现代管理心理与领导方式
现代管理心理与领导方式
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三、合作的概念
合作(collaborating)指两个或两个 以上的人或群体为了满足双方的利益 需要,并寻求相互受益的结果,自觉 或不自觉地在行动上相互配合的一种 行为方式。
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四、从竞争到合作
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五、竞争与合作的理论研究
(一)“囚犯困境”实验 (二)“卡车竞赛”实验 (三)诱因与贡献
8
(八)方格理论:(如图)
1·“9.1型”:领导一偏重任务型”。这种领 导
方式也被称作“权威一服从型管理”
2.“1.9型”领导:一团和气型。这种领导方 式
也被称作乡村俱乐部型管理
3.“5.5型”领导:中间型
4.“1.1型”领导:贫乏型
5.“9.9型”领导:集体精神型
9
重
方人
格 9 19
99
8
理7
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1.运筹时间的方法。 2.组织会议的方法。 3.处理公文的方法。
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三、领导者要树立基本哲学观点
(一)树立辩证唯物论的观点。 (二)唯物辩证法的观点。 (三)实践第一和实事求是的观点。 (四)矛盾的观点和普遍性和特殊性相结合
的观点。 (五)人民群众是历史的刨造者的观点。 (六)生产力是社会发展的最终决定力量。 (七)科学技术是第一生产力。
响力之上的领导方式 3.示范式领导方式:较为保守的领导方
式
6
(六)以领导者自身的心态 为标准可分为:
1.避免失败型的领导行为模式:不求有功、 但求无过、行事谨慎、行动消极、观念 保守
2.追求成功型的领导行为模式:敢于探索、 敢于承担风险与责任
7
(七)以领导者的行为特征及其 所追求的目标为标准
现代管理心理与领导计划
计划的表现形式
• 9.预算。把预期的结果用数字 化的方式表示出来就形成了预算, 是一种“数字化”的计划。
第三节 计划工作的流程
计划流程图
估量 确定 评估组 机会 目标 织的当 前状况
确立备 择方案
评价备 择方案
选择 执行 方案
拟订派 生计划
编制 预算
一、估量机会
• 首先管理者应该对环境中的机会 做一个扫描,确定能够取得成功 的机会,管理者应该考虑的内容 包括:组织期望的结果,存在的 问题,成功的机会,把握这些机 会所需的资源和能力,自己的长 处、短处和所处的地位。
计划的表现形式
• 5.政策。政策是管理者决策时考虑问题的指 南,政策的制定是规定组织行为的指导方针。 政策可以以书面文字形式发布,也可能存在于 管理人员管理行为的“暗示”之中,但无论是 哪种形式,政策都对管理人员的工作起到重要 作用。 • 6.程序。程序也是一种计划,它规定了某些 经常发生的问题的解决方法和步骤。程序直接 指导行动本身,而不是对行动的思考。比如, 一家制造业企业的处理订单的程序、财务部门 批准给客户信用的程序、会计部门记载往来业 务的程序等,都表现为企业的政策。
(一)长期、中期和短期计划
• 计划可以按照时间期限的长短分成长期、中期和 短期计划。 • 现有的习惯做法是将1年及其以内的计划称为短 期计划,1年以上到5年以内的计划称为中期计划, 5年以上(含5年)的计划称为长期计划。 • 但是对一些环境条件变化很快,本身节奏很快的 组织活动,其计划分类也可能一年计划就是长期 计划,季度计划就是中期计划,而月度计划就是 短期计划。
二、计划的特征和作用
(一)计划的特征
• 1.目的性:计划工作是为实现组织目标服务。 • 2.普遍性:所有管理人员,从总经理到第一 线的基本主管都要订计划,做计划工作。 • 3.效率性:计划工作追求效率,计划的效率 可以用计划对组织目标的贡献来衡量。 • 4.创造性:计划工作是一项创造性工作,是 对管理活动未来的设计,如对新产品或新项目 的设计等。
现代管理心理与领导决策
根据决策关联问题的多少及其相互关系:
单项决策:也称静态决策,它处理的是某一时间阶段或某一地点条件下,某问题应达到的可能状态或结果。它所要求的行动方案只有一个,即使这一方案中有多个决策目标和决策变量,它们之间的关系也只是平行的。
序贯决策:亦叫动态决策,它是处理一串在时间上有先后顺序,同时又是相互联系,呈串联结构状态问题的决策。
(四)评估选优
