某航空物流公司收入管理职位说明书及关键绩效标准
某航空物流公司收入管理职位说明书及关键绩效标准
高级
其他要求
使用文件
序号
文件名称
所属手册
编号
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
6.10
6.11
6.12
6.13
6.14
关键业绩输出目标项使用文件经办审核批准参与制定公司帐务处理以及核算程序包括会计科目设置会计凭证标准会计凭证的传递程序会计帐簿的设置完备科负责公司结算系统的运行维护和推广工作并对营业部票证系统的数据传递实施监控了解票证管理整体情况协调内部工作对异常情况及时处理及时监控到位完成率准确率编制收入分析报告提交财务经理及时有613编号
7
6.11
8
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权、提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
专科
本科
专业
会计、财务管理等相关专业
工作经验
3年相关工作经验
4年相关工作经验
能力/素质
口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力、沟通能力、计划能力、执行能力、团队合作、责任感、服务意识、诚信、保密意识
完备、科学
完成率
√
6.6
2
负责公司结算系统的运行、维护和推广工作，并对营业部票证系统的数据传递实施监控，了解票证管理整体情况，协调内部工作，对异常情况及时处理
及时、监控到位
完成率
准确率
√
6.7
3
审核所有收入报表
数据真实、准确
航空物流公司分公司会计职位说明书及关键绩效标准
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
在财务主管领导下，全面负责基地的成本、费用及收入的会计核算管理、资产管
理、报税。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标项
经办
权限
审核 批准
使用 文件
1 负责根据公司下达的年度 无失误 完成率
√
预算，审核日常费用发生
是否符合公司规定，根据
审核无误的原始凭证进行
账务处理
航空物流公司分公司会计 职位说明书及关键绩效标
准
The document was prepared on January 2, 2021
分
公
司
会
计
职
位
说
明
书
职位名 称
基地会计
职位编号 FA-009
所属部 门
财务管理中心
职位定员 1（3）
直接上 级
财务主管
所辖人数 3直接下 级源自基地出纳职级薪酬等 级
理，做好固定资产卡片， 备，资
随时了解固定资产的使用 产流失
状况、存放地点
6 负责营业部电子客票及资 及时准
√
金的审核工作
确
7
负责监督和检查营业部销 售票款的上交情况，对异 常情况及时报告总部
及时、 到位
√
8 负责分公司（基地）各项 完备 财务单据的审核及整理
9 负责分公司(基地)财务部 满意度 的对外沟通与协调
10 11 12
√√ √
其 费用权限 执行权
他 人事权限 执行权，提案权
权
限
其他
内容
必备条件
期望条件
教育背景 专科
本科
专业
航空物流公司总控主管职位说明书及关键绩效标准
统的申报管理及日常维 司需求 率Leabharlann 护合理使用航信
系统
2 负责航班执行、变更信 准确将 完成 √
职 责 权 限
息在电脑订座系统中的 输入
航班执 行、变 更信息 输入电 脑订座
率 准确 率
系统
3 航线票价申报
及时性
√
4 标准、特殊运价系统信 及时准 准确 √
息的录入
确录入 率
运价信
息
5 航班控制、售票相关业 接受培 完成 √
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
主要负责航空公司控制系统、销售系统的申报管理，航班执行、变更
信息、航线票价申报，标准、特殊运价系统的管理，航班控制、售票相关业
务的培训，代理人销售返点系统录入等工作。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 航空公司控制、销售系 按照公 完成 √
务培训
训人员 率
错误率
6 代理人销售返点系统信 及时高
√
息的录入
效完成
7
8
9
10
11
12
其
费用权 限
执行权
他 权
人事权 限
执行权
限 其他
内容
必备条件
期望条件
教育背 景
专业
任 工作经 职验 资 能力/素 格质
资格证 书
其他要 求
无 无 无 勤奋 无
本科 民航相关专业 有客票销售相关经验 沟通、逻辑思维、应变力 民航客运岗位资质 适应不定时加班
使用文件
序 号
文件名称
某航空物流公司飞行执照管理员职位说明书及关键绩效标准
√
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大专
大本
专业
文科专业
