8、公共场所的礼仪ppt课件

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公共场所礼仪概述.ppt

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日常公共场所的礼仪
良好的行为习惯,是公民的公共道德水平的表现,是金融人士个人素质与教养的标志, 也是一个地区、一个国家的发达程度、文明程度的直接反映。
金融行业工作人员礼仪修养的基础理论
日常公共场所的礼仪
●走路时,遵守交通规则,注意礼让。 ●路上遇到熟人,应主动打招呼。如果需要简短交谈,应站在不碍事的路边。不大喊大叫。 ●使用洗手间后要放水冲洗干净,不浪费清洁用品。 ●注意公共卫生,养成把果皮、果核、烟蒂以及其他垃圾扔进垃圾箱的习惯。 ●不可随地坐卧,不拘小节。 ●在公共场合,保持安静是文明的表现。不制造噪音扰乱别人。
金融行业工作人员礼仪修养的基础理论
体育场馆的礼仪
◎应尊重所有运动员和裁判员。 ◎在指定的观众席入座。 ◎爱护公共设施和卫生场地。 ◎不吝惜掌声。 ◎不在比赛场地大声喧哗、打闹。 ◎比赛中,应保持安静。 ◎散场时应有序退场。不推挤碰撞、乱踩座位、翻越栏杆等。
2020/8/23
金融行业工作人员礼仪修养的基础理论
金融行业工作人员礼仪修养的基础理论
金融服务礼仪
金融行业工作人员礼仪修养的基础理论
公共场所 礼仪
知识点: 公共场所礼仪概述
金融行业工作人员礼仪修养的基础理论
了解在一般公共场所应注意的礼 仪。
能恰当地运用公共场所应注意的 礼仪。
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Hale Waihona Puke 金融行业工作人员礼仪修养的基础理论
旅游时的礼仪
◎对旅游胜地的名胜古迹、花木树木、公共设施要珍惜爱护。 ◎不乱涂乱画,随意攀摘。 ◎不能乱丢杂物,随地吐痰。 ◎入厕后要冲洗。 ◎不要高声喧哗,追逐打闹。 ◎不要衣着不雅。 ◎旅途中要与人为善,互相礼让。 ◎尊重民族、地区的风俗习惯和宗教信仰。

《公共场所礼仪》课件

《公共场所礼仪》课件
,看 到需要帮助的人,应主
动让座并给予关爱。
爱护公共设施
不随意损坏交通工具和 公共场所的设施,保持 公共场所的整洁和卫生

餐饮场所礼仪
01
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04
预约与等待
在高峰期就餐时,提前预约并 按时到达,避免长时间等待。
点餐与分享
点餐时尊重他人的意见,避免 浪费食物,如有剩余食物可主
动打包带走。
餐桌礼仪
保持餐桌的整洁,避免大声喧 哗、随意插话等行为,注意个
人举止和卫生习惯。
结账与道谢
用餐结束后主动结账,并对服 务员表示感谢。
办公场所礼仪
准时上下班
遵守工作时间,按时上下班,如有特殊情况 需提前请假。
有效沟通
在工作中保持有效的沟通,避免信息传递错 误和误解,及时反馈工作进展和问题。
尊重同事
尊重同事的隐私和工作成果,避免传播和评 论他人的私人信息和工作内容。
保持整洁
保持办公桌面的整洁和卫生,及时清理垃圾 和杂物,保持良好的工作环境。
03
特殊公共场所礼仪
娱乐场所礼仪
电影院
保持安静,不要大声说话或使用 手机,避免打扰其他观众。尽量 提前入场,不要在电影播放过程
中入座。
剧院
穿着得体,不要穿短裤、背心或拖 鞋入场。在演出期间,避免使用手 机或发出噪音,以免干扰他人。
公共场所礼仪的重要性
01
维护公共秩序
公共场所是人们共同生活的地方,遵守公共场所礼仪有助于维护公共秩
序,确保人们能够正常、有序地生活和工作。
02 03
尊重他人权益
公共场所礼仪要求人们尊重他人的权益,包括隐私权、安全权等。遵守 公共场所礼仪可以避免对他人的干扰和侵犯,促进人与人之间的和谐共 处。