决策者要进行选择,首先要了解各种方案的优点和缺点。为此,需要对不同方案进行评价和比较。根据对备选方案的比较,就可辨别出各方案的差异和相对优劣。在此基础上,还要准备好环境发生预料中的变化时可以启用的备用方案。准备好充分的应急措施,可以避免临时仓促应变而造成的混乱。
(五)组织实施
方案选定以后,组织应该着手制定实施方案的具体措施和步骤。通常而言,决策方案执行过程应做好以下工作: 制定相应的具体措施,保证方案的正确执行。 保证有关决策方案的各项内容为参与实施的人充分接 受和彻底了解。 把决策目标层层分解,落实到每一个执行单位和个人。 建立重要工作的报告制度,以便随时了解方案进展情 况,及时调整行动。 总之,将所选择的方案付诸实施是决策过程中至关重要的一步。
[案例]
1
建大厂
建小厂
销路好 0.7
销路差 0.3
销路好 0.7
销路差 0.3
100万元
-20万元
40万元
点 [0.7 ×40+0.3×30]×10-140=230(万元)
(二)确定目标
决策目标是指决策者所预期取得的成果,明确的决策目标不仅为决策方案的制定提供了依据,而且为决策的实施和控制、为组织资源的分配和各种力量的协调提供了标准。
(三)拟订方案
决策的正确性和有效性要通过提供、评价和选择多种备选方案的方式来加以保证。可以认为,在决策过程中,拟订可替代的方案要比从既定方案中进行选择更为重要。显而易见,如果备选方案都存在严重缺陷,那么决策就很难达到优化或者满意化。
现代管理心理与领导素质
领 导 素 质 特 点
(四)整体性与综合性。
领导素质是由多方面、多层次组成 的综合体,在这一综合体中,各方面、 各部分的素质以“水桶原理”影响着 整体素质水平。同时,各方面、各层 次的素质状况也彼此发生着影响。 领导活动是涉及决策、组织、协 调、控制、用人、沟通等诸多方面的 复杂过程,因而他对领导素质的要求 也必然是全面综合的。
西 方 学 者 对 领 导 素 质 的 观 点
爱得温.吉赛利在全美90个 不同企业组织(交通、制造、通 讯、财政、金融、保险、公用事 业机构)中随机抽取了年龄在 26~42岁之间的306名中级领导 者进行研究。这些被试者90%具 有大学学历或受过同等学历的教 育。研究表明,这些领导者自身 主要具备8种个性特征和5种激励 特征,这些素质在领导履行领导 职能中所发挥不同的作用。
在社会诸领域中,不同的岗位都要 行使特定的职能,要履行特定的职能, 从事该岗位工作的人必须具备相应的 素质。领导者居于不同的领导岗位, 要履行好岗位所赋予的各种职能,必 须有相应的素质保证。
领导活动的对象是人,领导活动体 现的是人与人之间的一种互动关系。要 保证领导行为的有效性,领导者就必须 确立和保持对下属的影响力。这种影响 力是以领导者具备某种素质为前提的和 基础的,要充分发挥作用必须要借助于 领导者特定的素质。 在许多情况下,(如,在技术业务 和学术领域中)领导者的素质对领导绩 效会起到决定性的作用。领导者的素质 越高对被领导者的影响力、吸引力越大, 领导工作就越能获得广泛而坚实的群众 基础,创造出丰功伟绩。
诸葛亮对将帅应具备的才能提出了明确的要求, 他在《将苑· 将善》中指出“将有五善四欲。五善者, 所谓善知敌之形势,善知进退之道,善知国之虚实, 善知天时人事,善知山川险阻。四欲者,战欲奇,谋 欲密,众欲静,心欲一”。“五善”要求的是将帅具 有从敌情、进退攻守规律、国力强弱、天时人心、地 形等角度把握全局的能力。
现代管理心理 与领导艺术
02
高度的灵活性: 领导艺术是根据不同时间、地点和条件,灵活运用已有的经验和判断力来认识和处理突发事件。领导者要善于审时度势、随机应变。
4.积极权力观
领导者是凭借自己的能力、素质与职位合为一体的,即认同于领导者权威的根源在于对其人格和能力的承认和赞赏。在领导者所拥有的职权之外,还有个人权力。只有个人权力和职位权力实现完美的结合,才能使领导者释放出一种积极的力量。如果缺乏个人权力的支撑与弥补,领导者很可能会把职权视为是惩罚、报复、打击和显示自身优越性的资本,这样必然使领导者在行使权力时,不能产生一种积极力量。
01
领导艺术的特点
领导艺术的特点
鲜明的经验性: 在工作和生活中直观性、实践性、动态性、多样性、创造性都体现了领导艺术的经验性特征。直观就是直觉判断,实践就是主观见之于客观的行动,动态意味着变动不定,多样性是多姿多彩。创造就是表现出前人没有过的新的本领和新的才华。领导艺术的灵魂是对具体问题具体分析、一切随时间、地点、条件为转移,表现出来的就是“运用之妙,存乎一心”。
01
领导活动必须纳入科学规范的体系
03
领导活动遵循科学原则进行
02
(1)领导活动科学化过程
(1)领导活动遵循科学原则进行
