【自考】人力资源管理本科真题及课件讲义-00054管理学原理201804

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2018年4月高等教育自学考试管理学原理真题_真题-无答案

2018年4月高等教育自学考试管理学原理真题_真题-无答案

2018年4月高等教育自学考试管理学原理真题(总分100,考试时间150分钟)单项选择题本大题共15 小题,每小题1分,共15 分。

 1. 管理的核心是A. 信息管理B. 生产管理C. 财务管理D. 以人为本2. 提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行政组织理论D. 决策理论3. 加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A. 政治因素B. 经济因素C. 技术因素D. 社会因素4. 企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的A. 古典观B. 社会经济观C. 科学观D. 行为观5. 通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策,这种决策是A. 业务决策B. 战术决策C. 战略决策D. 短期决策6. 计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A. 目的性B. 普遍性C. 适应性D. 经济性7. 工厂、商店、酒店、旅行社等属于A. 营利性组织B. 非营利性组织C. 公共组织D. **组织8. 立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是A. 按地区划分B. 按产品划分C. 按职能划分D. 按顾客划分9. “人尽其才” 体现了人员配备的A. 因事择人原则B. 责权对等原则C. 因才适用原则D. 动态平衡原则10. 对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A. 人员变革B. 结构变革C. 技术变革D. 组织文化变革11. 依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工” 的领导方式是A. 中间型B. 任务型C. 贫乏型D. 俱乐部型12. 企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定,加班加点的职工逐渐减少。

这属于A. 正强化B. 负强化C. 惩罚D. 自然消退13. 沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的A. 理解原则B. 相容原则C. 尊重原则D. 平等原则14. 讲座、讨论会、交谈属于A. 书面沟通B. 口头沟通C. 电子媒介沟通D. 非语言沟通15. 对职工进行岗前培训属于A. 前馈控制B. 现场控制C. 反馈控制D. 同期控制多项选择题本大题共5 小题,每小题 2 分,共 1 0 分。

2018年4月全国自考00054管理学原理试卷及答案解释

2018年4月全国自考00054管理学原理试卷及答案解释

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。

考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2.第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

4.合理安排答题空间。

超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.管理的核心是A.信息管理 B.生产管理C.财务管理 D.以人为本2.提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A.科学管理理论 B.一般管理理论C.行政组织理论 D.决策理论3.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A.政治因素 B.经济因素C.技术因素 D.社会因素4.企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的A.古典观 B.社会经济观C.科学观 D.行为观5.通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。

这种决策是A.业务决策 B.战术决策C.战略决策 D.短期决策6.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A.目的性 B.普遍性C.适应性 D.经济性7.工厂、商店、酒店、旅行社等属于A.营利性组织 B.非营利性组织C.公共组织 D.宗教组织8.立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是A.按地区划分 B.按产品划分C.按职能划分 D.按顾客划分9.“人尽其才”体现了人员配备的A.因事择人原则 B.责权对等原则C.因才适用原则 D.动态平衡原则10.对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A.人员变革 B.结构变革C.技术变革 D.组织文化变革11.依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是A.中间型 B.任务型C.贫乏型 D.俱乐部型12.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定,加班加点的职工逐渐减少。

