对影响品牌延伸的消费者心理分析

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品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析一、引言品牌延伸是指将已有品牌的知名度、信誉和品牌价值延伸到新的产品或者服务领域,以扩大市场份额和提高品牌价值。

然而,品牌延伸也存在一些问题和挑战。

本文将对品牌延伸的问题进行分析,并提出相应的解决方案。

二、品牌延伸的问题1. 品牌定位含糊品牌延伸可能导致品牌定位含糊,消费者难以准确理解品牌的核心价值和特点。

例如,一家以高端奢靡品为主要产品的品牌,如果延伸到低价位市场,可能会使消费者对其品牌形象产生困惑,影响品牌价值。

2. 品牌价值伤害品牌延伸失败可能会对原有品牌的价值造成伤害。

如果延伸的产品或者服务质量不符合消费者期望,可能会导致消费者对原有品牌的失望和不信任,进而影响品牌形象和市场地位。

3. 市场竞争加剧品牌延伸可能会引起市场竞争的加剧。

当一家品牌延伸到其他领域时,可能会与原有竞争对手产生直接竞争,导致市场份额的争夺加剧。

同时,新进入的竞争对手也可能借助品牌延伸的机会进入市场,增加市场竞争的不确定性。

4. 消费者接受度不高消费者对品牌延伸的接受度可能不高。

一些消费者可能更倾向于购买专注于某一领域的品牌,而对于品牌延伸到其他领域的产品持保留态度。

这可能导致延伸产品的销售不理想,影响品牌延伸的效果。

三、解决方案1. 确定清晰的品牌定位在进行品牌延伸之前,必须明确品牌的核心价值和定位。

通过市场调研和消费者洞察,了解消费者对品牌的认知和期望,确保延伸产品与品牌的核心价值相符合,避免品牌定位含糊的问题。

2. 保持品牌一致性品牌延伸时,要保持品牌的一致性,确保延伸产品与原有品牌在质量、形象和服务等方面保持一致。

通过控制产品质量和提供优质的售后服务,保护和提升品牌的价值,避免品牌价值伤害的问题。

3. 建立差异化竞争优势在面对市场竞争加剧的情况下,品牌需要建立差异化的竞争优势。

通过产品创新、技术升级、市场营销等手段,区别于竞争对手,提升品牌的吸引力和竞争力,以应对市场竞争的挑战。

4. 做好市场推广和教育为了提高消费者对品牌延伸产品的接受度,品牌需要进行有效的市场推广和消费者教育。

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析一、引言品牌延伸是指企业将原有品牌在不同产品或服务领域进行延伸和拓展,以进一步扩大市场份额和提升品牌价值。

然而,在品牌延伸过程中存在一些问题和挑战,本文将对品牌延伸的问题进行分析,并提出相应的解决方案。

二、品牌延伸的问题1. 品牌识别度下降:当企业将品牌延伸到新的产品或服务领域时,消费者可能无法立即将新产品或服务与原有品牌进行关联,导致品牌识别度下降。

2. 品牌价值损耗:若品牌延伸到与原有品牌形象不符的领域,可能会损害原有品牌的价值和形象,进而影响消费者对品牌的信任和忠诚度。

3. 市场竞争压力增大:品牌延伸会引起市场竞争的加剧,因为企业需要与现有竞争对手和新进入市场的竞争对手进行竞争,争夺市场份额和消费者的认可。

4. 资源限制:品牌延伸需要投入大量的资源,包括人力、财力和时间等,对企业来说是一项巨大的挑战,尤其对于中小型企业而言。

三、解决方案1. 建立品牌一致性:企业在进行品牌延伸时,应确保新产品或服务与原有品牌形象一致,包括品牌标识、品牌声音和品牌故事等,以提高消费者的品牌识别度。

2. 保护核心品牌价值:企业在进行品牌延伸时,应确保新产品或服务与原有品牌的核心价值相符,避免品牌形象的损耗,可以通过市场调研和消费者反馈等方式来评估品牌延伸的可行性。

3. 选择合适的市场定位:企业在进行品牌延伸时,应选择与原有品牌定位相符的市场,避免与现有竞争对手直接竞争,可以通过细分市场或寻找新的市场机会来降低市场竞争压力。

4. 管理好资源投入:企业在进行品牌延伸时,应合理规划资源的投入,确保资源的有效利用,可以通过与合作伙伴的合作、外包等方式来减轻资源限制的压力。

四、案例分析以某知名咖啡连锁品牌为例,该品牌在咖啡市场占有很高的份额,决定将品牌延伸到茶饮市场。

然而,由于消费者对该品牌的认知主要局限在咖啡领域,导致新推出的茶饮产品在市场上的表现不佳,品牌识别度下降。

为解决这一问题,该品牌采取了以下措施:1. 进行品牌宣传:通过广告、促销活动等方式,加大对新推出的茶饮产品的宣传力度,提高消费者对品牌的认知度和识别度。

999胃泰和999啤酒品牌延伸错误效果分析

999胃泰和999啤酒品牌延伸错误效果分析

999胃泰和999啤酒品牌延伸错误效果分析消费者陷入心理陷阱。

美国的斯科特公司是最早生产卫生纸的大企业,其产品舒洁卫生纸曾是美国卫生纸市场的第一品牌。

然而,该公司的决策者一时头脑发热,开始品牌延伸,并盲目推出舒洁餐巾纸。

随着舒洁餐巾纸的出现,消费者的心理发生了微妙的变化。

当使用舒洁餐巾纸时,他们总是会想到舒洁卫生纸,这让他们感到很不舒服。

他们想知道是擦这个产品的顶部还是底部。

结果餐巾纸在舒洁推出没多久,舒洁卫生纸第一的位置就被宝洁公司的Charmin牌卫生纸迅速取代。

其主要竞争对手Gamble。

盲目的品牌延伸使斯科特公司陷入了“心理陷阱”。

对此,美国营销专家艾?里斯幽默地评论道,“舒洁餐巾纸和舒洁卫生纸哪个牌子是为鼻子设计的?”巧合的是。

中国三九集团以“999”维太起家,品牌经营非常成功,消费者把“999”当成了维太的代名词,这是品牌定位的最高境界。

不过,三九集团随后延伸了品牌。

“三九胃泰”在市场立足后,“三九”的品牌延伸步骤接踵而至。

除了“三九感冒灵”,最近又增加了三九正天丸、三九壮骨骨关节丸、三九金冠片。

仿佛打着“三九”品牌的旗号,将是上百种药品的集合。

如果企业把“999”延伸到冷精神,人们还是可以接受的。

然而,三九集团把“999”延伸到啤酒,此举便令消费者不知所措,心理上很难接受。

虽然,“999”啤酒大做广告,称“九九九冰啤酒,.四季伴君好享受”,但消费者一看到“999”啤酒,第一潜意识就联想到胃泰这种药,喝带有“心理药味”的啤酒自然不是一种享受,更有人会进一步联想到喝酒过量会伤胃,“999”品牌无疑是在提醒消费者少喝酒甚至不喝酒,如此这般,三九冰啤还会有好的销量吗?而从另一角度考虑,“999”胃泰分明在劝人喝酒,还能“胃泰”吗?不知道“三九”想要消费者“保胃”还是“伤胃”。

这就是在实施“品牌延伸”战略时忽略了“心理陷阱”的危害。

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析一、引言品牌延伸是指企业将已有的品牌在原有市场以外的新市场上推出新产品或服务。

品牌延伸可以帮助企业扩大市场份额、增加品牌价值和提高消费者忠诚度。

然而,品牌延伸也存在一些潜在的问题和风险。

本文将对品牌延伸的问题进行分析,并提出相应的解决方案。

二、问题分析1. 品牌价值损害品牌延伸可能会对原有品牌的价值造成损害。

如果新推出的产品或服务与原有品牌形象不一致,消费者可能会对原有品牌产生负面印象,导致品牌价值下降。

解决方案:在进行品牌延伸前,企业应进行充分的市场调研和消费者调查,确保新产品或服务与原有品牌的核心价值和定位一致。

同时,建立有效的品牌管理机制,及时发现并解决与品牌形象不符的问题。

2. 市场竞争压力品牌延伸可能会面临激烈的市场竞争压力。

新市场可能存在其他竞争对手,企业需要在竞争中找到差异化的优势,才能够获得市场份额。

解决方案:在进行品牌延伸前,企业应进行充分的市场分析,了解目标市场的竞争环境和消费者需求。

根据市场需求定位品牌延伸产品的特点和优势,并通过市场营销策略来突出差异化优势,提高产品的竞争力。

3. 品牌形象扩散品牌延伸可能会导致品牌形象扩散,使原有的品牌形象变得模糊不清。

消费者可能会对品牌的定位和核心价值产生困惑,降低对品牌的认可度和忠诚度。

解决方案:企业在进行品牌延伸时,应保持品牌形象的一致性和连贯性。

在推出新产品或服务时,要将原有品牌的核心价值和定位与新产品进行有效地传递和沟通,确保消费者能够准确理解和认同品牌的形象。

4. 资源投入风险品牌延伸需要企业投入大量的人力、财力和物力资源。

如果品牌延伸失败,企业可能会面临巨大的资源浪费和经济风险。

解决方案:在进行品牌延伸前,企业应进行充分的风险评估和资源规划。

评估品牌延伸的潜在风险和市场反应,合理分配资源,并建立有效的监控机制,及时调整和优化品牌延伸策略。

三、结论品牌延伸是企业发展的重要战略之一,可以帮助企业扩大市场份额和提高品牌价值。

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析一、引言品牌延伸是指将已有品牌的知名度、信誉和品牌资产应用到新的产品或者服务上,以达到市场扩张和利润增长的目的。