领导者进行决策和制定计划是按照科学的原则进行的,即遵循科学的原则、程序,依靠科学的方法和技术进行决策和计划活动。它要求领导者要建立科学的决策和计划体制,注重集体共同决策。决策过程中特别注意依靠各种智囊组织,注意各种专家的横向联系,形成合理的人才结构,共同完成决策和计划制定活动。其次,要将决策和计划制定建立在科学分析的基础上,从传统的依靠经验进行决策,转变为依靠科学分析进行决策,广泛运用新兴的科学方法和先进知识,将定性分析和定量分析结合起来,确保决策和计划的正确性和可靠性。
现代管理心理 与领导艺术
在这个演讲中,我们将探讨现代管理心理与领导艺术的重要性,以及如何应 用这些原则来提高领导者的能力和团队的绩效。
现代管理心理的重要性
1 员工激励
了解员工动机和激励因素,从而创建积极的工作环境。
2 冲突解决
学习处理冲突和团队内部问题的技巧,以促进合作和和谐。
3 效率提高
掌握管理技巧和工具,以提高组织的效率和绩效。
探讨如何激励员工,并分享一 个激励成功的案例。
冲突解决
讲Hale Waihona Puke 一个成功解决冲突的案例, 并提供冲突解决的技巧。
沟通能力
运用清晰和有效的沟通方式传 达信息和指导团队。
情商
了解和管理自己的情绪,并与 他人建立积极的关系。
决策能力
能够做出明智的决策,并在压 力下保持冷静和理性。
有效的沟通和协作
1
有效沟通
学习如何倾听、表达观点和激发团队合作。
2
建立信任
加强团队之间的信任,促进更好的合作和有效的决策。
3
协作能力
培养团队协作的能力,通过分享和汇集不同的观点来实现更好的工作结果。
领导艺术的概述
愿景塑造
通过设定清晰的愿景来激发 团队的目标和动力。
影响力建立
培养有效的领导者能力,以 赢得团队的尊重和信任。
变革驱动
学习如何引导组织变革,并 适应快速变化的环境。
现代管理心理的基本原则
1. 沟通技巧 3. 决策制定
2. 团队建设 4. 问题解决
领导者的核心能力
技术能力
具备专业知识和技能,以在特 定领域进行有效管理。
激励和激励团队
目标设定
建立明确的目标,并为团队提供清晰的方向。
现代管理心理与领导艺术论
领导艺术的特点
v 1.高度的灵活性: 领导艺术是根据不同时间、
地点和条件,灵活运用已有的经验和判断力 来认识和处理突发事件。领导者要善于审时 度势、随机应变。
v 2.独特的创造性:创造是领导艺术的集中体
现。领导者应在学习和借鉴他人领导艺术的 基础上,把所学的运用于自己的实际工作中, 使之得到丰富和发展。
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现代管理心理与领导艺术论
(五)激励的艺术
v 领导艺术体现为激励的艺术。当你不能 说服你的下属而必须借用权力时,你首 先要想想自己做错了什么。领导活动的 特殊性就在于领导活动与组织目标之间 的关系是间接的,领导者不能事必躬亲, 而是要通过激励下属以实施决策、实现 目标。能否合理的用人是考验领导者激 励艺术高低的重要标志。
策,而艺术化过程则体现为通过一系列的手
段去实施决策的过程,主要是在用人、用权
和领导方法的运用中得以展现。
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现代管理心理与领导艺术论
(4)领导经验与领导艺术的关系
领导艺术具有经验性的特征。这是 领导艺术的基础。但是,不掌握领导学 的基本原理和基本知识,没有特殊的智 慧、才能、胆略等气质性格要素,就不 能把领导经验提升为领导艺术。领导艺 术高于领导经验的。
❖ 领导行为和领导目标之间存在着间接性的关 系。制定和规划目标者本人并不是目标的实 现者,他是用人和调动下属的积极性使目标 得以实现的。领导活动的集中体现为以如何 用人为核心的艺术化过程。
❖ 领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人 善任;扬长避短、宽容待人;合理使用,积 极培养;用人要正、激励人才。西蒙说: “长官”是决策者,而真正“开枪打仗’的 则是士兵。没有士兵,“长官”的决策便无
现代管理心理与领导艺 术论
现代管理心理与领导艺术PPT课件
(二)领导艺术的特点
在现实领导活动中,领导者都有各自领导
风格的特色。一般来说,领导艺术具有以 下几种显著特点:
❖ 高度的灵活性
❖ 独特的创造性
❖ 鲜明的经验性
直观性、实践性、 动态性、多样性、创造性
❖ 非模式化
随机性、情感性、实践性
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领导艺术的特点
❖ 1.高度的灵活性: 领导艺术是根据不同时间、
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领导艺术的特点
❖ 4.非模式化:模式化表现为非灵活性、综 合性、常规化、定性分析等。领导艺术 并没有什么普遍性的模式。不管什么模 式的领导艺术,其最终目的都是通过开 发下属的潜力以保证组织目标的实现。 非模式化主要体现了领导艺术的随机性, 情感性和实践性。
