健身房管理方案计划层岗位职责
健身房管理员岗位职责(8篇)
健身房管理员岗位职责健身房管理员岗位职责(8篇)在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。
到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编整理的健身房管理员岗位职责,希望对大家有所帮助。
健身房管理员岗位职责11、严格管理制度,热情接待凭会员卡前来参加健身的会员。
2、遵守作息制度,提前半小时上班,做好各方面的准备工作。
3、健身活动器材在服务前进行全面测试检查,发现损坏或不正常,立即进行维修。
4、热情、耐心地为健身者提供服务指导。
5、发现违规健身、不安全健身要及时劝阻,必要时及时向单位领导汇报。
6、发现心脏病、高血压、精神病患者等不适宜健身活动的人员要及时劝阻,如酗酒健身的要耐心劝教、疏导,防止事态激化。
7、严格用电线路、电源开关及健身器材的检查制度,发现问题及早汇报、及时解决。
8、对工作失职造成后果的,根据情节和责任,进行严肃处理。
9、完成领导布置的其它工作。
健身房管理员岗位职责2岗位职责:1、负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行招聘;2、负责执行及规划员工培训工作;3、考核员工的绩效,并提出改进的建议;4、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;6、落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;7、参加经理例会,协助各部门人事及预算的控管;8、负责监督管理检查各部门考勤、员工执行规范的情况。
9、组织公司例会和员工大会,整理会议纪要10、具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续健身房管理员岗位职责3一、管理人员要树立管理育人、服务育人的思想,团结协作,顾全大局。
二、认真执行学校有关管理规定,及时、大胆地制止损坏器材的行为和违反有关管理规定的做法。
三、管理人员保证房内物品账物分明,并定期进行检查、核实。
四、做好防火、防盗工作,及时向有关领导汇报设施的使用情况及改进措施。
健身房岗位职责及工作流程(全)
健身俱乐部各部分工作流程和岗位职责打点部岗位职责一、店长:1、合理规划俱乐部的各个营运部分2、每周召开两次部分经理例会3、监管所有部分的日常经营打点4、进行特殊岗位面试以及部分经理的招聘5、为所有新任部分经理提供根底培训与工作职责说明6、当聘用新员工〔特殊岗位〕时,进行入职面谈,合理化介绍公司文化公司制度、部分目标及岗位描述7、监督部分经理每季度对员工进行一次工作评价8、就部分经理提出的人员奖罚进行决策,包罗对不合格人员予以解聘9、指定工作程序并提出实施办法,以确保对每一个部分进行合理的打点10、监督部分经理对员工的日常培训11、监督客户效劳部对所有发卖参谋予以培训12、具备较强的发卖会员卡培训技巧13、协同发卖和市场经理开展营销和广告活动14、方案并监督俱乐部的财政及预算15、每月评审损益表和工作陈述16、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题17、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势。
18、每季度与俱乐部董事会面,并审核俱乐部财政状况19、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部二、店长助理:1、合理规划俱乐部的各个营运部分2、每周召开两次部分经理例会3、监管所有部分的日常经营打点4、进行特殊岗位面试以及部分经理的招聘5、为所有新任部分经理提供根底培训与工作职责说明6、当聘用新员工〔特殊岗位〕时,进行入职面谈,合理化介绍公司文化公司制度、部分目标及岗位描述7、监督部分经理每季度对员工进行一次工作评价8、就部分经理提出的人员奖罚进行决策,包罗对不合格人员予以解聘9、指定工作程序并提出实施办法,以确保对每一个部分进行合理的打点10、监督部分经理对员工的日常培训11、监督客户效劳部对所有发卖参谋予以培训12、具备较强的发卖会员卡培训技巧13、协同发卖和市场经理开展营销和广告活动14、方案并监督俱乐部的财政及预算15、每月评审损益表和工作陈述16、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题17、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势。
健身俱乐部岗位职责
健身俱乐部岗位职责1. 人事部门的职责1.1 招聘与录用•负责订立健身俱乐部招聘与录用流程和标准,确保招聘对象符合相关要求和公司文化。
•负责编制招聘计划,订立招聘需求,发布招聘信息,并筛选、面试候选人。
•进行背景调查和参考人员核实,确保候选人的信息真实可靠。
•跟进录用程序,向候选人发出录用通知,并与各部门合作完成新员工的入职手续。
1.2 培训与发展•负责订立健身俱乐部员工培训与发展计划,开展相关培训课程,提高员工的专业本领和服务质量。
•监督培训效果,定期评估培训成绩,并提出改进建议。
•帮助员工订立个人发展计划,为员工供应晋升和职业发展机会。
1.3 绩效管理•设立健身俱乐部员工绩效考核体系,确保绩效考核公正、客观。
•订立绩效考核标准和流程,与各部门协作,进行绩效评估。
•依据绩效评估结果,设定激励措施,并及时进行绩效反馈和面谈。
1.4 福利与员工关系管理•管理健身俱乐部员工的薪酬福利体系,确保合理、公平、公正。
•负责员工关系管理,解决员工工作中的问题和矛盾。
•组织开展员工活动,提升员工凝集力和归属感。
2.1 前台接待与客户服务•负责健身俱乐部前台的接待工作,包含接待客户、解答客户疑问和引导客户使用设施。