英语专业
工作经验
2年以上飞行人员执照管理工作经验，参加飞行标准培训，熟练掌握飞行人员技术晋升流程、飞行运行程序
参加飞行标准培训中心组织的相关法规培训，通过考试获得合格证
能力/素质
基本能力：口头表达能力，书面写作能力、熟练操纵电脑
核心能力：执行力、知识管理能力、外语说写能力
素质：团队合作、责任感、服务意识、客服导向、诚信、保密识
资格证书
飞行检查委任代表证
其他要求
使用文件
序号
文件名称
所属手册
编号
关键业绩输出目标使用文件负责办理公司飞行人员执照办理执负责申报飞行人员的技术审批手续审批手负责参与公司飞行人员的训练大纲飞行技术管理手册等有关规章的修改起节和组织工作所分配修改章负责建立飞行人员技术档案和飞行人员资源管理软件开发及数据录入工作并负责对其更新档案管内容必备条件期望条件教育背大专大本专业文科专业英语专业工作经年以上飞行人员执照管理工作经验参加飞行标准培训熟练掌握飞行人员技术晋升流程飞行运行程序参加飞行标准培训中心组织的相关法规培训通过考试获得合格证能力素基本能力
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
负责办理公司飞行人员执照
办理执照的及时性和有效性
√
2
负责申报飞行人员的技术审批手续
审批手续的有效性
√
3
负责参与公司《飞行人员的训练大纲》《飞行技术管理手册》等有关规章的修改、起节和组织工作
(物流管理word)某航空物流公司统计职位说明书及关键绩效标准
6.10
7
6.11
8
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
专科
本科
专业
会计、财务管理、统计等相关专业
工作经验
1年相关工作经验
2年相关工作经验
能力/素质
口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力、执行能力、责任感、服务意识、诚信、保密意识
抗压能力
资格证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
最新卓越管理方案
您可自由编辑
统计员
职位名称
统计员
职位编号
FA-010
所属部门
财务管理中心
职位定员
1
直接上级
财务主管
所辖人数
0
直接下级
无
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在财务主管的领导下，负责生产数据和财务数据统计工作以及合同管理。
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
负责财务部报送总局的任务书、仓单、油单等生产数据的整理、录入、归档和相关资料的保存
确保生产数据录入准确
完成率
√
6.6
航空物流公司计划管理主管职位说明书及关键绩效标准
CET-6
其他要求
使用文件
序 号
文件名称
所属手册
编号
任 内容 职 资 格
必备条件
期望条件
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
在航班计划管理部经理的领导下，完成各项工作任务，协调与相关业务单位关
系，保证航班计划申请的顺利审批。
序 号
职责
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
关键业 绩输出
目标项
经办
权限
审核 批准
使用 文件
1 协助经理对部门内部进行 部门工 完成率 √
管理
作的有
效性
2 协助实行公司航线经营权 及时
完成率 √
助构建良好的外部工作环 调成果
境
7 协助处理增加航线、高 及时
√
度、机型文件的制作
性、准
确性、
审批通
过率
8 9 10 11 12
其 费用权限 执行权
他 人事权限 执行权
权 限
其他
内容
必备条件
期望条件
教育背景 大学本科学历
专业
航空市场运输管理、数学、经济 航空市场运输管理
管理专业毕业
工作经验 具有航班计划二年工作经验，熟 具备航班计划四年工作经验
航空物流公司计划管理主 管职位说明书及关键绩效
标准
The document was prepared on January 2, 2021
计划管理主管职位说明书
职位名 称
航班计划主管
职位编号 FPM-002
所属部 门
航班计划管理分部
职位定员 1
直接上 级
经理
所辖人数 1（2）
直接下 级
航空物流公司财务主管职位说明书及关键绩效标准
本科
工作经 任验 职 能力/素 资质 格
资格证 书 其他要 求
3 年相关工作经验
4 年相关工作经验
口头表达能力、书面写作能 抗压能力
力、电脑操作能力、沟通能
力、计划能力、执行能力、团
队合作、责任感、服务意识、
诚信、保密意识
中级职称
高级
使用文件
序 号
文件名称
所属手册
编号
任 内容 职 资 格
必备条件
期望条件
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