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领导艺术的理论基础
在实施领导活动中的领导艺术不仅是历 史经验的积累,而且是现实领导活动的 客观要求,有深刻的理论来源。 ❖ 领导活动与目标之间的间接性 ❖ 人是唯一能够扩大资源的资源 ❖ 领导活动科学化过程与艺术化过程
地点和条件,灵活运用已有的经验和判断力 来认识和处理突发事件。领导者要善于审时 度势、随机应变。
❖ 2.独特的创造性:创造是领导艺术的集中体
现。领导者应在学习和借鉴他人领导艺术的 基础上,把所学的运用于自己的实际工作中, 使之得到丰富和发展。
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领导艺术的特点
❖ 3.鲜明的经验性: 在工作和生活中直观性、实 践性、动态性、多样性、创造性都体现了领 导艺术的经验性特征。直观就是直觉判断, 实践就是主观见之于客观的行动,动态意味 着变动不定,多样性是多姿多彩。创造就是 表现出前人没有过的新的本领和新的才华。 领导艺术的灵魂是对具体问题具体分析、一 切随时间、地点、条件为转移,表现出来的 就是“运用之妙,存乎一心”。
现代管理心理与领导协调
搞好综合平衡。把部分和整体、眼前利益和 长远利益恰当地结合起来,使局部的需要服 从全局的需要,统筹兼顾,适当安排各项工 作。
在坚持以大局为重,兼顾全局与局部两个方 面。一般来说,上级代表工作的全局,下级 是全局工作的一个局部的一个方面。全局是 有局部组成的,居于全局地位,就要注意照 顾局部,协调好各个局部的相互关系。
还要敢于扶正去邪,对
工作中的不平衡,要因
势利导,支持先进,促
进后进,绝不能采取填
平补齐,压制先进,保
护后进,搞绝对的平均
主义,“好闹的孩子多
给糖”。敢于对那些违
法乱纪、损害集体利益、
破坏组织,违法乱纪,
追求责任进行严肃处理。
因此,领导者的协调应
是强有力的,要敢于处
理明显影响工作开展严
重问题,从而不断开创
3
(2)有限资源的争夺
任何单位和部门在资源分配方面,都不可能 做到谁要就给谁,要多少就给多少。一个单 位和部门只有一个蛋糕时,分配不公就会引 起矛盾;分配公平,有个别单位团体主义严 重,总想多要,也会引起矛盾。
组织协调
组织机构分工不合理,分 工不明确,遇事互相推委, 各行其是。
组织协调不当所导致的矛 盾和冲突。一个单位是一 整体,某一个环节出了问 题或完不成任务,就会严 重地影响其它环节。领导 如不及时帮助解决这些问 题,部门或环节间就可能 产生冲突和矛盾。
人员素质问题 员工的素质提高,本身就可以预防问题。
03
管理基础工作 基础工作做的不好,导致组织运行中诸多不畅重复发生。
二、协调的基本原则
激励性原则 合理使用激励手段,不仅可以预防问题和矛盾的发生,而且在 问题发生以后,又能调动各方协作的意愿。
沟通情况和信息传递原则 及时沟通情况和传递信息,可以保证配合顺畅, 反应迅速,也能达成相互的支持和理解,减少误会。问题发生以后,沟通 和信息又是解决的主要方法之一。
现代管理心理与领导艺术共97页
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做,明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生,以及整个命运 的,只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
现代管理心有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一, 也是成 功的利 器之一 。没有 它,天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ,徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿.丘吉 尔。 30、我奋斗,所以我快乐。--格林斯 潘。
简述现代领导者应具备的必要的心理素质
简述现代领导者应具备的必要的心理素质随着社会的不断发展和变革,领导者在现代社会中的角色也变得越来越重要。
现代领导者需要具备一系列的心理素质,才能在复杂多变的环境中有效地领导和管理团队。
本文将重点探讨现代领导者应具备的必要的心理素质。
现代领导者应具备积极的心态和乐观的情绪。
领导者需要面对各种挑战和压力,只有拥有积极的心态和乐观的情绪,才能更好地应对困难和挫折。
积极的心态和乐观的情绪可以激发团队成员的积极性和创造力,促进团队的凝聚力和效率。
