第二讲--小组工作的价值观和职业伦理讲课稿
小组工作价值观和职业伦理小组工作与一般的小组心理辅导
第二章小组工作价值观和职业伦理小组工作与一般的小组心理辅导不同之处在于,小组工作作为社会工作的重要工作方法之一,具有自己独特的价值观和职业伦理。
贯穿在小组工作的价值观中的是两个基本的概念,一个是互助的概念,一个是个人具有改变的潜能。
在本章中,我们将详细讨论小组工作的基本价值观,以及在小组工作过程中必须遵循的职业伦理。
第一节小组工作价值观价值观指的是一套信念体系,根据这个体系,我们会确定自己所期望的世界是怎样的,人类行为模式是怎样的,并根据这个信念体系来决定自己的行为举止,因此,在社会工作实务中,很难保持价值中立,社会工作者在实践过程中,可能按照特定的价值体系,来指导自己的实践。
一社会工作价值观的基础根据国际社会工作者协会颁发的有关社会工作的定义中,明确指出了社会工作的价值观的基本内容:“社会工作产生于人文主义和民主的理想,社会工作的价值观的基础建立在尊重人人平等,尊重人的尊严和尊重人的价值基础之上”。
社会工作自其产生以来已有一百多年的历史了,社会工作的实践一直强调满足人类的基本需要,发掘个人的潜能。
维护人权和社会公正成为社会工作实践的主要奋斗目标和推动力。
通过与弱势群体团结一致,社会工作者致力于消除贫困,解除对弱势群体的压迫,实现社会融合。
”根据这个定义,我们可以将社会工作价值观分解为:1 人人平等的原则。
2 尊重人的尊严和价值,接纳个体的价值、尊严和特点。
3 以人为本和个人自我决定的原则。
4 维护人权和社会公正的原则。
5 赋权的原则。
6 发展的原则。
二社会工作价值观在小组工作中的体现第一,互助互惠的原则。
这个原则有两个方面的内容:其一,组员之间的关系是互助互惠的。
小组工作的实务核心就是互助的概念。
小组工作者必须明确地认识到,这种互助式的助人关系,是导致个人改变的主要来源,因此,小组工作者的主要作用就是帮助组员建立团结合作的关系,共同实现自己制定的目标。
其二,社会工作者与组员之间的关系也是互助互惠的关系,在小组过程中,社会工作者运用自己的专业知识,协助小组建立良好的互动关系,使得组员获得成长和改变。
第二章 小组工作的价值观
#
社会工作的价值观
建立在尊重人人平等、尊重人的尊严和尊重人 的价值基础之上。
• 人的平等和尊严:尊重、接纳、自决、个别化 • 自我实现的权利和社会义务:促进人的发展、实 现社会公正 • 工作员的职责
#
小组工作的基本价值观
• • • • • 互助 尊重组员的权利和能力 民主参与和决策 赋权 高度个别化的原则
#
自决原则的相对性:
• 威胁本人或第三者生命和财产安全时; • 案主非完全民事行为责任能力人; • 案主处于非清醒状态;
推荐阅读:易钢,吴斌《案主自决的理论、实践及 其选择》,理论学刊,2007,6.
#
社会工作者的能力和培训
• 小组工作者的知识结构
1. 人类成长与发展 2. 社会与文化基础 3. 助人关系 4. 小组动力与小组辅导理论 5. 生活方式与生涯发展 6. 个人需要评估技术 7. 研究与评估技术 8. 专业定向 #
影响小组工作者价值观的因素
• 情境化的价值观 • 机构的价值观来自• 社会工作专业价值观
• 个人的价值系统(当事人、工作员)
#
个人(案主/社工)的价值观
• ● 每个人都有独特的价值观
• -每个人是独特的(独特的成长经验) • -诸因素影响不同个人价值观(民族/文化/种族/宗教/家 庭/社会化)
• ● 小组工作中的价值观冲突
#
活动练习:识别案例中社工运用或违
反了哪些实践原则
1. 一个篮球兴趣小组的每一个成员要投篮10次。社工者 知道小马是小组的新成员,允许他只需要5次投篮成 功便可以。 2. 义工小组的成员尝试去计划一项服务。尽管他们没有 经验,社工者鼓励他们去作自己的计划,并只在必要 时指点他们。 3. 一个关于人际关系的发展性小组实现了小组目标而结 出了。社工者看到小组是那么成功,便复制了相同的 程序给其他小组。可是,结果像以前那么成功。新成 员在分享会议中没有很开放的参与,使分享变得肤浅 及不成功。 #
小组工作的价值观和职业伦理课件
应对职业伦理的困境和挑战
利益冲突
当社工面临利益冲突时,应遵循 专业伦理原则,以服务对象的利 益为重,避免利用职权谋取私利。
保密原则
社工应保护服务对象的隐私权, 避免泄露个人信息和敏感数据, 确保服务过程的专业性和安全性。
加强专业教育和培训,提高伦理意识
专业教育
加强对社工的专业教育,包括价值观、 伦理原则和法律法规等方面的培训, 提高对伦理问题的认识和应对能力。
定期评估
定期对小组成员进行评估, 了解他们的需求和问题, 并提供相应的解决方案。
鼓励自助
鼓励小组成员发挥自己的 潜能,提高自我认识和解 决问题的能力。