然而,品牌延伸也存在一些问题和挑战。

本文将对品牌延伸的问题进行分析,并提出相应的解决方案。

二、品牌延伸的问题1. 品牌价值损耗:品牌延伸可能导致原有品牌的价值损耗。

如果延伸的产品或者服务与原有品牌的核心价值不一致,消费者可能会对品牌产生负面印象,从而影响原有品牌的声誉和知名度。

解决方案:在进行品牌延伸前,需要进行充分的市场调研和消费者洞察,确保延伸的产品或者服务与原有品牌的核心价值相符合。

同时,进行有效的品牌宣传和沟通,向消费者传递延伸产品与原有品牌的关联性和价值。

2. 市场竞争压力:品牌延伸可能面临激烈的市场竞争。

延伸到新的产品或者服务领域,品牌可能会遭遇来自已有品牌和新进入品牌的竞争,市场份额难以保证。

解决方案:在进行品牌延伸前,需要进行全面的市场竞争分析,了解市场上已有品牌和潜在竞争对手的优势和弱点。

同时,通过差异化定位和创新的产品或者服务设计,提供独特的价值主张,以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

3. 品牌形象扩散:品牌延伸可能导致品牌形象的扩散。

如果延伸的产品或者服务与原有品牌形象不一致,消费者可能会对品牌产生困惑和不信任的情绪,从而影响品牌的认知和忠诚度。

解决方案:在进行品牌延伸前,需要明确延伸产品或者服务的定位和目标消费者群体,并确保延伸产品或者服务与原有品牌形象相协调。

同时,进行有效的品牌沟通和形象塑造,向消费者传递品牌的一致性和价值观。

4. 渠道冲突:品牌延伸可能引起渠道冲突。

如果延伸的产品或者服务与原有渠道的定位和销售策稍不一致,可能会导致渠道火伴的反对和抵制,影响品牌延伸的推广和销售。

解决方案:在进行品牌延伸前,需要与渠道火伴进行充分的沟通和商议,共同制定适合延伸产品或者服务的销售策略和渠道规划。

同时,提供相应的培训和支持,匡助渠道火伴理解和接受品牌延伸的决策,并共同分享市场机会。

消费心理学调研报告(精选5篇)

消费心理学调研报告(精选5篇)

消费心理学调研报告消费心理学调研报告消费者是指任何接受或可能接受产品和服务的人。

消费者是相对于提供产品和服务的生产者而言的。

下面是小编为大家整理的消费心理学调研报告(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

消费心理学调研报告1品牌作为巨大的无形资产和最佳经济效益的载体,成为了一个企业市场竞争能力的重要标志。

目前,品牌延伸已作为企业参与市场竞争的重要策略之一。

本文着重从消费者角度,运用认知心理学、消费心理学等理论,分析了影响品牌延伸决策的消费心理因素,为品牌延伸决策提供消费心理依据。

一、品牌延伸的消费者动因品牌延伸是指在已有的相当知名度与市场影响力的品牌基础上,将原品牌运用到新产品或服务以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略。

1.品牌延伸的消费者心理基础从消费者行为学的角度来看,品牌延伸符合消费者的消费心理。

消费者接受和使用某个品牌的产品或服务,如果获得满意的效果,就会对这种品牌形成良好的印象,会形成一种品牌的“晕轮效应”,从而影响他的消费行为,接受这种品牌的其他产品。

2.满足细分消费群的需求管理者把产品线延伸看作是满足不同的细分消费群需求的一种低成本和低风险的方法,而且,通过市场调查,他们可以比以前更有效地区分出并瞄准更细的细分消费者群。

3.满足消费者的愿望与以前相比,现在有更多的消费者在转换品牌及尝试他们从没使用过的产品。

产品线延伸正是试图通过在一个品牌名称下提供更多的不同产品,来满足消费者想要一些“不一样的东西”的愿望。

二、品牌延伸的消费者心理机制分析假设某一品牌A最初的主产品为X,随着品牌的使用,品牌A逐渐具有了某种意义和联想,这些意义和联想可记为(a1,a2,a3……an)。

现若将产品Y作为品牌A的延伸方案,产品Y是一个合适的迁移对象吗?消费心理学研究认为,认识这个问题主要考虑消费者对原品牌的态度和情感是否能够迁移到新的产品中,消费者通常通过两种路径来实现迁移。

第一种是直接迁移机制即通过条件反应机制实现原品牌迁移到新品牌,在这一机制下,消费者对品牌信息加工的参与性较低;第二种路径是间接迁移机制即消费者首先要形成或体验到延伸品牌与原品牌的意义和联想具有融合性,或形成品牌认知图式,在这一心理倾向影响下,消费者对原品牌的态度和情感才可能迁移到延伸品牌。

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析品牌延伸是指将一个已经建立起知名度和信誉度的品牌应用于新的产品或服务上的策略。

它是企业发展和增强品牌价值的重要手段之一。

然而,品牌延伸也存在一些问题和挑战,本文将对品牌延伸的问题进行分析。

1. 目标市场的适应性问题品牌延伸需要考虑目标市场对新产品或服务的接受程度。

如果目标市场与原有品牌的消费者群体存在较大差异,那么品牌延伸可能会面临适应性问题。

例如,一家高端奢侈品牌如果延伸到大众消费品市场,可能会遭遇消费者的质疑和不信任,从而影响品牌形象。

2. 品牌价值的稀释问题品牌延伸可能会导致原有品牌的价值稀释。

如果品牌延伸的产品或服务与原有品牌的核心竞争力不一致,消费者可能会对品牌的定位和形象产生疑惑,从而降低品牌的价值。

例如,一家以高质量和高性能著称的电子产品品牌,如果延伸到低价位的产品,可能会损害其高端品牌形象。

3. 市场竞争的压力问题品牌延伸可能会引发市场竞争的压力。

当一个品牌延伸到新的市场时,可能会面临已有竞争对手的挑战。

这些竞争对手可能已经在该市场建立了稳定的市场份额和品牌认知度,对新品牌延伸的进入可能采取各种竞争手段,如价格战、促销活动等,从而对品牌延伸造成压力。

4. 品牌形象的一致性问题品牌延伸需要保持品牌形象的一致性。

如果品牌延伸的产品或服务与原有品牌的形象不一致,可能会导致消费者对品牌的困惑和不信任。

品牌形象的一致性是品牌延伸成功的关键因素之一。

例如,一家环保品牌如果延伸到生产高污染产品,可能会损害其环保形象。

5. 市场需求的变化问题品牌延伸需要考虑市场需求的变化。

市场需求是不断变化的,品牌延伸需要及时把握市场趋势和消费者需求的变化,以保持品牌的竞争力和市场份额。

如果品牌延伸的产品或服务无法满足市场需求,可能会导致品牌延伸的失败。

综上所述,品牌延伸虽然是企业发展和增强品牌价值的重要手段,但也存在一些问题和挑战。

企业在进行品牌延伸时需要充分考虑目标市场的适应性、品牌价值的稀释、市场竞争的压力、品牌形象的一致性以及市场需求的变化等因素,以确保品牌延伸的成功。

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析一、引言品牌延伸是指原有品牌在现有市场之外推出新产品或进入新市场的战略决策。