公共场合礼仪 ppt课件

公共场合礼仪  ppt课件
2.图书馆的书籍属于公共财产,要爱护好,不要乱折 乱画乱撕,有些小朋友看到自己喜欢的页数就撕下来,
这样很不应该。
3.不要在室内交谈。
4.爱护图书馆的课桌椅子。
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安全至上,规范操作。 爱护设施,遵守秩序。 举止文明,共创愉悦。
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椅入 要不 子场 交要 。后 头讲
坐 接话 稳 耳保 , 。持 不安 要静 晃, 动不
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电梯门开后,一个原则:先出后进,让里面
的人先出来自己再进去。
在电梯内不要大声交谈,喧哗。
当电梯到达目的地后,下!
看到老人以及残疾人要主动去 帮助他们。
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小学生公共场所礼仪三字歌
行路上,整衣装;守规则,要礼让。遇师长,要行礼;遇友朋,要致意。 路上行,讲卫生;骑车时,守规定。不横骑,不逆行;勿带人,勿强行。 乘公交,守秩序;依次上,不拥挤。让老弱,助残疾;懂谅解,不斗气。 去购物,礼节祥;有秩序,慎取放。医院里,有规矩;要安静,讲顺序。 去看病,能配合;探病人,择时机。轻脚步,勿扰人;多安慰,悦心情。 做观众,讲文明;帽要脱,坐要稳。口无声,手无扔;好举止,利视听。 对演员,要尊重;善理解,不起哄。图书馆,要肃静;声要低,走要轻。 借图书,要爱护;阅览毕,归原处。观展品,要谨慎;勿触摸,勿挡人。 去旅游,长见识;乘车船,守秩序。坐立行,利人行;礼外宾,展新风。 乱刻画,失德行;玩不忘,护环境。我祖国,在发展;我少年,重任担。 有理想,有道德;有文化,有纪律。做四有,明志向;新一代,在成长。
小朋友帮助你了,要说:Thank you! 不小心碰了小朋友要说:sorry! 请 老师或者同学帮忙,要说“请!”

校园、家庭、公共场所礼仪ppt课件

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下车礼仪Ⅱ
双脚膝盖并拢,抬 起,同时移出车门 外,身体随转。
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下车礼仪Ⅲ
双脚膝盖并拢着地, 一手撑着座位,一 手轻靠门框,身体 移近门边。
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下车礼仪Ⅳ
将身体从容从车身 内移出,双脚可分 开些,但保持膝盖 并拢。
62
下车礼仪Ⅴ
• 起身后等直立身体以 后转身关车门,关门 时不要东张西望,而 是面向车门,好象关 注的样子。






叮铃铃


一、课堂礼仪
学生在课堂上坐姿要端正;学生要衣着整洁; 不能在课堂上随便走动、吃东西、喝水、嚼口香糖、 听录音机等。
教师走进教室,班长喊“起立”,全体学生应 立即起立站直,向老师行注目礼,待老师回礼后再 坐下。迟到的同学应先在教室外喊报告,待老师允 许后再进入教室。
坐姿端正
互相礼让、小心谨慎、主动帮忙 事先打算、提前准备、礼貌用语
▪不浪费饭菜
以饱为度
▪ 讲究进餐文明
吃的礼仪
▪尊重职工劳动
友好相处、以礼相待
实验室礼仪
爱心 责任心
•听从安排,遵守纪律
认真听讲、记住要点、操作程序
•爱护实验室内的设备
严格遵守使用规则、注意保护自身安全
•有问题要举手
及时提问、不得随意行动
•整理实验设备
生活情趣 幻想创造 与整体协调 健康积极
3.保障他人休息
1.按时起床
2.准时归宿
3.适时就寝
自我 约束
4.考虑他人
5.上下铺礼仪
6.手机使用
4.尊重个人隐私
1
随便使用同学的物品
2
翻看同学的隐私
3