保公正和无私的态度
公正性
对待小组成员时保持公正,不偏 袒任何一方,确保每个成员得到
平等的机会和待遇。
无私奉献
为小组成员提供支持和指导时,应 保持无私的心态,不谋取个人私利。
鼓励小组成员的参与和贡献
提供机会表达意见和建议
为小组成员提供机会表达自己的意见和建议,例如通过定期的反馈会议或在线讨论平台。
认可和奖励优秀表现
对小组成员的优秀表现进行认可和奖励,例如给予赞誉、奖励或提供晋升机会。
持续反思和改进实践
持续反思实践
在小组工作中,应该持续反思实践并进行改进。这包括评估小组的绩效、分析问题和挑战、总结经验教训并制定改进 措施。
案例三
• 总结词:职业伦理决策是小组工作职业伦理的核心内容之一,此案例展示了如 何在实践中做出符合职业伦理的决策。
• 详细描述:该案例描述了一个小组工作的场景,其中涉及到多个小组成员和不 同的职业伦理决策。为了确保小组工作的顺利进行和符合职业伦理要求,引导 者需要在实践中做出正确的决策。首先,引导者需要了解每个小组成员的需求 和权益,并确保他们在小组中得到公平对待。其次,引导者需要分析每个决策 对小组成员的影响和可能产生的后果,并权衡各种因素。最后,引导者需要遵 循一定的原则和价值观,如尊重人权、公正、诚信等,做出符合职业伦理的决 策。这个案例展示了职业伦理决策在小组工作中的重要性和实践方法。同时, 该案例也强调了反思和总结的重要性,以便在未来的工作中更好地做出符合职 业伦理的决策。
刘梦《小组工作》(第2版)辅导书-第二章 小组工作的价值观和职业伦理【圣才出品】
第二章 小组工作的价值观和职业伦理1.社会工作和小组工作的基本价值观是什么?答:小组工作的价值观是以社会工作价值观为基础的,是社会工作价值观的具体化。
现将社会工作和小组工作的基本价值观分述如下:(1)社会工作基本价值观①社会工作产生于人文主义和民主的理想,社会工作价值观建立在尊重人人平等、尊重人的尊严和尊重人的价值的基础之上。
②社会工作自其产生以来已有一百多年的历史了,社会工作的实践一直强调满足人类的基本需要,发掘个人的潜能。
③维护人权和社会公正成为社会工作实践的主要奋斗目标和推动力。
通过与弱势群体团结一致,社会工作者致力于消除贫困,解除对弱势群体的压迫,实现社会融合。
(2)小组工作价值观①互助互助可以协助组员体会彼此共同关心的问题,发现自己的问题具有普遍性,从而减低孤独感,消除污名化,彼此之间提供帮助,从其他组员的经验中获得学习和成长。
因此,小组工作者的主要作用就是帮助组员加强互动,激发互助的、合作的关系,共同实现自己制订的目标。
②尊重组员的权利和能力尊重组员的权利和能力,意味着要坚持组员自决和自治的原则,要充分尊重组员的知情权、选择权和参与权。
此外,要相信组员的改变能力是不同的,要尊重每个组员改变的步伐和水平。
③民主参与和决策小组可以通过民主决策培养组员的民主参与精神。
在小组过程中,要充分调动组员的参与热情,积极营造安全、温暖、舒适、尊重和平等的小组氛围,为组员充分参与小组、表达自己的意见提供条件,同时,要对组员的意见给予及时的回应和回馈。
④赋权在小组中,要运用小组动力关系,提升组员的自信心和自尊,培育组员的批判性分析能力,协助组员运用自己的能力,逐步实现自治和自助,改变自己的生活,并从个人层面的改变,促进群体和社会层面的变革。
⑤高度的个别化这个原则体现在两个层面:a.在小组中,了解每位组员的独特性和特别的需求,有针对性地设计干预方案,具体的目标要因人而异;b.在小组设计中,要个别化地对待每个小组,相信每个组都是独特的,因为构成小组的成员是独特的。
小组工作的价值观与伦理
小组工作价值观
小组成员平等的关系:座位安排;发言顺序
合作互惠与民主参与(互助是小组工作的基
本价值观) 个人的创造性与主动性 尊重 小组成员的高度个别化 赋权
二\小组工作的职业伦理
美国认证的小组辅导员知识结构: 人类成长和发展 社会和文化基础 助人关系 小组动力和小组辅导理论 生活方式和生涯发展 个人需要评估技巧 研究与评估技巧 专业定向
国内建议小组辅导员知识结构(刘 梦)
社会科学与人文科学的背景训练
理论背景 辅导技巧
研究方法
实务经验
小组工作伦理守则
特斯兰德和利瓦斯(1995): 组员拥有知情权:目的和目标\时间\活动安排\危险 等; 明确保密守则和措施; 经过一定的培训和专业教育; 接受督导; 组员经过筛选,要满足他们的需求; 保护组员; 平等公正; 利他性。
小组工作实务
自我洞察力和反思性 量力而行 熟悉小组设计与目标 严格筛选组员 制定小组规范,让小组成员更多知情 及时洞察小组成员表现 及时转介 保密的相对性 准确评估与跟进
第二课
小组工作的价值观与 伦理
本课目的与重点
了解小组工的基本素质是什么? 小组工作的职业伦理是什么?
能掌握小组过程中一些主要问题的处理.