它是企业扩大产品线、增加市场份额、提高品牌知名度和影响力的重要手段。

然而,品牌延伸也面临着一系列的问题和挑战。

本文将对品牌延伸的问题进行分析,并提供解决方案。

二、品牌一致性问题品牌一致性是指品牌延伸产品与原有品牌在品牌形象、品牌价值观、品牌文化等方面的一致性。

如果品牌延伸产品与原有品牌在这些方面存在差异,会给消费者造成困惑,降低品牌认知度和忠诚度。

解决方案:1. 确保品牌核心价值观的一致性。

通过明确定义品牌的核心价值观,并在品牌延伸过程中始终坚持这些价值观。

2. 统一品牌形象和设计。

确保品牌延伸产品的外观、标志、包装等与原有品牌保持一致,以增强品牌的辨识度和连贯性。

3. 加强内部沟通和培训。

确保企业内部各部门对品牌一致性的重要性有清晰的认识,并提供培训和指导,以确保品牌延伸的一致性。

三、市场定位问题品牌延伸需要在新的市场中找到适合自己的定位。

如果定位不准确,可能会导致产品销售困难、市场份额下降等问题。

解决方案:1. 市场调研和分析。

在进行品牌延伸前,进行充分的市场调研和竞争对手分析,了解目标市场的需求和竞争环境,以便制定准确的市场定位策略。

2. 精准目标市场定位。

根据市场调研结果,确定品牌延伸产品的目标市场,并制定相应的市场定位策略,以满足目标市场的需求并与竞争对手区分开来。

3. 不同市场定位的产品线划分。

根据不同市场定位的需求差异,将品牌延伸产品线划分为不同系列或型号,以满足不同市场的需求。

四、品牌声誉风险问题品牌延伸可能会带来品牌声誉风险,如果延伸产品质量不佳或与原有品牌形象不符,会对品牌声誉造成负面影响。

解决方案:1. 严格质量控制。

在品牌延伸产品的研发、生产和销售过程中,严格控制产品质量,确保延伸产品的品质与原有品牌一致甚至更好。

2. 建立品牌延伸产品的独立品牌形象。

在品牌延伸产品中建立独立的品牌形象,以区分于原有品牌,降低品牌声誉风险。

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析品牌延伸是指企业将已有的品牌在相关领域或者产品上进行拓展和延伸,以实现品牌价值的最大化。

然而,在进行品牌延伸时,企业可能会面临一些问题和挑战。

本文将对品牌延伸的问题进行分析,并提出相应的解决方案。

一、市场需求不匹配问题品牌延伸的成功与否很大程度上取决于市场需求的匹配程度。

如果企业选择了与原有品牌不相关或者不符合目标消费者需求的领域进行延伸,就可能面临市场需求不匹配的问题。

这会导致销售不佳、品牌形象受损等后果。

解决方案:1.市场调研:在进行品牌延伸前,企业应进行充分的市场调研,了解目标消费者的需求和偏好,以确保延伸产品或者领域与市场需求相匹配。

2.品牌定位:企业需要明确品牌的核心定位和品牌形象,确保延伸产品与原有品牌的核心价值和形象保持一致,避免品牌形象受损。

二、品牌价值稀释问题品牌延伸可能会导致原有品牌的价值稀释。

当企业过于频繁地进行品牌延伸,或者选择了与原有品牌形象不符的领域进行延伸,就会削弱原有品牌的独特性和价值,从而影响消费者对品牌的认知和忠诚度。

解决方案:1.延伸领域的相关性:企业在进行品牌延伸时,应选择与原有品牌形象相关性较高的领域,以确保延伸产品与原有品牌之间存在一定的关联性,避免品牌价值稀释。

2.品牌管理:企业需要加强品牌管理,确保延伸产品的品质和形象与原有品牌保持一致,提升消费者对品牌的认知和信任度。

三、竞争对手的反击问题品牌延伸可能会引起竞争对手的反击。

当企业进行品牌延伸时,竞争对手可能会利用其在相关领域的优势进行反击,加剧市场竞争,对企业的品牌延伸造成难点。

解决方案:1.差异化竞争策略:企业需要通过差异化竞争策略来应对竞争对手的反击。

例如,通过产品创新、服务升级等方式,提供与竞争对手不同的价值和体验,以吸引消费者并保持竞争优势。

2.建立壁垒:企业可以通过建立壁垒来降低竞争对手的反击。

例如,通过专利保护、品牌口碑的积累等方式,提高企业在延伸领域的竞争力,减少竞争对手的威胁。

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析一、引言品牌延伸是指将已有的品牌在原有的市场之外延伸到新的市场或者产品领域,以扩大品牌的影响力和市场份额。

然而,品牌延伸也面临着一系列的问题和挑战。

本文将对品牌延伸的问题进行分析,并提出相应的解决策略。

二、品牌一致性问题品牌延伸的首要问题是如何保持品牌一致性。

品牌一致性是指延伸品牌与原有品牌在形象、价值观、品质等方面的一致性。

如果延伸品牌与原有品牌在这些方面存在差异,会导致消费者对品牌的认知混淆,从而对品牌形成负面印象。

解决策略:1.明确品牌核心价值观:延伸品牌应与原有品牌共享核心价值观,确保品牌形象的一致性。

2.保持品质标准:延伸品牌的产品或者服务质量应与原有品牌相当,确保消费者对品牌的信任和忠诚度。

3.有效的品牌传播:通过有效的品牌传播策略,向消费者传递延伸品牌与原有品牌之间的关联性,强调品牌的一致性。

三、市场接受度问题品牌延伸需要市场接受度才干取得成功。

如果消费者对延伸品牌持消极态度或者不认可,将难以获得市场份额,甚至可能对原有品牌形成负面影响。

解决策略:1.市场调研:在进行品牌延伸之前,进行充分的市场调研,了解目标市场的需求和消费者对延伸品牌的态度,以便制定相应的品牌策略。

2.适当的定位:延伸品牌应根据目标市场的需求和消费者的认知定位,确保延伸品牌在市场中有独特的竞争优势。

3.有效的市场推广:通过巧妙的市场推广策略,提高消费者对延伸品牌的认知和认可度,增加市场接受度。

四、品牌价值伤害问题品牌延伸的失败可能对原有品牌造成负面影响,伤害品牌的价值和声誉。

如果延伸品牌的质量、形象或者市场表现不佳,消费者可能将这种负面印象传递给原有品牌,从而对原有品牌产生负面影响。

解决策略:1.严格的品牌管控:对延伸品牌进行严格的品牌管控,确保延伸品牌与原有品牌的形象和质量一致。

2.及时的市场反馈:通过市场反馈机制,及时了解消费者对延伸品牌的反馈和意见,及时调整和改进品牌策略。

3.灵便的品牌策略:如果延伸品牌浮现问题,需要及时采取措施进行修复,包括重新定位、重新包装等,以保护原有品牌的价值和声誉。

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析引言概述:品牌延伸是指企业将原有的品牌形象和知名度延伸到新的产品或服务上,以期扩大市场份额和增加销售额。

然而,品牌延伸也面临着一系列的问题和挑战。

本文将从市场需求、品牌形象、产品关联性、竞争环境和品牌价值等五个方面,对品牌延伸的问题进行分析。

一、市场需求1.1 目标市场的接受程度品牌延伸的成功与否与目标市场的接受程度密切相关。

企业在进行品牌延伸前,需要对目标市场进行充分的市场调研,了解消费者对新产品或服务的需求和接受程度。

只有在目标市场需求存在且较高的情况下,品牌延伸才有可能取得成功。

1.2 竞争环境的压力市场竞争激烈的行业,品牌延伸的问题更为突出。

如果竞争对手已经在目标市场上建立了强大的品牌形象和市场份额,企业进行品牌延伸可能面临着更大的挑战。

此时,企业需要通过创新和差异化来突破竞争,提供与竞争对手不同的产品或服务。

1.3 消费者需求的变化消费者需求的变化是品牌延伸中的另一个重要问题。

随着社会和经济的发展,消费者的需求也在不断变化。

企业在进行品牌延伸时,需要及时了解和把握消费者的新需求,以便更好地满足市场需求,避免品牌延伸过程中的失误。

二、品牌形象2.1 品牌形象的一致性品牌形象的一致性是品牌延伸中的重要问题。

如果企业原有的品牌形象与新产品或服务的特点和定位不一致,消费者可能会对品牌延伸产生疑虑,从而影响品牌延伸的效果。

因此,企业在进行品牌延伸前,需要对品牌形象进行全面评估和调整,确保品牌形象与新产品或服务相匹配。

2.2 品牌声誉的影响品牌声誉对品牌延伸的成功与否有着重要的影响。

如果企业在过去的经营中积累了良好的品牌声誉,品牌延伸将更容易取得消费者的认可和接受。

相反,如果企业的品牌声誉受损,品牌延伸可能面临更大的挑战。

因此,企业需要在品牌延伸前,保持良好的品牌声誉,提高消费者对品牌的信任度。

2.3 品牌定位的调整品牌延伸可能需要对品牌定位进行调整。

企业在进行品牌延伸时,需要重新评估品牌的目标市场、定位和竞争优势,以确保品牌延伸后的产品或服务能够满足市场需求,并且与原有品牌形象相一致。

品牌延伸对消费者购买决策的影响

品牌延伸对消费者购买决策的影响

品牌延伸对消费者购买决策的影响品牌是企业在市场上树立和传播形象的重要手段,而品牌延伸则是指在原有品牌的基础上通过推出新产品或进入新领域来扩展品牌的范围。

品牌延伸不仅仅给企业带来更多的销售机会,同时也会对消费者的购买决策产生一定的影响。

本文将就品牌延伸对消费者购买决策的影响进行探讨。

一、提升品牌认知和好感度品牌延伸使得企业在消费者心目中的形象和地位得到进一步巩固和提升,从而增加了消费者对于品牌的认知度和好感度。

当消费者在购买决策时面对众多品牌选择的时候,如果某个品牌通过延伸产品进入新的领域,消费者更容易将其与原有品牌联系起来,从而对这个新产品抱有一定的信任和好感,提高购买的意愿。