•监督并提高前台服务质量,确保客户满意度的提升。
•管理睬籍销售工作,促进会员的增长和维护。
2.2 设施维护与安全管理•确保健身设施的正常运行和安全使用。
•负责健身设施的维护和保养,及时处理设施故障。
•订立安全管理规定和应急预案,组织开展应急演练。
2.3 课程管理与教练培训•管理健身课程的布置和改进,依据市场需求订立课程计划。
•培训和管理健身教练团队,提升教练的专业本领和服务水平。
•负责健身活动的策划与组织,丰富健身俱乐部的内外部活动。
3. 财务部门的职责3.1 预算管理与本钱掌控•订立健身俱乐部的财务预算,合理调配各项费用。
•监督并掌控本钱,提高财务效益。
3.2 财务报表与分析•负责健身俱乐部财务核算,及时准确编制财务报表。
健身房岗位职责及工作程序(全
健身房岗位职责及工作程序(全健身房作为人们日常健身的场所,不仅需要提供合适的器械和设施,还需要有专业的员工来辅助会员完成健身目标并确保健身环境的安全和舒适。
以下是一个健身房的岗位职责及工作程序的详细介绍。
1.接待员岗位职责:-给新会员签署健身合同,办理入会手续,并详细介绍健身房的会员权益和规定。
1.欢迎新会员来到健身房。
3.根据会员需求和身体状况,提供相应的健身计划和课程建议。
4.当会员决定入会后,准备相关的入会文件。
5.给会员签署健身合同。
6.解释健身房的会员权益和规定。
2.健身教练岗位职责:-根据会员的身体状况和健身目标,为其制定个性化的健身计划。
-协助会员正确使用各种健身器械和设施,确保其动作正确和安全。
-提供正规的健身指导和建议,帮助会员培养良好的健身习惯。
-监督会员的锻炼过程,检查其健身效果,并对其进行评估和调整。
1.了解会员的身体状况和健身目标。
2.根据会员的需求和限制,制定合适的健身计划。
3.指导会员正确使用健身器械和设施。
4.监督会员的锻炼过程,确保其动作正确和安全。
5.根据会员的表现和反馈,及时对其健身计划进行评估和调整。
6.提供健身指导和建议,帮助会员培养良好的健身习惯。
3.健身房服务员岗位职责:-维护健身房的整洁和卫生,包括清理设备、清洁卫生间等。
-给会员提供毛巾、水杯等服务设施,确保会员的舒适度。
-协助会员调整器械的设置和座位的高度,帮助其正确使用设备。
-协助教练进行课程准备和器械消毒。
1.检查健身房的器械和设施,确保其正常使用和安全。
2.清理设备和器械,确保其干净整洁。
3.清洁卫生间和更换废纸篓等。
4.为会员提供毛巾、水杯等服务设施。
5.协助会员调整器械的设置和座位的高度。
6.协助教练进行课程准备和器械消毒。
4.健身房管理员岗位职责:-管理和监督健身房的运营和日常事务。
-维护健身房的设备和器械,并协调维修工作。
-管理会员的档案和合同,办理会员退会和续费手续。
-跟进会员的反馈和投诉,并及时解决问题。
健身房管理员岗位职责
健身房管理员岗位职责健身房管理员是负责管理和运营健身房的专业人员,他们在健身房的日常工作中发挥着重要的作用。
以下是健身房管理员的岗位职责的一些主要方面:1. 会员管理:管理员需要处理会员的注册、解绑、转让等各种事务。
他们需要与会员建立良好的沟通关系,了解他们的健身目标和需求,并提供相应的建议和指导。
2. 设备管理:健身房管理员需要负责设备的维护和检修工作,确保设备的正常运行并及时修复故障。
他们还需要制定并执行设备的使用规定,以确保会员的安全和顺畅使用。
3. 健身课程管理:健身房管理员需要安排和管理各种健身课程,包括有氧运动、力量训练、瑜伽等。
他们需要确保课程的质量和内容的多样性,以满足不同会员的需求。
4. 卫生管理:健身房管理员需要负责健身房的日常卫生管理工作,包括清洁、消毒、垃圾处理等。
他们需要确保健身房的环境清洁整齐,符合卫生标准,并及时处理卫生问题。
5. 健身指导:健身房管理员需要具备一定的健身知识和技能,能够为会员提供专业的健身指导和建议。
他们需要根据会员的体质和目标,制定个性化的健身计划,并教授正确的运动技巧和方法。
6. 事务管理:健身房管理员需要负责办公室的日常事务管理,包括接待来访者、接听电话、处理投诉等。
他们需要具备良好的沟通和协调能力,能够有效地解决各种问题和纠纷。
7. 安全管理:健身房管理员需要负责健身房的安全管理工作,包括制定安全规定、培训员工和会员、定期检查安全设施等。
他们需要及时发现并处理安全隐患,保障会员的安全和健康。
8. 销售推广:健身房管理员需要积极参与健身房的销售和推广活动,吸引更多的会员加入健身房。
他们需要了解市场需求和竞争情况,制定并执行合适的销售策略,提高健身房的知名度和业绩。
9. 管理团队:健身房管理员可能需要管理一个小团队,包括教练、前台、清洁人员等。
他们需要合理安排工作任务,培训和激励员工,以提高团队的绩效和服务质量。
10. 报表和统计:健身房管理员需要定期向上级汇报业绩和运营情况,并制作各种统计报表。
健身房管理层岗位职责
健身房管理层岗位职责健身房管理层的主要职责是确保健身房的正常运营并提供高质量的健身服务。
他们通常负责指导员工的工作,监督设施的维护和修复,制定运营策略和营销活动,以及与会员和供应商的沟通和合作。
下面是一些典型的健身房管理层岗位职责:1.制定和实施营销策略:健身房管理层需要深入了解市场需求和竞争情况,制定相应的营销策略和促销活动,以吸引新会员和留住现有会员。
2.监督设施的运营和维护:管理层要确保设施设备的正常运转,并定期进行维护和修复,以保持设施的良好状态。
他们还需要监督清洁团队的工作,确保健身房的卫生状况。
3.员工管理和培训:管理层负责指导员工的工作,确保员工按照规定的流程和标准提供服务。
他们还需要组织和开展员工培训,提高员工的专业知识和技能水平。
4.会员服务管理:管理层要保证会员能够享受到高质量的服务。
他们需要与会员进行沟通和反馈,了解会员的需求和意见,并及时采取措施解决问题。
5.制定和执行预算:管理层需要负责制定健身房的预算,并确保在预算范围内进行运营。
他们还需要对健身房的经营状况进行监控和分析,及时调整预算和运营策略。