现代领导者应具备良好的情商和人际交往能力。
情商是指个体在情绪认知、情绪调节、情感表达和人际关系等方面的能力。
领导者需要具备敏锐的情商,能够准确地理解和掌握团队成员的情绪状态,以及有效地处理人际关系。
良好的情商和人际交往能力可以帮助领导者建立良好的沟通渠道,增强团队的凝聚力和合作意识。
第三,现代领导者应具备自我认知和自我管理的能力。
自我认知是指个体对自我特点、能力和价值观等方面的认知和理解。
领导者需要对自己有清晰的认知,了解自己的优势和劣势,以及自己的目标和价值观。
同时,领导者还需要具备自我管理的能力,能够有效地管理自己的情绪和行为,以及合理地安排和分配自己的时间和精力。
第四,现代领导者应具备灵活适应和变革管理的能力。
现代社会变化快速,领导者需要具备灵活适应的能力,能够及时调整策略和方法,应对不断变化的环境和挑战。
同时,领导者还需要具备变革管理的能力,能够有效地引导团队成员适应变革,增强团队的适应能力和创新能力。
现代领导者应具备韧性和抗压能力。
领导者在工作中常常面临各种压力和挑战,只有具备韧性和抗压能力,才能在面对困难和挫折时保持坚持和毅力。
韧性和抗压能力可以帮助领导者有效地应对挑战和压力,保持良好的心态和健康的身心状态。
现代领导者应具备积极的心态和乐观的情绪,良好的情商和人际交往能力,自我认知和自我管理的能力,灵活适应和变革管理的能力,以及韧性和抗压能力。
这些心理素质可以帮助领导者更好地应对复杂多变的环境和挑战,有效地领导和管理团队,实现个人和组织的共同发展。
现代管理心理与领导方式(ppt 38)
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(一)从实际出发,实事求是 (二)坚持唯物辩证法,反对形而上
学 (三)尊重实践,尊重群众 (四)坚持“三个有利于”的标准
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(一)基本的工作方法 (二)日常的工作方法
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1.理论联系实际、注重调查研究的方法。 2.从群众中来、到群众中去的方法。 3. 系统方法。
4
(三)领导四分图:
1.主动结构型:(关心组织)这种行为主 要以工作为中心
2.体贴型:(关心人)主要表现为尊重 下属意见,重视下属的感情和需要
关心组织 不关心组织
关心人
++
+-
不关心人
-+
--
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(四)以领导活动的侧重点 为标准进行划分:
1.任务取向的领导方式:以领导者的 工作行为作为中心的
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1.运筹时间的方法。 2.组织会议的方法。 3.处理公文的方法。
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三、领导者要树立基本哲学观点
(一)树立辩证唯物论的观点。 (二)唯物辩证法的观点。 (三)实践第一和实事求是的观点。
(四)矛盾的观点和普遍性和特殊性相结合 的观点。
2.建构 4.反对 6.确认 8.询问信息 10.导入
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八、超越竞争
(一)自由竞争与垄断竞争 (二)有序竞争与无序竞争 (三)帮助别人与帮助自己 (四)对抗竞争与创新竞争
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(十一)生命周期理论
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生命周期理论 便是反映工作 行为、关系行 为和成熟度之 间的曲线关系 的。
现代管理心理与领导素质
采取逃避、否认等方式应对压力,可能导致问题恶化
压力应对策略与方法探讨
时间管理
合理规划工作时间,提高工作效率
放松训练
通过深呼吸、冥想等方式放松身心
压力应对策略与方法探讨
社交支持
与亲朋好友交流,寻求情感支持
健康生活方式
保持充足睡眠,均衡饮食,适当锻炼
心理健康维护在管理中作用
提高员工工作效率
管理心理学对领导素质要求启示
强调情感智力
管理心理学认为,领导者应具备良好的情感智力,即能够 理解和适应自己及他人的情感,以建立积极的人际关系, 推动团队合作。
倡导变革型领导
变革型领导能够激发员工的内在动机,通过愿景引导、智 力激发和个性化关怀等方式,提升员工的工作绩效和满意 度。
重视跨文化意识
