渠道管理的方法和措施
有效的渠道管理策略与方法
有效的渠道管理策略与方法随着市场的竞争日益激烈,企业如何有效地管理渠道成为了一个关键问题。
渠道管理是企业在产品从生产到销售过程中的重要环节,它直接影响到企业的销售业绩和市场份额。
在这篇文章中,我们将探讨一些有效的渠道管理策略与方法,帮助企业实现更好的销售业绩。
一、建立良好的合作关系渠道管理的核心是与渠道伙伴建立良好的合作关系。
合作是双方互惠互利的过程,企业应该与渠道伙伴进行深入的沟通和合作,共同制定销售目标和计划。
建立长期稳定的合作关系,有助于企业与渠道伙伴之间的信任和合作。
二、明确角色责任在渠道管理中,明确角色责任是非常重要的。
企业应该明确各个渠道伙伴的角色和责任,避免重复工作或责任不明确的问题。
同时,企业需要设立相应的绩效考核机制,激励渠道伙伴积极参与销售活动并达到预期目标。
三、培训与支持渠道伙伴的销售团队是企业销售业绩的重要驱动力量。
为了提高销售团队的能力,企业应该提供专业的培训和支持。
培训内容可以包括产品知识、销售技巧、渠道管理等方面。
同时,企业还应提供必要的销售工具和资源支持,帮助渠道伙伴更好地开展销售活动。
四、市场调研与分析市场调研和分析是企业制定有效渠道管理策略的重要依据。
通过对市场的调研和分析,企业可以了解消费者的需求和偏好,找到最适合的渠道模式。
同时,企业还可以通过竞争对手的分析,找到自身的优势和不足之处,制定相应的渠道策略。
五、有效的激励机制激励机制是推动渠道伙伴积极参与销售活动的重要手段。
除了提供相应的利益回报外,企业还可以设计一些激励计划,如销售竞赛、奖励制度等,来激发渠道伙伴的积极性。
激励机制不仅能够提高销售业绩,还能够增强渠道伙伴的忠诚度。
六、信息共享与沟通渠道管理需要进行频繁的信息共享与沟通。
企业应该与渠道伙伴保持密切的沟通,及时分享市场信息、销售数据等。
通过信息共享和沟通,企业可以更好地了解市场需求和竞争情况,及时调整渠道策略,实现销售的最佳效果。
总结:有效的渠道管理是企业成功销售的关键之一。
渠道管护实施方案
渠道管护实施方案一、背景随着市场竞争的日益激烈,渠道管护变得越发重要。
渠道管护不仅仅是销售业绩的保障,更是品牌形象和市场份额的维护。
因此,制定一套科学、合理、可行的渠道管护实施方案对于企业来说至关重要。
二、目标1. 提高渠道合作伙伴的忠诚度,加强与其合作的黏性。
2. 提升渠道合作伙伴的专业素养和服务水平,提高客户满意度。
3. 加强对渠道合作伙伴的管理,确保其合规运营,维护品牌形象。
三、实施方案1. 渠道合作伙伴选择与管理在选择渠道合作伙伴时,要根据其市场影响力、专业素养、服务水平等因素进行综合评估。
并建立健全的渠道合作伙伴管理制度,明确各方的权利和义务,规范合作关系。
2. 渠道合作伙伴培训定期组织渠道合作伙伴培训,提升其产品知识、销售技巧和服务意识,使其能够更好地向客户传递价值,提高客户满意度。
3. 渠道合作伙伴激励机制建立合理的激励机制,通过奖励措施激发渠道合作伙伴的积极性和服务意识,提高其对品牌的忠诚度和合作积极性。
4. 渠道合作伙伴绩效评估建立科学的绩效评估体系,定期对渠道合作伙伴的业绩、服务质量等进行评估,对表现优秀的合作伙伴给予奖励,对表现不佳的合作伙伴进行督促和指导。
5. 渠道合作伙伴监督管理加强对渠道合作伙伴的日常监督管理,确保其合规运营,维护品牌形象,及时发现和解决问题。
6. 渠道合作伙伴沟通交流建立定期沟通机制,与渠道合作伙伴保持密切的沟通交流,及时了解市场动态和客户需求,共同制定营销策略,促进合作共赢。
四、预期效果通过以上实施方案的落实,预计能够实现以下效果:1. 渠道合作伙伴的忠诚度得到提升,合作关系更加稳固。
2. 渠道合作伙伴的专业素养和服务水平得到提升,客户满意度得到提高。
3. 渠道合作伙伴的管理得到加强,品牌形象得到有效维护。
五、总结渠道管护实施方案的制定是企业发展战略的重要组成部分,只有建立科学、合理的渠道管护体系,才能够更好地发挥渠道的作用,实现销售业绩的增长和品牌形象的提升。
渠道管理技巧
渠道管理技巧在现代商业社会中,渠道管理是企业运营中至关重要的一环。
通过有效的渠道管理,企业可以更好地与消费者建立联系,提高销售和利润。
本文将探讨一些渠道管理的技巧,帮助企业更好地管理和发展其渠道。
一、市场调研与目标定位在开始渠道管理之前,企业应首先进行市场调研,了解消费者的需求和市场趋势。
通过收集和分析数据,企业可以明确目标市场,并与之相匹配的渠道资源。
二、渠道伙伴选择与培养选择合适的渠道伙伴对于成功的渠道管理至关重要。
企业需要评估和选择具备合适资源和经验的渠道伙伴,并与之建立合作关系。
同时,企业也应重视渠道伙伴的培养和提升,通过培训和支持帮助他们更好地推广和销售产品。
三、渠道合作协议渠道合作协议是渠道管理的基础。
通过与渠道伙伴签订合作协议,明确双方的权益、责任和义务,可以确保合作关系的持续和稳定。
合作协议应具体规定产品定价、供应链管理、市场推广等方面的内容,并兼顾双方的利益。
四、销售与库存管理为了确保产品的正常供应和库存的控制,企业应建立有效的销售与库存管理系统。
通过及时掌握销售数据和库存信息,企业可以及时调整生产和供应计划,确保供需平衡,避免过多或过少的库存。
五、渠道绩效评估与激励机制渠道绩效评估是评判渠道管理效果的重要指标。
企业应制定相应的评估指标,并与渠道伙伴共同监测和评估渠道绩效。
同时,为了激励渠道伙伴积极推广和销售产品,企业可以设计合理的激励机制,如奖励制度或销售提成等。
六、渠道沟通与协作良好的渠道沟通与协作能够增强合作伙伴间的关系,提高渠道运作效率。
企业应建立定期的沟通机制,及时分享市场信息、产品更新和促销活动等信息。
同时,双方还可以通过共同合作项目或活动来加强协作关系,共同创造更优秀的业绩。
七、渠道拓展与创新随着市场竞争的不断加剧,渠道拓展与创新对于企业的可持续发展至关重要。
企业应不断寻求新的渠道机会,并及时调整渠道结构,以适应市场需求。
同时,企业还可以通过创新渠道模式、推出新的促销手段等来提升渠道的竞争力。
如何进行有效的渠道管理和合作
提升双方核心竞争力
资源互补
充分发挥各自资源优势,实现资源互补和共享。
经验借鉴