6.与供应商和合作伙伴合作:管理层需要与供应商和合作伙伴建立良好的合作关系,确保健身房能够获得合适的设备和产品,并能够提供高质量的服务。
7.安全管理:管理层要负责制定安全操作规程,并确保员工和会员遵守。
他们还需要监督设施的安全状况,采取必要的安全措施,防止事故的发生。
8.市场调研和竞争分析:管理层要及时了解市场的最新动态和竞争情况,分析竞争对手的优势和劣势。
他们还需要调研会员的需求和偏好,以提供更好的服务。
9.协助制定健身课程和活动:管理层可以与健身教练合作,制定适合会员需求的健身课程和活动。
他们还需要定期评估课程和活动的效果,进行调整和改进。
10.了解行业新趋势和技术:管理层要时刻关注健身行业的新趋势和创新技术,及时应用到健身房的运营中,提高服务质量和竞争力。
总之,健身房管理层的工作职责非常广泛,需要具备良好的管理和沟通能力,以及对健身行业的深入了解和热情。
健身房管理员工作职责范文(3篇)
健身房管理员工作职责范文健身房管理员是在健身房内负责管理和协调各项工作的专业人员。
他们负责确保健身房的正常运营和顾客的满意度。
以下是健身房管理员的常见职责范本,供参考:1. 健身房设施管理:- 确保健身房设施的正常运作,并定期检查设备的维护状况。
- 协调维修和保养工作,确保所有设备和设施的安全性。
- 确保健身房内的环境整洁、卫生,并定期清洁和消毒设施。
2. 会员管理:- 协助新会员的注册和入会手续,提供相关的健身指导和建议。
- 跟进会员的健身计划和进度,提供个性化的健身建议和训练指导。
- 接待会员的投诉和建议,并及时回应和解决问题。
- 维护会员档案和个人信息的安全,确保保密性。
3. 团队管理:- 管理和调度健身房员工的工作,并确保他们具备必要的培训和证书。
- 进行员工绩效评估和激励,提供必要的培训和发展机会。
- 协调员工的轮班和休假安排,确保健身房的正常运营。
4. 销售和市场推广:- 制定并执行健身房的销售计划和市场推广策略,提高健身房的知名度和影响力。
- 开展会员招募活动,与潜在客户建立联系,促成销售和会员转化。
- 定期分析健身市场的发展趋势和竞争对手的情况,提出相应的市场策略。
5. 健身指导和培训:- 制定并实施健身培训课程,提供专业的健身指导和个性化的训练计划。
- 监督和指导会员在运动和锻炼过程中的安全性,及时纠正错误的动作和姿势。
- 定期举办健身讲座和培训班,提高会员的健身素质和知识水平。
6. 健身房运营管理:- 制定并执行健身房的运营计划和预算,确保健身房的经营状况良好。
- 监督和控制成本支出,优化资源配置和利用。
- 协调与其他相关部门的合作,如财务、人事和物流,确保健身房的各项工作协调有序。
7. 安全和紧急情况管理:- 熟悉并贯彻健身房的安全规章制度,确保会员和员工的安全。
- 管理和应对紧急情况,如火警、自然灾害等,并定期进行安全演练。
- 与相关部门和机构保持紧密联系,及时了解并跟进相关的安全信息和预警。
健身房岗位职责及工作程序(全
健身房岗位职责及工作程序(全健身房是为了提供健身和体育锻炼服务而设立的场所,其工作岗位职责及工作程序是多样的,可以根据具体岗位的不同进行划分和安排。
以下是一个常见的健身房岗位职责及工作程序的详细说明:一、接待前台岗位2.检查并管理会员的成员卡和开会员卡;3.对健身房内的设备、环境和设施进行巡检,确保安全性、卫生和整洁;4.协助健身教练和其他工作人员的工作;5.处理投诉和疑问,并将问题及时报告给管理者。
二、健身教练岗位1.根据会员的健康状况和需求,制定并实施个性化的健身计划;2.指导会员正确使用健身器械,确保其在运动过程中的安全性;3.进行健康评估,包括身体指标测试和体能测试,为会员提供科学合理的锻炼方案;4.监控会员的运动状态,及时纠正错误动作,并对其进行适度的调整和改进;5.鼓励会员保持良好的健身习惯,并提供相关健康建议。
三、健身器械维护员岗位1.对健身器械进行定期检查和维护,确保其正常运行和安全使用;2.检查和清洁器械的表面、内部结构和配件,防止污染和磨损;3.调整和修理器械的功能和设置,确保其适应会员的需求;4.确认有关器械的维护记录和保养要求,并按时完成相关工作;5.指导会员正确使用器械,提供相关使用方法和注意事项的指导。
四、游泳教练岗位1.提供游泳教学和培训服务,根据学员的不同水平制定相应的课程;2.情绪管理,确保学员的安全和游泳技能的提高;3.监督学员的游泳技术,及时纠正错误动作,提高他们的技术水平;4.清洁和维护游泳池,保持池水清洁和池边环境整洁;5.提供水上救生和急救服务,在紧急情况下采取适当的措施。
五、清洁服务岗位1.负责健身房内部和外部的清洁工作,保持环境整洁和卫生;2.清理和消毒健身器械和设施,确保其安全性和卫生;3.垃圾桶的清空和垃圾袋的更换;4.确保公共区域的卫生和整洁,包括更衣室、洗手间和服务台等;5.检查并修复破损的设备和器械,并报告给上级。
以上是健身房常见的岗位职责及工作程序,每个岗位都有自己特定的工作流程,一般需要进行培训和考核。
健身房岗位职责及工作流程
健身房岗位职责及工作流程健身房是一个专门为顾客提供健身和锻炼服务的场所。
为了保证顾客能够安全、有效地进行锻炼,健身房设有不同的岗位,每个岗位都有不同的职责和工作流程。
以下是健身房常见岗位的职责和工作流程。
1.前台接待-问候和接待顾客,提供友好、专业的服务。
-协助顾客办理会员注册、续费和退卡等手续。
-协助顾客预约和安排私教课程。
工作流程:1)在工作开始之前,整理好前台的工作区域,准备好需要的资料和工具。
2)在工作期间,随时保持前台的整洁有序,确保顾客有良好的体验。
3)根据顾客的需求,用友善和专业的态度提供相关信息和解答问题。
4)协助顾客办理会员手续,包括填写表格、提供会员卡和相关资料。
2.健身教练健身教练是健身房的核心岗位,负责为顾客提供个性化的健身指导和训练。
其主要职责包括:-为顾客制定个体化的健身计划和锻炼目标。
-教授正确的锻炼技巧和使用健身设备的方法。