【自考】人力资源管理本科真题及课件讲义-管理思想史课件

【自考】人力资源管理本科真题及课件讲义-管理思想史课件

念的基础上,新教衍生出四条重要的生活准则(选择):
(1)浪费时间为万恶之源;(2)乐于工作,不劳动者不得食
(3)劳动分工和专业化是神的意志(4)超过基本需求是浪费。
8.最早研究分工的英国重商主义后期的重要代表人物:詹姆斯.
斯图亚特爵士。(选择题)
9. 亚里士多德《政治学》的五个要点(选择)
10. 托马斯▪ 阿奎那的著作《神学大全》(选择)
6.泰勒的“差别工资制”?(名词解释) 答:工资的支付对象是工人而不是职位或工种,即根据工作的实
际表现。当工人达到工作定额时,获得100%定额工资,当超过 定额时,提高工资支付率,通常是工资的125%,如果没有达到 工作定额,按定额工期资的80%发给一张黄色的工票以示警告, 如不改进就要被解雇
7.泰勒认为工人“磨洋工”的原因是什么?(简答题) 答:第一、管理问题。(2分) 第二、工人的认识问题。(2分) 第三、工人的传统习惯问题。(2分)
管理原则)(单选:统一指挥与泰勒的职能长工存在明显差别)
12.韦伯的“理想的行政组织”学说的详细内容。(论述题、单选) 答:理想的行政组织是通过职务和职位来管理的,而不是通过传统
和世袭来管理的;以知识为依据进行控制;是依据客观事实而不是
凭主观意志来领导。(3分)。 理想行政组织的特征:(每个1分)(选择题)
4.管理思想史的历史演进是社会文化的产物。文化是我们整个社会 遗产,它包含着与人类行为相联系的经济、社会和政治的多种形式。
5.促进管理思想演变的主要原因是什么?(简答题) 答:第一,文化的经济内容。(2分)
第二,文化的社会内容。(2分) 第三,文化的政治内容。(2分)
重点 串讲
绪论
华业(英华业)教育
重点 串讲

2018年4月自考人力资源管理(一)考试真题:非选择题部分含答案

2018年4月自考人力资源管理(一)考试真题:非选择题部分含答案

2018年4月自考人力资源管理(一)考试真题:非选择题部分含答案三、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。

31.简述“社会人”假设的管理措施.32.简述工作设计的原则。

33.简述招募信息发布的原则。

34.简述讲授培训法的优缺点。

35.简述绩效计划的内容。

四、论述题:本题10分。

36.试述影响薪酬水平的宏观因素。

五、分析说明题:本题10分。

37.背景资料:以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划:第一天:由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词,然后介绍此次培训计划,并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性。

第二天:进行“TMM倾听方法——沟通技能训练”。

重点讲解丰田公司上岗引导的一般性内容,包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆。

第三天:进行“TMM提问与反请方法训练重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径。

第四天:召开团队精神研讨会,主题包括团队训练、丰田的提案制度,以及丰田的团队成员活动协会。

重点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。

问题:(1)组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段?这次培训是针对处于哪个职业生涯阶段的员工?(2)结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。

六、案例分析题:本题15分。

38.福克斯波罗公司的“金香蕉奖”美国福克斯波罗是一家专门生产精密仪器设备等高技术产品的公司。

创业初期,在技术改造上遇到了棘手的问题,若不及时解决就会影响企业生存。

一天晚上,正当公司总裁为此冥思苦想时,一位技术专家突然闯进办公室,兴致勃勃地阐述了他的解决办法。

总裁听罢,觉得其构思确实非同一般,便想立即给予嘉奖。

他在抽层中翻找了好一阵,最后拿着一件东西躬身递给技术专家说:“这个给你!”这东西非金非银,而仅仅是一只普通的香蕉!这是他当时所能找到的唯一奖品了。

而技术专家也很感动,因为这表示他的研究成果已得到了总裁的认可。

00054管理学原理真题及答案201810(最新整理)

00054管理学原理真题及答案201810(最新整理)