一\小组工作价值观
小组工作与团体心理辅导的最大不同就是具
有自己独特的价值观和职业伦理,小组工作 价值观的两个基本概念:一是互助的概念; 一是相信人具有改变的潜能。 社会工作价值观:价值中立----价值关联----价 值介入 社会工作价值观:平等;尊重;案主自决; 维权与社会公正;赋权;发展 。
小组工作的价值观和职业伦理
03
通过鼓励小组成员自我反思和学习,促进其对自身行为和决策
进行审视和改进。
建立激励机制
1 2 3
设立奖励制度
通过设立奖励制度,表彰那些在工作中积极践行 价值观和职业伦理的小组成员,树立榜样。
提供晋升机会
将价值观和职业伦理作为晋升的重要标准之一, 为那些在这方面表现优秀的小组成员提供更多的 晋升机会。
沟通与协商
小组工作需要成员之间进行有效的沟通和 协商,以确保信息的畅通和决策的合理性 。
目标导向
小组工作以共同的目标为导向,成员们围 绕目标展开协作。
责任共担
小组成员共同承担责任,每个人的贡献都 对团队的整体成果产生影响。
相互依赖
小组成员之间需要相互依赖、支持和协作 ,共同应对挑战和解决问题。
02 小组工作的价值观
鼓励小组成员参与决策
通过鼓励小组成员参与决策,增强其责任感和归 属感,进而更积极地践行价值观和职业伦理。
营造良好的组织氛围
建立开放、包容、尊重的文化氛围
通过营造开放、包容、尊重的文化氛围,使小组成员能够自由表达观点、分享经验和知识 。
鼓励团队合作和互助精神
通过鼓励团队合作和互助精神,增强小组成员之间的信任和合作,共同提升价值观和职业 伦理水平。
尊重与包容
01
02
03
尊重多样性
尊重每个成员的背景、观 点和经验,鼓励多元化的 声音和想法。
包容差异
接纳并理解不同成员之间 的差异,创造一个开放和 包容的工作环境。
平等对待
确保每个成员都受到平等 对待,不偏袒或歧视任何 人。
合作与团队精神
积极合作
鼓励成员之间积极合作, 共同解决问题和完成任务。
第二章小组工作的价值观和职业伦理
请对下面伦理原则等级顺序排序:
自由与自主 真诚 保护生命 生活质量 最小伤害 平等与差别 隐私和保密
社会工作伦理原则等级次第
保护
生命
•
平等与差别
自由与民主
•
最小伤害
生活质量
隐私和保密 真诚
2.小组工作基本价值观
① 互助互惠的原则。 a、组员之间互助互惠的关系。 b、社工与组员之间互助互惠的关系。
第三节 价值观与伦理的反思
小组工作中外价值体系的差异性思考。 具体价值伦理的适应性问题。
1. 小组工作中外价值体系的差异性思考
①考虑到东西方文化的差异性(包括各地区各民族), 特别是要关注文化的冲突。
②在一个本土的处境和脉络中可以将各种文化价值观 的优势整合起来,去最大限度的助人自助。
③小组工作的价值伦理既要考虑专业通则在本土处境 下的意义,更要考虑本土处境下的独特价值观在 助人中的意义。
需求能够在小组中得到满足。
1. 小组工作的伦理守则
特斯兰德和瓦利斯: 6.社工有责任协助组员达成治疗目标。 7.组员在小组中必须得到保护,不受到身体伤害、
威胁、被迫接受别人的价值观、胁迫、其他形式 的压力和来自组员的压力。 8.平等公正地对待每个组员。 9.社工不能利用组员来达到个人目的。 10.社工有责任对组员进行及时评估和跟进,以保证 他们的需要得到满足。
② 尊重组员的权利和能力。 尊重和相信组员有改变的能力和潜能:坚持组员 自决和自治,尊重组员的知情权、选择权和参 与权。
③ 民主参与和决策。(小组规范的制定) ④ 赋权的原则。 ⑤ 高度的个别化原则。(组员、小组)
第二节 小组工作的职业伦理
职业伦理指社会工作者的职业道德操守。 它们受社会价值和专业价值决定。 同时又是这两种价值的具体表现。
第2讲 小组工作价值观与伦理
工作中的困境
个人价值观与当事人价值观相对立 工作员自身的问题没有解决时 与当事人关系比较亲近 工作员自身压力过大时 工作员自己无法解决当事人的问题时
当我们面对这些当事人时:
长期殴打妻小的男人 极端自私的人 一个不愿意结束外遇的人 一个对自己表示好感,并不断求见的异性 一对希望领养小孩的同性恋伴侣 一位即将嫁给一名非洲酋长的女性
一、小组工作的价值观
社会工作的价值观 小组工作的价值观 四个关键价值观 影响小组工作价值观的因素
社会工作的价值观
每个人都有权力获得安全的生活 每个人都有尊严,价值,应该受到 尊重和接纳。 个人自决的权力 为社会公正而奋斗,消灭压迫、剥 削、和控制
社会工作价值观
帮助弱势群体实现权力的提升 努力实现个人的自我实现,个别化和 成长 每个人都应该为全人类的利益提供资 源、服务和机会 人们的文化应该受到尊重,反对任何 形式的歧视
三、小组工作专业资格和知识 重点
资格认证 社会科学和人文科学的背景训练 理论背景 辅导技巧 研究方法 实务经验
小组工作者的素质
自我认识、自我接纳, 自我认识、自我接纳,自爱自信 自我觉察 沟通的能力 和研究能力 表里如一, 表里如一,个人的典范作用 灵活、开放, 灵活、开放,有幽默感 创造力和想象力 保重自己, 保重自己,促进个人身心灵的成长