-监督和指导顾客的训练过程,确保顾客的安全和效果。
工作流程:2)根据顾客的需求和健康状况,制定适合的健身计划和锻炼目标。
3)教授正确的锻炼技巧和使用健身设备的方法。
4)监督和指导顾客进行锻炼,及时纠正动作错误,确保安全和效果。
5)定期与顾客进行训练评估和调整计划,保持训练的持续性和有效性。
3.健身设备维护员健身设备维护员是健身房维护设备正常运作的关键岗位。
其主要职责包括:-检查和维护健身设备的正常运转。
-及时修理和更换设备故障的部件。
-定期清洁和消毒设备,保持卫生和安全。
-提供设备使用指导,确保顾客正确和安全地使用设备。
工作流程:1)定时巡视和检查健身设备的运行状况和安全性。
2)记录设备故障和需要维护的项目,并及时修理或更换。
3)根据设备使用量和清洁标准,定期进行设备清洁和消毒。
4)协助顾客使用设备,提供必要的使用指导和安全提示。
4.清洁人员清洁人员是保持健身房环境整洁和卫生的关键岗位。
其主要职责包括:-定期清洁健身房的各个区域,包括健身区、更衣室、洗手间等。
健身房管理员工作职责
健身房管理员工作职责
健身房管理员的工作职责包括但不限于以下几个方面:
1. 维护设备和设施:负责检查和维护健身房的设备和设施,并及时修理或更换损坏或
故障的设备。
2. 提供指导和协助:为会员提供适当的健身指导和建议,帮助他们正确使用器材和参
与适当的训练活动。
在需要时,提供紧急医疗援助。
3. 维持秩序和安全:确保健身房内的秩序和安全,监督会员的行为,防止任何违反规
定的行为或活动。
4. 内务管理:管理健身房的日常运营,包括处理会员注册、退费、签到等事务。
同时,保持健身房清洁卫生,并确保所使用的消毒剂和清洁剂都是安全和有效的。
5. 活动安排:组织和安排健身房的各类活动和课程,如健身课程、瑜伽课程、舞蹈课
程等,以吸引更多会员参与并提高健身房的盈利能力。
6. 问题解决:解答会员的问题和投诉,并寻找解决方案以满足会员的需求和要求。
7. 销售和推广:负责销售健身房的会员卡和其他产品,并积极参与推广活动,吸引新
会员加入。
8. 记录和报告:记录会员活动和健身房的日常运营情况,向上级主管提交必要的报告
和统计数据。
健身房管理员需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力,同时要有
良好的健康和体能水平,以便能够提供必要的指导和支持给会员们。
健身场馆运营管理岗位职责
健身场馆运营管理岗位职责职位概述健身场馆运营管理岗位是指负责健身场馆的日常运营与管理工作的岗位,主要职责包括场馆设备维护管理、会员服务管理、团队管理、活动策划与执行等工作。
该岗位旨在保证健身场馆的顺利运转,提供高质量的健身服务,满足会员的需求,同时也要保持健身场馆的良好形象。
主要职责1.场馆设备维护管理:负责场馆内所有设备的维护保养工作,包括定期检查设备的运行状况、及时修理设备故障、保证设备的正常运行等。
同时,要与设备供应商进行有效的沟通与协调,保障设备供应的及时性和稳定性。
2.会员服务管理:负责会员的招募、维护和服务工作。
包括制定并执行有效的会员招募计划,提供高质量的会员服务,解答会员咨询和投诉,跟进会员的需求和反馈等。
同时,要与会员建立良好的关系,树立良好的企业形象,提升会员满意度。
3.团队管理:负责健身场馆团队的日常管理工作。
包括制定团队工作计划,监督团队成员的工作进展,组织团队会议,培训和激励团队成员等。
要确保团队成员充满活力,具备专业的素质与能力,能够胜任各种工作任务。
4.活动策划与执行:负责健身场馆的活动策划与执行工作。
根据市场需求和会员需求,组织并执行适当的健身活动,如健身讲座、团体操比赛等。
同时,要与相关部门进行协作,确保活动的顺利进行,提高活动的影响力和参与度。
5.安全卫生管理:负责健身场馆的安全卫生管理工作。
包括制定并执行场馆的安全卫生制度,监督场馆的环境卫生和消防安全,做好场馆的安全巡查和隐患排查工作。
要确保场馆环境安全,保障会员和员工的人身安全。
6.费用预算与控制:负责健身场馆的费用预算与控制工作。
包括制定年度预算计划,监控费用的发生和执行情况,及时采取合理的控制措施,确保费用的合理使用和控制在合理范围内。
7.客户关系管理:负责健身场馆的客户关系管理工作。
包括与合作伙伴建立并维护良好的合作关系,开展合作项目,提高合作伙伴的满意度和忠诚度。
同时,要加强与会员的沟通与联系,主动了解和回应会员的需求和反馈,建立良好的客户关系。
健身房管理层岗位职责
健身房管理层岗位职责健身房是现代社会中越来越受欢迎的场所之一,由于人们对身体健康的关注不断增加,对健身房的需求也在不断增长。
作为健身房的管理层,他们担负着重要的责任,以下是他们的主要职责。
1.设定和执行战略方向:健身房管理层应该设定和制定长期战略目标,为健身房的发展提供指导。
他们需要与业务部门合作,制定营销策略,以吸引更多的会员加入,并依靠市场调研和趋势分析来确保健身房竞争力的保持和提高。
2.管理和领导团队:健身房管理层需要建立和维护高效的运营团队。
他们需要招聘、培训和管理员工,确保员工具备必要的知识和技能来提供优质的服务。
此外,他们还需要激励和激励员工,以提高他们的工作效率和绩效。
3.财务管理:健身房管理层需要负责健身房的财务管理,包括预算编制、开支控制、财务报告和投资决策等方面。
他们需要确保健身房的财务状况稳定和可持续发展,同时制定合适的定价策略,以确保健身房的盈利能力。
4.设备和设施管理:健身房管理层需要确保健身房的设备和设施处于良好的工作状态。
他们需要定期检查和维修设备,确保其可靠性和安全性。
他们还需要负责设施的维护和清洁,以提供一个干净、整洁和舒适的环境给会员。
5.会员关系管理:健身房管理层需要建立和维护良好的会员关系。
他们需要与会员进行沟通,了解他们的需求和反馈,并采取相应措施来提供更好的服务。
他们还需要定期组织会员活动和促销活动,吸引更多的会员和提高会员的满意度。
6.健身计划和课程管理:健身房管理层需要制定和管理健身计划和课程。