在财务经理的领导下，主要负责总帐、预算及资金管理。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 根据会计法等国家法律 完备、 完成 √
法规结合公司的运行实 不违规 率
际负责，参与建立财务
管理制度并执行
2 依据公司年度经营计划 目标科 完成 √
拟定公司年度预算目 学、执 率
标，编制预算，分析预 行监督 准确
职
责 权
3
限
算执行情况，编制预算 执行报告 汇总年度财务决算数 据，编制财务决算及相 关说明书
到位 准确
率
√பைடு நூலகம்
4 根据公司业务发展需要 计划科 准确 √
和公司的现金预算编制 学、监 率
资金使用计划，并督导 督到位
实施
5 审核总帐，编制财务会 审核准 完成 √
计报告
确、报 率
告及时
有效
6 负责财务票据的开具、 无误
√
登记、核对与按时承兑
7 按照制度规定使用、保 无违规 管财务印章
航空物流公司绩效主管职位说明书及关键绩效标准
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
在经理的领导下，搭建科学的绩效管理体系，组织开展绩效管理工作，实
现绩效的科学评估与人才的科学激励，提高员工的绩效水平。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 协助经理开展绩效管理 可操 完成 √
体系制度与流程建设 行、科 率
学性
航空物流公司绩效主管 职位说明书及关键绩效
标准
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
绩
效
主
管
职
位
说
明
书
职位名 称
绩效主管
职位编号 HR-003
所属部 门
人力资源部
职位定员 0（1）
直接上 级
经理
所辖人数 0
直接下 级
无
职级
薪酬等 级
科学
7
8
9
10
11
12
其
费用权 限
执行权
他 权
人事权 限
下属考核、奖惩及晋升的提案权
限 其他
内容
必备条件
期望条件
教育背 景
专业
任 工作经 职验 资 能力/素 格质
资格证 书
其他要 求
大专学历
本科学历
人力资源管理相关专业
3 年以上绩效管理工作经验 有 1 年以上航空公司的工作经
验
沟通能力、计划能力、执行能 学习能力、人际理解、抗压能
力、组织协调能力、
力、周密思考、应变能力
使用文件
序 号
航空物流公司分公司会计职位说明书及关键绩效标准
力、计划能力、执行能力、团
队合作、责任感、服务意识、
诚信、保密意识
初级职称
中级
使用文件
序 号
文件名称
所属手册
编号
任 内容 职 资 格
必备条件
期望条件
航空物流公司分公司会 计职位说明书及关键绩
效标准
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
分
公
司
会
计
职
位
说
明
书
职位名 称
基地会计
职位编号 FA-009
所属部 门
财务管理中心
职位定员 1（3）
直接上 级
财务主管
所辖人数 3
直接下 级
始凭证进行账务处理
2 负责分公司对内对外财 报送及 完成 √
职
责
权 限
3
务报表的编制和报送
负责分公司每月申报纳 税
时、编 制准确
及时
率 准确 率
√
4 负责对分公司（基地） 无资金 准确 √ √
资金使用状况的管理， 风险 率
及时核对银行存款余
额、对出纳保管的现金
做不定时的监盘
5 负责分公司固定资产管 卡片完 完成 √
10
11
12
√ √
√√ √
其
费用权 限
执行权
他 权
人事权 限
执行权，提案权
限 其他
内容
必备条件
期望条件
教育背 景 专业
专科 会计、财务管理等相关专业
本科
工作经 任验 职 能力/素 资质 格
资格证 书 其他要 求
航空物流公司运行标准管理员职位说明书及关键绩效标准
航空物渡公司运行标准管理员职位说明书及关键绩效标准文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)职位名称 运行标准资料管理员 职位编号 SS-008所属部门 安全标准管理分部 职位定员 0 (1)直接上级 运行标准主管 所辖人数 0直接下级无 职 级薪酬等级编制日期 2008年12月本职工作概述：在运行标准主管的领导下，进行公司运行手册及标准类文件的整理、换 页、发放、存档、控制工作资 说 书行 标 准 料 管 员 位 运 职 明 理序 号 职责关键业 绩输出 目标 项 权限 使用 文件经 办 审 核 批 准 1执行公司运行手册的换 页和存档工作及时性、准 确性完成 率 72执行公司运行标准类文 件的整理、存档工作及时性、准 确性 完成 准确3执行相关文件的出版工作及时 性、准 确性、 经济性74 执行相关文件的发放、 回收、销毁、控制工作及时性 准确率756789使用文件序 号文件名称所属手册编号序 号 职责关键业 绩输出 目标 项 权限 使用 文件经 办 审 核 批 准101112职 责 权内容 必备条件期望条件教育背 景 专科专业 不限工作经 验 无具备一年以上档案资料管理工作经历能力/素 质基础能力：口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力 核心能力：熟悉航空公司手册 体系、沟通能力、能够独立完 成工作资格证 书其他要 求。