四个关键价值观( 四个关键价值观(二)
赋权--小组的力量能够帮助组员为自己 自豪,协助他们运用自己的能力来实现 自助,为自己的生活带来新的改变。 来自不同背景的人们之间的理解、尊重 和友谊与忠诚---我们重视小组的力量, 帮助组员与来自不同背景的人建立关系。 组员间的尊重和欣赏会随着小组关系的 加深而不断增强。
案例三、小林参加了一个成长小组的活动,在参组前,她 向社工询问了有关保密的问题,因为她不想让别人知道自 己参加了社工小组。社工将保密原则告诉了小林。在小组 活动中,小林表现的非常积极投入,向组员和社工袒露了 自己的苦恼。原来,小林背着父母爱上了一个有妇之夫, 并且有了性关系,她感到非常矛盾,一方面她不愿让父母 伤心,另一方面,她又不想欺骗自己的感情,同时她也知 道自己这样的恋情不会有什么结果的。在一次小组活动结 束时,小林突然昏倒了,社工和组员十分紧张,立即叫来 救护车,将小林送进了医院抢救。经诊断,原来小林是宫 外孕引进了大出血,医生说,如果晚一点送了,就会有生 命危险。由于住进了医院,并动了手术,小林的父母和亲 戚朋友都知道了小林的恋情,给她带来了很大的压力。出 院后,小林以个人隐私权受到侵犯将社工告上法庭。
小组工作2
第二节 小组工作的职业伦理
一、类成长和发展:包括人类行为和人格理论,生 命历程等。 ( 2)社会和文化基础:不同文化生活方式、互动方 式和社会知识。 (3)助人关系:助人过程的哲学基础。 (4)小组动力和小组辅导理论。 (5)生活方式和生涯发展。 (6)个人需要评估技巧。 (7)研究与评估技术。 (8)专业定向。
1.程序性的原则。 2.知情的原则。 3.保密原则。 4.尊重组员的原则。 5.理论联系实务的原则。
第三节 实务案例分析
一、如何应付退组的组员 案例一:在某中学开办的一个中学生自我认知和自 我成长小组中,组员都是本校的高中部学生。当小 组进行到第三次时,王蕾提出要退出小组,任凭社 工和其他组员如何劝说,王蕾还是坚持要退组,理 由就是她认为这个小组不适合自己,对自己没有什 么帮助。王蕾退出小组后,其他组员也出现了情绪 波动,在接下来的一次活动中,无法按照计划开展 活动。
2.国内认同五要求
(1)社会科学和人文科学的背景训练 (2)理论背景:心理学咨询理论、人格理 论、学习理论、小组动力学等。 (3)辅导技巧:个案工作方法、小组工作 方法。 ( 4 )研究方法:包括社会科学研究方法、 小组评估方法等。 (5)实务经验:
二、小组工作伦理守则
1.特斯兰德和利瓦斯(Toseland&Rivas, 1995) 专业伦理标准:
问:如何处理王同学的中途退 问:如何处理王同学的中途退 组?
二、技术的运用和滥用
大学生活适应小组中,社工采用了从书本上 学习到的玫瑰幻想的练习,引导组员回顾、 整理自己过去的生活,由于小组气氛非常安 全,具有支持性,组员小雪说出了自己在童 午时期被叔叔性侵犯的经历,引起了组员强 烈的情绪反应,整个小组沉浸在一片哭声之 中,由于社工根本没有充分的思想准备,无 法处理组员当时的情绪反应,小组只能在眼 泪中草草收场了。
第二讲小组工作的价值观和职业伦理
认识游戏-小厨师
• 这个游戏颇适合小组初期使用,玩法很 简单,首先大家围坐成一圈,主持人站在圈外 说明规则: • 『现在我是一个小厨师,待会我会绕着大 家走,并挑选我这道菜所需要的东西和佐料, 当我说到某样东西并点到你的肩膀时,麻烦那 位伙伴起立,大声说:[☆☆是○○,○○是 ☆☆],并跟在我的后面走,我作什么动作, 跟在后面的人也请跟着做,当我准备好我要烹 调的东西时,我会喊:[下锅],此时请大家以 最快速度找到空缺坐下,若没抢到位置的就当 下面一任小厨师。』
第二章
小组工作的价值观和职业伦理
一、小组工作的价值观
小组工作的价值观以社会工作的价值观 为基础,是社会工作价值观的具体化。价值 观指的是一套信念体系,我们根据这套信念 体系确定自己所期待的世界以及决定自己的 行为举止。
1、社会工作的哲学基础:价值观来源
(1)基督教信仰 (2)人道主义 (3)实证主义 (4)乌托邦思想
多选题例子: 以下哪些原则不是小组工作的价值原则:
A B C D E 互助互惠 尊重小组组员权利和能力 决定组员发展 高度限制组员参与小组活动和决策 对组员需要无区分地对待
补充:影响小组工作的价值观体系 (仅供了解)
小组工作价值体系
脉络的价值观
个人的价值观ห้องสมุดไป่ตู้
社会
机构
社会工作专业
案主
社会工作者
1.中国社会价值观 • 中国占统治地位的社会价值观的源头 (1)儒家学说的政治伦理和家庭伦理 (2)佛家学说的行善积德劝化 (3)墨家学说的勤俭和兼爱 (4)道家学说的清静与无为 (5)西方文化中的科学和民主观念 (6)马克思主义的平等观念 (7)毛泽东的民族自立和艰苦奋斗思想 (8)邓小平的中国特色的社会主义理论 (9)江泽民的“三个代表” (10)胡锦涛的“和谐社会”