在全球化背景下,领导者需要具备跨文化意识,尊重和理 解不同文化背景的员工,以建立包容性的工作环境。
在解决冲突时,寻求双方都能接受的解 决方案,实现共赢。同时,也要学会妥 协和让步,以维护团队的和谐与稳定。
有效沟通
运用倾听、表达、反馈等沟通技巧, 促进团队成员之间的理解和信任,化 解冲突。
Part
04
组织变革与创新思维引导
组织变革背景及必要性分析
1 2 3
全球化趋势下的竞争压力
随着全球化的加速,企业面临的市场竞争日益激 烈,必须不断调整和优化组织结构以适应外部环 境的变化。
技术创新对组织的影响
互联网、人工智能等技术的快速发展,要求企业 不断创新组织模式和管理方式,提高运营效率和 市场竞争力。
员工需求与期望的变化
新一代员工更加注重个人成长、工作自主性和价 值实现,企业需要变革传统的管理方式,激发员 工的创造力和工作热情。
现代管理心理与领导结构
3、平稳性
¡领导班子结构合理,领导成员之间 必定是团结合作、配合默契、稳定 协调。没有相对的平衡和稳定,不 可能产生对外界的作用力。要保持 相对稳定和平衡,就要对领导班子 内部的各个要素进行平衡协调,力 求搭配合理、排列科学。
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4、高效性
¡ 它优化领导班子结构的根本目的,是为了 提高领导班子的整体效能,从而实施有效 的领导。所以,解决领导班子的结构是否 合理,他也要看其能否充分发挥领导效能。 根据系统论“整体大于部分之总和”的原 理,如果领导班子各成员科学合理地组成 一个有机整体,相互配合、取长补短,必 然形成一种高能的机体,结构合理化程度 越高,领导班子拥有的能量越大,越容易 实现高效的领导。
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3.适应性
¡ 领导集体素质结构,作为一个系统,必 须适应内外环境的发展变化,不断调整 自己的内部要素,发挥应有的效能和作 用。领导活动总是在一定的社会环境中 进行的,而环境条件总是处于不断变化 与发展的,领导集体素质结构必须适时 做出调整,以适应其要求,更好地发挥 领导效能。
最佳的年龄结构
v 能够充分发挥各个年龄段的领导人才的 优势。老年人经验丰富,考虑问题周密, 处事稳健,在班子内部可以起到老马识 途、指引方向的作用;中年人年富力强, 其经验和精力都处在黄金阶段,可以作 为领导班子的中流砥柱,发挥核心、中 坚的作用;青年人思想敏锐,开拓性强, 接受新事物快,敢做敢为,可以从事攻 坚工作的突击队。
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现代管理心理与领导结构
总之,结构决定功能,结构的变化决定功能 的变化。合理的结构能够促进功能的优化,不 合理的结构导致系统功能的内耗,只有通过结 构的合理化才能实现系统功能的优化。正是由 于结构问题对系统功能用,所以,在配备领导 班子时,要高度重视班子内部的结构合理化问 题。结构有着如此重要的作用,所以在配备班 子时要高度重视班子内部结构 合理化问题。
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也被称作乡村俱乐部型管理
3.“5.5型”领导:中间型
4.“1.1型”领导:贫乏型
5.“9.9型”领导:集体精神型
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重
方人
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理7
论6
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示4
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图2 1 11
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1 2 3 4 5 6 7 8 9 重生产
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(九)领导权变理论
1.关系导向 2.任务导向
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(十)领导方式的中间形态
35
1.提议 3.支持 5.防御与攻击 7.总结 9.提供信息 11.争辩
2.建构 4.反对 6.确认 8.询问信息 10.导入
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八、超越竞争