航空物流公司运行标准资料管理员职位说明书及关键绩效标准
必备条件
期望条件
专业
不限
任 工作经验 无 职
具备一年以上档案资料管理工作 经历
资 能力/素 格质
基础能力：口头表达能力、书面 写作能力、电脑操作能力
核心能力：熟悉航空公司手册体 系、沟通能力、能够独立完成工 作
资格证书
任 内容 职
其他要求 资 格
序 号
必备条件 使用文件
文件名称
期望条件
所属手册
编号
直接上 级
运行标准主管
所辖人数 0
直接下 无
级
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
在运行标准主管的领导下，进行公司运行手册及标准类文件的整理、换页、发 放、存档、控制工作
职序 责号 权
职责
关键业 绩输出
权限 目标项
经办 审核 批准
使用 文件
限1
执行公司运行手册的换页 及时
和存档工作
航空物流公司运行标准 资料管理员职位说明书
及关键绩效标准
Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
运行标准资料管理员职位说明书
职位名 称
运行标准资料管理员
职位编号 SS-008
所属部 门
安全标准管理分部
职位定员 0（1）
性、准
确性
完成率 √
2 执行公司运行标准类文件 及时
完成率 √
的整理பைடு நூலகம்存档工作
性、准 确性
准确率
3 执行相关文件的出版工作 及时
√
性、准
确性、
经济性
4 执行相关文件的发放、回 及时性 准确率 √ 收、销毁、控制工作
某航空物流公司运行标准主管职位说明书及关键绩效标准
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
组织公司手册编制、修订、送审、分发、操纵
及时性、准确性、完备性、适用性
完成率
√
6.6
2
公司运行标准、程序、规范的建设
及时性、完备性、适用性
完成率
准确率
√
6.7
3
建立完善的公司二级手册和工作程序，规章制度等
及时性、完备性、适用性
√
6.8
4
负责运行标准类事项的组织、审定、制定、修订、公布工作
所属手册
编号
及时性、完备性
√
6.11
8
实施检查运行监督检查月度打算，编制发觉问题报告单和监督检查报告，并跟踪整改结果
及时性、准确性
√
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权
必备条件
期望条件
教育背景
民航大学本科及以上学历
专业
签派、空管、机务、飞行
工作体会
3年以上签派、机务、飞行工作经历，并有过手册治理工作体会
某航空物流公司运行标准主管职位说明书及关键绩效标准
职位名称
运行标准主管
职位编号
SS-002
所属部门
安全标准治理分部
职位定员
1
直截了当上级
经理
所辖人数
0（1）
直截了当下级
运行标准资料治理员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
在安全标准治理经理的领导下，依照国家航空治理制度及公司实际情形，组织进行公司手册的编制、修订、送审、分发、操纵，组织建立公司及公司部门运行标准体系，并监督和谐运行体系的有效实施。
航空物流公司运行标准主管职位说明书及关键绩效标准
运转标准主管职位说明书职位名运转标准主管职位编号SS-002称所属部安全标准管理分部职位定员1门直接上经理所辖人数0（ 1）级直接下运转标准资料管理员职级级薪酬等编制日期2008 年 12 月级本员工作概括 :在安全标准管理经理的领导下，依据国家航空管理制度及企业实质状况，组织进行企业手册的编制、订正、送审、散发、控制，组织成立企业及企业部门运转标准系统，并督查协调运转系统的有效实行。
职序重点业权限使用责号职责绩输出目标项文件经办审查同意权限 1组织企业手册编制、订正、实时性、达成率√送审、散发、控制正确性、齐备性、合用性2企业运转标准、程序、规范的建设实时性、达成率齐备性、正确率√合用性3成立完美的企业二级手册和工作程序，规章制度等实时性、齐备性、合用性√4负责运转标准类事项的组织、鉴定、拟订、订正、公布工作接受局正确率方运行审定和组织公司内部运行标准拟订√5负责企业新辟航线报局方审批、考证、考证后整顿工作汇总新达成率航线保障资料，按照航线验证清单逐一检查√6负责企业建立分企业或新基地向局方申报与配合局方进行审查工作按照局方设立分公司的标准项目清单进行逐项准备工作√7拟订企业运转督查检查年度计划，拟订月度督查实行计划实时性、齐备性√8实行检查运转督查检查月度计划，编制发现问题报告单和督查检查报告，并追踪整顿结果实时性、正确性√9101112其花费权限履行权他人事权限履行权、提案权权限其余内容必备条件希望条件任教育背景民航大学本科及以上学历职专业签派、空管、机务、飞翔资格工作经验 3 年以上签派、机务、飞翔工作具备前方所述条件，并拥有运转经历，并有过手册管理工作经验标准主管类工作经历任内容必备条件希望条件职能力/ 素基本能力：写作能力、电脑做作中心能力：计划能力、思想周祥质能力中心能力：履行力、熟习航空公司手册系统、熟习航空企业飞翔运转、可以独立达成工作素质：责任感、团队合作资格证书学士学位，大学英语四级，签派、维修或飞翔执照其余要求使用文件序文件名称所属手册编号号任内容必备条件希望条件职。