小组工作的价值观和职业伦理
一、专业素质
(一)理论背景训练
1、 人类成长和发展:包括人类行为和人格理论,生命历程等;
2、 社会和文化基础:不同文化生活方式,互动方式和社会知识。
3、 助人关系:助人过程的哲学基础。 4、 小组动力和小组辅导理论
5、 生活方式和生涯发展 6、个人需要评估技巧 7、研究与评估技术 8、专业定向
在小组采用各种技术来帮助组员发泄压抑的情绪,在选择和运用这类技术时,一定要记住这2个原则:
1) 社工要对该技术非常熟悉,社工在运用某个技术时,一定要有过个人体验,或在导师的督导下使用过。知道如何处理由此而产生的情绪反应。2) 所用的技术主要帮助组员发泄其内在的负面情绪,进一步深入自我探索,不能引起组员的不舒服,使他们感到无能。
社会工作价值观可分解为:
1) 人人平等的原则。这个原则可以体现在两个层面上,第一, 社会工作者面对自己的当事人时,不论性别、年龄、种族和社会地位,所有的人都应该得到平等的待遇;第二,在工作关系中,社会工作者与当事人是平等的。
2) 尊重人的尊严和价值,接纳个体的价值、尊严和特点。
3) 以人为本和个人自我决定的原则 4) 维护人权和社会公正的原则
组员中途退组,对小组的正常发展会产生一定的影响,因此在处理这个案例时,需要把握几个原则。首先,按照当时当事人自决的原则,组员是有权在决定中途退组的。因此,一旦组员决定要退组时,社工要尊重组员的权力,任何强求性措施,都会对该组员带来压力和负担。但是,社工有责任与该组员一起分析退组可能会给他/她带来的负面影响,以及可能要承担的责任。其次,组员在退退出小组后,要给时间让其他组员来处理离组给自己带来的负面影响,讨论导致该组员离组的原因,同时也要处理退组组员的一些情绪问题。
第2讲:小组工作的价值观和职业伦理
10. 工作员有责任对组员进行及时评估和跟进
第三节
小组工作的伦理守则
二、小组工作实务的原则 (克那普卡,1994)
1. 小组中的个人化原则 2识地在社工和案主之间建立助人关系
5. 积极鼓励和促进组员之间的互助合作关系
第三节
小组工作的伦理守则
二、小组工作实务的原则 (克那普卡,1994)
6. 在进行过程中可适当修改小组计划 7. 根据组员个人的能力,因人制宜地鼓励他们
参与,提高他们的能力
8. 鼓励组员积极参与问题解决和决策过程 9. 工作员在主持小组过程中,要热情,具有人
情味和自律性。
第三节
小组工作的伦理守则
三、小组工作者实务指南 (Corey,Corey & Callanan,1993)
5. 高度的个别化原则
第二节
小组工作的专业标准
一、社会科学和人文科学的背景训练 二、理论背景 三、辅导技巧 四、研究方法
五、实务经验
第三节
小组工作的伦理守则
一、小组工作专业伦理标准 (Toseland & Rivas,1995)
1. 组员有知情权 2. 明确保密的原则和措施 3. 工作员必须接受专业培训,并具备一定的经验 4. 特定情况下工作员遇到问题可接受督导和咨询
5. 经过筛选决定组员,形成小组后,要确保组员
的需求能够在小组中得到满足
第三节
小组工作的伦理守则
一、小组工作专业伦理标准 (Toseland & Rivas,1995)
6. 工作员有责任协助组员达成治疗目标 7. 组员在小组中必须得到保护 8. 平等公平地对待每个组员 9. 工作员不能利用组员来达到个人目的
1. 自我洞察力和反思性 2. 量力而行 3. 明确自己设计的小组的类型 4. 发展出一个筛选标准
第二部分小组工作的价值观和职业伦理
第二节 小组工作的职业伦理
二、小组工作伦理守则p22
特斯兰德和瓦利斯(Toseland&Rivas,1995):
1.组员拥有明确的知情权 2.明确保密的原则和措施。 3.从事小组工作的社工,必须经过一定的培训和专业教育,
具有一定的经验才可以带领一个小组。 4.在特定的情况下,社工在带领小组过程中,遇到问题时
第一节 小组工作的价值观
一、社会工作基本工作基本价值观 1、人人平等的原则 2、尊重人的尊严和价值,接纳个体的价值、尊 严和特点。(案例1) 3、以人为本和个人自我决定的原则(案例2) 4、维护人权和社会公正的原则(案例3) 5、赋权的原则 6、发展的原则
飞机撞了五角大楼
• 案例1:
• 吉特家电话响起的时候是早上10点一刻。她 丈夫1小时前上班去了。他离家大约半小时后, 电台和电视台报道了纽约的双子星座遭到飞机 的撞击。几分钟后,警报四起。人们焦虑不安。 帮吉特家照看孩子的卡来太太打电话来,说她 害怕今早不过来了。此时电话又响了。城市紧 急救援中心要求专业社工吉特马上到其所在的 紧急救援中心报到,因为有许多人受伤或受到 惊吓,还有人在寻找自己的亲人。她该怎么办?
公平正义原则 和辅导目标取向
需要重新考虑一些问题: 1. 社工人员与案主互动关係维繫重要?或是社 会正义维护较為重要
• 2.以案主福祉行為改善為优先考量?或遵守 法律规定以维护社会正义原则為要?