二、降低消费者购买风险消费者在购买时常常会面临各种风险,如质量风险、性能风险、信用风险等。

而对于一些具有良好口碑和消费者信任的品牌来说,通过品牌延伸推出的新产品往往会深受消费者的青睐。

因为对于消费者来说,他们已经在以往的消费经历中对该品牌所提供的产品有了一定的了解和认可,因此在购买时更容易选择延伸产品,从而降低购买风险。

三、影响消费者购买意愿通过品牌延伸,企业可以满足消费者的不同需求,在市场上提供更多样化的产品选择。

消费者可以从原有品牌的信任基础上扩展购买范围,从而实现品牌忠诚度的提升。

另外,通过品牌延伸推出的新产品往往带有一定的创新性和独特性,这些因素也会引起消费者的购买兴趣,增强其购买的决策意愿。

四、影响消费者对产品的预期和评价品牌延伸不仅会对消费者购买决策产生影响,同时也会对消费者对产品的预期和评价产生一定影响。

例如,某个品牌在某一领域非常知名和专业,消费者会基于其在该领域的声誉,对其在其他领域延伸推出的产品有更高的期望值,从而对产品的质量和性能有更高的要求。

因此,企业在进行品牌延伸时需要充分考虑延伸产品的市场定位和消费者的预期,以满足消费者的需求和期望。

总之,品牌延伸对消费者购买决策产生了显著的影响。

通过提升品牌认知和好感度、降低购买风险、影响消费者购买意愿以及影响消费者对产品的预期和评价,品牌延伸为企业带来了更多的销售机会和竞争优势。

品牌延伸对消费者购买意愿的影响研究

品牌延伸对消费者购买意愿的影响研究

品牌延伸对消费者购买意愿的影响研究品牌延伸是指一个品牌将其现有的品牌知名度、品牌形象、品牌声誉以及品牌资产等转移到新的产品或服务领域。

品牌延伸可以增强品牌的竞争力、拓宽品牌的市场覆盖面、提高品牌的知名度和品牌忠诚度。

然而,品牌延伸的成功与否直接关系到消费者的购买意愿。

本文旨在探讨品牌延伸对消费者购买意愿的影响,并提供相关的研究结果和理论支持。

首先,品牌延伸可以增加消费者对新产品的知觉价值和满意度,从而提高他们的购买意愿。

根据消费者行为理论,消费者在购买决策过程中会参考已有的品牌印象和品牌声誉。

当消费者对品牌有积极的认知和感知时,他们更容易对新产品产生信任和好感,从而提高购买意愿。

一项研究发现,当一个品牌延伸到新的产品领域时,消费者对新产品的认知和满意度明显高于未进行品牌延伸的产品。

其次,品牌延伸可以影响消费者对新产品的品质和性能的预期,进而影响购买意愿。

在品牌延伸过程中,消费者会将他们对原有品牌的特点和特性映射到新产品上。

如果消费者对原有品牌的品质和性能持有正面的评价,他们会认为新产品也具有相似的品质和性能,并对其产生积极的预期。

一项研究表明,品牌延伸可以使消费者对新产品的品质期望提高,从而增加购买意愿。

第三,品牌延伸可以激发和提升消费者的个人认同感,从而影响购买意愿。

消费者通常倾向于使用和购买与他们自身身份和价值观相一致的产品。

当一个品牌延伸到与消费者所关注的领域相关的新产品时,消费者会感到这个品牌更加符合他们的个人需求和偏好,从而增加购买意愿。

一项研究发现,当一个品牌从高端市场延伸到快消品市场时,消费者对该品牌的个人认同感明显提升。

最后,品牌延伸还可以通过增加消费者对新产品的信任和忠诚度,进一步影响购买意愿。

当一个品牌延伸到新的产品领域时,它通常会继续保持原有品牌的标志和形象。

这种连续性可以帮助消费者建立对新产品的信任感和忠诚度,从而促使他们更倾向于购买这个品牌的产品。

一项研究发现,在品牌延伸过程中,消费者对原有品牌的忠诚度与对新产品的购买意愿呈正相关。

影响品牌延伸成功的因素

影响品牌延伸成功的因素

影响品牌延伸成功的因素1.母品牌特征对品牌延伸成功的影响:母品牌质量与消费者品牌信念对品牌延伸成功具有正面影响;消费者的母品牌经验对品牌延伸成功没有直接影响,但消费者母品牌经验与消费者的品牌信念有非常强的关系,即消费者母品牌经验正面影响品牌延伸的成功,这是由于消费者的品牌经验高度影响消费者的品牌信念;过去的品牌延伸历史对延伸品牌评价有负面影响,作者把这一负面影响归因于品牌延伸带来的品牌形象淡化;然而,如果考察各驱动因素之间的关系,可以发现,过去的品牌延伸历史对品牌信念、品牌质量与零售商接受度有显着的正面影响,即,品牌延伸历史通过正面影响上述三个变量间接正面影响消费者对延伸品牌的评价; 2.品牌延伸的市场背景对延伸成功的影响:营销支持对品牌延伸成功的影响既有直接效果,也有复杂的间接效果;延伸产品获得的广告等营销支持越多,消费者越容易接受延伸产品;营销支持力度越大,不仅零售商越容易接受延伸产品,消费者也将感知更高的延伸产品与母品牌的匹配度,从而越容易接受延伸产品;延伸产品与母品牌的匹配度越高,零售商越容易接受延伸产品;零售商对延伸产品的接受程度高度影响品牌延伸的成败;零售终端的铺货率越高,品牌延伸成功的概率越大;3.延伸产品与母品牌的关系:消费者感知的延伸产品与母品牌的匹配度高度影响消费者对延伸产品的评价;母品牌与原始产品品类的功能属性的连结对消费者评价延伸产品没有显着影响;4.延伸产品的品类特征:消费者感知风险和消费者创新对品牌延伸成功只有很小的影响;作者还用进一步的统计分析向我们展示了各个成功因素的相对重要性;其中,母品牌与延伸产品的匹配度、营销支持、消费者对母品牌的信念、零售商接受程度与消费者母品牌消费经验是影响品牌延伸成败的最重要的因素;同时,作者还发现这些成功因素之间的一些结构关系,如果忽视这些关系,将导致对这些成功因素的显着性、重要性和边际效果的错误估计,最终导致在延伸实践中低效率的营销资源配置;5.从影响品牌资产价值变化的因素出发,来考虑影响品牌延伸的因素;因为品牌延伸是品牌资产价值转换的重要途径,通过这一过程能实现品牌资产的进一步积累和增值;二是通过对前人研究的归纳总结;在此基础上,综合考虑企业内部两个方面的影响因素,提出影响品牌延伸觉得的因素新模型,多元化战略分为相关和不想管多元化战略,但作者认为其影响是相同的,即品牌竞争力、延伸产品与母品牌的相似度、消费者因素、外部市场环境、品牌管理能力;6.心理学研究影响品牌延伸的因素及其心理机制,有助于丰富消费心理学的理论体系,并指导企业品牌延伸战略的实施;国内关于品牌延伸的研究多是理论综述,即使是实证研究,大多在重复国外的研究,或做了少量的单因素、双因素研究,很少做多因素研究;事实上影响品牌延伸的因素多种多样,其中存在着复杂的交互作用,综合探讨各种因素之间的交互作用能使研究更深入一层; 通过实验研究探讨了母品牌形象、拟合度包括延伸产品与母品牌之间的种类相似性和形象相似性三个因素对延伸产品态度的影响,得出如下结论:1母品牌形象、拟合度包括延伸产品与母品牌之间的种类相似性、形象相似性三者之间存在交互作用; 2对于国产功能性品牌而言,延伸产品与母品牌之间的种类相似性、形象相似性之间存在交互作用; 3对象征性品牌的象征性延伸产品的态度好于对功能性延伸产品的态度,但这只存在于延伸产品与母品牌产品种类相似时; 4对国外功能性品牌的象征性延伸产品的态度好于对功能性延伸产品的态度,但这只存在于延伸产品与母品牌产品种类相似时;国产品牌不受种类相似性的影响; 5象征性品牌的远延伸能力强; 6对于国外功能性品牌,无论延伸产品与母品牌形象是否相似,消费者对远、近延伸的态度评价无差异;对于国产品牌而言,形象相似时,对种类远的延伸产品的态度好于对种类近的延伸产品的态度;形象不相似时,对远、近延伸的态度相同;7.品牌延伸的消费者动因;品牌延伸是指在已有的相当知名度与市场影响力的品牌基础上,将原品牌运用到新产品或服务以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略;1品牌延伸的消费者心理基础;从消费者行为学的角度来看,品牌延伸符合消费者的消费心理;消费者接受和使用某个品牌的产品或服务,如果获得满意的效果,就会对这种品牌形成良好的印象,会形成一种品牌的“晕轮效应”,从而影响他的消费行为,接受这种品牌的其他产品;2满足细分消费群的需求;管理者把产品线延伸看作是满足不同的细分消费群需求的一种低成本和低风险的方法,而且,通过市场调查,他们可以比以前更有效地区分出并瞄准更细的细分消费者群;3满足消费者的愿望;与以前相比,现在有更多的消费者在转换品牌及尝试他们从没使用过的产品;产品线延伸正是试图通过在一个品牌名称下提供更多的不同产品,来满足消费者想要一些“不一样的东西”的愿望;8.