市场营销发展历程研究

摘要：文章简要回顾了产品中心营销1.0时代、消费
2.0时代、价值驱动营销3.0时代企业看待市场

关键词：营销战略；营销策略；发展历程
如何识别并满足消费者的需求是企业营销追求的目标。

1. 产品中心营销1.0时代
营销1.0时代是产品为中心的时代，在工业革命的推动
此阶段最有名的营销策略是McCarthy
1960）提出的4Ps营销策略：产品策略（product）、价格
price）、渠道策略（place）和促销策略（promotion）。
营销1.0时代营销策略的形成过程是一个计划过程，营
XPs营销策略而获取的外部

2.消费者定位营销2.0时代
20世纪80年代后期，一股以消费者需求为导向的营销
（1990）的4Cs营销组合策略：消费者（consumer）、
cost）、便利（convenience）、沟通（communication）。
营销服务策略：满意（satisfaction）、服务（service）、速
speed）、诚意（sincerity）。Kotler（1986）在4Ps营销策
Political Power）、公共关系（Public
）即6PS，随后又提出新4Ps营销策略：研究（Probing）、
（Partitioning）、优先（Prioritizing）、定位（Positioning），
6PS构成了10Ps营销策略。
这一阶段被称为营销2.0时代。企业的营销目标是利用

营销2.0时代，消费者被企业视为猎物，处于价值链低

3. 价值驱动营销3.0时代
20世纪90年代后出现的新经济使动态营销能力理论受
3.0时代，新科技浪潮使企业进
3.0时代主要的营销概念，
Lawer，2005）。企业与消费者在多对多合作
2011，P.30），满
3.0时代，消费者

营销3.0时代具有代表性的营销策略是Schultz（2001）
4Rs营销策略：关联（Relevance）、反应（Reaction）、
Relationship）和回报（Reward）。基于WEB2.0技术，
4I原则：
interesting）、利益（interests）、互动（interaction）、
individuality）。唐兴通（2015）提出了社群营销的新
法则：场景（context）、社群（community）、内容（context）、
connection）。消费者共同创造的假设前提是领导不再
而是对涌现战略的思考、学习，

参考文献：
[1][美]菲利普?科特勒，何麻温?卡塔加雅，伊万?塞蒂亚
.毕崇毅译.营销革命3.0[M].北京：机械工业出版社，2011：

[2]Mintzberg， H.， Ahlstrand， H. &Lampel， J. 魏江
. 战略历程，穿越战略管理旷野的指南[M]. 机械工业出版
2012
[3]McCarthy，E，J.BasicMarketing：a Managerial

Homewood.IJ：Richard D.Irwin，Inc，1960.
[4]Kotler.Mega-marketing[J].Harward Business Review，
，64：117-124.
[5]Goldenberg， F.，&Mazursky， D. Creativity[J].
International Encyclopedia of Marketing， 2010：2-3.
作者简介：
包文莉（1979- ），女，辽宁盖州人，讲师，管理学博士，