学习借鉴对方在渠道管理、市场拓展等方面的成功经验,提升自身 能力。
创新能力
不断推陈出新,探索新的合作模式和领域,保持领先地位。
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利益分配不均
合作双方对利益分配存在分歧,导致矛盾激化。
沟通不畅
双方沟通不足,信息不透明,容易产生误解和猜 疑。
目标不一致
合作双方的目标和期望存在差异,难以达成共识 。
制定针对性解决方案
1 2
重新分配利益
根据双方贡献和市场情况,重新制定合理的利益 分配方案。
加强沟通
建立定期沟通机制,及时交流信息,消除误解和 猜疑。
共同目标
明确双方的合作目标,确 保在合作过程中始终保持 一致的方向和动力。
明确双方权利与义务
合同约束
01
签订详细的合同,明确双方的权利和义务,包括合作范围、投
入资源、收益分配、违约责任等。
定期评估
02
定期对合作进行评估,确保双方按照合同约定履行义务,及时
调整合作策略。
建立奖惩机制
03
根据合作表现,建立合理的奖惩机制,激励双方积极投入合作
信用评估
调查潜在渠道伙伴的信用 记录,了解其商业信誉和 合规性,降低合作风险。
兼容性评估
分析潜在渠道伙伴的业务 模式、企业文化等是否与 自身相匹配,以确保双方 能够顺利合作。
确定合作方式与条件
合作方式选择
根据双方需求和资源互补情况, 选择合适的合作方式,如代理、
经销、联营等。
合同条款协商
明确双方的权利和义务,包括价 格、销售区域、市场推广、售后 服务等,确保合同条款的公平性
如何进行有效的市场渠道管理
如何进行有效的市场渠道管理在当今竞争激烈的市场环境中,有效的市场渠道管理对企业的成功至关重要。
市场渠道是产品和服务与最终消费者之间的桥梁,通过合理的渠道布局和管理可以增加产品的曝光度、扩大市场份额以及提高销售额。
本文将探讨如何进行有效的市场渠道管理,以帮助企业实现更好的业绩。
一、渠道战略规划市场渠道管理的第一步是进行渠道战略规划。
这包括确定目标市场、定位以及选择合适的渠道类型。
首先,企业需要明确自己的目标市场是谁,以及产品在该市场中的定位和竞争力。
其次,根据目标市场的特点和需求,选择适当的渠道类型,例如直销、代理商分销、零售商分销或在线销售等。
最后,确定渠道的布局和覆盖范围,确保渠道的有效性和高效性。
二、渠道伙伴选择与发展渠道伙伴的选择与发展对于市场渠道管理至关重要。
企业需要寻找具有实力和专业能力的合作伙伴,共同推动销售和服务的工作。
在选择渠道伙伴时,要考虑其市场影响力、销售网络、客户资源以及与企业的合作默契度。
与渠道伙伴建立长期稳定的合作关系,并提供培训和支持,帮助他们提升销售技能和产品知识,以达到更好的销售业绩。
三、渠道管理与协调渠道管理与协调是有效市场渠道管理的核心。
企业需要建立全面有效的渠道管理制度和流程,确保渠道各环节的顺畅运作。
首先,要建立渠道绩效评估体系,通过设定指标和KPI考核,监控和评估渠道伙伴的业绩表现。
其次,要加强渠道沟通和协调,定期与渠道伙伴进行沟通会议和培训,共享市场信息和销售策略,增进合作共赢的信任和合作关系。
此外,建立渠道激励机制,通过奖励和激励措施,激发渠道伙伴的积极性和动力。
四、市场信息与反馈市场信息与反馈对于市场渠道管理至关重要。
企业需要及时了解市场需求和竞争动态,及时调整销售策略和渠道布局。
通过市场调研和客户反馈,获取产品的市场反应和销售结果,及时优化产品和服务。
同时,与渠道伙伴保持密切的沟通和合作,共享市场信息和销售情况,及时解决问题和挑战。
五、技术支持与培训技术支持与培训是市场渠道管理的关键环节。
如何进行有效的渠道拓展与管理
如何进行有效的渠道拓展与管理渠道拓展与管理是企业发展中至关重要的一环。
一个良好的渠道拓展与管理策略可以帮助企业拓展市场,提高产品销售,增强品牌竞争力。
本文将介绍如何进行有效的渠道拓展与管理,以帮助企业取得更好的经营成果。
一、渠道拓展渠道拓展是指通过寻找新的销售渠道或扩大现有渠道,将产品或服务更广泛地推向市场。
下面是一些有效的渠道拓展方法:1. 研究市场:在拓展渠道之前,需要对目标市场进行充分了解。
了解市场需求、竞争对手情况,分析消费者行为等,可以帮助企业确定最佳的渠道拓展策略。
2. 联盟合作:与其他企业建立战略合作伙伴关系,共同开发市场。
通过合作,可以共享资源、优势互补,快速进入新的市场领域。
3. 线上渠道:随着互联网的发展,线上渠道已经成为一种重要的渠道拓展方式。
企业可以通过建立网上商城、开展电子商务等方式,实现产品销售的快速扩张。
4. 线下渠道:线下渠道包括直销、经销商、代理商等。
通过与合适的线下渠道合作,可以将产品销售到更广泛的地区和客户群体。
5. 寻找新兴市场:通过寻找新的市场领域,开拓新的销售渠道。
比如,拓展国际市场、发展新兴行业等。
二、渠道管理渠道管理是指对渠道进行全面的规划、组织和控制,以确保渠道运作顺利、有效。
以下是一些对渠道进行有效管理的方法:1. 渠道选择:根据产品特点、市场需求和企业资源等因素,选择适合的渠道。
对于不同产品,可以选用不同的渠道,以最大程度地满足市场需求。
2. 渠道培训:为渠道销售人员提供专业培训,提高其产品知识和销售能力。
良好的渠道培训可以增强渠道销售团队的竞争力,提升产品销售业绩。
3. 渠道合作:与渠道合作伙伴建立良好的合作关系,共同实现利益最大化。
建立渠道合作伙伴的互信和利益共享机制,可以提高渠道的整体运作效率。
4. 渠道监控:定期对渠道销售数据进行跟踪与监控,及时发现问题并采取相应措施。
通过有效的渠道监控,可以及时调整销售策略,提高渠道销售效果。
5. 售后服务:提供优质的售后服务,增加客户忠诚度,促进渠道销售。
如何进行有效的渠道管理
如何进行有效的渠道管理渠道管理作为市场营销战略中关键的一环,对于企业的发展至关重要。
有效的渠道管理不仅可以促进销售增长,还能够提升品牌知名度和竞争力。
本文将从几个方面探讨如何进行有效的渠道管理。
一、渠道策略的制定渠道策略的制定是渠道管理的第一步,也是最为关键的一步。
企业需要明确其产品或服务所适用的渠道类型,确定各渠道之间的关系,并打造适合自己的渠道体系。
同时,还需要考虑渠道的经济效益、市场占有率、品牌形象等因素,以确保渠道管理的可持续性和长期性。
