《市场营销》章节习题试卷五 及参考答案

《市场营销》试卷五

一、填空题（每空2分，共10分）阅卷人得分

1.目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是进行（）o

2.市场细分的核心依据是消费者需求的（）

o

3.在中间商的不同类型中，（）是不取得商品所有权的中间商。

4.（）观念认为在满足消费者需求和创造利润的同时，还必须注意维护公众

的长远利益。

5.在企业运用的促销方式中，具有双向沟通的促销方式是（）

o

二、选择题（可单选，也可多选，Il

每小题2分，共20分，其中多选题选错、选漏不得分）

1.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

A.卖方

B.买方

C.产品

D.中间商

2.选出产品观念的代表性口号。（）

o

A.推销重于生产

B.顾客是企业的主人

C.顾客利益高于一切

D.酒好不怕巷

子深

3.相关群体是指那些影响人们看法、意见和价值观的个人或团体。其中首要群体包括（）。

A.家庭

B.宗教C,同事D.亲密朋友E邻居

4.在现代市场营销实践中，许多企业对消费者市场进行行为细分。一般说来，行为变量主要包括（）o

A.使用频率

B.消费者的生活方式

C.消费者进入市场的程度

D.消费者年龄

E.消费者对产品的偏好程度

5 .Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定

价总比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品 打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（

）定价策略。

A.渗透定价

B.理解价值定价

C.撇脂定价

D.弹性定价

6、下列情况下的（

）类产品最适合采用最短的分销渠道。

A.单价低、体积小的日常用品

B.处在成熟期的产品

9、没有中间商介入的分销渠道，称做（ ）。

10、企业邀请记者参观考查企业，记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上，这

种活动叫做 ----- 。

A.人员推销

B.广告

C.公共关系

D.营业推广

三、判断题（每个1分，共20分。

正确的打“J ”，错误的打“X ”，将答案填阅卷人

得分

入下表。）

（ ）1.包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是

运输包装。

C.生产集中、消费分散的产品 7、促销工作的实质是（ A.寻找顾客

B.出售商品

8、构成营销市场的大小的因素是（

A.人口 B 产品

D.技术性强、价格昂贵的产品

C.沟通信息

D.建立良好关系

C 购买力

D 购买动机

A.直接分销渠道 C. 一级分销渠道

B.间接分销渠道 D.二级分销渠道

（）2,市场营销是指在变化的市场环境中，企业或其他组织以满足消费者需要为

中心进行的一系列营销活动O

( )3.企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用”拉“的策略，则人员推销的作用更大些。

( )4.通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。

( )5.早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的

营销策略，这就是无选择市场策略。

( )6.渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。

( )7.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和

产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂定价策略。

( )8.某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是附赠品包装策略。

( )9.不断开发新品是企业活力的源泉，因而，开发新品是企业有力的竞争武器。( )10.对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。( )11.在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取人员推销促销方式。

( )12.某饭店不单独出租客房，而且将客房、膳食和娱乐一并收费，这就叫组合定价。

( )13.整体产品包含四个层次，其中最基本的层次是形式产品。

( )14.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

( )15.当产品处于投入期时，采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。

( )16.产品组合的深度是指企业产品线的数量。

( )17.相关群体是人们的社会联系，而家庭是最重要的相关群体。

( )18.需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家马斯洛提出的。

( )19.市场定位应能时刻紧随时代潮流。

( )20.通常产品市场销售增长速度最快的时期是在产品生命周期中的成熟期。

共15分）

1 .简述企业市场营销观念的发展阶段。

2 .简述市场细分的原则。

五、案例分析题（第1题10分，第2题阅卷人 得分

15分,共25分）

1、比利时一个地毯商把脑筋动到了穆斯林身上。这个名叫范德维格的商人，聪明地将扁平

的指南针嵌入祈祷地毯。这种特殊的指南针，不是指南或指北，而是直指圣城麦加。这样，伊斯兰教徒不管走到哪里，只要把地毯往地上一铺，麦加方向顷刻之间就能准确找到。这种地毯一推

四、简答题

(第一题8分，第二题7分,