某航空物流公司业务管理助理职位说明书及关键绩效标准
某航空物流公司业务管理助理职位说明书及关键绩效标准职位概述某航空物流公司是一家在全球范围内提供物流运输服务的企业。
业务管理助理是公司内部的重要职位之一，负责协助业务经理进行日常的业务管理工作，确保企业能够高效地执行物流运输任务，并达到既定的绩效指标。
职责和要求1.协助业务经理进行日常的业务管理工作，包括物流运输计划的制定、调度和执行。
2.进行运输货物的跟踪和监控，确保货物能够按时到达目的地。
3.协调各个部门之间的工作，确保物流运输过程的协作顺利进行。
4.跟踪和分析物流运输数据，提出改进建议，以优化运营效率和降低成本。
5.负责处理客户的投诉和问题，并及时给予解决方案。
6.熟悉航空物流行业的相关政策法规，并确保业务的合规性。
7.具备一定的外语水平，能够进行一定程度的国际业务沟通。
关键绩效标准为了确保业务管理助理能够胜任工作并达到预期绩效，公司在以下方面设定了关键绩效标准：1. 运输计划的准确性业务管理助理需要准确制定物流运输计划，包括运输路线、货物数量和时间安排等。
准确的运输计划能够确保货物能够按时送达，并有效避免资源的浪费。
2. 运输过程的顺利进行业务管理助理需要保证物流运输过程的协调顺利进行，包括货物的装卸、司机的派遣和路况的监控等。
要求能够及时解决运输过程中的问题，确保货物能够安全、快速地运达目的地。
3. 运输数据的分析和优化业务管理助理需要跟踪和分析物流运输数据，如货物的运输时间、运输成本、运输效率等。
通过分析数据，提出改进建议，以优化运营效率和降低成本，提高客户满意度。
4. 客户服务质量业务管理助理负责处理客户的投诉和问题，并及时给予解决方案。
要求能够高效地解决客户问题，确保客户的满意度。
5. 合规性和安全性管理业务管理助理需要熟悉航空物流行业的相关政策法规，并确保业务的合规性。
同时，要求能够保证运输过程的安全性，如货物的包装和保护、司机的安全驾驶等。
总结某航空物流公司的业务管理助理是负责协助业务经理进行日常业务管理的重要职位，需要具备良好的沟通协调能力和分析问题的能力。
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关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
参与制定公司帐务处理以及核算程序，包括会计科目设置、会计凭证标准、会计凭证的传递程序、会计帐簿的设置
完备、科学
完成率
√
6.6
2
负责公司结算系统的运行、维护和推广工作，并对营业部票证系统的数据传递实施监控，了解票证管理整体情况，协调内部工作，对异常情况及时处理
6.11
6.12
6.13
6.14
及时、监控到位
完成率
准确率
√
6.7
3
审核所有收入报表
数据真实、准确
√
6.8
4
编制收入分析报告，提交财务经理
及时、有效
准确率
√
5
6.9
6
6.10
7
6.11
8
6.12
9
6.13
10
11
6.14
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权、提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
专科
本科
专业
会计、财务管理等相关专业
某航空物流公司收入管理职位说明书及关键绩效标准
收入管理主管职位说明书
职位名称
收入管理主管
职位编号
FA-004
所属部门
财务管理中心
职位定员
1
直接上级
财务经理
所辖人数
4
直接下级
收入管理会计
职级
薪酬等级
编制日期
ห้องสมุดไป่ตู้2008年12月
本职工作概述:
在财务经理的领导下，全面负责公司结算系统和收入核算工作。
职责权限
序号
工作经验
3年相关工作经验
4年相关工作经验
能力/素质
口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力、沟通能力、计划能力、执行能力、团队合作、责任感、服务意识、诚信、保密意识
抗压能力
资格证书
中级职称
高级
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
6.10