二、渠道招募渠道招募是渠道管理的重要环节。
企业需要定期进行渠道招募,在各个渠道中挖掘潜力代理商或经销商,并建立合作关系。
在进行渠道招募时,需要考虑代理商或经销商的绩效和信誉,以便保证渠道合作的稳定性和品质。
三、渠道教育和培训对于代理商或经销商,企业需要提供一定的渠道教育和培训,传授产品知识、销售技巧和渠道管理经验等方面的内容,以提高其销售能力和业务水平。
同时,也需要通过培训引导代理商或经销商了解企业的品牌文化和市场定位,提升其对企业的认同感和忠诚度,进而提高渠道合作的质量。
四、渠道合作的监管和激励渠道合作的监管和激励是渠道管理的重要环节。
企业需要建立完善的渠道运营机制,对渠道合作过程进行监管和评估,并根据渠道合作的实际情况调整策略和方法。
同时,需要为代理商或经销商提供适当的激励措施,如奖励、提成等,以鼓励其积极参与渠道合作,促进销售增长和品牌推广。
五、渠道数据的分析和利用渠道数据的分析和利用是渠道管理的重要手段。
企业需要定期收集渠道数据,分析渠道运营情况,了解代理商或经销商的业绩、销售状况、库存情况等重要数据,以作出合理的决策和调整。
同时,还需要根据渠道数据的分析结果,制定更加有效的渠道策略,提升渠道管理的效率和成果。
六、渠道管理的持续改进渠道管理的持续改进是渠道管理的长期目标。
企业需要不断引入新的渠道管理理念和方法,不断优化和调整渠道策略和运营机制,以顺应市场的变化和需求的变化,持续推动渠道管理的创新和进步。
如何进行好的渠道管理
如何进行好的渠道管理渠道管理是商业活动的重要一环,它是销售渠道的规划、建设、运营和维护,向客户传递产品和服务的过程。
好的渠道管理能够带来更多的利润和更高的市场份额,同时提高客户满意度和忠诚度。
因此,如何进行好的渠道管理成为了每一个企业所关注的问题。
以下是几个提示,让你进行更好的渠道管理。
1. 渠道分层渠道分层是一种多层次、多维度的渠道系统构建方式。
它通过有序的分层策略来实现销售渠道的规划和组织,并对各层次的渠道商进行差别化的经营管理和支持。
首先, 对市场进行细致的分析,找出各自的优势和劣势。
然后,通过不同的渠道形式,将销售渠道分成几个普及区、推广区、专业区。
接下来,结合产品、营销策略及渠道经验选择不同的渠道商来合作,帮助企业更好的拓展销售市场。
2. 渠道招募渠道招募是指企业通过一系列的方式发现、联系和吸引适合自己的合作伙伴。
渠道招募首先需要规定招募标准,包括商业能力、专业知识、资源、业务能力、品德评估等等方面要求。
招募方式有很多途径,如展会招募、企业网站、行业协会、招标等等。
在招募过程中,要注意对候选人的考核和培训,以及与合作平台的签约等约定事项。
3. 渠道培训一旦您选择了渠道合作方,就需要对其进行深入的培训,以增加其业务能力,提高服务质量,促进销售。
渠道培训可以用作为帮助渠道合作方了解、接受和应用新技术、新产品或新服务。
培训内容可以包括产品介绍、基本销售技巧、服务标准、合作规范、团队建设等。
培训内容不应该过于理论,因为大多数合作伙伴比较注重实战操作能力而非抽象概念。
渠道培训可以结合在线教育、线下沙盘模拟、社交培训等方式,让合作伙伴在实践中提升自己的能力。
4. 渠道引导渠道引导是企业针对自己的销售渠道进行指导的一种管理方式。
它可以帮助企业调整交易流程、提高销售能力,同时也可以促进企业与渠道商合作,建立合作稳定的渠道伙伴体系,使双方达到互惠互利的关系。
渠道引导不一定意味着企业需要承担所有销售渠道的管理工作,特别是在代理、分销形式下,有许多双方需要相互支持、相互协调。
渠道管理优化建议(精选)
渠道管理优化建议(精选)渠道管理优化建议一、引言随着市场竞争的加剧,渠道管理对企业的重要性日益突显。
良好的渠道管理可以提升产品销售和服务水平,有效实现市场份额的增长。
本文就渠道管理优化提出建议,以帮助企业在竞争激烈的市场中取得竞争优势。
二、渠道策略优化1. 渠道策略定位企业在制定渠道策略时,需明确渠道定位。
不同的渠道定位对应不同的市场定位,如专业渠道主要定位于高端市场,大型连锁超市则定位于中低端市场。
清晰的渠道定位可以帮助企业更好地把握市场需求,提供与渠道定位相符的产品和服务。
2. 渠道选择在确定渠道策略后,企业需要进行渠道选择。
根据产品属性、消费者需求、市场环境等因素,选择合适的渠道。
同时,也要充分考虑渠道的覆盖能力、服务能力和成本效益,以确保渠道的选择与企业战略保持一致。
3. 渠道布局合理的渠道布局对于渠道管理至关重要。
企业应根据市场区域特征,合理划分渠道区域,并建立完善的渠道网络。
同时,要注意分配资源、配置人员,以保持渠道的正常运营。
三、渠道合作优化1. 渠道伙伴选择与培养合作伙伴的选择直接影响到渠道管理的效果。
企业应充分考虑伙伴的综合实力、渠道经验和服务水平,选择与自身价值观和战略目标相符的合作伙伴。
此外,企业也需要加强对伙伴的培训与指导,提升伙伴的专业能力和服务水平。
2. 渠道激励机制建立建立合理的激励机制是促进渠道合作的重要手段。
通过制定具有挑战性的销售目标和推出相应的奖励政策,可以激励渠道伙伴积极推动销售和提高服务水平。
同时,也要在激励机制中强调合作共赢,确保渠道伙伴与企业的利益保持一致。
四、渠道管理流程优化1. 渠道信息共享与协同优化渠道管理的关键在于实现信息共享与协同。
企业应建立起高效的信息管理系统,及时、准确地共享市场信息、销售数据和库存信息等,以便于渠道伙伴共同决策和协同行动。
同时,也要建立反馈机制,及时掌握渠道伙伴的需求和问题,以便于迅速做出回应。
2. 渠道培训与支持渠道伙伴的专业能力和服务水平直接关系到渠道管理的效果。
如何进行有效的渠道管理
如何进行有效的渠道管理渠道管理是现代企业经营中不可或缺的一环。
它涵盖了从策划销售渠道、建立分销网络、招募合适的渠道伙伴到管理和维护整个渠道体系及其绩效评估等方面。
有效的渠道管理能够加速销售,提高市场份额并增加企业的营利水平。
下面是一些关于如何进行有效的渠道管理的建议。
一、始于策划销售渠道的策划是渠道管理的重要组成部分。
一个好的渠道战略不仅应该能够最大化企业的收益,还应该能够满足客户需求。