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上、下车礼仪
礼让上车(上) 长辈扶持 关门小心 禁夹衣物
抢先下车(下) 迎候下车
身体入内(女士) 双脚同收
乘飞机
• 轻装便行非常重要 • 记好安全带 • 把座位放倒之前,先向后座打招呼 • 去洗手间之类的事情,要尽可能在飞
机起、降之前完成 • 在飞机上不应与人大声聊天 • 在飞机上用餐,最好不要喝酒 • 飞机停稳后,排队按顺序走出去
• 但是衣着得体,合乎时宜却是共同的 要求。
公共场所,最好禁烟
• 限制在公共场所吸烟,在世界范围内 都已成风尚。这不仅是对别人的尊重 ,也是对自我健康的负责。
• 身处公共场所,最好克制自己,主动 不吸烟或尽量少吸烟。
爱护环境,注重卫生
• 对环境的爱护和保持,应该成为每个 人自觉的行为。
• 干净清洁的公共环境,为我们的休闲 娱乐提供了方便,我们不仅有权享受 这份方便,更有责任维护环境的整洁 与卫生。
遵守乘车秩序
不得不让
如此坐像
你也会有老的时候
乘坐列车
• 候车时自觉遵守公共卫生,保持安静 • 上车后对号入座 • 使用行李架时,不要独占太多空间 • 坐定后,与邻座乘客交谈要礼貌 • 要注意行为举止
乘小型轿车
• 有专职司机 自高而低依次为: 后排右座、后排左座、后排中座 副驾驶座。 后排的位置应让尊长坐。
。2020年11月28日星期六下午6时45分38秒18:45:3820.11.28
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公共场所礼仪
聊城高级财经职业学校
孙雪
公共场所礼仪 显示个人素养
柏杨,台湾著名作家,人文大师 世界级景点洗手间的提示
举止大方,仪态优雅
• 公共场所是属于大家的,置身其间, 个人的言行举止都可能会对他人产生 影响。

三年级下册道德与法治课件-八 公共场所的礼仪 冀教版(共23张PPT)

三年级下册道德与法治课件-八 公共场所的礼仪 冀教版(共23张PPT)
扶梯逆流事故
女孩遇险强行扒开电梯门事故
• 三、乘交通工具礼仪(在酒店中应用广泛的车型)
• 交通已经成为现代社会人们日常生活的重要组成部分。公 务员无论最乘坐轿车、公共汽车,还是乘坐火车、轮船、飞 机,都应遵守一定的礼仪规范。

在乘坐轿车时,应遵守乘车礼仪,并注意以下细节:

◆乘坐轿车应遵循客人为尊、长者为尊、女士为尊的礼仪
• 公共场所是为社会公众提供服务的地方。 只有社会上的每一位公民都受到了良好的教 育,公共场所的秩序和环境卫生才能得到根 本的改善。
• 一、行进礼仪 • 二、乘电梯礼仪 • 三、乘交通工具礼仪 • 四、图书馆礼仪 • 五、吸烟礼仪
• 一、行进礼仪
• (一)路上行进