他们需要确保健身房提供多样化和丰富的健身活动,以满足不同会员的需求。
他们还需要监督和评估健身教练的表现,确保他们提供高质量的教学和指导。
7.总体运营管理:健身房管理层需要对健身房的日常运营进行监督和管理。
他们需要制定和执行运营政策和程序,以提高运作效率和服务质量。
他们还需要定期分析和评估健身房的运营状况,并提出改进建议。
最后,作为健身房管理层的一员,他们还需要了解并遵守相关的法律法规,确保健身房的合规性和合法性。
健身房各岗位职责(多篇)
健身房各岗位职责(多篇)职位:会籍顾问职责概要:负责本会所中会籍的销售工作。
本会所要求各会籍顾问必须通过正常的销售渠道至少挖掘出60%的潜在客户。
其余40%则从会所的广告宣传和促销活动中产生。
要求会员销售顾问必须与会所中的其它员工密切合作。
此外,会籍顾问还应当负责个人销售档的整理和行政管理工作,以及新会员的跟踪服务。
具体职责:1.认真填写预约表2.按预约时间准时接待会员及客人3.为会员进行专业的俱乐部环境讲解4. 根据实际情况随时调整其所负责会员的需求5.带领来访者、预约客户和会员转介等参观,并进行销售。
6.根据贵宾体验券和客户名单中的电话安排预约。
7.向参加活动的来宾和会员等发放宣传资料。
8.任何时候都可以预约客户和推销。
9.保管自己的销售和工作记录。
10.向经理提交销售报告。
11.参加销售会议。
12.帮助会员预约教练,融入健身环境中,并跟踪服务。
13.参加销售培训课程。
14.参加可能带来新会员的活动。
15.审核所有有关新会员文件的准确性和完整性。
16.在俱乐部制定的工作进程内完成本职工作。
17.以实际行动和表现介绍宣传俱乐部的精神和企业文化。
18.保持销售区域整洁,有条理。
19.努力达到销售目标。
职位:私人教练职责概要:完成每月部门销售任务,负责维护场地安全和会员健身指导并提供一对一私教服务;学习贯彻企业各项制度;协助部门经理完成相关的销售任务及会员维护。
遵守但不限于公司《员工手册》的各项规定。
具体职责:一、场地维护1.2.3.4.5.6.确保工作区域整洁,必要时及时通知保洁人员进行清理。
每日按规定检查工作区域器械、设备等情况,如有损坏或其它不能正常运转的状况发生时,确保工作区域井然有序和负责管理音响使用正常,保证所有会员正常、正确使用健身房设引导会员遵守会所的各项规章制度和使用须知。
及时对会员的违规行为(如不安全行为等)正确指出,并按公司规定和标准执行,如有当及时将使用过的器械和器材整理归位,清除器械使用过后遗留的污渍。
健身馆各岗位工作职责
私教部私教工作职责1.着装整齐,注意个人卫生,仪容仪表的规范2.按预约时间准时开始私教课程3.为其所负责的会员进行体能测试4.全面细致地了解私教会员的情况,为其制定适宜的健身计划5.保障私教课时会员的运动安全6.保障私教课程的效果,根据实际情况随时调整所负责会员的健身计划。
7.自觉完成每月的规定任务额8.在私教课开始和结束时,分别在时间登记本上登记时间,并在私教协议上签字9.收到免费课卡时,在24小时之内致电会员预约;如有特殊情况,须取消预约,要及时通知会员10. 遇会员咨询或请求帮助,在非带私教时间内,有义务给予耐心的解答和帮助11.出现情况,有义务协助教练或当班负责人的工作12. 对于公司委派的任务,有义务接受并按要求完成教练工作职责1.按时上岗2.着装整齐,注意个人卫生,仪容仪表的规范3.开启并检查健身设备,使设备始终保持良好状态4.负责对会员介绍健身器材5.负责健身器材的清洁与保养6.指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正危险及不当的动作,保障会员的运动安全7.随时回答会员关于健身方面的咨询,如减肥、增长力量、塑身等8.劝阻不符合俱乐部规定的客人进入健身房。
如:酗酒者,服装不符合俱乐部规定者,故意影响他人者9.如有特殊情况,及时向上级主管报告。
如:客人发生争执,客人的需要我们无法满足,机械故障无法排除,发现客人遗忘物品等。
私教部主管工作职责1.接受经理及上级的督导,负责所管辖区的日常管理工作。
2.执行物品管理规定,在物品的领用、发放、使用上,严格控制,尽量做到物尽其用。
3.对所管辖的设备设施,制定保养、维修计划,保证设备处于完好状态。
4.填写工作日记和当日员工表现评估表。
5.在日常营业中负责接待处理客人的投诉,尽量满足客人的合理要求,遇有特殊情况应及时请示上级处理。
6.督导员工按照俱乐部的服务标准,做好巡视工作,以身作则,在员工面前起表率作用,向客人提供优质服务。
7.指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正危险及不适当的活动。
健身房管理员职责
健身房管理员职责
健身房管理员的职责包括但不限于以下几个方面:
1. 维护和管理健身设施:管理员负责保持健身房设施的良好状态,定期检查和维修器械、设备和器材,确保其安全可用。
2. 指导和协助会员:管理员为新会员提供设备使用指导和健身计划建议,确保会员正确使用器械和器材,并保障他们的健身安全。
3. 组织和协调课程和活动:管理员负责安排健身课程和培训活动,确保课程丰富多样,满足会员的健身需求。
4. 管理会员信息:管理员负责维护会员数据库,确保会员信息的准确性和保密性,提供良好的服务。
5. 维持健身房秩序:管理员负责维护健身房的秩序和纪律,监督并解决会员之间的纠纷或争执,确保健身环境的和谐。
6. 管理健身房设备和用品:管理员负责健身设备、用品和清洁工具的采购和管理,确保设备和用品的充足供应。
7. 安全管理:管理员推行健身房安全规章制度,确保会员健身的安全,及时处理突发事件。
8. 销售和市场推广:管理员负责健身房的销售和市场推广活动,吸引新会员,提高健身房知名度和业绩。
9. 培训和管理员工:管理员负责员工的培训和管理,确保员工遵守规章制度,提供优质的服务。
总之,健身房管理员负责维护健身房的设施和秩序,提供会员指导和服务,以及推动健身房的发展和运营。