为了实现这样的目标,企业应该了解客户群体的行为特征和偏好,同时也要了解现有的市场环境及其特点。
企业可以通过研究市场上同类产品的销售情况,以及对已有的渠道网络进行评估,来制定出更符合实际需要和可操作的渠道策略。
二、建立稳定的渠道网络建立稳定的渠道网络是管理渠道的关键步骤之一。
企业应该通过精选渠道伙伴,以确保能够提供高品质的产品和优质的服务。
在选择渠道伙伴的过程中,企业需要了解伙伴的核心优势和拓展能力,以及他们的市场影响力和品牌形象。
此外,企业也要与渠道伙伴共同制定市场推广计划和营销策略,并提供相应的培训和支持,以帮助伙伴提高销售能力和绩效。
三、建立互信机制建立互信机制是渠道管理的重要环节。
在渠道运营过程中,企业和渠道伙伴之间会产生许多合作问题和矛盾。
此时,建立良好的沟通机制和解决问题的能力可以帮助企业和渠道伙伴及时解决问题,避免影响业务的正常进行。
企业还需要通过对渠道伙伴的评估和激励机制,来鼓励他们的积极性和创造性,提高合作的稳定性和效率。
四、管理和维护渠道网络管理和维护渠道网络是渠道管理的最后一环。
企业应该根据实际情况,灵活调整和优化渠道策略。
在运营过程中,企业应该对销售数据进行监控和分析,并对渠道伙伴进行定期评估。
此外,企业还应该提供即时问题解决方案和技术支持,以确保渠道体系的高效运作。
总之,有效的渠道管理需要企业在渠道策划、伙伴选择、沟通协调、运营管理等方面做好充分的准备和规划。
企业应该与渠道伙伴共同发展,建立长期稳定的战略关系,并不断创新和优化渠道网络,以满足客户需求,提高市场份额并增加企业的营利水平。
如何有效地进行市场渠道管理
如何有效地进行市场渠道管理市场渠道管理是指运用各种手段和策略,以最佳的方式进行产品销售和分发的过程。
一个成功的市场渠道管理策略可以帮助企业增加市场份额、提高销售额,并确保产品能够迅速而有效地到达目标客户。
本文将从建立渠道合作伙伴关系、培训与支持、销售激励以及渠道绩效评估等方面,探讨如何有效地进行市场渠道管理。
一、建立渠道合作伙伴关系建立和维护与渠道合作伙伴之间的稳定关系是市场渠道管理的首要任务。
首先,企业需要对潜在的合作伙伴进行全面的调查和评估,包括其市场影响力、经营能力和信誉度等方面。
在选择合作伙伴时,重点考虑其与企业目标和价值观的契合程度。
其次,建立合理的利益共享机制,确保合作伙伴能够从中获得适当的回报。
此外,及时沟通和共享市场信息也是建立合作伙伴关系的重要方面。
通过建立真诚、互信的合作关系,企业可以更好地与合作伙伴合作,共同实现市场目标。
二、培训与支持渠道合作伙伴的培训和支持是市场渠道管理的重要环节。
企业应为合作伙伴提供全面的培训课程,包括产品知识、销售技巧以及市场营销策略等方面的培训。
培训的方式可以包括线上培训、面对面培训和培训文档等。
此外,企业还应向合作伙伴提供市场支持,包括市场推广资料、宣传活动支持等。
通过培训与支持,企业可以提高合作伙伴的专业能力,促进销售业绩的提升。
三、销售激励有效的销售激励机制可以激发渠道合作伙伴的积极性和创造力。
首先,企业可以设置合理的销售目标,并根据实际销售情况提供相应的奖励和激励措施。
奖励可以是物质性的,如提成、奖金等,也可以是非物质性的,如荣誉、认可等。
其次,企业可以设立竞赛和活动,鼓励合作伙伴之间的销售竞争,以激发其销售潜力。
此外,及时的销售数据反馈和业绩评估也是激励合作伙伴的重要手段。
通过有效的销售激励,企业可以提高销售绩效,增强与合作伙伴的合作关系。
四、渠道绩效评估渠道绩效评估是市场渠道管理的重要环节,它可以帮助企业了解渠道绩效,发现问题,并采取相应的措施进行改进。
有效渠道管理的关键步骤与工具
有效渠道管理的关键步骤与工具引言在如今竞争激烈的市场环境中,企业要想取得成功,不仅需要拥有优质的产品和服务,还需要有一个有效的渠道管理策略。
有效渠道管理可以帮助企业有效地连接供应链和顾客,提高销售效率,降低成本,并增强市场竞争力。
本文将介绍有效渠道管理的关键步骤和工具,帮助企业在渠道管理中取得成功。
步骤一:明确渠道目标在开始渠道管理之前,企业需要明确自己的渠道目标。
渠道目标应该与企业的整体战略目标相一致,并且要具体、可衡量和可实现。
在明确渠道目标时,企业可以考虑以下几个方面:1.销售目标:设定销售额、销售增长率等明确的目标,帮助企业提高销售效率;2.市场份额目标:确定企业在市场上的份额目标,帮助企业提升市场竞争力;3.渠道覆盖目标:确定企业希望覆盖的市场范围和渠道类型,如线上渠道、线下渠道或混合渠道;4.渠道利润目标:设定达到可持续盈利的渠道利润目标,帮助企业提高盈利能力。
明确渠道目标对于企业制定有效的渠道管理策略至关重要。
步骤二:选择合适的渠道伙伴在渠道管理过程中,选择合适的渠道伙伴是非常重要的一步。
渠道伙伴不仅能够提供物流配送的支持,更重要的是能够代表企业与终端顾客进行沟通和交流。
选择合适的渠道伙伴应考虑以下几个因素:1.渠道伙伴的资质和实力:选择具备一定规模和经验的渠道伙伴,确保其具备良好的供应链管理能力;2.渠道伙伴的市场认知和客户资源:选择与目标市场和目标顾客群体较为契合的渠道伙伴,以便更好地向顾客推广和销售产品;3.渠道伙伴的合作意愿和长期发展计划:选择愿意与企业长期合作,并有持续发展计划的渠道伙伴,以确保合作的稳定性和持续性。
选择合适的渠道伙伴可以帮助企业更好地实现渠道目标,并提升整体渠道管理效果。
步骤三:建立良好的渠道沟通与协作机制良好的渠道沟通与协作机制对于渠道管理的成功非常重要。
通过建立有效的沟通和协作机制,可以保证信息的流通畅通,及时反馈和解决问题,提高渠道管理效率。
在建立渠道沟通与协作机制时,企业可以采用以下几种工具和方法:1.渠道会议:定期召开渠道会议,与渠道伙伴共同讨论和解决问题,促进良好的沟通和协作;2.渠道管理平台:建立渠道管理平台,实现渠道伙伴间的信息共享和协同工作,提高工作效率;3.CRM系统:利用CRM系统管理和跟踪与渠道伙伴的交流和合作,及时了解渠道伙伴的需求和反馈;4.绩效考核制度:建立合理的绩效考核制度,激励渠道伙伴积极参与渠道管理和销售工作。
如何进行有效的渠道管理
如何进行有效的渠道管理渠道管理是指企业通过对销售渠道的合理布置、管理和控制,以实现产品和服务的顺利流通,从而达到销售目标的过程。