◆要按惯例自觉走在右侧一方,

◆要保持一定的速度,不要行动太慢,以免阻挡身后的人,不
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◆点烟时,应先给对方点。 ◆不要为他人抢占座位,不要在座位上躺卧,也不要在阅览室内吸烟。 不应将烟雾向别人直喷过去; ◆在工作、参观、谈判和进餐中,一般不应吸烟或少吸烟。 巴格达发生灾难性踩踏事件 上下车时,男士不应抢在女士前面。 不应将烟雾向别人直喷过去; 当主人亲自开车时,副驾驶座不能空着,则应把司机边上的位置让给尊长,其余的人坐后排。 找不到烟灰缸时,应请主人拿给自己。 ◆进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。 女孩遇险强行扒开电梯门事故 车上其他的座次,由尊而卑依次为:后排右座,后排左座。 出的动作,口中可说:「到了,您 只有社会上的每一位公民都受到了良好的教育,公共场所的秩序和环境卫生才能得到根本的改善。 ⑴ 请按下客人或长辈要去的楼层。 由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上。 先行进入电梯,一手按「开」, 进门入座时动作要轻,走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,以免影响他人。 两人一起走路时,不要把手搭在对方肩上; ⑴ 请按下客人或长辈要去的楼层。 梯,并热诚地引导行进的方向。

公共场所礼仪幻灯片

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交通礼仪
? 遵守秩序的意识和行为从小事做起,由细节体现、 维护良好的交通秩序,安全第一、宽容礼让、
“防微杜渐”才是治乱良方。 一、行路礼仪 二、乘坐公共交通的礼仪 三、乘坐轿车礼仪 四、乘坐火车的礼仪 五、乘坐飞机礼仪 六、乘坐轮船礼仪
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行路礼仪
? 道路是最基本的公众场所,一个人行路时, 能否自觉遵守行路公德,反映其道德水准。
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乘坐轿车 de 礼仪
三、乘坐轿车礼仪
1、轿车座次的尊卑 在正规场合,奉行 “四个为尊,三个为上”。
? “四个为尊” : 客人为尊、长者为尊、领导为尊、女士为尊;
? “三个为上” : “方便为上、安全为上、尊重为上”。
(1)专职司机驾车时: ? 以“右尊左卑”为原则,从右而左,依次递减; ? “后座高于前座”,后排为上,前排为下。
(4)上铺和中铺的旅客不要长时间占用下铺 床位。需要坐时,要先询问对方,得到 允许落座后,要及时道谢。
一切人人都可以去的地方都可以称之为 公共场所。
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何谓公共场所礼仪
? 公共场所礼仪是人们在公共场所中应当遵循的行为准则
和礼仪规范。
? 公共场所礼仪反映了人们的社会公德,是人类文明程度的
集中体现,更是社会和谐的综合展现。
? 社会公德是人们在长期社会生活中逐步形成的,用以维护
公共生活秩序,调节人们在公共生活中相互关系 的一种约定俗成的行为规范和准则。
走,晚辈和男士应行于外侧或左侧。 (2)迎面有人走来,应主动向右侧避让。
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行路礼仪
(3)几人同行不要并排走。
路遇亲朋好友、同事故知,主动 热情地打个招呼,不要勾肩搭背、 并排走路。
(4)路上交谈主动到路边。
如果在路上碰到好友要长久交 谈,则应选择路边人少的地方, 以免妨碍交通,甚至造成交通 事故。