• 后果: • 1. 依法行事,可能会破坏不易建立的互动关係,
影响专业介入。 • 2.為有效达成辅导目标,可能会违背社会正义,
• 社会工作者雨霖一个月来在做小梅的工作。 她非常消瘦,是一个拘谨寡言的大一学生。 小梅的功课还好,但在学校没有朋友。有 一天,小梅告诉雨霖她月经停了。雨霖探 询后得知她正在节食,并且每天运动3小时 减肥。她有些轻度抑郁,但能集中经历应 付功课,并很少烦躁。基于这些材料,雨 霖相当肯定小梅患有厌食症,并建议她去 看医生。小梅马上拒绝了。
二章小组工作的价值观和职业伦理-精品文档
1.程序性的原则。 2.知情的原则。 3.保密的原则。 4.尊重组员的原则。 5.理论联系实务的原则。
第三或第三者生命和财产安全时; 2、案主非完全民事行为责任能力人; 3、案主乃处于非清醒状态;
不该坐牢的人进了监狱
• 案例3: • 小李参加了一个戒毒康复工作项目。项目的 治疗内容包括药物治疗、小组治疗和个人治疗。 你是他的社工。在日常的治疗活动中你与李成 功建立了积极的、有意义的关系。一天,李告 诉你,多年前他在一起抢劫案中意外伤了银行 的保安。他没被警察抓住,但是另一个人被顶 罪判刑,在监狱里服了漫长的刑期。你花好几 天时间说服李把这事告诉警察,好把那个无辜 的人放出来。李拒绝听取建议,并要求你保密。 你该怎么办?
小组工作的两个基本概念
• 在小组工作中,始终贯穿着两个基本的 概念: 1.互助 2.个人具有改变的潜能
第一节 小组工作的价值观
一、社会工作基本工作基本价值观 1、人人平等的原则 2、尊重人的尊严和价值,接纳个体的价值、尊 严和特点。(案例1) 3、以人为本和个人自我决定的原则(案例2) 4、维护人权和社会公正的原则(案例3) 5、赋权的原则 6、发展的原则
第二章 小组工作的价值观和职业伦理
第一节 小组工作的价值观
第二节 小组工作的职业伦理 第三节 实务案例分析
价值观对社会工作的影响
社会工作的构成要素之一就是其专业价值观,这 是社会工作的灵魂。(思考:社会工作的构成要素 有哪些?) 它不仅决定着社会工作的性质、目标和意义, 而且决定着社会工作实施的原理原则、方法和技巧, 机构的项目、目标和社会工作者的行为和态度,贯 穿于整个社会工作实践的始末。
社会工作的价值观在小组工作中的体现:
小组工作价值观和职业伦理
实务价值观和职业伦理
本章学习内容
(1) 小组工作的价值观 (2) 小组工作的职业伦理 (3) 实务案例分析
2
本章学习目的
(1)
通过学习,掌握小组工作的基本价值理念和伦 理守则。
(2)
通过学习,明确社工应遵循的职业伦理原则, 并逐步将其内化为自己的知识血肉。
3
价值观
价值观是指一个人对周围的客观事物(包 括人、事、物)的意义、重要性的总体评价和 总体看法。
18
国内学者的认识
• 小组形成前的伦理问题 • 小组过程中的伦理问题 • 小组结束后的伦理问题
19
小组形成前的伦理问题
(一)工作者应具有领导小组的知识、技能和经验
(二)工作者应在小组形成前,慎选小组成员,以维护全体成员的利益 (三)工作者有责任提供相关信息,以协助成员完成加入小组前的心理准备与学习 准备. (四)工作者对所带小组的性质、理论与技术必须有清楚的认识,同时详细设计小 组活动内容 (五)领导小组时,应明确告知成员有关小组的性质、目的、过程、使用的技术及 预期效果 (六)小组工作者宜兼顾成员熟知小组外成长的权益,适时的予以帮助
15
(6)社工有责任协助组员达成治疗目标; (7)组员在小组中必须得到保护,不能受到身体伤害、威 胁、胁迫和被迫接受别人的价值观,以及其他形式的压力等; (8)公平地对待每个组员;
(9)社工不能利用组员来达到个人的目的;
(10)社工有责任对组员进行及时地评估和跟进服务。
16
科诺普卡提出的小组工者 实务指南
小组工作伦 理守则
10
专业标准
美国 我国
11
美国辅导员认证委员会的具体规定
专业定向
第二讲小组工作价值观和职业伦理课件
特斯兰德和利瓦斯等人的观点
(1) 相信组员具有互相帮助的能力。
(2)
相信小组能够使组员的能力得到提升, 并实现赋权。
(3) 相信小组有能力促进来自不同背景的组 员之间的理解和融合。
五个关键的价值观
互助互惠 尊重成员的权利和能力
民主参与和决策 赋权
高度个别化
小组工作的职业伦理
小组工作的职业伦理
帮助组员发泄压抑情绪的原则
• 社工要对所运用的技术非常熟悉,一定要有过
个人体验,或在导师的指导下使用过,知道如 何处理由此而产生的情绪反应。
• 所运用的技术主要是帮助组员发泄其内在的负
面情绪,进一步深入自我探索,不能引起组员 的不舒服,使他们感到无能。
帮助组员发泄压抑情绪的原则
(1)
社工对所运用的技术非常熟悉,要有过 个人体验,或在导师的指导下使用过, 知道如何处理由此而产生的情绪反应。
小组过程中的伦理问题
小组结束后的伦理问题
(1)工作者有义务协助成员总结学习心得; (2)工作者引导成员建立小组结束后互动模式; (3)工作者避免接受小组成员的馈赠酬偿; (4)工作者要妥善管理及运用小组的记录资料; (5)工作者应接受督导者的专业咨询与指示。
本土小组工作应遵循的实务原则
程序性原则 知情原则 保密原则
• 社会工作者雨霖一个月来在做小梅的工作。她非常消
瘦,是一个拘谨寡言的大一学生。小梅的功课还好, 但在学校没有朋友。有一天,小梅告诉雨霖她月经停 了。雨霖探询后得知她正在节食,并且每天运动3小 时减肥。她有些轻度抑郁,但能集中经历应付功课, 并很少烦躁。基于这些材料,雨霖相当肯定小梅患有 厌食症,并建议她去看医生。小梅马上拒绝了。
社会工作的基本价值观
(行业)小组工作价值观和职业伦理详解(行业讲座教学培训课件)
小组工作价值观和 职业伦理
主讲人 XXXX
(行业讲座教学培训课件)
子情境Ⅰ 小组工作价值观 任务一 认识小组工作价值观的重要性
一、社会工作价值观及其重要性 二、小组工作价值观的重要
(行业讲座教学培训课件)
一、社会工作基本价值观及其重要性 (一)社会工作价值观
价值观(灵魂)
(行业讲座教学培训课件)
在案例1中,小组工作者面临的冲突是在挽留 其他成员与要求滥用药物青年离开小组的矛盾。
小组工作者所涉及的价值观冲突有两方面:一 方面,任何人都有参与和被接纳的权力,小组 成员都应该承担帮助别人的社会责任;另一方 面,每个人只有奉献社会才能从社会获得回报, 也就是“我为人人,人人为我”。
1.人人平等的原则 2.尊重人的尊严和价值 3.以人为本和自我决定的原则 4.维护人权和社会公正(案例1) 5.赋权的原则(案例2)
(行业讲座教学培训课件)
案例1:不该坐牢的人进了监狱
李民参加了一个戒毒康复工作项目。项目的 治疗内容包括药物治疗、小组治疗和个人治 疗。你是他的社工。在日常的治疗活动中你 与李民成功建立了积极的、有意义的关系。
择是什么?