在当今竞争激烈的市场中,有效的渠道管理是企业成功的关键之一。
本文将探讨如何进行有效的渠道管理,并提供一些建议和策略供企业参考。
一、渠道选择与合作伙伴的管理渠道选择是渠道管理的第一步,企业应根据产品属性、市场需求、竞争对手和资源条件等因素,选定适合自己的渠道类型。
例如,对于消费品企业来说,可以选择直销渠道、代理商渠道或零售商渠道等。
在选择渠道合作伙伴时,企业需进行严格的评估和筛选。
合作伙伴的声誉、专业能力、市场影响力等都是重要考虑因素。
企业应建立健全的合作伙伴绩效评估机制,定期考核合作伙伴的质量和绩效,并与其保持良好的沟通和互动。
二、渠道培训和支持一旦确定了合作伙伴,企业应提供充分的渠道培训和支持。
渠道培训可以帮助合作伙伴更好地了解产品特点、市场需求以及销售技巧。
此外,企业还需定期组织渠道培训会议、销售竞赛等活动,激励并激发合作伙伴的热情和积极性。
对于新加入的渠道合作伙伴,企业应提供充分的支持,包括市场调研、销售推广材料、陈列支持等。
此外,还可以制定销售奖励政策,对于达成销售目标的合作伙伴给予一定的奖励和回扣,从而增强其积极性和忠诚度。
三、渠道激励与绩效考核渠道激励是有效渠道管理的重要手段之一。
企业可以通过制定激励政策、提供销售奖励和回扣等方式,激励渠道合作伙伴的销售动力。
同时,还可以设立各种绩效考核指标,如销售额、销售增长率、市场份额等,对合作伙伴的绩效进行评估和考核。
在绩效考核过程中,企业应确保公平公正,并与合作伙伴进行充分的沟通和反馈。
对于表现优秀的合作伙伴,企业应给予适当的奖励和誉称;对于绩效较差的合作伙伴,则需积极分析原因,并提供培训和支持,帮助其改进和提升。
四、渠道合作伙伴关系管理渠道合作伙伴关系的管理对于渠道管理的成功起着至关重要的作用。
企业应与合作伙伴建立良好的沟通渠道,保持定期的联络和互动。
如何做好渠道管理工作
如何做好渠道管理工作第一篇:如何做好渠道管理工作渠道管理重在细微“通路决定市场”,更好的渠道构建成为有效争夺用户、减少流失的前提,渠道数量的多少、服务质量的优劣,将对联通的发展速度和市场份额起到至关重要的作用。
随着渠道建设的层级越来越细化,现在公司在县(市)、乡(镇)、村三级的渠道建设在数量上不断增加,提高渠道质量,使其形成良好的市场拓展和维护能力,是现阶段渠道管理中的重点。
如何提高渠道服质量,实现有效发展?扎扎实实地做好渠道的日常管理工作是最根本的办法。
工作职责和考核管理办法渠道区域经理岗位职责一、概述在分公司市场部经理的直接领导下,将安排负责的各项工作有序开展,保证各项事务的正常运行,合理制定发展计划,解决日常工作中出现的各类问题。
二、具体职责1、制定每月市场发展计划,保证本区域各项业务发展及稳步增长(依据分公司相关经营数据和任务数据进行对比分析);2、认真选址,在合理位置积极发展新的代理渠道和代理商。
每周到代理商处2—4次,最少2次,并详细填写走访记录表,为代理商送卡、号;号源单每周更新一次,分配公正合理,以走访记录为准。
3、新政策的传达时间为2天内(含周末及节假日),可先电话传达(12小时内)。
随后必须亲自上门为代理商做详细讲解和培训新政策全部内容(2日内)。
4、负责本管辖代理店面的统一管理,包括门楣VI形象申请制作、室内宣传品张贴悬挂摆放标准、室内环境整洁卫生、无竞争对手相关资料出现、营业人员推介力及业务掌握情况等等。
5、公司印发的宣传物品要及时配送,宣传单页等新配送时间为2天限期,做到物品合理摆放和张贴,及时撤销或更换过期的宣传物品,要求在代理商营业厅门口张贴海报宣传公司主推的业务。
6、对管辖区域的代理商、营业员进行及时培训、传达落实(培训内容为公司经营业务的全部内容)。
7、负责通知所辖代理商佣金于每月25日(特殊原因另行及时通知)准时为代理商发放佣金,佣金明细可在各分公司财务索取。
如何进行有效的渠道管理
如何进行有效的渠道管理渠道管理是企业营销中至关重要的一环,能够为企业带来巨大的竞争优势和市场份额。
有效的渠道管理可以帮助企业实现销售目标,提高产品和服务的市场覆盖率,同时还能够提升企业与渠道伙伴之间的合作效率和商业关系。
本文将介绍如何进行有效的渠道管理,以帮助企业在激烈的市场竞争中取得成功。
一、渠道策略的制定渠道策略是渠道管理成功的基础,它涉及到选择合适的渠道类型、建立与渠道伙伴的合作关系以及确定渠道的市场覆盖范围等。
在制定渠道策略时,企业需要考虑产品特性、目标市场和竞争环境等因素,并根据这些因素来选择最适合的渠道类型,如直销、代理商、分销商等。
二、渠道伙伴的选择与培养渠道伙伴是企业与终端消费者之间的桥梁,他们对于产品销售和市场拓展具有重要作用。
因此,选择合适的渠道伙伴对于渠道管理至关重要。
企业可以通过评估渠道伙伴的专业能力、市场影响力和信誉度等指标来选择合适的伙伴,并与他们建立长期稳定的合作关系。
与此同时,企业还应该为渠道伙伴提供培训和支持,使他们能够更好地推广和销售企业的产品。
三、渠道协调与合作渠道协调与合作是渠道管理的核心内容,它关乎到企业与渠道伙伴之间的良好合作关系以及商业利益的最大化。
在渠道管理中,企业需要与渠道伙伴进行有效的沟通和协商,共同制定销售目标和市场策略,并制定激励机制来激励渠道伙伴为企业创造更多的价值。
同时,企业还应该关注渠道伙伴的反馈和需求,及时调整和改进渠道管理策略,以提高渠道的运营效率和客户满意度。
四、渠道绩效评估与优化渠道绩效评估是渠道管理不可或缺的环节,它能够帮助企业及时了解渠道运营的情况并提出相应的优化建议。
在进行渠道绩效评估时,企业可以使用一些指标来衡量和评估渠道运营的效果,如销售额、市场份额、渠道覆盖率等。
通过对渠道绩效的评估,企业可以及时发现问题所在,并采取相应的措施进行优化和改进,以提高渠道的运营效率和市场竞争力。
五、渠道信息管理与技术支持渠道信息管理和技术支持对于渠道管理的效果和效率有着重要影响。
渠道管理有哪些方法
渠道管理有哪些方法渠道管理指的是企业控制和管理产品或服务在市场上销售的渠道,以实现企业销售目标的过程。
渠道管理是企业战略的核心部分,可以影响企业的市场份额、竞争优势和长期盈利能力。
以下是一些常见的渠道管理方法:1.渠道设计:渠道设计是选择最适合企业产品或服务销售的销售渠道的过程。