公共场合礼仪教育PPT课件

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公共场合礼仪具有普遍适用性、 规范性和约束性,要求人们在公 共场所中保持文明、礼貌、得体 的行为举止。
公共场合礼仪的重要性
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维护公共秩序
公共场合礼仪是维护公共 秩序的重要手段,通过规 范人们的行为举止,确保 公共场所的和谐与稳定。
促进社会文明进步
公共场合礼仪是社会文明 进步的体现,遵守礼仪能 够提升社会整体文明水平, 营造良好的社会氛围。
排队有序
在需要排队的场合,应按照规定排 队,不插队、不拥挤。
注意卫生
保持个人卫生
注意个人卫生,保持整洁的外表和仪容。
不随地吐痰、乱扔垃圾
将垃圾扔进垃圾桶,不随地吐痰、乱扔垃圾。
注意饮食卫生
在公共场合就餐时,应选择干净卫生的餐厅或摊位,避免食物中毒 等卫生问题。
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公共交通工具礼仪
乘坐公交车/地铁
提高个人素质
遵守公共场合礼仪有助于 提高个人的素质和修养, 展现个人的良好形象和风 范。
公共场合礼仪的基本原则
尊重他人
谦恭有礼
遵守规定
在公共场合中,应尊重 他人的权利和尊严,不
得侵犯他人的利益。
对待他人应保持谦逊、 恭敬的态度,以礼相待, 避免傲慢无礼的行为。
自觉遵守公共场所的规 定,服从管理,维护公
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排队候车
在车站排队候车,遵循先下后 上的原则,有序上车。
主动让座
见到老弱病残孕及怀抱婴儿的 乘客,主动让座并伸手搀扶。
注意安全
不在车厢内奔跑、嬉戏或进行 其他危险行为,确保自身和他
人的安全。
保持安静
不大声喧哗、听音乐或使用手 机外放,避免影响他人。
乘坐飞ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ/火车

公共礼仪PPT课件

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STEP2. 电梯来时
⑴ 若客人或长辈不止一人时,可 先行进入电梯,一手按「开」, 另一手按住电梯侧门,口中礼 貌地说「请进」,请客人们或 长辈们进入电梯。
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STEP3. 进入电梯后 STEP4. 到达目的地
⑴ 请按下客人或长辈要去的楼层。 ⑵ 若电梯行进间有其它人员进入,可
主动询问要去几楼,帮忙按下。 ⑶ 电梯内可视状况是否寒暄,例如没有
学习、应用公共礼仪,应掌握三条基本原则: 原则之一,遵守公德; 原则之二,勿碍他人; 原则之三,以右为尊。
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“文明人”自测:你是立,行注目礼吗?A.能 B.有时 C.不能 (2)你平时说脏话吗? A.不说 B.很少说 C.常说 (3)路上见到老师,你会主动上前问好吗?A.是 B.有时 C.不 (4)你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗?A.没有 B.有过 C.经常 (5)你能和同学友好相处、并互相帮助吗?A.是的 B.很少 C.没有 (6)你会乱扔垃圾吗? A.没有 B.偶尔 C.经常 (7)看见校园有垃圾,你会捡起来并扔进垃圾桶吗?
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过了一会,人力总监与助理进来了。面试进行的非常顺利,他 的应答也是对答如流,人力总监一再点头。正当他洋洋自得的 时候,助理说话了:“你的学习经历以及你的实际工作能力都 让我们非常赏识,这个职位也非常适合你。但请允许我将今天 早上公车上发生的事情向总监做一个如实汇报。”原来这个助 理恰巧是在公车上被他骂的那位女士。 当总监听完情况的汇报之后,坦诚的对小伙子说:“一个人的 工作能力很重要,但是你知道吗?一个人成功的要素,能力和 学识只占15%,更多的在于他的人际关系、处事能力以及他的 基本修养!”
其它人员时可略做寒暄,有外人或其 它同事在时,可斟酌是否必要寒暄。 ⑷ 电梯内尽量侧身面对客人。

