解决方案写作技巧1

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方案概论 方案设计流程 方案行文格式
方案设计优化 方案设计应注意的问题 设计工具应用 总结
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二、方案设计流程
方案设计包括的过程
1. 需求调研
2. 技术调研
3. 图纸与清单设计
4. 方案设计 5. 方案审核
技术调研
需求调研
6. 封装
图纸清单 设计
方案设计
方案审核
方案封装
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二、方案设计流程
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三、方案行文格式
2、编号格式 ➢ 在设计方案中，我们会使用很多编号，建议对编号采用
一致的方式，主要是两个方面：编号的序号方式和编号 的标点符号； ➢ 避免出现各种各样的编号方式，而整篇行文的一致性要 体现到标点为止，也体现整个方案的严谨性。
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三、方案行文格式
3、图片格式 ➢ 用好图片的转换、裁剪功能、用好标尺的调整功能； ➢ 对拓扑中采用的元素性图片，最好采用透明底的方式，
在PHOTOSHOP中去掉背景，并保存为PNG格式。
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三、方案行文格式
4、表格格式： ➢ 方案中的表格一般以拷贝过来的居多，对粘贴的表格，
我们要做好格式的处理，通过套用格式，完全去除原表 格的所有格式； ➢ 对表格进行调整：建议对齐到窗口、重新格式线粗细、 跨页重复标题行，突出标题行的颜色，建议表格的字体 比正文小一档。
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3.方案的一般构成
A. 方案的一般构架组成 ➢ 方案一般构架分为：方案概述、需求分析、系统总体设
计、系统详细设计、产品介绍、设备清单和附件组成； ➢ 对于多系统的综合性方案，以子系统为章节，每个子系
统包括（系统设计、产品介绍、设备清单）。 系统的每个组成部分的是有必要的，因为每个组成部分针对 不同的阅读对象。
时时间是完全有必要的； ➢ 审核的内容主要是方案的完整性、方案格式、错别字和
一些与方案无关的文字。 以上基本上组成了一个完整的技术方案。根据配置清单出商
务报价，同时也可提供书面的公司资质文件和服务承诺 。 下面对方案的行文规范做一个交流。
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方案概论 方案设计流程 方案行文格式
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二、方案设计流程
4、方案设计 ➢ 经过需求调研、图纸设计和清单的配置后，方案的设计
将水道渠成； ➢ 方案的设计根据我们上述的框架展开。
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4、方案设计
A. 概述部分 ➢ 大概介绍一下项目单位和项目本身的情况，体现大概的
工程规模，工程要求达到的品质要求； ➢ 介绍当前主流技术手段，本项目采用的技术方法，以及
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二、方案设计流程
➢ 通过需求调研，我们能了解整个项目的规模，如子系统 组成、点位数量、可以采用的技术手段等；
➢ 需求调研为我们的方案设计奠定了基础。
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二、方案设计流程
2、技术调研 ➢ 经过需求调研和技术调研后，我们需要做好相关技术资
料、产品资料和参考案例的准备； ➢ 比如：项目中需要用到无线短信报警发送器、安全隔离
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3.方案的一般构成
C. 需求分析部分 ➢ 需求分析是公司决策者和客户技术负责人关注的内容，
体现了方案是否理解了用户想采用什么技术、达到什么 功能; ➢ 良好的需求分析能让客户体会到我们在切实地为用户实 际考虑，详细的需求分析能增强双方的亲近感。
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3.方案的一般构成
D. 系统总体设计部分 ➢ 系统总体设计主要阐述系统模式、系统的构架、系统组 成、系统功能、系统特点和重点问题解决手段； ➢ 这是客户技术负责人重点关注的地方，通过总体设计把 握整个系统设计的大方向，在系统总体设计一定要体现整个 方案的精华所在，以取得客户技术负责人的基本认可。
备、传输网络、分控中心、监控中心、应用平台； ➢ 前端设备：提出前端设备选型的原则，前端设备的选型
、提供点位清单。同时还包括立杆、机柜等的配置，提 供相关图纸说明； ➢ 传输网络：描述传输方式，如模拟传输、数字传输，数 字传输的网络构架和带宽分析。
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4、方案设计
➢ 分控中心（汇聚点）：汇聚点的配置，相关设备的选型 和功能，汇聚点还应描述供电、接地等；
4、方案设计
C. 系统总体设计部分 ➢ 系统总体设计包括：系统模式、系统的构架、系统组成
、系统功能、系统特点和重点问题解决手段； ➢ 系统模式：简单讲就是实现系统的技术方法的叙述，阐
述系统是如何集成的，包括从前端到中心端组成和技术 方法； ➢ 系统的功能和特点是对整个系统的精华的提炼，应该把 详细功能阐述清楚。
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3.方案的一般构成
B. 概述部分 ➢ “概述”作为方案的序曲是必不可少的； ➢ “概述”通常是讲解客户行业的发展趋势、国内外先进 的技术与管理方式，以及本方案的目的、意义等； ➢ 客户的技术负责人对概述部分内容会比较清晰的了解， 会直接跳过。但客户公司领导往往会关注这方面的信息，好 的概述甚至能增加公司决策者对公司的好感和信任。