渠道设计需要考虑目标市场的特征、竞争对手的分布、产品特点和价格水平等因素。
它可以包括选择直接销售还是间接销售、选择分销商还是经销商以及选择在线渠道还是线下渠道等决策。
2.渠道招募与选择:渠道招募与选择是选择合适的渠道伙伴的过程。
这需要企业明确渠道伙伴的要求,如市场能力、资金能力、组织能力和销售能力等。
通过渠道招募与选择,企业可以确保渠道伙伴与企业的愿景和战略目标相契合,并能够为企业提供合适的市场覆盖和销售支持。
3.渠道培训与发展:渠道培训与发展是为渠道伙伴提供必要的技能和知识,以支持他们更好地销售企业产品或服务的过程。
这可以包括销售技巧培训、产品知识培训、市场推广培训和渠道管理培训等。
通过渠道培训与发展,企业可以提高渠道伙伴的销售能力和市场竞争力。
4.渠道激励与奖励:渠道激励与奖励是通过激励机制和奖励计划来激发渠道伙伴的积极性和动力的过程。
这可以包括提供销售奖金、提供销售工具和资源、提供市场推广支持和提供售后服务支持等。
通过渠道激励与奖励,企业可以激励渠道伙伴更加努力地推广和销售企业产品或服务。
5.渠道绩效评估与管理:渠道绩效评估与管理是对渠道伙伴的销售绩效和市场绩效进行评估和管理的过程。
这可以包括制定绩效指标和目标、定期监测和评估渠道伙伴的销售绩效,并与他们进行绩效反馈和绩效奖惩等。
通过渠道绩效评估与管理,企业可以监控渠道伙伴的绩效并及时采取必要的措施来提高销售效果。
6.渠道合作与协同:渠道合作与协同是通过与渠道伙伴之间的有效合作和沟通来实现渠道管理的过程。
这可以包括共同制定市场营销计划、共享市场信息和数据、共同开发新产品或服务以及共同参与市场推广活动等。
如何进行高效的渠道管理
如何进行高效的渠道管理渠道管理是企业经营管理的重要环节之一,对于实现企业长期稳定发展具有重要的战略意义。
高效的渠道管理可以提高产品的市场占有率,增加销量,降低渠道成本,提升企业品牌形象,从而帮助企业获得更广阔的发展空间。
本文旨在探讨如何进行高效的渠道管理。
一、建立合理的渠道管理体系建立合理的渠道管理体系是高效渠道管理的基础。
渠道管理体系应当从渠道的招募、培训、激励、管控和退出等方面建立一套完整、有效、可持续的管理模式,包括以下内容:1、渠道招募:针对不同的渠道类型,制定相应的招募标准和渠道策略。
建立有效的渠道招募机制,以确保渠道合作伙伴的质量和效果。
2、渠道培训:为渠道合作伙伴提供有效的培训和技能支持,提高其市场运作能力和产品销售水平,从而提高整个渠道的经营效率和销售业绩。
3、渠道激励:制定有效的渠道激励政策,从多个维度考虑渠道合作伙伴的利益诉求,增强其合作积极性,激发其销售热情。
4、渠道管控:建立完善的渠道管理制度,健全渠道绩效考核和监督制度,及时发现和解决问题,确保整个渠道的运营效率和合规性。
5、渠道退出:定期评估渠道合作伙伴的经营状况和业绩表现,及时进行留用或退出决策,防止不良渠道合作伙伴的影响对企业产生负面影响。
二、精细化渠道运营精细化渠道运营是高效渠道管理实现的关键环节。
精细化渠道运营是指对渠道合作伙伴的销售任务、市场策略、产品培训、销售技巧、客户服务等方面开展全方位、系统化的支持和管理,以提高渠道的销售业绩和服务质量。
1、销售任务:根据不同的渠道类型和市场需求,制定不同的销售任务和销售计划,确保每个渠道合作伙伴能够合理分配销售任务,实现销售目标。
2、市场策略:为渠道合作伙伴制定差异化的市场策略,针对不同的市场需求和消费者特点,制定相应的营销方案和促销活动,推动销售业绩的提升。
3、产品培训:为渠道合作伙伴提供产品知识和销售技巧的培训,帮助其了解产品的特点和功能,增强其销售技能和服务能力,提高用户满意度。
市场营销中的渠道管理方法
市场营销中的渠道管理方法渠道管理是市场营销中非常重要的一环,它包括了选择渠道、建立渠道、管理渠道、优化渠道等一系列步骤和方法,旨在实现产品从生产到消费的有效流通,提高销售和市场占有率。
一、选择渠道的方法:1.市场调查方法:通过市场调研,了解不同渠道的优势和劣势,从而选择适合自己产品销售的渠道。
2.渠道成本分析方法:通过比较不同渠道的成本,选择成本最低、效益最高的渠道。
3.渠道控制力分析方法:通过分析不同渠道的控制力,选择控制力较大、能够更好地保护品牌形象的渠道。
二、建立渠道的方法:1.直销渠道:通过自己建立销售团队和销售渠道,直接与终端消费者进行交流和销售。
2.代理商渠道:通过与代理商合作,让代理商帮助销售产品,扩大产品在市场中的分销范围和销售量。
3.分销商渠道:通过与分销商合作,将产品销售给分销商,由分销商将产品销售给最终消费者。
4.加盟店渠道:通过与加盟店合作,让加盟店销售自己的产品,并提供加盟店经营管理的支持。
三、管理渠道的方法:1.渠道绩效评估方法:通过制定渠道绩效评估指标,对渠道的销售业绩、市场份额、渠道利润等进行评估,及时发现问题并采取措施。
2.渠道培训方法:通过组织渠道成员培训,提高其销售技能和产品知识,增强对产品的了解和信任,提高销售业绩。
3.渠道激励政策方法:通过制定渠道激励政策,激励渠道成员积极销售产品,提高销售量和市场份额。
4.渠道合作方法:与渠道成员建立良好的合作关系,共同合作,实现双赢,进一步扩大市场份额和销售规模。
四、优化渠道的方法:1.渠道流程优化方法:通过优化渠道流程,减少中间环节和冗余,提高渠道的反应速度和效率。
2.渠道信息共享方法:与渠道成员建立良好的信息共享机制,实时掌握市场动态和渠道需求,及时调整和优化渠道策略。
3.渠道关系管理方法:与渠道成员保持良好的合作关系,积极沟通和解决问题,确保渠道稳定和发展。
渠道安全生产措施方案
渠道安全生产措施方案渠道是指用于运输和传递物品或信息的通道,包括道路、铁路、航道、管道等各种形式。
渠道的安全生产措施方案是指为保障渠道运营过程中的安全,制定的一系列措施和方法。
下面是一个全面的渠道安全生产措施方案的示例,希望对你有帮助。
一、渠道安全监测和管理措施:1.建立健全渠道安全监测和管理体系,设立专门的渠道安全管理部门,并配备专业人员负责渠道安全监测和管理工作;2.开展定期的渠道安全检查和评估,确保渠道设施和设备的正常运行和安全使用;3.加强对渠道使用方的管理,建立渠道使用方档案,定期进行安全培训和考核,提高其安全意识和应急处置能力。