《公共场所礼仪》PPT课件

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第二节 公共场所礼仪
一、在影剧院 着装应庄重得体,夏天不能穿背心、拖鞋人场。严禁在场内吸
烟。 尽量提前或准时人场。 迟到者应自觉站在剧场后面,只能在幕间入场 观看,戴帽者应摘下帽子。坐不宜中途退场 ,应善始善终。时不要
将椅子两边的扶手都占据了,不要摇头晃脑、手舞足蹈或交头 接耳,,不要高谈阔论,,切忌起哄、吹口哨、怪声尖叫。不吃 带壳,带响声的食物。 礼貌地适时鼓掌
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四、 现代公众专题社交活动礼仪
(一) 会议礼仪
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1、会议组织礼仪
(1)组织者应首先明确开会的目的,根据会议的目 的确定参加者的范围,传达会议通知,印发会议证件, 选定并布置会场。
(2) 进行会议前的准备
(3)开会期间,组织者配合主持人做好会场各项工 作应做好会议记录,提前准备录音或摄像。
二、办公室工作人员的仪表仪容的要求 1、得体的修饰 发型 面部 2、注意个人卫生 3、养成良好的卫生习惯和文雅的举止 4、科学的着装与服饰 女士着装与男式着装
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三、办公室工作人员言谈举止礼仪
一、办公室工作人员的言谈举止
1、站姿 2、坐姿 3、走姿 4、蹲姿 5、持文件姿势 6、办公室的致意礼 点头礼 握手礼 鞠躬礼
自觉维护体育场内的卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、瓜 子壳等废弃物,不要乱踩座位,不可翻越栏杆,不能在室 内体育馆吸烟。
散场时应按秩序退场,遇到老弱病残者应主动礼让。
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四、在洗手间
(一)洗手间的标志: 洗手间除文字外,还有图画标识、颜色
标志。红色为女士洗手间,蓝色的为男 洗手间。

第四章公共场所礼仪ppt

第四章公共场所礼仪ppt
◆在上下船时应注意安全,走跳板 或小船时,不要乱蹦乱跳,要小心翼 翼,不要去不宜前往的地方,如轮机 舱、救生艇之上;不要一个人甲板上 徘徊;不要擅自下水游泳等。乘船时 不得随意携带易爆品、易燃品、易腐 蚀物品、枪支弹药、腐烂性物品、家 畜动物以及其他一些违禁品。
3
2、上下楼梯
使用楼梯和自动扶梯时,不论 上楼还是下楼,主人应走在前面。
男女同事在使用楼梯和自动扶 梯时,应按先来后到的顺序 。
如果自动扶梯较宽,应靠右侧 站,以便让着急得人从左侧超过。
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◆上下楼梯均应靠右单 行行走,不应多人或并 排行走。 ◆为人带路上下楼梯时, 应走在前面。 ◆上下楼梯时不应进行 交谈,更不应站在楼梯 上或楼梯拐弯处进行深 谈,以免有碍他人通过。
3、在商场、机场或娱乐场所乘自动扶 梯,一般站在原地顺其行进方向上下,并自 觉靠向右侧,给有急事的人留出一条通道。
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(三)主动服务
乘电梯时,即便电梯中的人都互不认识, 站在开关处者,也应做好开关的服务工作。
乘坐电梯时应注意以下细节: ◆等候电梯时,不应挡住电梯门口,以
免妨碍电梯内的人出来。 ◆在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪 出空间,以便让后进入者有地方站。 ◆进入电梯后,正面应朝电梯口,以免
第四章 公共场所礼仪
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一、行进礼仪
1、行路 (1)并行 “把墙让给客人”的原则
二人并行——内侧高于外侧 多人并行——中央高于两侧 (2)单行行进 前排高于后排——“把选择前进方向 的权利让给客人”
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注意的细节:
◆要自觉走人行道,不要走车行道,还应自 觉让出专用的肓道.无人行道时,应尽量走路 边.
◆上车后不要见座就坐,甚至抢座。若未持有坐票,就座前应 礼貌地征求邻座的同意后再坐。

【2024版】礼仪(简化)ppt课件

【2024版】礼仪(简化)ppt课件


理卫生方面下一番功夫的。因为 “精神污染” 会涣散人们工作的积极性,乃至影响工作效
率、工作质量,从某种意义上说要比大气、
水质、噪声的污染更为严重。
三、办公室沟通
(1)分清哪是公共的区域,哪是个人的空间。