➢ 投标设计方案需要包含完整施工组织计划、售后服务承 诺等。
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2.方案的阶段性
D. 施工方案 ➢ 在深化设计的基础上，为施工需要，对方案进一步设计
，主要提供设备连接图、接口分配表、地址分配表、点 位标注图、施工场地安排、施工人员安排、施工进度安 排、材料进货安排等； ➢ 施工方案主要由项目经理设计，售前技术支持人员提供 相应配合。 售前人员主要做好初步方案、深化设计方案、投标方案的设 计和制作，即合同签订之前的一系列方案设计工作。
性、安全性等； ➢ 注意不要包含不符合实际情况的描述，一定要严谨，比如
笼统地将实现24小时、全天候的监控。这和设备配置、环 境因素相关的，表述应该更加严谨。
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4、方案设计
B. 需求分析 ➢ 详细列出需求内容，明确用户或者招标文件的要求； ➢ 出具需求理解图，使阅读者通过需求图加强对需求的理
解。
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1、需求调研 ➢ 了解需求的途径：可以采用拜访用户、现场勘查或邀请
用户参观访问的方式，了解用户想要什么，引导用户如 何实现希望的功能； ➢ 同时结合用户所在单位、行业或者政府的规划、政策等 文件，以满足政策法规、上级单位的要求； ➢ 需求调研要注意技术的可行性，这需要我们对技术有充 分的了解，而用户的需求也不一定是合理的，需要引导 客户朝我们能实现的方向引导。
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一、方案ห้องสมุดไป่ตู้论
1. 方案的本质 ➢ 设计方案是对一个具体项目的规划设计，围绕具体的需 求而展开，阐述技术、方法、产品和应用； ➢ 方案的设计应充分理解需求，采用合适的技术手段和产 品满足或引导用户的需求，并阐述方案的特色，体现方案的 竞争优势，实现公司在项目中的目标。
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2.方案的阶段性
C. 投标设计方案
➢ 投标设计方案需要围绕招标文件展开，招标文件就是需 求文件，围绕招标文件详细分析系统要求的性能、参数 、功能、清单等设计；
➢ 如果招标文件由我方引导，投标文件根据深化设计方案 做应标调整；
➢ 如果招标文件前期没有介入，则所选产品需要尽量满足 招标文件要求，争取供应商/运营商的支持，经分析后可 以提出优化设计方案建议；
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一、方案概论
2. 方案的阶段性 根据项目的不同阶段，方案分为： A. 初步设计方案 B. 深化设计方案 C. 投标设计方案 D. 施工方案 不同方案的侧重点各不相同，方案设计之初我们要确定阶段
初步设计
深化设计
投标设计 施工设计
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2.方案的阶段性
A.初步设计 ➢ 初步设计方案的目的基本匡算项目的预算，提供多种解 决手段和配置方式，同时推荐我们认为最优的解决方案； ➢ 需要阐述每种解决手段的优缺点和预算造价，可经过和 用户的讨论确定其中一种方式，或综合各种方式后提出一种 更加合理的方案。
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三、方案行文格式
5、资料引用： ➢ 方案的文字可能来自很多方面，有厂家的介绍、其他方
案的描述、招标文件的要求等。建议多采用选择性粘贴 ，和整个文档格式保持一致。
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方案概论 方案设计流程 方案行文格式
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网闸或其他一些比较特殊的产品，我们要充分了解它们 的参数、特点和应用方式，确定其在方案中的可行性； ➢ 同时我们也可以准备一些参考案例，通过成功的、成熟 的案例提高方案设计的效率。
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二、方案设计流程
➢ 方案设计可以先借鉴后创新； ➢ 借鉴并不等同于拷贝，而是参考设计思想、方法和技巧
，从而基本满足设计的需要。创新是对用户需求的分析 结合技术手段后提出的新的手段和方法，提升系统使用 的功能和价值。
给本项目带来的效益效果。比如为用户单位管理决策提 供依据，提高了生产效率，保障生命财产安全等； ➢ 展示一下我公司的实力，如产品与技术实力、市场影响 率、市场占有率和企业资质信誉等，同时也感谢用户单 位给我公司的参与机会，表达我公司将努力做好项目的 设计规划等工作。
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4、方案设计
➢ 其次描述项目设计的原则、依据，描述项目的建设目标； ➢ 项目设计的原则一般包括先进性、经济性、实用性、扩展
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4、方案设计
➢ 系统构架：采用一张拓扑图 ，通过系统组成对结构做进 一步说明；
➢ 对于构架复杂、或者实现有 难度的项目，对于重点问题 在这里提出，并阐述重点问 题是如何解决的，这往往也 是用户比较关注的。
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4、方案设计
D. 系统详细设计部分 ➢ 安防系统的详细设计部分一般按分层方式展开：前端设
如何写一份好的方案
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前言：
1. 每一份方案都是与具体项目相关联，与实践密切相关， 所以好的方案要有理论基础、更要积极实践，才能真正写出 好的方案； 2. 所以今天讲解的目标是掌握方案设计的基本思路，把握 方案设计的各个要点，使方案设计更加规范、专业，对方案 设计的实战应用起到指导作用。