第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共 l5 小题。每小题 l 分,共 15 分。在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是
A.基层管理者
B.中层管理者
C.高层管理者
D.综合管理者
2.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个
原理的内容?
A.标准化原理
B.职能管理原理
C.工作定额原理
D.例外原理
3.“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业文化是
A.企业精神
B.企业使命
C.企业道德
D.企业制度
4.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式,这体现了管理
道德的
A.普遍性
B.特殊性
A.期望理论
B.公平理论
C.归因理论
D.强化理论
14.如果一个信息在高层管理者那里的正确性是 l00%,经过五级传递,到了信息接收
者手里可能只剩下 20%的正确性。这种信息沟通中的障碍来源于
A.信息过量
B.组织文化
C.社会环境
D.组织结构
15.控制的范围、程度和频度应该恰到好处,防止控制过多或控制不足,这反映了控制
针对这种情况,仅仅依靠行政、法律等强制性约束措施还难以消除企业生产假冒伪劣商品的行 为。必须强化媒体和社会监督机构的有效监督,更需要企业增强管理道德和社会责任意识,加强自 律,从根本上消除假冒伪劣商品存在的土壤,保障人民生活安全。
问题: (1)什么是企业的社会责任?社会责任的具体表现是什么? (2)结合案例,谈谈你对企业社会责任的看法。 32.案例: 李宏今年 40 岁。回首这十几年的奋斗历程,他很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感 叹.当初,李宏没有稳定的工作便组建家庭,妻子也还在待业之中,二人仅有父母留下的一栋破旧 的平房,常常为生计发愁。后来,李宏在某企业找到了一份固定的工作,由于工作积极努力,表现 突出,很快被提拔为工段长,不久又升任车间主任。两年前,李宏被任命为公司的生产部经理,工 资收入相当可观,他为自己取得的成绩感到骄傲和自豪。由于市场竞争的不断加剧,李宏所在的公 司又缺乏应有的竞争力,致使效益出现下滑。作为生产部经理,李宏近期进行了深入的市场调研, 对生产、销售状况做出了详细的分析,并在此基础上提出了一些切实可行的方案,如变革现行的组 织方式,使各职能部门能统筹考虑产品的生产、销售及研发等,增强企业的活力和创新能力,通过 开发新 产品提高企业的竞争力。但所有这些均没有得到公司领导的认可,这极大地影响了他的工作积极 性.李宏开始认为自己在公司已经不被重视,在考虑是否应该“跳槽”。 问题: (1)什么是需要层次理论?请运用该理论对李宏的个人需要进行分析。 (2)作为管理者,你认为应如何对李宏进行激励?

00054管理学原理2018年10月真题及答案

00054管理学原理2018年10月真题及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)本试卷共5页,满分l00分。

考试时间l50分钟。

考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答.答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2.第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡"的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。

必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共l5小题。

每小题l分,共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是A.基层管理者 B.中层管理者C.高层管理者 D.综合管理者2.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容?A.标准化原理 B.职能管理原理C.工作定额原理 D.例外原理3.“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商",该表述体现的企业文化是 A.企业精神 B.企业使命C.企业道德 D.企业制度4.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式,这体现了管理道德的A.普遍性 B.特殊性C.变动性 D.社会教化性5.提出决策“满意标准”的学者是A.泰勒 B.韦伯 C.西蒙 D.马斯洛6.在下列计划的表现形式中,哪一种是针对反复出现的业务而制定的?A.目标 B.程序C.规划 D.预算7.天华公司计划在明年一年内实现销售收入170万元,利润率达到3.5%,这种计划类型属于A. 短期计划 B.中期计划C.长期计划D.战略计划8.宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业,目前,公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门.该公司部门划分采取的是A.职能部门化 B.产品部门化C.区域部门化 D.工艺部门化9.矩阵制组织结构的主要缺点是A。

全国4月高等教育自学考试管理学原理试题及答案解析历年试卷及答案解析

全国4月高等教育自学考试管理学原理试题及答案解析历年试卷及答案解析

全国2018年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

00054管理学原理2018年10月真题及答案

00054管理学原理2018年10月真题及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)本试卷共5页,满分l00分。

考试时间l50分钟。

考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2.第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。