二、渠道设施和设备安全措施:1.确保渠道设施和设备的规范设计、施工和维护,防止存在安全隐患;2.建立渠道设施和设备的检修、保养和维修制度,定期对其进行检查和修缮,及时消除隐患;3.加强对渠道设施和设备的监测和预警,及时发现并解决可能影响安全的问题。
三、渠道作业安全措施:1.建立健全渠道作业安全管理规范,指导渠道作业人员的安全操作,包括装卸、搬运、运输等环节;2.加强对渠道作业人员的培训和考核,提高其操作技能和安全意识;3.采取必要的防护措施,如使用安全帽、手套、防滑鞋等个人防护装备,确保作业安全;4.加强对渠道作业现场的管理,规范作业流程,细化操作要求,减少事故发生的可能性。
四、应急救援措施:1.建立健全渠道事故的应急救援预案,明确各个环节的应急处置程序和责任分工;2.定期组织应急演练,提高渠道事故应急救援的能力和水平;3.配备必要的应急救援设备和器材,保障应急救援工作的顺利进行。
五、渠道安全宣传和教育措施:1.加强渠道安全宣传和教育,提高相关人员的安全意识和法规意识;2.制作宣传教育资料,定期举办安全培训和座谈会,加强渠道安全知识的普及;3.建立渠道安全宣传教育档案,定期评估宣传教育效果,不断改进宣传教育工作。
渠道安全生产措施方案的实施和落实需要全体相关人员的共同努力,不仅需要政府和企业的重视和支持,也需要个人的自我约束和安全意识。
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渠道管理的方法和措施[我的轮胎] 2010-5-24渠道管理-定义渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间,公司和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动,其意义在于共同谋求最大化的长远利益!渠道管理-分类渠道管理分为:选择渠道成员激励渠道评估渠道修改渠道决策退出渠道渠道管理的方法生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即绝对控制和低度控制。
1.高度控制生产企业能够选择负责其产品销售的营销中介类型、数目和地理分布,并且能够支配这些营销中介的销售政策和价格政策,这样的控制称为高度控制。
根据生产企业的实力和产品性质,绝对控制在某些情况下是可以实现的。
一些生产特种产品的大型生产企业,往往能够做到对营销网络的绝对控制。
日本丰田汽车公司专门把东京市场划分为若干区域,每——区域都有一名业务经理专门负责,业务经理对于本区域内的分销商非常熟悉,对每一中间商的资料都详细掌握。
通过与中间商的紧密联系关注市场变化,及时反馈用户意见,保证中间商不断努力。
绝对控制对某些类型的生产企业有着很大的益处,对特种商品来说,利用绝对控制维持高价格可以维护产品的优良品质形象,因为如果产品价格过低,会使消费者怀疑产品品质低劣或即将淘汰。
另外,即使对一般产品,绝对控制也可以防止价格竞争,保证良好的经济效益。
商务通可以说是近年在中国市场通路大获全胜的奇迹。
自从1999年人市以来,采用小区独家代理制,终端市场区域密耕细作,严格控制销售区域和终端价格,对促销员进行严格的培训和管理,不断淘汰不合格的代理商,只用半年时间,在全国县级市场铺开,销售点达3000多个。
2.低度控制如果生产企业无力或不需要对整个渠道进行绝对控制,企业往往可以通过对中间商提供具体支持协助来影响营销中介,这种控制的程度是较低的,大多数企业的控制属于这种方式。
低度控制又可称为影响控制。
这种控制包括如下一些内容:(1)向中间商派驻代表。
大型企业一般都派驻代表到经营其产品的营销中介中去亲自监督商品销售。
生产企业人员也会给渠道成员提供一些具体帮助,如帮助中间商训练销售人员,组织销售活动和设计广告等,通过这些活动来掌握他们的销售动态。
生产企业也可以直接派人支援中间商,比如目前流行的厂家专柜销售、店中店等形式,多数是由企业派人开设的。
(2)与中间商多方式合作。
企业可以利用多种方法激励营销中介网员宣传商品,如与中介网员联合进行广告宣传,并由生产企业负担部分费用;支持中介网员开展营业推广、公关活动;对业绩突出的中介网员给予价格、交易条件上的优惠,对中间商传授推销、存货销售管理知识,提高其经营水平。
通过这些办法,调动营销中介成员推销产品的积极性,达到控制网络的目的。
首先制造商必须在整个市场上塑造自己产品的形象,提高品牌的知名度,也就是必须对分销商提供强大的服务、广告支持。
另外,分销商在自己区域内执行制造商的服务、广告策略时,制造商还应给予支持。
为分销商提供各种补贴措施,比如,焦点广告补贴、存货补贴,以换取他们的支持与合作,达成利益的统一体。
这一点很重要,制造商必须制定详细的措施,因地制宜地实施各种策略,争取分销商的广泛参与、积极协作。
这既提高了自身品牌的知名度,又帮助分销商赚取利润,激发他们的热情,引导他们正当竞争,从而减少各种冲突,实现制造商与分销商的双赢。
渠道管理-相关条目作为一个厂商,您如何开始做渠道,如何开始着手分析和规划,如何搭建起管理体系。
如何统领全局:作为一个渠道商,您如何加强自己的产品管理、现金流和信息流管理,如何在这样利润日趋微薄的时期获得更多的利润渠道管理培训专家崔学良博士专业从事渠道管理方面的研究、管理和培训工作,主要课程有:《渠道建设与渠道管理》、《深度分销与渠道开发》、《卓越的经销商开发技巧》、《渠道经理的专业技能训练》、《区域管理与经销商管理》等课程。
主要客户有:中国移动、中国电信、香港中旅、联想集团、利郎男装、雅客食品、长方圆、富春控股、张江集团、巴士股份、派卡环保、嘉顿环保、龙建股份、一汽大众、圣象地板、生活家地板、升达地板、书香门第地板、中宏集团、上海强生、张江创业中心、睿合基因、凌达设计、中国福网、美国大洋企业集团、多乐士、鳄鱼漆、来威油漆、长春藤油漆、张小泉、万达地产、安厦地产、温特节能、日立电线、中惠集团、哈航集团等企业渠道管理的具体内容渠道管理工作包括:①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。
