第1章_人因工程学概述.

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在研究重点上，人因工程学着重于研究人类以 及在工作和日常生活中所用到的产品、设备、 设施、程序与人之间的相互关系。研究重点在 于人和通过设计来影响人。 在研究目标上，人因工程学有两个主要的目标： 第一是为了提高工作的效率和质量，例如简化 操作、增加作业准确性、提高劳动生产率等； 第二是为了满足人们的价值需要，如提高安全 性、减少疲劳和压力、增加舒适感、获得用户 认可、增加工作的满意度和改善生活质量等。
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二、定义
国际人机工程学会将人机工程学定义为：研究人 在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等 方面的因素，研究人和机器及环境的相互作用， 研究在工作中、生活中和休息时怎样统一考虑工 作效率、人的健康、安全和舒适等问题的学科。 中国企业管理百科全书将人机工程学定义为：研 究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使 设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特 点，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适 的目的的学科。 总之：人因工程学就是按照人的特性设计和改进 人——机——环境系统的科学。
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本章内容
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人因工程学的概述 人因工程学的研究方法和步骤 人因工程学的相关学科
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第一节 人因工程学概述
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人因工程学(Human Factors Engineering)是研究 人——机——环境三者之间相互关系的学科，是近几 十年发展起来的一门边缘性应用学科。 我国关于该学科的命名出现多种，如，人机工程学、 人体工程学、工程心理学、人类工效学、人类工程学、 人的因素等。 近几年使用人因工程学和人类工效学命名的较多， 本教材旨在强调重视人的因素的作用，故使用人因工 程学这一名称。
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本学科的目的之一就是解决人与环境之间 的这种问题，在解决问题之前，需要了解这种 “普洛克鲁斯蒂斯”式的适应的局限性，即通 过训练人们勉强适应工作环境的局限。 通过训练“人适应环境”的缺陷： 让操作者通过训练适应于环境需要付出很大的 代价； 训练的有效程度有限； 当人处于紧张状态时，导致人的功能瓦解（训 练失效）可能性较大。 因此需要引入人因工程学。
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作为一门工程技术，人因工程学 不同于其他一般工程技术学科的 一些要点有：
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综上所述，人因工程学可以简单地定义 为：人因工程学是基于对人和机器，技 术的深入研究，发现并利用人的行为方 式、工作能力、作业限制等特点，通过 对于工具、机器、系统、任务、和环境 进行合理设计，以提高生产率、安全性、 舒适性和有效性的一门工程技术学科。
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在研究方法上，人因的基本方法就是对 人的能力、限制、特点、行为和动机等 相关信息进行系统研究，并将之用于产 品、操作程序及使用环境的设计。它包 括对人本身和人对事物、环境等反应的 有关信息的科学研究。这些信息是进行 设计的基础，并且可以用来分析当设计 有所变化时可能产生的影响。作为一门 注重设计的科学，人因工程学还包括对 设计的评价等方面。
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人类社会开始以来，在人与环境的相互 作用中，这种“普洛克鲁斯蒂斯”现象 随处可见。 工业生产中的工人，为了生存，不得不 被“普洛克鲁斯蒂斯”“拉长身体”或 “砍掉双脚”，以适应外界环境的苛刻 要求；大多数的工人都在承受相当程度 的不舒适，而不能充分发挥自己的能力。
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Changzhou Institu的由来
欧洲：Ergonomics 人类工程学或工效学。
美国 ： Human Factors ; Human Factors Engineering人类因素学或人类因素工程学。 其他：工程心理学（前苏联）；人间工学 （日本）；人体工程学；人机工程学；人类 工效学；人机控制学等。
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例如： 胳膊“拉长”，以达到本够不着的控制台； 感觉能力被延伸去听或看实际上听不到或看不 到的信号； 腿“砍短”以适应低矮的工作场所； 认识能力退缩导致需要适应令人烦躁的任 务…… 由于操作者与其环境之间可怜的适应，造 成了对生命的威胁、劳动事故、职业病。
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第一章 人因工程学概述
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生活：芭蕉扇——电扇——空调——绿色空调 （舒适性、健康性） 学习：石刻——竹简——纸张——电子文档 （易获得性） 工作：（机械加工）手工——机械器具——机 器设备——数控机床——智能加工系统 （高效、安全） 社会意识：（对劳动者）奴隶——雇农——工 人——安全生产——以人为本 （对人的重视）
以上各个方面看出社会系统在人的舒适、健康、高效、安全 等方面的逐步改善。 这些改善是怎样做到的？需要系统的学科——人类工程学。
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Case1：希腊神话中有这样的一个故事：有一

个强盗，叫普洛克鲁斯蒂斯，他想到了一种文 明的奸诈方式向不幸进入他家旅馆的疲惫的旅 客勒索钱财。 他有个敲诈的条件：旅客要么免费睡在他的两 张多余床中的任一张上，要么按他规定的价格 付食宿费。但是这两张床，一张奇长，一张奇 短，绝大部分旅客的身高与两张床的长度都不 一样，而强盗要求旅客必须完全合适的睡在一 张床上，要么睡在短的床上，就要被砍掉两条 腿长出的部分；睡在长的床上，身体要被拉伸 到与床一样长。投宿的旅客往往在酒足饭饱之 后，被引进卧室，结果不得不付出昂贵的费用。