必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共l5小题。

每小题l分,共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是A.基层管理者 B.中层管理者C.高层管理者 D.综合管理者2.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容?A.标准化原理 B.职能管理原理C.工作定额原理 D.例外原理3.“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业文化是 A.企业精神 B.企业使命C.企业道德 D.企业制度4.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式,这体现了管理道德的A.普遍性 B.特殊性C.变动性 D.社会教化性5.提出决策“满意标准”的学者是A.泰勒 B.韦伯 C.西蒙 D.马斯洛6.在下列计划的表现形式中,哪一种是针对反复出现的业务而制定的?A.目标 B.程序C.规划 D.预算7.天华公司计划在明年一年内实现销售收入170万元,利润率达到3.5%,这种计划类型属于A. 短期计划 B.中期计划C.长期计划 D.战略计划8.宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业,目前,公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。

该公司部门划分采取的是A.职能部门化 B.产品部门化C.区域部门化 D.工艺部门化9.矩阵制组织结构的主要缺点是A. 不利于相互协调 B.多头领导导致下属无所适从C.不利于培养人才 D.不利于新项目开发10.根据岗位要求选拔具备相应知识与能力的人员,这体现了人员配备中的哪个原则? A.因事择人 B.因才适用C.动态平衡 D.因人择事11.下列不属于组织变革过程的是A.解冻 B.变革C.再冻结 D.融化12.领导方式应针对领导者、被领导者及其环境的不同而有所变化,这是下列哪种理论的基本观点?A.领导特质理论 B.人性假设理论C.领导方式理论 D.领导权变理论13.小李和小张任职于公司同一部门,工作业绩相同。

2024年4月高等教育自学考试《00054管理学原理》试卷附参考答案

2024年4月高等教育自学考试《00054管理学原理》试卷附参考答案

2024年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:000541.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上,2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称,姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共15 小题,每小题1分,共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.管理的载体是A.组织B.人员C.技术D.资金2.提出“经济人”假设的学者是A.查尔斯·巴贝奇B.罗伯特·欧文C.亚当·斯密D.弗雷德里克·温斯洛·泰勒3.下列属于组织外部一般环境因素的是A.技术B.供应商C.顾客D.竞争者4.对于物流公司来说,汽柴油价格下降属于外部环境中的A.政治因素B.技术因素C.经济因素D.社会因素5.企业赞助教育、科学、文化、卫生等公共设施建设。

这种社会责任体现了A.对员工的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对社会发展的责任6.W 投资机构预测,国家颁布某种经济政策势必对市场经济的发展产生影响。

这体现了预测的A.惯性原理B.因果原理C.相似原理D.概率原理7.M汽车制造公司提出“让汽车进入家庭”。

这一表述属于A.战略B.愿景C.社会责任D.社会义务8.H 重工集团是一家大型矿山采掘设备制造与出口公司,其销售部在亚洲、欧洲、北美洲分别设立了分支机构。

该公司销售部的划分方法属于A.按职能划分部门B.按顾客划分部门C.按地区划分部门D.按流程划分部门9.在组织变革中,对权力关系、集权程度、职务与工作再设计等方面进行的变革属于A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.文化变革10.王师傅是一名技术能力突出的高级焊工,在部门中拥有很高的威望。

2018.4自考00054管理学原理试卷及答案

2018.4自考00054管理学原理试卷及答案

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.管理的核心是A.信息管理 B.生产管理C.财务管理D.以人为本2.提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A.科学管理理论 B.一般管理理论C.行政组织理论 D.决策理论3.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A.政治因素 B.经济因素C.技术因素 D.社会因素4.企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的 A.古典观 B.社会经济观C.科学观 D.行为观5.通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。

这种决策是A.业务决策 B.战术决策C.战略决策 D.短期决策6.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A.目的性 B.普遍性C.适应性D.经济性7.工厂、商店、酒店、旅行社等属于A.营利性组织 B.非营利性组织C.公共组织 D.宗教组织8.立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是A.按地区划分 B.按产品划分C.按职能划分 D.按顾客划分9.“人尽其才”体现了人员配备的A.因事择人原则 B.责权对等原则C.因才适用原则 D.动态平衡原则10.对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A.人员变革 B.结构变革C.技术变革 D.组织文化变革11.依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是A.中间型 B.任务型C.贫乏型 D.俱乐部型12.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定,加班加点的职工逐渐减少。