(2)工位的整洁。在办公室中要保持你的工 位整洁、美观大方,避免陈列过多的私人物品。

(3)谈话声音和距离的控制。在和他人进行电

➢ 4、不要抢先出手同女士握手 ➢ 5、不要握手时东张西望、心不在焉或面无表情

➢ 6、不要握手时另一只手插在衣袋里或拿着东西 ➢ 7、不要在握手后,马上擦拭自己的手掌

➢ 8、不要拒绝与他人握手
二、电梯礼议(1)
使
(1)先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:

若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按
* 确定对方及问候
* 说明来电事项
* 再汇总确认
* 礼貌地结束谈话
* 挂断电话
办 公 室 礼 仪
(二)、接听电话礼仪
■ 通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以,否则对方 会感觉不舒服,而且也会影响到办公室里其他人的工作。
■ 接起电话时首先应自报单位名称及所属部门。并要询问对 方单位名称及所属部门,接转电话时为指定受话人提供便利。

不雅观的. 万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可

大吃大喝;演出结束后观众Байду номын сангаас有秩序地离开, 不要推搡.

2、会议室:要注意整洁,遵守规则。不能

穿汗衫和拖拉鞋入内。就座,不要为别人预 占位置。要保持安静和卫生。走动时脚步要
轻,不要高声谈话,不要吃食物,这些都是

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三、观看演出的礼仪
2.音乐会
去听音乐会时,不要只沉醉在音乐会的兴奋之中,还是先来学点关于音乐会的 一些礼仪细节吧,千万不要在高雅的场合做出不雅的举动。
仪表与服饰
对女性朋友来说,最好是穿礼服裙或吊带式晚礼服长裙。
举止细节
在音乐演奏过程中,不要与同伴讲话; 可以偶尔传递一个眼神,但不要眉来眼去; 听音乐会时忌讳发出杂音,所以不要玩弄手中物品; 尽量减少蹭进蹭出。
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四、使用交通工具的礼仪
4.公汽、地铁上应避免的事项
在乘坐交通工具时,乘客应当遵守社会公德,讲究文明礼貌,文明乘车,服从车站工作 人员的管理。
避免以下不文明行为:
男女相拥或热吻 玩电话铃声 低头挖鼻孔 报纸撑得太大
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三、观看演出的礼仪
1.一般演出
票 务: 一般情况下,请人观看演出时,入场券可由本人保管, 不必一一发至被邀请者。 着 装: 观看不同的演出,对着装有不同的要求。尤其是陪同 他人或应邀观看的演出,一定要着正装。 进入剧院: 尽早到场,可以从容地会合友人,检票入场、寄存物 品,稍事休息后专心欣赏演出。 观看演出: 拍照---观看演出时严禁拍照; 鼓掌---演出时为演员叫好,应选择合适的时机, 演出全部结束后,应起立鼓掌; 交谈---观看演出时不宜交谈,尤其是谈与演出无 关的内容。
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四、使用交通工具的礼仪
3.乘飞机礼仪
乘坐飞机时,作为乘客也有自己需要讲究的礼仪,要是不注意的话,即使是坐 了头等舱也可能被人笑不够绅士。 起飞前:通常要提前半小时登机,登机时应认真配合例行的安全检查。 登 机:登机时不要拥挤,由乘务员领你入座。 交 谈:在飞机上不要谈论乘务员和撞机等空难事件。 吃东西:就餐时别忘了将靠背放直,以方便后座的人用餐。 下飞机:飞机安稳着陆时,全体乘客会一齐鼓掌感谢机组人员(国外惯例)

公共礼仪基本知识讲义(PPT 60页)

公共礼仪基本知识讲义(PPT 60页)