(行业讲座教学培训课件)
➢可以放弃在保向密组原员则强的调几保种密情原况则的同时,应解释相 对保密原则。
林孟平总结的可以放弃保密原则的情形:
1.当事人的生命处在危险的边缘时; 2.当事人问题涉及刑事案件时; 3.当事人未满16岁又是受害者时; 4.当事 人有犯罪意向,或工作者估计会危及自身
• 2.实践作用 ①它是社会工作者的实践动力。 ②通过社会工作专业伦理标准这种形式,它
可以指导社会工作者的实践。 ③它是促使社会工作者个人成长的有效力量。 ④它是维系社会期望和社会工作专业服务的
第二讲 小组工作的价值基础和实践原则
二、小组工作的实践原则
1、个别化原则 3、保密原则 5、增强权能原则 7、目标明确化原则 9、互助互惠合作原则 11、激励原则 13、评估原则 15、机会提供的原则 2、接纳原则 4、知情原则 6、民主参与原则 8、计划与弹性原则 10、组织原则 12、控制原则 14、资源动用和利用原则 16、专业关系建立的原则
天堂与地狱
价值观不同
一、小组工作的价值观
(一)社会工作的价值基础 1、价值观的基本概念 金三角: 价值(灵魂) 知识 技术、技巧
2、社会工作的价值体系 (1)脉络的价值观:社会、机构、社会工作专业 (2)个人的价值观:服务对象、工作者
3、 社会工作价值体系的重要性
社会工作价值体系的重要性体现在它既影响专业群体
有人曾向上帝请教有关天堂与地狱的事情。上帝对 他说 :" 来吧! 我让你看看什么是地狱。 " 他们走进一个 房间 , 看到一群人正围着一大锅肉汤 , 但每个人看上去 都瘦骨嶙峋 , 一脸饿相。他们每一个人都有一只可以够 到锅子的汤勺 , 但汤勺的柄比他们的手臂还长 , 自己没 法把汤送到嘴里。有肉汤喝不到肚里 , 只能望 " 汤 " 兴 叹 , 无可奈何。 " 来吧 !我再让你看看什么是天堂。 " 上帝把这个人领人另一个房间。这里的一切和前一个 房间没有什么不同 , 一锅汤、一群人、一样的长柄汤 勺 , 但大家个个心宽体胖 ,正在快乐地歌唱着幸福。这 个人不解地问道 :" 为什么地狱的人喝不到肉汤 , 而天 堂的人能喝到肉汤呢 ?" 上帝微笑着说 :" 很简单 , 在这 儿他们每个人都会喂别人。 " 同样的条件,为什么会有两种结果?
