客观性B、差异性C、多变性D、稳定性E、相关性11.企业在市场上所面对的竞争者大体上可分为（）。
A、愿望竞争者B、随机性竞争者C、属类竞争者D、产品形式竞争者E、品牌竞争者12.对环境威胁的分析一般着眼于（）。
A、威胁是否存在B、威胁的潜在严重性C、威胁的征兆D、预测威胁到来的时间E、威胁出现的可能性三、判断题：1.企业的市场营销环境包括宏观环境和微观环境。
2.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。
3.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
4.宏观环境是企业可控制的因素。
5.市场是由那些想买东西并且有购买力的人构成。
6.消费者的购买力来自消费者的收入。
7.随着消费者收入的变化，消费者支出模式会发生相应变化，这个问题涉及到恩格尔定律。
8.在一定时期货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，购买力消费支出会增加。
9.同一个国家不同地区企业之间营销环境基本上是一样的。
10.环境发展趋势基本上分为两大类，一类是环境威胁，另一类是市场营销机会。
11.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。
12.人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。
13.恩格尔指数越小，生活水平越低。
14.营销活动只能被动地受制于环境的影响。
15.在经济全球化的条件下，国际经济形势也是企业营销活动的重要影响因素。
四、简答题：1.根据面临的市场机会与环境威胁的不同，企业业务可划分为哪几种类型？采取怎样的营销对策？2.简答世界人口环境发展的主要趋势？3.市场营销环境有哪些特点？4.简述影响消费者支出模式与支出结构的因素？五、论述题：1.企业在进行经济环境分析时，主要考虑哪些经济因素？2.分析市场营销环境对市场营销活动的意义。
六、案例分析：家乐福败走香港继1997年底八百伴及1998年中大丸百货公司在香港相继停业后，2 000年9月18日，世界第二大超市集团“家乐福”位于香港的4所大型超市全部停业，撤离香港。
法资家乐福集团，在全球共有5200多家分店，遍布26个国家和地区，全球的年销售额达363亿美元，盈利达7.6亿美元，员工逾24万人。
家乐福在我国的台湾、深圳、北京、上海的大型连锁超市，生意均蒸蒸日上，为何独独兵败香港？家乐福声明其停业原因，是由于香港市场竞争激烈，又难以在香港觅得合适等地方开办大型超级市场，短期内难以在市场争取到足够占有率。
家乐福倒闭的责任可以从两个方面来分析。
从它自身来看：第一、家乐福的“一站式购物”不适合香港地窄人稠的购物环境。
家乐福的购物理念建基于地方宽大，与香港寸土寸金的社会环境背道而驰，显然资源运用不当。
这一点反映了家乐福在适应香港社会环境方面的不足和欠缺。
第二、家乐福在香港没有物业，而本身需要数万至10万平方米的面积经营，背负庞大租金的包袱，同时受租约限制，做成声势时租约已满，竞争对手窥觎它的铺位，会以更高租金夺取。
第三、家乐福在台湾有20家分店，能够形成配送规模，但在香港只有4家分店，直接导致配送的成本相对高昂。
从外部来看：第一、是在1996年进军香港的时候，正好遇上香港历史上租金最贵时期，经营成本高昂，这对于以低价取胜的家乐福来说，是一个沉重的压力，并且在这期间又不幸遭遇亚洲金融危机，香港经济也大受打击，家乐福受这几年通货紧缩影响，一直无盈利。
第二、是由于香港本地超市集团百佳、惠康、华润、苹果速销等掀起的减价战，给家乐福的经营以重创。
作为国际知名大超市集团，家乐福没有参加这场长达两年的减价大战，但几家本地超市集团的竞相削价，终于是家乐福难以承受，在进军香港的中途失败而归。
分析问题：1.你认为家乐福败走香港的真正原因何在？2.家乐福败走香港对中国大陆零售业发展有何启示？参考答案：一、单选题：1.C2.B3.A4.B5.B6.A7.C8.B9.D10.A 11.C12.A 13.D 14.C二、多选题：1.ABE2.ABCDE3.BDE4.BCE5.ABCD6.ABCDE7.ABD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCE 11.ACDE 12.BE三、判断题：1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.√ 11.× 12.√13.× 14.× 15.√四、简答题：1.威胁与机会的组合有四种：理想业务、冒险业务、成熟业务和困难业务。
冒险业务：扬长避短，创造条件，争取突破性发展；理想业务：抓住机会迅速行动；成熟业务：作为企业常规业务，维持运转；困难业务：要么改变环境，要么转移。
2. 世界人口环境发展的主要趋势是：世界人口迅速增长；美国、西欧等资本主义发达国家出生率下降，儿童减少；许多国家人口趋于老龄化；西方国家非家庭住户在迅速增加；许多国家的家庭规模趋于小型化；许多国家的人口流动性大；发展中国家人口城市化浪潮十分迅猛；有些国家的人口是由多民族构成；发达国家就业结构发生变化，妇女就业比重上升，白领工人增加，蓝领工人下降。
3.市场营销环境的特点是：客观性，环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控的特点，要求企业主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整营销战略；相关性，营销环境因素间相互联系、相互影响、相互制约，某一因素的变化，必然导致其它因素的变化，形成新的营销环境；差异性，不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业，微观环境也千差万别，同一环境的变化对不同企业的影响不同；多变性，市场营销环境是一个动态系统，每一个环境都随着社会的发展不断变化。
这种变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁，企业虽然很难准确无误地预见未来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及时调整营销策略。
4.影响消费者支出模式与支出结构的因素有：消费者收入的变化，消费者收入的高低直接影响购买力的大小，从而决定市场容量和消费者支出模式；食品开支与家庭消费支出总额之比称作“恩格尔定律”，可运用恩格尔指数来分析消费者支出模式和消费结构；消费结构指消费过程中人们所消耗的各种消费资料及劳务的构成，或者说是各种消费支出占总支出中的比例关系；消费者储蓄的变化对消费者支出模式与支出结构均会产生影响。
五、论述题：1.进行经济环境分析时，要着重分析以下主要经济因素：消费者收入的变化、消费者支出模式和消费结构的变化、消费者储蓄的变化对企业营销的影响、消费信贷的增加对企业营销的影响等因素。
消费者收入包括消费者个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等收入。
消费者购买力来自消费者收入，所以消费者收入是影响社会购买力、市场规模大小以及消费者支出多少和支出模式的一个重要的因素。
进行经济环境分析时，要区别可支配的个人收入和可随意支配的个人收入、货币收入和实际收入等细分项目。
另外还要分析研究消费者的平均收入，而且要分析研究各个阶层的消费者收入、不同地区的收入水平和工资增长率等因素。
2.分析市场营销环境对市场营销的意义：市场营销环境是影响企业生存和发展的各种外部条件，是指那些与企业营销活动有关联因素的部分集合。
环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控的特点，要求企业主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整营销战略；营销环境因素间相互联系、相互影响、相互制约，某一因素的变化，必然导致其它因素的变化，形成新的营销环境；不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业，微观环境也千差万别，同一环境的变化对不同企业的影响不同；市场营销环境是一个动态系统，每一个环境都随着社会的发展不断变化。
这种变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁，企业虽然很难准确无误地预见未来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及时调整营销策略。