这属于A.正强化 B.负强化C.惩罚 D.自然消退13.沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的A.理解原则 B.相容原则C.尊重原则 D.平等原则14.讲座、讨论会、交谈属于A.书面沟通 B.口头沟通C.电子媒介沟通 D.非语言沟通15.对职工进行岗前培训属于A.前馈控制 B.现场控制C.反馈控制 D.同期控制二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

2018年10月自考00054管理学原理试卷及答案

2018年10月自考00054管理学原理试卷及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)1本试卷共5页,满分l00分。

考试时间l50分钟。

考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2.第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共l5小题。

每小题l分,共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是A.基层管理者 B.中层管理者C.高层管理者 D.综合管理者2.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容?A.标准化原理 B.职能管理原理C.工作定额原理 D.例外原理3.“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业文化是 A.企业精神 B.企业使命C.企业道德 D.企业制度4.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式,这体现了管理道德的A.普遍性 B.特殊性C.变动性 D.社会教化性5.提出决策“满意标准”的学者是A.泰勒 B.韦伯 C.西蒙 D.马斯洛6.在下列计划的表现形式中,哪一种是针对反复出现的业务而制定的?A.目标 B.程序C.规划 D.预算7.天华公司计划在明年一年内实现销售收入170万元,利润率达到3.5%,这种计划类型属于A. 短期计划 B.中期计划C.长期计划 D.战略计划8.宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业,目前,公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。

该公司部门划分采取的是A.职能部门化 B.产品部门化C.区域部门化 D.工艺部门化9.矩阵制组织结构的主要缺点是A. 不利于相互协调 B.多头领导导致下属无所适从C.不利于培养人才 D.不利于新项目开发10.根据岗位要求选拔具备相应知识与能力的人员,这体现了人员配备中的哪个原则? A.因事择人 B.因才适用C.动态平衡 D.因人择事11.下列不属于组织变革过程的是A.解冻 B.变革C.再冻结 D.融化12.领导方式应针对领导者、被领导者及其环境的不同而有所变化,这是下列哪种理论的基本观点?A.领导特质理论 B.人性假设理论C.领导方式理论 D.领导权变理论13.小李和小张任职于公司同一部门,工作业绩相同。

全国04月自学考试00054管理学原理历年真题带答案

全国04月自学考试00054管理学原理历年真题带答案

全国2013年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.“l+1>2”体现了系统特性中的A.目的性B.整体性C.开放性D.交换性2.被后人尊称为“管理过程理论之父”的是A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥3.通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验,抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点?A.社会合作学派B.经验或案例学派C.决策学派D.权变学派4.在决策或处理问题时,组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是A.使命B.战略C.政策D.程序5.随着企业实力的增强,某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域,这种做法属于A.集中多元化B.横向多元化C.同心多元化D.混合多元化6.对于企业而言,政治环境、人口增长等环境因素是A.不可控的B.部分可控的C.可控的D.部分不可控的7.依照决策学派代表人西蒙的观点,决策系统选择采用的标准是A.最优决策B.合理决策C.正确决策D.满意决策8.下列表述错误..的是A.组织工作是动态的B.组织工作是一个过程C.组织工作是在封闭状态下进行的D.组织工作必须要有明确目标9.一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。

同理,组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同,这是下列哪项的作用?A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织文化10.在职位设计中,企业为增强员工对工作的自主性与责任心,在纵向上充实其工作内容,将部分管理权限下放给下级人员,这是A.职位扩大化B.职务提升C.职位丰富化D.职务培训11.某公司产品因价格过高而导致销量下滑,生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。