健身房运营管理方案与岗位职责
健身房运营管理方案与岗位职责一、概述健身房是一个提供健身、健美、康复等服务的场所,为了保证健身房的正常运营,需要建立完善的运营管理方案,并明确各个岗位的职责。
本文档旨在提供一份健身房运营管理方案及岗位职责的参考。
二、运营管理方案1. 健身房营业时间:确定健身房的营业时间段,保证服务能够覆盖到不同时间段的客户需求。
2. 会员管理:建立会员管理系统,包括会员注册、会员卡管理、会员权益等,确保会员的合理使用权益。
3. 健身设备管理:定期检查和维护健身设备的运行状态,确保设备安全可靠,并及时处理设备故障。
4. 健身教练管理:招聘、培训和管理健身教练,确保教练的专业水平和服务质量。
5. 健身课程管理:设计并提供多样化的健身课程,满足不同会员的需求,并定期评估和更新课程内容。
6. 环境卫生管理:保持健身房的环境清洁和卫生,定期进行清洁消毒工作,确保会员的健康和安全。
7. 客户服务管理:建立完善的客户服务体系,及时回应客户反馈和投诉,并提供优质的服务体验。
三、岗位职责1. 健身房经理:- 负责制定和执行健身房的运营管理方案;- 管理健身房的日常运营工作,包括设备维护、教练管理、课程安排等;- 负责招聘、培训和管理员工,确保团队的协作效率;- 监督和评估员工的绩效,提供必要的奖励和激励措施;- 处理客户的投诉和问题,确保客户满意度。
2. 健身教练:- 制定个人健身教学计划,指导会员进行有效的健身训练;- 提供健身指导和建议,帮助会员实现健身目标;- 及时处理会员的问题和需求,提供个性化的服务;- 参与健身课程的设计和开展,提供专业的健身知识分享。
3. 前台接待员:- 负责会员的接待和咨询工作,解答会员的问题;- 管理会员的注册和办理会员卡等手续;- 维护健身房的日常秩序,保持良好的服务氛围;- 协助健身教练和经理处理客户问题和投诉。
四、总结以上是关于健身房运营管理方案及岗位职责的简要介绍。
通过制定运营管理方案和明确岗位职责,可以提高健身房的运营效率和服务质量,满足会员的需求,推动健身房的健康发展。
健身房门店各类员工岗位职责
健身房门店各类员工岗位职责1.经理/总监:-监督和管理整个健身房门店的日常运营。
-制定并执行销售和营销策略,以提高客户入店率和会员续费率。
-协调各部门的工作,确保员工的培训和学习计划的顺利进行。
-负责制定和执行财务预算,确保门店的盈利能力。
2.前台接待员:-负责接待来访客户,向他们介绍健身房的设施和服务项目。
-提供有效的客户服务,回答客户的疑问,并解决客户的问题。
-协助销售团队,推广新会员招募活动和促销活动。
3.销售顾问:-负责了解客户的需求,为他们提供合适的健身方案和会员计划。
-协助制定销售策略和促销活动,提高会员招募和续费率。
4.健身教练:-负责为会员制定个性化的健身计划和训练方案。
-教授正确的锻炼技巧和姿势,指导会员进行健身训练。
-监督会员的训练进度,提供针对性的建议和改进措施。
-与会员保持良好的沟通和关系,提高会员的满意度和保持率。
5.瑜伽/普拉提教练:-主持瑜伽和普拉提课程,负责教授正确的体位、呼吸和伸展动作。
-监督参与者的姿势和动作,提供个性化的调整和修正。
-设计瑜伽和普拉提课程的流程和内容,以满足不同能力水平的人群需求。
-提供冥想和放松技巧,帮助参与者达到身心平衡和改善灵活性。
6.食品与营养顾问:-提供食品和营养的专业知识,解答顾客关于饮食和健康的问题。
-监督顾客的饮食习惯,帮助他们改善营养摄入和控制体重。
-与会员建立良好的关系,提供定期的营养指导和跟踪服务。
7.清洁工/保安:-负责健身房门店的日常清洁工作,保持场所的整洁和卫生。
-监控健身设备的使用情况,及时进行维护和保养。
-维护场所的安全和秩序,确保会员和员工的安全。
-协助处理突发事件和紧急情况,保障顾客的安全和福利。
除了以上职责,还有其他一些职位,如财务人员、市场营销人员、运动康复人员等,其职责根据健身房门店的规模和特殊需求而有所不同。
最重要的是,所有员工都应该以高标准的服务质量和热情的态度来对待顾客,努力提供良好的运动体验和服务。
健身房管理员岗位职责
健身房管理员岗位职责1. 简介健身房管理员是负责管理和运营健身房的员工,他们在健身房内负责维护秩序、协助会员和提供高质量的服务。
2. 主要职责- 确保健身房内的设施和设备保持良好的工作状态,并进行必要的维护和修理。
- 协助会员进行健身器械的正确使用和调整,并提供相应的指导和建议。
- 监督健身房的安全措施,确保会员的安全和防止任何事故的发生。
- 解答会员关于健身房设施、健身计划和健康问题的疑问。
- 跟进会员的反馈和投诉,并及时解决问题,提供满意的解决方案。
- 维护会员档案和记录,确保信息的准确性和保密性。
- 协助举办健身活动和课程,为会员提供更多的健身选择和机会。
- 做好健身房内的卫生与清洁工作,确保环境整洁和舒适。
3. 技能要求- 具备扎实的健身知识和技能,能够正确指导会员进行健身训练。
- 具备良好的沟通与人际关系技巧,能够有效地与会员和其他员工进行合作和交流。
- 具备解决问题和处理紧急情况的能力,能够快速应对突发事件和处理会员的急需。
- 具备管理技能和组织能力,能够合理安排和管理健身房的日常运营和活动。
- 具备积极向上的工作态度和团队合作精神,能够与其他员工共同为会员提供良好的服务体验。
4. 总结健身房管理员的岗位职责主要包括设施和设备维护、会员指导、安全监督、问题解答、反馈处理、记录维护、活动协助和卫生清洁工作。
作为一名健身房管理员,需要具备健身知识和技能,良好的沟通与人际关系技巧,解决问题和处理紧急情况的能力,管理技能和组织能力,以及积极向上的工作态度和团队合作精神。
通过履行这些职责,健身房管理员能够为会员提供良好的服务体验,促进健身房的发展和运营。
以上是对健身房管理员岗位职责的简要描述,希望能够对您有所帮助。
健身房岗位规章制度表