(一)自由竞争与垄断竞争 (二)有序竞争与无序竞争 (三)帮助别人与帮助自己 (四)对抗竞争与创新竞争
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1.运筹时间的方法。 2.组织会议的方法。 3.处理公文的方法。
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三、领导者要树立基本哲学观点
(一)树立辩证唯物论的观点。 (二)唯物辩证法的观点。 (三)实践第一和实事求是的观点。 (四)矛盾的观点和普遍性和特殊性相结合
的观点。 (五)人民群众是历史的刨造者的观点。 (六)生产力是社会发展的最终决定力量。 (七)科学技术是第一生产力。
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六、影响竞争与合作的因素
(一)刺激 (二)动机 (三)威胁 (四)信息交流 (五)目标 (六)凝聚力
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七、谈判
(一)谈判过程 (二)谈判的要素 (三)谈判的技巧 (四)谈判中的第三者
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1. 准备和计划 2. 界定基本规则 3. 阐述和辩论 4. 达成协议 5. 实施协议
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1. 双方的需要 2. 权限 3. 信息 4. 弹性
16
(十四)弗罗姆的决策模型
1. 独断:领导者利用现有信息单独解决问题。 2. 独断Ⅱ:领导者向下属获取信息后单独作出决
策。 3. 磋商:在决策之前,领导者向每位下属单独解
释问题并且获得他们的想法。 4. 磋商Ⅱ:在决策之前,领导者与下属群体共同
研究问题,并且获取他们的输入。 5. 群体决策Ⅱ:领导者与群体共同研究问题,鼓
励提出不同解决方案,并达成解决方案的群体 共识。
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第二节:领导活动的内容
一、引导活动:规定方向的意思 二、计划活动 :集中对组织目标的注意 三、指挥活动:上级对下级的组织 四、组织活动:保持完成计划的连贯性 五、协调活动:协调与调整活动 六、控制与监督:从外部对进行宏观把握 七、教育:提高下属素质
度的信任 4.参与式的民主领导:决策采取高度的分权
化
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(三)领导四分图:
1.主动结构型:(关心组织)这种行为主 要以工作为中心
2.体贴型:(关心人)主要表现为尊重 下属意见,重视下属的感情和需要
关心组织 不关心组织
关心人
++
+-
不关心人
-+
--
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(四)以领导活动的侧重点 为标准进行划分:
1.任务取向的领导方式:以领导者的 工作行为作为中心的
2.人员取向的领导方式:让下属感觉 到自己重要
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(五)以领导组织领导活动 的方式为标准:
1.命令式领导方式:具有明显约束力 2.说服式领导方式:建立在领导者之影
响力之上的领导方式 3.示范式领导方式:较为保守的领导方
式
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(六)以领导者自身的心态 为标准可分为:
1.避免失败型的领导行为模式:不求有功、 但求无过、行事谨慎、行动消极、观念 保守
2.追求成功型的领导行为模式:敢于探索、 敢于承担风险与责任
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(七)以领导者的行为特征及其 所追求的目标为标准
1.交易型领导者 2.变革型领导者
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(八)方格理论:(如图)
1·“9.1型”:领导一偏重任务型”。这种领 导
方式也被称作“权威一服从型管理”
2.“1.9型”领导:一团和气型。这种领导方 式
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四、领导方法的种类
(一)软硬领导法 (二)会议领导法 (三)危机领导法 (四)调运筹领导法 (五)目标领导法
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五、几种新的管理理论