这里财务部门行使的是A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.经营职权12.光明公司在实施全面质量管理时,对组织内部进行了全面调整,打破了单一的部门设计,成立了一些跨部门的工作团队,这些团队为改进产品提出了许多建议。

00054学习学习管理学原理真题试卷试卷习题及答案

00054学习学习管理学原理真题试卷试卷习题及答案

2018 年 10 月高等教育自学考试全国一致命题考试管理学原理试卷(课程代码 00054)本试卷共 5 页,满分l00 分。

考试时间l50 分钟。

考生答题注意事项:1.本卷所有试题必定在答题卡上作答。

答在试卷上无效,试卷空白处和反面均可作稿本纸。

2.第一部分为选择题。

必定对应试卷上的题号使用2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信。

必定注明大、小题号,使用0. 5毫米黑色字迹签字笔作答。

4.合理安排答题空间,超出答题地域无效。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共l5 小题。

每题 l 分,共 15 分。

在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最吻合题目要求的,请将其选出。

1.某汽车企业生产车间工作小组的主管人员是A .基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.综合管理者2.科学管理理论认为必定经过工时和动作研究拟定出工人的“合理的日工作量”,这是以下哪个原理的内容?A .标准化原理B.职能管理原理C.工作定额原理D.例外原理3 .“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述表现的企业文化是A .企业精神B .企业使命C.企业道德D.企业制度4.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式,这表现了管理道德的A .宽泛性B.特别性C.变动性D.社会教化性5.提出决策“满意标准”的学者是A.泰勒B.韦伯 C .西蒙 D .马斯洛6.在以下计划的表现形式中,哪一种是针对屡次出现的业务而拟定的?A.目标B.程序C.规划D.估量7.天华企业计划在明年一年内实现销售收入170 万元,利润率达到3. 5%,这种计划种类属于A.短期计划B.中期计划C.长远计划D.战略计划8.宏达机械企业是一家以机床制造和销售为主营业务的企业,目前,企业设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。

该企业部门划分采用的是A .职能部门化B.产品部门化C.地域部门化D.工艺部门化9.矩阵制组织结构的主要缺点是A.不利于相互协调B .多领袖导致使手下手足无措C.不利于培养人才D.不利于新项目开发10.依照岗位要求选拔具备相应知识与能力的人员,这表现了人员装备中的哪个原则?A .因事择人B.因才适用C.动向平衡D.因人择事11.以下不属于组织改革过程的是A .解冻B.改革C .再冻结D .融化12.领导方式应针对领导者、被领导者及其环境的不相同而有所变化,这是以下哪一种理论的基本看法 ?A .领导特质理论C .领导方式理论B.人性假设理论D.领导权变理论13.小李和小张任职于企业同一部门,工作业绩相同。

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2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理学原理试卷
(课程代码00054)
本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。

考生答题注意事项:
1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2.第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

4.合理安排答题空间。

超出答题区域无效。

第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。

在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.管理的核心是
A.信息管理 B.生产管理
C.财务管理 D.以人为本
2.提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是
A.科学管理理论 B.一般管理理论
C.行政组织理论 D.决策理论
3.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的
A.政治因素 B.经济因素
C.技术因素 D.社会因素
4.企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的
A.古典观 B.社会经济观
C.科学观 D.行为观
5.通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。

这种决策是
A.业务决策 B.战术决策
C.战略决策 D.短期决策
6.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的
A.目的性 B.普遍性
C.适应性 D.经济性
7.工厂、商店、酒店、旅行社等属于
A.营利性组织 B.非营利性组织
C.公共组织 D.宗教组织
8.立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是
A.按地区划分 B.按产品划分
C.按职能划分 D.按顾客划分
9.“人尽其才”体现了人员配备的
A.因事择人原则 B.责权对等原则
C.因才适用原则 D.动态平衡原则
10.对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是
A.人员变革 B.结构变革
C.技术变革 D.组织文化变革
11.依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是
A.中间型 B.任务型
C.贫乏型 D.俱乐部型
12.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定,加班加点的职工逐渐减少。