健身房岗位规章制度表第一章总则第一条为加强健身房管理,规范员工行为,保障顾客权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于健身房所有员工,包括管理人员、教练和服务人员等。
第三条健身房员工应遵守本规章制度和相关法律法规,维护健身房形象,做好服务工作。
第四条健身房员工应严格遵守工作纪律,保守商业秘密,绝不向他人泄露客户信息。
第五条健身房员工应积极学习健身知识,持续提升自身专业技能,为客户提供更优质的服务。
第二章岗位职责第六条健身房管理人员职责:1. 负责健身房日常管理工作;2. 组织制定经营计划和服务方案;3. 监督员工工作,促进员工之间的合作;4. 维护健身房设施设备,保障安全及卫生;5. 处理客户投诉及纠纷。
第七条教练职责:1. 制定客户训练计划,指导客户进行健身训练;2. 定期检测客户身体数据,调整训练计划;3. 指导客户正确使用健身设备,避免运动损伤;4. 及时向管理人员汇报客户状况及训练进度。
第八条服务人员职责:1. 接待客户,提供热情周到的服务;2. 协助教练及管理人员开展工作;3. 维护健身房环境秩序,保持卫生清洁;4. 定期检查设施设备运行状况,及时报修。
第三章行为规范第九条所有员工应遵守职业道德,不得利用职务之便谋取私利,不得对客户或同事进行攻击和诋毁。
第十条带有手机应关机或静音,不得在工作时使用手机聊天或玩游戏,以免影响工作效率。
第十一条服装整洁、得体,不得穿着超短裙、超短裤或露背服装,以免引起客户不适。
第十二条健身房员工应保持良好的职业形象,不得有酗酒、吸烟、嫖赌等恶习,以免影响健身房形象。
第十三条在工作过程中,员工应友善待人,遇有客户提问或要求,应积极回应,细心解答。
第十四条在工作中如有违反规章制度行为,将受到相应的处罚处理,情节严重者将被辞退。
第四章奖惩制度第十五条为激励员工积极工作,健身房将设立表彰奖励制度:1. 优秀管理人员、教练和服务人员将荣获年度优秀员工称号及奖金;2. 客户评选的最佳服务奖将有机会获得奖励;3. 每月评选的表现突出员工将获得荣誉证书及奖金。
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健身房管理层岗位职责工作流程离职交接范围目录:总经理副总经理店长会籍部经理康体部经理运营部经理团操部经理市场人事经理财务部经理总经理岗位职责:1. 保护和监督品牌形象及标识使用。
2. 能够控制或执行任何的、所有的俱乐部日常运营工作。
3. 确保俱乐部内一切运营时间都有管理人覆盖,并确保安全运营。
4. 确保设施清洁完好,并按现定时间运转。
5. 保障俱乐部总收入和利润。
6. 管理和控制俱乐部的事项发生。
7. 负责俱乐部员工招聘,并完成团队建设。
8. 进行员工管理,并客观进行奖惩。
9. 保障会员的满意度并保有老会员。
10. 处理意外事件。
11. 执行总部下达的统一任务。
12. 根据本俱乐部情况创造性地设计会员活动及市场活动。
13. 为俱乐部进一步发展提出俱乐部整体工作改革方案。
14. 为俱乐部实施和完善全部的培训,尤其销售部。
15. 为所有部门的员工设计成长路线。
16. 建立和维护俱乐部的对外关系。
副总经理1、坚决服从执行总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
12、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。
13、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;14、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。
15、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。
16、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。
17、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。
18、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
店长岗位职责:1、协助总经理工作,监督各部门按照总经理指示严谨工作。
2、定期向总经理报告工作,上报需要总经理决策的问题。
3、随时监督销售部的销售业绩,每日向总经理汇报最新销售业绩。
4、随时监督教练部工作,对教练课程的推广予以支持,随时向总经理汇报推广进度。
5、巡视店面,对营运工作进行监督。
6、控制店内的运营成本。
7、安排店内的各项宣传活动。
8、对店内突发事件做出判断、决策。
9、履行值班经理的各项职责。
10、根据需要调配下级部门工作内容,协调各部门工作关系。
11、接受下级部门领导的建议和意见,进行决策或上报总经理决策。
12、对每日的工作做出总结,及时发现问题,尽快纠正工作上的误差。
13、与店内合作单位保持联系,协调解决涉及到双方的工作问题。
14、关心下级部门思想、工作、生活。
15、处理所属部门之间的争议,调节各部门的关系。
16、严格执行公司各项制度,确保本部的各项事宜都遵照制度和规定程序执行。
17、参加每周例会,组织各部门经理进行工作总结及解决日常工作中所发生的问题。
18、出面解决会员服务部不能解决的会员投诉问题。
19、负责代表公司与业内相关人员进行协调和配合工作。
会籍部经理岗位职责:1、在部门内部严格执行公司考勤制度,核准部门内员工的病、事假请假手续2、确保本部门员工仪容仪表、待客礼仪符合公司规定。
3、要求本部门员工爱惜公司财务,离职人员及时归还公司发放的工服及办公用品。
4、遵守公司规章制度。
5、每月 3日向公司上报本部门下一工作月“部门及个人目标任务额”。
每月5日向公司上报上一工作月“部门及个人销售完成情况分析报告”。
6、每日22点前向公司上报前一工作日“经理每日资料汇报表”。