(一)战略管理方法; (二)创新管理方法; (三)危机管理方法; (四)信息管理方法; (五)绿色管理方法; (六)满意管理方法; (七)积极参与竟争。
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第四节:竞争与合作概述
(一)三极端理论(怀特和李皮闯特):
1.权威式领导:所有的政策均由领导者决定 2.民主式领导:主要决策由组织成员集体讨
论决定 3.放任式领导:组织成员和群体有完全的决
策权
3
(二)管理系统理论:
1.压榨式的集权领导:权力集中在最高一级 2.仁慈式的集权领导:有一定程度的自上而 下的沟通 3.协商式的民主领导:上级对下级有相当程
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第三节:领导方法论
一、科学的思想方法 二、科学的工作方法
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(一)从实际出发,实事求是 (二)坚持唯物辩证法,反对形而上
学 (三)尊重实践,尊重群众 (四)坚持“三个有利于”的标准
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(一)基本的工作方法 (二)日常的工作方法
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1.理论联系实际、注重调查研究的方法。 2.从群众中、到群众中去的方法。 3. 系统方法。
领导方式的基本要素是领导者运用权 威的程度和下属制定决策的自由权限, 在以领导者为中心的专制式领导和以 下属为中心的民主式领导的两极之间, 存在着以上两个要素各种不同程度组 合的多种领导方式,这就构成了一个 连续模型。
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(十一)生命周期理论
生命周期理论 便是反映工作 行为、关系行 为和成熟度之 间的曲线关系 的。
况所制定的相应对策。 (五)竞争场:是竞争活动的空间和范围。
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三、合作的概念
合作(collaborating)指两个或两个 以上的人或群体为了满足双方的利益 需要,并寻求相互受益的结果,自觉 或不自觉地在行动上相互配合的一种 行为方式。
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四、从竞争到合作
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五、竞争与合作的理论研究
(一)“囚犯困境”实验 (二)“卡车竞赛”实验 (三)诱因与贡献
一、竞争(competing )的概念:
指在冲突中寻求自我利益的满足,在 人与人、群体与群体之间对于一个共 同目标的争夺。
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二、竞争的要素
(一)竞争者:是竞争的参与者和主体。 (二)竞争目标:是人的行为所要达到的预期结果。 (三)竞争规则:是在竞争中形成的基本的道德伦
理、传统习惯和必须遵守的法律、法规。 (四)竞争策略:是针对竞争中可能出现的各种情
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(十二)情境领导理论
1. 指示式领导方式,亦称命令式领导方式; (高任务一低关系)
2. 推销式领导方式,亦称说服式领导方式; (高任务一高关系)
3. 参与式领导方式;(低任务一高关系) 4. 授权式领导方式。(低任务一低关系)
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(十三)戴维·布雷德福和艾伦·科恩 1. 师傅型领导方式 2. 指挥型领导方式 3. 育才型领导方式
现代管理心理与领导方式
天马行空官方博客:/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632
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第一节:领导方式理论选介
一、领导的方式的概念:
领导的方式是指领导者,在领导过程 中对被领导者采取什么样的态度,领 导方式是领导活动的模式化。
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二、领导方式的类型