品牌延伸的消费者心理机制分析;假设某一品牌A最初的主产品为X,随着品牌的使用,品牌A逐渐具有了某种意义和联想,这些意义和联想可记为a1,a2,a3……an;现若将产品Y作为品牌A的延伸方案,产品Y是一个合适的迁移对象吗消费心理学研究认为,认识这个问题主要考虑消费者对原品牌的态度和情感是否能够迁移到新的产品中,消费者通常通过两种路径来实现迁移;第一种是直接迁移机制即通过条件反应机制实现原品牌迁移到新品牌,在这一机制下,消费者对品牌信息加工的参与性较低;第二种路径是间接迁移机制即消费者首先要形成或体验到延伸品牌与原品牌的意义和联想具有融合性,或形成品牌认知图式,在这一心理倾向影响下,消费者对原品牌的态度和情感才可能迁移到延伸品牌;上述观点表明,品牌意义和联想,主产品和延伸产品之间是一种交互作用的关系,它们之间相互影响,而不是简单的决定与被决定的关系;所以,经营者在使用品牌延伸策略时要有动态分析的思想;9.影响品牌延伸的消费心理因素分析;1品牌资产价值是影响品牌延伸力的重要因素;1品牌资产品牌延伸是企业重要的品牌战略决策之一,但是并非所有的品牌都可以延伸;它是品牌延伸力作用的结果,品牌延伸力受到原有品牌资产的影响;品牌资产是企业的一种重要的无形资产,它形成的关键在于消费者看待品牌的方式而产生出来的消费行为;它是消费者对某个品牌已经建立起来的品牌意识和品牌印象,是一个品牌在消费者记忆中形成的知识结构;2品牌资产的构成要素——基于消费者的Aaker模型;Aaker认为品牌资产之所以有价值并能为企业创造巨大的利润,是因为它在消费者心中产生了广泛而高度的知名度,良好且与预期一致的产品知觉质量,强有力且正面的品牌联想,以及稳定的忠诚消费者以及其他独占性的品牌资产这五个核心特征;下面主要就消费者品牌认知、品牌联想、品牌忠诚进行分析;①品牌认知所谓品牌认知是消费者认出、识别和记忆某品牌是某一产品类别的能力,从而在观念中建立起品牌与产品间的联系;形式上,品牌认知是关于消费者回想起和记起某种品牌的能力,而实际上品牌认知不仅仅是消费者知道或者能够回忆起听到或者看到的某种品牌,而是包括与品牌有联系的品牌名称、品牌标志和品牌标识; ②品牌联想品牌联想是消费者在看到某一品牌时所勾起的所有印象、想像和意义的总和,如产品特点、使用场合、品牌个性、品牌形象等;比如,万宝路总是让人想起孤独而阳刚的牛仔,男子气概,神采飞扬的群马,自由奔放的西部原野,新鲜的太阳与空气……③品牌忠诚Oliver是这样定义品牌忠诚的:一种对偏爱的产品和服务的深深承诺,在未来都持续一致地重复购买和光顾,因此产生了反复购买同一个品牌或一个品牌系列的行为,无论情境和营销力量如何影响,都不会产生转换行为; 品牌忠诚是品牌资产的重心,拥有一群忠诚的消费者,就像为自己的品牌打造一道难以跨越的门槛,它能阻挡竞争对手的刻意模仿、破坏性的销价,它也是一个品牌所要追求的最终目标; 3较高的品牌资产为企业提供更多的品牌延伸的机会;一般而言,核心品牌资产价值越大,品牌延伸的率就越高;一个拥有强大品牌资产的品牌可以帮助企业推出合适的新产品,作为它的延伸产品;“阿迪达斯”作为一个运动品牌,凭借其强大的品牌资产,开发了男士日常用品,如男士香水、洁面乳、须后水等;2延伸产品与核心品牌之间的关联度;关联度又称相关性,是指延伸产品与核心品牌之间的某种“共通性和匹配度”即消费者头脑中原品牌知识与新产品之间相关联程度;这种相关性并非单指产品方面,还包括非产品方面;产品方面主要包括:技术成分、产品质量、目标市场、价格档次、销售渠道等;非产品方面主要指品牌的资产价值;下面主要就非产品方面的关联度进行分析;1品牌资产价值的包容度;品牌资产价值的包容度是品牌延伸的关键;除了要与原有产品之间有一定的关联,新产品实施品牌延伸更重要的是要与品牌内涵有一定的关联,不能使品牌延伸有一种生搬硬套或不伦不类的感觉;这取决于企业原有品牌的资产价值;品牌延伸必须依托原有品牌资产价值,强大的品牌资产意味着在人们心目中已经形成了稳定的、鲜明的品牌形象,人们对品牌的内涵已经有了较深的了解;新产品的必须要符合品牌已有的价值观和品牌形象,否则,新产品的品牌延伸就不能被消费者接受,最终被市场淘汰;如果企业借助自身强大的资金和营销资源强行推广品牌延伸,则又会模糊消费者心目中已有的品牌形象,甚至使消费者对品牌形象产生疑虑,进而放弃对品牌的忠诚;这将对品牌资产价值造成难以弥补的损失;所以,在考虑实施品牌延伸时,首先一定要考察新产品与品牌内涵即品牌资产价值的关联性,这是品牌延伸成功的关键;对于这种关联性的考察,更多地出现在不同大类产品的品牌延伸方面;不同大类的产品,产品本身很难找到相关联的特点,但是,理查德·布兰森Richard Branson将维珍品牌从唱片延伸到了可乐行业,现延伸到旅馆业和航空业;菲利普·莫里斯公司将“万宝路”品牌从香烟延伸到牛仔服、牛仔裤、鸭舌帽、腰带并获得了很大成功;产品不仅不属于同一个行业,而且有的跨度还很大,但也取得了成功;这其中的原因,根本在于他们都符合品牌资产所展示给人们的内涵;也就是说,品牌资产价值包容延伸产品,延伸就越容易取得成功;2品牌资产的可转移性;仅仅考虑品牌元素是否能够转移是不够的,只有品牌资产能够发生转移才能够进行延伸;特定的配方、技术通常与特定的产品紧密联系在一起,要想将其延伸使用到一个新产品上是较困难的;相反,品牌的经营理念,品牌对消费者作出的承诺却比较容易转移到非同类新生产品上;一般来说,抽象性的品牌资产比具体性的品牌资产更容易转移,情感象征性的价值比实用性价值更容易转移;企业品牌延伸能否成功,受到来自企业自身经营状况、市场环境和消费者认知等多方面的影响;但关键的影响影响因素有如下三个,这三个关键因素是企业试图进行品牌延伸决策时要重点考虑的问题;一.现有品牌的强势度;品牌的强势度是品牌延伸的决定因素;因为一个没有强势度的品牌就没有延伸的必要;品牌强势度的衡量指标就是品牌资产;它主要包括品牌知名度、品质认知度、品牌联想度和品牌忠诚度四个方面;从某种意义上讲,品牌延伸的实质就是对原有品牌资产的利用,因而品牌延伸最基本的前提是现有品牌已经积累了相当的品牌资产,有较高的强势度;具体来说是:1.品牌知名度比较大;品牌知名度是指品牌在消费者群体中的知晓熟悉程度;没有知名度,就没有其他品牌资产要素,知名度是品牌资产的首要条件;品牌知名度又可以分为深度和宽度,品牌知名度的深度是指见到或看到品牌时,该品牌被认出或回忆的可能性,而宽度则是指消费者购买时想起品牌的可能性;因此从知名度角度,品牌延伸实际上是延伸知名度中的深度而不是宽度,把品牌延伸到新产品后,消费者见到新产品时认可想起该品牌,而宽度则只有延伸后经过传播及营销努力方可以实现;高知名度可以引发消费者熟悉和好感,体现品牌背后的实力,因此,品牌知名度越高,可转移的品牌资产就越大,品牌延伸也就越容易成功;2.品质认知度比较好;品质认知是指顾客对产品或服务的整体品质的感觉,是顾客的主观认识;品质认知可以产生价值,是品牌的重要资产;在我国市场经济的初级阶段,市场上的产品质量仍是消费者最为关心的购买因素之一时,品质认知尤为重要;品质认知能够为顾客购买产品提供理由,特别在顾客采取“浅尝咨询式”购买决策时,由于顾客缺乏全面信息,往往依据自己心目中的品质认知来决定购买哪一个品牌的产品;还有,品质还是差异性的基础和定位的基础;已建立较好品质认知的品牌具有较强的延伸性;国外研究也表明质量出众的品牌其延伸成功概率往往大于一般品质的品牌延伸;3.