7、每月5日召开部门月销售总结会,分析总结上月会籍顾问的销售情况,并制定下月会籍顾问部及个人任务额,连续两个月业绩最差者退回人事部。
8、每日上班半个小时和下班召开销售例会,下午1点例会主要制定每天销售量及收集当天应有多少销售;下午5点例会检查会籍顾问当天工作的落实情况。
9、对已完成的促销计划的分析总结。
10、督促会籍顾问及时上报各种表格。
11、要求会籍顾问熟练掌握销售流程,加强准会员跟进及对已入会会员的售后服务。
12、安排市场部要求,组织,实施,监督各种外出促销活动。
13、负责新会籍顾问面试、培训及考核。
14、负责新会籍顾问进行入职综合培训。
15、定期对本部门进行相关专业培训。
16、及时传达,落实公司各种文件及规章制度。
17、每月最后一天跟财务部核对上一工作月销售额、卡量、本部门及员工提成。
18、向会员服务部及时反馈会员意见,建议,投诉。
19、督促本部门员工协助私教部办理免费私教课手续。
20、建议,研讨各种促销方案并开发潜在会员市场。
21、及时通知工程部进行相关设备的维修。
22、做好部门与部门之间的沟通协调工作。
康体部经理岗位职责:1、制订健身教练的工作时间安排表。
2、安排所有的健身教练、健身指导工作,协调假日和休息日3、出现紧急情况时,负责找替换人员或加班4、负责复试和聘用健身部员工。
5、对所有新的健身教练进行基础专业培训。
6、及时处理部门发生问题。
7、更新部门工作程序和培训手册。
8、每月参加部门经理例会并及时传达。
9、根据工作安排,负责俱乐部值班经理。
10、负责制订和保存部门的文档和工作报告。
11、开发和监督所有健身计划并促成活动项目的实施。
12、向经理呈递部门经理管理评估和成本分析报告。
13、受经理及管理层的督导,负责所管辖区的日常管理工作。
14、执行物品管理规定,在物品的领用、发放和使用上,严格控制,尽量做到物尽其用。
15、负责员工的考勤记录,填写工作日记和当日员工表现评估表。
16、在日常营业中负责接待处理客人的投诉,尽量满足客人的合理要求,遇有特殊情况应及时请示管理层处理。
17、督导员工按照健身俱乐部的服务标准,做好巡视工作。
以身作则,起到表率作用,向客人提供优质服务。
18、指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正会员危险并阻止不正当的活动。
19、针对客人的不同要求指定相应的健身计划,进行监督、指导。
20、制定管辖的设备设施保养、维修计划,督导员工做好环境卫生和设备的清洁、保养工作,提高服务质量,保证设备处于完好状态。
21、对日常营业情况,要认真记录、统计和分析,并定期向经理汇报。
22、及时向管理层提供对现有设备设施的改动及组织会员活动的建议及设想。
23、健身俱乐部的公共秩序,如发现会员与会员,会员与员工,员工与员工之间的冲突等,及时处理解决、上报。
24、热情迎接会员,并经常与他们沟通,及时将所获信息反馈给管理层。
25、解市场信息,开拓市场,积极发展会员。
运营部经理岗位职责:1、负责本部门的考勤、检查员工的仪容仪表。
2、管理运营部门人员,检查前台主管和前台的工作。
3、针对工作中出现的各种接待、服务和操作的问题进行商讨并整改。
对于前一天店内的卫生做个简单的总结,及时解决出现的问题。
4、检查会籍和私教的协议,及时的传达公司的各种文件和通知。
5、收集前台统计的各项单据:会员追加的特殊赠送单据(维修单、会员意见单等)检查和监督店内所有卫生。
6、安排前台主管或前台相关人员向中心服务器传输新入会的会员资料,7、统计出当日衣柜到期清单及提前5天(或提前7天)衣柜预警单,一并交给会籍部相关人员做好通知。
8、监督前台主管及时清理不续租的会员更衣柜,并将清理物品分类在寄存处保管。
9、传递各项单据到责任部门。
10、巡视洗浴区、休息区、操厅、私教区等公共区域的情况,做好及时的调整和协调。
11、保证店内的设备设施的规整,监督员工在店内的行为。
12、负责部门新员工的入职培训和入职考核13、定期整理会员对公司的意见和建议,配合其他部门解决客诉。
14、按照值班表安排各岗位值班人员。
团操部经理1、根据会所课程规划,结合会所会员需求,招聘团操教练;2、建立团操教练储备库,应付各项教练课程突发情况,调整课程;3、根据会所对课程的反应,编排每月课程表,在每月末上交课表;4、定期开发新课程,管理操课教练。
监督操课质量,并进行改进;5、统计每月课时节数,制定每月的团操健身教练的课程表;6、配合市场部门做市场活动和会员活动的策划,做好公司的宣传;7、制定部门规章制度,培训新员工,提升员工的专业和服务;8、定期参加经理例会汇报工作,及时协调其他部门;9、每天召开部门例会,及时监管和安排团操部的工作;10、完成会所总经理安排的其他其他临时性工作。
市场人事经理岗位职责:市场1、在总经理的指导下,根据公司的经营管理需要,规划发展方向和实施方案。
2、负责俱乐部整体市场计划的制定和实施,负责每月的市场活动安排,监督进展情况。
3、负责与其他部门和上级部门的沟通协调,支持市场部各项工作的有效执行。
4、负责市场部内部的人员培训、考核和评定。
5、负责俱乐部CI形象战略计划的确定和实施。
6、负责与附近企业商务合作,建立良好的长期合作关系。
岗位职责:人事1.负责各部门员工招募工作,对部门缺员进行招聘;2.负责执行及规划员工培训工作;3.考核员工的绩效,并提出改进的建议;4.负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;7.参加经理例会,协助各部门人事及预算的控管;8.负责监督管理检查各部门考勤、员工执行规范的情况。
9 组织公司例会和员工大会,整理会议纪要10 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续财务部经理岗位职责:1、审核日常费用报销单据,管理凭证,做公司每月的内帐和外帐。
2、会计即日工作安排检查督促,日常负责财务所有会计凭证的审核检查。