(8)工作时不宜使用气味浓烈的香水。
27.01.2020
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四、仪态礼仪
仪态是指人们的举止和体态,包括站姿,坐姿、走姿、
蹲姿和手势等。优雅的举止和体态,即可以塑造形象,
又可以展示风采。
1.站姿
(1)站姿礼仪 站姿是人的最基本的姿态,是培养优
美仪态的起点。规范而典雅的站姿是一种静态美,是
发展不同动态美的基础。古人主张“站如松”,也就
公共礼仪基本知识
——礼仪为你塑造美好形象
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一.礼仪的含义
1. 礼仪是人们在一定交往场合中的行为规范和交往准
则。
2. “不学礼,无以立。“礼仪是一个人道德水准和教养
的重要标志,是一个人立足社会、成就事业、获得
美好人生的基础。懂礼仪的人具有绅士风度,淑女
风范;懂礼仪的人总是温文尔雅,彬彬有礼;懂礼
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站姿
注意:请应左手在上
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20
站哪 站 坐
姿姿 是 正 确 的
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想当年,我也是每天靠墙站 出来的自信!回想起来要美
丽不容易啊!

X
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军人站姿
27.01.2020
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2.坐姿礼仪: 坐姿要点:(坐如钟)端庄、头正,膝盖并
一种形体语言;手势美是一种动态美,恰当的运用手势来表情
达意,不仅可以衬托、强调关键性语句,还能为交际形象增辉。
手能传递的信息很多,手势暗示的情感也不少,如招手致意、
握手友好、拍手称赞、拱手答谢、手托是爱、手捧是敬、挥手

公共场所礼仪培训课件PPT(共 42张)

公共场所礼仪培训课件PPT(共 42张)

礼貌待人,尊老爱幼
• 公共场所人来人往,应该注意礼让。
• 用彼此的善意和宽容共同构建和谐的 社会氛围,让大家真正在放松休Байду номын сангаас的 公共场所找到心灵的“归宿”。
遵守公德,注意法纪
• 遵守公德是每个人维护公共秩序的自 觉行为,同时也是体现个人素养的重 要方面。
• 在公共场合,因违反有关规定,受到 批评或处罚时,切忌强词夺理、恶语 伤人;应虚心认错,诚恳接受。
上、下车礼仪
礼让上车(上) 长辈扶持 关门小心 禁夹衣物
抢先下车(下) 迎候下车
身体入内(女士) 双脚同收
乘飞机
• 轻装便行非常重要 • 记好安全带 • 把座位放倒之前,先向后座打招呼 • 去洗手间之类的事情,要尽可能在飞
机起、降之前完成 • 在飞机上不应与人大声聊天 • 在飞机上用餐,最好不要喝酒 • 飞机停稳后,排队按顺序走出去
电梯调查
• 54.3% 居民承认”进电梯后从未 考虑过要等一下身后的 居民。
乘电梯
• 无人电梯:客人后进、先出 • 有人电梯:长者先进 • 自动扶梯:靠右站立
有人值班,尊者先
无人电梯,主动服务
乘无人电梯
• 礼让先行 • 注意方向 • 站位合理 • 主动服务 • 请勿吸烟 • 注意卫生 • 突发故障
上、下楼梯
• 单行行进
• 右上右下
• 左侧引领

前后次序(老人、女士)
电梯调查
• 60.2% 居民都表示遭遇过 电梯间的尴尬:
电梯调查
• 49.7% 居民表示经常遇到电梯 开后先上后下的情况;
电梯调查
• 35.8% 诱人有过电梯在多层停可 电梯开后外面空无一人;
电梯调查
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公共场所礼仪教案是专为提升社会公众在公共场所的文明行为而设计的。首先,教案强调了行进礼仪,包现了对女士的尊重。其次,乘电梯礼仪部分,着重于安全、秩序和主动服务,提醒人们注意电梯的乘坐细节,如先出后进、让尊者先行、避免高声谈笑。再者,乘交通工具礼仪则针对不同类型的车辆,明确了座位次序和应遵守的礼仪,如为长者、女士让座等。最后,图书馆礼仪部分强调了保持安静、整洁和尊重公共财产的重要性。整个教案通过具体细节的规范,旨在引导公众形成良好的公共场所行为习惯,提升社会文明程度。
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