品牌联想比较丰富;品牌联想是指一提到某品牌名称,消费者头脑中出现的所有事物;如一提到耐克就联想到运动、嗖的一个勾、乔丹、广告语“Just do it”以及超越的精神等等方方面面;美好的、丰富的品牌联想,意味着品牌被消费者接受、认可、喜欢及市场上的差异力和竞争力等,能够增强消费者的购买信心,极大地丰富品牌的价值和品牌资产;品牌通过延伸后,可在一定程度上把品牌联想转移到产品上,创造延伸产品的联想;品牌联想有三个方面的评价指标,一个是品牌联想的强度,一个是品牌联想的喜欢度,还有一个是品牌联想的独特性;品牌联想的强度越大,喜欢度越高,越具有独特性,那么,它就越容易被顾客所接受,延伸产品也就越容易成功;4.品牌忠诚度比较高;品牌忠诚度是指消费者对品牌满意度并坚持使用该品牌的程度;品牌忠诚度是测量消费者对所用品牌的依恋程度;品牌忠诚反映了顾客对品牌情感的度量,是消费者品牌行为的指标;品牌忠诚是品牌价值在产品使用方面的体现,维护并提升品牌忠诚度是企业经营和发展的法则,也是企业的终极目标;品牌忠诚可以创造营销价值,如降低吸引顾客的成本,产生贸易杠杆力等等;消费者对品牌的忠诚度越高,说明品牌越有价值,消费者越容易产生爱屋及乌心理,喜欢甚至忠诚于延伸品牌,因此品牌延伸越容易取得成功;总之,现有品牌的强势度是品牌延伸取得成功的根本保障;品牌强势度是随着品牌资产的累积而增大的,品牌资产的累积也是一个持续的长时间的过程;因此,对于有意进行品牌延伸的企业来说,首要的任务是从知名度、品质认知度、忠诚度和品牌联想等资产要素入手,积极全面有效地提升品牌资产,打造强势品牌,积聚品牌延伸的力量,夯实品牌延伸的基础;在这一关键因素上,企业要防止过早过快延伸的陷阱;有些企业在品牌刚有一点名气,品牌强势尚未完全确立之时,就受品牌延伸优势的诱惑,迫不及待实施品牌延伸,以现有品牌迅速上市新产品,结果稀薄的品牌资产无法支持延伸产品在高强度市场环境中获得竞争优势,不仅延伸效应无从产生,而且对现有品牌造成伤害;二.延伸产品与核心品牌的相关度;一个品牌从现有的品牌产品向新产品延伸,除了需要品牌强势度,还需要产品相关性,也就是品牌状态;品牌状态是按品牌在消费者心目中得到赞同的相关度,最有效地传播品牌的方式不是通过文字,而是通过那些在受众大脑里储存和记忆的东西所形成的相关度;这是品牌进一步延伸的保证并与其它企业品牌加以区别的关键;核心品牌与延伸产品的相关程度越高,延伸成功率也就越高,相关程度低,延伸成功率也越低,相关性包括延伸主体的产品相关和延伸接受者的受众相关两个方面;产品的相关性是指延伸产品与原有产品在属性上的相关性;在品牌已具有包容性的前提下,原产品与延伸产品的关联度越高,延伸成功的可能性就越大;关联性可分为以下形式:1、技术关联性:延伸产品与原产品所依赖的制造技术、工艺是否相同或相近;如理光利用其卓越的光电技术自然而顺畅地横跨传真机、复印机、照相机等产品;2、类型关联性:延伸产品与原产品在使用上是否属于相似或相近的类型;如胶卷、相纸、照相机在使用上高度相关,柯达公司将其统一在柯达品牌旗下;纳爱斯在透明皂、洗衣粉、洗涤剂等相近产品项目中的延伸很容易就获得了消费者的认可;3、渠道关联性:延伸产品与原产品销售渠道相同时,可降低延伸产品的渠道进入壁垒,获得更多被使用者认知和熟悉的机会,并能采用相同的渠道推广运作方式,延伸相对容易成功;一般而言,品牌延伸应首先从与原产品关联度的领域开始,因为这有利于企业利用已有的技术和营销资源,符合消费者心理接受的一般特点,提高延伸的成功率;受众的相关性是指延伸产品和原产品的目标受众的一致性的程度;有些品牌的定位明确地显示了其产品的服务对象;如金利来定位于“男人的世界”,它容易延伸到男士产品,却不能延伸到女士用品;同样雅芳定位于“比女人更了解女人”,它容易延伸到女士用品,却很难延伸到男士用品;还有,当定位在高档的品牌向下延伸,即将原来定位在高档产品市场的品牌延伸到低档产品的市场,风险主要是对原品牌高档形象的损害;如“总统用的是派克”,美国的派克笔一直以优质价贵着称,为社会上层人士所青睐;但后来派克笔推出了每支售价仅三美元的低档笔,以图渗入低档笔市场;结果非但没有成功,反而破坏了人们对其高档品的印象,丧失了部分高档笔的市场;因此,当延伸产品与原产品的目标受众的相关性越高,品牌延伸就越容易成功,当延伸产品与原产品的目标受众的相关性较低,甚至是对立的话,品牌延伸就的成功率就比较低;三.延伸产品的市场竞争度;决定品牌延伸能否成功,是由多种因素综合作用的结果;除了上述两个关键因素外,延伸产品的市场环境雨竞争度也是一个不可忽视的关键因素;所谓市场竞争度是指在同一个细分市场上各产品之间的竞争激烈程度;这里所说的市场竞争度是一个比较宽泛的概念,它主要包括延伸产品所处的市场状况和企业的营销能力两个方面;总的来说,延伸产品的市场竞争度比较低,那么品牌延伸就容易成功,反之,品牌延伸成功的难度就加大;延伸产品的市场状况主要包括延伸产品所处的市场容量、市场竞争程度、产品生命周期的阶段等市场因素;市场容量大小是品牌延伸是否成功的一个市场因素;一般来讲,市场容量大,只要企业有实力,就有机会把一个品牌做大做强,因此宜用多品牌,而市场容量小,采用独立品牌即使做成功了,也是没有效益的,因此适宜采用品牌延伸策略;例如台湾在经济发展的初期几乎所有的企业其目标市场都局限于台湾本岛,市场容量有限,更多的采用品牌延伸策略即一牌多品,如统一、味全公司的奶粉、汽水、茶、饮料、方便面一概冠以统一、味全的品牌名称;而同时期,大多数国际品牌,他们面临的是全球市场,相对多的企业采用多品牌策略;品牌延伸还与产品的生命周期和产品所处市场的竞争程度有关,研究表明,品牌延伸适宜在延伸产品的同类产品处于产品生命周期的早期进行,而不是在产品生命周期的成熟期进行;市场的竞争状况是影响品牌延伸效果的另一市场因素,如果市场竞争不激烈,延伸就容易成功,反之就容易失败;娃哈哈能成功延伸到纯净水,其中一个主要的原因是当时市场还不成熟;而最近娃哈哈延伸到牛奶产品就不一样了,因为竞争对手如光明、伊利、蒙牛等国内着名牛奶品牌实力已非常强大了,市场竞争已十分激烈;格兰士凭借在微波炉产品上构建的强势品牌进军空调市场,在格力、美的、海尔等大品牌面前,其延伸难度也非同一般;品牌企业的营销能力也会影响品牌延伸的效果;因为品牌延伸进入一个新的产品领域,如果新产品在所在的行业内存在大品牌,那么仅仅依靠品牌的知名度和核心价值的包容力是远远不够的,延伸是难以成功的,企业要在产品力、传播力和销售力等方面有所创新和突破;在产品力方面,要采取差异化策略,进行产品和概念创新,不与竞争对手正面冲突,否则难以成功;康师傅从方便面起家延伸到果汁、茶饮料、纯净水、饼干等食品都取得了成功,但唯有雪饼的延伸没有成功,主要原因在于其产品没有创新,与雪饼市场的领导者没有形成差异;传播力方面,品牌延伸后要迅速提供延高延伸产品的品牌知名度;如果消费者购买时无法想到品牌,那么延伸产品就无法被消费者列入购买的候选名单;娃哈哈和乐百氏同样从乳酸产品延伸到纯净水,娃哈哈的传播力度要大得多,其纯净水的市场占有率也要高于乐百氏;在销售力方面,要提高终端铺货率,强化终端生动化工作;一个延伸产品品牌的知名度不高,在进入终端前往往不会被消费者列入候选名单;但是,如果通路做得畅通,铺货率很高,以终端陈列来吸引人们的注意力,那么消费者进入零售点后,就会注意到延伸产品的存在,加上品牌是自己熟悉和认同的品牌,新产品就会有较高的选中率,品牌延伸就容易成功;总之,品牌延伸是一种极具诱惑力、但也蕴藏巨大风险的品牌经营策略,品牌延伸不当会给企业造成难以估量的损失;应当清醒地看到,目前企业所面临的营销环境较以往更加复杂,因此,企业在进行品牌延伸决策时,应该更加谨慎、全面地进行分析;把握影响品牌延伸效果的三个关键因素将对企业进行品牌延伸决策有所帮助;四.影响企业品牌延伸的基本因素分析;1.企业因素成功的品牌延伸至少需要企业满足以下条件:1主业地位稳固;企业应处于已有产品的领先地位,应该有足够的资金和人才储备进行新产品或新行业的延伸;否则,。