②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。
③对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。
妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。
④加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。
⑤加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。
同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。
⑥其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。
还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发事件,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变。
渠道管理中存在的问题及解决路径(一)渠道不统一引发厂商之间的矛盾企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标准规范,比如有些厂家为了迅速打开市场,在产品开拓初期就选择两家或两家以上总代理,由于两家总代理之间常会进行恶性的价格竞争,因此往往会出现虽然品牌知名度很高,但市场拓展状况却非常不理想的局面。
当然,厂、商关系需要管理,如防止窜货应该加强巡查,防止倒货应该加强培训,建立奖惩措施,通过人性化管理和制度化管理的有效结合,从而培育最适合企业发展的厂商关系。
(二)渠道冗长造成管理难度加大应该缩短货物到达消费者的时间,减少环节降低产品的损耗,厂家有效掌握终端市场供求关系,减少企业利润被分流的可能性。
在这方面海尔的海外营销渠道可供借鉴:海尔直接利用国外经销商现有的销售和服务网络,缩短了渠道链条,减少了渠道环节,极大地降低了渠道建设成本。
现在海尔在几十个国家建立了庞大的经销网络,拥有近万个营销点,海尔的各种产品可以随时在任何国家畅通的流动。
(三)渠道覆盖面过广厂家必须有足够的资源和能力去关注每个区域的运作,尽量提高渠道管理水平,积极应对竞争对手对薄弱环节的重点进攻。
比如海尔与经销商、代理商合作的方式主要有店中店和专卖店,这是海尔营销渠道中颇具特色的两种形式。
海尔将国内城市按规模分为五个等级,即一级是省会城市、二级是一般城市、三级是县级市及地区、四级和五级是乡镇和农村。
在一、二级市场上以店中店、海尔产品专柜为主,原则上不设专卖店,在三级市场和部分二级市场建立专卖店,四、五级网络是二、三级销售渠道的延伸,主要面对农村市场。
同时,海尔鼓励各个零售商主动开拓网点。
(四)企业对中间商的选择缺乏标准在选择中间商的时候,不能过分强调经销商的实力,而忽视了很多容易发生的问题,比如实力大的经销商同时也会经营竞争品牌,并以此作为讨价还价的筹码实力大的经销商不会花很大精力去销售一个小品牌,厂家可能会失去对产品销售的控制权等等;厂商关系应该与企业发展战略匹配,不同的厂家应该对应不同的经销商。
对于知名度不高实力不强的公司,应该在市场开拓初期进行经销商选择和培育,既建立利益关联,又有情感关联和文化认同;对于拥有知名品牌的大企业,有一整套帮助经销商提高的做法,使经销商可以在市场竞争中脱颖而出.可令经销商产生忠诚。
另外其产品经营的低风险性以及较高的利润,都促使二者形成合作伙伴关系。
总之,选择渠道成员应该有一定的标准:如经营规模、管理水平、经营理念、对新生事物的接受程度、合作精神、对顾客的服务水平、其下游客户的数量以及发展潜力等等。
(五)企业不能很好的掌控并管理终端有些企业自己经营了一部分终端市场,抢了二级批发商和经销商的生意,使其销量减少,逐渐对本企业的产品失去经营信心,同时他们会加大对竞争品的经销量,造成传统渠道堵塞。
如果市场操作不当,整个渠道会因为动力不足而瘫痪。
在“渠道为王”的今天,企业越来越感受到渠道里的压力,如何利用渠道里的资源优势,如何管理经销商,就成了决胜终端的“尚方宝剑”了。
(六)忽略渠道的后续管理很多企业误认为渠道建成后可以一劳永逸,不注意与渠道成员的感情沟通与交流,从而出现了很多问题。
因为从整体情况而言,影响渠道发展的因素众多,如产品、竞争结构、行业发展、经销商能力、消费者行为等,渠道建成后,仍要根据市场的发展状况不断加以调整,否则就会出现大问题。
(七)盲目自建网络很多企业特别是一些中小企业不顾实际情况,一定要自建销售网络,但是由于专业化程度不高,致使渠道效率低下;由于网络太大反应缓慢;管理成本较高;人员开支、行政费用、广告费用、推广费用、仓储配送费用巨大,给企业造成了很大的经济损失。
特别是在一级城市,厂家自建渠道更要慎重考虑。
厂家自建渠道必须具备的一定的条件:高度的品牌号召力、影响力和相当的企业实力;稳定的消费群体、市场销量和企业利润,象格力已经成为行业领导品牌,具有了相当的品牌认可度和稳定的消费群体;企业经过了相当的前期市场积累已经具备了相对成熟的管理模式等等;另外,自建渠道的关键必须讲究规模经济,必须达到一定的规模,厂家才能实现整个配送和营运的成本最低化。
(八)新产品上市的渠道选择混乱任何一个新产品的成功入市,都必须最大程度地发挥渠道的力量,特别是与经销商的紧密合作。
如何选择一家理想的经销商呢?笔者认为经销商应该与厂家有相同的经营目标和营销理念,从实力上讲经销商要有较强的配送能力,良好的信誉,有较强的服务意识、终端管理能力;特别是在同一个经营类别当中,经销商要经销独家品牌,没有与之产品及价位相中突的同类品牌;同时经销商要有较强的资金实力,固定的分销网络等等。
总之,在现代营销环境下,经销商经过多年的市场历练,已经开始转型了、开始成熟了,对渠道的话语权意识也逐步地得以加强。
所以,企业在推广新品上市的过程中,应该重新评价和选择经销商,一是对现有的经销商,大力强化网络拓展能力和市场操作能力,新产品交其代理后,厂家对其全力扶持并培训;二是对没有改造价值的经销商,坚决予以更换;三是对于实力较强的二级分销商,则可委托其代理新产品。