第二讲
小组工作的价值基础和实践原则
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
❖ (7)组员在小组中必须得到保护,不能受到 身体伤害、威胁、胁迫和被迫接受别人的价 值观,以及其他形式的压力等;
❖ (8)公平地对待每个组员;
❖ (9)社工不能利用组员来达到个人的目的;
❖ (10)社工有责任对组员进行及时地评估和 跟进服务。
❖ 2.小组工作的实务原则
第二讲--小组工作的价值观和职 业伦理
❖ 一、小组工作的价值观
❖ (一)社会工作的基本价值观 ❖ 1.价值观
❖ (1)价值观是社会存在在人们头脑中的反映;
❖ (2)价值观是后天形成的,是通过社会化培 养起来的;
❖ (3)价值观是一套信念体系。
❖ 价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、 事、物)的意义、重要性的总体评价和总体看法。 像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、 轻重的排列次序,就是价值观体系或信念体系。
❖ (3)以人为本和个人自我决定的原则
❖ (4)维护人权和社会公正的原则 ❖ (5)赋权的原则 ❖ 赋权是指社工针对案主所采取的一系列
旨在减少其基于污名群体成员的负面评 价而形成的无力感的干预过程。
❖ ①个人层次; ❖ ②人际(社区)层次; ❖ ③政治(社会)层次。
❖ (6)发展的原则
❖ (二)小组工作的价值观
❖ (3)相信小组有能力促进来自不同背景的组员之 间的理解和融合。
❖ 小组能够帮助缩小和弥补现代社会中不同社会地位 的人群之间的差距,促进社会的整合。
❖ 3.小组工作的价值观
❖ (1)互助互惠的原则 ❖ ①组员之间的关系是互助互惠的关系。
❖ ②社工与组员之间的关系也是互助互惠的关系。
❖ (2)尊重成员的权力和能力
❖ 2.社会工作的基本价值观
“社会工作的价值观的基础建立在尊重人人平 等,尊重人的尊严和尊重人的价值基础之 上……维护人权和社会公正成为社会工作实践 的主要奋斗目标和推动力。通过与弱势群体团 结一致,社会工作者致力于消除贫困,解除对 弱势群体的压迫,实现社会融合。”
❖ (1)人人平等的原则
❖ (2)尊重人的尊严和价值,接纳个体的 价值、尊严和特点
❖ 1.科诺普卡的观点 ❖ (1)来自不同种族、国家、社会阶层和不同
年纪、不同性别的组员,都应该积极地参与小 组活动,并在小组中建立积极的和平等的关系;
❖ (2)在小组过程中,要始终强调合作与互惠 的决策过程,要充分地体现民主参与的原则;
❖ (3)尊重组员在小组中的创造性和主动性;
❖ (4)尊重组员参与的自由权;
❖ 1.小组工作的伦理标准 ❖ (1)组员拥有明确的知情权;
❖ (2)明确保密的原则和措施;
❖ (3)从事小组工作的社工,必须经过一 定的培训和专业教育,具备一定的实务 经验;
❖ (4)在特定情况下,社工在带领小组的 过程中,遇到实际问题时可以接受督导 和咨询;
❖ (5)经过筛选决定组员,且在形成小组后, 要确保组员的需求能够在小组中得到满足;
❖ (3)民主参与和决策
❖ (4)赋权的原则 ❖ 在实务工作中,要特别注意的问题是,赋权虽
然是向组员转移权力,但却不能让组员感觉到 自己在小组中是被动的,因此,组员自治是最 好的解决办法。
❖ (5)高度个别化原则
❖ 二、小组工作的职业伦理
❖ (一)小组工作的专业标准 ❖ 1.理论背景 ❖ 初步了解与掌握心理学咨询理论、人格理论、学习理
❖ (5)保证组员在小组中的自主权;
❖ (6)及时地告诉组员小组过程可能给他们带 来的心理危险因素;
❖ (7)及时地了解小组工作的最新研究动态, 并将最新研究成果运用到小组工作实务中去;
❖ (2)要量力而行
❖ 2.专业技巧和实务训练与经验
❖ (1)明确小组的类型、特点和目的;
❖ (2)确定合适的组员筛选标准;
❖ (3)在小组开办前,告诉组员“小组对他们 的期望是什么”,让组员明白在小组过程中 可能会采用的新技术和治疗方法,并要求他 们积极的参与和பைடு நூலகம்合;
❖ (4)明确小组工作的重点,并围绕重点来选 择工作方法;
论、社会学的系统理论和小组动力学理论等。 ❖ 2.人文社会科学的背景训练 ❖ 具备社会学、心理学、逻辑学、职业伦理等方面的训
练。 ❖ 3.研究方法 ❖ 掌握一定的人文社会科学的研究方法和小组的评估方
法等。 ❖ 4.辅导技巧 ❖ 个案工作方法、小组工作方法等。 ❖ 5.实务经验
❖ (二)小组工作的伦理守则
❖ (1)个人化原则; ❖ (2)个别化原则; ❖ (3)真诚地接纳每组员的长处与短处; ❖ (4)有意识地在社工和组员之间建立一种专业
的助人关系; ❖ (5)积极地鼓励和促进组员之间的互助合作关
系; ❖ (6)适时地修改和调整小组计划; ❖ (7)鼓励组员积极地参与小组活动; ❖ (8)鼓励组员积极地参与问题的解决过程和决
策过程; ❖ (9)积极热情,富有人情味和自律性。
❖ (三)本土小组工作应遵循的实务原则
❖ (1)程序性的原则 ❖ ①社工要具备专业知识背景和一定的个人能力; ❖ ②在小组过程中,社工要循序渐进、善始善终。 ❖ (2)知情的原则 ❖ 组员有权了解小组的目的、内容、程序和方法等具
体情况。 ❖ (3)保密原则 ❖ ①对组员的个人资料严格保密; ❖ ②向组员解释清楚生命权与隐私权之间的关系。 ❖ (4)尊重组员的原则 ❖ 除了非志愿小组外,所有小组的组员都有权决定是
否参加某些小组活动,有权决定是否中途退组。 ❖ (5)理论联系实务的原则
❖三、实务案例分析
❖(一)小组工作实务指南
❖ 1.个人修养
❖ (1)要具有自我洞察力和反思性
❖ ①明确个人的价值观和文化认同;
❖ ②明确自己的职业选择对个人生活方式和行
为方式的影响,以及这些影响是否会影响到 组员;
❖ ③清楚自己在小组中的角色和作用。
❖ (5)强调小组中高度个别化的原则,关注小 组中每个成员的特定需要。
❖ 2.特斯兰德和利瓦斯等人的观点
❖ (1)相信组员具有互相帮助的能力。 ❖ 在小组过程中,要特别强调组员间的互助关系,尽
量弱化社会工作者作为小组主持人的领导作用。
❖ (2)相信小组能够使组员的能力得到提升,并实 现赋权。
❖ 小组可以帮助组员提高自信心,帮助他们意识到自 己有能力改变自己的生活和整个社区的状况。