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析一、引言品牌延伸是指企业将已有的品牌价值和知名度延伸到新的产品或服务上,以实现市场扩展和业务增长的战略举措。

然而,品牌延伸也存在着一些问题和挑战。

本文将对品牌延伸的问题进行分析,并提出相应的解决方案。

二、品牌一致性问题品牌延伸的成功与否取决于消费者对品牌的认知和信任。

如果品牌延伸后的产品与原有品牌形象不一致,消费者可能会对新产品产生疑虑,从而影响销售和市场份额。

解决这一问题的关键在于保持品牌一致性。

解决方案:1.明确品牌核心价值观:企业应明确品牌的核心价值观和品牌定位,确保所有延伸产品都能体现出品牌的独特性和价值观。

2.合理选择延伸产品:企业在选择延伸产品时,应考虑产品与原有品牌的相关性和互补性,避免与原有品牌形象相悖的产品延伸。

3.有效的市场沟通:企业应通过广告、宣传等方式向消费者传递品牌延伸的信息,强调延伸产品与原有品牌的关联性和共同价值。

三、品牌价值稀释问题品牌延伸可能会导致品牌价值的稀释。

当一个品牌延伸到过多的产品领域时,消费者可能会感到困惑,无法准确理解品牌所代表的核心价值,从而降低对品牌的认知和忠诚度。

解决方案:1.精细化品牌延伸策略:企业应根据市场需求和消费者洞察,精心选择延伸产品,避免过度延伸,保持品牌的专业性和专注性。

2.差异化定位:企业应通过差异化的产品定位和市场定位,使延伸产品在市场中具备独特的竞争优势,从而增强品牌的价值和吸引力。

3.品牌故事传递:企业可以通过讲述品牌的故事和历史,向消费者传递品牌的价值观和独特性,增强消费者对品牌的认知和情感连接。

四、市场竞争压力问题品牌延伸可能会引发市场竞争的加剧。

当一个品牌延伸到新的产品领域时,可能会面临来自现有竞争对手和新进入者的竞争,从而增加市场营销和品牌推广的难度。

解决方案:1.市场调研和竞争分析:企业应进行充分的市场调研和竞争分析,了解市场需求和竞争格局,制定相应的市场营销策略,以应对竞争压力。

2.创新产品设计:企业应注重产品创新,提供与竞争产品差异化的特点和功能,以吸引消费者的注意和忠诚度。

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析

品牌延伸的问题分析一、引言品牌延伸是指将一个已经建立起良好形象和知名度的品牌应用于新的产品或服务上,以扩大企业的市场份额和增加利润。

然而,品牌延伸也存在一些问题和挑战。

本文将对品牌延伸的问题进行分析,并提出相应的解决方案。

二、品牌一致性品牌一致性是品牌延伸成功的关键。

如果新的产品或服务与原有品牌形象不一致,消费者可能会对其产生疑虑,从而影响品牌的信誉和形象。

因此,在进行品牌延伸时,企业需要确保新产品或服务与原有品牌的核心价值和定位相符。

可以通过市场调研和消费者反馈来评估新产品或服务是否符合品牌一致性的要求,并在产品设计和营销策略中加以考虑。

三、市场竞争品牌延伸可能会面临激烈的市场竞争。

当一个品牌进入新的市场领域时,往往会遇到来自现有竞争对手的挑战。

这些竞争对手可能已经在该市场领域建立了自己的品牌形象和市场份额,因此对新品牌的进入可能采取各种竞争手段,如价格战、促销活动等。

为了应对市场竞争,企业需要制定有效的市场营销策略,包括差异化定位、产品创新和品牌宣传等,以提升品牌的竞争力。

四、消费者接受度消费者接受度是品牌延伸成功与否的重要因素。

如果消费者对新产品或服务的接受度低,品牌延伸可能无法取得预期的效果。

因此,企业需要在品牌延伸前进行市场调研,了解目标消费者的需求和偏好,并根据市场反馈进行相应的调整和改进。

此外,企业还可以通过品牌形象的塑造和品牌故事的讲述来提升消费者对新产品或服务的认知和认可度。

五、资源投入品牌延伸需要大量的资源投入,包括人力、财力和时间等。

企业需要在品牌延伸前评估自身的资源能力,确保能够支持新产品或服务的研发、生产和营销等方面的需求。

同时,企业还需要合理规划资源的利用,避免资源浪费和过度投入。

可以通过制定详细的项目计划和预算,以及建立有效的资源管理机制来确保资源的有效利用。

六、品牌声誉风险品牌延伸可能会带来品牌声誉的风险。

如果新产品或服务出现质量问题或其他不良情况,可能会对原有品牌的声誉造成损害。

品牌延伸对消费者认知的影响

品牌延伸对消费者认知的影响

品牌延伸对消费者认知的影响在当今竞争激烈的市场环境中,品牌延伸已成为众多企业扩大市场份额、增加利润的重要策略。

品牌延伸是指企业将已有的知名品牌运用到新产品或新服务上,以期望借助原品牌的声誉和形象来吸引消费者,降低市场风险。

然而,品牌延伸并非总是一帆风顺,它对消费者认知会产生复杂且多样的影响。

品牌延伸成功时,能够为企业带来诸多好处。

首先,它可以降低消费者的感知风险。

当消费者面对一个陌生的新产品,如果这个产品是由他们熟悉和信任的品牌推出的,消费者往往会认为其质量更有保障,从而更愿意尝试购买。

例如,苹果公司从电脑延伸到手机、平板等领域,消费者基于对苹果品牌在科技和设计方面的良好认知,更愿意相信其新推出的产品也具有高品质和创新性。

其次,品牌延伸能够节省营销成本。

一个新品牌的推广需要投入大量的资金和时间来建立知名度和美誉度。

而借助已有的知名品牌,可以迅速引起消费者的关注,减少广告宣传和市场推广的费用。

比如,可口可乐公司推出新口味的饮料时,不需要像新品牌那样从零开始进行大规模的广告宣传,因为“可口可乐”这个品牌本身就已经具有极高的知名度和广泛的消费者基础。

再者,品牌延伸有助于丰富品牌形象。

通过推出不同类型的产品,品牌可以向消费者展示其多元化的能力和创新精神,从而使品牌形象更加丰满和立体。

例如,耐克从运动鞋延伸到运动服装、运动装备等领域,让消费者感受到耐克不仅仅是一家制鞋企业,更是全方位的运动品牌。

然而,品牌延伸也存在一定的风险,如果处理不当,可能会对消费者认知产生负面影响。

品牌延伸可能导致品牌形象模糊。

当一个品牌延伸到过多不同类型的产品时,消费者可能会对品牌的核心价值和定位感到困惑。

比如,一个原本专注于高端奢侈品的品牌,如果突然推出价格低廉的大众产品,可能会让消费者对其品牌的高端形象产生质疑,甚至降低原有的品牌忠诚度。

此外,品牌延伸还可能引发消费者的心理抵触。

如果新产品与原品牌的形象和定位不符,消费者可能会觉得企业在盲目扩张,从而产生反感。

消费者心理效应对品牌延伸的作用

消费者心理效应对品牌延伸的作用

消费者心理效应对品牌延伸的作用品牌延伸是当前大小企业为扩大规模而通常采用的方法;但是新产品的优劣严重影响了旧产品销售,影响了企业收益,更主要的是会改变企业形象。

本论文结合消费者心理,通过消费者心理对新产品的反应,评价品牌延伸的优劣以及提出对策。

标签:品牌品牌延伸消费者心理效应一、问题提出品牌在市场上具有强大的影响力,就是因为它在消费者心目中已经形成为一个可信的、可亲近的、稳定的商誉形象。

这种形象的形成过程实质上是企业市场定位与消费者心理定位统一的结果。

只有在企业市场定位与消费者心理定位相一致时,才能在消费者心目中建立起该品牌,否则,便是企业的一厢情愿。

实际情况是,由于品牌延伸过度,导致企业市场定位散乱,使之与消费者的心理定位相冲突,从而导致品牌定位的弱化。

二、消费者心理效应及其影响产生可能性结果1.消费者心理效应。

在心理学上,有两个效应对品牌的强化和弱化起到重要作用。

一个是首因效应,即在认知过程中,最初的印象给人以先入为主的作用。

从品牌延伸的角度,某个品牌极易成为该品牌的第一种产品的代名词。

由于首因效应的存在,消费者趋向于把某种品牌看作是一种特定的商品。

另一个是近因效应,即最近的印象对人的认知的影响具有较为深刻的作用。

由于近因效应的存在,有可能对首因效应起到巩固或减弱的作用。

著名的社会心理学家Luchins认为在某种信息被连续感知时,人们总是倾向前一种信息,并对其印象较深,此时起作用的是首因效应;而当某种信息被断续感知时,起作用的是近因效应。