这属于 A.正强化 B.负强化
C.惩罚 D.自然消退
13.沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的
A.理解原则 B.相容原则
C.尊重原则 D.平等原则
14.讲座、讨论会、交谈属于
A.书面沟通 B.口头沟通
C.电子媒介沟通 D.非语言沟通
15.对职工进行岗前培训属于
A.前馈控制 B.现场控制
C.反馈控制 D.同期控制
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

在每小题列出的备选项中
至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。

16.按照决策方法的不同,可将决策分为
A.战略决策 B.确定型决策
C.风险型决策 D.不确定型决策
E.战术决策
17.滚动计划法的特点有
A.分段编制 B.便于编制
C.近细远粗 D.静态编制
E.长、短期计划紧密结合
18.当代组织变革的新举措有
A.组织结构扁平化 B.组织运行柔性化
C.组织结构垂直化 D.组织协作团队化
E.大企业内部的“小企业化经营”
19.下列属于双因素理论中“激励因素”的有
A.提升 B.安全
C.地位 D.责任感
E.奖金
20.从财务角度,预算可以分为
A.零基预算 B.收入预算
C.支出预算 D.现金预算
E.增量预算
第二部分非选择题
三、判断说明题:本大题共5小题,每小题3分,共l5分。

判断正确与否,正确的
打√。

不需要说明理由,错误的打×,并说明理由。

21.有效的管理是效率与效果的结合。

22.组织所处的外界环境是客观存在的,组织只能适应而不能改变a
23.在组织变革时,渐进式变革比激进式变革更容易成功。

24。

领导者的影响力仅来源于组织赋予的权力。

25.沟通既是信息传递的过程,又是感情交流的过程。

四、简答题:本大题共4小题,每小题5分。

共20分。

26.简述法约尔提出的管理五要素。

27.简述组织设计应遵循的基本原则。

28.简述授权的概念及原因。

29.简述控制的内容。

五、论述题:本题l0分。

30.联系实际阐述管理者的三项技能。

六、案例分析题:本大题共2小题,每小题l5分,共30分。


31.新创公司是一家以开发各类管理信息系统为主的企业,公司规模不大,但其主导产品一一城市公交车管理信息系统的功能配置合理,取得了不错的市场业绩.为进一步扩大市场,总经理李南经过调查研究后,决定开发新型机场地勤服务管理信息系统,并起革了项目计划,重点阐述了以下内容:(1)提出了新系统功能定位;(2)估算了投资:(3)确定了预期要实现的目标及收益。

在公司中高层管理会上讨论后,大家一致认可
这个项目,但需要对项目的预期环境、备选方案及预算等方面做出详细的分析,并制定出一套切实可行的计划。

问题:
(1)计划应包括哪些内容?你如何看待李南编制的计划?
(2)你认为新创公司应该如何完善该项目的计划?
32.某公司经营出现困难,员工收入下降,积极性不高,人才流失较为严重.为解决这一问题,公司马经理决定从公司内部管理着手进行改革.他首先从职工反映问题较大的食堂抓起,和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量,并让公司工会建立职工家庭经济情况、健康状况等小档案,定期调阅,实实在在地为职工解决实际困难.与此同时,马经理还进行了人事管理制度的改革,如,员工可以自由应聘公司空缺的岗位,每隔两年员工可以调换一次岗位,为员工提供更多施展才能的机会,等等.这些措施实行后,马经理赢得了职工的信任,职工的积极性和主动性被逐步调动起来.
问题:
(1)激励的方法有哪些?马经理主要运用了哪些激励方法?请予以说明。

(2)“需要层次理论”提出的人的需要可分为哪些层次?依照该理论,马经理主要
解决了员工的哪些需要?。

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