2.品牌延伸与消费者心理效应。

从两者效应关系来看,近因效应会对优先效应起到巩固、维持、否定、修改或调整的作用,从而形成新的对于企业主品牌的总体印象。

修正后的主品牌形象反过来又促进或阻碍新老产品的销售。

具体有两种情况:当两种效应协调一致时,即优先效应形成的原有品牌意向与近因效应产生的新的意向相适应,消费者就会对产品产生共振。

近因效应发生的作用可以使品牌认知得到强化,能增强消费者的满意度和信任度,促进产品销售。

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对影响品牌延伸的消费者心理分析
摘要:品牌作为巨大的无形资产和最佳经济效益的载体,成为了一个市场竞争能力的重要标志。

目前,品牌延伸已作为参与市场竞争的重要策略之一。

本文着重从消费者角度,运用认知心理学、消费心理学等理论,分析了影响品牌延伸决策的消费心理因素,为品牌延伸决策提供消费心理依据。

关键词:品牌品牌延伸品牌资产
一、品牌延伸的消费者动因
品牌延伸是指在已有的相当知名度与市场影响力的品牌基础上,将原品牌运用到新产品或服务以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略。

1.品牌延伸的消费者心理基础
从消费者行为学的角度来看,品牌延伸符合消费者的消费心理。

消费者接受和使用某个品牌的产品或服务,如果获得满意的效果,就会对这种品牌形成良好的印象,会形成一种品牌的“晕轮效应”,从而影响他的消费行为,接受这种品牌的其他产品。

2.满足细分消费群的需求
管理者把产品线延伸看作是满足不同的细分消费群需求的一种低成本和低风险的方法,而且,通过市场调查,他们可以比以前更有效地区分出并瞄准更细的细分消费者群。

3.满足消费者的愿望
与以前相比,现在有更多的消费者在转换品牌及尝试他们从没使用过的产品。

产品线延伸正是试图通过在一个品牌名称下提供更多的不同产品,来满足消费者想要一些“不一样的东西”的愿望。

二、品牌延伸的消费者心理机制分析
假设某一品牌A最初的主产品为X,随着品牌的使用,品牌A逐渐具有了某种意义和联想,这些意义和联想可记为(a1,a2,a3……an)。

现若将产品Y作为品牌A的延伸方案,产品Y是一个合适的迁移对象吗?消费心理学研究认为,认识这个问题主要考虑消费者对原品牌的态度和情感是否能够迁移到新的产品中,消费者通常通过两种路径来实现迁移。

第一种是直接迁移机制即通过条件反应机制实现原品牌迁移到新品牌,在这一机制下,消费者对品牌信息加工的参与性较低;第二种路径是间接迁移机制即消费者首先要形成或体验到延伸品牌与原品牌的意义和联想具有融合性,或形成品牌认知图式,在这一心理倾向影响下,消费
者对原品牌的态度和情感才可能迁移到延伸品牌。

上述观点表明,品牌意义和联想,主产品和延伸产品之间是一种交互作用的关系,它们之间相互影响,而不是简单的决定与被决定的关系。

所以,经营者在使用品牌延伸策略时要有动态分析的思想。

三、影响品牌延伸决策的消费心理因素分析
1.品牌资产价值是影响品牌延伸力的重要因素
(1)品牌资产
品牌延伸是重要的品牌战略决策之一,但是并非所有的品牌都可以延伸。

它是品牌延伸力作用的结果,品牌延伸力受到原有品牌资产的影响。

品牌资产是的一种重要的无形资产,它形成的关键在于消费者看待品牌的方式而产生出来的消费行为。

它是消费者对某个品牌已经建立起来的品牌意识和品牌印象,是一个品牌在消费者记忆中形成的知识结构。

(2)品牌资产的构成要素——基于消费者的Aaker模型
Aaker认为品牌资产之所以有价值并能为创造巨大的利润,是因为它在消费者心中产生了广泛而高度的知名度,良好且与预期一致的产品知觉质量,强有力且正面的品牌联想,以及稳定的忠诚消费者以及其他独占性的品牌资产这五个核心特征。

下面主要就消费者品牌认知、品牌联想、品牌忠诚进行分析。

①品牌认知
所谓品牌认知是消费者认出、识别和记忆某品牌是某一产品类别的能力,从而在观念中建立起品牌与产品间的。

形式上,品牌认知是关于消费者回想起和记起某种品牌的能力,而实际上品牌认知不仅仅是消费者知道或者能够回忆起听到或者看到的某种品牌,而是包括与品牌有的品牌名称、品牌标志和品牌标识。

②品牌联想
品牌联想是消费者在看到某一品牌时所勾起的所有印象、想像和意义的总和,如产品特点、使用场合、品牌个性、品牌形象等。

比如,万宝路总是让人想起孤独而阳刚的牛仔,男子气概,神采飞扬的群马,自由奔放的西部原野,新鲜的太阳与空气……
③品牌忠诚
Oliver是这样定义品牌忠诚的:一种对偏爱的产品和服务的深深承诺,在未来都持续一致地重复购买和光顾,因此产生了反复购买同一个品牌或一个品牌系列的行为,无论情境和营销力量如何影响,都不会产生转换行为。

品牌忠诚是品牌资产的重心,拥有一群忠诚的消费者,就像为自己的品牌打造一道难以跨越的门槛,它能阻挡竞争对手的刻意模仿、破坏性的销价,它也是一个品牌所要追求的最终目标。

(3)较高的品牌资产为提供更多的品牌延伸的机会
一般而言,核心品牌资产价值越大,品牌延伸的成功率就越高。

一个拥有强大品牌资产的品牌可以帮助推出合适的新产品,作为它的延伸产品。

“阿迪达斯”作为一个运动品牌,凭借其强大的品牌资产,开发了男士日常用品,如男士香水、洁面乳、须后水等。

2.延伸产品与核心品牌之间的关联度
关联度又称相关性,是指延伸产品与核心品牌之间的某种“共通性和匹配度”即消费者头脑中原品牌知识与新产品之间相关联程度。

这种相关性并非单指产品方面,还包括非产品方面。

产品方面主要包括:技术成分、产品质量、目标市场、价格档次、销售渠道等。

非产品方面主要指品牌的资产价值。

下面主要就非产品方面的关联度进行分析。

(1)品牌资产价值的包容度
品牌资产价值的包容度是品牌延伸的关键。

除了要与原有产品之间有一定的关联,新产品实施品牌延伸更重要的是要与品牌内涵有一定的关联,不能使品牌延伸有一种生搬硬套或不伦不类的感觉。

这取决于原有品牌的资产价值。

品牌延伸必须依托原有品牌资产价值,强大的品牌资产意味着在人们心目中已经形成了稳定的、鲜明的品牌形象,人们对品牌的内涵已经有了较深的了解。

新产品的必须要符合品牌已有的价值观和品牌形象,否则,新产品的品牌延伸就不能被消费者接受,最终被市场淘汰。

如果借助自身强大的资金和营销资源强行推广品牌延伸,则又会模糊消费者心目中已有的品牌形象,甚至使消费者对品牌形象产生疑虑,进而放弃对品牌的忠诚。

这将对品牌资产价值造成难以弥补的损失。

所以,在考虑实施品牌延伸时,首先一定要考察新产品与品牌内涵即品牌资产价值的关联性,这是品牌延伸成功的关键。

对于这种关联性的考察,更多地出现在不同大类产品的品牌延伸方面。

不同大类的产品,产品本身很难找到相关联的特点,但是,理查德·布兰森(Richard Branson)将维珍品牌从唱片行业延伸到了可乐行业,现延伸到旅馆业和航空业。

菲利普·莫里斯公司将“万宝路”品牌从香烟延伸到牛仔服、牛仔裤、鸭舌帽、腰带并获得了很大成功。

产品不仅不属于同一个行业,而且有的跨度还很大,但也取得了成功。

这其中的原因,根本在于他们都符合品牌资产所展示给人们的内涵。

也就是说,品牌资产价值包容延伸产品,延伸就越容易取得成功。

(2)品牌资产的可转移性
仅仅考虑品牌元素是否能
够转移是不够的,只有品牌资产能够发生转移才能够进行延伸。

特定的配方、技术通常与特定的产品紧密在一起,要想将其延伸使用到一个新产品上是较困难的。

相反,品牌的经营理念,品牌对消费者作出的承诺却比较容易转移到非同类新生产品上。

一般来说,抽象性的品牌资产比具体性的品牌资产更容易转移,情感象征性的价值比实用性价值更容易转移。

参考文献:
Sam Hill:品牌资产[M].北京:机械工业出版社,20XX
唐·舒尔茨:论品牌[M].人民邮电出版社,20XX
张兵武:品牌营销大未来[M].北京:机械工业出版社,20XX
万后芬:品牌管理[M].清华大学出版社,20XX
胥利:品牌延伸价值的评估[J].科技进步与对策,20XX
论文在线 :s://。

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